精選培訓(xùn)方案匯編十篇

　　為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是闡明行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)方案 篇1

　　“十二五”期間是我國教育事業(yè)改革與發(fā)展的重要時期，也是我市中小學(xué)校教育改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期。為進(jìn)一步促進(jìn)我市中小學(xué)管理水平，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的教育干部后備力量，提升中小學(xué)中層干部在學(xué)校管理中的執(zhí)行潛力，以確保我市中小學(xué)教育干部隊伍的可持續(xù)發(fā)展。依據(jù)教育部《中小學(xué)校長培訓(xùn)規(guī)定》（中教8號令）的有關(guān)指示精神，結(jié)合我市的實際狀況，本著遵從教育干部成長規(guī)律的原則，根據(jù)《齊齊哈爾市“十二五”期間中小學(xué)中層干部培訓(xùn)規(guī)劃（方案）》，結(jié)合訥河市教育干部培訓(xùn)的實際狀況，特制定《訥河市“十二五”期間中小學(xué)中層干部培訓(xùn)方案》。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，實事求是，順應(yīng)新時代教育發(fā)展的要求和使命，以提高中小學(xué)校中層干部適應(yīng)新形勢，應(yīng)對新局面，解決新問題的潛力為目的，努力培養(yǎng)一批具有較高政治理論素質(zhì)和開拓創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代教育理論技術(shù)，具有較高的執(zhí)行潛力，善于管理，作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的中堅力量，為提高我市基礎(chǔ)教育的質(zhì)量帶給堅實的人才保證。

　　二、培訓(xùn)原則

　　1、分類指導(dǎo)，按需施教

　　堅持從實際出發(fā)，針對學(xué)校的管理崗位，任職年限的不一樣而設(shè)置和安排相應(yīng)的課程及實踐考察活動。

　　2、全程管理，關(guān)注實效

　　對培訓(xùn)過程實行全程管理，突出培訓(xùn)實效性，關(guān)注學(xué)員在工作崗位的潛力提升。

　　3、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、細(xì)化培訓(xùn)過程

　　集中培訓(xùn)與崗位自培相結(jié)合，系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用、競賽相結(jié)合，開展校際交流研討，讀書匯報、現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，優(yōu)秀管理論文評比及全方位才能展示等活動，為中小學(xué)中層干部的綜合業(yè)務(wù)潛力提高搭建平臺。

　　4、全面考核，訓(xùn)用結(jié)合

　　重視考核結(jié)果，將培訓(xùn)考核結(jié)果納入中層干部培訓(xùn)檔案管理，并將結(jié)果作為提拔任用的重要依據(jù)，對于考核優(yōu)秀的，推薦優(yōu)先選拔任用。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　透過培訓(xùn)，使中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和管理潛力得到進(jìn)一步提升，樹立與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的辦學(xué)理念，為我市中小學(xué)教育干部用心諸備人才資源。

　　1、提高全市中小學(xué)中層干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平，熟悉國家的教育政策和法規(guī)，構(gòu)成依法治校的潛力。在實際工作中堅持為人民服務(wù)的宗旨，努力辦好讓人民滿意的教育。

　　2、掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識、方法、提高組織實施素質(zhì)教育和潛力和水平。

　　3、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的理論和方法，提高科學(xué)管理學(xué)校的潛力和水平。

　　4、加強(qiáng)對學(xué)員的學(xué)習(xí)意識和研究意識的培養(yǎng)，提高學(xué)員的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　四、培訓(xùn)時光、方式以及培訓(xùn)對象

　　㈠培訓(xùn)時光

　　20xx年4月至20xx年8月

　�、媾嘤�(xùn)方式

　　以遵循教育干部成長規(guī)律為前提，以培訓(xùn)有效性為出發(fā)點(diǎn)，開展多層次、多形式、多崗位的培訓(xùn)。

　　1、遵循干部成長規(guī)律，開展分層次培訓(xùn)、高中學(xué)校的中層干部由齊市教研院培訓(xùn)，選拔優(yōu)秀中小學(xué)中層干部理解齊市級培訓(xùn)、其它中小學(xué)中層干部由訥河市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)。

　　2、針對不一樣崗位、不一樣對象，開展分崗培訓(xùn)。包括教學(xué)、教育、行政等。

　　3、開辟多元培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)資料。如：讀書自學(xué)、理論講授、校本研修、校際交流、外出考察

　　㈢培訓(xùn)對象

　　教育中層干部全員參加各級各類培訓(xùn)。

　　1、選拔和推薦初中、小學(xué)中層干部各10名參加齊市教研院培訓(xùn)，年齡男50周歲以下，女48周歲以下。

　　2、高中學(xué)校中層干部由齊市教研院培訓(xùn)。

　　3、其它中層干部由訥河市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)。

　�、枧嘤�(xùn)資料

　　教材由齊市教研院干訓(xùn)部統(tǒng)一訂購。

　　培訓(xùn)資料包括三方面：

　　第一部分為必修資料。面授80學(xué)時，自修80學(xué)時資料有教育教學(xué)、教育科研、教育管理、教育政策法規(guī)等。

　　第二部分為研修資料。選取適合學(xué)員研究的課題，帶著課題在工作單位結(jié)合理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實際進(jìn)行進(jìn)修校本研修，透過論文、案例、課例、敘事或研究報告匯報研究成果，不得少于120學(xué)時。

　　第三部分為綜合實踐活動資料，包括外出考察、優(yōu)質(zhì)課展示、學(xué)員聽評課、崗位職能訓(xùn)練及競賽、撰寫管理案例等，不得少于80學(xué)時。

　　六、考核驗收

　　對參加培訓(xùn)的學(xué)員要進(jìn)行全過程考核。包括學(xué)習(xí)態(tài)度、出席率、學(xué)習(xí)結(jié)果等�？己朔绞绞浅�本市各科成績考核外，還要參加齊齊哈爾教育教研院統(tǒng)一考核和考試，成績合格者可獲得黑龍江省教育廳統(tǒng)一印制的教育干部“十二五”培訓(xùn)證書，并將培訓(xùn)考核結(jié)果裝入個人檔案。以此作為今后選聘中小學(xué)校長的重要依據(jù)。

　　七、保障措施

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。組成健全的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。

　　一要充分認(rèn)識中層干部培訓(xùn)工作的重要性，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)，要抓緊、抓實、抓好。

　　二要在齊齊哈爾教育局和訥河市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成立市（縣）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級“十二五”教育干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在訥河市教師進(jìn)修學(xué)校干訓(xùn)部。

