【精選】年度培訓(xùn)計劃4篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候靜下心來好好寫寫計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的年度培訓(xùn)計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
一、基本原則和工作目標(biāo)
(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合,著力提高應(yīng)急隊伍的應(yīng)急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復(fù)建設(shè);堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點,加強應(yīng)急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設(shè),形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊伍體系。
(二)建設(shè)目標(biāo)。基本落成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應(yīng)急隊伍體系。即建成專業(yè)應(yīng)急隊伍,應(yīng)急志愿服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護(hù)公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
二、建設(shè)重點和任務(wù)要求
(一)全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。建立“一專多能”的綜合性應(yīng)急救援隊伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)綜合性應(yīng)急救援任務(wù),協(xié)助有關(guān)專業(yè)應(yīng)急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專業(yè)應(yīng)急隊伍體系。在全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)的同時,要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動員社會各方面力量建設(shè)專業(yè)應(yīng)急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達(dá)預(yù)警信息,發(fā)布預(yù)警預(yù)報,收集并向相關(guān)方面報告;開展防范知識宣傳,報告隱患和災(zāi)情等信息,組織遇險人員轉(zhuǎn)移,參與災(zāi)害搶險救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊伍的人員及其職責(zé),定期開展相關(guān)知識培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計劃 篇2
一、需求分析
在藥店經(jīng)營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務(wù)層面,更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力基礎(chǔ)就是擁有優(yōu)秀店員,店員素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店經(jīng)營現(xiàn)狀,將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤,對店員進(jìn)行定期培訓(xùn),設(shè)計科學(xué)合理店員培訓(xùn)方案,培養(yǎng)出更多高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展競爭力。
下面從三個方面來分析培訓(xùn)需求:
。ㄒ唬┱叻治觯簊fda先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)相關(guān)法規(guī)文件,在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓(xùn)”一個章節(jié),對需要參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)檔案等做了詳細(xì)規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其購銷人員進(jìn)行藥品相關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案中應(yīng)當(dāng)記錄培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員。”由此看出,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓(xùn),并提出了詳細(xì)規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查內(nèi)容。
。ǘ┢髽I(yè)分析:由于藥店發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展不平衡,藥店相關(guān)配套(如相關(guān)制度、人員素質(zhì)等)措施和藥店規(guī)模發(fā)展不相適應(yīng)。
20xx年sfda并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進(jìn)入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策實施,對藥店經(jīng)營造成不可估量沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認(rèn)真對待問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營根本目在于通過提供相應(yīng)藥學(xué)服務(wù)獲得贏利,贏利產(chǎn)生來自于營業(yè)額提高,而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供藥學(xué)保健服務(wù)對營業(yè)額提高和獲取利潤起著至關(guān)重要作用。因此,只有提高藥店店員總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
