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培訓方案

時間:2024-02-06 09:36:14 培訓方案 我要投稿

培訓方案10篇(精華)

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編整理的培訓方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓方案10篇(精華)

培訓方案 篇1

  一、目的

  為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務擴張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔崗位職責的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。

  二、適用范圍

  本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學生。

  三、原則

  1、公平、公正、公開原則;

  2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;

  3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔20xx屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;

  4、理論與實踐相結(jié)合原則,即理論培訓應與實際操作結(jié)合。

  四、培養(yǎng)周期及目標

  1、培養(yǎng)周期為三個月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓效果制定。

  2、培養(yǎng)目標:達到獨立承擔相關崗位職責的任職要求,具備基礎管理能力。

  3、培養(yǎng)目標崗位:銷售精英、服務精英、行政專員、市場策劃專員等。

  五、工作職責

  1、集團人力資源部負責管理培訓生培養(yǎng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作,負責組織對崗位指導人的指導效果的評估工作,參與管理培訓生的培訓、考核和評估工作;

  2、集團高管、各品牌高級管理層,對實施工作提供建議、監(jiān)督,并參與到評估、篩選相關工作;

  3、各品牌事業(yè)部職能部門負責人,負責崗位技能培訓計劃的制定、跟蹤和評估,負責崗位指導人工作的監(jiān)督、效果評估等工作;

  4、崗位指導人負責實施管理培訓生的崗位基礎技能培訓工作,負責對管理培訓生技能的考核和評估。

  5、各品牌綜合部負責管理培訓生日常相關手續(xù)的辦理、活動的組織和安排等相關工作。

  六、崗位指導人

  1、實行品牌總經(jīng)理指導、部門總監(jiān)監(jiān)督、部門經(jīng)理負責、崗位指導人執(zhí)行的四級聯(lián)動培養(yǎng)管理機制

  2、選拔

  2.1選拔依據(jù)

  2.1.1管理培訓生的個人情況和基本特質(zhì)

  2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責、業(yè)績中等以上

  2.2備案

  2.2.1崗位指導人確認后,報部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案

  2.2.2人力資源部建立崗位指導人評估記錄檔案,并將其納入崗位指導人的獎懲、續(xù)聘以及其他相關業(yè)績的依據(jù)

  3、獎勵

  3.1根據(jù)崗位指導人所負責的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導人一定的獎勵

  3.2集團在年終評獎中設置“優(yōu)秀指導人獎”、“優(yōu)秀指導團隊獎”,獎勵在管理培訓生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊

  七、職業(yè)發(fā)展通道

  1、銷售類:實習生——初級銷售顧問——中級銷售顧問——高級銷售顧問——資深銷售顧問

  2、服務類:實習生——初級服務顧問——中級服務顧問——高級服務顧問

  3、技術(shù)類:實習生——初級技師——中級技師——高級技師

  4、職能類:實習生——專員——部門主管——部門經(jīng)理——副總經(jīng)理

  八、輪崗安排

  1、輪崗前溝通

  1.1溝通內(nèi)容:了解應屆生對輪崗的`接受及認知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。

  1.2溝通達到的效果:讓應屆生理解實施輪崗的意義,接受并能盡快適應新崗位;了解當事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。

  1.3溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時性。

  1.4見《輪崗確認表》

  2、輪崗工作交接:見《輪崗工作交接單》

  3、輪崗效果評估:見《管理培訓生考核表》

  4、定崗

  4.1應屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進行定崗定級。

  4.2輪崗結(jié)束后,應屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務及完成情況、個人工作不足及改進措施、個人意見或建議等內(nèi)容。

  4.3見《應屆生定崗表》

  九、錄用和解聘

  1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資源部將組織相關部門針對管理培訓生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進行考評;

  2、考核通過后,根據(jù)員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進行崗位定向,進行崗位相關培訓和實操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);

  3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。

  十、其他

  對于培養(yǎng)期間表現(xiàn)突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進入集團及下屬公司后備人才庫備選對象

培訓方案 篇2

  為迎接新春佳節(jié),豐富我校教職工的校園文化生活,更好地展示我校老師們的`精神風貌,增進教職工之間的情誼,鍛煉身體,增強體質(zhì),教工趣味活動方案。經(jīng)研究決定,我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動。具體安排如下:

  一、時間

  1月26日(星期三)下午1:30—4:30

  二、地點

  校廣場、藝術(shù)樓、接待大廳。

  三、參加對象

  全校在編在職教職工

  四、具體要求

  以工會小組(綜合教研組)為單位報名組隊參加;

  具體分組為:

