實(shí)用的年度培訓(xùn)計(jì)劃7篇
日子如同白駒過隙，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
根據(jù)農(nóng)機(jī)局20xx年工作目標(biāo)，分工安排及往年工作開展情況擬訂如下計(jì)劃：
一、加強(qiáng)與機(jī)手、農(nóng)機(jī)大戶、種植（養(yǎng)殖）大戶溝通，廣泛收集農(nóng)機(jī)需求信息、農(nóng)機(jī)具使用信息及產(chǎn)品技術(shù)待改進(jìn)信息。
時(shí)間：常年開展
目標(biāo)：加深與機(jī)手、大戶感情，爭(zhēng)取在技術(shù)上、政策上給他們最大幫助，為后續(xù)發(fā)展作相應(yīng)準(zhǔn)備。
做法：多下鄉(xiāng)，每周不少于2次。
二、依托20xx、20xx年建立的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)，開展農(nóng)機(jī)維修、使用技術(shù)進(jìn)村入戶活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月——20xx年9月
目標(biāo)：以點(diǎn)帶面，提高宣傳、培訓(xùn)效果，增進(jìn)與農(nóng)民（機(jī)手）感情。
做法：每鄉(xiāng)鎮(zhèn)選1——2個(gè)農(nóng)機(jī)保有量較多的村開展活動(dòng)。
三、選定開展農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新，回收舊機(jī)實(shí)體店。
時(shí)間：20xx年3月——20xx年5月
目標(biāo)：方便農(nóng)民，方便機(jī)手，有利于農(nóng)機(jī)工作開展。
做法：首先征求20xx、20xx兩年建立的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)開展此項(xiàng)工作意向，如若他們放棄，再與相關(guān)廢品回收公司合作開展工作。
四、加強(qiáng)與黃溪火龍果基地、古橋新午餐等基地的聯(lián)系。
時(shí)間：20xx年1月——
目標(biāo)：將他們需要的噴滴灌溉設(shè)備技術(shù)、保鮮冷藏設(shè)備技術(shù)，能納入補(bǔ)貼的，盡量爭(zhēng)取補(bǔ)貼，不能補(bǔ)貼的也做好相關(guān)服務(wù)，為特色農(nóng)業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮農(nóng)機(jī)化應(yīng)有力量。
做法：一是到基層實(shí)地了解，加強(qiáng)溝通。二是對(duì)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及補(bǔ)貼政策多了解。
五、參與相關(guān)部門組織的科普培訓(xùn)、科普宣傳活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月——20xx年12月
目標(biāo)：利用一切機(jī)會(huì)向農(nóng)民宣傳農(nóng)機(jī)服務(wù)宗旨、宣傳黨的惠農(nóng)政策，宣傳農(nóng)機(jī)實(shí)用新技術(shù)，用事實(shí)證明農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)在人們生產(chǎn)生活中的重要性及農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理部門存在的必要性。
做法：一是配合相關(guān)部門開展工作。二是自主尋找工作突破口開展工作。
六、按歸類的農(nóng)機(jī)矛盾糾紛做好相應(yīng)預(yù)案，確保農(nóng)機(jī)平安發(fā)展、社會(huì)和諧進(jìn)步。
時(shí)間：20xx年1月——20xx年7月
目標(biāo)：將可能發(fā)生的矛盾糾紛、解決在萌芽狀態(tài)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃中。
做法：結(jié)合綜合治理工作開展。
七、推進(jìn)實(shí)用農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的研制開發(fā)工作。
時(shí)間：常年開展
目標(biāo)：保持銅鼓農(nóng)機(jī)創(chuàng)新特色，為山區(qū)小縣農(nóng)機(jī)化工作再添實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
做法：留心現(xiàn)有農(nóng)機(jī)需改進(jìn)完善的地方，留心人民生活生產(chǎn)中需要機(jī)械化技術(shù)而目前沒有相應(yīng)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
八、推廣新型農(nóng)機(jī)化發(fā)展模式（即按新規(guī)劃開展工作）。
時(shí)間：20xx年——
目標(biāo)：一是提高已有農(nóng)機(jī)使用率、經(jīng)濟(jì)效益。二是能使用機(jī)械化作業(yè)、盡量機(jī)械化，提高生產(chǎn)效率。
做法：建議局制訂相應(yīng)規(guī)定，鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)作業(yè)量大、及時(shí)完成相應(yīng)作業(yè)任務(wù)機(jī)具。
九、搞好已推新農(nóng)機(jī)技術(shù)的后續(xù)跟進(jìn)工作。著重高速插秧機(jī)、谷物烘干機(jī)、履帶式旋耕機(jī)的應(yīng)用總結(jié)。
時(shí)間：20xx年——
目標(biāo)：能用機(jī)械化的盡量機(jī)械化，已用機(jī)械化的盡量更先進(jìn)。
做法：加大對(duì)新農(nóng)機(jī)技術(shù)的宣傳、示范。
以上幾項(xiàng)工作，僅憑科教培訓(xùn)股努力，難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建議局創(chuàng)造機(jī)會(huì)，組織相關(guān)人員加強(qiáng)探討，增強(qiáng)農(nóng)機(jī)化技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的作用與地位的了解與認(rèn)識(shí)，以更好地把握農(nóng)機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)造性地做好山區(qū)小縣的農(nóng)機(jī)化工作。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)新教師學(xué)歷高、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，通過學(xué)�！耙粠鸵唤Y(jié)對(duì)”、鎮(zhèn)“名師結(jié)對(duì)”、遠(yuǎn)程研修、專家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培訓(xùn)，全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實(shí)踐為基礎(chǔ)，積極探索開展創(chuàng)造性的培訓(xùn)模式，以滿足新教師對(duì)培訓(xùn)的需求，有效促進(jìn)新教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
