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年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2022-08-26 10:53:53 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

【熱門】年度培訓(xùn)計(jì)劃集錦6篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編為大家整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】年度培訓(xùn)計(jì)劃集錦6篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  XX酒店作為一個(gè)正飛速發(fā)展的準(zhǔn)四(?)星級(jí)酒店,對(duì)酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語(yǔ)服務(wù)技能提出了更高的要求。因此,酒店在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況,特?cái)M定20xx年XX酒店酒店英語(yǔ)年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)目的

  為提高酒店員工隊(duì)伍的素質(zhì)及服務(wù)技能,樹(shù)立良好的酒店形象,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  各部門人員,包括前廳部、銷售部、房務(wù)部、安保部、工程部、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部,重點(diǎn)放在前廳部。此次培訓(xùn)適合零起點(diǎn)且對(duì)酒店英語(yǔ)感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽(tīng)多說(shuō)的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對(duì)話、句型等方面進(jìn)行專業(yè)的酒店英語(yǔ)培訓(xùn)。 對(duì)酒店英語(yǔ)有興趣,準(zhǔn)備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作,想提高酒店英語(yǔ)水平和想提升自己英語(yǔ)口語(yǔ)水平的人士。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn)

  酒店會(huì)議室或其他指定地址

  四、培訓(xùn)師

  (待定)

  五、培訓(xùn)器材

  教材、投影儀、投影幕布、音響、移動(dòng)白板、白板筆、打印機(jī)等。

  六、培訓(xùn)形式

  A、互動(dòng)式教學(xué);

  B、課程實(shí)踐與理論結(jié)合;

  C、實(shí)戰(zhàn)案例分析;

  D、英語(yǔ)游戲參與;

  E、錄制MP3音頻;

  F、拓展培訓(xùn)

  七、課程內(nèi)容

  1、酒店常用問(wèn)候英語(yǔ)

  2、酒店常用致謝英語(yǔ)

  3、酒店常用指路英語(yǔ)

  4、酒店常用指路英語(yǔ)

  5、酒店常用節(jié)日英語(yǔ)

  6、酒店各部門英語(yǔ)名稱

  7、酒店禮貌英語(yǔ)

  八、培訓(xùn)方案

  十二個(gè)月時(shí)間酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃

  1、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng):

  十二個(gè)月(一年時(shí)間)

  2、上課時(shí)間: 每周()(根據(jù)酒店的要求待定)

  3、上課頻率:每周2次

  4、上課教材:(待定)

  5、上課計(jì)劃:(教學(xué)大綱)

  A、第一個(gè)月了解基礎(chǔ)的酒店英語(yǔ)知識(shí);

  B、第二個(gè)月常用酒店英語(yǔ)的單詞積累;

  C、第3至4個(gè)月酒店常用英語(yǔ)句式的學(xué)習(xí);

  D、第5個(gè)月酒店常用英語(yǔ)聽(tīng)力的練習(xí)

  E、學(xué)習(xí)期間有兩次檢測(cè)考試,和酒店管理層以及學(xué)員溝通完善教學(xué)方案;

  E、第6——12個(gè)月時(shí)間能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話,慢慢具備較流利的英語(yǔ)口語(yǔ)能力;

  九、培訓(xùn)考核

  采取筆試和口試的方法進(jìn)行考核

  十、培訓(xùn)評(píng)估

  人力資源部

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  在新課程背景下,根據(jù)我校的實(shí)際,立足校本,以解決學(xué)校在課程實(shí)施中遇到的各種具體問(wèn)題為對(duì)象,以教師為培訓(xùn)主體,以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)為宗旨,現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下:

  一、注重調(diào)查研究,充分了解教師的實(shí)際需求

  校本培訓(xùn)最突出的特點(diǎn)就是能夠根據(jù)教師的實(shí)際需求,安排培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的結(jié)果又可直接用于教師的教育教學(xué)實(shí)踐,能有效地提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。因此,掌握教師的實(shí)際需求是決定其培訓(xùn)效果的關(guān)鍵所在。在調(diào)查研究過(guò)程中,我們力求做到三個(gè)結(jié)合。

  1、教師的需求與學(xué)校的發(fā)展相結(jié)合,找到二者之間的最佳切合點(diǎn),確定培訓(xùn)內(nèi)容;

  2、教師的知識(shí)業(yè)務(wù)水平與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合,分清二者之間的主次關(guān)系,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容;

  3、教師的課堂教學(xué)水平與其他業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,摸清真正存在的問(wèn)題,精選培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)如此細(xì)致的調(diào)查研究,有的放矢,為下一步安排校本培訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備。

