實(shí)用的培訓(xùn)方案模板集合五篇
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)方案 篇1
目標(biāo):一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
輔導(dǎo)人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導(dǎo)人員)
輔導(dǎo)內(nèi)容及要求;
一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學(xué)會正確導(dǎo)購。
1、督導(dǎo)需安排儲備店長上全天班,有充分時間學(xué)習(xí)鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲備店長學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進(jìn)儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導(dǎo)。
4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導(dǎo)購成績匯報。
5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進(jìn)行不同服務(wù)>>。
二、讓儲備店長作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人,學(xué)會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進(jìn)方法。
2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任服務(wù)工作的效果報告。
4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>。
三、讓儲備店長作為陳列組的負(fù)責(zé)人,學(xué)會貨品陳列及店鋪布置。
1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進(jìn)行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何進(jìn)行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>。
四、讓儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,學(xué)會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、 儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當(dāng)眾提報。便于第二天的銷售工作進(jìn)行。
2、由儲備店長填寫補(bǔ)貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補(bǔ)貨。、
3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責(zé),學(xué)會專賣店貨品管理。
1、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。
2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當(dāng)日主推效果。
3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲備店長擔(dān)任收銀員,學(xué)會貨品進(jìn)出倉登記收銀知識。
1、 讓儲備店長擔(dān)任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。
2、任何貨品進(jìn)出倉庫必須按要求進(jìn)行登記,店長需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會>>及<<店鋪實(shí)務(wù)操作總結(jié)報告>>。
七、讓儲備店長做為助理學(xué)會開會及作帳。
1、儲備店長負(fù)責(zé)店務(wù)實(shí)際管理,店長只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。
2、儲備店長管理帳務(wù)的.進(jìn)銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。
3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實(shí)際操作管理計劃報告〉〉。
4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報告。
5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點(diǎn),輔導(dǎo)時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實(shí)際操作,在今后的實(shí)際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨(dú)立工作的同時加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
培訓(xùn)方案 篇2
一、活動主題:
提高工作效率,科學(xué)有效的辦公。
二、活動背景:
在科技迅速發(fā)展的21世紀(jì),Microsoft office、WPS已經(jīng)開始廣泛應(yīng)用,但是如何正確的、有效的使用這些辦公軟件是我們面臨的首要問題,科學(xué)有效的使用辦公軟件不僅可以提高我們工作的效率更可以合理配置人才。對于解決21世紀(jì)人才的短缺的問題具有重要意義。
三、活動目的及意義:
1.提高中國礦業(yè)大學(xué)成教學(xué)院團(tuán)委整體辦公效率,加強(qiáng)集體戰(zhàn)斗力,凝聚力,提高各部門之間工作的通訊效率;