　　三要把各學(xué)校中層干部的培訓(xùn)工作作為校長目標(biāo)職責(zé)制考核的重要資料，使中層干部培訓(xùn)工作有序、高效地進(jìn)行。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)者隊伍建設(shè)，聘請專家學(xué)者參與到培訓(xùn)中來。

　　一是選聘由專職干訓(xùn)教師、教育專家、中小學(xué)校長和教育行政領(lǐng)導(dǎo)組成的專兼職相結(jié)合的高水平的教師隊伍。

　　二是注重教科研相結(jié)合及其引領(lǐng)作用。開展教育干部的聽評課活動，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

　　三是重視對干訓(xùn)專兼教師的考評工作，不斷充實干訓(xùn)教師隊伍。

　　3、加大干訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，保質(zhì)保量地完成“十二五”教育干部全員培訓(xùn)任務(wù)。

培訓(xùn)方案 篇2

　　課程時間：1天

　　課程對象：會議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

　　課程背景

　　課程背景一：隨著當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來越頻繁，各種會議活動越來越多，會議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現(xiàn)為會展業(yè)的興盛。

　　會議接待是公務(wù)活動接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場形成，會議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn)，很適合大企業(yè)做推銷宣傳。

　　會議種類有：看樣訂貨會、信息發(fā)布會、寫作洽談會等。做的好，既可以鞏固與商戶的聯(lián)系，又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此，會議接待禮儀顯得十分重要。

　　課程背景二、會議接待中通常存在的問題是：在服務(wù)過程中過分關(guān)注個性化，忽視標(biāo)準(zhǔn)化；或標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位，或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。從大的范圍說，則缺少統(tǒng)一的會議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　會議接待禮儀貫穿于會議接待服務(wù)全過程、各個方面和各個環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于會議接待來賓數(shù)量多，來賓構(gòu)成復(fù)雜，通常會采取對口對應(yīng)接待和多場地接待，以及變數(shù)比較大，因此，統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn)，切實做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，具有極為重要的意義。

　　課程收益：

　　通過會議接待禮儀培訓(xùn)：

　　1. 提高會議服務(wù)人員的個人素質(zhì)；

　　2. 規(guī)范會議接待流程與禮儀；

　　3. 塑造并維護(hù)公司的整體形象；

　　4. 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　課程大綱：

　　課程引入：會議應(yīng)具備哪些要素？會議接待服務(wù)的特殊和原則是什么？會議接待服務(wù)又哪些禮儀？

　　第一部分：會議接待禮儀概述

　　一、會議的概念

　　二、會議接待的任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)

　　三、會議接待原則

　　1. 熱情友好，細(xì)致周到

　　2. 一視同仁，平等對待

　　3. 勤儉節(jié)約，倡導(dǎo)新風(fēng)

　　4. 加強(qiáng)防范，確保安全

　　第二部分：會議參與人員需要注意的形象禮儀

　　1. 統(tǒng)一會議著裝

　　2. 鞋襪及領(lǐng)帶的搭配

　　3. 男士修面、女士妝容

　　4. 標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿

　　第三部分：會議前的籌備工作

　　1. 確定接待規(guī)格，擬定詳細(xì)的接待方案

　　2. 確定邀請對象，發(fā)放會議通知和日程

　　3. 會議會場的選擇

　　4. 會場的布置

　　5. 會議資料的準(zhǔn)備

　　第四部分：會議的座次禮儀

　　一、會議座次安排：

　　1. 大型會議

　　2. 小型會議

　　二、座次禮儀

　　1. 座次排列基本原則

　　2. 常見場合的座次排列：行路、會客、會議室、照相、坐車

　　第五部分：會議接待禮儀規(guī)范

　　一、迎接禮儀

　　1. 迎接

　　2. 等候

　　二、招呼禮儀

　　四種招呼禮

　　三、引導(dǎo)禮儀

　　1. 迎接引導(dǎo)來賓的方位

　　2. 引導(dǎo)線路

　　3. 中國的禮儀習(xí)俗

　　4. 國際禮儀通則

　　5. 站姿需要在旁等候

　　6. 走姿

　　7. 手勢指引

　　8. 引導(dǎo)入座

　　四、奉茶禮儀

　　1. 斟茶幾份滿

　　2. 端茶的姿態(tài)

　　3. 奉茶的站位

　　五、介紹禮儀

　　1、三種介紹：

　　自我介紹

　　為他人介紹

　　被人介紹

　　2、站姿

　　3、手勢

　　4、界域

　　5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場

　　六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎)

　　1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤）

　　2. 拿花的身位

　　3. 獻(xiàn)花時行進(jìn)路線

　　4. 獻(xiàn)花(頒獎)時站位

　　5. 獻(xiàn)花(頒獎)時手位

　　6. 獻(xiàn)花(頒獎)時體態(tài)

　　7. 獻(xiàn)花(頒獎)結(jié)束后的退場

　　8. 獻(xiàn)花時的禁忌

　　七、鞠躬禮儀

　　1. 鞠躬時的腳的方位

　　2. 鞠躬時手的拜訪

　　3. 鞠躬時的度數(shù)

　　4. 幾種錯誤的鞠躬方式

　　八、送客禮儀

　　1. 送客時的態(tài)度

　　2. 送客時的語言

　　第六部分：會后服務(wù)禮儀

　　一、會議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

　　二、組織活動會議結(jié)束后，有時還會安排一些活動

　　三、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工作，使其愉快

　　四、清理會議文件：

　　1. 根據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。

　　2. 整理會議紀(jì)要。

　　3. 新聞報道。

　　4. 主卷歸檔。

　　五、會議總結(jié)

　　第七部分：會議接待禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)

培訓(xùn)方案 篇3

　　銷售禮儀培訓(xùn)之商務(wù)洽談禮儀

　　銷售禮儀培訓(xùn)的商務(wù)洽談禮儀主要分為商務(wù)洽談前禮儀和商務(wù)洽談禮儀。

　　銷售人員商務(wù)洽談前的禮儀

　　銷售人員在商務(wù)洽談前的禮儀主要就是洽談?wù)咴谶M(jìn)行前的禮儀性的準(zhǔn)備。比如，洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談前，要注重自己的儀容儀表，預(yù)備好洽談的場所，布置好洽談的座次等等。

