培訓(xùn)計劃模板匯總7篇
時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、 最新創(chuàng)意：
高尚的個人思想品德是立人之本，思想品德教育應(yīng)當(dāng)從幼兒抓起。必須清楚 “人之初，性本欲”。行動從思想來，思想從欲望來，欲望從環(huán)境與個人感受來。從這一點(diǎn)出發(fā)就必須從小管住幼兒的嘴巴、眼睛、耳朵、手腳、行動過程、動機(jī)與目的。加強(qiáng)幼兒的自我約束、自我控制、自我反盛自我激勵、自我發(fā)展的能力。
人的智力是由三個部分組成的，即注意能力、記憶能力與思維能力。如果說注意力、記憶力是智力堅實的基礎(chǔ)，那么思維能力則是智力騰飛的翅膀。用瞬時記憶訓(xùn)練方法提升注意能力，包括靜中有靜、靜中有動、動中有靜、動中有動的四步訓(xùn)練方法。用短暫記憶訓(xùn)練長久訓(xùn)練的方法提升鞏固記憶能力。用雙手示數(shù)法、手操訓(xùn)練法、手指計算法、心算誘導(dǎo)法、幾何折紙法、游戲教學(xué)法等方法，在提高計算能力的同時，實現(xiàn)思維能力的轉(zhuǎn)換。即從具體的動作思維經(jīng)過半具體半抽象的形象思維最后過渡到抽象思維。把智力開發(fā)分為注意力、記憶力、思維能力三個部分，是一種創(chuàng)新的思維模式與方法。
二、開辦宗旨：
以開展自主創(chuàng)業(yè)的大中專學(xué)生、幼兒家長、幼兒教師培訓(xùn)為主，提高他們的專業(yè)知識與技能，搞好自己孩子和學(xué)生的思想品德教育與智力開發(fā)。同時也兼顧幼兒的面授培訓(xùn)，做好典型示范。教會自主創(chuàng)業(yè)的大中專學(xué)生，讓他們能夠獨(dú)立自主的回鄉(xiāng)開班培訓(xùn)當(dāng)?shù)赜變�。為了使這些學(xué)生受到鍛煉，在接受培訓(xùn)后可以在中心進(jìn)行教學(xué)實習(xí)鍛煉，以便提高他們的教學(xué)能力。
組織管理：
中心采取合伙人形式組合，方法原創(chuàng)人出無形資產(chǎn)。投資人出資金。股權(quán)按照國家規(guī)定分配持股比例組成理事會人數(shù)為3人以上，推選出理事長主持高層管理。理事會下設(shè)置中心經(jīng)理負(fù)責(zé)具體事物，下設(shè)科研管理、對外招生管理、教學(xué)管理、內(nèi)勤管理等部門。對外則采取辦班的形式招收自主創(chuàng)業(yè)的大中專學(xué)生、幼兒教師與家長授課、聽課學(xué)習(xí)，掌握幼兒思想品德教育與智力開發(fā)的具體方法。
三、面臨問題：
目前中心開辦只是一種創(chuàng)業(yè)設(shè)想，尚無教學(xué)場地、缺乏專職任課教師，對外廣告宣傳，所需專業(yè)教材、光盤出版等資金缺乏。
四、競爭優(yōu)勢：
現(xiàn)在大多的幼兒啟蒙教育方法如珠心算、幼兒英語、快速識字等缺乏幼兒思想品德教育的內(nèi)容，智力開發(fā)也缺乏綜合性，而且偏于急功近利出成果。盡管有一些已經(jīng)開辦多年并且也取得一定的成果，但是不利于從小全面地開發(fā)幼兒的德智綜合能力力。中心建立之后第一件事就是進(jìn)行廣泛的宣傳，擴(kuò)大影響。同時利用已有的典型事例進(jìn)行示范，取得教師、家長的信賴。在強(qiáng)手如云的幼教培訓(xùn)市場中占有一席之地。
五、市場分析：
從娃娃抓起的理念，早已經(jīng)深入人心。絕大多數(shù)的家長已經(jīng)清楚的認(rèn)識到，為什么同樣在學(xué)校接受同樣的教育，享受同樣的教育資源有的孩子學(xué)習(xí)成績就好，有的孩子成績就差�？梢姴罹筒钤诩彝ソ逃c早期啟蒙教育上。不要讓孩子輸在起跑線上幾乎成為家長們的共識�，F(xiàn)在的形勢就是只要你的方法科學(xué)、切實可行，同時宣傳到位就不愁沒有市常十多年來該方法的原創(chuàng)人曾經(jīng)單打獨(dú)斗的在甘肅省內(nèi)外近百個幼兒園宣傳推廣。該方法經(jīng)過十多年的反復(fù)試驗教學(xué)，已經(jīng)在實踐中不斷發(fā)展完善，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗。前后曾培養(yǎng)過300多名幼兒，最大的已經(jīng)上了初中。在進(jìn)行幼兒培訓(xùn)的同時從XX年起，先后培訓(xùn)了甘肅會寧縣幼兒園、司令部幼兒園、北京陽光紅學(xué)校、江蘇泗洪樹人學(xué)校、河南新鄉(xiāng)天驕學(xué)校、青海大通幼兒園等150多名教師。實踐證明這是一套行之有效的，簡單易學(xué)的，有益幼兒智力發(fā)育的全新獨(dú)創(chuàng)的新方法，其市場前景十分可觀。
六、營銷分析：
中心成立后擬分三步走，第一步在甘肅省內(nèi)各地縣做起招收推廣人員，深入各市縣幼兒園，宣傳介紹幼兒德智全方位開發(fā)的意義，取得幼兒教育機(jī)構(gòu)及家長的重視，開展培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，擴(kuò)大影響。這種方法原創(chuàng)人已經(jīng)在蘭州、金昌、武威、永靖、白銀、會寧、天水、武山、臨潭、成縣、華亭等地縣實踐過。第二步走出甘肅省到全國各地推廣。原創(chuàng)人已經(jīng)到過青海西寧、大通、格爾木，黑龍江齊齊哈爾，江蘇泗洪、河南新鄉(xiāng)、北京等地實踐過。第三步在固定地點(diǎn)舉辦培訓(xùn)班，招收全國各地的教師、家長、大中專畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這就需要做廣告宣傳。這也是中心最重要的任務(wù)。接受培訓(xùn)的教師、家長、畢業(yè)的大中專希望自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，接受培訓(xùn)后就可以在自己的家鄉(xiāng)開展此項培訓(xùn)工作，以培訓(xùn)幼兒為主。中心與之保持密切聯(lián)系必要時做相應(yīng)及時支持。逐漸形成連鎖教育網(wǎng)絡(luò)，為下一代的健康成長作出貢獻(xiàn)。
七、融資管理：