  語文組、數(shù)學組、英語組、

  物理政治組、生物化學信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組,規(guī)劃方案《教工趣味活動方案》。

  五、活動項目

  團體項目:跳長繩、趣味墊球

  單個項目:撲克;你丟我接;卡拉OK或器樂;對、寫春聯(lián)

  六、報名辦法:

  單個項目每個人限報一項,撲克、你丟我接為二人一報;兼報集體項目,每個教研組可組隊參加二個集體項目,報名者請到各教研組長處登記。各教研組長于1月21日16:00之前,將電子表發(fā)至郵箱,報名表交工會辦公室祁秀珍老師處。

培訓方案 篇3

  為進一步加強我縣政務接待講解員隊伍建設,提高政務講解解說水平,提升和展現(xiàn)墾利對外良好形象,擬舉辦全縣政務接待講解員培訓班一期。方案如下:

  一、培訓范圍

  縣旅游局專職講解員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直相關部門政務接待(講解)人員,規(guī)模以上企業(yè)項目講解人員。

  二、培訓內(nèi)容

  1、解說的技巧;2、政務禮儀規(guī)范。

  三、培訓時間

  12月下旬,時間一天。

  四、培訓地點

  縣商務大廈附樓207

  五、培訓老師

  建議:

 。ㄒ唬┙庹f技巧部分 建議邀請專業(yè)老師進行授課

  (二)政務禮儀規(guī)范 建議邀請專業(yè)老師進行授課。

  

培訓方案 篇4

  為進一步提高我校教師的信息素養(yǎng),全面推進“數(shù)字化教育應用工程”,結(jié)合我市的要求和我校的實際情況,制訂我校的校本培訓方案如下:

  一、指導思想:

  信息技術(shù)教育與學科整合,是發(fā)揮新思想、新觀念和新技術(shù)的優(yōu)勢,通過本次培訓,力爭基本達到學科教師能夠在教與學的過程中把信息技術(shù)教育與學科教學融為一體,整合優(yōu)質(zhì)教育資源,把信息技術(shù)作為學科教學中獲取信息、探索問題、協(xié)作討論、解決問題、自主學習和構(gòu)建知識的認知工具與情感激勵工具,促進信息技術(shù)教育與學科教學同步發(fā)展,提高教與學的效率,改善教與學的效果,促進傳統(tǒng)的教學結(jié)構(gòu)與教學模式的根本轉(zhuǎn)變,達到培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實踐能力的目的。

  二、領導小組:

  組 長:副組長

  三、參加人員:

  全體教師

  四、培訓方式:

  采用集中培訓和分散學習相結(jié)合的`方式。集中培訓主要以講授和實例練習為主,做到講練結(jié)合,基本掌握當天所學內(nèi)容。分散學習以個人為主,練習學習內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題后及時解決問題。

  五、培訓地點:

  小學微機室

  六、培訓時間:

  具體安排見《培訓時間安排表》

  七、培訓內(nèi)容:

  按照市教委和市電教管的安排,結(jié)合我校的實際情況,確定本次培訓的內(nèi)容如下:

  1、設備的日常使用與簡單維護;

  2、信息化教學常用技能培訓:

 。1)網(wǎng)絡搜索:培養(yǎng)教師利用互聯(lián)網(wǎng)準確搜索、下載教學資源的能力;

 。2)素材處理:利用計算機技術(shù)處理原始素材的能力,能夠利用word處理文字材料,用excel處理電子表格,用photoshop處理圖片。

  (3)課件集成:利用powerpoint制作課件。

  3、網(wǎng)絡教研培訓:濰坊市數(shù)字教育應用服務平臺的使用。

培訓方案 篇5

  為提高全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工普通話應用水平,迎接國家三類城市語言文字工作評估驗收,特制定本方案。

  一、指導思想

  以《國家通用語言文字法》為準繩,以提高全縣衛(wèi)生系統(tǒng)普通話應用規(guī)范化水平為目的,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面深入開展語言文字工作,增強規(guī)范用語意識,提高普通話水平,為建設宜旅、文化、生態(tài)、幸福營造良好的語言文字環(huán)境。

  二、培訓與測試對象

  普通話培訓測試對象為1954年1月1日以后出生的且未達到下列國家規(guī)定等級標準的:

 。ㄒ唬┬l(wèi)生局工作人員未達到三級甲等以上水平的`。

 。ǘ┛h直醫(yī)療衛(wèi)生單位從業(yè)人員未達到三級以上水平的。

  縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位必須參加本次全縣統(tǒng)一組織的普通話培訓和測試,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按方案要求自行開展普通話學習及應用。