　　參加洽談的雙方銷售人員要有恰當(dāng)?shù)亩Y儀風(fēng)范，要著正裝，不應(yīng)邋遢出場，這樣既有損本方的整體形象，也是對對方的不尊重。

　　舉行雙方洽談時，應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子，賓主應(yīng)分坐與桌子兩側(cè)，若桌子橫放，則面對正門的一方為上，應(yīng)屬于客方；背對正門的一方為下，應(yīng)屬于主方；若桌子豎放，則應(yīng)以進(jìn)門的方向為準(zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方；左側(cè)為下，屬于主方。

　　舉行多方洽談時，為了避免失禮，按照國際慣例，一般以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。洽談前的禮儀細(xì)節(jié)能夠顯示出我方對于本次洽談的重要性以及對洽談對象的尊重，所以他對于洽談是否成功也至關(guān)重要。

　　銷售人員商務(wù)洽談中的禮儀

　　在銷售人員進(jìn)行商務(wù)洽談的過程中，洽談各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其余人員則應(yīng)遵循右高左低，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)分別與主談人員的兩側(cè)就座。

　　商務(wù)洽談的六大原則

　　禮敬對手原則。即所謂“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范；

　　平等協(xié)商原則。即有關(guān)各方在合理，合法的情況下，進(jìn)行討價還價；

　　依法辦事原則。銷售人員在商務(wù)洽談中要提倡法律至尊，假如要在洽談中搞“人情公關(guān)”，即對對方吹吹打打，與對方稱兄道弟，向?qū)Ψ绞┲�一小恩小惠，則是非常錯誤的。任何有經(jīng)驗的談判人士，是絕不會在洽談會上讓情感戰(zhàn)勝理智的。

　　求同存異原則。在任何一次正常的奇談中，都沒有絕對的是勝利者和絕對的失敗者。在洽談會上，妥協(xié)是通過有關(guān)各方的相互讓步來實現(xiàn)的。

　　互利互惠原則。在洽談的過程中，奇談的結(jié)果就是要互惠互利，但是這個互惠互利絕對是要在法律的基礎(chǔ)上的互惠互利。

　　人事分開原則。商務(wù)人士在洽談會上應(yīng)當(dāng)理解洽談對手的處境，不應(yīng)對對方提出不切實際的要求，或者是一廂情愿的渴望對方向自己施舍或回報感情，也就是要遵循人事分開的原則。

　　銷售人員在進(jìn)行商務(wù)洽談的過程中，特別是進(jìn)入報價階段以后，雙方不可避免的腰發(fā)生分歧，在這個階段，雙方應(yīng)以積極的態(tài)度進(jìn)行商討或是辯論。在友好的氣氛中達(dá)成一致。

　　總之，銷售人員在商務(wù)洽談中，要根據(jù)對方的學(xué)識，氣質(zhì)，性格，修養(yǎng)和語言特點(diǎn)及時調(diào)整己方的洽談用語。這也是迅速縮短洽談雙方距離，實現(xiàn)平等商討最為有效的方法。

培訓(xùn)方案 篇4

　　一、培訓(xùn)目的

　　通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

　　具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。

　　三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

　　二、培訓(xùn)對象

　　景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場營銷中心，文化院

　　三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培

　　訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法：！、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實到每位員工；

　　2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；

　　3、效果評估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月 考。

　　四、培訓(xùn)原則及要求

　　原則：

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則；

　　2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn)；

　　3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；

　　4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。 具體要求：

　　1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果；

　　2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出；

　　3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實習(xí)時要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操 作；

　　4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。

　　五、培訓(xùn)時間

　　1、整個培訓(xùn)計劃時間：12月1日----3月31日

　　2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排：每月10日、20日 全天

　　3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排：每月15日、25日 全天

　　4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部）

　　六、培訓(xùn)方式

　　1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式；

　　2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn)；

　　3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。

　　4. 景區(qū)淡季時加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時間培訓(xùn)，為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　拓展訓(xùn)練項目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊意識，以及部門溝通，將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；

　　1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)； a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。 b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險

　　地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理

　　預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

　　2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性，強(qiáng)調(diào)個性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5

　　的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；

　　職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》

　　各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 ②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)

　　承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

　�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒獭⒐ぷ饕�(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機(jī)關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，

　　即“三會”。

　�、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。

　�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ： ①基本禮儀的學(xué)習(xí)；

　�、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識；

　　③增強(qiáng)凝聚力。

　�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

　　八、講師安排

　　1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門主管協(xié)助

　　2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)

　　3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

　　4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

　　九、地點(diǎn)安排

　　1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進(jìn)行

　　2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排 集團(tuán)公司人力資源部 年 月 日

培訓(xùn)方案 篇5

　　根據(jù)上級的要求，在對我區(qū)的幼兒教師開展培訓(xùn)需求調(diào)研和總結(jié)組織實施幼兒教師培訓(xùn)工作有效經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從提升我區(qū)幼兒教師的師德水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)的目標(biāo)出發(fā)，堅持“教師專業(yè)發(fā)展為本、培訓(xùn)實效為上”的培訓(xùn)思路，制定我區(qū)XX年合同制幼兒教師培訓(xùn)方案。

　　一、基本現(xiàn)狀

　　我區(qū)學(xué)前教育，以公辦中心幼兒園建設(shè)為重點(diǎn)，以教育教學(xué)研究和師資培訓(xùn)為中心，以規(guī)范化管理為突破口，全區(qū)學(xué)前教育事業(yè)有了長足的發(fā)展。目前，我區(qū)幼兒園教師隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)，抓好學(xué)前教育，做好幼兒教師的崗前培訓(xùn)，提高幼兒園教師整體素質(zhì)是我們當(dāng)前的重要任務(wù)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　今年的幼兒教師崗前培訓(xùn)將立足我區(qū)幼兒教育、教師現(xiàn)狀和崗位實際來開展培訓(xùn)，使幼兒教師進(jìn)一步養(yǎng)成良好的師德行為，具有較強(qiáng)的幼兒保教職業(yè)相關(guān)的專業(yè)意識、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)能力，具備勝任幼兒保教相關(guān)工作的能力，使教師迅速成長成熟起來。通過一個半月的學(xué)習(xí)，全面提升我區(qū)合同制幼兒教師的整體素質(zhì)。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　我區(qū)XX年新招聘的合同制幼兒教師。

