有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃匯總五篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

　　為落實(shí)賓館“加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵”的`要求，前廳部結(jié)合本部門(mén)新員工較多，綜合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握薄弱等實(shí)際工作情況，前廳部擬在本部門(mén)范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識(shí)答題競(jìng)賽”。具體實(shí)施計(jì)劃如下：

　　一、 準(zhǔn)備階段：

　　1、 時(shí)間：20xx年4月1日至20xx年4月10日

　　2、 資料準(zhǔn)備：

　　（1） 由陸春平經(jīng)理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備賓館內(nèi)部前臺(tái)需掌握的知識(shí)材料。

　　（2） 由金鑰匙陳偉負(fù)責(zé)準(zhǔn)備前臺(tái)需掌握的社會(huì)綜合知識(shí)材料。

　�。�3） 上述兩項(xiàng)工作擬訂20xx年4月10日前完成。

　　二、 初賽階段

　　1、以各班組為單位進(jìn)行初賽，每班組選出3名代表準(zhǔn)備參加復(fù)賽。

　　2、完成時(shí)間20xx年4月30日前

　　三、 復(fù)賽階段

　　1、 以大樓前臺(tái)、公寓前臺(tái)、禮賓部為單位進(jìn)行復(fù)賽，每組選出3名代表準(zhǔn)備參加決賽。

　　2、 完成時(shí)間20xx年5月15日前

　　四、 決賽階段

　　1、 由大樓前臺(tái)、公寓前臺(tái)、禮賓部為單位，每組派3名代表參加決賽。

　　2、 決賽結(jié)果取個(gè)人前三名，團(tuán)體一名。

　　3、 決賽時(shí)間：待訂

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

　　為貫徹國(guó)務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》）、省衛(wèi)生廳《省鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》（、《省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》等文件規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓(xùn)工作，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)，按照省衛(wèi)生廳《省20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)計(jì)劃及大綱》要求，特制定《縣20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)計(jì)劃》。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　以鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，以開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員在崗培訓(xùn)為手段，以基本藥物制度、基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容為重點(diǎn)，不斷充實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　經(jīng)注冊(cè)在我縣村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容、形式及學(xué)時(shí)安排

　　今年鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)為八個(gè)項(xiàng)目，包括23項(xiàng)內(nèi)容（詳見(jiàn)下表）。培訓(xùn)總學(xué)時(shí)為70學(xué)時(shí)，分為集中培訓(xùn)和自學(xué)兩種形式，集中培訓(xùn)54學(xué)時(shí)采取理論授課和技能操作方式，自學(xué)16學(xué)時(shí)。

　　四、培訓(xùn)考試考核與登記

　　培訓(xùn)結(jié)束后將對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試考核，并將培訓(xùn)考試結(jié)果記入本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，作為年度業(yè)務(wù)考核、執(zhí)業(yè)注冊(cè)和再注冊(cè)，防保津貼發(fā)放的`必備條件之一。并且，根據(jù)《省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》文件精神，培訓(xùn)情況作為鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的重要組成部分，其考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的發(fā)放依據(jù)。

　　五、培訓(xùn)管理

　　縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核及登記工作，并做到與鄉(xiāng)醫(yī)考核、注冊(cè)和再注冊(cè)，防保津貼發(fā)放掛鉤，組織實(shí)施全縣在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓(xùn)、考試及組織人員參加全省的師資培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

　　為了貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《浙江省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》文件精神，落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議的指示，充分發(fā)揮學(xué)校在提高教師素質(zhì)，促進(jìn)教師發(fā)展方面的作用，努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的高素質(zhì)、充滿活力的科研型的陽(yáng)光教師隊(duì)伍，提高學(xué)校教育教學(xué)綜合能力，特制定以下校本培訓(xùn)工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的靈魂，而校本培訓(xùn)則是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。學(xué)校的發(fā)展，學(xué)生的發(fā)展離不開(kāi)教師的發(fā)展。為此，我們堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針為基本原則，以努力培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高師德師能為主要目標(biāo)，緊緊圍繞“德育為首、質(zhì)量立校、科研興�！钡霓k學(xué)理念，立足校本，積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式的校本化，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和生命活力，面向全體教師，圍繞有效教育教學(xué)，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。確立教師自我發(fā)展的主導(dǎo)地位，以人為本，讓智者盡其謀、勇者竭其力、仁者播其智、信者效其忠，使每位教師享受成長(zhǎng)的喜悅,提升教師師德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的科研型的陽(yáng)光教師隊(duì)伍，提高學(xué)校教育教學(xué)綜合能力。具體要求：