  三、培訓與測試

 。ㄒ唬┡嘤

  各縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位實行集中報名,報名時提交《單位人員情況統(tǒng)計表》、《普通話培訓、測試報名表》、《普通話達標人員統(tǒng)計表》、參訓人員近期免冠一寸彩色電子登記照(相片格式為“jpg”大小為“400*600”,文件名以自己的身份證號命名),于4月25日前上交文耕耘處(聯(lián)系電話:)。培訓由縣語言文字委員會統(tǒng)一組織實施,時間暫定5月份,具體時間另行通知。

 。ǘy試

  由市普通話測試中心負責,具體時間另行通知。

 。ㄈ┌l(fā)證

  測試合格后由省語委統(tǒng)一頒發(fā)國家承認的《普通話水平測試等級證書》。

  四、組織領導

  為確保普通話培訓與測試工作的順利進行,縣衛(wèi)生局成立以副局長同志為組長的領導小組。

  五、具體要求

  (一)提高認識,加強領導?h直各衛(wèi)生單位要明確一名分管領導,并確定一名具體工作人員,負責組織本單位干部職工的普通話培訓和測試等日常工作。(培訓資料為教育出版社出版的《普通話培訓測試指要》,售價28.00元,由縣語委提供,學員自愿購買)

 。ǘ⿵V泛宣傳,營造氛圍。各單位要開展多種形式的推廣普通話宣傳活動,懸掛一條大幅宣傳標語或樹立一塊固定性標語牌。要動員所有應試人員自覺學習,大力提倡以普通話和規(guī)范漢字為公務用語用字。

  (三)精心組織,合理安排。各單位要把提高干部職工的普通話水平列入工作日程,協(xié)調(diào)好普通話培訓、測試與工作的關系,合理安排時間,按時組織參加培訓、測試,確保本單位干部職工的普通話水平合格。

培訓方案 篇6

  為推進浙江“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略,加快臺州電子商務示范城市創(chuàng)建,全面開展“全省百萬電商知識大普及”活動,促進臺州電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,特制定20xx年至20xx年電子商務人才培訓工作方案。

  一、培訓對象與培訓重點

 。ㄒ唬h政領導干部電商普及培訓

  培訓對象:分三個層次:市(縣、市、區(qū))領導、市(縣、市、區(qū))各部門領導、電商產(chǎn)業(yè)相關聯(lián)業(yè)務部門工作人員。主要通過市(縣、市、區(qū))委中心組學習、黨校處(科)級干部輪訓等形式,開展電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況學習培訓,由市級和各縣(市、區(qū))分頭組織實施。師資團隊由電商戰(zhàn)略研究專家組成。重點培訓電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,以及電子商務對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)與居民生活的影響力等,為政府決策提供參考。

 。ǘ┢髽I(yè)家電商發(fā)展戰(zhàn)略培訓

  培訓對象:全市企業(yè)(農(nóng)、工、商、服務業(yè))董事長、總經(jīng)理、相關中層管理人員。針對不同行業(yè)開展相對應的培訓,幫助企業(yè)家了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,實現(xiàn)電商思維轉(zhuǎn)變,為企業(yè)家制定發(fā)展規(guī)劃及電商產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展提供決策思路,為當?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型落地提供對接機會。師資團隊由電商戰(zhàn)略研究專家和電商運營專家組成。

  (三)首席電商官培訓

  培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理、主管電商副總、電商運營總監(jiān)。每年培訓200名首席電商官,學期為一年,學習方式:課堂教學與實地考察相結(jié)合,學習時間每月四天,全年48天。師資團隊由電商實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的電商運營專家組成。

 。ㄋ模╇娚虒m椚瞬排嘤

  培訓對象:在校大學生、社會青年、企業(yè)員工等。每年培訓電商專項人才20xx名左右,范圍涵蓋電商運營、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁、客服、軟件、金融、倉儲、物流等。師資團隊由相對應專業(yè)老師與運營專家組成。

  (五)電商創(chuàng)(就)業(yè)培訓

  培訓對象:待業(yè)青年、家庭婦女、個體戶等,每年組織6000人左右電商創(chuàng)業(yè)培訓,提供電商開店、運營、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁、客服、倉儲、物流、售后等一站式創(chuàng)業(yè)培訓與實訓。師資團隊由相對應專業(yè)老師與運營專家組成。

 。╇娚讨R普及培訓

  培訓對象:社會各階層有志于學習電商知識的人員與群體。每年培訓約9000人,培訓內(nèi)容:電商基礎知識、網(wǎng)購、網(wǎng)銷、網(wǎng)絡維護、電商服務等。師資團隊由相對應專業(yè)老師、省電子商務講師團等組成。

