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年度培訓(xùn)計劃

時間:2023-06-01 15:13:21 培訓(xùn)計劃 我要投稿

年度培訓(xùn)計劃錦集七篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的年度培訓(xùn)計劃7篇,希望對大家有所幫助。

年度培訓(xùn)計劃錦集七篇

年度培訓(xùn)計劃 篇1

  培訓(xùn)目的

  為認真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”黨的基本方針、真正落實好安全生產(chǎn)專項整治工作 ,提高職工與施工人員的責(zé)任感和自覺性,增強安全意識,掌握安全生產(chǎn)的科學(xué)知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術(shù)水平,增強自我防護的能力,減少傷亡事故的.發(fā)生,必須加強職工和施工工人的安全培訓(xùn)教育工作。根據(jù)建設(shè)部《建筑業(yè)、企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》的要求,結(jié)合本項目工地的具體情況,制定本安全培訓(xùn)計劃并落實執(zhí)行。

  培訓(xùn)時間

  安全培訓(xùn)工作,由工人進場開始至完工中進行,主要的“三級教育、安全法貫徹、安全技術(shù)和技能教育、特種作業(yè)教育”等以工人進場前后分次進行教育。其他培訓(xùn)教育抽雨天和其他的空余時間來進行。

  經(jīng)常性安全教育內(nèi)容

  年度安全培訓(xùn)計劃

  項目部人員培訓(xùn),由分公司集中組織辦理在每年年初進行。 關(guān)于9大員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由分公司、集團公司安全組織進行。

  安全生產(chǎn)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容

  崗位教育時間控制

  培訓(xùn)制度:

  1. 無論施工現(xiàn)場和分公司,凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員必須認真聽課,做好記錄,學(xué)習(xí)

  完畢進行考核,考核不合格者進行補考。

  2. 凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)必須按上班時間準(zhǔn)時參加,無特殊情況不得請假。

  3. 凡參加培訓(xùn)授課人員必須進行認真?zhèn)湔n,對學(xué)員要求講得明,使學(xué)員聽得懂,得好。

  4. 凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)員,在學(xué)習(xí)期間聽課中,不明白不懂不會的內(nèi)容及時向講課老師提出請教。

  總之,通過不斷組織職工和施工人員學(xué)習(xí)安全教育和自身安全教育的學(xué)習(xí),都是一個很好的提高,只有人的素質(zhì)提高,明白了安全的重要性,認真抓好安全生產(chǎn)專項整治工作的貫徹、落實、整改,減少事故的發(fā)生,創(chuàng)建一個安全文明施工工地。

年度培訓(xùn)計劃 篇2

  為了保證公司2×300mw循環(huán)流化床機組的順利投產(chǎn)發(fā)電,使機組分部試運轉(zhuǎn)、整機聯(lián)合試運轉(zhuǎn)等調(diào)試工作能夠順利進行,特制定以下培訓(xùn)計劃:

  一、 培訓(xùn)目的

  通過合理的培訓(xùn)安排和考核,使運行人員更快的熟悉掌握設(shè)備性能及系統(tǒng),有針對性的完成300mw機組各專業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教材,基本達到電力生產(chǎn)工作技術(shù)崗位等級標(biāo)準(zhǔn)和“三熟三能”的要求,使人員最終達到合格值班人員的水平。

  二、 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

  要求生產(chǎn)技術(shù)部所有人員能做到熟悉我廠運行規(guī)程,能正確的進行操作和分析運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理簡單的故障,從而來提高人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和事故處理能力。默畫出全廠主要系統(tǒng)圖。

  三、 培訓(xùn)計劃

  為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,以及檢驗人員的'培訓(xùn)效果,了解其學(xué)習(xí)態(tài)度,生產(chǎn)技術(shù)部將對20xx年人員培訓(xùn)做一系統(tǒng)性的計劃。為我廠后續(xù)調(diào)試工作及今后機組安全、穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。

  四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容

  全體人員以現(xiàn)場操作培訓(xùn)為主,開展各項規(guī)程,設(shè)備原理講課,

  全員全過程參與機組調(diào)試和試運行,增強值班人員對現(xiàn)場設(shè)備的熟悉程度,提高人員的技能水平。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┡浜险{(diào)試方面