20xx年后參加工作的新教師。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
�、逋ㄟ^培訓(xùn)，全面提高新教師的職業(yè)道德、知識(shí)水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì)，發(fā)展專業(yè)思想，培養(yǎng)敬業(yè)精神，使其形成與時(shí)俱進(jìn)的教育理念，掌握前沿的學(xué)科知識(shí)；
㈡通過培訓(xùn)，增強(qiáng)新教師在教育教學(xué)實(shí)踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力，使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧，具有創(chuàng)造性地實(shí)施素質(zhì)教育的能力和獨(dú)立開展教育科研的能力，加速其專業(yè)化成長(zhǎng)；
㈢通過培訓(xùn)，引導(dǎo)新教師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統(tǒng)，樹立熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生的理想，確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。
�、柰ㄟ^培訓(xùn)，激活新教師主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望，積極參與培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，初步形成賞識(shí)他人、合作溝通、分享經(jīng)驗(yàn)等良好習(xí)慣，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及形式
新教師培訓(xùn)分為市級(jí)以上培訓(xùn)、鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)和校級(jí)培訓(xùn)等部分，市級(jí)以上培訓(xùn)是鼓勵(lì)和督促新教師積極按時(shí)參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)，包括外出聽課、參觀、進(jìn)修學(xué)校集中學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程研修等；鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)包括鎮(zhèn)級(jí)教研組活動(dòng)、專家講座、“名師結(jié)對(duì)”；校級(jí)培訓(xùn)則由新教師所在學(xué)校組織，其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期，二年為跟蹤發(fā)展期；培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以“一對(duì)一幫扶”、“名師結(jié)對(duì)”、集中培訓(xùn)和自學(xué)自練等培訓(xùn)形式開展。
1、一對(duì)一幫扶
由學(xué)校為新教師指定一名骨干教師作為指導(dǎo)教師，雙方組合后，簽訂協(xié)議書，指導(dǎo)期為一年。師傅按照新教師校級(jí)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，通過開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式，對(duì)新教師進(jìn)行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時(shí)為120課時(shí)，時(shí)間為期一年。
2、名師結(jié)對(duì)
我鎮(zhèn)從20xx年開始實(shí)施的“名師工程”已取得明顯效果，今后將作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程深入扎實(shí)地搞好。市鎮(zhèn)8位名師分別與2——3名新教師結(jié)對(duì)，通過相互聽課、互動(dòng)交流、教學(xué)展示等途徑，促進(jìn)新教師盡快發(fā)展。
3、集中培訓(xùn)
新教師所在學(xué)校自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn)，如開展專題講座、觀摩優(yōu)秀教師和骨干教師的展示課、觀看教學(xué)錄像、如何備課、聽課、評(píng)課等，使新教師盡快了解、掌握教學(xué)工作的全過程，熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、班主任工作及實(shí)踐教學(xué)、從事科學(xué)研究等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。同時(shí)，教育辦也定期組織集中培訓(xùn)，聘請(qǐng)教研室專家老師進(jìn)行講座輔導(dǎo)。
4、自學(xué)自練
新教師要積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專著，并撰寫讀書筆記，在讀書交流會(huì)上分享讀書心得。根據(jù)自己所教年級(jí)學(xué)科需要自覺觀看相關(guān)教學(xué)錄像。
5、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)
凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動(dòng)，我們都要爭(zhēng)取參加，特別是讓新教師多走出去學(xué)習(xí)。教育辦還將邀請(qǐng)局屬小學(xué)送教到我鎮(zhèn)，并聘請(qǐng)教研室教研員來(lái)我鎮(zhèn)指導(dǎo)教學(xué)和進(jìn)行專題講座。
6、舉行新教師教學(xué)大比武活動(dòng)。
五、職責(zé)與要求
�、鍖�(duì)學(xué)校的要求：
