【熱門】年度培訓(xùn)計劃匯總九篇
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的年度培訓(xùn)計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
一、課堂教學(xué)發(fā)展目標
通過校本研修,全面了解課堂教學(xué)與加強師德建設(shè)關(guān)系,把教師職業(yè)道德建設(shè)滲透到教育教學(xué)實踐每一環(huán)節(jié)。
、懦鼋庹n堂教學(xué)新特點、新變化,了解新課程、新教材中出現(xiàn)的眾多新知識以及曾被忽視的人文、科學(xué)知識,幫助教師滲透文本,研透教材,拓展知識,完善知識結(jié)構(gòu),上好每一節(jié)課。
、屏私猬F(xiàn)代課程論與教學(xué)論對課堂活動的影響,能在實踐中充分運用現(xiàn)代教學(xué)論做好教學(xué)設(shè)計。分析課堂教學(xué)實踐中存在的問題,尋求解決問題的策略力量,在此基礎(chǔ)上進一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
⑶了解教案反思的類型和形式,掌握教案反思的方法,提高課堂教學(xué)反思水平。
二、課堂教學(xué)改建方面
課堂教學(xué)過程既是一種在教師引導(dǎo)下的認識過程,又昌學(xué)生主動的、生動活潑的發(fā)展過程;教學(xué)過程師生互動,共同發(fā)展。在課堂教學(xué)具體操作中,教學(xué)方法的采用,教學(xué)媒體的先擇、教學(xué)組織形式的確定,通常都會納入程序安排的格局之中,因此,要以程序安排為線索,將種各樣教學(xué)策略組織起來,形成特定的模式教學(xué)過程,有先有后,有詳有略,有重有輕,有動有靜,使教學(xué)過程不僅能展示知識體系固有的邏輯結(jié)構(gòu),學(xué)生認知的心結(jié)構(gòu),而且能顯示教學(xué)的有序和互動的有效性,增強教學(xué)過程動態(tài)生成式展開的內(nèi)在邏輯性,具體來說,我認為有以下三個方面:
1、課堂教學(xué)要有理。課堂教學(xué)有理不是單一的,而是多元化的,在教學(xué)過程中要從多方面,多角度考慮“有理”。
2課堂教學(xué)要有序課堂教學(xué)不僅要有理,還要有序,有序不是指單一的課堂教學(xué)過程和線性化的教學(xué)路徑,還是抓住教學(xué)過程的各因素間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建一個個相對完整的教學(xué)過程。有力保障實際教學(xué)過程的有效互動和動態(tài)生成,促進課內(nèi)和課外知識的積累和應(yīng)用,新知的形成與建構(gòu)。
3、課堂教學(xué)要有效。課堂教學(xué)苛富于變化。課堂教學(xué)活動難易要適中。課堂教學(xué)五一節(jié)要連貫緊奏。例如:我在以前的課堂教學(xué)中也遇到這樣的情況,覺得每個教學(xué)五一節(jié)都安排好了,但總覺得不連貫,課上得很不生硬。教學(xué)過程很單調(diào),想變化一下卻心有余而力不足;當(dāng)我很用心地教這完之后,學(xué)生卻無法表達出來。這是什么原因造成的呢?是因為課堂教學(xué)過程設(shè)計無效所至。
三、課堂教學(xué)達到標準和研修達到標準
1、課堂教學(xué)在形式上做到靈活多變以吸引學(xué)生的注意力。
2、在實際課堂教學(xué)過程中要從教材中選擇能引起學(xué)生興趣的熱點構(gòu)建提問序列,力求提問形式新穎別致,富有新意,學(xué)生喜聞樂答,心理方面得到和諧發(fā)展。
3、課堂教學(xué)要精心設(shè)計一些帶有拓展性、發(fā)散性的提問,從而有效地發(fā)展學(xué)生的分析綜合能力。
4、課堂教學(xué)根據(jù)學(xué)生認識發(fā)展順序,由淺入深,由易到難,由遠及近,由科是到繁地設(shè)計問題、分析綜合性問題,次之,創(chuàng)造評價問題在后。
總之,課堂教學(xué)是一個巧妙的問題,好的教法可以一下子打開學(xué)生思維的閘門,使他們思潮翻滾,奔騰向前,有所發(fā)展中領(lǐng)悟,收到“一石激起千層浪花”的效果,這一方面是不可忽視的。
年度培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)對象:
隨著社會的不斷發(fā)展與科技的不斷進步,人們的生活水平出現(xiàn)了一定差距,一部分40歲、50歲人員隨企業(yè)的整改,不得不待業(yè)在家,靠國家低保生活,基本無經(jīng)濟來源。因此,為了提供他們再就業(yè)機會和提高生活水平,我們選擇部分40歲、50歲人員進行分批次的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
《收銀員》屬于國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程,為國家職業(yè)技 能鑒定考試用書,內(nèi)容涵蓋收取銀錢、商品清點與清付、現(xiàn)金及票據(jù)后臺管理第三部分內(nèi)容。教材力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想,突出培訓(xùn)特色(與職業(yè)相符)。目的是通過培訓(xùn),使從業(yè)人員通過具體的操作流程來掌握相關(guān)的知識與技能,充分體現(xiàn)學(xué)有所用。 同時,教材以章為單位,劃分為技能要求和知識要求兩 個模塊,既體現(xiàn)了工作內(nèi)容的規(guī)范性,又體現(xiàn)了技能要求的程序性,相對保證了職業(yè)功能的完整性。
三、培訓(xùn)計劃:
培訓(xùn)過程中,結(jié)合參加培訓(xùn)人員的實際情況,我們擬采 用分批組織,集中培訓(xùn)的方法。
(一)、培訓(xùn)第一階段:合計80學(xué)時
1、第一部分:現(xiàn)金收銀 40學(xué)時
