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(集合)醫(yī)院培訓方案15篇
為確保事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院培訓方案,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院培訓方案1
摘要:
目的探討醫(yī)院多種管理培訓方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名,根據(jù)職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組,參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓方案,在培訓結(jié)束后以問卷調(diào)查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結(jié)果培訓后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日;顒、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。
與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結(jié)論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源,提升醫(yī)院管理效率;并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。
關(guān)鍵詞:
醫(yī)院管理;管理技能;知識;管理培訓
隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革,醫(yī)院面臨著來自外部和內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴峻,要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力,醫(yī)療保健機構(gòu)必須打破舊體制,運用現(xiàn)代思維方式和管理技能,開展與時俱進、適應形勢的領(lǐng)導和組織行為,而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室,極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓,對多學科的管理方法及團隊合作價值關(guān)注較少或無關(guān)注,不利于醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展,并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理的改革勢在必行,以不斷完善醫(yī)院管理結(jié)構(gòu),提升戰(zhàn)略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名,根據(jù)職務不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護士長組37人(占34.6%)、行政部門負責人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學位。
2研究方法
2.1培訓內(nèi)容及要求。
采用的培訓方案包括5項內(nèi)容:基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設(shè)定每項學習內(nèi)容的學習時長為60h,其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎(chǔ),在顧問的指導下以小組討論的形式進行,學習結(jié)束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后,研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結(jié)果。
2.2調(diào)查方法。
本研究采用問卷調(diào)查的形式對研究對象培訓前和培訓結(jié)束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的,包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日;顒印r間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術(shù)、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。
2.3統(tǒng)計分析。應用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標準差,分類變量采用頻數(shù)/百分比,測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。
3結(jié)果
3.1培訓結(jié)束后管理技能回歸分析。培訓結(jié)束后管理技能回歸分析顯示:戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng)新技術(shù)6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關(guān)的因素包括管理者的`管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。
4討論
本研究顯示經(jīng)過5項培訓方案的培訓后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日;顒、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理在培訓結(jié)束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關(guān)。
綜上所述,衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構(gòu)充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實施、問卷調(diào)查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應用。
醫(yī)院培訓方案2
為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的.職工進行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務和責任,盡快適應醫(yī)院工作要求,特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術(shù)檔案。
第二條新員工的崗前培訓,由人事科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由人事科制定培訓計劃統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年8月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期3天。主要內(nèi)容和負責培訓部門如下:
1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負責)。
2、醫(yī)院行風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風,行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責)。
3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務科負責)。
4、愛嬰醫(yī)院知識學習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。
5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由科教部負責)。
6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學習傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感染管理科負責)。