。ㄈ┤藛T分析:通過目前對藥店店員情況調(diào)查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)店員只具有中;蚋咧形幕。
2、店員現(xiàn)有藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應(yīng)顧客日益增長合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店店員,往往不能把店員作為自己終生職業(yè),店員流動性大。
4、部分店員認(rèn)為藥店工作單調(diào)乏味,缺乏學(xué)習(xí)動力和激情,失去了進(jìn)一步提升興趣。
針對上述情況,對店員進(jìn)行必要培訓(xùn),提高他們綜合素質(zhì),激發(fā)他們學(xué)習(xí)熱情,是藥店發(fā)展必然趨勢。
二、店員培訓(xùn)目標(biāo)
(一)技能目標(biāo):
1、藥店店員必備素質(zhì):從業(yè)條件、職責(zé)、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護(hù)、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理;
3、藥店店員必備專業(yè)知識:藥品基礎(chǔ)知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力培養(yǎng):語言表達(dá)能力、社交能力、思維能力、認(rèn)知能力;
5、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧;
(二)培訓(xùn)目標(biāo):
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時效;
4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認(rèn)識到自身素質(zhì)提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)興趣。
三、加強培訓(xùn)效果
有效培訓(xùn)需要多方積極參與,不僅是需要培訓(xùn)師精心組織,更要培訓(xùn)學(xué)員積極配合,為了達(dá)到良好培訓(xùn)效果,培訓(xùn)前需要做好以下幾方面準(zhǔn)備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓(xùn)師要事先掌握店員情況,精心準(zhǔn)備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓(xùn);第四、培訓(xùn)課上,除必要知識點以外,各方還應(yīng)就藥店經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛互動交流。
年度培訓(xùn)計劃 篇3
教師隊伍建設(shè)是我校永遠(yuǎn)不變的中心工作,校本培訓(xùn)是教師綜合素質(zhì)的培訓(xùn)重點。為了對全體教師進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn),樹立具有時代特點的教師典型,培養(yǎng)樹立一批優(yōu)秀教師、骨干教師和學(xué)科帶頭人,使之在我校教育改革和發(fā)展中發(fā)揮帶頭和輻射作用,建設(shè)一支具有先進(jìn)教育理念和現(xiàn)代課程意識的教師隊伍,提高教師實施新課程的實際能力,保證課程改革實驗工作順利推進(jìn),根據(jù)《中小學(xué)教師20××——20××年校本培訓(xùn)實施方案》文件有關(guān)精神,特制定我校20××——20××年校本培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)對象
學(xué)校管理人員以及教師。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過培訓(xùn),讓全體教師了解國家基礎(chǔ)教育課程改革的背景,了解掌握我國當(dāng)前課改的指導(dǎo)思想、任務(wù)、目標(biāo)和實施策略,明確作為一名教育工作者應(yīng)樹立的新課程理念和培訓(xùn)觀念,樹立現(xiàn)代課程觀、教育觀、教學(xué)觀、人才觀和評價觀。
2、學(xué)習(xí)和掌握課程改革的內(nèi)容特點和要求,準(zhǔn)確理解和把握新課程的標(biāo)準(zhǔn),掌握新課程思想、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、濾布評價、管理上的重大變化,明確教師角色轉(zhuǎn)換與定位;指導(dǎo)教師學(xué)會自學(xué),提高教師的實際動手能力和教育創(chuàng)新能力,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
3、學(xué)習(xí)和掌握開展課改實驗所必須的知識,積極進(jìn)行管理、教育教學(xué)的研究與實踐,提高學(xué)校管理人員與教師的專業(yè)化水平,建設(shè)一支能夠承擔(dān)執(zhí)行、管理、研究、開發(fā)和推廣新課程的教師隊伍與培訓(xùn)者隊伍,深化“名師工程”,打造名師隊伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革,圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實施素質(zhì)教育的能力這一目標(biāo),把師德教育放在首位,提高教師教育創(chuàng)新能力,推進(jìn)基礎(chǔ)教育新課程改革。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)、通識培訓(xùn)部分
1、素質(zhì)教育的教育觀、人才觀、教學(xué)觀、評價觀;
2、基礎(chǔ)教育課程改革的背景、目標(biāo)、內(nèi)容和有關(guān)政策;
3、新課程與教學(xué)評價;
4、新教材與評價改革;
5、學(xué)生自主發(fā)展與研究性學(xué)習(xí);
6、課程資源的開發(fā)。
。ǘ、學(xué)科培訓(xùn)部分
