精選培訓(xùn)計劃范文匯編五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時候開始寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計劃 篇1
培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、 增強(qiáng)職業(yè)的`穩(wěn)定性;
培訓(xùn)的內(nèi)容：
1、 知識培訓(xùn) 知的問題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費(fèi)知識）;
2、 技能培訓(xùn) 會的問題;
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;
4、 觀念培訓(xùn) 適的問題;
5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估;
培訓(xùn)效果的評價
1、層次 類型 目的
1 反映
學(xué)員反應(yīng)如何？ 每次課程后給學(xué)員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？
2 知識/技能
學(xué)員的知識與技能通過學(xué)習(xí)之后如何？通過小測驗(yàn)可獲得。
3 應(yīng)用
學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用）知識
4 經(jīng)營效果
從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)計劃 篇2
根據(jù)《云南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《昆明市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的意見》、《昆明市中小學(xué)教師培訓(xùn)學(xué)時登記管理辦法》（昆教師[20xx]7號）、《尋甸縣中小學(xué)幼兒園“園丁工程”實(shí)施意見》（尋辦通［20xx］46號）、《尋甸縣20xx——20xx年中小學(xué)教師培訓(xùn)實(shí)施方案》（尋教發(fā)[20xx]45號）等文件精神，為抓好我縣中小學(xué)、幼兒園教師培訓(xùn)工作，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展和素養(yǎng)提升，從而推動基礎(chǔ)教育課程改革和素質(zhì)教育目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，現(xiàn)結(jié)合我縣基礎(chǔ)教育發(fā)展的形勢和中小學(xué)教師培訓(xùn)的實(shí)際需求制定，制定20xx年教師培訓(xùn)工作計劃如下：
一、預(yù)計開展的培訓(xùn)項(xiàng)目
1、“國培計劃”項(xiàng)目培訓(xùn)。由縣教育局教育科牽頭，我校李加榮、朱貴富、張輝勇三位老師參與，對今年的“國培計劃”項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)跟蹤和適時監(jiān)管，同時按規(guī)定抓好學(xué)時認(rèn)定、成績單發(fā)放和表冊管理等工作。
2、省級履職晉級培訓(xùn)及市級地方選修課程培訓(xùn)。20xx年春季學(xué)期已組織完成了1480多名中小學(xué)教師報名參加的市級地方選修課《班主任工作經(jīng)驗(yàn)》的培訓(xùn)輔導(dǎo)。20xx年秋季學(xué)期培訓(xùn)科目及相關(guān)事項(xiàng)待昆明市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心通知后再作決定。
3、村級完小校長、教導(dǎo)主任及民辦幼兒園園長培訓(xùn)。20xx年10---11月，按照中小學(xué)校長崗位規(guī)范要求，舉辦全縣村級完小校長、教導(dǎo)主任及民辦幼兒園園長培訓(xùn)班各1個。預(yù)計每班50人參加培訓(xùn)
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輔導(dǎo)，以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流新經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容，累計300學(xué)時（含返崗實(shí)踐、自學(xué)等）。
4、縣級中小學(xué)骨干教師、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)。計劃于20xx年5月中旬，利用周末對上年度評選出的140名縣級學(xué)科帶頭人、骨干教師進(jìn)行72學(xué)時的《教學(xué)論文寫作》、《多媒體課件制作與使用》、《課堂教學(xué)競賽經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)指導(dǎo)》等內(nèi)容的培訓(xùn)。
5、新教師上崗培訓(xùn)及基本功訓(xùn)練考核。按照“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”的原則，采用“學(xué)習(xí)+實(shí)作+考評”的培訓(xùn)模式，于20xx年9月中旬后對20xx年8月以后參加工作的新教師進(jìn)行120學(xué)時的適應(yīng)性培訓(xùn)，以加快新教師的專業(yè)化成長步伐，提升其教育教學(xué)水平、質(zhì)量。同期，對20xx年后參加工作的各學(xué)科教師開展48學(xué)時的“三筆字”、“簡筆畫”等基本功訓(xùn)練、考評。
6、中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。20xx年9---10月，對仁德、河口、金所等3個單位的300名班主任開展以《新課程背景下的中小學(xué)班主任工作及創(chuàng)新》一科為主的48學(xué)時的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