7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務,護士規(guī)范化培訓,醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務科負責)。
8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護人員的哲學理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導負責)。
9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責)。
10、素質(zhì)拓展培訓(由人事科)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由人事科根據(jù)需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,人力資源組織對崗前培訓的教學質(zhì)量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領(lǐng)導合影留念作為資料存檔。
醫(yī)院培訓方案3
第一章總則
第一條為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,勝任未來工作,特制訂本制度。
第二條所有新進員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門的崗前培訓。
第二章培訓內(nèi)容
第三條對于新進人員的崗前培訓分為二個部分:院級崗前培訓和部門崗前培訓。
第四條院級崗前培訓由人事科組織,事先制定崗前培訓計劃,經(jīng)院領(lǐng)導批準后實施。
第五條院級崗前培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1、醫(yī)院總體介紹;
2、醫(yī)院文化教育、規(guī)章制度和主要工作流程介紹;
3、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育;
4、安全保衛(wèi)、消防知識教育;
5、感染控制、醫(yī)療質(zhì)量要求教育;
6、員工福利簡介;
7、病人權(quán)利介紹。
第六條部門崗前培訓由部門負責人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求,崗前培訓完成后,新員工所在部門負責人對新員工工作能力進行評價。
第七條部門崗前培訓的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:
1、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;
2、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓;
3、實際操作技術(shù)的培訓
第三章培訓要求
第八條新員工應認真參加崗前培訓,并填寫新員工崗前培訓表,個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。
第九條新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的`資料應保存在人事科,并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統(tǒng)一管理,定期修改。
第十條各部門應配合人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備、準時到崗。
第十一條培訓形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習等。
第十二條培訓考評
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結(jié)合進行考評。
2、每名參加培訓人員均應寫一篇學習心得,心得在分組座談會上交流。
3、培訓考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。
第十三條臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責安排,內(nèi)容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛(wèi)教育。
第十四條當年調(diào)入、借用新上崗的職工,參照本制度執(zhí)行。
第四章附則
第十五條本制度由人事科解釋、補充。
醫(yī)院培訓方案4
20xx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,醫(yī)務科將以“三基三嚴”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內(nèi)容,認真抓好醫(yī)務人員培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師培訓。具體培訓計劃如下:
一、“三基三嚴”培訓學習
(一)、加強對醫(yī)療人員“三基”的培訓。
醫(yī)務科具體負責全院的培訓工作,經(jīng)常利用晨會交班時間及采取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
(二)、培訓及考核內(nèi)容:
。1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論。
。2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
。3)基本技能:包括醫(yī)療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、
打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的`理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
。5)技能培訓與考核內(nèi)容:徒手心肺復蘇技術(shù);心電監(jiān)護儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機的使用與維護技術(shù);
(三)、培訓方式方法:
采用集中學習及科室培訓相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學習醫(yī)學急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉俊⒊繒话嗉懊吭聵I(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練,定期舉行急救模擬演練。
(四)、具體培訓計劃:
二月份:安排全院醫(yī)療人員進行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次,并進行現(xiàn)場操作演示。
三月份:安排全院醫(yī)護人員學習臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座,由化驗室主任楊志峰主講。
五月份:學習腹腔鏡臨床應用專題講座,有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份:進行全院性心肺復蘇操作強化訓練,由手術(shù)室主任任主講。
九月份:醫(yī)療安全相關(guān)知識的講座,由醫(yī)務科組織國家級醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進行講授。
十一月份:主要是兒童保健知識的培訓,由兒?浦魅螐堁嘀髦v。
二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓
。ㄒ唬、培訓對象
全體醫(yī)療人員,包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
。ǘ、培訓目的
通過對醫(yī)療人員進行相關(guān)專業(yè)知識培訓,達到提高其專業(yè)素質(zhì)能力,鞏固扎實的基礎(chǔ)知識,并將所學的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,提高為病人服務的質(zhì)量。
。ㄈ、培訓方式
通過學術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務學習的形式進行全員培訓。
(四)、培訓內(nèi)容
1、全院性業(yè)務學習培訓
。1)、內(nèi)容安排:
結(jié)合我院的特點、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進展情況,以及疾
