培訓計劃【錦集9篇】
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的培訓計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓計劃 篇1
為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),適應衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計劃。
一、培養(yǎng)目標
1、通過專科護士培訓,加強護理隊伍專業(yè)化建設,提高護士專業(yè)技術水平,促進我院護理事業(yè)與我院醫(yī)學學科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
2、根據(jù)省衛(wèi)生廳?谱o士培養(yǎng)方案,結(jié)合我院重點科室、特色科室的實際需要,有計劃、分步驟地培養(yǎng)?谱o士,主要在急診急救護理、手術室護理、糖尿病護理等?苹?qū)2☆I域開展?谱o士培養(yǎng)工作。
3、培養(yǎng)一批熱愛護理事業(yè),具有較高業(yè)務水平和專長,能較好地解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關工作的臨床護理骨干。
4、通過專科護士培訓,探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護士培養(yǎng)體系,促進護理事業(yè)發(fā)展。
二、培養(yǎng)計劃
1、?谱o士培養(yǎng)的選拔要求:中華人民共和國執(zhí)業(yè)護士,護理專業(yè)大專以上學歷,具有5年以上臨床護理實踐經(jīng)驗,在相關?乒ぷ3年以上,熱愛護理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護士長、,護理部審核,報醫(yī)院審批同意。
2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專科護士,選擇性選送下列科室
護理人員進行?谱o士培訓:手術室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等?谱o士。
三、培養(yǎng)形式
參加省內(nèi)?谱o士培訓基地進行?婆嘤枴
四、?谱o士培養(yǎng)后的.使用:根據(jù)?谱o士的特點,結(jié)合醫(yī)院的具體情況進行使用。
五、?谱o士的培訓經(jīng)費參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。
培訓計劃 篇2
一、指導思想
為進一步加強師資隊伍建設,貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,以師德建設為中心,緊緊圍繞本園新學期工作計劃開展一系列活動。立足本園實際,以教師的所需為本,積極開展各級各類的園本培訓工作,引領教師在教中研,在研中思,在思中得,實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和教科研質(zhì)量的同步提高。特制定以下本學期園本培訓計劃。
二、培訓對象
全園專任教師。
三、培訓形式
采取以集中參與討論、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括自我學習、專題培訓、主題研討、案例教學、教學觀摩及研討、經(jīng)驗交流等。
四、組織機構(gòu)
1、成立園本培訓領導小組
組 長:劉建業(yè)。
副組長:吳淑艷。
2、主要職責:了解幼兒教師教育教學水平實際現(xiàn)狀;明確學校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂園本培訓整體方案;落實園本培訓具體活動;評估教師參加園本培訓的實際效果。
。1)組長是園本培訓第一負責人,宏觀調(diào)控和指導方案的落實情況,定期組織領導小組成員匯報情況,研究改進措施。
。2)學時負責人是園本培訓的具體負責人,負責方案的制定和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓方案的落實;組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學分,整理存收檔案資料,每學年做一次工作總結(jié)。
五、培訓主要內(nèi)容
1、五大領域教育教學活動的深化研究,各位教師繼續(xù)深入學習《指南》,將五大領域32個教育目標,87條教育建議全部內(nèi)化于心,在日常的一日各個環(huán)節(jié)中深入貫徹執(zhí)行。
2、幼兒園區(qū)域活動研究。各個班級要繼續(xù)鞏固以往區(qū)域活動的嘗試探究及組織開展的成果。保持已有的區(qū)角規(guī)模數(shù)量,在材料投放的.次第、數(shù)量,活動內(nèi)容的擴展、深化,區(qū)角規(guī)則的遵守,幼兒活動的組織等方面要精益求精深入思考和研討,讓區(qū)域活動材料和這種小組游戲活動形式更好地輔助配合五大領域、課題研究和主題教育教學活動的開展。