7、《新課程下的小組合作學(xué)習(xí)》培訓(xùn)。20xx年11—12月，我們已對雞街、甸沙、六哨等3個單位進(jìn)行了380多人次的《新課程下的小組合作學(xué)習(xí)》一科的培訓(xùn)。20xx年新學(xué)期開始后，我們將利用周末或假期對仁德、先鋒、功山、七星、塘子、柯渡、河口、羊街、金所等9個單位開展《新課程下的小組合作學(xué)習(xí)》一科的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
8、中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提高培訓(xùn)。20xx年3—5月，舉辦縣級信息技術(shù)應(yīng)用能力骨干教師培訓(xùn)班共8個，預(yù)計培訓(xùn)學(xué)員320人。20xx年秋季學(xué)期后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、學(xué)校要動員、組織50歲以下的中小學(xué)教師分期分批地參加以校為本、利用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、校設(shè)備開
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展的信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)，合格后認(rèn)定48學(xué)時。
9、校本研訓(xùn)的管理與學(xué)時認(rèn)定。對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、學(xué)校上報的校本研訓(xùn)項(xiàng)目，如語言文字規(guī)范、電子白板使用等，要配合縣教育局教育科組織好科目審批、培訓(xùn)監(jiān)管、實(shí)效評估及學(xué)時認(rèn)定、登記等工作。
10、成人函授學(xué)歷提升。我校南京師大函授學(xué)員20xx年1月畢業(yè)41人，現(xiàn)有在讀學(xué)員70人，擬在20xx年8月2——11日進(jìn)行集中輔導(dǎo)。20xx年8月預(yù)計招生40人。
11、電大學(xué)員進(jìn)修培訓(xùn)。繼續(xù)組織對20xx年秋、20xx年秋招收的共71名電大學(xué)員進(jìn)行考前輔導(dǎo)。20xx年秋季學(xué)期，擬根據(jù)昆明開放學(xué)院安排招錄“一村一名大學(xué)生計劃”項(xiàng)目及學(xué)前教育專業(yè)學(xué)員。
12、其他各類省、市級、縣級培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)省、市、縣安排，我校將積極配合縣教育局落實(shí)好各類由上級部門組織實(shí)施的培訓(xùn)。如“雙語”教師培訓(xùn)、“課標(biāo)”培訓(xùn)等。
二、擬采取的主要措施
1、責(zé)任到人。為使各類培訓(xùn)落到實(shí)處，我校均安排專人對相應(yīng)項(xiàng)目予以負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)：省級履職晉級培訓(xùn)、市級地方選修課程培訓(xùn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)由劉廷宏老師負(fù)責(zé)承辦；縣級地方選修課程、新教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、教育干部培訓(xùn)等項(xiàng)目業(yè)務(wù)由李加榮老師負(fù)責(zé)承辦；國培計劃、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、電大教務(wù)等項(xiàng)目業(yè)務(wù)由張輝勇、朱貴富老師負(fù)責(zé)承辦；電化教育、南京師大函授業(yè)務(wù)由張輝勇、江志強(qiáng)、朱貴富老師負(fù)責(zé)承辦。其他各類省、市級培訓(xùn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)承辦人員分工待定。我校其他老師的工作安排，根據(jù)各類培訓(xùn)的實(shí)際需求確定。
2、加強(qiáng)管理。我校開展的各類培訓(xùn)，原則上均要制定詳實(shí)的實(shí)施方案，并報請市、縣教育局審批通過，方能具體組織實(shí)施。在實(shí)施中，要按照上級部門要求，認(rèn)真組織好參訓(xùn)報名、教學(xué)實(shí)施、考核評
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定等各項(xiàng)工作，方能登記造冊，認(rèn)定學(xué)時，分類建檔，上報成績。
3、跟蹤反饋。在各類教師培訓(xùn)的不同階段，我校均要集中大量人力、物力、財力，對培訓(xùn)的內(nèi)容、對象、形式、時效進(jìn)行調(diào)查了解，以期及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題，最終提高培訓(xùn)的實(shí)際成效。
4、強(qiáng)化合作。我校將在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與各有關(guān)高等院校、省市繼教中心、縣教科所、電教中心等部門充分配合，讓師訓(xùn)與教研、電教等工作高度整合，以降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)成效。
5、細(xì)化規(guī)章。我校及各中心學(xué)校、縣直各校都應(yīng)制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則，保證各類培訓(xùn)有章可循，確有實(shí)效。
6、表彰獎勵。對內(nèi)，我校應(yīng)對各類培訓(xùn)進(jìn)行成效評估，落實(shí)獎懲措施；對外，我校將制定系列措施，對師訓(xùn)工作完成得好的單位進(jìn)行獎勵，對存在問題的單位進(jìn)行鞭策。我們總的期望是抓好師訓(xùn)工作，促進(jìn)教師專業(yè)成長，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
三、教師培訓(xùn)保障條件