中心起步所需無形資產(chǎn)，由原創(chuàng)人提供。其他則采取融資方式由出資者出資。所需投資為30萬元。資本結(jié)構(gòu)為無形資產(chǎn)占百分之二十。其中10萬元用以廣告宣傳，4萬元用于出版專用書籍和教學(xué)光盤。其他則用于租用教學(xué)場地、辦公場所等開支。培訓(xùn)開始每人收培訓(xùn)費(fèi)600元以一班30人計算收入18000元。各種教材包括教學(xué)光盤共100元，共3000元�？偸杖�21000元。扣除各項支出可以盈利萬元以上。初始投資者如果不愿繼續(xù)投資，可以退出撤資。退出只享受回收初始投資金額。
培訓(xùn)計劃 篇2
為了規(guī)范新入廠員工的安全教育，從源頭把好安全關(guān)，消減安全風(fēng)險，特指定本計劃。
一、 三級安全教育的有關(guān)規(guī)定
1.1995年原勞動部《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進(jìn)行廠級、車間級、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學(xué)時。
2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)�！逼渲�，從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。
3. 對新進(jìn)入單位的員工應(yīng)進(jìn)行廠、車間、班組三級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。對從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工、采油、油氣儲運(yùn)和危險化學(xué)品的生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸?shù)任ｋU性較大的專業(yè)和崗位的新員工，教育培訓(xùn)時間不得少于48學(xué)時，其他專業(yè)和崗位教育培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
4. 新員工入廠時，由人力資源部開具安全教育通知單，然后介紹到安全科進(jìn)行廠級安全教育，時間為2天;廠級安全教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由安全教育負(fù)責(zé)人填寫三級安全教育卡、簽署意見后，由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車間教育，時間為2天;車間教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人填寫三級安全教育卡、簽署意見后，將新員工介紹到班組教育，時間為2天。調(diào)崗員工不進(jìn)行廠級安全教育，由安全科出具三級安全教育卡后，到車間、班組進(jìn)行二級安全教育。
二、 三級安全教育內(nèi)容
(一)廠級安全教育主要內(nèi)容：
1.安全生產(chǎn)法規(guī)，企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;
2.介紹企業(yè)基本情況，主要崗位及危險因素;
3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識;
4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;
5.有關(guān)事故案例及原因分析。
(二)車間級安全教育主要內(nèi)容：
1.本車間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程，主要設(shè)備的特點(diǎn)，安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;
2.本車間的危險區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;
3.預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;
4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。
(三)班組級安全教育主要內(nèi)容：
1.本班組安全生產(chǎn)情況;
2.遵章守紀(jì)教育和崗位安全操作規(guī)程;
3.所使用機(jī)器設(shè)備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置、防護(hù)設(shè)施性能、作用和維護(hù)方法;
4.崗位間工作銜接配合的安全事項;
5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;
6.勞動防護(hù)用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標(biāo)志、安全色介紹。
培訓(xùn)計劃 篇3
如今家長們越來越重視孩子的舞蹈教育，舞蹈培訓(xùn)行業(yè)也逐漸興盛起來，很多的舞蹈老師都曾考慮開辦自己的舞蹈培訓(xùn)班，實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，卻總是因為種種原因或未能付諸實踐，或以失敗告終。的確，舞蹈培訓(xùn)是一個新興的行業(yè)，既要堅持以人為本的教育理念，又要實現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)，開辦商業(yè)化運(yùn)作的舞蹈培訓(xùn)班就面臨了諸多的問題。如何開辦舞蹈培訓(xùn)班，如何讓自己的舞蹈培訓(xùn)班教學(xué)一流、生源火爆、長足發(fā)展是一個需要系統(tǒng)的考慮與規(guī)劃。
第一，要以教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)。