1、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)解讀;
2、學(xué)科教材研究;
3、新教材教學(xué)設(shè)計與教學(xué)案例分析;
4、相關(guān)本課程的其它內(nèi)容。
四、培訓(xùn)步驟見附表
五、培訓(xùn)方法
堅持“面向全體教師,突出實驗教師”的原則,把培訓(xùn)的全過程作為參訓(xùn)者研究探討和落實培訓(xùn)任務(wù)的過程,做到目標(biāo)性培訓(xùn)和研究性學(xué)習(xí)相結(jié)合,專家講授與參與研討相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實踐反思相結(jié)合,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,確保培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。要堅持用新課程理念統(tǒng)領(lǐng)培訓(xùn)全過程,用新課程的最新信息和最新動態(tài)貫穿培訓(xùn)全過程。
按照培訓(xùn)——實踐——再培訓(xùn)——再實踐的方式進(jìn)行。
通識培訓(xùn)與學(xué)科培訓(xùn)除了派骨干教師參加****的培訓(xùn)外,壓濾機濾布學(xué)校將有計劃統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),由外出受訓(xùn)的教師組織專題匯報,以年級組為單位,定期以備課組為單位舉行專題學(xué)習(xí)。其余的教師個人自學(xué)為主。
六、培訓(xùn)要求
1、全校通識性培訓(xùn)、課程標(biāo)準(zhǔn)與新教材培訓(xùn)均于20××年完成。
2、將充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體備課認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)科教材,在校內(nèi)開展“新教材、新理念、新教法”示范課活動。
3、學(xué)校將形成“一個月集中交流、研討一次”的課改學(xué)習(xí)制度,圍繞新課程標(biāo)準(zhǔn),課程計劃及新教材,進(jìn)行專題研究,學(xué)習(xí)課改理論,探討新教材教法,提高教師駕馭新課程的能力。
4、學(xué)校在組織教師進(jìn)行課改精神學(xué)習(xí)中將做好如下“三個一”工作:
一是設(shè)置一本專門的課改精神學(xué)習(xí)筆記本,要求教師在平時的學(xué)習(xí)過程中及時、認(rèn)真、詳細(xì)地在課改精神學(xué)習(xí)筆記本上做好記錄;
二是一個月寫好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得,要求教師應(yīng)根據(jù)中心小學(xué)提出的`“一個月集中交流、研討一次”的課改學(xué)習(xí)制度,圍繞研討專題寫好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得,教學(xué)管理處要及時收繳存檔,以便備查,研討專題由各教研組依據(jù)教學(xué)工作需要自行確定;
三是建立一套考勤制度,各備課組每周都應(yīng)組織教師進(jìn)行一次課改知識學(xué)習(xí),對教師的課改精神學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考勤,時間由各備課組結(jié)合工作實際自定。
5、全體教師在個人自學(xué)課改精神時,注意用好人手一冊的新課標(biāo)讀物,注意用好****網(wǎng),及時了解最新的新課程信息,努力把其學(xué)好、讀精、研深、悟透。
七、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全考核組織機構(gòu)。如下:
八、附表
階 段
時 間
內(nèi) 容
負(fù) 責(zé) 人
第一階段
20××年
3月
《教師法》學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)
5月
基礎(chǔ)教育新課程理念和新教材的學(xué)習(xí)
8月
各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)
10月
課改專家講座
12月
考核、總結(jié)
第二階
20××--20××年
4月
教研方法講座
6月
課題研究師生對話
7月
教師基本功訓(xùn)練與比賽
9月
學(xué)校公開課、說課、研究課等活動
11月
考核、總結(jié)
第三階段
20××——20××年
3月
課題研究方法案例分析
6月
課改先進(jìn)學(xué)?疾鞂W(xué)習(xí)
10月
學(xué)校教材教法研討會、教師主業(yè)知識與技能考評
11月
青年教師座談會
12月
考核、總結(jié)
第四階段
20××年上半年
4月
課題研究文章展示與答辯
5月
學(xué)校課題階段總結(jié)會、結(jié)題會
6月
迎接上級檢查、考核
李敬超
侯 勝
年度培訓(xùn)計劃 篇4
1.目的
通過定期對實驗室工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),持續(xù)保持工作人員的能力,確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質(zhì)量和技術(shù)活動符合CNAS-CL01:20xx《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。
2.范圍
適用于實驗室人員教育、質(zhì)量體系培訓(xùn)和檢測技能培訓(xùn)等活動。
3.職責(zé)
3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實性,不受任何來自外界的壓力和影響。
3.2總監(jiān)負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序,負(fù)責(zé)實驗室年度培訓(xùn)計劃的審批。
3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)《實驗室組織架構(gòu)圖》編制各職級的“崗位工作職責(zé)”, 實驗室按“崗位工作職責(zé)”的要求進(jìn)行招聘人員。