　　四、培訓(xùn)時間

　　XX年3月—4月（具體時間見附件3：幼兒教師培訓(xùn)課程安排表）

　　五、全員培訓(xùn)內(nèi)容及形式

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容

　　對新招聘的合同制幼兒園教師開展的崗前培訓(xùn)以“師德師風(fēng)教育和新理念、新《指南》、新技能、新技術(shù)”為重點(diǎn)內(nèi)容。

　�。�1）師德師風(fēng)教育。教育法律法規(guī)，幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)，幼兒教師心理健康知識，幼兒安全管理，幼兒教師名師事跡報告等。

　�。�2）教育部發(fā)行的《3—6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》知識的培訓(xùn)。解讀《3—6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》及《3—6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》五個領(lǐng)域的解析等。

　�。�3）新技術(shù)培訓(xùn)。幼兒教師學(xué)習(xí)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的重要意義，幼兒教育活動與現(xiàn)代教育技術(shù)整合的理念、方法和技能，運(yùn)用教育技術(shù)開展學(xué)習(xí)和研究活動的方法技能。

　　（4）新技能培訓(xùn)。教師進(jìn)行幼兒園教育教學(xué)活動所特有的音樂、美術(shù)、舞蹈、語言、科學(xué)等職業(yè)技能培訓(xùn)。

　　（5）“幼兒教師資格”考試科目的培訓(xùn)。

　�。�6）到幼兒園考察學(xué)習(xí)

　　2、課程設(shè)置、形式及時間見附件1、

　　四、加強(qiáng)培訓(xùn)管理

　　1、成立XX年臨潼區(qū)幼兒教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：許壁區(qū)教育局副局長

　　副組長：王建利區(qū)教育局人事科科長

　　程水寬區(qū)教育局教育科科長

　　韓經(jīng)虎區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長

　　成員：楊宏朝、楊號明、李雪莉、陳麗、王曉利

　　2、培訓(xùn)班級安排專職班主任，做好班級的組織管理工作。

　　3、每次活動開始前學(xué)員要自己簽到，班主任負(fù)責(zé)在活動結(jié)束時檢查學(xué)員的聽課筆記。

　　4、每次活動結(jié)束都布置相應(yīng)作業(yè)。

　　5、培訓(xùn)結(jié)束，參訓(xùn)學(xué)員需完成培訓(xùn)活動的評價。培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合學(xué)員的筆試、才藝展示、簽到、筆記、作業(yè)、以及研討中的發(fā)言等情況評估培訓(xùn)效果，為完成培訓(xùn)任務(wù)的教師頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

培訓(xùn)方案 篇6

　　師德教育是教師教育工作的核心內(nèi)容。為進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，不斷提升廣大教師的職業(yè)道德水平，建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍，現(xiàn)將20xx年我校暑期師德培訓(xùn)做以下計劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，以“學(xué)為人師，行為世范”為準(zhǔn)則，進(jìn)一步豐富新時期師德建設(shè)內(nèi)涵，樹立一批新的師德典型，引導(dǎo)我校廣大教師以先進(jìn)典型為楷模，不斷提高師德修養(yǎng)和教書育人的能力水平，踐行為人師表，爭做人民滿意好教師。造就一支師讓人民滿意的教師隊伍。

　　二、培訓(xùn)主題

　　踐行為人師表，爭做人民滿意好教師。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　全體在職教師

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、學(xué)習(xí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》、第四次全國教育工作會議與《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神等。

　　學(xué)習(xí) “全國教書育人楷模”事跡，組織師德專題動員報告。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚師德，增強(qiáng)廣大教師的光榮感、責(zé)任感和使命感，全面落實“育人為本、德育為先”的要求，努力提高教職工思想政治和政策理論水平，把未成年人思想道德建設(shè)提高到一個新水平。

　　2、結(jié)合實際從身邊的人、身邊的事中挖掘典型事跡，身體力行，不斷提高職業(yè)道德水平。通過組織講座“教師如何做人”觀點(diǎn)分析、學(xué)校師德狀況分析及學(xué)習(xí)宣傳“全國教書育人楷模”先進(jìn)事跡等形式。

　　以踐行為人師表，爭做人民滿意好教師為目標(biāo)，針對學(xué)生、家長及社會各界反映的師德熱點(diǎn)問題，結(jié)合師德建設(shè)主題教育活動主題和本地本校教師隊伍建設(shè)的實際，結(jié)合各級教育行政部門近年來公布的一些嚴(yán)重違反教師職業(yè)道德的典型案例，組織學(xué)習(xí)討論，教育和警示教師，促使廣大教師進(jìn)一步自覺堅守職業(yè)道德和行為規(guī)范。

　　緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰(zhàn)略重點(diǎn)和“三心四德”教育，推動我校教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。通過挖掘教師身邊的先進(jìn)人物和事跡，大力宣傳、弘揚(yáng)優(yōu)秀教師、教育工作者的先進(jìn)事跡，樹立正確的人生觀、享受觀和發(fā)展觀，提倡教師敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)的良好教風(fēng);同時通過自學(xué)剖析反面典型案例，認(rèn)真進(jìn)行警示教育。

　　3、開展“師德師風(fēng)大討論” 活動。對當(dāng)前存在師德方面的缺陷和不良現(xiàn)象，開展討論、自查、反思、整改活動。每位教師在“師德師風(fēng)大討論” 活動中做到有筆記、有心得，并寫出體會文章。

　　五、培訓(xùn)時間

　　8月27日～8月29日。培訓(xùn)期間的作息時間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，具體日期安排：

　　第一階段：

　　第二階段：(9月)先進(jìn)教師，學(xué)校計劃學(xué)習(xí)，教師崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會或總結(jié)等。

　　六、培訓(xùn)要求

　　1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以校長為組長的師德培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。全體在職在編教職工都必須參加師德專題培訓(xùn)。積極引導(dǎo)廣大教職員工把加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，提高教師教育教學(xué)水平作為自主自覺的行為;牢固樹立一切為了孩子的理念，增強(qiáng)求真務(wù)實的自覺性;把樹立教師正確的價值觀、質(zhì)量觀和人才觀，真正落實到打造“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中去。

　　2、合理安排，保證質(zhì)量。在組織師德集中教育過程中，要結(jié)合教師師德實際，創(chuàng)造性地開展此項工作，既要有針對性，又要有理論性，更要有現(xiàn)實的指導(dǎo)性，能為廣大教師所歡迎。要嚴(yán)格做到保質(zhì)保量，特別是集中輔導(dǎo)要合理安排，妥善組織，確保培訓(xùn)工作的時間與質(zhì)量。