  二、組織領導

  1、成立電子商務培訓工作領導小組

  臺州市電子商務領導工作小組下設臺州市電子商務培訓工作領導小組,領導小組組長由市政府分管副市長或副秘書長擔任,副組長由市商務局、各縣(市、區(qū))分管領導擔任,小組成員由市商務局電子商務處長、各縣(市、區(qū))商務局分管副局長擔任。同時,各縣(市、區(qū))也要成立相應領導機構(gòu)。

  2、明確實施單位

  主辦單位:臺州市人民政府

  承辦單位:臺州市商務局

  各縣(市、區(qū))人民政府

  臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會

  實施單位:臺州聚寶盆電子商務有限公司

  浙江大學培訓中心

  各縣(市、區(qū))商務局,臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局

  三、實施步驟

  1、培訓方案落實:由市商務局牽頭,臺州聚寶盆電子商務有限公司配合,根據(jù)臺州市20xx年——20xx年電子商務知識普及任務,結(jié)合臺州電子商務發(fā)展實際需要,做好對全市電子商務人才培訓整體研究,制定出行之有效的培訓工作方案,并建立臺州市電子商務培訓工作領導小組,制定考評辦法。

  2、培訓計劃實施:分年度實施具體培訓工作計劃,各縣(市、區(qū))組織的.培訓,以通知文件、簽到冊及相關照片為準統(tǒng)一上報市商務局,并于每年7月份、第二年1月份分別上報上半年度和上一年度電商知識普及工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,反饋信息,加強交流,確保培訓工作順利推進,其培訓業(yè)績作為年度考核重要依據(jù)。

  四、保障措施

  廣泛開展電子商務培訓工作是臺州市電子商務發(fā)展規(guī)劃中的一項核心工作,是保障“電商換市”的一項重要舉措,是今年全市電子商務工作的主要抓手,全市各級政府及相關部門必須統(tǒng)一思想,高度重視。

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導

  各縣(市、區(qū))政府和有關部門要從推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、拉動就業(yè)的高度來看待臺州電商人才公共服務平臺的建設與人才培訓工作,把該項工作納入今年電子商務重點工作考核內(nèi)容,并在市電子商務培訓工作領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,有序開展各項相關工作,積極協(xié)調(diào)實施過程中的有關問題,落實相關扶持政策,制定工作措施。

 。ǘ┞鋵嵷熑畏止

  1、組織、協(xié)調(diào)工作。

  各縣(市、區(qū))電子商務工作領導小組或當?shù)厣虅罩鞴懿块T要抓好培訓的組織協(xié)調(diào)、計劃安排、成效考核等工作,及時掌握培訓工作進度和質(zhì)量標準,落實好相關配套扶持政策。

  2、人員培訓發(fā)動工作。

  市(縣、市、區(qū))委中心組專題電商理論學習由市(縣、市、區(qū))委宣傳部組織實施,專家聘請由電子商務領導小組負責落實;黨校處(科)級干部輪訓由市(縣、市、區(qū))委組織部負責實施,任課專家由領導小組會同主辦黨校落實;各縣(市、區(qū))企業(yè)負責人、首席電子商務官、電子商務專業(yè)人才、電子商務創(chuàng)業(yè)人才、社會各界群體參訓學員的組織工作由當?shù)厣虅站譅款^,當?shù)亟M織部、經(jīng)委、勞動、團委、婦聯(lián)、工商、教育、農(nóng)辦等相關部門積極配合組織學員,由當?shù)匦麄鞑块T聯(lián)合當?shù)孛襟w廣泛發(fā)動宣傳。

  3、培訓場地安排落實工作。

  為降低項目整體運營成本,培訓采取集中與分散兩種方式進行。黨政領導干部和首席電子商務運營官采取集中培訓,培訓場地放在市委黨校、聚寶盆培訓中心或高校;其他人才培訓均采取本地化培訓。各縣(市、區(qū))應設立專門人才培訓基地,場地由商務部門負責協(xié)調(diào)落實。

  4、培訓實施工作。

  臺州聚寶盆電子商務有限公司、浙江大學培訓中心負責全市電商人才培訓工作的實施,負責培訓計劃的制定、師資組織、課程設計、教材編寫、培訓工作安排、電子商務創(chuàng)業(yè)輔導、電子商務人才就業(yè)推薦及培訓成果評估等工作。培訓課程與教材以及師資安排詳見附件3。