　　1.樹(shù)立“三種意識(shí)”：終身學(xué)習(xí)意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)意識(shí)，現(xiàn)代教育意識(shí)。

　　2.發(fā)揚(yáng)“四種精神”：刻苦鉆研的探索精神、愛(ài)生如子的園丁精神、不甘落后的進(jìn)取精神、不計(jì)得失的奉獻(xiàn)精神。

　　3.擁用“五種能力”：善于教——能運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，上好一節(jié)公開(kāi)課；善于思——能在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行反思；善于研——能從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)參與課題研究；善于寫(xiě)——能總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出有一定質(zhì)量的論文；善于說(shuō)——能具備一定的即興演講口才，能說(shuō)課、評(píng)課。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　為適應(yīng)教師個(gè)人成功需要、學(xué)校發(fā)展需要和教育改革需要，本學(xué)期主要開(kāi)展以下幾方面的培訓(xùn)：

　　1.開(kāi)展師德優(yōu)秀教師教育經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)，引領(lǐng)全體教師向身邊的師德優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，努力辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)校，做家長(zhǎng)滿意的人民教師。

　　2.加強(qiáng)教師教學(xué)基本功培訓(xùn)。通過(guò)練寫(xiě)鋼筆字、粉筆字、教材分析會(huì)、教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)、推門(mén)聽(tīng)課等多種形式，加強(qiáng)教師教學(xué)基本功和挖掘教材、掌控學(xué)情的能力。

　　3.開(kāi)展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。通過(guò)“觀課議課”、“集體備課”、“教學(xué)技能比賽”等活動(dòng)增強(qiáng)教師課堂教學(xué)技能，聚焦有效教學(xué)，構(gòu)建生命化課堂。

　　4.開(kāi)展科研能力培訓(xùn)。

　　通過(guò)專(zhuān)題講座、科研研究課等活動(dòng)培養(yǎng)教師科研能力組成骨干教師、教學(xué)管理人員與教師形成研究共同體，一起研究“有效教”和“有效學(xué)”的方法和思路，探索并構(gòu)建“要學(xué)、會(huì)學(xué)、能學(xué)、善學(xué)”的'課堂教學(xué)模式，為打造“有效課堂”奠定基礎(chǔ)

　　3．教育教學(xué)能力的培訓(xùn)。

　　根據(jù)小學(xué)教育教學(xué)的特點(diǎn)和要求，加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教導(dǎo)處要組織教研組長(zhǎng)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課、研究，不斷豐富、更新和提高教師的教育教學(xué)能力。

　　4．骨干教師培訓(xùn)。

　　我們將采用“以點(diǎn)帶面”，“以老帶新”，“以新促老”，“老青結(jié)對(duì)”等途徑，加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)，組建校級(jí)骨干教師隊(duì)伍，并對(duì)照市級(jí)骨干教師評(píng)選條例，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在XX年讓本校骨干教師創(chuàng)造佳績(jī)。

　　5．教育科研能力培訓(xùn)。

　　學(xué)校以課題實(shí)驗(yàn)為載體開(kāi)展教育科研，進(jìn)行基本理論及方法的培訓(xùn)，指導(dǎo)教師有效地開(kāi)展課題實(shí)驗(yàn)，將實(shí)驗(yàn)工作融入日常的教育教學(xué)工作中，逐步提高教師的科研素質(zhì)。做好新課題的開(kāi)題工作，加強(qiáng)課題研究中的實(shí)效推進(jìn)工作，努力向全區(qū)展示課題成果，展示科研型教師形象。

　　四、培訓(xùn)形式和措施：

　　每位教師除參加市區(qū)集中培訓(xùn)與遠(yuǎn)程教育學(xué)科培訓(xùn)外，主要是通過(guò)以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來(lái)提高自身，完善自我。主要形式和措施有：

　　1．搭建教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提升教師發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力和主動(dòng)性。