病流行、上級要求等進行培訓,重點是核心制度、醫(yī)療文書書寫、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級醫(yī)院評審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等培訓并考核;按專業(yè)進行“三基三嚴考”試;心肺復蘇考核(護理部分由護理部培訓);以及組織組織急救演練,提高急診搶救水平
(2)、培訓師資:邀請相關(guān)專家(院內(nèi)、院外)
。3)、實行簽到制,授予醫(yī)院學分,參與年終考核,考核合格后上崗.
。4)業(yè)務培訓要求
、佟⒆≡横t(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓要求100%參加。 ②、中級以上人員參加Ⅰ類學分繼續(xù)教育,要求100%參加。
、邸⒓有l(wèi)生局組織的繼續(xù)教育。
、、每季組織全院性醫(yī)療安全培訓。
⑤、進修生實習生納入統(tǒng)一管理。
2、科內(nèi)教學培訓要求
針對各?铺攸c,進一步細化各科教學,同時,對住院醫(yī)師,予以確定指導老師,每人最多帶2人,需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱以上,有工作責任心,業(yè)務能力強,有一定教學能力,經(jīng)醫(yī)院培訓考核合格者。
1、婦產(chǎn)科:
。1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務學習、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育,并有記錄(病區(qū)要進行教學查房)。
。2)開展有針對性的相關(guān)業(yè)務早會提問。
。3)常規(guī)開展危重疑難病例討論。
。4)開展術(shù)前討論制度。
(5)組織婦產(chǎn)科急救演練,提高急診搶救水平。
。6)派員參加省婦產(chǎn)科年會及相關(guān)業(yè)務培訓、學術(shù)交流。
。7)派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫(yī)院進修等。
(8)進修、實習生納入統(tǒng)一管理。
2、兒科
。1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務學習、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育,并有記錄(病區(qū)要進行教學查房)。
。2)開展有針對性的醫(yī)療業(yè)務晨會提問。
。3)常規(guī)開展疑難病例討論。
(4)組織兒科急救演練,提高急診搶救水平。
(5)派員參加省兒科年會,及相關(guān)業(yè)務培訓、學術(shù)交流。
。6)派人員到上級醫(yī)院進修學習,具體計劃詳見附件1。
。8)進修、實習生納入統(tǒng)一管理。
3、麻醉科:
。1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務學習、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育,并有記錄。
(2)開展早會提問。
醫(yī)院培訓方案5
20xx年是醫(yī)院災后發(fā)展的關(guān)鍵年。而醫(yī)療質(zhì)量又是其重中之重。為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序。以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內(nèi)容,認真抓好醫(yī)務人員培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓,以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年三基培訓計劃。
一、加強對醫(yī)護人員三基的培訓。
醫(yī)教科具體負責全院的培訓工作。經(jīng)常利用晨會交班時間及采取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
二、培訓及考核內(nèi)容:
(1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論以及護理基礎(chǔ)理論。
(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的.陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3)基本技能:包括醫(yī)護人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
。5)技能培訓與考核內(nèi)容:徒手心肺復蘇技術(shù);
心電監(jiān)護儀的使用技術(shù);電除顫儀器的使用技術(shù);呼吸機的使用與維護技術(shù);
三、培訓方式方法:
采用集中學習及科室培訓相兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)護人員利用空閑時間學習醫(yī)學急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會交班及每月業(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練,定期舉行急救模擬演練。
四、集中培訓計劃:
一月份:20xx年春季江油市兒童手足口病患者較多,為搞好20xx年的診治工作,安排全院醫(yī)護人員手足口病知識的培訓。
三月份:安排全院醫(yī)護人員學習功能性內(nèi)窺鏡鼻竇手術(shù)專題講座。
五月份:學習新生兒病理性黃疸專題學習。
七月份:醫(yī)療糾紛專題講座。
十月份:全院醫(yī)務人員進行徒手心肺復蘇操作強化訓練及考核。
十二月份:臨床輸血知識的培訓。
醫(yī)院培訓方案6
一、參加本次考核的住院醫(yī)師寫一份自我鑒定(鑒定表格見附件一),對第一階段的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓進行總結(jié),在6月16日前交醫(yī)務科。
二、認真填寫好《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓登記手冊》及《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核手冊》在6月16日前交醫(yī)務科。功能科、放射科等沒有這兩本手冊的`人員需填寫好科室相關(guān)的培訓記錄表。
三、考核內(nèi)容:分三部分進行。
。ㄒ唬┡R床技能實踐考核。分為臨床診斷思維分析能力和操作技能考核兩部分。分組進行,安排見附件(附件二)。
考試內(nèi)容:臨床專業(yè)的主要分兩部分,第一部分:病例分析,新收病人,寫一份完整病歷提出診斷、鑒別診斷、診療計劃;第二部分:考一個基本操作,內(nèi)容由各組考官自定。非臨床專業(yè)的操作考試內(nèi)容由相應專業(yè)的考官自定。
。ǘ├碚撍娇己
理論考核由醫(yī)務科統(tǒng)一組織
考試時間:X月X日下午2:30分行政樓六樓二室
考核內(nèi)容:以三基理論為主。
。ㄈ┽t(yī)學英語考核:與理論考核同時進行,把英語短文翻譯成中文(字數(shù)約500字)。
四、參加考核人員分組安排(分8組進行)
內(nèi)科考核組(7人):z
外科考核組(5人):z
婦科考核組(3人):z
兒科考核組(2人):z
麻醉考核組(3人):z
眼耳鼻喉、口腔考核組(3人):z
中醫(yī)考核組(4人):z
影像考核組(3人):z
醫(yī)院培訓方案7
為切實提高支隊各級通訊員的新聞采訪、新聞稿件撰寫能力,提高支隊消防宣傳整體水平,扎實做好支隊新一年的宣傳工作,支隊決定對各部門、各大(中)隊通訊員集中進行消防宣傳培訓工作。
一、培訓目的
通過培訓,指導各部門、各大(中)隊,尤其是戰(zhàn)斗在滅火和搶險救援一線通訊員學習新聞采訪、新聞稿件撰寫、攝影、攝像器材使用及維護保養(yǎng)等知識,提高各級、各部門通訊員在新聞采訪和消防新聞稿撰寫的能力和水平。在支隊黨委的.領(lǐng)導下,圍繞支隊中心工作,積極做好在防火、滅火和搶險救援工作中取得的突出成績、先進事跡和典型人物,切實做好支隊的消防宣傳工作,營造有利于促進消防事業(yè)發(fā)展的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
二、培訓時間及方式
1、2月XX日8時30分,請XXX老師對通訊員進行培訓講座。
2、2月XX日10時,請XXX簡要介紹攝影知識及攝影器材使用技巧和維護保養(yǎng)注意事項。