 。ㄈ┴斦U

  培訓經(jīng)費按照企業(yè)(個人)出一點、政府補助一點的辦法解決。政府補助部分按照財政體制分級負擔。分別由市電子商務專項扶持資金和人才培養(yǎng)培訓專項資金中按實際列支作為市一級電子商務人才培訓專項資金,各縣(市、區(qū))的培訓補助經(jīng)費由各縣(市、區(qū))負責解決,市級有關專項資金給予適當補助。扶持資金主要用于培訓工作經(jīng)費,包含講師薪酬、課程設計與教材編寫費、版權(quán)費、培訓運營公司其他輔助人員費用、培訓人員的差旅費用及培訓機構(gòu)的合理盈利等。

 。ㄋ模I造良好氛圍

  各縣(市、區(qū))政府要加大對電商整體工作的宣傳力度,重點解讀電商相關政策,積極組織電商創(chuàng)業(yè)大賽、電商人才專場交流會、電商高端人才項目對接會等,營造臺州重視電商人才、重視電商發(fā)展的良好氛圍,以吸引更多國內(nèi)外優(yōu)秀人才與團隊扎根臺州,幫助臺州電商產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展。

 。ㄎ澹┡嘤柨冃Э荚u和考核

  由電子商務培訓工作領導機構(gòu)負責整個培訓績效考評和考核工作;對每一期電子商務培訓效果進行現(xiàn)場測評,每月進行一次綜合評估,年度總結(jié);對負責電子商務培訓的機構(gòu)或主體設立關鍵績效考核指標,如培訓期數(shù)、人數(shù)、就業(yè)(創(chuàng)業(yè))率、職業(yè)資格證書普及率和等級等,F(xiàn)場測評與月度、年度考核結(jié)果作為本年度內(nèi)兌現(xiàn)相關培訓政策重要依據(jù)。

培訓方案 篇7

  培訓目的:

  隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。

  培訓對象:

  所有想提升個人品位和形象的人士

  上課時間:

  12課時一對一上課

  主要內(nèi)容:

  本課程分為兩大模塊

  模塊一:職業(yè)形象塑造

  模塊二:商務社交禮儀

  模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)

  一、儀容、儀表禮儀

 。ㄒ唬┥曙L格分析

 。ǘ┓棿钆浼记

  (三)不同場合正確著裝技巧

 。ㄋ模┦罪椀恼_搭配

 。ㄎ澹┮聶还芾

  二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)

  儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

 。ㄒ唬┭凵裼柧殻鹤⒁暯嵌、方式、時間、部位、熱情眼神練習

 。ǘ┬θ萦柧殻汉、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

 。ㄈ┱咀耍夯疽蟆⒆⒁馐马、幾種常見的站姿

  不雅的站姿

  (四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿

  不雅的'站姿

 。ㄎ澹┬凶耍盒凶说幕疽蟆⑿凶说淖⒁馐马

 。┒鬃耍憾鬃说幕疽、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項

  不雅的蹲姿

  (七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

 。ò耍┮I禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)

  三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關系)

 。ㄒ唬┬兄行У木毩暦椒

 。ǘ┛茖W發(fā)聲的藝術(shù)訓練

  (三)吐字清晰、音色純正有竅門

 。ㄋ模﹥A聽的藝術(shù)

 。ㄎ澹贤记

培訓方案 篇8

  前 言

  眾所周知,培訓工作歷來是人力資源管理工作的重點之一,也是員工普遍關心的問題。培訓工作不但是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng),提高員工工作技能,建設企業(yè)內(nèi)部人才梯隊的基本手段和方法,也是促進企業(yè)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化的重要途徑。同時,良好的培訓工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用,促使企業(yè)以較少的資源投入,得到最大的資源產(chǎn)出,也能夠積極宣導公司文化,培養(yǎng)具有忠誠度的員工,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結(jié)合起來。培訓工作的重要性表現(xiàn)在:

  1,培訓是形成員工共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力的關鍵性工作。

  2,培訓是員工提高自身職業(yè)素養(yǎng),提升自身工作能力,達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

  3,培訓是激勵員工的重要手段之一,也通常被視作員工關心的公司福利的一部分。

  4,培訓是建立學習型組織的最優(yōu)方法。

  公司一直比較重視培訓工作,運用了較多資源來支持培訓工作。依據(jù)公司最近下發(fā)文件《米蘭網(wǎng)20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務培訓”,及20xx年人事工作重點“建立適應公司發(fā)展需要的員工培訓培養(yǎng)體系”,參考目前公司培訓工作現(xiàn)狀,亟需優(yōu)化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具,以切合公司的快速發(fā)展和人才建設需求。本文旨在梳理公司培訓思路,收集培訓意見和建議,分析公司培訓現(xiàn)狀,并提出個人觀點以供領導參考。