　　3、嚴(yán)格培訓(xùn)的考勤制度。每位教師必須按時參加師德培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)制度，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，完成師德剖析等培訓(xùn)要求。辦公室嚴(yán)格做好考勤工作。

　　4、結(jié)合“踐行為人師表，爭做人民滿意好教師”為主題，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣，打造志存高遠(yuǎn)無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀教師隊伍。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，把教師職業(yè)道德教育工作與提升教師的素質(zhì)結(jié)合起來。通過教師素質(zhì)集中專業(yè)培訓(xùn)，提高教師的師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

　　5、根據(jù)教育局文件要求，做好建立教師師德修養(yǎng)檔案與學(xué)分登記工作。教師參加暑期集中教育并考核合格者記入繼續(xù)教育學(xué)分，考核記錄內(nèi)容包括學(xué)習(xí)考勤與撰寫師德學(xué)習(xí)心得、考核試卷等。

培訓(xùn)方案 篇7

　　隨著企業(yè)對人才培養(yǎng)的重視，培訓(xùn)師這個行業(yè)越來越熱門，也因此有了一門課叫做《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》，業(yè)內(nèi)簡稱3T。

　　老胡講課這么多年，去了解但沒有聽過3T的課，坦率的講內(nèi)心比較抗拒，因為好的老師一定不是模式化培養(yǎng)出來的。正如大學(xué)里優(yōu)秀的專業(yè)教授往往很少是師范學(xué)院出身的，因為兩點(diǎn)：一是內(nèi)容依賴于老師的背景、學(xué)識和經(jīng)驗；二是優(yōu)秀與否很大程度上取決于老師的個人風(fēng)格與魅力。而這兩點(diǎn)往往是模式化培養(yǎng)不出來的。

　　以上老胡的看法是針對想進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)的朋友，因為現(xiàn)在的培訓(xùn)市場很亂，我們會把師資分為三類：TTT型師資、專業(yè)背景型師資、資深實戰(zhàn)型師資。具體類型的解釋顧名思義，老胡只是希望朋友們不要成為TTT型的師資，畢竟不長久，背景和學(xué)歷也不是最重要的，關(guān)鍵是要負(fù)責(zé)任地想清楚：自己有什么知識和經(jīng)驗？自己能學(xué)習(xí)和組織什么知識？自己能如何高效地傳遞知識？要知道，做一個好的培訓(xùn)師，無論難度還是收入，絕對不亞于做企業(yè)的CEO。

　　但老胡并不是否認(rèn)3T的存在，相反，對于重視人才持續(xù)培養(yǎng)并努力搭建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)來說，內(nèi)部人員需要3T的訓(xùn)練，從而能更專業(yè)地將知識和經(jīng)驗萃取、將知識轉(zhuǎn)化為對象的學(xué)習(xí)、通過授課技巧將講授過程變得更具有吸引力、通過課件和案例的編制及講授，將知識與經(jīng)驗固化下來… …

　　老胡輔導(dǎo)的一些企業(yè)里，設(shè)定了內(nèi)訓(xùn)師體系，老胡也推薦他們?nèi)ド弦簧?T的培訓(xùn)，有了基本的概念和技能之后，才有資格成為能在某個領(lǐng)域有自己的知識體系、并讓企業(yè)認(rèn)可和推薦的講師。

　　因此，如果您已經(jīng)接受過3T的培訓(xùn)了，老胡就來分享一些3T老師不會告訴你的幾個小秘密。

　　秘密1：敏銳發(fā)現(xiàn)你的Potential Partner

　　當(dāng)學(xué)員逐步走進(jìn)教室時，你要明白，他們參與這次的學(xué)習(xí)動機(jī)一定是不同的。有想主動學(xué)習(xí)的，有抱著來聽聽看態(tài)度的，更有被上級領(lǐng)導(dǎo)要求來聽課的，不一而同。但作為一個負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)師，應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù)讓所有的參與者都集中精力投入學(xué)習(xí)，所以老胡會在課前觀察學(xué)員們的表情、說話、動作等，做出一個初步的判斷，哪些人可能會成為這門課上較為積極的人，他們就是課程的Potential Partner，在需要破冰或者探討時，發(fā)揮好他們的作用會讓你的課程變得更有氛圍。

　　當(dāng)然這個準(zhǔn)確性和老師的經(jīng)驗、敏銳度有關(guān)，老胡就屬于對人的感知非常敏感的那一種人，有些技巧無法講述出來，但我們也可以探討一下，有哪些細(xì)節(jié)可以讓你初步判斷成為Potential Partner呢？

　　例如：

　　——有學(xué)員提前進(jìn)場，坐在座位上較為認(rèn)真地翻看課件；

　　——有學(xué)員風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)來，一邊說：“還好我沒遲到”；

　　——有學(xué)員性格較為開朗，到了教室后，不停地與周圍人打招呼或者開玩笑；

　　——還有學(xué)員雖然第一次見到老師，但會含笑說一聲：“老師好”！

　　…………

　　很多細(xì)節(jié)，很多地方需要你去仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，對你的授課過程都是有益的。

　　對于你認(rèn)定的PotentialPartner，在講授過程中，可以不斷地進(jìn)行眼睛對視，并走到面前進(jìn)行簡單的提問，以獲得反饋和支持。

　　請記住，即使級別再高的學(xué)員，即使不愿意開口反饋的學(xué)員，你走到他面前，看著他，認(rèn)真地詢問他的建議，99%會給你回饋的，即使真的說不出來，這時候你就要馬上轉(zhuǎn)向離他最近的PotentialPartner。

　　因為，沒有反饋的課程一定是失敗的，一個好的授課，一定不是單方面講授，而是通過學(xué)員的反饋，會對老師產(chǎn)生激發(fā)作用，讓老師思維活躍講述地更豐富更精彩。

　　秘密2：建立你的“場”