3、2月XX日11時,請XXX簡要介紹攝像知識及攝像器材使用技巧和維護保養(yǎng)注意事項。
4、2月XX日14時30分,請XXX講解如何寫好消防新聞稿。
5、2月XX日15時00分,輿論導向課(支隊全體官兵)
6、2月XX日16時30分,支隊領(lǐng)導總結(jié),培訓結(jié)束。
三、培訓地點
支隊機關(guān)十樓會議室(或特勤大隊六樓學習室)
四、參加對象
各部門、各大(中)隊通訊員。(機關(guān)干部等候通知)(參加培訓的通訊員名單見附表)
五、培訓內(nèi)容
1、通訊員的職責,通訊員的素質(zhì)要求。
2、消防新聞寫作的基本知識:消防新聞的基本要素;消防新聞的特點;新聞題材;消防新聞寫作基本技法;怎樣寫好消防新聞。
3、攝影、攝像基礎(chǔ)講座、以及投稿注意事項。
4、攝影、攝像器材使用技巧及維護保養(yǎng)注意事項。
六、要求
1、2月XX日上午8時10分,各單位通訊員按時到特勤大隊籃球場集合點名,并自帶本、筆、攝像機、照相機。
2、培訓中要認真聽講,做好記錄。
3、各單位要做好參加培訓的通訊員接送工作,途中注意行車安全。
醫(yī)院培訓方案8
為了適應新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè),進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務素質(zhì)和服務能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓暫行規(guī)定》的精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓工作計劃以下:
一、衛(wèi)生技術(shù)職員
在職培訓領(lǐng)導小組以下:
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx(防疫專干)、xx(防疫員)、xx(婦幼保健專干)、xx(婦幼保健員)、xx(公共衛(wèi)生專干)、xx(護士長)。
二、培訓的目標和任務
1、全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務素質(zhì)與服務能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
2、通過加強我院衛(wèi)生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間
20xx年xx月xx日前報市衛(wèi)生局業(yè)務辦,全部培訓工作于20xx年xx月底之前完成。培訓內(nèi)容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規(guī)定
1、接受培訓是村衛(wèi)生是職員應有的權(quán)利和應盡的義務。
2、培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
3、為了保障在職培訓工作的`順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設(shè)配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
4、重視考核:我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經(jīng)費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓考核結(jié)果記進本人業(yè)務技術(shù)檔案。
即報到的第一天起培訓。 四、培訓地點
醫(yī)教科辦公室。
五、培訓內(nèi)容
(一)醫(yī)院概況
1、院訓(團結(jié)、誠信、求真、務實、開拓、創(chuàng)新)。
2、服務承諾:“心貼心的服務、手握手的承諾”。 3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)。
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架。
5、醫(yī)院獎罰制度。
6、學習員工手冊。
(二)醫(yī)教科培訓內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》。
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》。
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》。
。ㄈ┵|(zhì)控科培訓內(nèi)容
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人)。
2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編。
3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則。
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例。
5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個人)。
6、終末病歷考核標準。
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范。
9、常見手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)。
10、處方評價標準(發(fā)放至個人)。
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人)。
12、藥品臨床應用指導原則。
13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人)。
14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》。
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)。
。ㄋ模┰焊信嘤杻(nèi)容
醫(yī)院感染知識培訓:
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念。
2、手衛(wèi)生。
3、醫(yī)療廢物管理制度。
4、職業(yè)暴露。
5、無菌操作基本常識。
6、醫(yī)院感染報告報告制度。
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程。
8、醫(yī)院感染診斷標準。
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度。
10、多重耐藥菌報告流程。
傳染病防控知識培訓。
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責。
2、傳染病的報告制度及報告流程。
3、傳染病信息報告。
4、傳染病報告卡填寫要求。
5、常見傳染病的診斷。
6、考核與評估。
。ㄎ澹┽t(yī)務科培訓內(nèi)容
1、《中華人民共和國傳染病防治法》。
2、《中華人民共和國藥品管理法》。
3、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)。
4、《醫(yī)療事故處理條例》。
5、《首診科室與首診醫(yī)生負責制度》。
6、《三級醫(yī)師負責制度》。
7、《值班、交接班制度》。
8、《處方制度》。
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》。
。┘本戎R培訓(重癥醫(yī)學科)
1、心肺復蘇。
2、輸液反應。
六、授課形式
幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內(nèi)容,以書面形式,談談此次崗前培訓的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓精神及服務承諾,期望在今后的培訓中不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。
醫(yī)院培訓方案9
為不斷提高全院職工的整體素質(zhì),適應日新月異的社會需求,我院將制定多種形式的職工培訓計劃。具體安排如下:
一、管理人員培訓
1、院級領(lǐng)導:安排參加上級部門組織的學習班,學習政治理論、專業(yè)知識和管理知識,注重培養(yǎng)和提高領(lǐng)導干部的整體素質(zhì),計劃每年參加一次培訓,每三年進行一次較系統(tǒng)的學習提高。