  1、一月份,配合調(diào)試人員對全廠壓縮空氣系統(tǒng)、全廠水系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)進行調(diào)試,對#1爐進行煮爐、酸洗。

  2、二月份,配合調(diào)試人員對發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)進行調(diào)試,,并對各蒸汽管道進行吹掃。

  3、三月份,配合調(diào)試人員對汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)嚴(yán)密性、汽輪機動平衡進行調(diào)試試驗。

  4、四月份,配合調(diào)試人員對鍋爐、汽輪機發(fā)電機組做好整套啟動調(diào)試及168小時試運轉(zhuǎn)工作,保證一次成功。

  (二)培訓(xùn)方面

  1、一月份,熟悉并掌握全廠水系統(tǒng),全廠壓縮空氣系統(tǒng)、鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、脫硫脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。學(xué)習(xí)運行規(guī)程、安全工作規(guī)程、啟動調(diào)試管理辦法、點檢規(guī)程等。

  2、二月份,熟悉并掌握發(fā)變組及線路保護裝置、凝結(jié)水系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、鍋爐汽水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調(diào)試措施,結(jié)合現(xiàn)場實際開展事故演習(xí)及模擬操作訓(xùn)練,以提高人員對事故處理操作的應(yīng)變能力。

  3、三月份,熟悉并掌握汽輪機調(diào)速保安系統(tǒng)、發(fā)電機氣體系統(tǒng)、空

  冷系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。視現(xiàn)場調(diào)試進度,分值參與設(shè)備分部試運行,結(jié)合設(shè)備試運情況,對于比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓(xùn),并通過考核合格。另外,全員參與仿真機培訓(xùn),加強人員對dcs畫面及系統(tǒng)流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。

  4、四月份,結(jié)合調(diào)試進度,對各大電廠發(fā)生的典型事故案例進行講解,根據(jù)全國電力生產(chǎn)二十五項反措要求,組織人員開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),為機組168小時試運轉(zhuǎn)及今后的安全、穩(wěn)定運行奠定堅實基礎(chǔ)。

  5、五月份,熟悉并掌握脫硫、脫硝系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  6、六月份,熟悉并掌握全廠輸煤、煤泥系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  7、七月份,熟悉并掌握電袋除塵系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  8、八月份,了解并掌握化學(xué)制水系統(tǒng)流程及主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

  9、九月份,分值對系統(tǒng)圖,運行規(guī)程,安全工作規(guī)程進行培訓(xùn)并考試。

  10、十月份,以值為單位,利用學(xué)習(xí)日和休班時間集中進行仿真機上機培訓(xùn),部門專業(yè)負責(zé)人每次通過仿真機出題對各值人員進行考試,抽查檢驗培訓(xùn)效果,仿真機考試成績與理論考試成績并重并存檔。

  11、十一月份,利用技術(shù)講課時間對鍋爐冷、熱態(tài)啟停,汽輪機冷、

  熱態(tài)啟停,發(fā)電機并網(wǎng)與解列的操作重點、注意事項,危險點分析等內(nèi)容進行講解學(xué)習(xí)。

  12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運行仿真機事故處理競賽活動。

年度培訓(xùn)計劃 篇3

  xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的"銷售突破,產(chǎn)品定點,加快開發(fā),有序管理"指導(dǎo)方針,積極推進公司的快速發(fā)展。人才引進方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區(qū)。

  xx年,綜合部的工作圍繞"抓管理、出效果、保安全"思路開展,實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!