　　每個人的都有自己的“場”，但又是一個很微妙的事物，有強(qiáng)有弱，有開放，有封閉，有吸引，有排斥。

　　對于一個好的培訓(xùn)師而言，每天面臨的學(xué)員可能都是陌生的，如何迅速建立起自己的“場”，并讓學(xué)員感受到，且應(yīng)對不同的學(xué)員發(fā)揮出不同的作用，是非常重要的。對于普遍比較拘謹(jǐn)?shù)闹谢鶎訉W(xué)員，尤其是有高層旁聽的情況下，老師要建立“溫和場”，讓學(xué)員輕松且感受到對于他們的理解、認(rèn)同；對于公開課這樣來自各個行業(yè)、不同層次、不同職能的學(xué)員，老師要迅速建立起“專業(yè)場”，讓他們明白在這里可以學(xué)到他們需要的東西，感受到老師的專業(yè)性；對于較高層次的學(xué)員層，往往他們是存在一定的挑戰(zhàn)心態(tài)、旁觀心態(tài)的，因為個體的自我觀都很強(qiáng)，要讓他們老老實實學(xué)習(xí)是較難的一件事，老師就要及時通過案例或者親身經(jīng)歷、更具有信心的話語，來建立“信心場”和“共鳴場”的復(fù)合場，讓他們感受到，并能找到你身上的亮點(diǎn)，能夠愿意聽你講，并在之中形成共鳴，往往就會很成功。因為高層學(xué)員一般都有自己的知識體系和認(rèn)知體系，引發(fā)共鳴是學(xué)習(xí)破冰很重要的一點(diǎn)。記得老胡十多年前剛踏入培訓(xùn)行業(yè)時，有一次高層公開課，幾乎都是企業(yè)董事長、總經(jīng)理，老胡一出場，就聽到了一些議論，這個老師看起來怎么這么年輕，要知道這肯定不是贊賞，更多的是懷疑。老胡從來堅信一點(diǎn)，只要讓我站在臺上，這就是我的世界，由我控制。所以當(dāng)時我用堅定的目光與在座的學(xué)員們進(jìn)行了直接的接觸，然后非常自信的說：“我是一個老師，也是一個創(chuàng)業(yè)者，做過員工，做過高管，雖然我做的企業(yè)也許沒有在座的各位規(guī)模那么大，但我還是很高興這兩天里能給大家分享一些我的經(jīng)驗和心得，而且我相信，一定對你們未來的管理和經(jīng)營是有意義的�！保�說完，老胡發(fā)現(xiàn)學(xué)員們看我的眼神不一樣了，因為我很坦誠，也很自信，更沒有將自己放在一個不管對象是誰只管照著課件講的角色上。這門課非常成功，也是老胡的第一場商業(yè)培訓(xùn)課，也是第一場公開課。

　　秘密3：給自己一個“角色”入戲

　　培訓(xùn)師應(yīng)該是什么角色呢？講授？老師？老胡認(rèn)為一個好的培訓(xùn)師，就像管理者角色認(rèn)知一樣，要掌控多種角色來面對學(xué)員。

　　老胡一直是這么做的：講解管理時，我會讓學(xué)員充分感受到我是一個老師之外，我還是一個高管或者BOSS，我能夠通過真實的管理實踐去理解他們并給予指導(dǎo)；講營銷或者銷售的課程時，我會讓學(xué)員感受到我是一個跟他們有過共同經(jīng)歷的.人，是一個見過更多場景的同類人，現(xiàn)在歸納出規(guī)律、要點(diǎn)、訣竅來與他們分享；（當(dāng)然，由于公司的原因，老胡的確一直在做營銷和大客戶管理，這個虛假不得）講人力資源管理方面的課時，老胡一方面會講人力的專業(yè)技巧，另一方面會真誠地談出對人力的工作理解，并且站在公司和員工層面來講述對于人力的工作要求，此時，我的角色是老師，也是他們的同事。實際問題練習(xí)時，老胡會成為一個顧問，迅速根據(jù)經(jīng)驗來判斷學(xué)員的問題思路是否正確、完整，并給予實際的指導(dǎo)，這也是非常有挑戰(zhàn)的。你不可能什么崗位、什么行業(yè)都做過，但有過管理咨詢顧問經(jīng)歷的老師就是有這個優(yōu)勢，能迅速把握學(xué)員的問題并給出適當(dāng)建議。根據(jù)老胡的經(jīng)驗，不論什么層次的學(xué)員，都是比較喜歡能做顧問的老師的。還有很多種角色，在課程的不同階段會交叉出現(xiàn)，也會在不同的課程中側(cè)重點(diǎn)不同，但一定要注意一個要點(diǎn)：你首先要入戲，真的通過接觸、答疑、輔導(dǎo)、講授等環(huán)節(jié)，把自己當(dāng)做三種基本角色：輔導(dǎo)專業(yè)的顧問、理解學(xué)員的同事、格局上到位且能指導(dǎo)他們的上級。記住，他們沒有人喜歡高高在上且非常遙遠(yuǎn)的角色，沒有人喜歡只是拿著一堆東西來講述的人，那還不如聽錄音或者看視頻。

　　秘密4：不要“講”，而是“享”

　　很多版權(quán)課或者初入培訓(xùn)界的老師課程，都非常注重“講”。課程當(dāng)然是有清晰的架構(gòu)，案例也是在不同環(huán)節(jié)精心設(shè)計和準(zhǔn)備的，但如果你千篇一律，只要是這門課，對誰都是一種講法，老胡認(rèn)為有兩個問題：一個是自己會很無聊；二個是遲早喪失開發(fā)能力。

　　因此，老胡認(rèn)為，3T培訓(xùn)可能給予大家做培訓(xùn)師的基本技能和課程開發(fā)技巧，但我必須要提醒的是，你千萬不要把自己當(dāng)做一個“講”師，這是不值錢的！

　　就如一份食物，無論看著多好看，聞著多香，都要吃進(jìn)去才知道，因此不要平鋪直敘地講課件上有的內(nèi)容或者單純的案例、知識點(diǎn)，而要把你“吃下去”后的感受“分享”出來。

　　課堂上有些內(nèi)容是可以通過看來學(xué)習(xí)的，但你站在講臺上，就是要將他們看到的內(nèi)容，通過你的口頭，更具有理解力和更新的角度地呈現(xiàn)出來。

　　老胡每次課程都會逼自己忘掉一些過去的案例，根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場反應(yīng)來瞬間思考案例和講解方式，雖然很累，但這樣長期下來，對自己的提升是非常巨大的。

　　秘密5：做一個能“悟”的老師

　　3T會系統(tǒng)地培訓(xùn)如何萃取知識和經(jīng)驗，如何設(shè)計課件，包括講授時如何開場、如何發(fā)音、如何設(shè)計活動等，非常全面。

　　但老胡認(rèn)為，一個老師是否優(yōu)秀，很大程度看他的學(xué)習(xí)能力，也就是“悟”的能力。

　　一個會“悟”的人，猶如得了職業(yè)病，看到生活中的現(xiàn)象、聽到別人講述的內(nèi)容、對于自己做過的事情等等，都會自發(fā)進(jìn)行思考，并歸納后站在聽眾的角度來思考如何講授更好。