3、自主游戲的研究“自主性游戲”,就是指孩子根據(jù)自己的興趣和需要選擇游戲和活動出自。玩什么、怎么玩、跟誰玩,全部讓孩子們自己說了算。在這種寬松、自由、自主的的氛圍中,幼兒的主體性能夠得到更充分的發(fā)揮。幼兒自主式戶外游戲活動尤為突出地表現(xiàn)出自主體驗的特征,自主式游戲讓幼兒從體驗的意義上成為真正完整的、自由的人。因此,基于以上分析,我提倡以自主式游戲的方式進行戶外活動,以此激發(fā)幼兒興趣,促進幼兒快樂健康的成長。以自主游戲的方式激發(fā)幼兒的主動性和積極性,推動幼兒園課程實施游戲化的進程,充分發(fā)揮戶外活動的整體功能,促進幼兒身心和諧發(fā)展。
4、日常說課備課研究。。以集體備課為載體,集眾人智慧采眾家之長,實現(xiàn)資源共享,共同提高教學質(zhì)量。要求做到個人初備、集體研備、個人精備、說課展示
5、幼兒園主題活動開展探究。各班級、教研小組要依據(jù)主題活動的內(nèi)容和要求結(jié)合本年齡班幼兒的年齡特點、學習方式和接受水平,搜集、選擇適合的教育教學活動內(nèi)容融入五大領域的教育教學活動及幼兒園的區(qū)域活動及其它分散活動中,使游戲性活動、操作性、實踐性、情境性活動覆蓋幼兒一日活動時間,實現(xiàn)“做中學玩中學”寓教于樂的目的。
6、建立“教師專業(yè)成長檔案”。
附:具體工作安排
九月份:
1、園本培訓計劃制定。
2、集體備課、聽隨堂課開始。
3、教研活動―研討戶外活動場地劃分及投放材料。
4、主題環(huán)境創(chuàng)設評比。
十月份:
1、各教研組集體備課活動。
2、聽隨堂課。
3、園本教研活動:區(qū)域游戲材料投放評比。
4、教師五項技能評比
十月份:
1、聽隨堂課。
2、各教研組集體備課活動
3、教師優(yōu)質(zhì)課評比。
4、園內(nèi)自然角創(chuàng)設評比活動。
5、家長開放日活動
十一月份:
1、各教研組集體備課活動。
2、聽隨堂課。
3、第二次主題環(huán)境創(chuàng)設評比。
4、園本教研活動:教師讀書心得交流會
十二月份:
1、集體備課活動。
2、教師素養(yǎng)提升手冊、班級管理記載冊檢查工作。
3、各類學期總結(jié)。
培訓計劃 篇3
為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的管理培訓,做好企業(yè)培訓的基礎是要有可行完整實用的企業(yè)員工培訓計劃,現(xiàn)將預定的明年員工培訓計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
1、一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
2、二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
3、三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:
一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的'有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓計劃,企業(yè)培訓方案于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
培訓計劃 篇4
為不斷提高我校教育質(zhì)量,努力建設一支具有良好思想品德和業(yè)務素質(zhì)的教師隊伍,使我校教師專業(yè)發(fā)展化發(fā)展程度再上新臺階,制定本計劃。
一、指導思想以科學發(fā)展觀為指導,以自主、多元、實效為主題,以提高教師實踐潛力為根本,更新培訓理念,完善培訓機制,創(chuàng)新培訓模式,豐富培訓資料,使培訓更具自主性、選取性和實效性,促進我校師資隊伍向師德高尚,業(yè)務精諶,結(jié)構(gòu)合理,充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化方向發(fā)展。
二、培訓目標建立教師培訓領導小組,初建以園本培訓為基礎的教師專業(yè)發(fā)展培訓制度。用心開展以教師發(fā)展需求為著眼點的教師專業(yè)發(fā)展培訓,包括園本培訓、集中培訓、遠程培訓等。努力探索提高教師培訓活動的實效性,努力打造一支師德高尚、教有特色的老中青相結(jié)合的高素質(zhì)教師隊伍,為提高我校教育質(zhì)量帶給強大精神動力和智力支持。
三、培訓任務1、本學年在職教師參加專業(yè)發(fā)展培訓時光平均到達72學時,其中園本培訓24學時。盡量安排每學科不少于10%的教師參加脫產(chǎn)集中培訓。保證每位教師參加培訓時光一般不低于48學時,最高不超過144學時。
2、為完成班主任周期內(nèi)應參加不少于30學時的專題培訓任務,用心開展班主任專題培訓。
3、按要求組織園長周期內(nèi)在職提高培訓,完成相應時數(shù)。
4、在培訓周期內(nèi)退休的教師(退休前)每年應參加24學時的園本培訓和不少于24學時的.其他短期培訓。
四、培訓資料1、師德專題培訓。貫徹落實《教育部關于進一步加強和改善師德建設的意見》,深入開展以學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點的專題培訓活動。
2、教育理論培訓。從教育基礎理論入手,透過專家引領、教育理論專著自學等途徑,主動吸收和借鑒國內(nèi)外教育發(fā)展過程中構(gòu)成的各種最新理論成果,對教師實施有針對性的培訓,以提高教育水平。
3、學科實踐培訓。著眼深化素質(zhì)教育,以課程標準為依據(jù),充分運用專題教研、等有效形式,幫忙教師更好把握理念、駕馭教材,并將其轉(zhuǎn)化為先進的教學行為。