　　鼓勵(lì)教師參加崗位培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修，積極教師外出學(xué)習(xí)、觀摩機(jī)會(huì)，聘請(qǐng)和名師來(lái)校講座或上示范課，有計(jì)劃開(kāi)展多形式、多層次、全方位的教師研訓(xùn)工作，提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。深入開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)，讓教師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，收集教學(xué)資料，提高現(xiàn)代教育技術(shù)水平；鼓勵(lì)教師多讀書(shū)、讀好書(shū)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；開(kāi)展教師基本功大賽，培養(yǎng)教學(xué)能力強(qiáng)，學(xué)科知識(shí)豐富，專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的教師隊(duì)伍；以教研組為核心開(kāi)展日常教學(xué)研究，搞好集體備課，鼓勵(lì)教師互相聽(tīng)課學(xué)習(xí)，共同鉆研教材、教法，互相促進(jìn)提高。鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類(lèi)教學(xué)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，積極撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的教育教學(xué)論文，學(xué)校將一如既往獎(jiǎng)勵(lì)成果突出的教師，以促進(jìn)教師更新觀念，更新知識(shí)，提高教學(xué)水平；加快名師工程步伐，目前我校骨干教師、學(xué)科帶頭人數(shù)量還不足，要全方位培養(yǎng)青年教師，搭建各種平臺(tái)讓青年教師鍛煉能力、展示風(fēng)采，使青年教師迅速成長(zhǎng)；嘗試開(kāi)展教師博客比賽活動(dòng)，推行教師成長(zhǎng)電子檔案建設(shè)，以便更好地了解教師個(gè)人成長(zhǎng)的軌跡，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

　　2. 采用“集中與分散”培訓(xùn)方式。

　　堅(jiān)持“集中與自學(xué)相結(jié)合”的原則，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。學(xué)校除組織教師集中學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)的新思想、新理念，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)外，今年推薦《給教師的建議》為教師理論自修書(shū)目，在教師閱讀的基礎(chǔ)上組織讀書(shū)筆記評(píng)比和讀書(shū)交流會(huì)。學(xué)校還將通過(guò)調(diào)查、講座、交流會(huì)等形式幫助每一位教師學(xué)會(huì)科學(xué)管理自己的時(shí)間，清楚認(rèn)識(shí)自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，清楚認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)和要求，確立教師自我發(fā)展的主導(dǎo)，倡導(dǎo)教師開(kāi)展“自我發(fā)展工程”：

　　3.重視集體備課，提高備課質(zhì)量。

　　堅(jiān)持加強(qiáng)集體備課，發(fā)揮規(guī)模教學(xué)優(yōu)勢(shì)。備課組落實(shí)每次活動(dòng)的主備內(nèi)容和責(zé)任人，教務(wù)處統(tǒng)籌安排集體備課的時(shí)間。師要在吃透課標(biāo)、教材的前提下，進(jìn)行個(gè)人自備、集體復(fù)備、個(gè)人二次備課三個(gè)步驟。教導(dǎo)處分管責(zé)任人要切實(shí)加強(qiáng)備課組建設(shè)和集體備課活動(dòng)的過(guò)程監(jiān)控，對(duì)備課活動(dòng)進(jìn)行督查，做好檢查記錄，防止集體備課走過(guò)常

　　4.小規(guī)模、參與式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

　　圍繞某學(xué)科、某專(zhuān)題、研討課等，參與和體驗(yàn)反思自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育觀念，在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，提高自己的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生新的思想和理念，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。本學(xué)期將積極開(kāi)展骨干教師示范課、教學(xué)管理人員指導(dǎo)課、教研組教師“同課異構(gòu)研討課”等校本教研活動(dòng)，讓骨干教師、教學(xué)管理人員、教師形成研究共同體，一起研究“有效教”和“有效學(xué)”的方法和思路，探索并構(gòu)建“要學(xué)、會(huì)學(xué)、能學(xué)、善學(xué)”的課堂教學(xué)模式，引領(lǐng)教師把持續(xù)不斷的反思作為一種研究方式，引導(dǎo)教師多以課例為載體，將日常點(diǎn)滴的教學(xué)工作、教學(xué)活動(dòng)與新問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，在研究中解決教學(xué)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題。并在教學(xué)案例、優(yōu)質(zhì)課、論文評(píng)比，課題申報(bào)等方面有意識(shí)地強(qiáng)化這一導(dǎo)向作用，切實(shí)加強(qiáng)校本研究，不斷探索教育教學(xué)科學(xué)高效之路。

　　5.充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)和現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備，收聽(tīng)收看專(zhuān)家講學(xué)的錄相和示范課錄及評(píng)點(diǎn)。進(jìn)一步完善 “教學(xué)資源庫(kù)”的建設(shè)，形成網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交流的良好氛圍。積極開(kāi)展“信息技術(shù)與學(xué)科整合”的課堂教學(xué)研討活動(dòng)，探索現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)服務(wù)教育教學(xué)的有效途徑。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