1、籌措經(jīng)費(fèi)。從目前的情況看，我們采取的辦法是分層、逐步、穩(wěn)妥地解決師訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：對省、市、縣有資金支持的培訓(xùn)項(xiàng)目，將不再另行收費(fèi)；集中到縣城進(jìn)行的`教育干部培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公派的短期培訓(xùn)，適當(dāng)收取教材資料費(fèi)，然后回鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）按規(guī)定報銷；履職晉級培訓(xùn)、市級地方選修課程培訓(xùn)，按市繼教中心標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；縣級地方選修課程培訓(xùn)收費(fèi)，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中心學(xué)校、縣直各校酌情而定，用于組織報名、聘請教師、集中培訓(xùn)、跟蹤指導(dǎo)、檢查督促、組織競賽、考核評比及學(xué)分認(rèn)定等。
2、打磨師資。我校擬采取六項(xiàng)措施提升培訓(xùn)者隊(duì)伍素質(zhì)：一是強(qiáng)化自覺學(xué)習(xí)；二是送給上級師訓(xùn)部門培訓(xùn)；三是派到中小學(xué)校實(shí)踐；
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四是堅持崗位歷練；五是加強(qiáng)校際交流；六是創(chuàng)設(shè)研訓(xùn)氛圍。有了這些措施，再加上更加細(xì)化的任職和管理要求，每位專職教師在確定培訓(xùn)學(xué)科、制定和實(shí)施專業(yè)提高計劃、深入中小學(xué)聽評課、參加教研活動、上公開課或示范課等方面，都應(yīng)達(dá)到較高的層次。
3、開發(fā)課程。今后的培訓(xùn)課程，應(yīng)針對課程改革的要求和中小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展問題而開發(fā)和實(shí)施。如：語言文字規(guī)范化使用及訓(xùn)練問題；學(xué)科知識更新和專業(yè)發(fā)展問題；新課標(biāo)、新教材內(nèi)容的把握問題；新課標(biāo)、新教材、新教法的把握問題；多媒體課件制作及教學(xué)應(yīng)用問題，等等。今年8月份前，我校計劃依托二小教師開發(fā)《新課程下的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)策略》、依托職中教師開發(fā)《太極拳健身法》等培訓(xùn)課程。
4、強(qiáng)化實(shí)踐。一方面要繼續(xù)履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)任務(wù)，抓緊抓好各基地學(xué)校的教師教育工作，另一方面要充分發(fā)揮職能作用，與各基層學(xué)校建構(gòu)起靈活有效的聯(lián)訓(xùn)機(jī)制，扎實(shí)開展各類校本研訓(xùn)活動。
5、爭取支持。我校開展的各類培訓(xùn)，都離不開各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中心學(xué)校、縣直各校及各基層學(xué)校的大力支持與積極配合。今后我校所開展的各類培訓(xùn)，迫切希望得到大家在選擇內(nèi)容、組織報名、提供場地、改善設(shè)施、自檢自查、成績認(rèn)定、學(xué)時管理等各個環(huán)節(jié)上的支持。
xx進(jìn)修學(xué)校
20xx年3月2日
培訓(xùn)計劃 篇3
一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動，態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認(rèn)同本行，個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心，認(rèn)為自己一定能成功，能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
三、Knowledge(知識)。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看，Attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識”會成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
支行就是最典型的一個團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn), 目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看，知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓(xùn)的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
銀行客戶經(jīng)理工作培訓(xùn)計劃范文3
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓(xùn)的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座，組織到國外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓(xùn)練、EQ訓(xùn)練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是：