舞蹈培訓(xùn)班從事的是教育事業(yè)，無論你出于什么樣的想法開辦舞蹈培訓(xùn)班，都應(yīng)該以保證教學(xué)質(zhì)量為前提。好的教學(xué)質(zhì)量不但會為你帶來源源不斷的生源，口碑與信譽(yù)也是長足發(fā)展中所必備的。那么教學(xué)質(zhì)量如何提高呢，最重要的當(dāng)然是師資，資金充裕的可以聘請一些教學(xué)經(jīng)驗豐富、責(zé)任意識強(qiáng)的舞蹈老師任教，資金不充裕的就要自力更生了，這就要求在開班之前擁有長期的舞蹈教學(xué)經(jīng)歷，積累豐富的知識和經(jīng)驗。其次是管理，優(yōu)秀的師資在科學(xué)的管理下才能發(fā)揮最大的作用，無論是剛剛開辦的只有一兩名老師的小舞蹈班，還是擁有多家分店的大舞蹈班，科學(xué)的管理都是必須的。另外，硬件設(shè)施也要跟上，可以根據(jù)開設(shè)的舞蹈班種類與授課方式逐步完善。
第二，個人開辦舞蹈培訓(xùn)班創(chuàng)業(yè)，不能盲目樂觀，要對市場形勢有充分的認(rèn)識。
如果有條件，最好是做一次詳盡的市場調(diào)查，完整的調(diào)查數(shù)據(jù)會給創(chuàng)業(yè)者的決策帶來很大的幫助。對于資金比較緊的創(chuàng)業(yè)者來說，場地的選擇、硬件設(shè)施的購買與宣傳方式的選擇都應(yīng)慎重。鬧市區(qū)的門面房固然是好，但一旦經(jīng)營出現(xiàn)困難，昂貴的房租壓力很可能會導(dǎo)致整個舞蹈班無法維持下去。第一次創(chuàng)業(yè)的失敗對創(chuàng)業(yè)者的心理會產(chǎn)生長期揮之不去的陰影，這對以后的人生都有很大影響的。應(yīng)該堅持慎重初戰(zhàn)，初戰(zhàn)必勝的`原則，放棄一口吃個胖子的想法，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。先從小區(qū)門口廉價的門面房開始，進(jìn)行小規(guī)模經(jīng)營，專注于教學(xué)質(zhì)量的提高，在經(jīng)營過程中積累經(jīng)驗、教訓(xùn)及資金、聲譽(yù)，條件成熟后再考慮擴(kuò)大規(guī)模。
第三，創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)比想象中辛苦
尤其是創(chuàng)業(yè)初期，對創(chuàng)業(yè)者的身體、精力、閱歷與知識絕對是一種綜合的考驗。凡是要多親力親為，充分體驗各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，了解舞蹈培訓(xùn)班運(yùn)作的各個流程，這有助于舞蹈培訓(xùn)班的經(jīng)營發(fā)展，也是發(fā)展壯大后做各項決策的知識基礎(chǔ)。
第四，充分利用各種渠道做宣傳
如發(fā)傳單、QQ群、QQ空間、網(wǎng)站論壇、博客等等，這些成本低廉的廣告雖然實施起來很辛苦，但是確實行之有效。
第五，組織各類活動
如以舞蹈培訓(xùn)班的名義參加各類舞蹈比賽，能獲獎更好，不能獲獎也是一次對舞蹈培訓(xùn)班品牌展示。還可以組織一些免費(fèi)的教學(xué)體驗活動，或者參加一些文藝活動的義演，不要擔(dān)心白白的浪費(fèi)精力，這些付出都會有回報的。
第六，要開創(chuàng)自己的特色，特色就是品牌。
比如培訓(xùn)項目上，要具有前瞻性的眼光，能充分估計到舞蹈的流行趨勢，提前做好準(zhǔn)備， 開辦各種流行舞蹈的培訓(xùn)項目。
如果你做好了充分的準(zhǔn)備，那么就動手開創(chuàng)自己的舞蹈班吧。雖然創(chuàng)業(yè)艱難，但是一定要有堅持自己的信念，不盲目樂觀，也不要因為一點(diǎn)困難就放棄。
培訓(xùn)計劃 篇4
培訓(xùn)是一種有組織的實現(xiàn)知識、技能、理念等的傳遞的一個過程。任何培訓(xùn)都應(yīng)有其特定的目標(biāo)、實現(xiàn)的手段和效果的評價。
“實驗室員工流動平凡（新人很多），檢驗任務(wù)也重（空余時間不多），怎樣可以搞好這一年的培訓(xùn)，簡潔又生動！”應(yīng)該是針對入職新人的培訓(xùn)，這個時期的培訓(xùn)相對比較簡單，但卻一點(diǎn)不能馬虎，原因在于，入職培訓(xùn)直接關(guān)系到這些員工今后的工作基礎(chǔ)、工作態(tài)度和工作方式，因此必須認(rèn)真的策劃、科學(xué)的運(yùn)作和全面的統(tǒng)籌。
具體講，入職教育應(yīng)該從兩個方面入手，一是實驗室文化教育，二是專業(yè)技能培訓(xùn)。
1、文化教育
這里講的文化，是企業(yè)文化的一種，包含了實驗室的工作訓(xùn)條、人文理念、質(zhì)量方針、任務(wù)目標(biāo)、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等相關(guān)內(nèi)容。
這些內(nèi)容的教育，是新員工接受與被接受這個集體的關(guān)鍵，好的教育可以是新員工很快的融入這個集體，并以集體的任務(wù)為己任，知道自己努力的方向和行為規(guī)范�？赏ㄟ^團(tuán)隊建設(shè)的破冰游戲、互動游戲、高層領(lǐng)導(dǎo)的演講、座談會、宣講、參觀等多種方式進(jìn)行。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
一個人認(rèn)可了一種理念，接下來的技能培訓(xùn)可以收到事半功倍的效果。
專業(yè)技能應(yīng)該包含兩個方面的內(nèi)容，即：理論知識和基本技能。
理論知識是完成實驗室工作的理論基礎(chǔ)，這些基本知識在學(xué)校教育中已經(jīng)完成了大半，所以相對投入的資源可以適當(dāng)?shù)臏p少，但這必須通過理論考試和專業(yè)技術(shù)人員的實際交談來確認(rèn)其對基礎(chǔ)理論掌握的程度，然后制定培訓(xùn)計劃。
基本技能是完成實驗室工作的操作基礎(chǔ)，可以通過觀察其具備的基本能力來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)的手段即培訓(xùn)的方式可以從三個階段進(jìn)行，觀摩、師帶徒、演示。觀摩就是讓新員工現(xiàn)場觀看那些操作技能規(guī)范、嫻熟的老員工的實際操作來認(rèn)真的體會操作的要領(lǐng)；師帶徒就是手把手的一對一的老帶新的一種培訓(xùn)方式，這也是最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式；演示就是根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)度，有計劃的安排新員工在技術(shù)人員、老員工面前演示操作，然后指出存在的不足和不規(guī)范的地方。