  二、精心制定計(jì)劃,充分考慮校本培訓(xùn)的實(shí)效性

  根據(jù)校本培訓(xùn)的特點(diǎn),學(xué)校制定培訓(xùn)計(jì)劃不僅要與學(xué)校的近期工作目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng),還要與教師隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃相適應(yīng)。

  1、活動(dòng)之前,安排布置到位;

  2、活動(dòng)之中,討論研究到位;

  3、活動(dòng)之后,檢查評(píng)估到位。

  三、采取多種形式,積極拓寬校本培訓(xùn)的渠道。

  1、校內(nèi)教研。由于校本培訓(xùn)基本是在校內(nèi)進(jìn)行,教師互相之間較為熟悉,因而為活動(dòng)形式的多樣化提供了便利的條件。一般來(lái)說(shuō),我們將平時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容均納入校本培訓(xùn)的范疇,使教師在互相學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中得到提高,能者為師,共同提高。例如,舉辦專題講座,開(kāi)展課堂教學(xué)研討,進(jìn)行教科研案例分析,組織經(jīng)驗(yàn)交流以及平時(shí)的聽(tīng)課、評(píng)課、說(shuō)課等。并根據(jù)實(shí)際情況或需要,將諸多形式交叉進(jìn)行,使培訓(xùn)始終與教師的實(shí)際需求和學(xué)校的教育教學(xué)的實(shí)際緊密地聯(lián)系在一起,不僅拓寬了培訓(xùn)的渠道,而且大大地提高了培訓(xùn)的實(shí)效。

  2、發(fā)揮教師作用,鼓勵(lì)教師積極參與校本培訓(xùn)。

  正是由于校本培訓(xùn)基本是在校內(nèi)進(jìn)行,按照以人為本的培訓(xùn)觀念,應(yīng)當(dāng)把教師作為培訓(xùn)的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中,都積累了或多或少的`經(jīng)驗(yàn),那些經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師完全可以勝任培訓(xùn)者的角色,以自己的現(xiàn)身說(shuō)法與其他教師進(jìn)行平等對(duì)話與交流。這種方式極易被教師所接受,成效十分顯著。其次,我們還充分利用每學(xué)期教師經(jīng)驗(yàn)交流,讓每位教師都有機(jī)會(huì)充當(dāng)主講,大大地激發(fā)了教師的探求欲望,極大地調(diào)動(dòng)教師們參與培訓(xùn)的積極性。

  3、注重評(píng)估反思,不斷拓展校本培訓(xùn)的新思路。

  校本培訓(xùn)的基本要求就是以人為本,以校為本,旨在提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,這是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程,需要我們不斷的去完善和改進(jìn)。我校今后將繼續(xù)深入開(kāi)展教師校本培訓(xùn),采取更加有利的措施,探索校本培訓(xùn)的新思路,為建設(shè)一支合格、穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、培訓(xùn)的目標(biāo)

  依據(jù)部頒美容師《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》培養(yǎng)具有社會(huì)主義覺(jué)悟,良好的職業(yè)道德及身心健康的高級(jí)美容師,通過(guò)專業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務(wù)及美容院管理的相關(guān)知識(shí),并通過(guò)專業(yè)技能訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握各種復(fù)雜問(wèn)題皮膚的護(hù)理,晚宴妝的化妝技巧及形象設(shè)計(jì),束發(fā)、紋刺美容、美型護(hù)理的技能、技巧,達(dá)到全面擱熟的掌握美容院各項(xiàng)服務(wù)技能及美容院管理的水平。

  二、培訓(xùn)的時(shí)間

  xxxx

  三、課程設(shè)置和要求

 。ㄒ唬├碚撝R(shí)要求

  1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

 。1)醫(yī)學(xué)常識(shí)

  了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò)知識(shí),熟知人體皮膚的營(yíng)養(yǎng)學(xué)常識(shí),熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個(gè)。

  (2)美術(shù)常識(shí)

  根據(jù)美容化妝的需要,使學(xué)生熟知素描、色彩的基本知識(shí),并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法,能夠熟練運(yùn)用各種色彩知識(shí),設(shè)計(jì)并彩繪幻彩妝圖樣。

 。3)化妝品知識(shí)

  了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關(guān)系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識(shí)。

 。4)香氛美容

  了解香氛療法與美容的關(guān)系,熟知各種香氛療法的方法。

 。5)皮膚護(hù)理

  結(jié)合各種常見(jiàn)問(wèn)題皮膚的有關(guān)知識(shí)及各種復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理的需要,熟練掌握制定復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理方案及護(hù)理方法等知識(shí)。

  (6)化妝

  了解影視妝、舞臺(tái)妝、夢(mèng)幻妝的化妝特點(diǎn),熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì)妝的妝型設(shè)計(jì)及整體形象設(shè)計(jì)知識(shí)。