要求:掌握收銀機的正確安裝,并熟練操作理解,并熟 練掌握點鈔機、驗鈔機的構(gòu)造、作用。了解計算機數(shù)學(xué)小鍵盤,并掌握小鍵盤錄入的正確指法,掌握殘幣兌換要求和基本程序。
2、 第二部分:銀行卡收銀 30學(xué)時
要求:掌握金融POS機預(yù)授權(quán)交易操作流程,掌握金融POS機預(yù)授權(quán)撤銷,完成交易操作流程,能夠掌握金融POS機操作常見故障處理方法,知道金融POS機操作常見故障,應(yīng)答碼的處理方法。
3、 第三部分:支票結(jié)算 10學(xué)時
要求:了解支票使用知識、挑選支票的防偽知識和技巧, 會使用支票打印機打印支票,知道檢驗支票有效性的方式方法。
(二)、培訓(xùn)第二階段 商品清點與清付合計80學(xué)時
1、第一部分:商品掃描 20學(xué)時
要求:能夠識別商品條形碼,能熟練手工輸入商品條形 碼,能夠?qū)⑸唐窏l形碼掃描進收款機,能準確完成掃描和掃描核對。
2、第二部分:商品服務(wù)20學(xué)時
要求:能夠逐項核對收銀小票與所售商品數(shù)量是否一 致,能夠逐項核對商品價格與系統(tǒng)價格不符的問題。
3、第三部分:退貨處理10學(xué)時
要求:能夠查驗退貨手續(xù)是否齊全,能夠按照操作程序 辦理退貨。
4、 第四部分:收銀糾紛處理 30學(xué)時
要求:理解消費者權(quán)益保護法,能夠?qū)κ浙y過程中出現(xiàn) 的服務(wù)糾紛進行處理,能夠運用法律法規(guī)知識處理收銀中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛問題,學(xué)會與顧客溝通的技巧。
(三)、培訓(xùn)第三階段現(xiàn)金支票處理 40學(xué)時
1、第一部分:現(xiàn)金、票據(jù)保管 30學(xué)時
要求:能夠填寫現(xiàn)金存款憑證,學(xué)會使用安全報警設(shè)備, 并能處理簡單故障,能夠安全妥善保管現(xiàn)金和各種票據(jù),知道與顧客的正確交流方式方法。
2、第二部分:營業(yè)款清點及上繳10學(xué)時
要求:能夠按票面清點現(xiàn)金并分類整理,學(xué)會使用簽購 單,能準確填寫現(xiàn)金分類匯總表,能清點、歸類各種票據(jù)并上繳。
學(xué)上三階段培訓(xùn)合計200學(xué)時。
說明:本計劃依培訓(xùn)過程中具體情況可做適當(dāng)調(diào)整。
年度培訓(xùn)計劃 篇3
XX酒店作為一個正飛速發(fā)展的準四(?)星級酒店,對酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語服務(wù)技能提出了更高的要求。因此,酒店在進行員工培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實際工作情況,特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)目的
為提高酒店員工隊伍的素質(zhì)及服務(wù)技能,樹立良好的酒店形象,增強企業(yè)在市場中的競爭力。
二、培訓(xùn)對象
各部門人員,包括前廳部、銷售部、房務(wù)部、安保部、工程部、財務(wù)部、辦公室、人力資源部,重點放在前廳部。此次培訓(xùn)適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話、句型等方面進行專業(yè)的酒店英語培訓(xùn)。 對酒店英語有興趣,準備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作,想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。
三、培訓(xùn)地點
酒店會議室或其他指定地址
四、培訓(xùn)師
(待定)
五、培訓(xùn)器材
教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。
六、培訓(xùn)形式
A、互動式教學(xué);
B、課程實踐與理論結(jié)合;
C、實戰(zhàn)案例分析;
D、英語游戲參與;
E、錄制MP3音頻;
F、拓展培訓(xùn)
七、課程內(nèi)容
1、酒店常用問候英語
2、酒店常用致謝英語
3、酒店常用指路英語
4、酒店常用指路英語
5、酒店常用節(jié)日英語
6、酒店各部門英語名稱
7、酒店禮貌英語
八、培訓(xùn)方案
十二個月時間酒店英語學(xué)習(xí)計劃
1、學(xué)習(xí)時長:
十二個月(一年時間)
2、上課時間: 每周()(根據(jù)酒店的要求待定)
3、上課頻率:每周2次
4、上課教材:(待定)
5、上課計劃:(教學(xué)大綱)
A、第一個月了解基礎(chǔ)的酒店英語知識;
B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;
C、第3至4個月酒店常用英語句式的學(xué)習(xí);
D、第5個月酒店常用英語聽力的練習(xí)
E、學(xué)習(xí)期間有兩次檢測考試,和酒店管理層以及學(xué)員溝通完善教學(xué)方案;
E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話,慢慢具備較流利的英語口語能力;
九、培訓(xùn)考核
采取筆試和口試的方法進行考核
十、培訓(xùn)評估
人力資源部
年度培訓(xùn)計劃 篇4
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計劃如下:
1.1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負責(zé)人及負責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標準的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的.圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標準,規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標準,20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3.1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應(yīng)人員進行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將計劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實行重點培訓(xùn)計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復(fù)評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強;服務(wù)理念不夠細化(列舉開元的“六個一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細化(例:誰來干什么,該如何做,
事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報資料的準備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計劃如下:
1、加強服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計劃在20xx年年度培訓(xùn)計劃中加入專項系列培訓(xùn)課程并實施安排。
2、細化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動,通過有獎?wù)骷确绞,要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個細化的服務(wù)口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動來充實自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報材料,按照計劃時間完成。
年度培訓(xùn)計劃 篇5
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,開展標準化體系的完善、維持以及提高產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開展進料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、樣品檢測等工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前,品質(zhì)部僅有6人(包含IQC1人、QC3人、主管1人、組長1人),但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進料,制程,成品測試檢驗,成品外觀檢驗,出貨,客訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會越來越大,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認等等)
按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品,部門需要開展對品質(zhì)人員進行對產(chǎn)品知識的認識和了解,以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn),確保每個品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控(材料進料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認等)
一、部門人員配置計劃
IQC 2人(電子料*1人 結(jié)構(gòu)料包材料*
1人)
QA2人(HID*1人 LED*1人)
IPQC2人(HID*1人 LED*1人)
QC5人(HID生產(chǎn)成品外觀全檢*1人,HID成品功能全檢*2人,LED成品*2人)部門管理者2人(主管*1人,組長*1人)
二、品管人員培訓(xùn)內(nèi)容計劃
1、ISO的認識和執(zhí)行
2、IQC、QC、QA、IPQC各個職位技能職責(zé);
3、電子零件的認識:
4、生產(chǎn)工藝問題的控制;
5、PCBA、成品檢驗規(guī)范:
6、檢驗設(shè)備的使用和認識:
三、供貨商管理
1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,只有把進料的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
四、加強過程質(zhì)量控制:
1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性;
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量,那么,產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質(zhì)量控制點,提高工序的質(zhì)量能力,具體分為三個工序:
一般工序:對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;關(guān)鍵工序:對產(chǎn)品形成質(zhì)量,特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序;特殊工序:其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過程質(zhì)量審核,提升工藝管理水平:
稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和動手能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性、完整性和可操作性;
年度培訓(xùn)計劃 篇6
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。主要體現(xiàn)在:
(1)按月完成研磨計劃,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作指令,按照企業(yè)各項工作擬定的方針順利實施。
(2)對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,能夠及時與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào),并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務(wù)順利實施。
(3)加強車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理,各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標準規(guī)定操作,搬進新廠房后,根據(jù)公司要求,在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境,生產(chǎn)上了正常軌道。
(4)在本職工作不忙的時候,能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
面對即將到來的20xx年,我將會克服自己的不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力:
(1)繼續(xù)加強自己的活塞研磨技術(shù),最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
(2)加深自身的學(xué)習(xí)能力,提高自我,緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識,使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事,讓自己沒有后顧之憂,全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭責(zé)任,職業(yè)進取,還是個人感情,其中職業(yè)進取是最重要的,解決好職業(yè)目標、發(fā)展自我,其他兩項都會變得更加輕松了。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我將會以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練自身技能。積極響應(yīng)公司在來年度指定的管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。最后,祝愿我公司在20xx年里,龍騰盛世,創(chuàng)威飛翔!!
年度培訓(xùn)計劃 篇7
新的學(xué)期新的開始,作為以戶外運動為主的學(xué)校協(xié)會,上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩,所以學(xué)校協(xié)會的活動重點放在本學(xué)期進行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會活動主要集中在以下五個方面:
(1)周末拉練。
本活動,具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動,范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內(nèi),如臨清、高唐、東平臘山等,活動強度中等,參與人員為學(xué)校協(xié)會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權(quán),調(diào)動會員用心性,在活動中使會員了解和學(xué)習(xí)自行車運動知識和出行注意事項,并為學(xué)校協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
(2)假日出行。
利用清明,五一,端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動時間為三天,騎行時間約為15—20小時,活動強度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又能夠利用此口號充分宣傳學(xué)校協(xié)會,擴大影響力。
。3)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)計劃。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺即“遠人部落”網(wǎng)站,進行學(xué)校協(xié)會的內(nèi)外建設(shè):對內(nèi)以此為宣傳教育平臺,宣傳學(xué)校協(xié)會,發(fā)布活動信息,上傳活動圖片,進行自行車運動知識宣傳幾普及等;對外與各高校車協(xié)進行交流,學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗,促進自身發(fā)展。
(4)建設(shè)聊大自行車隊計劃。
與各方用心合作,把其他高校經(jīng)驗與自身狀況相結(jié)合,打造聊城大學(xué)自我的自行車運動比賽隊伍,以專業(yè)的水準帶動學(xué)校協(xié)會的快速發(fā)展,從而促進學(xué)校協(xié)會的特色與品牌建設(shè),實現(xiàn)更大、更快、更強的目標。
。5)暑假遠征計劃。