　　講了這么多年，老胡一直堅定地認(rèn)為，培訓(xùn)不是解決問題的，咨詢才是與企業(yè)一起解決問題的。但既然培訓(xùn)不能解決問題，那是干什么呢？培訓(xùn)是為了幫助企業(yè)解決問題，而對相應(yīng)的對象進(jìn)行知識、技能方面的提升，是擴(kuò)寬眼界，了解趨勢的渠道，是吸收優(yōu)秀經(jīng)驗的重要渠道之一，是一種互動的學(xué)習(xí)。因此，一個好的培訓(xùn)師，并不是讓學(xué)員將知識點(diǎn)都背了下來，而是通過自己的理解，自己的“悟”來引發(fā)學(xué)員的思考，并在思考和互動的過程中，愿意去接觸知識點(diǎn)并記住。

　　一個會“悟”的培訓(xùn)師，是脫離于技巧之外的，他會見到任何學(xué)員都非常親切，因為學(xué)員們的一舉一動也會讓他“悟”；學(xué)員們也會喜歡這樣的培訓(xùn)師，因為人們總是不愿意去接觸冷冰冰的知識，而愿意去聽取別人的理解和感受，尤其是成年人的教育。

　　以上純屬胡言非語了，并不是說TTT不好，而是希望愿意走上培訓(xùn)師道路的朋友們，在基本規(guī)則、基本技巧之外，更多地獲得實際的建議。

培訓(xùn)方案 篇8

　　天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來的高品質(zhì)，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費(fèi)者。為更好提升項目品牌以及口碑，體現(xiàn)開發(fā)商的實力與誠意，我司認(rèn)為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會�；顒臃桨溉缦拢�

　　一、活動思路及目的

　　1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;

　　2、加強(qiáng)項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;

　　3、促進(jìn)與客戶的交流，展示發(fā)展商實力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

　　4、增進(jìn)項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

　　二、活動主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會

　　三、活動時間：9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5：00-8：35

　　四、活動地點(diǎn)：天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)

　　五、活動參與人員

　　1、認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶

　　2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

　　3、公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表

　　六、參與方式

　　1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。

　　2、媒體：由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。

　　備注：制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

　　七、活動形式：自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

　　八、活動內(nèi)容及流程

　　時 間

　　節(jié)目安排

　　備注說明

　　5：00

　　客戶陸續(xù)到場并簽到

　　安排背景音樂，同時發(fā)放項目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念，以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。

　　6：00

　　開場演員演唱《花好月圓》

　　掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。

　　6：05

　　主持人致開場歡迎詞

　　6：08

　　公司代表及客戶代表致辭

　　邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

　　6：10

　　主持人公布活動主要內(nèi)容

　　主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

　　6：15

　　節(jié)目表演

　　豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。

　　6：25

　　公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒

　　介紹片區(qū)及項目未來遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對客戶支持的感謝。

　　6：30

　　歌舞表演

　　音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐。可邀請客戶即興表演。

　　6：50

　　互動游戲

　　中秋有獎猜謎。

　　7：10

　　國基公司代表講話及第一輪砸獎

　　講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

　　7：25

　　互動游戲

　　中秋有獎猜謎以及項目知識問答。

　　7：45

　　趣味表演及歌舞表演各一個表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。

　　8：00

　　規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎

　　講述建筑設(shè)計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規(guī)則同前次，設(shè)計院代表頒獎。

　　8：15

　　獨(dú)唱

　　2首，第一首演員獨(dú)唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。

　　8：25

　　公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎

　　宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規(guī)則同前次，代表頒獎。

　　8：35

　　共同歌唱《朋友》，活動結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂中結(jié)束活動。

　　備注：

　　1、餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：建議為80元/人，總費(fèi)用預(yù)計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實)

　　2、砸獎規(guī)則

　　所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時，由講話之代表抽取，模仿央視砸金蛋節(jié)目，最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛，被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬，具體獎品隨機(jī)放置于金豬內(nèi))，砸中后由講話之代表頒獎。

　　3、獎品設(shè)置

　　互動游戲獎品設(shè)置：建議為中秋禮盒，每份價值月80元，共20份，總值約1600元。

　　砸獎獎品設(shè)置：16份不同價值物品，其中13名為實物獎品，總值約為一萬元;3名為樓價減免獎，設(shè)置三千元、五千元、八千元。

　　九、會場布置及物料準(zhǔn)備

　　必須根據(jù)現(xiàn)場情況與禮儀公司共同最后確定，而場地及物料費(fèi)用(不含禮品及餐飲費(fèi)，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。

　　由于時間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。

　　十、媒體配合

　　為了更廣泛的傳播本次后動的盛況，提升項目形象及客戶信心，在9月9日，通過天中晚報以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息，以提前引起廣大市民和客戶對項目的關(guān)注，而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。

　　十一、人員配備及工作安排

　　經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn)，08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責(zé)如下：

　　組長：蔡經(jīng)理，統(tǒng)籌整體工作。

　　組員：田 瑩，負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司，落實各項禮儀物料及人員。

　　荊洪濤，負(fù)責(zé)場地及音響，聯(lián)絡(luò)及邀請媒體，安排媒體報道。

　　王德強(qiáng)，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。

　　李 偉，負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會，同時向客戶灌輸銷售信息，引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。

　　許冠華，負(fù)責(zé)策劃活動方案，協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。

培訓(xùn)方案 篇9

　　青年教師是我校教師隊伍的重要組成部分，在教育教學(xué)各個崗位上承擔(dān)著重要的工作任務(wù)。因此，面對教育改革和發(fā)展的新任務(wù)，學(xué)校加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作顯得越來越重要。為了貫徹落實學(xué)校本學(xué)期工作計劃，使我校的青年教師培訓(xùn)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，進(jìn)一步提高工作實效，促進(jìn)青年教師快速成長，特制定本學(xué)期青年教師培訓(xùn)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞提升質(zhì)量為核心，深化“質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強(qiáng)�！闭J(rèn)識，以隊伍建設(shè)和“兩課一育”為抓手，以對學(xué)生學(xué)習(xí)方式的培訓(xùn)方向作為突破口，努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和創(chuàng)新精神的新教師隊伍，讓學(xué)生成才，讓家長滿意，讓教師發(fā)展，實現(xiàn)青年教師教育教學(xué)質(zhì)量全面提升。