  (7)常見(jiàn)美容項(xiàng)目的服務(wù)

  熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護(hù)理程序及方法。

 。8)發(fā)型知識(shí)

  了解束發(fā)的基本類型、特點(diǎn),中國(guó)古代發(fā)鬢類型等知識(shí),熟知發(fā)型與臉型的關(guān)系,熟練掌握發(fā)型設(shè)計(jì)知識(shí)。

 。9)減肥

  了解人體體重的標(biāo)準(zhǔn),人體的三圍知識(shí)及體型美的標(biāo)準(zhǔn);熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規(guī)減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識(shí),各種減肥胖儀器的操作方法。

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  1、皮膚護(hù)理

  熟練掌握正確制定各種復(fù)雜問(wèn)題皮膚的護(hù)理方案,制作及填寫復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理卡并熟練掌握復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理的方法。

  2、化妝

  熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì)妝的妝型設(shè)計(jì)、發(fā)型設(shè)計(jì)及整體形象設(shè)計(jì)方法,并能夠根據(jù)不同要求及設(shè)計(jì)方案熟練掌握其盤頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會(huì)妝的技巧。

  3、常見(jiàn)見(jiàn)服務(wù)項(xiàng)目

  熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護(hù)理操作方法與程序。

  4、香氛美容

  掌握香氛美容的操作方法。

  5、減肥護(hù)理

  熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護(hù)理的操作程序及方法。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一. 培訓(xùn)目的

  通過(guò)培訓(xùn),使實(shí)驗(yàn)室的人員了解各自的職責(zé)。實(shí)驗(yàn)員通過(guò)培訓(xùn)掌握一些有關(guān)的法律法規(guī),另外掌握儀器設(shè)備的使用與維修、國(guó)標(biāo)方法和實(shí)驗(yàn)操作與記錄等一些基本技能,最終通過(guò)考核拿到上崗資格證。

  二. 培訓(xùn)要求

  熟悉與檢測(cè)相關(guān)的各種法律法規(guī),掌握儀器設(shè)備的使用、清晰與維修,了解所用的國(guó)標(biāo)方法并且看是否能在所在實(shí)驗(yàn)室中應(yīng)用,熟悉實(shí)驗(yàn)操作,并且會(huì)填寫各種實(shí)驗(yàn)記錄

  三. 人員職責(zé)

  3.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織評(píng)審質(zhì)控計(jì)劃實(shí)施的有效性。

  3.2 質(zhì)量管理員制定質(zhì)量控制計(jì)劃,并組織內(nèi)、外部質(zhì)量控制活動(dòng)的實(shí)施。

  3.3技術(shù)主管了解、掌握中心檢測(cè)技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié),并對(duì)檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題中的疑難技術(shù)問(wèn)題組織人員進(jìn)行攻關(guān)。

  3.4 現(xiàn)場(chǎng)采樣人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)采樣質(zhì)量控制的實(shí)施。

  3.5 樣品管理員負(fù)責(zé)室內(nèi)密碼、平行樣編號(hào)。

  3.6 分析人員負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)分析全過(guò)程的質(zhì)量控制的實(shí)施。

  3.7 質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)監(jiān)測(cè)全過(guò)程的質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督及實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的初審。

  3.8 綜技室負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的審核。

  3.9 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證報(bào)告的簽發(fā)。

  四. 培訓(xùn)內(nèi)容

  4.1培訓(xùn)條件

  質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以進(jìn)行法律法規(guī)的宣講。目前實(shí)驗(yàn)室中已有一臺(tái)紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)u-3310型,一臺(tái)原子吸收分光光度計(jì)和氣相色譜,并且均已通過(guò)檢測(cè)。另外技術(shù)負(fù)責(zé)人可以對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器設(shè)備的使用與維修、操作、國(guó)標(biāo)方法等培訓(xùn)

  4.2對(duì)實(shí)驗(yàn)員的要求

  目前實(shí)驗(yàn)室共有35個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)實(shí)驗(yàn)員均有4~5個(gè)項(xiàng)目。

 。1) 要求實(shí)驗(yàn)室的人員了解各自的職責(zé)。

 。2) 要求實(shí)驗(yàn)室的人員了解一些相關(guān)的法律法規(guī),以致可以維護(hù)個(gè)人權(quán)益與實(shí)驗(yàn)室的權(quán)益。

 。3) 要求實(shí)驗(yàn)員對(duì)自己所要用的儀器設(shè)備的使用方法要熟練掌握,還要會(huì)解決一些實(shí)驗(yàn)中常見(jiàn)的儀器故障。

 。4) 要求實(shí)驗(yàn)員掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且該方法可以再現(xiàn)有的條件下使用。