3、培訓(xùn)有效性的評價
任何培訓(xùn)都應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，評價最簡單最直接的方法就是考試，但這不是唯一的方式。應(yīng)該透過在培訓(xùn)過程中對學(xué)員的訪談了解培訓(xùn)方式的合理性、培訓(xùn)師的水平、是否學(xué)到了新東西等等。培訓(xùn)技術(shù)后，透過考核確認(rèn)其達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的程度；透過日常操作技能考察確定其技能是否得到了提高等等。
以上這些僅僅是針對新員工的入職教育，也是最簡單的教育，之后還應(yīng)用提高教育。
所有的教育培訓(xùn)必須與實驗室的事業(yè)進(jìn)步、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相聯(lián)系。所以，作為實驗室培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)把實驗室長期發(fā)展與當(dāng)前的檢驗任務(wù)結(jié)合起來，共同納入組織培訓(xùn)的內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn)：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排
一 公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好各自工作。
培訓(xùn)計劃 篇6
各部、室：
20xx年是飯店星評爭創(chuàng)四星級酒店和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年，因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、提高服務(wù)技能和提高管理者的管理水平是當(dāng)前飯店充實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本飯店目前實際，我部擬作20xx年度培訓(xùn)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
工作即培訓(xùn)，通過培訓(xùn)與工作的相結(jié)合，以飯店經(jīng)營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，圍繞心態(tài)、知識、技能、管理四大類型培訓(xùn)；認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的提高，為飯店的經(jīng)營和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲備工作。
二、目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以建設(shè)、完善飯店培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度為目標(biāo)，通過內(nèi)訓(xùn)、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓(xùn)模式，促進(jìn)管理和服務(wù)能力的提升；并且通過崗位的培訓(xùn)需求，切實促進(jìn)各部門培訓(xùn)工作的有效開展，全力引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)的積極性。進(jìn)一步挖掘員工培訓(xùn)工作的空間，做好人才培養(yǎng)和儲備工作，努力為飯店培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的員工隊伍。
三、培訓(xùn)體系
建立飯店、各部門和班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是飯店負(fù)責(zé)大政方針、飯店文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部，每月一次，每次不少于兩小時。
二級培訓(xùn)是各部門訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)的班組長和基層管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是部門規(guī)章制度、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)人為各部門訓(xùn)導(dǎo)師。每月一次，每次不少于兩個小時。
三級培訓(xùn)是各班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、服務(wù)意識及服務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等，負(fù)責(zé)人是各班組的訓(xùn)導(dǎo)員。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
四、培訓(xùn)職責(zé)和內(nèi)容
�。ㄒ唬⑴嘤�(xùn)職責(zé)
人力資源部根據(jù)各部門與員工的需求和飯店實際情況，聯(lián)系、組織和實施培訓(xùn)班；對需要部門協(xié)作的培訓(xùn)項目起到溝通協(xié)調(diào)作用；協(xié)助解決部門、班組培訓(xùn)中遇到的困難；協(xié)助部門對各項培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評估。
目前是以飯店、部門、班組分工協(xié)作的培訓(xùn)模式為主。以各部門班組為基本培訓(xùn)單位， 各部門由一名訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)制訂和實施工作，部門與班組應(yīng)選拔、培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)員和骨干員工，形成適合部門、班組實際的訓(xùn)導(dǎo)隊伍。