1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費(fèi)服務(wù)，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報告，送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作�？蛻艚�(jīng)理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風(fēng)險管理工作，及早察覺壞帳信號并立即采取行動進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對措施，把握商機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超�？蛻艚�(jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
嚴(yán)格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)�？蛻艚�(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任，競爭上崗。第二，加大專業(yè)培訓(xùn)力度�？傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)。客戶經(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅持持續(xù)性、長期性，對客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外，對一些高級客戶經(jīng)理，可有計劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績?yōu)橹行模孕б鏋槟繕?biāo)。考核辦法一經(jīng)出臺，就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風(fēng)險。
嚴(yán)格的獎罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵機(jī)制。以業(yè)績論英雄，憑貢獻(xiàn)拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則
一、培訓(xùn)的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識�！俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競爭力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓(xùn)來鋪路。
二、培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：
(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要
當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)和社會職能日益復(fù)雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動員工積極性。
隨著時代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)�，�?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵員工，能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時，由于銀行點(diǎn)多面廣，基層營業(yè)機(jī)構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí)，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā)，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。
(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競爭能力的需要
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位，關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng)，而是一個不斷與外界相適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng)，而是動態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn)，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競爭力才會不斷增強(qiáng)。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要
客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的`服務(wù)，對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會增加，從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，是個人為提高自己的市場價值而進(jìn)行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為：對員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”，而應(yīng)視之為一種“投資”。客戶經(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，這些都離不開培訓(xùn)。因此，通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓(xùn)的原則
為了提高培訓(xùn)成效，在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓(xùn)作為一種獎勵手段，如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅持分類原則�？蛻艚�(jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個性差異。同時，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本行實(shí)際，量體裁衣，度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行，即針對不同的對象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行有關(guān)的法律。