2.通過新興媒體技術(shù)的使用進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們的工作積極性,讓同學(xué)們懷著飽滿的熱情去工作,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采;
四、舉辦單位:
主辦方:共青團(tuán)中國礦業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院委員會
主辦人:團(tuán)委副書記趙博雅
五、活動對象:
中國礦業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院團(tuán)委全體成員
六、活動時間
20xx年11月9日 晚7點(diǎn) 天氣陰 建議攜帶雨傘
七、活動地點(diǎn):
教學(xué)樓 206教室
八、會議具體流程:
1.培訓(xùn)會議前期準(zhǔn)備
①.培訓(xùn)前:共青團(tuán)中國礦業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院委員會各組織領(lǐng)導(dǎo)商討會議流程,就新成員的工作能力以及辦公材料的書寫做出準(zhǔn)確的糾錯并指正,協(xié)商具體培訓(xùn)內(nèi)容并確定下來主講人。如果條件允許,還可邀請相關(guān)老師蒞臨指導(dǎo)。
②.培訓(xùn)宣傳:在團(tuán)委例會上介紹此次會議的重要性,并號召同學(xué)們在會議中積極參與,踴躍發(fā)言。
③.培訓(xùn)配置:多媒體教室,提前跟相關(guān)老師協(xié)商,做好借用教室工作,拿到多媒體鑰匙。相機(jī)一部,進(jìn)行攝影,采集資料,用于后期宣傳與總結(jié)。
④.培訓(xùn)報名:可以采取電話及短信聯(lián)系方式進(jìn)行報名,報于各部門負(fù)責(zé)人處,在由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一交于辦公室統(tǒng)計并進(jìn)行登記。
、.培訓(xùn)要求:參加培訓(xùn)的成員要求擁有上進(jìn)心,在部門表現(xiàn)積極,且紀(jì)律良好。參加培訓(xùn)的同學(xué)盡可能攜帶電腦等辦公設(shè)備,如若沒有須在在筆記本上做好筆記,做好培訓(xùn)會記錄,方便在以后的工作中及時查看和參考。
2.培訓(xùn)過程
、.培訓(xùn)會簽到:專人(指定人)負(fù)責(zé)簽到,應(yīng)到人數(shù),實(shí)到人數(shù)做好記錄,并在會議結(jié)束后報于趙博雅副書記處;
、.培訓(xùn)會場秩序:安排人員維持現(xiàn)場秩序,并指引各部門參加培訓(xùn)人員就座,在座位上貼上各部門相應(yīng)的標(biāo)簽,進(jìn)行簽到并對各部門紀(jì)律進(jìn)行考察。
3.培訓(xùn)會議內(nèi)容
、.EXCEL、PPT、WORD三項(xiàng)辦公軟件的基本使用教程,為了提高工作效率,主講人在講一些常用的快捷鍵組合方法,例如:剪切、復(fù)制、粘貼、全選、重命名等常用快捷鍵組合的使用方法。
、.針對策劃書、通知、新聞稿等主要常用材料標(biāo)題,正文內(nèi)容的'正確書寫形式做出了標(biāo)準(zhǔn)示范,并展示給大家正確的模版。
③.PHOTOSHOP的基本使用教程。
、.安排新聞小組,采集培訓(xùn)資料。
4.培訓(xùn)會議互動(效果檢測)
、.給出一篇錯誤的稿件,請某位同學(xué)當(dāng)堂修正(如果時間受限,可以在座位上相應(yīng)指出錯誤點(diǎn),并修改。)
②.開始培訓(xùn)前,可以提問一些相關(guān)的OFFICE常用操作,并了解同學(xué)們對辦公知識的熟悉情況。
、.對參加培訓(xùn)的同學(xué)留下家庭作業(yè),讓同學(xué)們在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并做出相應(yīng)的獎罰措施。
④.安排新聞小組成員,采集培訓(xùn)資料。
5.培訓(xùn)會議結(jié)束
、.先請指導(dǎo)老師退場,在請同學(xué)們依次按照順序退場。
、.負(fù)責(zé)簽到的同學(xué)留下,找趙書記提交簽到名單;
、.負(fù)責(zé)新聞撰寫,相冊采集的同學(xué)回去書寫關(guān)于本次培訓(xùn)會議的新聞。
、.最后留下的幾位同學(xué)幫忙打掃一下教室,對教室的清潔保持好。并關(guān)閉多媒體,關(guān)燈,交還多媒體鑰匙。
⑤.培訓(xùn)會議結(jié)束后召開團(tuán)委干部會議,對培訓(xùn)會做總結(jié)工作。
九、注意事項(xiàng):
1. 培訓(xùn)會議過程中所有人手機(jī)調(diào)成振動或者靜音。
2.由于場地的局限性,整個活動中都要注意秩序的問題; 3..整個活動中,到要注意拍照,以便后期的總結(jié)報告;
4..應(yīng)在老師離席之后,組織學(xué)生退場。
5.在使用的教室上貼上“團(tuán)委培訓(xùn)會”,直觀清楚,方便同學(xué)們找到培訓(xùn)教室
6.因?yàn)槭窃谕砩鲜褂?樓教室,培訓(xùn)時間較長,最好提前跟質(zhì)保部查樓的人員提前做好工作,以免減少不必要的麻煩。
7.個人注意周邊的衛(wèi)生環(huán)境,保持衛(wèi)生。
8.如若不能按時參加培訓(xùn),應(yīng)該提前與做考勤簽到的人員提前聯(lián)系,并說明去向以及原因。
9.注意會場秩序,展現(xiàn)每個人,每一個組織的風(fēng)采。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
水 10瓶 20元 邀請函 5張 10元 老師用筆、本 5套 20元
共計:50元
培訓(xùn)方案 篇3
一、活動目的
使會員基本了解、學(xué)習(xí)演講的一些基本技巧,切實(shí)提高會員的演講水平。培養(yǎng)會員的興趣愛好,豐富課余生活,糾正會員在演講,朗誦等方面的錯誤。
二、活動依據(jù):《江西農(nóng)大南昌商學(xué)院社團(tuán)活動相關(guān)條例》
三、活動主題:我們的語言,我們的魅力
四、活動對象;朗誦藝術(shù)團(tuán)1級新會員
五、活動時間及地點(diǎn):
時間: 1月3日
地點(diǎn):e教15
六、活動準(zhǔn)備:
前期準(zhǔn)備:
宣傳:負(fù)責(zé)人:宣傳部
方式:11月活動預(yù)報,海報(手繪版,貼于前往商苑的'展板)與通知
時間:1月25-27日
人員安排:
(1) 總負(fù)責(zé)人:團(tuán)長,團(tuán)支書
(2)協(xié)調(diào)者:由副團(tuán)帶領(lǐng)分管部門負(fù)責(zé)
(3)執(zhí)行者:各部部長
具體分工如下:
a、策劃部負(fù)責(zé)活動策劃書和找資料(音頻,示范資料,講解資料)。 b、組織部負(fù)責(zé)借教室和負(fù)責(zé)打印材料。
c、各部部長及副部負(fù)責(zé)通知會員。
d、團(tuán)長負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)人。
e、秘書處負(fù)責(zé)簽到。
f、組織部負(fù)責(zé)維持秩序
g、科技部負(fù)責(zé)照相
活動流程:
1、播放一段演講音頻。
2、培訓(xùn)部部長開始進(jìn)行演講培訓(xùn)。
3、鼓勵會員根據(jù)資料積極上臺演講(也可即興演講),讓下面的人指出他/她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),相互糾正,相互學(xué)習(xí)。
4、尾聲,總結(jié)。
活動后期
團(tuán)長、一個理事會成員、兩個會員寫總結(jié)
清理場地
七、注意事項(xiàng):
1、保持教室干凈,切勿大聲喧嘩。
2、要求到底理事會成員必須出席,如有事須向團(tuán)長請假。
八、另附經(jīng)費(fèi)預(yù)算表
院社團(tuán)服務(wù)中心
朗誦藝術(shù)團(tuán)
培訓(xùn)方案 篇4
為適應(yīng)我院創(chuàng)建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實(shí)加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范學(xué)生管理,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作人員培訓(xùn)上崗、持證上崗,新任班主任、輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)實(shí)施方案。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。具體方案如下:
一、培訓(xùn)對象:
全院新任班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。二、培訓(xùn)目標(biāo):通過集中培訓(xùn),使新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責(zé);學(xué)習(xí)如何做好學(xué)生的教育管理工作,開展黨團(tuán)組織活動,抓好學(xué)生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面,以便盡快提高業(yè)務(wù)能力,提升我院學(xué)生管理工作水平,更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。三、培訓(xùn)時間及地點(diǎn):
時間:8月15日至8月17日三天
地點(diǎn):學(xué)術(shù)報告廳
四、組織辦法和要求:1、以分院和宿管中心為單位,于7月1日前組織報名參加,規(guī)劃方案《新任班主任、輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)實(shí)施方案》。2、原則上各培訓(xùn)對象都要求參加培訓(xùn),特殊情況不能參加的`,要辦理請假手續(xù)。3、嚴(yán)格考勤制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排:時間培訓(xùn)內(nèi)容主講人地
點(diǎn)8月15日上午8:30開班儀式學(xué)工部部長郭志江報告廳8月15日8:40-11:30第一講:班主任、輔導(dǎo)員的職責(zé)與使命8月15日14:30-16:30第二講:如何開展班級管理工作機(jī)械學(xué)院黨支部書記江長華報告廳8月16日8:30-10:00第三講:如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任
焦江福報告廳8月16日10:10-11:40第四講:如何指導(dǎo)班級團(tuán)支部開展工作院團(tuán)委副書記洪旺元報告廳8月16日14:30-16:30第五講:國家資助政策解讀院資助中心主任王賢明報告廳8月17日8:30-10:00第六講:大學(xué)生常見心理問題識別與處理院心教中心王思老師報告廳8月17日10:10-11:40第七講:教師壓力與情緒管理院心教中心周燕琴副教授報告廳8月17日下午學(xué)習(xí)討論班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生助理分組討論待定
培訓(xùn)方案 篇5
我們制訂了個人的目標(biāo)體系,也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進(jìn)行了摸底,也知道了每天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)在開始對自己每天的時間進(jìn)行一下合理的安排:
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)
現(xiàn)在,我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點(diǎn),推出一個參考建議版的一天時間安排:
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(16:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的`客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
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