�、备餍�(yīng)高度重視對(duì)新教師的培訓(xùn)工作。要指定專人負(fù)責(zé)新教師培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃的要求制定新教師總體培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新教師進(jìn)行崗位集中培訓(xùn)，并在培訓(xùn)過程中嚴(yán)格管理、規(guī)范考勤，使新教師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級(jí)組織等工作，以保證新教師的培訓(xùn)工作順利實(shí)施。
�、矊W(xué)校要精心挑選事業(yè)心強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強(qiáng)，教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師與新教師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實(shí)踐，促使新教師快速成長(zhǎng)。每年的新教師與市鎮(zhèn)名師舉行結(jié)對(duì)儀式，簽訂結(jié)對(duì)協(xié)議。
�、掣餍＝虒�(dǎo)主任負(fù)責(zé)審核各學(xué)科小組制定的學(xué)科新任教師年度培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)的督促和檢查；隨時(shí)了解新教師參加市級(jí)、校級(jí)培訓(xùn)的情況，作為考核新教師的依據(jù)；定期考核驗(yàn)收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案，組織新教師課堂教學(xué)技能研究活動(dòng)，跟蹤點(diǎn)評(píng)新教師的課堂教學(xué)。
⒋建立新教師成長(zhǎng)記錄袋及培訓(xùn)檔案。學(xué)校要為每位新教師建立新任教師成長(zhǎng)記錄袋，記錄新教師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過程性材料和新教師教學(xué)能力變化成長(zhǎng)的案例材料。
�、祫�(chuàng)設(shè)新教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，結(jié)合自己的實(shí)際工作，探索適合本校學(xué)生的教學(xué)方法，提高新教師的教學(xué)能力；
�、稙樾陆處熖峁┱故静湃A的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。要求新教師每學(xué)期在校內(nèi)或教研組內(nèi)至少上兩節(jié)教學(xué)研討課，并組織本教研組教師進(jìn)行教學(xué)研討和反思。
�、鎸�(duì)新教師的要求：
�、弊窦o(jì)守法，恪守師德，按時(shí)參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮主人翁意識(shí)。
⒉認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，在學(xué)校結(jié)對(duì)師傅和市鎮(zhèn)名師師傅的指導(dǎo)下制訂自我發(fā)展規(guī)劃，分析自身素質(zhì)和專業(yè)特長(zhǎng)，明確教學(xué)研究方向，制定出相應(yīng)的發(fā)展措施。
快速適應(yīng)學(xué)校的工作節(jié)奏，適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對(duì)象的變化，努力提升自己的施教能力，挖掘教書育人、創(chuàng)造佳績(jī)的潛能。
⒊認(rèn)真?zhèn)湔n，倡導(dǎo)“集體備課、資源共享、課后反思”這種高效的新型備課方式，撰寫教案必須有完整的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、板書設(shè)計(jì)及課后反思。
⒋認(rèn)真上課，善于借鑒導(dǎo)師的課堂技巧和教學(xué)設(shè)計(jì)，做到師生互動(dòng)，促進(jìn)課堂實(shí)效。上完課后，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，撰寫教學(xué)后記。
�、堤撔膶W(xué)習(xí)其他老師的課堂教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心向老教師請(qǐng)教，每學(xué)期聽課不得少于20節(jié)，并有詳細(xì)的聽課記錄。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與各級(jí)各類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，博覽群書，建立自己的教育博客，勤于動(dòng)筆記錄教育小故事，積累自己的教學(xué)感受；堅(jiān)持教學(xué)基本功“大練兵”。
�、鐚�(duì)指導(dǎo)教師的要求：
�、敝笇�(dǎo)教師要本著對(duì)學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)新教師成長(zhǎng)負(fù)責(zé)的高度的責(zé)任感和使命感，根據(jù)教育辦對(duì)新教師的具體要求，認(rèn)真做好全面的指導(dǎo)和督促工作，如：指導(dǎo)備課、上課、聽課、評(píng)課、課后反思、檢查教案、上示范課及輔導(dǎo)新教師上好匯報(bào)課和各類公開課等等。每學(xué)期聽新教師課10節(jié)以上，聽完課后要隨時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
�、沧龊檬痉逗鸵返淖饔�。為新教師制定出一年結(jié)對(duì)幫帶的整體規(guī)劃。每學(xué)期初，要確定好本學(xué)期培養(yǎng)目標(biāo)，并制訂出具體的培養(yǎng)計(jì)劃。培養(yǎng)過程要有階段性跟蹤記錄。每學(xué)期結(jié)束前，要認(rèn)真分析工作得失，寫出本學(xué)期培養(yǎng)總結(jié)，并上交教育辦。
⒊了解新教師教育教學(xué)工作中的困難和要求，盡力幫助解決，指導(dǎo)新教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行教育教學(xué)的科研。如：提供學(xué)習(xí)資料、讓新教師參與自己的課題研究、指導(dǎo)撰寫和修改論文等。
六、考核與評(píng)估
主要從以下三方面進(jìn)行考核評(píng)估：
�、逅枷肫返�、職業(yè)道德方面：主要考核新教師遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)要求、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、為人師表、遵守學(xué)校規(guī)章制度表現(xiàn)等方面。由學(xué)校考評(píng)小組根據(jù)指導(dǎo)教師提供的情況和檢查指導(dǎo)所掌握的情況，于培訓(xùn)期結(jié)束后進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