2、金融產(chǎn)品知識。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財務(wù)及信貸評估分析技術(shù)。
5、市場調(diào)研分析技術(shù)。
6、營銷技能。
7、公關(guān)禮儀。
8、心理素質(zhì)。
9、職業(yè)操守。
10、 其它。
(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容
對銀行而言，對新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程，是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。
(三)高級客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)
高級客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)計劃 篇4
為加強(qiáng)臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，完善畢業(yè)后護(hù)理臨床教育制度，更好的將理論知識與臨床實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量，特擬訂本培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)對象：
1、中等護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的臨床護(hù)士。
2、大專、本科畢業(yè)后從事臨床護(hù)理工作者，按其臨床實(shí)際水平納入相應(yīng)的年度培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
從事護(hù)理工作的護(hù)士，經(jīng)過培訓(xùn)后要達(dá)到《衛(wèi)生技術(shù)人員試行條例》規(guī)定的護(hù)師水平。
具體要求如下：
1、堅持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，熱愛護(hù)理專業(yè)，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和敬業(yè)愛崗精神。
2、掌握較扎實(shí)的本專業(yè)基本理論和較系統(tǒng)的專業(yè)知識，了解本專業(yè)的學(xué)術(shù)新進(jìn)展。
3、熟練掌握本專業(yè)的基本操作技能，�？谱o(hù)理及危重病人的護(hù)理。
4、具有一定的組織管理，臨床帶教和教育能力。
三、培訓(xùn)方法：
培訓(xùn)分為兩個階段，第一階段為兩年，第二階段為三年
第一階段：以提高專業(yè)基礎(chǔ)理論，臨床技術(shù)操作技能，護(hù)理病歷書寫和掌握相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論，基本知識和基本技能，為臨床工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
第二階段：主要加強(qiáng)�？谱o(hù)理，承擔(dān)一部分實(shí)習(xí)帶教任務(wù)，能參與病區(qū)的管理工作，進(jìn)一步掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論，基本知識，基本技能。
（一）中專畢業(yè)后的培訓(xùn)
中專畢業(yè)后1年的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)目標(biāo)：畢業(yè)后一年為轉(zhuǎn)正時間，因此一年內(nèi)要鞏固其專業(yè)思想，抓好“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能）與臨床實(shí)踐相結(jié)合。工作中要求了解各種工作職責(zé)與程序，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)，了解�？谱o(hù)理理論與技能。
2．具體要求：安排各科室輪轉(zhuǎn)。相關(guān)科室輪轉(zhuǎn)：口內(nèi)、口外、口外病房、手術(shù)室、修復(fù)科、正畸、急診、供應(yīng)室、種植科、特診室。
護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進(jìn)行評議，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長。
�。�1）新護(hù)士進(jìn)院前，必須接受醫(yī)院和護(hù)理部組織的“崗前教育”。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
�。�2）指定專人帶教,應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃，出科時要寫個人小結(jié)。
（3）護(hù)士畢業(yè)后第一年為試用期，須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐，以臨床護(hù)理工作為主。
（4）參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（5）新畢業(yè)的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。
畢業(yè)后2—3年的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)目標(biāo)：
�。�1）具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
�。�2）熟悉各專科護(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
（3）掌握各�？浦委焹x器的操作方法。
�。�4）掌握�？萍膊〉牟∏橛^察要點(diǎn)。