　　二、培養(yǎng)對象

　　35周歲以內(nèi)教師（其中，35周歲以內(nèi)<含35周歲>新調(diào)入的在職新教師和三年內(nèi)<含三年>新分<聘>大學(xué)生教師）

　　三、培養(yǎng)目標(biāo)

　　“一年入格嶄頭角，兩年有為求發(fā)展，三年整體合格成骨干”，造就一批在學(xué)校和區(qū)域內(nèi)有一定影響的新生力量。

　　四、培養(yǎng)途徑和方法

　　“整分式”培養(yǎng)，將學(xué)校統(tǒng)一組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、過關(guān)匯報課、青藍(lán)工程與教師個人自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)培養(yǎng)方式。如開展知識講座、信息交流、參觀學(xué)習(xí)等由學(xué)校組織；讀書活動、拓展性學(xué)習(xí)、青藍(lán)工程則是由教師個人自由安排，學(xué)校利用統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，反饋和交流教師個人學(xué)習(xí)新知識的經(jīng)驗，在學(xué)校里形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)青年教師獲取新知識的積極性和能力。

　　1、成立由校長牽頭，主管副校長負(fù)責(zé)，處室、年級參與的青年教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理與實施。

　　2、發(fā)展研究室主要負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓(xùn)計劃，組織、實施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)檔案，組織多種形式的校本培訓(xùn)，學(xué)年結(jié)束，學(xué)校將對青年教師進(jìn)行考核，并將考核成績記入個人檔案。

　　3、參加青年教師培訓(xùn)是我校每個青年教師的權(quán)利和義務(wù)，參加培訓(xùn)的教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。

　　4、學(xué)校組織的青年教師培訓(xùn)活動作為青年教師參加繼續(xù)教育的一部分，將作為個人考核、職務(wù)聘任、晉級的必要條件。

　　五、具體安排

　　1、讀書活動：閱讀教學(xué)雜志，共享閱讀心得。通過自行閱讀教育教學(xué)專著和教育教學(xué)經(jīng)驗，青年教師作為中心發(fā)言人輪流交流閱讀心得，導(dǎo)師點(diǎn)評交流成效，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式不斷優(yōu)化，促進(jìn)教師不斷發(fā)展。

　　2、名師講壇：邀請相關(guān)專家或有經(jīng)驗的教師開展具有實戰(zhàn)價值的專題講座。通過講座交流，提高青年教師的專業(yè)能力，為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供經(jīng)驗保障。

　　3、師徒結(jié)對：協(xié)同教務(wù)處，堅持積極有力的推進(jìn)“老帶新”工作，促進(jìn)青年教師的快速成長，結(jié)合學(xué)�！袄蠋�新”工作的要求，對指導(dǎo)教師和青年教師提出的要求落到實處。

　　4、課堂聽評課：青年教師培訓(xùn)最終落在課堂上，通過自主跟蹤聽課、推門聽課、匯報上課等形式來完成。通過聽課、評課，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步提高授課能力和水平。半期以后，每位青年教師至少安排一節(jié)過關(guān)匯報課，由質(zhì)量督導(dǎo)小組教師和指導(dǎo)教師共同考評過關(guān)。

　　5、磨練基本功：通過組織35周歲以內(nèi)教師開展教師基本功（粉筆字板書、簡筆畫比賽）展示和比賽促進(jìn)青年教師基本功不斷提高。

培訓(xùn)方案 篇10

　　一、方案總則

　　培訓(xùn)部自成立至今，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和用心配合，為了盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實行規(guī)范化操作，根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示，培訓(xùn)部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士，公開招聘內(nèi)部培訓(xùn)師.

　　二、招聘要求

　　1、品德要求：

　　熱愛公司，熱愛自我從事的職務(wù)，對培訓(xùn)工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰(zhàn)自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上.

　　2、專業(yè)要求：

　　精通本部門的工作流程，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，掌握相關(guān)技術(shù)，具備相關(guān)

　　資格證書者優(yōu)先思考.

　　3、潛力要求：

　　能夠獨(dú)立編寫相關(guān)培訓(xùn)教材，考核試卷，有較強(qiáng)的課堂控制潛力，善于表

　　達(dá)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力.

　　三、級別鑒定

　　1、A級培訓(xùn)師

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書，工作經(jīng)驗3年以

　　上.有較強(qiáng)的動手潛力和表達(dá)潛力.

　　2、B級培訓(xùn)師

　　大學(xué)專科以上學(xué)歷，具有相關(guān)資格證書，工作經(jīng)驗2年以上.有必須的動手潛力，善于表達(dá).

　　3、C級培訓(xùn)師

　　中專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗2年以上.有必須的動手潛力和基本表達(dá)潛力.

　　四、內(nèi)部培訓(xùn)師考核

　　1、培訓(xùn)教材使用審批，技術(shù)類培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部林強(qiáng)順部長負(fù)責(zé)審批，公共類培訓(xùn)由許總負(fù)責(zé)審批.

　　2、培訓(xùn)效果考核，

　�、賳柧砜己�.培訓(xùn)部當(dāng)場發(fā)放培訓(xùn)課時效果調(diào)查表，根據(jù)學(xué)員打分，計算平均分

　　評定，80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級.（此類適用所有培訓(xùn)）

　�、诠ぷ髂�擬考核.培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，安排學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的為B級，60%以下的為C級.考核由質(zhì)量部鄧永杰部長全面負(fù)責(zé).（此類針對技術(shù)性培訓(xùn)）.

　�、劭冃Э己�.培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷，由學(xué)員上級對學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估.80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級.（此類針對公共類/銷售技能類培訓(xùn)）.

　　五、待遇

　　1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書，正式聘用.

　　2、A級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼xx0元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　B級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼80元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　C級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼50元，考核A級xx0元，B級50元，C級-20元.

　　每節(jié)課時時間為45-60分鐘，酬勞為：課時補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼，問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計，以單項所得最高分給予補(bǔ)貼.

　　3．xx人以下培訓(xùn)不分等級統(tǒng)一為30元，新員工入職培訓(xùn)不計.

　　六、附2xxx年公司培訓(xùn)計劃表

　　打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，超越創(chuàng)新，需要各位員工的大力支持，用心參與，需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人用心推薦，嚴(yán)格把關(guān)，請以上分公司負(fù)責(zé)人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓(xùn)部推薦3名人才，培訓(xùn)部將從中挑選1-2名.

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