4、教育科研培訓。引導教師充分認識科研的先導地位,帶領和指導廣大教師開展行動研究,從解決實際問題入手,幫忙教師確立基于教育教學實踐的科研課題,同時進行教育科研基本方法的培訓。
5、心理健康培訓。推進心理健康培訓,培育德育工作特色。加快心理健康教育教師隊伍建設,做好幼兒園心理健康教育教師上崗資格認定上報工作,切實提高心理健康教育者的專業(yè)水平和自我調(diào)節(jié)保健潛力,使廣大教師能運用心理學原理改善教育教學方法,從心理健康教育過程中有所收獲,取得成就,為心理健康教育工作做出更大的貢獻。五、培訓層面
1、全員園級培訓。培訓資料主要為思想政治和職業(yè)道德教育,現(xiàn)代教育理論,教育教學技能訓練,教育教學實踐研究。突出課程教材改革對教師知識潛力的新要求、創(chuàng)新精神和實踐潛力的培養(yǎng)。
2、班主任培訓。按照《中小學幼兒園班主任工作規(guī)定》有關要求,圍繞幼兒心理健康教育、班級活動設計與組織、班級管理等方面資料,提高班主任工作藝術水平,營造和諧班級氛圍,促進青少年健康成長。
3、青年教師培訓。繼續(xù)大力實施青藍工程,指導青年教師科學制訂并認真執(zhí)行教師專業(yè)發(fā)展培訓五年規(guī)劃和年度計劃,用心創(chuàng)設有利于青年教師快速成長的學術環(huán)境。
4、骨干教師培訓。繼續(xù)探索實施骨干教師工程,既要著眼培育市級骨干教師、名師,又要探索校級骨干教師培育選拔。把握因材施教、分類指導的原則,為富有潛力的教師掌握前沿教育理念、拓寬專業(yè)知識層面、提高學術研究水平創(chuàng)造良好的條件。
5、其他分組培訓。要用心探索并充分發(fā)揮各小組的教育培訓功能,促使教師在組內(nèi)互幫互學、內(nèi)化成長。
培訓計劃 篇5
一、目標
全面推進素質(zhì)教育,造就高素質(zhì)的教師隊伍,提高我校的教育教學質(zhì)量。以抓師德、抓教研、抓科研、抓班主任隊伍建設為主要途徑,使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化,努力培養(yǎng)一支有愛心、有思想、有修養(yǎng)的優(yōu)秀教師隊伍,推進學校的繁榮發(fā)展。
二、培訓內(nèi)容
。ㄒ唬⿴煹屡嘤枺嵘處煹赖滤仞B(yǎng)
為加強我校師德建設,探討教書育人的新方法、新途徑,使廣大教職工樹立高尚的道德情操,進一步明確作為教師教書育人的職責和使命。通過烏海市名師經(jīng)驗介紹講座、教師寫心得、自學等多種形式,使教師充分認識到“提高教師素質(zhì),師德是靈魂”的意義。做到定時間、定內(nèi)容、有記錄,切實提高教師的道德素養(yǎng),打造一個高素質(zhì)的教師團隊。
。ǘ┱n程理念的培訓,提高教學質(zhì)量
學習各學科課程標準及課程標準解讀,熟悉教材;新課程理念下教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,樹立現(xiàn)代教育觀,合理運用現(xiàn)代教育信息技術;新課程背景下課堂教學效率問題的反思。
。ㄈ┙處熜畔⒒嘤,提高教師專業(yè)水平
首先要求教師做到“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件;其次繼續(xù)頁美化(frontpage);第三,每位教師能在課堂教學中會運用信息技術和網(wǎng)絡資源。
。ㄋ模┙處熁竟ε嘤
全體教師每學期進行鋼筆字、毛筆字、粉筆字訓練,上交硬筆書法作品10篇,軟筆書法作品5篇。
。ㄎ澹⿴熗浇Y(jié)對,促進青年教師成長
青年教師是課改的生力軍,抓好青年教師的培養(yǎng),可以為課改提供新鮮血液,不竭動力,為了把青年教師的主要精力引導到“課改”工作中來,更好地提高教師的教學水平,推動學校課程改革的進程,我校長期開展新老教師結(jié)對活動,確立師徒關系,開學初召開拜師座談會,要求徒弟一年入軌,兩年合格,三年出成果。 學校敢于在工作實踐和教學實踐中培養(yǎng)青年教師,給青年教師壓擔子,大膽讓優(yōu)秀的青年教師承擔公開課的教學任務,讓他們展示自己才華 。 通過上課、評課、改課,師傅精指導,青年教師反復磨練,促進青年教師成長。
。┮哉n題研究作平臺 ,打造學者型教師
熱忱支持教師的.自我學習和各項培訓,倡導終身學習的理念。鼓勵老師進行自己的課題研究。通過學習,使教師明確樹立終身學習的理念是教師可持續(xù)發(fā)展的需要,營造濃厚的學習氛圍,培養(yǎng)教師自我學習的品質(zhì)。實行自學評比制度,每學年展示教師自學筆記,對有主動學習行為,并通過自我學習提高績效的給予嘉獎鼓勵。鼓勵支持教師參加各種非學歷學習,如:繼續(xù)再教育學習、短期專項培訓、計算機學習等。設立教師反思性教育筆記,開展看評活動,鼓勵教師在書、刊、雜志上發(fā)表文章,促進教師研究性學習。積極申報科研項目,鼓勵教師參與研究,促進和指導教師撰寫實踐報告,以課題研究作平臺 ,打造學者型教師。
。ㄆ撸┙處熼喿x工程
我校要有組織有計劃開展不同層次不同形式的讀書交流活動,營造閱讀氛圍,創(chuàng)造閱讀條件,享受閱讀樂趣,培養(yǎng)閱讀習慣,交流閱讀收獲,建設學習型學校,保證教師人人參與,人人受益,營造出書香濃郁的校園文化。
要求教師認真完成教師閱讀工程的任務,按時閱讀規(guī)定的作品,及時寫出讀書筆記,并在學期末上繳讀書筆記或讀書心得。
本學期進行兩次全校教師“讀議交流”活動,使教師們通過互相交流,提高自身道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì)水平。