2、中層干部:輪流安排參加有關(guān)部門組織的學習班或進修,學習專業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)和提高干部的綜合管理能力。每年對全院中層干部進行1-2次的集中培訓,內(nèi)容主要為管理職能、管理技能、管理素質(zhì)的進一步強化。對每一位新干部就職前,進行上崗前培訓,培訓內(nèi)容為廉政教育、素質(zhì)教育、管理知識和安全意識教育。
二、安全醫(yī)療和醫(yī)療法規(guī)教育
安全醫(yī)療教育是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。結(jié)合醫(yī)院實際情況,醫(yī)院將繼續(xù)對醫(yī)務人員進行不同形式、不同層面及不同要求的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和法律知識教育,擬邀請法律界相關(guān)人士來本院進行醫(yī)療事故處理案例分析及醫(yī)政講座每年1-2次,使醫(yī)務人員全面理解、準確把握相關(guān)醫(yī)療法規(guī)和新法律知識,更好地適應社會發(fā)展的要求。
三、上崗培訓和低年資醫(yī)師的業(yè)務考核
進一步完善新職工為期5天的上崗前教育,要求培訓率達到100%,培訓后統(tǒng)一參加考試,考試成績達60分以上為合格,合格率須達到100%。進一步完善為期5年的.住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度。對新畢業(yè)住院醫(yī)師實行2年的基礎(chǔ)學科輪轉(zhuǎn)和3年的12小時留院制,醫(yī)院將不定期檢查執(zhí)行情況,有關(guān)結(jié)果與該醫(yī)生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫(yī)師重點抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練,提高實踐操作能力,每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨床技能測試,對成績不合格者將在局域網(wǎng)公布并上報院考核小組。
四、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓
繼續(xù)按省衛(wèi)生廳制訂的《xx省臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓方案實施細則》執(zhí)行,堅持以實踐為主、技能為主、自學為主、業(yè)余為主的培訓原則,其中理論學習具體的教學任務由市繼教中心承擔,臨床實踐考核由科主任召集主治醫(yī)師、護士長及高年資住院醫(yī)師組成考核組,對本科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束的醫(yī)師在醫(yī)德醫(yī)風、臨床實踐能力、臨床思維能力、專業(yè)文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實事求是的考核、打分,考核采取無記名評分方法,并將成績及時填入培訓手冊,作出科室鑒定意見,經(jīng)科主任簽名后,按規(guī)定提交科教科核實蓋章。
五、各類技術(shù)人員繼續(xù)教育
中高級衛(wèi)技人員除參加本院相關(guān)學術(shù)活動外,醫(yī)院將根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于xx年度國家級和省級繼續(xù)教育項目安排及本院學科發(fā)展的具體需求,繼續(xù)對短期外出參加正規(guī)醫(yī)學繼續(xù)教育實行宏觀計劃和調(diào)控,重點支持市級、院級重點學科的專業(yè)理論培訓,全年總安排80次左右。并將嚴格按照xx省衛(wèi)生廳xx衛(wèi)發(fā)(xx)xx號文件《關(guān)于全面實行繼續(xù)醫(yī)學教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執(zhí)行,即中級以上職稱每年須取得Ⅰ類學分5-10分,Ⅱ類學分15-20分,5年內(nèi)須取得國家級繼續(xù)教育學分10分以上,未取得規(guī)定學分者,不得申報評審高級衛(wèi)技職務任職資格,正高級衛(wèi)技職務人員未按規(guī)定取得相應學分者,不得續(xù)聘。
六、專業(yè)進修
赴上級醫(yī)院進修人員須具備較高的思想素質(zhì)、較好的相應專業(yè)基礎(chǔ)理論和工作能力。專業(yè)進修由科主任提出,醫(yī)務科審核,報分管院長審批。時間以3個月至12個月為主,要求科室及進修人員有明確的進修目的、進修回院能開展預期項目,并對項目的先進性、社會及經(jīng)濟效益進行評估。本年度計劃外派10人左右。
七、學歷教育
鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠程教育等多種形式的學歷教育,原則上以在崗學習為主,具體辦法按xx醫(yī)(xx)33號文件《xx人民醫(yī)院各類人員繼續(xù)教育有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。報考在職研究生的職工必須參加醫(yī)院組織的外語水平測試,具體辦法按xx醫(yī)(xx)xx號文件《關(guān)于各類人員繼續(xù)教育的補充規(guī)定》執(zhí)行。
八、醫(yī)院學術(shù)活動制度
為提高學習效果與學習質(zhì)量,做到工作、學習兩不誤,醫(yī)院仍將學術(shù)活動制度定為每兩周一次,時間仍為星期二下午,全年安排學術(shù)活動30次左右(其中護理方面10次左右),主要內(nèi)容為現(xiàn)代醫(yī)學進展,聽課者每參加一次活動記Ⅱ類學分0.5分,并與職工外出學習和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養(yǎng)
科研能力是醫(yī)院發(fā)展的動力和潛力,積極鼓勵專業(yè)人員參加省、市級科研項目申報,不斷提高本院科研水平。根據(jù)本院本科實際情況,努力開展新技術(shù)新項目,規(guī)范科研活動,進一步完善立項課題的隨防、總結(jié)(驗收)制度,完善科研檔案。擬邀請專業(yè)人士來院進行科研項目的相關(guān)培訓,提高職工的科研能力和水平。具體實施根據(jù)xx醫(yī)(xx)xx號文件精神執(zhí)行。
十、后勤保障人員的技術(shù)培訓
醫(yī)院繼續(xù)鼓勵后勤保障人員參加與現(xiàn)從事職業(yè)有關(guān)的各種形式的短期培訓。有專業(yè)技術(shù)職稱的人員按xx醫(yī)xx號文件規(guī)定的具體辦法執(zhí)行;無專業(yè)技術(shù)職稱的人員原則上每3年參加一次,逾期不累積,報銷費用及范圍參照初級職稱人員。后勤保障人員的學歷教育參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因工作需要,由醫(yī)院指定參加的臨時性工作培訓,則按上級有關(guān)部門及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。與此同時,醫(yī)院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產(chǎn)安全等方面的知識培訓。
醫(yī)院培訓方案10
一、目的:
為進一步提高我院護理工作的整體服務水平,促進護理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強醫(yī)院的核心競爭力,提升社會人群對護理服務質(zhì)量及人性化技術(shù)服務的滿意度,提升護士的職業(yè)形象和地位,護理部組織開展本院護士職業(yè)禮儀培訓活動,特制定本方案。
二、實施方法
1、參加人員:本院在職護士,屬于訓練和參賽對象。
2、培訓時間:定于6月16日開始進行培訓,
3、培訓方式:全院集中及科室自行組織培訓相結(jié)合,條件許可請專家指導。
4、內(nèi)容包括:護士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂:《把心照亮》。護士文明用語(包括平時服務流程用語,科室按實際情況自行定)
5、培訓效果檢查:于6月23日下午科室選派2名以上護理人員參加表演,全院護理人員參與評分,評選先進個人及集體,給予精神及物質(zhì)獎勵。
三、組織領(lǐng)導
為了加強護士職業(yè)禮儀培訓工作,成立“護士職業(yè)禮儀培訓”活動工作小組。
組長:李艷明
副組長:區(qū)燕玲
成員:馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻
四、工作要求
