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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-08-23 14:02:56 培訓(xùn)方案 我要投稿

精選培訓(xùn)方案模板匯編五篇

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選培訓(xùn)方案模板匯編五篇

培訓(xùn)方案 篇1

  1、 培訓(xùn)目的:

  為了加強(qiáng)應(yīng)急能力,使職工掌握必要的應(yīng)急措施,提高保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的意識(shí)和能力,保障公司的各項(xiàng)損失最小化,現(xiàn)對(duì)檢修分廠全體職工進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急措施培訓(xùn)。

  2、 培訓(xùn)時(shí)間:

  20xx年5月25日至20xx年9月30日

  3、 培訓(xùn)項(xiàng)目:

  《檢修分廠防汛應(yīng)急處置》、《檢修分廠防雷應(yīng)急處置》、《檢修分廠事故停電應(yīng)急處置》、《檢修分廠防風(fēng)應(yīng)急處置》、《檢修分廠火災(zāi)事故應(yīng)急處置》、《檢修分廠現(xiàn)場(chǎng)人身傷害應(yīng)急處置》、《檢修分廠地震應(yīng)急處置》、《檢修分廠防寒防凍應(yīng)急處置》、《檢修分廠雪災(zāi)應(yīng)急處置》、《檢修分廠職業(yè)衛(wèi)生應(yīng)急處置》。

  4、 各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間及演習(xí)時(shí)間安排:

  防汛應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.5.25至20xx.6.7 防汛應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.6.5至20xx.6.7 防雷應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.6.8至20xx.6.20 防雷應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.6.18至20xx.6.20 事故停電應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.6.21至20xx.7.5 事故停電應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.7.3至20xx.7.5 防風(fēng)應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.7.6至20xx.7.20 防風(fēng)應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.7.18至20xx.7.20

  火災(zāi)事故應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.7.21至20xx.8.5

  火災(zāi)事故應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.8.3至20xx.8.5

  現(xiàn)場(chǎng)人身傷害應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間:20xx.8.6至20xx.8.XX

  現(xiàn)場(chǎng)人身傷害應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間:20xx.8.13至20xx.8.XX

  地震應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.8.16至20xx.8.22

  地震應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.8.20至20xx.8.22

  防寒防凍應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.8.23至20xx.9.6

  防寒防凍應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.9.4至20xx.9.6

  雪災(zāi)應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.9.7至20xx.9.21

  雪災(zāi)應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.9.19至20xx.9.21

  職業(yè)衛(wèi)生應(yīng)急處置培訓(xùn)時(shí)間: 20xx.9.22至20xx.9.29

  職業(yè)衛(wèi)生應(yīng)急處置演習(xí)時(shí)間: 20xx.9.27至20xx.9.29

  5、 培訓(xùn)方式:

  下發(fā)應(yīng)急處置方案于各班組自行組織學(xué)習(xí),并自我組織一定的實(shí)際演習(xí)(可由分廠負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)控),在實(shí)際演習(xí)中結(jié)合理論方案指出實(shí)際存在的問(wèn)題。各班組做好學(xué)習(xí)、演習(xí)記錄,并且有培訓(xùn)員工本人簽字。

  6、 各項(xiàng)培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式:

  驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):

 、湃w員工懂得各項(xiàng)應(yīng)急措施的各個(gè)內(nèi)容,應(yīng)急設(shè)施準(zhǔn)備齊全及確定設(shè)施的可靠性和可用性,設(shè)施擺放到位,并確定有專人負(fù)責(zé)。

  ⑵檢查理論學(xué)習(xí)記錄及實(shí)際演習(xí)記錄,內(nèi)容必須明確,有準(zhǔn)確時(shí)

  間。記錄字跡必須清晰,必須有培訓(xùn)員工本人簽字。

  驗(yàn)收方式:

  ⑴實(shí)地檢查、理論考試、必要情況下現(xiàn)場(chǎng)演練重點(diǎn)應(yīng)急措施。 ⑵記錄的完全性。

 、菍(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行抽檢。

  7、 考核標(biāo)準(zhǔn):

 、畔聦俑靼嘟M必須理論考試合格,并有一定的實(shí)際操作能力。各個(gè)應(yīng)急設(shè)施必須安全可靠放置指定地點(diǎn)。

  ⑵理論學(xué)習(xí)記錄及實(shí)際演習(xí)記錄齊全。記錄字跡必須清晰,必須有培訓(xùn)員工本人簽字。

  8、 附件:

  各個(gè)應(yīng)急處置方案(共10項(xiàng))

  檢修分廠

  20xx年5月25日

培訓(xùn)方案 篇2

  為了更好的推動(dòng)麗池會(huì)所的保安各項(xiàng)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。