三、培訓的對象
20xx學年校本培訓對象:全體教師
1.全校教師參加校組織的師德師風培訓和教育理論學習以及各項培訓。
2.全體教師以教研組為中心參與校本教研課堂教學研究活動。
3.骨干教師、青年教師參加課題研究培訓,并積極開展課題研究。
四、培訓的方式
我校的校本培訓采取集中學習和自主學習相結(jié)合的方式,校本教研和教育科研緊密結(jié)合,校本教研和班主任隊伍建設相互滲透,使本校培訓內(nèi)容更貼近日常工作,滲透到工作當中,與工作結(jié)合起來。
五.具體安排及措施
時間 培訓內(nèi)容 形式及措施 主講人或組織者
9月份 學習各學科課程標準,熟悉教材;交流、反思新課程背景下課堂教學效率提高的問題。
學習“教師閱讀工程”中的文章,書寫讀書筆記或讀書心得。 備課組研討交流
年級組長布置任務 備課組長
年級組長
10月份 師德培訓:師德為范,促進自身的專業(yè)發(fā)展 講座 zz
10月份 教育信息化培訓 講座 zz
11月份 “讀議交流”活動 體會感受、經(jīng)驗交流 教科處
11月份 課題研究培訓 講座 教科處
12月份 “讀議交流”活動
教師基本功培訓 體會感受、經(jīng)驗交流
自學(上交硬筆書法作品) 教科處
z中教科處
20xx年9月2日
培訓計劃 篇6
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作,特制定安全生產(chǎn)培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內(nèi)容
1、基本知識:安全生產(chǎn)的'概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1、一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象:全體員工
2、二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務區(qū)全體員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3、四月:消防安全學習制度
安全生產(chǎn)事故應急預案
對象:全體員工
4、五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
對象:全體員工
5、七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳
6、八月:員工在安全生產(chǎn)中的權利與義務
防雷擊應急預案
對象:全體員工
7、十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象:全體員工
8、十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產(chǎn)中的權利與義務
冬季安全生產(chǎn)管理辦法安全生產(chǎn)教育培訓計劃生產(chǎn)培訓計劃。
培訓計劃 篇7
一、因您而變,讓服務細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務,而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務培訓、銀行內(nèi)部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。
真正實現(xiàn)了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的`客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術比賽,要求員工業(yè)務上做到好、快、準、嚴,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。
培訓計劃 篇8
我非常榮幸地參加了國培計劃20xx黑龍江省農(nóng)村骨干教師培訓班,在這十五天的培訓中,有專家教授精彩的引領,有經(jīng)驗豐富的老師好的教學方法的介紹,從他們那里學到了許多新的教育思想和教育理念,也收獲到了無比豐富的教學經(jīng)驗,每天的感覺是快樂的而又充實的,這些日子讓我難以忘懷。在培訓中,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應現(xiàn)代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從名師們的身上,我學到的遠不只是專業(yè)的知識和做學問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責的那種熱愛工作、熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個名師,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!學生教學管理如何做?幾年來的辛苦探索,留下太多的茫然與困惑!無論是教育教學的相關講座,還是專業(yè)知識的授課,無論給我們上課的是知名名師,還是普通的老師,沒有那一個不是兢兢業(yè)業(yè)的。這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉(zhuǎn)變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報告中淺談幾點自己的感悟。下面就是我參加這次培訓班的感觸:
教師基本素質(zhì)方面:
一、教師必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng)
本來一直感覺自己是一名英語老師。所以總是很放松自己?偸沁M行自我安慰“英語老師嘛,語文學的那么好有什么用處。教好我的a、b、c和this is… 就可以了”可是在我聽完王永新老師的講座之后,讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧,我們要改變的是過去的老師的形象,我們要做一個有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學生快樂得人,要想讓自己的`課講的更好,更加的吸引學生。就必須提高自己的個人素質(zhì)。王錦春老師有一句話講得非常好!笆裁词墙逃?教育首先就是愛。愛他的學生,沒有愛的教育不是真正的教育,培養(yǎng)對學生的愛就是要幫助他(幫助學生克服成長的障礙,幫助他就要成全他,成全他擁有美好的生活,獲得走向幸福的能力)” 王老師的一個個獨特的觀點引起了我深深的思考,我們在面對學生的時候過多關注的是學生的成績,學生在繁重的學業(yè)負擔下似乎也變得麻木,沒有動力,如果我們能讓學生感受到他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,擁有幸福的能力,那學生就會更多的發(fā)揮他們自覺的一面;一個素質(zhì)好的老師,講課再差也差不到哪去。一個素質(zhì)差的老師,講課再好也好不到哪去”我對這句話是非常贊同的。只有課堂上的生動語言和有深度的提問才能吸引學生,激發(fā)學生的學習興趣。只有提高了自己的文學修養(yǎng),才能講出生動的一課。這樣的語言讓我知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先一點是必須要多讀書,讀好書。兩每天要閱讀有關自己學科內(nèi)容的書,同時要多讀課外的讀物來豐富自己的知識。通過多讀書來提高自己各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的英語教師。
二、嘗試多種教學方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂。
教師就必須在各個方面提高自己。尤其是在教學方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學生。讓學生喜歡上英語課,從而在各個方面提高自己的英語水平。李教授特意在講座中說:一堂課下來,教師一定要明白在教學生生么,學生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學生走出教室與走進教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關注學生,關注學生能學會什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學是面向全體的教學,我們的教學鼻血要采用更多的學習方法、教學方法,這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍,而是要?凑n堂有沒有深度,好的課堂應是有生成感,推進感的課堂,教師不僅僅準備給學生什么樣的挑戰(zhàn),好要看學生能提升什么,突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應該在科學的理念指導下改革教學方法的。老的教學方面已經(jīng)不能適應新的社會的需求了。同時也不可能滿足我們新一代的學生了。所以作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)。應該從現(xiàn)在開始學會適應社會、適應學生。所以了就應改在科學的理念指導下,改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法,我教你學。也不管學生會不會,F(xiàn)在要多學習。
三、轉(zhuǎn)變教師角色。
“學生是學習和發(fā)展的主體。要關注學生的個體差異和不同的學習需求,充分激發(fā)學生的主動參與意識和進取精神,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,為學生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎”。新課程將改變教師與學生的傳統(tǒng)角色、教學方式和學習方式,積極倡導學生主動學習和主動探究的精神,教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學習活動的組織者和引導者,同時認為學生才是課堂的主體,老師應盡可能地把課堂還給學生,讓盡可能多的學生參與課堂,把“主宰”權還給學生。我認為,學習的目的是為了學以致用,而不是單純地為了考試,為了升學,因此,作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學生,營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習,這樣一來,學生有了較自由的學習空間,有了與老師平等對話的機會,變得越來越大膽,在課堂上踴躍發(fā)言,積極地表現(xiàn)自我。
四、教師要理解學生、尊重學生。