這是學(xué)校協(xié)會本學(xué)期最大的活動計劃,也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動,即“綠色奧運,綠色出行,青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里,經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū),分兩隊進行,一隊由青島至成都,路程約2600余公里,二隊由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個活動強度為高強度,計劃時間為27天,活動成員在全校師生中選拔;顒淤Y料是以綠色奧運為契機,宣傳環(huán)保出行,計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動,整個活動完成后回到學(xué)校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性:每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功,現(xiàn)學(xué)校協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性:活動需要超多經(jīng)費支持,經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。
以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會的學(xué)期工作基本計劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。
年度培訓(xùn)計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹鄉(xiāng)黨委工作精神,現(xiàn)代遠程教育開發(fā)利用得好,可以為教育改革,提供一個堅實的基礎(chǔ),給黨員干部提供一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,有利于黨員各方面能力的培養(yǎng)。因此,狠抓遠程教育建設(shè),管理人員具體負責(zé)設(shè)備的管理和使用,并制定嚴格的管理使用制度,以保證正常使用。
二、工作目標
1、由專人開展工作服好務(wù),提供及時有效的教育信息;
2、為黨員干部有效加強教育服好務(wù),提供先進優(yōu)秀的工作方法及經(jīng)驗;
3、為農(nóng)村黨員群眾致富奔小康、開展愛衛(wèi)活動等提供較先進的措施和方法;
4、努力營造一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)黨員干部的綜合能力;
5、為村民的致富出謀劃策,為地方經(jīng)濟及文化發(fā)展貢獻力量。
三、工作措施
1、積極配合現(xiàn)代遠程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于遠程教育學(xué)教安排,在鎮(zhèn)遠教辦的大力支持下,保質(zhì)保量的完成遠程教育工程接收工作。
2、設(shè)備保管完好、干凈,嚴格執(zhí)行設(shè)備的管理制度。熟悉各種設(shè)備的規(guī)格、性能、使用方法、保養(yǎng)和維修的基本知識,并嚴格按要求操作,以延長其使用壽命。xx年黨員遠程教育工作計劃。
3、積極配合把與教學(xué)有關(guān)的遠程教育資料接收回來,進行數(shù)據(jù)的保存、整理,按要求整理好后投入教學(xué)。必須堅持做好接收工作,并且把它進行分類存儲。對于一些珍貴的資源,還要將其刻錄下來,永久地保存。
4、按時完成遠程教育教學(xué)工作,上好專業(yè)致富課,將遠程教育資源與信息資源有機的結(jié)合起來。
5、搞好我村村干部的遠程教育培訓(xùn),利用遠程教育資源制作實際開展農(nóng)村工作所用 的各種課件,做到專兼職遠程教育工作人員必須會使用電腦,會制作課件,以更好利用遠程教育資源為黨員干部群眾服務(wù)。
6、一方面要做好接收工作,另一方面還要充分、合理地利用好它。要組織全體村干部及黨員群眾、養(yǎng)殖、種植專業(yè)大戶收看“扶貧教育信息”中的“空中課堂”節(jié)目。
7、定期進行安全檢查,電源、門窗、計算機等設(shè)備隨時檢查。
8、建立健全檔案,認真填寫播放記錄、播放目錄、播放預(yù)告等等。
9、將村級在收看遠程教育節(jié)目過程中的意見和建議及時反饋給鎮(zhèn)遠教辦。
年度培訓(xùn)計劃 篇9
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。
而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓(xùn)
(一)做好活動前的準備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預(yù)算等。
1.時間的選擇:
活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇:
可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:
店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):
每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識。
6.培訓(xùn)講師的聘請:
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;
(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;
(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
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