　　一、說(shuō)明

　　本培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局頒布的美容技師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）起草，經(jīng)行業(yè)有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)真討論、集體審定，供具有高級(jí)師以上職稱(chēng)的美容專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)使用。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握本專(zhuān)業(yè)技師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的知識(shí)要求和能力要求：具有綜和分析和解決本專(zhuān)業(yè)疑難問(wèn)題的能力；能運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)發(fā)行和技術(shù)創(chuàng)新；具有培訓(xùn)和指導(dǎo)中、高級(jí)工工作的能力。

　　三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求

　　1．護(hù)理

　　熟悉全身護(hù)理的操作程序，能針對(duì)不同皮膚的生理特征選擇合適的護(hù)理產(chǎn)品：對(duì)皮膚病理有較深的了解，能對(duì)疑難病理皮膚作特效護(hù)理：了解眼袋、黑眼圈的病理，能對(duì)眼區(qū)做保鍵護(hù)理。

　　2．化妝

　　在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)化妝的前提下，能根據(jù)人物性格特征及塑造的.角色形象要求進(jìn)行影視創(chuàng)新化妝；在化妝中，能對(duì)五官不端正部位進(jìn)行矯形化妝；熟悉人體彩繪的基本操作與方法。

　　3．紋飾美容

　　能根據(jù)顧客的臉型、年齡、性格、皮膚特質(zhì)及職業(yè)等因素，設(shè)計(jì)造型自然的展眉形、眼線和唇形，并能熟練運(yùn)用紋刺儀器進(jìn)行眉毛，眼線及紋唇的操作；熟練掌握皮扶異常反應(yīng)的處理方法。

　　4．塑造發(fā)型

　　具有發(fā)型梳理的基本技能，熟悉頭發(fā)整體造型的要素，掌握發(fā)型梳理的要點(diǎn)，能梳理休閑類(lèi)發(fā)型。

　　5．培訓(xùn)指導(dǎo)

　　掌握基本的心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉專(zhuān)業(yè)教學(xué)的基本方法，能勝任中、高級(jí)師的教學(xué)培訓(xùn)工作，能撰寫(xiě)論文與工作總結(jié)。

　　6．經(jīng)營(yíng)管理

　　具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)，能對(duì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行總體策劃；了解國(guó)內(nèi)外美容發(fā)展趨勢(shì)，較好掌握新技術(shù)與新方法的實(shí)際運(yùn)用。

　　7．創(chuàng)新創(chuàng)造及四新技術(shù)：

　　使學(xué)員了解科技進(jìn)步的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，掌握創(chuàng)造技法，具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)獲取“四新”知識(shí)技能的能力。使學(xué)員增強(qiáng)拓寬技術(shù)視野、更新知識(shí)技能的自覺(jué)性。

　　8．專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)：

　　使學(xué)員能借助英語(yǔ)字典看懂簡(jiǎn)單的英語(yǔ)資料等。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

　　培訓(xùn)計(jì)劃：應(yīng)當(dāng)圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況、人員素質(zhì)情況、及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定。

　　過(guò)程：分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)、績(jī)效要求——分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題——工作分析——培訓(xùn)對(duì)象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計(jì)劃

　　分析方法：觀察法、座談法、問(wèn)卷法、雷達(dá)圖法、標(biāo)桿分析法

　　一、培訓(xùn)目的：提高公司（部門(mén)）員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo)：維持、改善、創(chuàng)新

　　二、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、預(yù)算、人員（人數(shù)）——視具體情況制定

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　行政部門(mén)人員重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍；

　　2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項(xiàng)規(guī)律制度；

　　3、行政管理制度：包括文書(shū)檔案管理、電話管理、車(chē)輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。

　　4、公文書(shū)寫(xiě)：包括公文概念、種類(lèi)、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。

　　5、電腦應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修；其他常用軟件；

　　6、公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等；

　　7、員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃；

　　8、客戶(hù)關(guān)系管理及服務(wù)；

　　9、相關(guān)法律法規(guī)；

　　10、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)：包括對(duì)突發(fā)事件的.預(yù)見(jiàn)、計(jì)劃、調(diào)解、處理。部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通技巧。

　　部門(mén)經(jīng)理還應(yīng)掌握：

　　1、如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；

　　2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)；

　　3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及動(dòng)態(tài)；

　　4、談判技巧等。

　　四、培訓(xùn)教師、教材的選擇：根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及對(duì)本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來(lái)選擇。

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