 。5) 要求掌握標(biāo)準(zhǔn)物和試劑的配置與保存。

  (6) 要求會(huì)接收樣品。

 。7) 要求能準(zhǔn)確配置標(biāo)準(zhǔn)系列并且會(huì)做加標(biāo)回收。

 。8) 要求會(huì)填寫實(shí)驗(yàn)室里的各種實(shí)驗(yàn)記錄。

 。9) 要求會(huì)處理實(shí)驗(yàn)操作中的廢液。

 。10)要求了解質(zhì)控圖并且會(huì)根據(jù)質(zhì)控圖評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

 。11)要求員工遇到問(wèn)題及時(shí)反映,及時(shí)解決,不要影響實(shí)驗(yàn)室整體進(jìn)程。

 。12)要求實(shí)驗(yàn)員工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),以保障人員安全及公司聲譽(yù)。

  4.3培訓(xùn)方式

 。13)通過(guò)宣貫的方式學(xué)習(xí)法律法規(guī)與公司構(gòu)建

 。14)通過(guò)實(shí)驗(yàn)和授課方式來(lái)學(xué)習(xí)儀器與實(shí)驗(yàn)的原理與操作等

  (15)通過(guò)討論的方式解決一些實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題與爭(zhēng)議。

  五. 培訓(xùn)的具體過(guò)程

  1. 通過(guò)每天宣貫1~2h來(lái)了解各種相關(guān)的法律法規(guī)以及公司的結(jié)構(gòu);

  2. 技術(shù)負(fù)責(zé)人針對(duì)性的對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器園林與使用的培訓(xùn);

  3. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行儀器的清潔與維修的培訓(xùn);

  4. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行國(guó)標(biāo)方法的原理與應(yīng)用的培訓(xùn);

  5. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作規(guī)范的培訓(xùn);

  6. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行質(zhì)控圖的制作與評(píng)價(jià)培訓(xùn);

  7. 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行填寫各種記錄表的培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對(duì)飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。

  一、建立蕭山賓館教育委員會(huì),發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),提高員工的培訓(xùn)主動(dòng)性

  為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì),負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。

  1、教育委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂(lè)部人員組成,在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評(píng)比考核期。

  2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會(huì)將參考幾所?茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

  3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn),5小時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。

  4、十二月份為教學(xué)課程的評(píng)比考核期。將對(duì)所有員工的成績(jī)進(jìn)行匯總,從中評(píng)選出考核成績(jī)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng),榮膺獎(jiǎng)學(xué)金;并作為評(píng)選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。

  5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi),每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評(píng)的依據(jù)。

  6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請(qǐng)專家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請(qǐng)專業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識(shí)》、《美容知識(shí)》、《電腦知識(shí)》等專業(yè)特色講座。

  7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

  8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會(huì)時(shí)的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會(huì)要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì)培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識(shí)、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì)中進(jìn)行培訓(xùn)。

  9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng),包括趣味競(jìng)技活動(dòng)、辯論賽等。

  二、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部制度,全面提高培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的整體素質(zhì)

  作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OXX年一月份起培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)H由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。但是所有的領(lǐng)班級(jí)管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。

  2、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對(duì)待培訓(xùn)員的日?荚u(píng)。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。

  3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開(kāi)培訓(xùn)員會(huì)議的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

  4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他賓館的交流和學(xué)習(xí)。

  三、做好培訓(xùn)管理工作,為人力資源的評(píng)估提供依據(jù)

  1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開(kāi)元旅業(yè)(20xx)16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項(xiàng)工作的檢查和考評(píng)。包括《培訓(xùn)手冊(cè)》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

  2、定期對(duì)新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對(duì)于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對(duì)于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對(duì)于總臺(tái)等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試,并和獎(jiǎng)金掛鉤。

  3、經(jīng)常對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門培訓(xùn)員對(duì)部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評(píng)估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評(píng)估和考核。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、 目的

  為進(jìn)一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)的檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。

  二、 培訓(xùn)原則

  以素質(zhì)提升能力提升為核心、以針對(duì)性實(shí)用性為重點(diǎn),給操作人員下發(fā)一部分技術(shù)材料,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測(cè)評(píng)試卷的形式對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核并存檔。

  三、 培訓(xùn)時(shí)間

  每月一次,每次兩課時(shí)(每課時(shí)45分鐘)。

  四、 培訓(xùn)內(nèi)容

  《往復(fù)式活塞壓縮機(jī)的安裝維護(hù)與故障分析》

  五、 參加培訓(xùn)人員

  王生祥、王強(qiáng)勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業(yè)、高峰、劉心雨、王世田

  六、 總結(jié)

  培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)及業(yè)務(wù)能力的操作水平對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,并做總結(jié)。

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