�。ǘ�、培訓(xùn)內(nèi)容
重點(diǎn)抓好新入職員工培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和涉外飯店英語培訓(xùn)，繼續(xù)實施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓(xùn)。
１、新入職員工培訓(xùn)
新入職員工在飯店經(jīng)營中有著舉足輕重的地位，重視新入職員工的培訓(xùn)與提高服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)宗旨是增強(qiáng)員工素質(zhì)，磨練崗位技能，使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓(xùn)導(dǎo)師和各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織的培訓(xùn)模式。
人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構(gòu)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務(wù)意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。
各部門培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作程序等。
新入職員工培訓(xùn)每月開展一次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以兩天為一個周期，培訓(xùn)期間為脫崗培訓(xùn)。培訓(xùn)后人力資源部將進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋，導(dǎo)師評分結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
2、基層管理人員培訓(xùn)
20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓(xùn)資源，加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，與酒店管理培訓(xùn)公司和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、崗位技能培訓(xùn)
（1）以部門為培訓(xùn)單位組織內(nèi)訓(xùn)，各部門訓(xùn)導(dǎo)師組織本部門員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)工作具體實際，組織開發(fā)培訓(xùn)課程，使員工在飯店有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人力資源部）并落實執(zhí)行，人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并提供培訓(xùn)所需要的幫助。
�。�2）由人力資源部組織外出或外請培訓(xùn)，通過聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程，來加強(qiáng)各部門訓(xùn)導(dǎo)師和訓(xùn)導(dǎo)員的相關(guān)技能。并協(xié)助部門，加強(qiáng)部門訓(xùn)導(dǎo)隊伍建設(shè)，全面提高內(nèi)訓(xùn)能力與水平。
4、涉外英語培訓(xùn)
隨著飯店涉外溝通的增加和爭創(chuàng)四星級酒店，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務(wù)中心、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作，采取外聘師資與飯店內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方針，進(jìn)一步提升飯店英語接待水平。
五、培訓(xùn)計劃
１、根據(jù)飯店員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計，結(jié)合飯店實際經(jīng)營狀況，人力資源部擬定了20xx年度培訓(xùn)計劃，詳情為附件1、附件2內(nèi)容。
2、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實施的培訓(xùn)課程，附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓(xùn)項目，屆時人力資源部將根據(jù)部門書面形式提交的培訓(xùn)需求酌情選派有關(guān)人員參加培訓(xùn)。
3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓(xùn)計劃中的外出培訓(xùn)，應(yīng)先遞交外出培訓(xùn)申請表和培訓(xùn)通知，經(jīng)過人力資源部審批和備案后方可組織。
六、培訓(xùn)管理辦法
1、人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目，并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。飯店將采取培訓(xùn)活動月報的形式綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間，確保培訓(xùn)執(zhí)行效果。各部門應(yīng)于每月最后一個工作日前，將部門當(dāng)月已執(zhí)行的培訓(xùn)月報和下一月度擬執(zhí)行的培訓(xùn)月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
2、培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)主題及內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤。