�。�5）掌握護(hù)理文件的書寫
（6）有獨(dú)立工作及管理能力
2．培訓(xùn)方法：各科護(hù)士長須做好具體培訓(xùn)計劃及考核。
�。�1）以臨床護(hù)理為主，熟悉各崗位工作的職責(zé)與程序。
（2）書寫護(hù)理病歷：每份皆由護(hù)士長或病房教學(xué)老師審批。
�。�3）基礎(chǔ)護(hù)理21項(xiàng)操作：如晨、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、表格書寫等操作。
�。�4）實(shí)習(xí)�？谱o(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目：護(hù)士長有計劃地安排護(hù)士實(shí)習(xí)機(jī)會，并在操作前組織講座與示范。
（5）組織專題護(hù)理查房：每月一次。由負(fù)責(zé)該病人臨床護(hù)理的`護(hù)士作中心發(fā)言人，大家討論，最后由護(hù)士長作總結(jié)性發(fā)言。護(hù)理查房既可以使護(hù)士對此種疾病的發(fā)病原因、臨床癥狀、病理生理變化機(jī)理、治療、護(hù)理要點(diǎn)等有關(guān)知識加深了解，又可以提高護(hù)理質(zhì)量。
（6）組織考試：按護(hù)理部的部署，組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、�？评碚撝R與技能考試等。然后由護(hù)士長將各項(xiàng)成績分別記入各護(hù)士的考核本內(nèi)。
畢業(yè)后4—6年的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)目標(biāo)
�。�1）具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能，能執(zhí)行系統(tǒng)化整體護(hù)理。
（2）熟悉�？谱o(hù)理理論、技能及防治疾病的知識。
�。�3）熟練掌握配合各�？茡尵鹊闹R及技能。
�。�4）能指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。
�。�5）掌握計算機(jī)基礎(chǔ)理論與使用知識。
�。�6）達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。
2．培訓(xùn)方法：護(hù)理部可根據(jù)個人特長，使其固定于某科工作。也可結(jié)合工作需要，提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會�；蚴怪畢⒓颖究萍按髮５纳钤�，也可鼓勵自學(xué)，或以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修，以達(dá)到護(hù)理大專水平。
（二）大專、本科畢業(yè)后的培訓(xùn)
大專、本科畢業(yè)后1年的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)目標(biāo)：畢業(yè)后一年為轉(zhuǎn)正時間，因此一年內(nèi)要鞏固其專業(yè)思想，抓好“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能）與臨床實(shí)踐相結(jié)合。工作中要求了解各種工作職責(zé)與程序，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)，了解�？谱o(hù)理理論與技能。
2．培訓(xùn)計劃：安排各科室輪轉(zhuǎn)。相關(guān)科室輪轉(zhuǎn)：口內(nèi)、口外、口外病房、手術(shù)室、修復(fù)科、正畸、急診、供應(yīng)室、種植科、特診室
護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進(jìn)行評議，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長。
（1）新護(hù)士進(jìn)院前，必須接受醫(yī)院和護(hù)理部組織的“崗前教育”。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
�。�2）指定專人帶教,應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃，出科時要寫個人小結(jié)。
�。�3）護(hù)士畢業(yè)后第一年為試用期，須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐，以臨床護(hù)理工作為主。
�。�4）參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（5）新畢業(yè)的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。
畢業(yè)后2—3年的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)目標(biāo)：
�。�1）了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r，掌握現(xiàn)代護(hù)理知識，了解護(hù)理專業(yè)最新發(fā)展。
�。�2）初步掌握護(hù)理科研論文的書寫。
�。�3）熟悉專科護(hù)理理論、技能及防治疾病的知識。掌握�？萍膊〉牟∏橛^察要點(diǎn)。掌握�？浦巫o(hù)理的操作技能。熟練掌握危急重病人的搶救知識及技能。
（4）有獨(dú)立工作及管理能力
�。�5）獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施系統(tǒng)化整體護(hù)理，獨(dú)立完成各項(xiàng)護(hù)理工作，掌握護(hù)理文件的書寫。
�。�6）初步掌握臨床護(hù)理教育的方法和技巧。
2．培訓(xùn)方法：護(hù)理部可根據(jù)個人特長，使其固定于某科工作。結(jié)合工作需要，提供到外院進(jìn)修、短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。大專畢業(yè)通過自考提高學(xué)歷，本科畢業(yè)掌握科研方法。
培訓(xùn)計劃 篇5