  一、課程設(shè)置及內(nèi)容

  全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。

  軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。

  二、教學(xué)目的和要求

 。ㄒ唬┙虒W(xué)目的

  1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)。

  2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭(zhēng),保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W(xué)要求

  1、保安理論教學(xué)

  通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓(xùn)練

  隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。

  3、消防知識(shí)及消防器材的使用

  通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火

  的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

  4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

  通過(guò)理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識(shí),為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

  1、軍事訓(xùn)練過(guò)程中,教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì),防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì)運(yùn)用。

  四、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表

 。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容

  1、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容:(1)保安門(mén)衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護(hù)服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí);(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設(shè)備;

  2、消防知識(shí)及器材使用共五章十五節(jié)

  主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識(shí);(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓(xùn)練

  隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。

  4、職業(yè)道德

  根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。

  (二)教學(xué)分配表

  保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為10天,為全封閉軍事化管理,課時(shí)安排50課時(shí);

  1、軍事訓(xùn)練: 20課時(shí)

  2、保安理論: 10課時(shí)

  3、消防知識(shí):6課時(shí)

  5、職業(yè)道德:4課時(shí)

  6、實(shí) 習(xí):10課時(shí)

  五、教學(xué)建議

  保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對(duì)性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。

培訓(xùn)方案 篇3

  為了確保江漢采油廠員工承擔(dān)湖北新捷LNG工廠工作任務(wù),展現(xiàn)江漢采油人過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)素質(zhì),為江漢采油廠的持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。針對(duì)LNG工廠各崗位對(duì)員工技術(shù)技能的要求,開(kāi)展此次專項(xiàng)培訓(xùn)。

  一、培訓(xùn)目的

  通過(guò)培訓(xùn),讓員工達(dá)到必需的技術(shù)理論水平,掌握實(shí)際操作技能,熟知本崗位的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”內(nèi)容,為員工安全有效完成工作任務(wù)提供技術(shù)支撐。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  第三批湖北新捷LNG項(xiàng)目部選派人員,操作人員?人,管理人員?人。

  三、培訓(xùn)方式及時(shí)間安排

  從年?月?日至?月?日,脫產(chǎn)培訓(xùn)1個(gè)半月培訓(xùn),其中理論及取證培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)半個(gè)月,共90學(xué)時(shí);操作技能訓(xùn)練到現(xiàn)場(chǎng)跟班實(shí)習(xí)一個(gè)月,共180學(xué)時(shí)。

  四、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、理論方面:掌握LNG工廠各崗位相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。

  2、操作技能方面:熟練掌握LNG工廠生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備

  維護(hù)的日常操作技能。

  3、取證培訓(xùn)方面:按照LNG工廠的開(kāi)車要求,生產(chǎn)管理人員及崗位操作人員領(lǐng)取包括HSE證書(shū)在內(nèi)的9類12個(gè)作業(yè)項(xiàng)目的證書(shū)。

  通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解LNG工廠生產(chǎn)工藝流程,按照崗位設(shè)置取得相應(yīng)的職業(yè)資格等級(jí)證,達(dá)到獨(dú)立頂崗的目的。

  四、課程設(shè)置及授課人:

 。ㄒ唬├碚撆嘤(xùn)內(nèi)容:

  1、HSE知識(shí):了解HSE管理體系的內(nèi)容,明確HSE管理體系的目的。通過(guò)培訓(xùn)讓員工自我約束、自我完善、自我控制。

  2、安全知識(shí):了解安全生產(chǎn)的`重要意義,掌握防火、防爆知識(shí),了解防雷、防靜電安全知識(shí)。了解消防知識(shí),識(shí)別天然氣火災(zāi)危險(xiǎn)性,掌握常用滅火器的方法。

  以上內(nèi)容由廠安全科負(fù)責(zé)授課。

  3、壓力容器的相關(guān)知識(shí):了解LNG工廠常用的壓力容器,掌握低溫壓力容器的操作規(guī)程。聘請(qǐng)局員工培訓(xùn)中心授課。

  4、電工基礎(chǔ)知識(shí):了解電工基礎(chǔ)知識(shí),掌握常用電工具、儀表的使用。了解安全用電知識(shí)。廠水電科負(fù)責(zé)。

  5、泵與壓縮機(jī)常見(jiàn)故障與處理:了解液化天然氣凈化

  處理過(guò)程中常用泵與壓縮機(jī)的構(gòu)造、工作原理及使用規(guī)范,掌握其常見(jiàn)故障現(xiàn)象及處理方法。廠機(jī)動(dòng)科負(fù)責(zé)。