�、鎸W(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面
主要考核新教師參加各級(jí)教育部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)情況；每學(xué)期教研組內(nèi)的研討課和校內(nèi)匯報(bào)課；每學(xué)期聽評(píng)課；教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)體會(huì)；每學(xué)期撰寫的教育教學(xué)論文或教學(xué)總結(jié)等方面，由學(xué)�？荚u(píng)小組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
�、缃逃虒W(xué)方面
主要考核新教師對(duì)班主任工作（或協(xié)助班主任工作）的態(tài)度、能力和成效；課堂組織教學(xué)能力和德育工作能力；學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、備課、上課，作業(yè)批改、課內(nèi)外輔導(dǎo)和教學(xué)效果等。由學(xué)�？荚u(píng)小組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
學(xué)年度末，學(xué)校將實(shí)事求是地根據(jù)多方面情況，對(duì)每一名新教師分別做出綜合。教育辦將組織專門驗(yàn)收。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、入局教育培訓(xùn)
目標(biāo)：使新聘員工了解中國(guó)電信，了解《中華人民共和國(guó)電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī)，明確崗位職責(zé)要求，增強(qiáng)員工的凝聚力，使客服中心成為具有強(qiáng)大團(tuán)體作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
內(nèi)容：了解中國(guó)電信的`發(fā)展和概況、了解中國(guó)電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽(yáng)電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
要求：把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)工作中，并創(chuàng)造良好的環(huán)境，能使員工自覺地溶入到中國(guó)電信企業(yè)文化的氛圍中。
方法：組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會(huì)理解相結(jié)合的方式。并進(jìn)行階段性的考核，強(qiáng)化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會(huì)的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有益身心健康的活動(dòng)，使中國(guó)電信的企業(yè)文化似陽(yáng)光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
二、查號(hào)話務(wù)員的培訓(xùn)
新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi)，能上崗獨(dú)立能班。
操作技能達(dá)到：
1、應(yīng)答時(shí)限最長(zhǎng)為15秒。
2、電話查號(hào)準(zhǔn)確率不小于95%。
3、半年內(nèi)達(dá)到“查號(hào)話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號(hào)碼和我本地通信部門的辦公電話號(hào)碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對(duì)應(yīng)的縣、自治縣和長(zhǎng)途區(qū)號(hào)、郵政編碼。
6、按照查號(hào)話務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號(hào)話務(wù)員的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
方法：
1、話務(wù)班長(zhǎng)根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織跟班和在崗培訓(xùn)。
2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。
3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據(jù)對(duì)查號(hào)話務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話務(wù)班長(zhǎng)，調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度，定期考核。
三、電信業(yè)務(wù)咨詢員的培訓(xùn)
目標(biāo)：
在熟練掌握查號(hào)話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上，熟練解答用戶對(duì)各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個(gè)月后，能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)咨詢（不需要進(jìn)行身份驗(yàn)證）
1、電信行政法規(guī)：電信條例、電信部門規(guī)章、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。
2、電信業(yè)務(wù)宣傳：各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費(fèi)、優(yōu)惠等。
3、市話、長(zhǎng)話業(yè)務(wù)咨詢：新裝電話、電話移機(jī)、拆機(jī)費(fèi)用、電話月租費(fèi)以及電話停機(jī)保號(hào)、用戶改名、過戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費(fèi)等；國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途開通、取消、會(huì)議電話的收費(fèi)等。