  一、招賢納士、聚集人才。

  產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。

  二、主動培訓(xùn)、儲備人才。

  社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。

  通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬,為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。

  三、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。

  企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科--管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。

  作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是"有法可依",因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的.制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;

  要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;

  要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;

  要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;

  要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;

  要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;

  要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責(zé)任心;

  要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標(biāo)桿;

  要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。

  四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

  公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;

  要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。

  五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

  xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;

  要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;

  要嚴(yán)格控制成本開支,避免浪費。

  六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。

  加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。

  公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。

年度培訓(xùn)計劃 篇4

  本學(xué)年,我園將本著“以人為本”的培訓(xùn)理念,從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā),結(jié)合我園的“書香”課程,從分層培訓(xùn)入手,借助園內(nèi)自主培訓(xùn)和園際互動培訓(xùn),力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,促進教師“博”且“!钡匕l(fā)展。

  園本培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

  一、師德培訓(xùn)

  在師德培訓(xùn)中,我園將從“學(xué)習(xí)”和“疏導(dǎo)”兩方面著手進行培訓(xùn)

  (一)以師德學(xué)習(xí)為主

  本學(xué)年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會和幼兒園的政治學(xué)習(xí),開展系列師德師風(fēng)建設(shè)活動,大力宣傳師德標(biāo)兵和先進工作者的優(yōu)秀事跡,要求教師牢固樹立服務(wù)意識,爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學(xué)習(xí)落到實處,出實效,我園將通過“如何做家長滿意的師德征文”“觀點小論壇”等豐富多彩的活動,提高教師尤其是新教師的師德水平。

 。ǘ┮孕睦硎鑼(dǎo)為輔

  在積極開展師德學(xué)習(xí)的同時,我園還將邀請心理咨詢?nèi)藛T對教師進行心理學(xué)知識的輔導(dǎo),提高教師的心理素養(yǎng),盡可能釋放教師的焦慮情緒,幫助教師做好自我心理調(diào)適,以積極向上的樂觀態(tài)度面對每天煩瑣的工作。

  二、教學(xué)基本功培訓(xùn)

  為了能夠滿足教師們對課堂教學(xué)的指導(dǎo)需要,我園將通過園內(nèi)培訓(xùn)和園際培訓(xùn)兩種形式,為教師提供培訓(xùn)服務(wù)。

 。ㄒ唬﹫@內(nèi)培訓(xùn)

  1、新教師培訓(xùn)

  新教師培訓(xùn)是我園每學(xué)期都要進行的活動,上學(xué)期的新教師培訓(xùn)主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度、家長工作方面,本學(xué)期,新教師的培訓(xùn)將以學(xué)科培訓(xùn)為重點,從新教師的教學(xué)常見問題出發(fā)進行培訓(xùn),以期解決新教師在教學(xué)中的.困惑,幫助新教師快速適崗。

  2、導(dǎo)師工作室

  上個學(xué)期,導(dǎo)師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓(xùn)形式,受到了教師們的歡迎,本學(xué)年,我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓(xùn)。

  3、優(yōu)質(zhì)課評比

  我們將結(jié)合教師進修學(xué)校的安排,開展優(yōu)質(zhì)課評比活動,以促進教師課堂教學(xué)能力的提高。

  4、“圖畫書”教學(xué)磨課活動

  圖畫書是我園園本課題的有力載體,經(jīng)過去年的積累,我園已經(jīng)開發(fā)了相當(dāng)多的教材,而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動更是為我們增加了很多的教學(xué)素材,這些資源都是非?少F的,要創(chuàng)“書香”園所,圖畫書的閱讀活動設(shè)計的積累是必不可少的,因此,我園將在本學(xué)期,將圖畫書的閱讀活動設(shè)計磨課做為教研組的重點工作,力爭在磨課的過程中,不斷豐富園本教材,促進教師駕馭閱讀活動的能力。

  5、園內(nèi)論文評比

  論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題,尤其是一部分新教師,對于論文撰寫的格式、要點都不是十分清晰,因此,結(jié)合區(qū)教師進修學(xué)校的論文評比東風(fēng),我們將安排論文撰寫的輔導(dǎo)工作,旨在通過輔導(dǎo),讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎(chǔ)上我們還將在園內(nèi)進行論文評比,并將優(yōu)秀論文推薦上送。

 。ǘ﹫@際培訓(xùn)