  6、黃岡LGN工廠工藝流程介紹:了解天然氣進(jìn)入LNG工廠后,深層凈化、液化直至液化天然氣裝車外運(yùn)的主要工藝流程,熟悉流程原理及走向。

  7、黃岡LNG工廠儀表基礎(chǔ)知識(shí)、自動(dòng)化常見(jiàn)儀表的安裝規(guī)范及注意事項(xiàng)。

  6、7兩項(xiàng)內(nèi)容由廠參與黃岡LNG項(xiàng)目部技術(shù)人員授課。

  所有理論培訓(xùn)內(nèi)容均在廠職工培訓(xùn)站完成,由職工培訓(xùn)站負(fù)責(zé)學(xué)員管理。

 。ǘ⿲(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)員工分崗位在黃岡LNG工廠跟班學(xué)習(xí)。

  1、脫碳裝置操作:懂得控制好進(jìn)裝置天然氣壓力,熟悉脫碳單元控制點(diǎn)技術(shù)指標(biāo),防止溶液系統(tǒng)的發(fā)泡和保證溶液的再生質(zhì)量,在安全平穩(wěn)運(yùn)行的前提下為液化裝置提供CO2含量合格的原料天然氣(CO2含量小于50ppm)。

  (1)進(jìn)裝置原料氣壓力控制

  (2)濕凈化氣分離哭D(zhuǎn)-1201液位控制

 。3)吸收塔液位控制

 。4)入吸收塔貧胺液流量控制

  (5)閃蒸罐D(zhuǎn)-1202壓力控制

 。6)閃蒸罐D(zhuǎn)-1202液位控制

 。7)再生塔回流罐液位控制

  (8)再生塔回流罐壓力控制

 。9)再生塔C-1202塔底溫度控制

  2、脫水脫汞裝置操作:確保分子篩塔和脫汞塔的正常運(yùn)行,將天然氣中的水分接吻除到0.1ppm以下,汞含量≤0.01μg/m3,為液化裝置換熱器提供合格的天然氣干氣。

 。1)濕凈化氣聚結(jié)器F-1301下部液位控制

 。2)再生氣流量控制

 。3)再生氣溫度控制

  (4)再生氣冷卻器溫度控制

 。5)再生氣分享器D-1301液位控制

  3、液化裝置換熱系統(tǒng)操作:控制好天然氣及制冷劑進(jìn)出換熱系統(tǒng)的溫度及重?zé)N含量,在安全平衡的前提下為天然氣及制冷劑與丙烯制冷系統(tǒng)、乙烯制冷系統(tǒng)和甲烷制冷系統(tǒng)提供冷量交換。

  (1)高壓丙烯蒸發(fā)器E-1404A上下部液位控制

 。2)原料氣分離D-1401高低液位控制

 。3)原料氣分離D-1402高低液位控制

 。4)重?zé)N分離D-1404高低液位控制

  4、液化裝置丙烯制冷系統(tǒng)操作:控制好丙烯壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門(mén),防止壓縮機(jī)各級(jí)吸氣排氣流量、壓力波動(dòng)過(guò)大及壓縮機(jī)跳車,在安全平穩(wěn)長(zhǎng)周期的前提下為液化裝置換熱系統(tǒng)提供16℃、-4℃、-28℃、-40℃溫位的冷量,用于天然氣預(yù)冷、甲烷冷劑預(yù)冷以及乙烯冷劑冷卻冷凝。

  (1)丙烯壓縮機(jī)出口壓力控制

 。2)中壓丙烯吸入罐(D-1503)液位控制

 。3)低壓丙烯吸入罐(D-1504)液位控制

 。4)丙烯壓縮機(jī)防喘振控制

  (5)丙烯開(kāi)工氣化器(E-1502)壓力控制

  5、液化裝置乙烯系統(tǒng)操作:控制好乙烯壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門(mén),防止壓縮機(jī)各級(jí)吸氣及排氣流量、壓力波動(dòng)過(guò)大及壓縮機(jī)跳車,在安全平穩(wěn)的前題下為液化裝置換熱系統(tǒng)提供-60、-78℃、-100℃的冷量,用于天然氣冷凝以及甲烷冷劑的冷凝。

 。1)乙烯壓縮機(jī)出口壓力控制

 。2)中壓乙烯吸入罐(D-1602)液位控制

  (3)乙烯壓縮機(jī)防喘振控制

 。4)乙烯開(kāi)工氣化器(AH-1601/AB)壓力控制

培訓(xùn)方案 篇4

  為了確保遠(yuǎn)程教育“班班通”項(xiàng)目在我校順利的實(shí)施,充分發(fā)揮班班通工程的作用,完成安徽省20xx年新課標(biāo)教材與教育信息化培訓(xùn)任務(wù),充分利用安徽基礎(chǔ)、國(guó)家基礎(chǔ)上的教育資源,指導(dǎo)老師們按時(shí)參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)任務(wù),提高教師專業(yè)化成長(zhǎng),特制定了以下計(jì)劃和實(shí)施方案:

  一、指導(dǎo)思想

  班班通的使用,可以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,順應(yīng)時(shí)代潮流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓我校師生更好的使用到新的現(xiàn)代教育技術(shù),促使教師把現(xiàn)代教育技術(shù)和教育理念運(yùn)用到教育教學(xué)中,提高課堂效率,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,把現(xiàn)代教育信息技術(shù)與各科課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

  二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo):教導(dǎo)處主任張陸軍負(fù)責(zé)組織安排

  電教處主任趙保華負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)

  各學(xué)科教研組長(zhǎng)擔(dān)任培訓(xùn)教師

  三、培訓(xùn)方案

  本次班班通工程中我校有XX套班班通設(shè)備。

  1、實(shí)行班主任負(fù)責(zé)管理制,各班級(jí)制定管理使用制度,進(jìn)行日常的管理、使用及維護(hù)。

  2、結(jié)合界首市教育局培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃,制定本校培訓(xùn)計(jì)劃,讓教

  師用好現(xiàn)代教育技術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育現(xiàn)代化。

  3、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月24日分科目在不同的班級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容:班班通交互式一體機(jī)的使用

  暢言智能教學(xué)系統(tǒng)軟件的使用

  安徽基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺(tái)的使用

  中小學(xué)教師遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的注冊(cè)報(bào)名學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  安徽省20xx年新課標(biāo)教材與教育信息化培

  四、管理措施

  (1)20xx年8月起,學(xué)校教育信息化的管理由任啟邦主任和任闖老師負(fù)責(zé),并把多媒體教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用納入學(xué)校課改工作及教學(xué)教研工作計(jì)劃中去,要求老師會(huì)用班班通,用好班班通,把多媒體教學(xué)與課堂教學(xué)高效的結(jié)合起來(lái),為教育教學(xué)教研活動(dòng)服務(wù)。

 。2)建立健全多媒體教育工作制度,加強(qiáng)管理,落實(shí)到位。

 。3)堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)帶出去的原則,有計(jì)劃選派骨干教師外出學(xué)習(xí),同時(shí),組織校內(nèi)講座,觀看錄像、研討等,以達(dá)到轉(zhuǎn)變教師的教育理論和意識(shí),提高教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。

  (4)從20xx年8月起,有計(jì)劃的對(duì)教師進(jìn)行多媒體資源的使用、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能、課件制作等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方案 篇5

  海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè),公司在張勇董事長(zhǎng)確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,始終秉承“服務(wù)至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡個(gè)性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案:

  一、培訓(xùn)目的

  1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息,增強(qiáng)新員工的士氣。

  2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

  3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對(duì)他(她)的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  4、使新員工明白自己工作的職責(zé),對(duì)職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。

  5、通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。

  6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時(shí)間減少15%。

  二、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

  1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)日程安排表。

  2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、PPT等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門(mén)職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。

  3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等,提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。

  三、培訓(xùn)實(shí)施階段

  1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過(guò)講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹交流會(huì),通過(guò)互相介紹,大家彼此認(rèn)識(shí),隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。

  2、第二天到第四天:

  (1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等,其中對(duì)海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn),并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對(duì)“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解,這是因?yàn)楹5讚谱钪匾暤膬蓚(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過(guò)培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。

  (2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景,讓員工進(jìn)行表演,表達(dá)自己的處理方法,然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評(píng)并告訴大家正確的處理方法。通過(guò)情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì)了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。

  3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí),將前面接觸到的理論知識(shí)運(yùn)用到服務(wù)中,每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得,談一下工作的體會(huì)及存在的問(wèn)題,上級(jí)主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通,幫助他們解決問(wèn)題, 使新員工更好的提升自我。

  4、第十天:新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開(kāi)展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對(duì)新員工舉行了歡迎派對(duì),新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事,你辛苦了!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來(lái)!蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。

  四、培訓(xùn)反饋階段

  簡(jiǎn)單對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,對(duì)新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄,在面談時(shí)將這些反饋給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓(xùn)的開(kāi)展提供經(jīng)驗(yàn)、借鑒。

  五、培訓(xùn)成本收益估計(jì)

  海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后,據(jù)統(tǒng)計(jì),這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過(guò)培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶的滿意度達(dá)到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。

  六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)

  從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn):

  1、必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對(duì)公司有一個(gè)好印象。

  2、將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。

  3、新員工對(duì)組織整體有濃厚興趣。

  4、上級(jí)指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對(duì)新員工有很大影響。

  5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。

  6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。

  7、團(tuán)隊(duì)合作很重要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不可少的環(huán)節(jié)。

  8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

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