4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：中國(guó)公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)FR、DDN 、分組交換網(wǎng)的申請(qǐng)，開通、開戶費(fèi)、工料費(fèi)、基本費(fèi)、通信費(fèi)、朤租費(fèi)等；ISDN、ADSL、LAN的設(shè)備接入費(fèi)、月使用費(fèi)、通信費(fèi)等。
5、其他：信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說明和功能咨詢等。
（二）、業(yè)務(wù)受理（需要進(jìn)行身份驗(yàn)證）
1、新裝類業(yè)務(wù)；新裝各類電話、中繼線、專線、臨時(shí)電話；增加用戶設(shè)備；增加程控新業(yè)務(wù)；尋呼機(jī)開戶，帶機(jī)入網(wǎng)；無(wú)線市話開戶、帶機(jī)入網(wǎng)；各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶；各類信息服務(wù)開戶；其他電信新業(yè)務(wù)開戶。
2、移裝類業(yè)務(wù)：各類電話移機(jī)；各類中繼線移機(jī)。
3、不涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：各類電話停機(jī)保號(hào)，復(fù)話開機(jī)；程控新業(yè)務(wù)變更；用戶設(shè)備變更；用戶改號(hào)；電話性質(zhì)變更（如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等）；改變專線類型；號(hào)簿住處變動(dòng)；尋呼機(jī)開戶、漫游、改名業(yè)務(wù)；改變帳務(wù)信息（如合同號(hào)碼、付費(fèi)變更等）。
4、涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：過戶、各類電話拆機(jī)；各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消；電話性質(zhì)變更（指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分）
5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：申請(qǐng)ISDN、ADSL、LAN、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)（FR、DDN、分組交換）申請(qǐng)開戶。
6、其他：無(wú)線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。
要求：
1、具備基本電信知識(shí)，必須全面掌握查號(hào)話務(wù)員所要求掌握的知識(shí)的技能。
2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù)，量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟悉客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、落實(shí)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、落實(shí)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、落實(shí)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、落實(shí)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、落實(shí)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、落實(shí)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、落實(shí)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；
透過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名，副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人，中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、落實(shí)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國(guó)成人高考，對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報(bào)名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及項(xiàng)目部要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
落實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是落實(shí)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要落實(shí)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
落實(shí)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮項(xiàng)目部的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、入科教育
凡報(bào)名申請(qǐng)并符合相關(guān)規(guī)定，接受醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)�？漆t(yī)師培訓(xùn)者，在進(jìn)入正式專業(yè)培訓(xùn)前，必須接受入科教育。
入科教育包括政治思想，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)特性和從事檢驗(yàn)的人員的職業(yè)道德和衛(wèi)生部新頒發(fā)的關(guān)于臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理辦法，使培訓(xùn)對(duì)象在接受本專業(yè)理論和實(shí)踐以前對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作人員承擔(dān)的責(zé)任有所了解。
二、師資隊(duì)伍