  一, 公司培訓現(xiàn)狀分析

  總體上來說,去年人力資源部的培訓工作隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整,經(jīng)歷了由大規(guī)模、大投入、高頻率、高期望到小規(guī)模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉(zhuǎn)變。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓費用開支基本暫停;另一方面,培訓工作減少,下半年后米蘭商學院培訓活動基本無開展,培訓從由人力資源部主導轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務部門內(nèi)部分享為主;此外,經(jīng)過上半年的培訓安排,大家對培訓工作的熱情和支持度降低,對培訓成果認可度下降,等等。隨著公司各項工作的恢復和快速發(fā)展,對人才的培養(yǎng)提出了較高的要求,迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓體系,以適應公司的需要?偨Y(jié)目前存在的主要問題,包括以下方面:

  第一,缺乏整體有效的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓體系建設和培訓工作思路需要澄清;冢

  1,公司目前主要的培訓采取了外訓+內(nèi)訓+分享的形式進行,但這些還只是零碎的培訓模塊,并不是在一個統(tǒng)籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統(tǒng)籌的綱領性培訓體系,很難做到培訓資源最優(yōu)化培訓產(chǎn)出最大化的效果。

  2,缺乏長遠的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的執(zhí)行計劃。目前培訓的工作動態(tài)性和不穩(wěn)定性較強,這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關,另一方面是跟公司戰(zhàn)略之人力資源規(guī)劃不完善有關。舉例來說,現(xiàn)在要做一場培訓,在提出培訓需求之后,人力資源部才去跟進尋找合適的培訓講師和開發(fā)培訓課件,才去著手安排培訓時間等等細節(jié)等,所以顯得培訓比較倉促,培訓質(zhì)量也不敢保證。而實際上,一個良性的培訓工作流程應該是先有廣泛收集需求和參考實際情況而做出的培訓規(guī)劃,并在此制度下有明確的培訓工作安排時間節(jié)點和資源支持等信息,然后再是具體的培訓操作。只有如此,才能做到培訓工作的條理性和科學性。當然,這其中需要相關的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然,培訓需求有可能是動態(tài)的,就需要在指定培訓規(guī)劃的時候,分別制定長期、中期、短期規(guī)劃,采用遠粗近細的方法,在力保培訓工作按照整體規(guī)劃前進的同時進行實時動態(tài)的優(yōu)化和調(diào)整,以最好滿足培訓需求,保證培訓工作質(zhì)量。

  3,對培訓的重點認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒有一個明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓策略,全員參與培訓,雖然提高了大家對培訓的認識,但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外,對注重培訓過程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業(yè)務部門為主人力資源部為輔進行培訓還是我們目前也認識不是很清晰,等等。諸如此類問題,需要我們對培訓工作重新定位,理清工作重點。

  第二,培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括:培訓規(guī)劃、培訓費用預算、培訓需求調(diào)查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執(zhí)行、培訓效果反饋與改進、培訓檔案管理等方面。一個完整的培訓體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項,需要擬定培訓課程開發(fā)和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開發(fā)人員和協(xié)調(diào)開發(fā)需要資源、項目開發(fā)跟進、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊,才能更好的保證培訓工作的科學性,而目前,我們還沒有一個完整的體系,也沒有參照完整的流程去實施培訓工作。只有做細做深培訓,才能真正的保證培訓質(zhì)量,也才能體現(xiàn)培訓的專業(yè)性。

  第三,培訓效果的問題。要衡量培訓效果怎樣,一直是培訓工作最關心的話題,也一直是培訓最難做的地方。其一,培訓很難量化,不能像做銷售或者其他有明確數(shù)據(jù)支持的工作一樣可以及時看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓工作的衡量無法剔除主觀評價的影響。如果要做到精細化,就必須構(gòu)建完善的培訓信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),而這投入的資源和成本又會很大。所以,需要尋找最優(yōu)的衡量培訓效果的方案。其二,影響培訓效果的相關因素很多,比如課程質(zhì)量、培訓是否有針對性和實用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓后的監(jiān)督和改進等等,都會直接影響培訓的質(zhì)量。

  第四,培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個問題。雖然我們轟轟烈烈的開展了很多培訓,但是大家都覺得實用性不強,不是大家最想學習的培訓內(nèi)容,同時也直接導致了大家對培訓熱情的降低,感覺都是“被培訓”。此外,由于缺乏相應的其他的人力資源模塊的支持,比如說能力素質(zhì)模型,也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