  1、聘請專家講座

  我園將針對教師的需求,力邀專家來我園講座,

  2、請姐妹園的教學(xué)負責(zé)人來我園講座

  這種培訓(xùn)主要針對學(xué)科開展。由于整合過后的教材學(xué)科特點淡化,有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點的情況下就進入了整合教學(xué),由此帶來了很多問題?紤]到我區(qū)姐妹園中,有不少的特色園,他們對某一領(lǐng)域的研究比較深入,經(jīng)驗的積累也比我們要豐厚,因此,從資源共享的角度考慮,我們將邀請這些特色園的教學(xué)負責(zé)人來我園進行講座,以期實現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。

  三、教師分層培訓(xùn)的組別名單

  為使培訓(xùn)更具針對性和實效性,我園將教師進行分層,謝池園區(qū)人員名單如下:

  引領(lǐng)層(骨干教師):zz

  資深層(中堅力量):zz

  學(xué)習(xí)層(新聘教師):z

  四、培訓(xùn)保障措施

  為確保我園的園本培訓(xùn)工作有序、高效地開展,幼兒園在資金的投入和時間的安排上都給予了大力的支持,制定了一系列的保障措施,使培訓(xùn)工作順利開展。如在時間安排上,我園將每周二定為“集體備課日”,每周三為“師德學(xué)習(xí)日”“教研活動日”,同時,還將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本功培訓(xùn)、專題研訓(xùn)、導(dǎo)師工作室、專家講座等活動相互穿插,使培訓(xùn)工作定時、按時、及時開展。在經(jīng)費安排上,我園特撥出?钪С謭@本培訓(xùn)工作,并把園本培訓(xùn)工作和教師的月考核掛鉤,使培訓(xùn)工作制度化。

年度培訓(xùn)計劃 篇5

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的'跨越發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓(xùn)方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓(xùn):對20xx年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

  3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

  考核方法:

  1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,然后以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

  1、 公共課程培訓(xùn)

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,然后恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓(xùn)

  熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,然后提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

年度培訓(xùn)計劃 篇6

  培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實施。

  首先要確定培訓(xùn)所要達到的目標(biāo)。

  培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

  ◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  ◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

  ◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

  其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

  培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對企業(yè)的整體管理越有破壞性。共3頁,當(dāng)前第1頁123

  第三,用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶

  實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。

  第四,用來規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶

  目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。

  設(shè)計具體的培訓(xùn)項目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當(dāng)為難。

  為避免因個人能力和學(xué)識導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。一般來說,有聲譽的培訓(xùn)機構(gòu)都能幫助企業(yè)進行培訓(xùn)項目的科學(xué)設(shè)計。這時,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓(xùn)項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。

  培訓(xùn)課程的難易、繁簡均影響培訓(xùn)的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設(shè)計出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項∶

  一、課程的特性要求。

  這要從四方面來把握,即

  ◆完整性∶指課程的內(nèi)容、進行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo),使其具有完全性和統(tǒng)一性;

  ◆動力性∶課程不僅是變動的生活經(jīng)驗和活動,而且是動態(tài)的經(jīng)驗,而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學(xué)習(xí);

  ◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學(xué)科的銜接,后者指不同學(xué)科間的配合;

  ◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。

  二、課程發(fā)展的程序。

  課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進行設(shè)計,研究討論后再改進,最后,以合適的標(biāo)準(zhǔn)評鑒課程的效果。

  三、課程涵蓋的范圍。

  范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點,過小則無法了解培訓(xùn)的整體內(nèi)容。

  四、課程流程的排定。

  課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓(xùn)內(nèi)容。

  輔助資料采購計劃

  當(dāng)然,培訓(xùn)輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓(xùn)項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利。

  為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學(xué)習(xí),有些人能夠通過聽一個講座而學(xué)到東西,另一些人能通過閱讀進行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過高。

  輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習(xí)場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料,一萬元的經(jīng)費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。

  培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代技術(shù)手段為載體,運用許多新穎的培訓(xùn)方式,幫助受訓(xùn)者高效實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),并為自助培訓(xùn)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫”為例,該套sst教程是國內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件,專門面向國內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(shù)實現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓(xùn)經(jīng)理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn)。

  按照國內(nèi)外的經(jīng)驗,輔助資料的經(jīng)費預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓(xùn)的長期成效。