本專業(yè)師資隊(duì)伍包括國(guó)家制定的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所包括的所有專業(yè)，如：臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)，臨床化學(xué)檢驗(yàn)（包括基因擴(kuò)增），臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)，臨床血液學(xué)檢驗(yàn)（包括骨髓細(xì)胞形態(tài)、流式細(xì)胞術(shù)），臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)，急診檢驗(yàn)和輸血檢驗(yàn)。教學(xué)由醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、臨床輸血科和上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)系師資組成。
三、日�？记诠芾�
日�？记诠芾碛舍t(yī)學(xué)檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)，納入科室考勤的統(tǒng)一管理。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、內(nèi)科各專業(yè)學(xué)習(xí)
內(nèi)科輪流共15個(gè)月，其中包括消化內(nèi)科，心血管內(nèi)科，內(nèi)分泌內(nèi)科，血液內(nèi)科，腎臟內(nèi)科，呼吸內(nèi)科，感染內(nèi)科各2個(gè)月，神經(jīng)內(nèi)科1個(gè)月。在上述科室的輪轉(zhuǎn)中，參加該科室的主要醫(yī)療活動(dòng)，熟悉內(nèi)科臨床診療技能，以便在以后的工作中能夠指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)與臨床的結(jié)合（具體內(nèi)容參見衛(wèi)生部科教司“�？漆t(yī)師培養(yǎng)與準(zhǔn)入制度研究課題”中“�？漆t(yī)師培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則”）。
2、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科各專業(yè)學(xué)習(xí)
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科輪流共21個(gè)月，其中包括臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)（含急診檢驗(yàn)）4個(gè)月，臨床化學(xué)檢驗(yàn)4個(gè)月，臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)4個(gè)月，臨床血液學(xué)檢驗(yàn)4個(gè)月，臨床輸血檢驗(yàn)1個(gè)月，臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)4個(gè)月。在此期間，接受醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)操作的學(xué)習(xí)。
理論課共5門，包括臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)，48學(xué)時(shí)；臨床化學(xué)檢驗(yàn)（含分子生物學(xué)），115學(xué)時(shí)；臨床免疫檢驗(yàn)，63學(xué)時(shí)；臨床血液檢驗(yàn)（含臨床輸血檢驗(yàn)），84學(xué)時(shí)；臨床微生物檢驗(yàn)，82學(xué)時(shí)。課程在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)系本科學(xué)生的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)�？漆t(yī)師的具體情況制定。并結(jié)合專業(yè)具體安排見附表。在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科專業(yè)學(xué)習(xí)輪轉(zhuǎn)時(shí)，每天上午參加醫(yī)療實(shí)踐，學(xué)習(xí)主要檢驗(yàn)項(xiàng)目的操作，下午接受理論學(xué)習(xí)。
五、考核
公共科目（如政治思想，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，外語(yǔ)等）考試按照衛(wèi)生部�？漆t(yī)師培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求統(tǒng)一進(jìn)行。
業(yè)務(wù)考核包括筆試和臨床技能考核：
1、內(nèi)科各專業(yè)：在各專業(yè)輪流結(jié)束之前參加該專業(yè)的考試。
2、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)：每門理論課結(jié)束后參加筆試考核；檢驗(yàn)科各專業(yè)輪流結(jié)束前參加考核（以臨床操作技能為主）。
3、�？婆嘤�(xùn)結(jié)束前完成綜述一篇（要求檢驗(yàn)與臨床結(jié)合）。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
本學(xué)年，我園將本著“以人為本”的培訓(xùn)理念，從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合我園的“書香”課程，從分層培訓(xùn)入手，借助園內(nèi)自主培訓(xùn)和園際互動(dòng)培訓(xùn)，力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高，促進(jìn)教師“博”且“�！钡匕l(fā)展。
園本培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
一、師德培訓(xùn)
在師德培訓(xùn)中，我園將從“學(xué)習(xí)”和“疏導(dǎo)”兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)
�。ㄒ唬┮詭煹聦W(xué)習(xí)為主
本學(xué)年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會(huì)和幼兒園的政治學(xué)習(xí)，開展系列師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，大力宣傳師德標(biāo)兵和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡，要求教師牢固樹立服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)做“讓家長(zhǎng)滿意的教師”。為使師德學(xué)習(xí)落到實(shí)處，出實(shí)效，我園將通過“如何做家長(zhǎng)滿意的師德征文”“觀點(diǎn)小論壇”等豐富多彩的活動(dòng)，提高教師尤其是新教師的師德水平。