籃球運(yùn)動與游戲相結(jié)合，非常符合3—6歲幼兒的生理、心理特征，有利于幼兒園大面積的普及。根據(jù)籃球大聯(lián)盟多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，幼兒園將籃球打造成特色幼兒運(yùn)動項(xiàng)目，將深受家長和孩子們的喜好�；@球運(yùn)動可以讓幼兒養(yǎng)成終身鍛煉的意識，同時豐富幼兒園的體育興趣課程。
一、籃球運(yùn)動多樣性總體的體現(xiàn)在
1、制定一套符合幼兒身心特點(diǎn)的教學(xué)計劃，在實(shí)踐中完善，形成計劃的完整性、連貫性、趣味性和健身性。
2、計劃性的培訓(xùn)本院教師小籃球?qū)嵤⿻r的指導(dǎo)性和實(shí)用性，讓每一位教師都能在平時的晨間活動和戶外活動中更好地指導(dǎo)幼兒籃球基本動作的練習(xí)和開展小籃球運(yùn)動教學(xué)組織游戲活動。
3、開展好大班籃球日活動的趣味性和實(shí)踐性，提高孩子們的興趣點(diǎn)，使每一位孩子都能積極主動地投入活動。
4、開展好家園互動，親子游戲、運(yùn)動會、籃球操 、籃球表演多向性和競爭性等活動，完善籃球課程的整體性。在近二年的教學(xué)實(shí)踐活動中，我探索出一套適應(yīng)幼兒各年齡段的籃球運(yùn)動教學(xué)方法，以游戲化的形式開展起來獲得了一定的成效。讓孩子們體驗(yàn)到了運(yùn)動的快樂，學(xué)會了一些籃球的技能，激發(fā)了對籃球運(yùn)動的'興趣，同時幼兒的各項(xiàng)基本動作得到了發(fā)展，身體素質(zhì)也到了普遍的提高。
二、小籃球運(yùn)動教學(xué)活動多樣性具體表現(xiàn)在
1、制定各年齡籃球計劃名稱的情趣性
在制定各年齡籃球計劃的過程中，課程的名稱既要讓老師明白其含義，又要讓孩子們愉快的享受游戲的情趣，讓老師和孩子們初步了解小籃球的基本知識的同時還得到籃球技能的練習(xí)，充分感受游戲名稱帶來的愉悅心情。對小班的幼兒來說把小籃球定名為“球?qū)殞殹比纾何液颓驅(qū)殞毷桥笥?定點(diǎn)拍球)、送球?qū)殞毣丶?運(yùn)球走)、袋鼠媽媽帶球?qū)殞毺�，讓幼兒有一種小主人的親情感，喜歡上小籃球課。大中班的名稱定位就比較形象直接如：紅綠燈(急停急運(yùn)球)、鉆山洞(高低運(yùn)球走)、好朋友手拉手(左右手運(yùn)球)、你爭我奪等等，使孩子們感受到集體游戲中配合和競爭的快樂情感，能夠積極主動地參加游戲。
2、籃球運(yùn)動目的單向性和活動準(zhǔn)備的簡單性，讓老師輕松上課
每次籃球課程的教學(xué)活動，籃球大聯(lián)盟設(shè)計的目標(biāo)都非常的單一，老師們也很好的理解和掌握。小班的孩子主要是培養(yǎng)對小籃球活動的興趣，學(xué)習(xí)小籃球運(yùn)動的簡單知識和基本動作;中班培養(yǎng)幼兒對籃球的探究興趣，豐富幼兒對籃球運(yùn)動的動作技能;大班進(jìn)一步豐富有關(guān)籃球動作技能，提高幼兒玩球的多樣性，樹立正確的競爭意識。圍繞這些目標(biāo)，開展各種形式的籃球游戲活動，提高孩子們的興趣點(diǎn)，發(fā)展各種動作的的均衡性�；@球課的準(zhǔn)備主要是籃球場地和每人一個球的保障，障礙物運(yùn)球可以讓小朋友自己完成。如：一路縱隊(duì)站雙手前平舉，一路孩子繞過他們每一個人，或小朋友手拉手成縱隊(duì)或是圓圈，小朋友低頭運(yùn)球連續(xù)過人，玩起來更有趣味性，同時也是孩子們靜和動的交替的調(diào)節(jié)。
3、籃球運(yùn)動教學(xué)活動內(nèi)容的安排的精心性，讓老師們明確孩子們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
以簡單的方式指導(dǎo)他們掌握技能。小班學(xué)習(xí)多種滾球，定點(diǎn)拍球，簡單了解籃球運(yùn)動;中班單手運(yùn)球動作連貫，學(xué)習(xí)左右手交替拍球;大班學(xué)習(xí)花樣拍球，學(xué)習(xí)運(yùn)球中傳接球、學(xué)習(xí)投籃、學(xué)習(xí)打籃球賽。老師們通過培訓(xùn)都能有效的指導(dǎo)幼兒小籃球活動。
4、籃球活動形式的靈活性和多樣性，讓孩子們的身心得到全面的鍛煉。
在開展籃球運(yùn)動教學(xué)活動過程中采用多種的指導(dǎo)方法如：主動探索法、游戲發(fā)現(xiàn)法、兒歌輔導(dǎo)法、講解法、師范法、練習(xí)法、游戲比賽法;多種的活動形式：模仿練習(xí)法、分解練習(xí)法、自主練習(xí)法、小組合作練習(xí)法讓籃球課程更有深度的內(nèi)涵，讓孩子們感受籃球?qū)W習(xí)活動帶來的不但是技能的學(xué)習(xí)還有多項(xiàng)綜合性素質(zhì)的鍛煉。
5、籃球活動放松環(huán)節(jié)的創(chuàng)意性
在結(jié)束教學(xué)活動時，充分利用孩子們手上的球，用球做載體讓孩子們在球上放松。坐球上拍拍、腳架在球上松松、腳踩在球上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、腳跪在球上壓壓、背靠在球上揉揉;還可以面對面地朋友互相拍手、拉拉手、拍肩、頂腳等等。孩子們很自由放松歇息，身心輕松的享受坐在球上的樂感。
籃球運(yùn)動不僅具有對抗性、趣味性等特點(diǎn)，而且強(qiáng)調(diào)集體合作，靈活多變地運(yùn)用各項(xiàng)技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)，對發(fā)展人的身體素質(zhì)，提高能力，充分發(fā)揮個人和集體的聰明智慧都具有不可替代的作用。通過籃球技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)，激發(fā)孩子們的參與意識和興趣，提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性，培養(yǎng)孩子們的自信心，勇于克服困難的堅強(qiáng)意思。總之，幼兒園籃球運(yùn)動的開展，不但豐富了孩子們游戲活動的內(nèi)容，而且孩子們的身體素質(zhì)得到了普遍得到了提高，受到了家長們的歡迎，同時幼兒園老師們通過培訓(xùn)、上課、組織籃球日活動等等掌握了籃球的基本知識和動作技能，自己的身體素質(zhì)也到了提高。
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