  預(yù)算控制

  對培訓(xùn)的預(yù)算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。

  只有有了預(yù)算以后,才能按照實際需要和公司的培訓(xùn)能力,擬定出全年度的培訓(xùn)計劃。

  上述是預(yù)算的總體概念,落實到具體預(yù)算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗和教訓(xùn)。常見的.預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費,再加上一定比例的變動。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。

  按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,必然會出現(xiàn)下述不良傾向∶

  ※ 每次開始作預(yù)算時,往往會以上年實際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;

  ※ 主持審批的領(lǐng)導(dǎo),明知預(yù)算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;

  ※ 這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗的人員有意把預(yù)算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;

  ※ 終于預(yù)算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。

  這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”。

  零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由 喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審 批程序如下所示。

  ※ 在審查預(yù)算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo),并將長遠目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標(biāo)體系;

  ※ 在開始審查預(yù)算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標(biāo)和效益;

  ※ 確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

  ※ 編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。

  零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性。

  零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

  計劃的批準(zhǔn)與實施

  一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。為了順利獲得領(lǐng)導(dǎo)的認同,在本系列之二“培訓(xùn)的策劃”一文中,我們已給出了詳細的指引,請參照引用。

  總的來說,年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

年度培訓(xùn)計劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十六大”和十六屆三中、四中全會精神,圍繞我局工作中心,提高干部的政治理論素養(yǎng)、政策水平和業(yè)務(wù)技能,以拓寬知識和更新知識為目標(biāo),開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和造就一支與時俱進,開拓創(chuàng)新,政治理論素質(zhì)高,掌握現(xiàn)代文化和管理知識,熟悉業(yè)務(wù),具有履行崗位職責(zé)能力的城建干部隊伍。

  二、培訓(xùn)工作

  一完成調(diào)訓(xùn)工作。20xx年度我局將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求,全面完成上級的調(diào)訓(xùn)任務(wù)。按上級規(guī)定的學(xué)習(xí)時間和目標(biāo)要求,達到學(xué)習(xí)目的。

  二爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部。局黨委將下大力氣抓好干部的在職學(xué)習(xí),樹立新的學(xué)習(xí)理念,構(gòu)建干部終身教育體系,積極營造“人人終身學(xué)習(xí),時時處處學(xué)習(xí)”的氛圍,全面提高我局干部的知識水平和綜合素質(zhì)。緊緊圍繞區(qū)委今年內(nèi)開展的“創(chuàng)爭”活動,狠抓爭做“六型黨員干部”工作。局黨委將分期分批對我局的黨員干部進行調(diào)訓(xùn)。

  三黨務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年將舉辦建設(shè)系統(tǒng)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各支部黨務(wù)工作人員的黨務(wù)工作業(yè)務(wù)水平。

  四加強執(zhí)法培訓(xùn)。真對我局執(zhí)法部門多、行業(yè)多的特點,進一步規(guī)范各行業(yè)的執(zhí)法行為,進行有針對性的《行政許可法》培訓(xùn)。

  五增強學(xué)習(xí)理念。除局系統(tǒng)組織集中培訓(xùn)外,各級黨員干部應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)理念,要深刻認識到只有不停的為自己“充電”,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中提高自己的創(chuàng)業(yè)能力,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,得為民所謀。

  六提倡學(xué)歷教育。采取有效措施,積極鼓勵干部職工報讀與其工作崗位相關(guān)的各類專業(yè)學(xué)歷教育,為干部職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件,不斷提高干部的.學(xué)歷層次,改善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。

  三、加強領(lǐng)導(dǎo)

  建立健全全局齊抓共管的工作局面,黨支部書記是搞好教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人,落實好“第一責(zé)任人”責(zé)任,把“創(chuàng)爭”活動與干部培訓(xùn)工作有機地結(jié)合起來,真正做到認識、責(zé)任、工作三到位,突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和有效性。要大力培育典型,充分發(fā)揮典型的示范和輻射作用,營造“人人終身學(xué)習(xí),時時處處學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍,增強各支部和全體黨員干部的學(xué)習(xí)自覺性。

  20xx年3月24日

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