3、為保障培訓(xùn)資源能夠切實起到效果，培訓(xùn)課時、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)考試成績將進(jìn)入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓(xùn)工作中培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀學(xué)員，通過制度的建設(shè)來保障訓(xùn)導(dǎo)師、訓(xùn)導(dǎo)員的利益，形成爭創(chuàng)訓(xùn)導(dǎo)員為榮的良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。使培訓(xùn)工作真正成為飯店的基礎(chǔ)工作，讓培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)飯店的經(jīng)營和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)飯店和個人的價值。
4、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工所接受的培訓(xùn)課程，考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正、員工晉升、評選優(yōu)秀員工、調(diào)整工資等重要依據(jù)。
5、做好訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員的選派工作。部門應(yīng)向全體員工闡明培訓(xùn)資源，接受員工報名，按照公開、透明的原則選派訓(xùn)導(dǎo)員和外訓(xùn)學(xué)員。外訓(xùn)學(xué)員應(yīng)勝任具備部門訓(xùn)導(dǎo)員的基本素質(zhì)、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質(zhì)條件、并根據(jù)飯店人力資源部工作全局，在不同來源的員工中適當(dāng)分配名額。
6、不定期開展各部門兼職培訓(xùn)員的培訓(xùn)或座談會，并組織年度服務(wù)技能大賽。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)考核制度的建立。20xx年度，在建立培訓(xùn)體系的前提條件下完善和加強(qiáng)飯店部門培訓(xùn)考核，并嚴(yán)厲打擊在培訓(xùn)工作中走過場、弄虛作假的部門訓(xùn)導(dǎo)人員。
8、嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)管理，逐步建立飯店培訓(xùn)體系。
請各部門遵照執(zhí)行。
人力資源部
二〇xx年四月十三日
培訓(xùn)計劃 篇7
為了深入落實學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo)，提高個人的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，不斷充實和提高自己，實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，結(jié)合個人實際和本學(xué)科的特點(diǎn)，制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想和實施原則：
以《廣德勵志中學(xué)20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期校本培訓(xùn)工作計劃》為指導(dǎo)思想，在本組培訓(xùn)計劃的指導(dǎo)下，以提高個人師德水平、發(fā)展課堂教學(xué)能力、訓(xùn)練科學(xué)研究能力為基本目標(biāo)，以“上好課”為主線，在實踐中探索，在探索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中升華，共同前進(jìn)，共同發(fā)展。
二、具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式
1、強(qiáng)師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，積極參加各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種和本專業(yè)相關(guān)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，努力實現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實踐中進(jìn)行試用，并及時反省。
4、以課題研究實驗為平臺，將課題研究與教學(xué)實踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。
5、將自己在培訓(xùn)過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，并經(jīng)常進(jìn)行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評，反思時立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認(rèn)識理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。
6、經(jīng)常從圖書館借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報刊來進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，寫好讀書筆記。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。
7、認(rèn)真參加集體備課，并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗，通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。
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