3.4技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織確定實驗室人員的培訓(xùn)需求和目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)組織檢測技術(shù)的培訓(xùn);
3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的培訓(xùn);
4.程序
4.1每年底,質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術(shù)方面的培訓(xùn)需求,結(jié)合實際工作的情況,在年初制定“年度培訓(xùn)計劃”交實驗室經(jīng)理審核,實驗室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓(xùn)需求、對照實驗室當(dāng)前及將來業(yè)務(wù)開展的需要對培訓(xùn)計劃進(jìn)行補充,“實驗室年度人員培訓(xùn)計劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開始實施。
4.2確定培訓(xùn)內(nèi)容時應(yīng)從工作需要出發(fā),主要包括以下內(nèi)容:
(1)有關(guān)檢測技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理、測量不確定度評定和產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策文件方面的內(nèi)容;
(2)質(zhì)量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容;
(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內(nèi)容。
(4)消防知識、機械操作安全、用電安全和防護(hù)、救護(hù)知識等方面的內(nèi)容;
(5)計算機應(yīng)用、專業(yè)外語等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓(xùn)成本等因素綜合考慮,包括實驗室自行組織培訓(xùn)班或研討會、參加外單位培訓(xùn)班或研討會、參觀考察、個別輔導(dǎo)操作技能等。與檢測有關(guān)的培訓(xùn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行、與實驗室管理體系有關(guān)的由質(zhì)量負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,對于來自糾正措施的人員培訓(xùn)任務(wù)可臨時安排。培訓(xùn)后將培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于“培訓(xùn)考核登記表”中。
4.4開展新的檢測項目或由于標(biāo)準(zhǔn)修訂增加新內(nèi)容時,應(yīng)及時編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書,并對從事該檢測項目的人員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可開展檢測工作。
4.5新進(jìn)實驗室人員應(yīng)接受上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容按4.2要求進(jìn)行,經(jīng)考核合格后方可上崗;
4.5.1對于公正行為的培訓(xùn),實驗室經(jīng)理要不定時對實驗室人員進(jìn)行培訓(xùn),公正行為的詳細(xì)規(guī)定如下:
4.5.1.1有關(guān)上級部門不得對實驗室施加行政壓力,總監(jiān)嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報告。
4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權(quán)令,要抵制并保證本實驗室工作人員免受來自于上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時,不要擅自作主,要逐級請示。最終決策人員要對后果負(fù)責(zé)。
4.5.1.3實驗室經(jīng)理要經(jīng)常教育實驗室全體工作人員,確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)商行為;確保實驗室工作人員不因財經(jīng)問題影響工作的公正性和誠實性。如發(fā)現(xiàn)實驗室工作人員有這些不良行為,實驗室經(jīng)理要立即報告總監(jiān),并馬上停止或調(diào)整其工作崗位,及時、盡量挽回對客戶造成的影響(如存在)。
4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執(zhí)行實驗室質(zhì)量手冊的要求?偙O(jiān)監(jiān)督實驗室經(jīng)理的管理行為;實驗室經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術(shù)操作能力和工作質(zhì)量;如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員,應(yīng)馬上逐級上報處理。
4.5.1.5實驗室經(jīng)理負(fù)責(zé)對工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對違規(guī)人員進(jìn)行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報總監(jiān)。由總監(jiān)對工作人員違規(guī)行為進(jìn)行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響,實驗室總監(jiān)還要負(fù)責(zé)挽回對客戶所造成的影響。實驗室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。
4.5.1.6培訓(xùn)計劃及實施記錄由文件和資料管理員整理歸檔;與檢測有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員,由文件和資料管理員負(fù)責(zé)建立“人員檔案”,內(nèi)容包括培訓(xùn)與考核記錄、授權(quán)任職文件、學(xué)歷證書和任職資格證書等。
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