（二）以心理疏導(dǎo)為輔
在積極開展師德學(xué)習(xí)的同時(shí)，我園還將邀請(qǐng)心理咨詢?nèi)藛T對(duì)教師進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)的輔導(dǎo)，提高教師的心理素養(yǎng)，盡可能釋放教師的焦慮情緒，幫助教師做好自我心理調(diào)適，以積極向上的樂觀態(tài)度面對(duì)每天煩瑣的工作。
二、教學(xué)基本功培訓(xùn)
為了能夠滿足教師們對(duì)課堂教學(xué)的指導(dǎo)需要，我園將通過園內(nèi)培訓(xùn)和園際培訓(xùn)兩種形式，為教師提供培訓(xùn)服務(wù)。
�。ㄒ唬﹫@內(nèi)培訓(xùn)
1、新教師培訓(xùn)
新教師培訓(xùn)是我園每學(xué)期都要進(jìn)行的活動(dòng)，上學(xué)期的新教師培訓(xùn)主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度、家長(zhǎng)工作方面，本學(xué)期，新教師的培訓(xùn)將以學(xué)科培訓(xùn)為重點(diǎn)，從新教師的教學(xué)常見問題出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)，以期解決新教師在教學(xué)中的困惑，幫助新教師快速適崗。
2、導(dǎo)師工作室
上個(gè)學(xué)期，導(dǎo)師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓(xùn)形式，受到了教師們的歡迎，本學(xué)年，我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓(xùn)。
3、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比
我們將結(jié)合教師進(jìn)修學(xué)校的安排，開展優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，以促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。
4、“圖畫書”教學(xué)磨課活動(dòng)
圖畫書是我園園本課題的有力載體，經(jīng)過去年的積累，我園已經(jīng)開發(fā)了相當(dāng)多的教材，而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動(dòng)更是為我們?cè)黾恿撕芏嗟慕虒W(xué)素材，這些資源都是非�？少F的，要?jiǎng)?chuàng)“書香”園所，圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)的積累是必不可少的，因此，我園將在本學(xué)期，將圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)磨課做為教研組的重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在磨課的過程中，不斷豐富園本教材，促進(jìn)教師駕馭閱讀活動(dòng)的能力。
5、園內(nèi)論文評(píng)比
論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題，尤其是一部分新教師，對(duì)于論文撰寫的格式、要點(diǎn)都不是十分清晰，因此，結(jié)合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的論文評(píng)比東風(fēng)，我們將安排論文撰寫的輔導(dǎo)工作，旨在通過輔導(dǎo)，讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎(chǔ)上我們還將在園內(nèi)進(jìn)行論文評(píng)比，并將優(yōu)秀論文推薦上送。
�。ǘ﹫@際培訓(xùn)
1、聘請(qǐng)專家講座
我園將針對(duì)教師的需求，力邀專家來(lái)我園講座，
2、請(qǐng)姐妹園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)我園講座
這種培訓(xùn)主要針對(duì)學(xué)科開展。由于整合過后的教材學(xué)科特點(diǎn)淡化，有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點(diǎn)的情況下就進(jìn)入了整合教學(xué)，由此帶來(lái)了很多問題�？紤]到我區(qū)姐妹園中，有不少的特色園，他們對(duì)某一領(lǐng)域的研究比較深入，經(jīng)驗(yàn)的積累也比我們要豐厚，因此，從資源共享的角度考慮，我們將邀請(qǐng)這些特色園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)我園進(jìn)行講座，以期實(shí)現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。
三、教師分層培訓(xùn)的組別名單
為使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)效性，我園將教師進(jìn)行分層，謝池園區(qū)人員名單如下：
引領(lǐng)層（骨干教師）：zz
資深層（中堅(jiān)力量）：zz
學(xué)習(xí)層（新聘教師）：z
四、培訓(xùn)保障措施
為確保我園的園本培訓(xùn)工作有序、高效地開展，幼兒園在資金的投入和時(shí)間的安排上都給予了大力的支持，制定了一系列的保障措施，使培訓(xùn)工作順利開展。如在時(shí)間安排上，我園將每周二定為“集體備課日”，每周三為“師德學(xué)習(xí)日”“教研活動(dòng)日”，同時(shí)，還將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本功培訓(xùn)、專題研訓(xùn)、導(dǎo)師工作室、專家講座等活動(dòng)相互穿插，使培訓(xùn)工作定時(shí)、按時(shí)、及時(shí)開展。在經(jīng)費(fèi)安排上，我園特?fù)艹鰧？钪С謭@本培訓(xùn)工作，并把園本培訓(xùn)工作和教師的月考核掛鉤，使培訓(xùn)工作制度化。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
根據(jù)精神，按照XX縣教師進(jìn)修學(xué)校的具體安排計(jì)劃，結(jié)合我校教師新課程培訓(xùn)的實(shí)際，對(duì)我校xx年下半年工作做如下安排：
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)，設(shè)專人負(fù)責(zé)。
校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：憲軍