高度重視,加強領(lǐng)導。各科室要高度重視,統(tǒng)一思想,積極參與,形成合力,把“護士職業(yè)禮儀培訓”納入科室工作計劃內(nèi),認真完成培訓工作任務。
獎優(yōu)激勵先進。培訓過程,進行階段性總結(jié),每半年進行一次評選,選出一個先進集體,2~3名先進個人。(總費用2100元)
愿護士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),展示新時代護士的風采,全面提高綜合素質(zhì)。
五、附件
護士禮儀比賽評分標準
化龍醫(yī)院護理部
20xx年6月8日
附件:
護士禮儀檢查評分標準
護士儀表
1、淡妝修飾自然大方,恰到好處。不戴粗重項鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指,不留長指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整無折挺立,戴正戴穩(wěn),高低適中,用白色發(fā)卡固定燕帽。
3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳,梳理整齊盤于腦后,發(fā)飾俗雅端莊
4、工作服腰帶平整,松緊適度,衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護士服外。
5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋,鞋色為白色或乳白色;襪色為肉色或淺色,襪口不露在裙擺或褲腳的外面。
站姿
1、站立時,頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,下頜微向后收。2’
2、兩肩外展,雙臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、兩腳腳尖距離10—15公分,腳跟距離3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂,處于身體兩側(cè),虎口向前,手指自然彎曲,中指對準褲縫,或兩手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座輕緩,坐姿端正,左進左出,右腳后移半步,稍微側(cè)頭,順眼余光,抬手從腰間往后下理順白大褂下擺,緩緩落座。3’
2、臀部不應坐滿座位,約占據(jù)椅面的1/2至2/3的位置。2’
3、入座后雙膝靠攏,或向一側(cè)傾斜;兩臂自然彎曲,兩手心向下,雙手交叉,疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前傾,頭平直而臂貼身,端莊優(yōu)美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平視,步履自然輕盈,抬頭、挺胸收腹、肩放松,有節(jié)奏。3’
2、在行進過程中,雙肩保持平穩(wěn),避免搖晃,兩手臂自然擺動,擺動的.幅度約30°。 2’
3、雙腳各自落地在一條直線,不扭動臀部;抬足有力,柔步無聲。3’
4、靠右行,與上級、就診者相遇,點頭示意致禮2’
護士持物
1、身體站直,挺胸收腹,雙眼平視前方,雙肩放松,上臂下垂。5’
2、持治療盤肘關(guān)節(jié)呈90°,拇指和食指掌住治療盤中間的兩側(cè),其余三指分開托于盤的底部,與手臂一起用力。不觸及盤的內(nèi)緣,需要開門時不用腳踹門,用后背開門。5’
3、持病歷夾一手持夾輕放同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲時左腳在前,右腳稍后,雙腳平行。2’
2、左腳完全著地,小腿基本與地面垂直;右腳腳掌著地,腳跟提起。3’
3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿勢。3’
4、女性應靠緊兩腿,男性則可適度分開兩腿。臀部向下,右腿支撐身體。2’
推車
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬頭、面向前方,雙眼平視,保持上體正直,挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲,身體形成一條直線。4’
3、雙肩應保持平穩(wěn),兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’
整體效果
禮儀展示自成一體,有創(chuàng)意;動作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢;表情自然,面帶微笑。
時間
在規(guī)定時間內(nèi)完成以上動作。
總分100
醫(yī)院培訓方案11
為貫徹落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實施縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓項目的通知》,提高縣級醫(yī)院的整體醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力,我縣全面實施各級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓項目。
一、項目目標
為全縣培訓107名骨干醫(yī)師,培養(yǎng)一支留得住、用得上、臨床基本功扎實、掌握相關(guān)學科適宜技術(shù)、能滿足農(nóng)村患者基本醫(yī)療服務需求的骨干醫(yī)師隊伍。
二、項目內(nèi)容
(一)培訓醫(yī)院。鼓勵已經(jīng)開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的醫(yī)院,適當多承擔一些培訓任務。
(二)縣級醫(yī)院。包括縣級綜合醫(yī)院和縣級中醫(yī)醫(yī)院。
。ㄈ⿴Ы提t(yī)(技、護)師及培訓對象。原則上要求具有副高以上職稱或高年資主治醫(yī)師擔任帶教醫(yī)(技、護)師;培訓對象以縣級醫(yī)院主治醫(yī)師或從事本專業(yè)5年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師為主,根據(jù)需要可以適當安排護理和醫(yī)技人員。
。ㄋ模┡嘤柗绞。采取“導師制”,由接受培訓任務的醫(yī)院確定對應的二級?撇⒅付▽H顺袚耙粚σ弧迸R床技能培訓任務。
。ㄎ澹┡嘤枙r間。原則上1年(20xx年9月-20xx年9月)。臨床醫(yī)師不少于1年;護理和醫(yī)技科室人員可半年輪換(如有輪換則報送計劃人數(shù)加倍);總培訓時間不能少于分配任務。
。┡嘤杻(nèi)容。重點培訓學員的臨床思維、醫(yī)患關(guān)系有效溝通和臨床技術(shù)操作能力,幫助他們熟練掌握臨床常見病、多發(fā)病的.診斷和適宜的臨床技術(shù),提高他們對部分疑難重癥疾病的診斷、鑒別診斷及治療知識,同時,適當學習縣級醫(yī)院?平ㄔO(shè)和管理基本知識,確保培訓學員學成歸來后能有效提高所在縣級醫(yī)院的整體醫(yī)療服務能力和水平。
。ㄆ撸┡嘤栔笜恕Hh計劃在綜合醫(yī)院選送87人,中醫(yī)醫(yī)院選送20人參加縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓。參加省內(nèi)培訓人員請按照區(qū)域就近、專業(yè)對口的原則安排。
三、實施原則
(一)統(tǒng)籌安排。要根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革試點要求,把縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓項目的實施,與“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓等工作緊密結(jié)合起來,形成我縣衛(wèi)生人才培養(yǎng)的合力,有效互補,良性互動,共同促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的整體提高。
。ǘ┓旨壺撠?h衛(wèi)生廳負責培訓方案制定、名額分配、項目組織實施及協(xié)調(diào);縣級醫(yī)院承擔所派出培訓人員的食宿補助及交通費用。
(三)注重實效。縣級醫(yī)院要從本地區(qū)疾病譜、農(nóng)村居民醫(yī)療需求及醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃出發(fā),選送適宜骨干醫(yī)師到三級醫(yī)院培訓。培訓醫(yī)院要加強學員的帶教、管理和考核,確保學以致用,取得實效。
四、組織實施