  第五,培訓資源的分配存在問題。培訓資源重點應該傾向于業(yè)務還是管理還是企業(yè)文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內(nèi)部還是聯(lián)合外部專業(yè)機構(gòu),都需要編制合理的基于調(diào)查的培訓費用預算,以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會最大的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。

  第六,培訓師資及課程亟需加強。其實往往衡量一個公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個公司是否有自己成熟的專業(yè)的內(nèi)訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內(nèi)訓師隊伍和課程資源,不但可以隨時在公司內(nèi)部開展培訓工作,迅速培養(yǎng)合格人才,同時也可以極大減少對外訓的依賴程度,降低培訓成本。但是目前,我們邀請過的內(nèi)部培訓講師,基本上都沒有經(jīng)過培訓,內(nèi)訓師的素質(zhì)參差不齊,一方面培訓的質(zhì)量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請的內(nèi)訓師的專業(yè)形象。另外,沒有嚴格的培訓課程開發(fā)和管理制度和流程,

  不能統(tǒng)一管理現(xiàn)在的培訓課件,課件的質(zhì)量也無法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點關注的地方,只有把這兩個方面做好,才能保證培訓的真正落地和內(nèi)化。

  第七,培訓沒有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來。為什么要把培訓同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來?其一,就整體而言,培訓是人力資源的一個板塊之一,勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二,只有真正的確立了以培訓結(jié)果運用為導向的人力資源管理觀念,才能為推動培訓工作提供內(nèi)在動力。員工不重視培訓的原因,除了可能培訓針對性不強的原因之外,還有一個就是員工缺乏學習的動力。而根據(jù)成人學習的基本規(guī)律,是主動學習的意愿和關注自身長期發(fā)展的能力偏少,被動接受和關注眼前效果偏多。如果能夠?qū)崿F(xiàn)薪酬績效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會極大推動員工主動學習的意愿,同時,也能夠很好地執(zhí)行公司對員工能力的培養(yǎng),將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統(tǒng)一起來,最終實現(xiàn)員工忠誠度深化、員工個人能力極大提高和公司長遠目標的實現(xiàn)。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

  以上是我總結(jié)的目前面臨的問題。當然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒有總結(jié)到。其實總結(jié)了那么多現(xiàn)在培訓工作中出現(xiàn)的問題,并不是要否定現(xiàn)在的培訓成果,我只是更好更深入地去做好培訓工作,以滿足大家的要求,不負領導的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進的方法。

  二, 優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應該是什么樣的?

  優(yōu)秀的公司都會選擇做好做深企業(yè)培訓,而同樣,培訓做得好的'公司,也勢必會推動公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓不只是人力資源部的事情,也需要公司各個業(yè)務部門的積極參與配合;同時,培訓也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題的唯一手段,參訓者和公司領導應對培訓效果抱審慎客觀的態(tài)度,否則容易出現(xiàn)轟轟烈烈搞培訓,急于看到效果,而沒有達到期望的時候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長期的高投入,同時也是高回報的工作,應把企業(yè)的培訓作為長期發(fā)展的項目,逐步推進,而不是急功近利,大起大落。

  每個公司根據(jù)自己的實際情況不同,都有可能會有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業(yè)的情況,同時也要大膽吸收最新的培訓信息,推動公司的培訓工作不斷前進。就我個人對培訓的接觸和自己的工作心得而言,我覺得一個優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應當包括以下主要方面:

  第一,培訓體系設計具有科學性。主要是培訓體系的設計要結(jié)合企業(yè)的實際情況,培訓體系的各支撐模塊設計要科學,可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓理論,及時武裝和改革落后的培訓理念。

  第二,培訓工作要有規(guī)劃性。這種規(guī)劃,包括了基于人力資源規(guī)劃的長期培訓規(guī)劃做指導,又有中期和近期的培訓計劃做操做執(zhí)行。根據(jù)一般企業(yè)的規(guī)律,可做三到五年的長期培訓規(guī)劃,一到三年的中期規(guī)劃,一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長期規(guī)劃來制定的。所以長期規(guī)劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長期規(guī)劃一定要指明企業(yè)的培訓方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓執(zhí)行方案。