副組長(zhǎng)：高 波
成 員：教革 麗娜 永濤 高遠(yuǎn)
學(xué)科負(fù)責(zé)人
語(yǔ)文組：德巍
數(shù)學(xué)組：佳琦
英語(yǔ)組：毅 力
政史地組：永濤
理化生組：純輝
體音美勞微：鳳波
二、培訓(xùn)內(nèi)容
學(xué)歷升級(jí)培訓(xùn)
為完成“十五”計(jì)劃中對(duì)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)的要求。我們決定對(duì)全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施，加大學(xué)歷升級(jí)的力度，提？和鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修學(xué)習(xí)，達(dá)到中學(xué)規(guī)定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵(lì)參加研究生課程班學(xué)習(xí)，確保我校教師隊(duì)伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
教師綜合素質(zhì)提高培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)對(duì)象：全體教師
2、 培訓(xùn)形式：
積極參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)；
組織開展校本培訓(xùn)；
3、培訓(xùn)課程安排：
教師全員培訓(xùn)教材：師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
三類課程管理層次
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計(jì)劃表：
模塊 課程管理層次 課程內(nèi)容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 a 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
c 教師職業(yè)道德的構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3
新理念 a 推進(jìn)新課程——問題與案例分析 10 1
b 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對(duì)策 8 0.8
c 自選 20 2
新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究 8 0.8
b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
c 自選 30 3
新技術(shù) b 信息技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)教材 15 1.5
4、組織形式
ab類課程培訓(xùn)參加市、縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)。然后由骨干教師在校內(nèi)進(jìn)行分散培訓(xùn)。xx年底完成以上全部課程。
c類課程由學(xué)校組織、利用校本培訓(xùn)實(shí)施完成。
課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實(shí)際進(jìn)行選定 b類課程以，以市培訓(xùn)骨干教師為輻射，以光盤作為校本培訓(xùn)內(nèi)容。
、兩部分內(nèi)容配合教研部門具體計(jì)劃實(shí)施。新技術(shù)培訓(xùn)，配合電教部具體實(shí)施。
a類課程：師德部分、新理念部分：、18課時(shí)，骨干教師由市統(tǒng)一培訓(xùn)其余教師由縣里具體安排培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量
按著縣全員培訓(xùn)實(shí)施方案要求，我校將加大力度，加強(qiáng)管理、完善制度。嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量。
1、 保證時(shí)間，保證地點(diǎn)
2、 注重過程性材料積累，各類記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
3、 做好繼續(xù)教育證書登記管理，保證各類課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。
四、具體活動(dòng)落實(shí)安排
1、 縣級(jí)學(xué)科培訓(xùn)
學(xué)科 時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 帶隊(duì)組長(zhǎng)
語(yǔ)文 9月3日 局一樓會(huì)議室 任課教師 德巍
數(shù)學(xué) 9月4日 局一樓會(huì)議室 任課教師 立民
物理 9月17日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 純輝
化學(xué) 9月18日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 云剛
歷史 10月16 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 鄭 剛
地理 9月24日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 走 健
生物 10月15日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 艷鳳
英語(yǔ) 9月24日 局一樓會(huì)議室 任課教師 毅力
音樂 9月23日 局一樓會(huì)議室 任課教師 振閣
美術(shù) 9月2 4日 局一樓會(huì)議室 任課教師 春平
體育 10月15日 局一樓會(huì)議室 任課教師 鳳波
2、 校本培訓(xùn)具體安排
時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 負(fù)責(zé)人
周三7、8節(jié) 校電教室 全體教師 高 波教革
周一6節(jié) 校長(zhǎng)室 數(shù)學(xué)教師 憲軍莉岷
周一8節(jié) 校長(zhǎng)室 體音美勞教師 高遠(yuǎn)鳳波
周二5節(jié) 校長(zhǎng)室 語(yǔ)文教師 麗娜德巍
周四1節(jié) 校長(zhǎng)室 理化生教師 教革純輝
周四1、2節(jié) 校長(zhǎng)室 英語(yǔ)教師 高 波毅 力
周五1節(jié) 校長(zhǎng)室 政史地教師 永濤
周三9節(jié) 微機(jī)室 全校教師 韓華書海
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