。ㄒ唬┛h級醫(yī)院要根據(jù)自身實際情況,明確需要重點發(fā)展的二級專科,精心選派骨干醫(yī)師參加培訓。同時,主動和培訓醫(yī)院建立定期溝通機制,及時了解本單位受訓人員培訓期間的整體表現(xiàn),并妥善解決出現(xiàn)的問題。
(二)要加強對培訓人員的帶教、管理和考核評價工作,確保培訓效果。培訓結(jié)束后經(jīng)考核合格發(fā)給學員“縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓項目培訓合格證書”,省衛(wèi)生廳視為完成20xx年度繼續(xù)醫(yī)學教育任務。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,提高認識。各醫(yī)療機構(gòu)要從全省衛(wèi)生改革和醫(yī)療機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的全局出發(fā),充分認識實施項目對于改善我縣農(nóng)村居民看病就醫(yī)條件、提高縣級醫(yī)院診療水平、完善基層人才隊伍建設(shè)的重要意義和作用,成立項目領(lǐng)導小組,結(jié)合萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程和城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,明確主管部門和責任人,以保障項目順利實施,取得預期成效。
。ǘ┱J真組織,確保實效
1、制定工作方案,完善管理制度。要根據(jù)方案要求,結(jié)合本院實際,制定具體工作方案,完善項目管理制度和考核辦法。
2、合理分配任務,認真組織實施。各醫(yī)院要指定專門的部門和人員負責培訓管理工作,為受訓學員提供良好的學習、生活條件,指派臨床水平高、教學能力強、醫(yī)德醫(yī)風好的醫(yī)師承擔帶教培訓工作。
醫(yī)院培訓方案12
為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構(gòu):醫(yī)教科、護理。
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的'自身素質(zhì)和業(yè)務水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時間:報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點:門診部四樓大會議室。
四、培訓內(nèi)容:
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)
1、院訓、院徽含義;
2、服務承諾;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎罰制度;
二、醫(yī)技人員培訓內(nèi)容(建議如下):
。ㄒ唬⒁(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);
7、《醫(yī)療事故處理條例》;
8、醫(yī)療核心制度;
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則;
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人);
11、終末病例考核標準;
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
14、處方評價標準(發(fā)放至個人);
15、藥品臨床應用指導原則;
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
。ǘ┰焊信嘤杻(nèi)容:
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫(yī)院感染報告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
。ㄈ﹤魅静》揽刂R培訓:
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
。ㄋ模⒓本戎R培訓
1、心肺復蘇;
2、輸液反應。
三、護理人員培訓內(nèi)容(建議如下)
1、護理工作概況;
2、護士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理;
3、優(yōu)質(zhì)護理服務知識培訓;
4、護士溝通技巧;
5、《侵權(quán)責任法》解析;
6、護士安全管理;
醫(yī)院培訓方案13
為加強我縣中醫(yī)藥服務能力建設(shè),提高中醫(yī)臨床診療、預防保健和護理水平,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導和幫扶,發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病中的優(yōu)勢和作用,保護人民群眾身體健康,在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓推廣工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項目實施方案的通知》(甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號)文件精神,決定在全縣范圍內(nèi)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓推廣工作,F(xiàn)結(jié)合實際,制訂本實施方案。
一、目標任務。
通過培訓使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務人員至少掌握9項、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
二、培訓對象。
縣域內(nèi)社區(qū)服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓全覆蓋。
三、培訓內(nèi)容。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊(國家中醫(yī)藥管理局出版)。
四、培訓方式。
培訓采取集中理論培訓和實踐技能培訓相結(jié)合的.形式,集中培訓學習時間不少于5天(40個學時)。
五、培訓時間。
。ㄒ唬┌才挪渴痣A段(20xx年4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃,安排部署培訓工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓期間,每人每天補助伙食費50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓階段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目標要求,開展培訓推廣和應用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓。25日,進行理論考核及操作實踐考核,合格后發(fā)給證書。
(三)總結(jié)評價階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓,并全面總結(jié)對培訓情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
六、具體要求。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。要充分認識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實加強領(lǐng)導,制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃,按照確定的目標要求,積極開展培訓推廣和應用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓納入科室目標考核體系,強化日常監(jiān)督與管理。要強化督導檢查,及時掌握培訓推廣工作開展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗和成功做法。
。ǘ┘訌妿熧Y培訓。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地,要按照分級分類原則,逐級開展培訓。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務站推廣6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項中醫(yī)適宜技術(shù),為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓至少1名鄉(xiāng)級師資人員,每人掌握6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