  第三,培訓工作要有前瞻性、針對性。現(xiàn)在企業(yè)的培訓主要是發(fā)現(xiàn)了問題,然后往往會通過培訓這樣一種方式去解決問題,具有一定的滯后性。但是,培訓做得好的公司,往往能夠在事前預知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓。以便于出現(xiàn)問題的時候能夠及時有合適的人才去解決問題。前瞻性的工作做得越好,培訓的反饋也就越好,培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問題,所以會讓大家一直覺得培訓沒有做多大的貢獻,這種隱性成效大家往往會不太注意,但這其實才是培訓的最高境界。當然,這只是比較理想的一種結(jié)果,事實上,大多數(shù)公司還是發(fā)現(xiàn)問題后才去做培訓來解決問題的。那這就需要積極了解培訓需要,努力做到員工想要學習的跟真正所學習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調(diào)查機制和習慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實際問題為目的,一切以能簡單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

  第四,培訓要有經(jīng)費保障。俗話說“三月不讀書,智商低過豬”,我們都知道培訓的重要性,也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量,而且效果往往是比較長的時間后才會顯現(xiàn)出來,所以往往導致我們認為培訓工作沒有成效,從而消減培訓經(jīng)費,凍結(jié)培訓資源和項目。事實上,要做好培訓,必須要有穩(wěn)定的資源投入,否則“巧婦難為無米之炊”,培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面,既要保證合理的培訓經(jīng)費,另外,又要編制合理的培訓預算,做到經(jīng)費使用有規(guī)劃有重點。要根據(jù)參訓者的不同職級,不同崗位,不同需要,不同培訓發(fā)展計劃來制定費用預算,真正做到不浪費資源,好鋼用在刀刃上。

  第五,培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好,需要有合理的培訓體系作保障。這點我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一,我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時留下來的面試評價和記錄等資料,是了解新員工的基礎。

培訓方案 篇9

  為貫徹落實《全民健身條例》,實施《全民健身計劃》,促進我縣太極拳運動的發(fā)展,提高太極拳運動水平,推廣太極拳健身活動方式,將舉辦三期縣太極拳培訓班,具體方案如下:

  一、培訓目的

  (一)培養(yǎng)我縣太極拳運動骨干,帶動和指導太極拳運動的發(fā)展和普及。

 。ǘ┮蕴珮O拳運動作為我縣全民健身的主要健身方式,促進全民健身活動的.開展。

 。ㄈ┩ㄟ^舉辦太極拳運動培訓班,使太極拳運動愛好者的動作更加規(guī)范化,達到健身目的。

  二、培訓對象

  縣太極拳愛好者。

  三、培訓時間

  第一期:20xx年7月27日-28日;

  第二期:20xx年8月24日-25日;

  第三期:20xx年9月21日-22日。

  培訓時間:早上8:30-10:00,下午3:00-5:00。

  四、培訓地點

  體育館

  五、培訓內(nèi)容

  24式簡化太極拳、42式太極拳

  六、培訓形式

  自愿報名,集中培訓,分組傳授。

  七、第一期的報名與報到

 。ㄒ唬﹫竺焊鲄⒂柕娜藛T須于7月15日前,通過傳真或電子郵件向縣文化廣電出版體育局報名。

 。ǘ﹫蟮剑焊鲄⒂柸藛T于7月27日7:30到體育館前報到。聯(lián)系人:,聯(lián)系手機:

 。ㄈ┑诙、三期培訓另行通知。

  八、有關要求

  (一)參訓自愿,不下達硬性指標,請各單位積極組織學員參加培訓。

  (二)參加培訓的學員,年齡不限,培訓時須著太極服及太極鞋。

  (三)參加培訓的學員須按規(guī)定的時間參加培訓,不得隨意曠訓,要聽從指揮。

 。ㄋ模﹨⒓优嘤枌W員的食宿、交通費自理。

培訓方案 篇10

  一、 方案總則

  培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構(gòu),實行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現(xiàn)面向各相關部門招賢納士,公開招聘內(nèi)部培訓師。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專業(yè)要求:

  精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關技術(shù),具備相關資格證書者優(yōu)先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的`課堂控制能力,善于表達,有較強的學習能力。

  三、 級別鑒定

  1、 A級培訓師

  大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。

  2、 B級培訓師

  大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。

  3、 C級培訓師

  中專以上學歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

  四、內(nèi)部培訓師考核

  1、培訓教材使用審批,技術(shù)類培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

  2、培訓效果考核。

 、賳柧砜己恕E嘤柌慨攬霭l(fā)放培訓課時效果調(diào)查表,根據(jù)學員打分,計算平均分

  評定,80分以上為A級,60分以上為B級,6分以下為C級。(此類適用所有培訓)

 、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級?己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術(shù)性培訓)。

 、劭冃Э己。培訓部將在培訓結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,正式聘用。

  2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  B級培訓師每節(jié)課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  C級培訓師每節(jié)課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

  3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。

  六、附**年公司培訓計劃表

  打造學習型團隊,超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

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