。ㄈ┙⑼茝V機制。落實適宜技術(shù)推廣責任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負責縣區(qū)域和本機構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務。建立考核獎懲機制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來,并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓推廣工作月報告制度,及時掌握培訓進度,評價培訓效果,每月1日前報送月報表(詳見附件2),首次報告時間為4月28日。
(四)營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓推廣是中醫(yī)藥先進縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點任務,在加強培訓的同時,要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認同率,引導群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應用的良好氛圍。
醫(yī)院培訓方案14
醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院應該重視的一門培訓課程,因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識,專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。
醫(yī)院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務等。
醫(yī)院服務禮儀培訓對象
醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫(yī)院經(jīng)營人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護士,醫(yī)務人員,導醫(yī),營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
醫(yī)院服務禮儀培訓現(xiàn)狀分析
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度,醫(yī)護服務狀況等對醫(yī)院的服務品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務狀況和服務中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理,醫(yī)院的護理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應該要給予重視,做好改進。
2、服務流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務流程有待改進,各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務流程包括住院服務流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進行改進。
3、醫(yī)護人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。
醫(yī)院服務禮儀培訓完善服務質(zhì)量
醫(yī)院要解決目前的問題,進一步將優(yōu)良的服務塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務水平,規(guī)范員工的服務行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓,具體要做到:
1、提前做調(diào)查
在培訓之前提前通過各個途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的`員工滿意了,他才能很好的為患者服務,然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進行禮儀培訓
知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進行培訓,讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務,從外表和內(nèi)在進行改進,完善服務質(zhì)量。
3、實施服務禮儀比賽活動
請禮儀培訓師培訓過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn),做的不好可以有相應的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務患者了。
醫(yī)院服務禮儀培訓,希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務。
醫(yī)院培訓方案15
為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務和責任,盡快適應醫(yī)院工作要求,特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術(shù)檔案。
第二條新員工的崗前培訓,由政工科結(jié)合醫(yī)院的`各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由政工科制定培訓計劃,統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年9月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期8-xx天。主要內(nèi)容和負責培訓部門如下:
1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科負責)。
2、醫(yī)院行風建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風,行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責)。
3、醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務科負責)。
4、愛嬰醫(yī)院知識學習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。
5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由醫(yī)務科負責)。
6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學習傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感控辦負責)。
7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務,護士規(guī)范化培訓,醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務科負責)。
8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護人員的哲學理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導負責)。
9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責)。
10、素質(zhì)拓展培訓(由政工科負責)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由政工科根據(jù)需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,政工科組織對崗前培訓的教學質(zhì)量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領(lǐng)導合影留念作為資料存檔。
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