學生是個獨立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重學生,平等地對待學生。智慧的教師要把自己當成學生,把學生當成自己,把學生當成學生。對學生說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可用商量的口吻提出建議。如“我認為你這樣做比較好”,并讓學生明白這樣做的理由和益處,這時學生會自覺地按你的要求去做。要尊重學生探究和認識周圍世界的特點,接納學生的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學生,應給于他們更多的獨立和自由,關愛和接納每一個學生,使學生不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。
五、教師要學會終身學習。
新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學習的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學習不僅僅只專業(yè)方面,要擴充到各個領域,不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學習的意識,把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應把學習貫徹在自己的教學實踐中,將學習與實際教學結(jié)合起來,努力探索新的教育教學方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識,從而更好地適應教學的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗,提高自身,向更完善的目標努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術,不斷擴大學習資源和學習空間,及時了解專業(yè)領域以及其他領域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學習和教育理念,以適應教育改革的浪潮。
總之,通過這十五天的培訓,我學到了許多教育教學的新理念新思想,在與眾多名師的交流中,收獲了許多好的教學經(jīng)驗,同時也增長了我的見識,開闊了我的視野。
培訓計劃 篇9
集團各部門、各單位:
為了做好20xx年培訓工作的安排,以保證各項培訓任務能夠圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略來進行,現(xiàn)請各部門、各單位結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃以及崗位能力提升、員工職業(yè)發(fā)展等方面的要求,在充分分析本部門、本單位培訓需求的基礎上,認真填報《20xx年度培訓計劃申報表》,F(xiàn)就計劃申報相關要求通知如下:
一、上報流程
由各部門、各單位組織內(nèi)部培訓調(diào)研,將討論匯總后的培訓需求計劃上報至集團人力資源部,人力資源部結(jié)合20xx年度集團發(fā)展規(guī)劃需求和各部門、各單位上報的培訓需求,統(tǒng)籌確定集團20xx年度培訓計劃。
二、上報依據(jù)
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、政策規(guī)定的相關崗位人員的資質(zhì)取證類培訓,例如特殊工種專業(yè)培訓等;根據(jù)法律法規(guī)或上級單位要求的安全類培訓等。
2、根據(jù)各部門、各單位業(yè)務工作需要,為有效完成年度工作目標而組織的各類培訓。
3、根據(jù)各崗位勝任能力的要求,按照崗位職責和工作任務的'需求,對照勝任標準,確定崗位操作技能、專業(yè)管理技能等培訓需求。
4、根據(jù)員工個人職業(yè)發(fā)展需求,進行員工個性化需求調(diào)研,確定培訓需求計劃。
三、有關要求
1、各部門、各單位的培訓需求計劃要集體研究討論制定,并在一定范圍內(nèi)征求員工意見,切忌憑主觀感覺、憑經(jīng)驗盲目確定培訓項目。
2、培訓需求計劃要明確、具體。每個培訓項目都要確定好培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓人數(shù)、培訓天數(shù)、培訓方式、預計費用等,每個培訓項目要清晰描述通過培訓要解決的問題以及所能達到的目的和效果。
3、培訓需求計劃要注重實效,要具有前瞻性。針對培訓所要解決的問題,從重要程度和緊迫性兩個角度來進行分析,從提高本公司業(yè)務管理水平,以及為集團未來發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新型技術人才和管理人才出發(fā),制訂切實有效的培訓需求計劃,以提高培訓效果的認同度,提高培訓的影響力,杜絕形式培訓和完成任務式的培訓。
4、各部門、各單位須上報全部的培訓需求計劃,包括自行組織的培訓,以便集團人力資源部進行全集團范圍的統(tǒng)籌安排或提供必要的支持、進行培訓結(jié)果跟蹤、保存培訓記錄等。若因特殊情況需要組織需求計劃以外的培訓,須另行提出培訓需求申請,并到集團人力資源部備案。
5、各部門、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓需求計劃以電子版形式報集團人力資源部。
特此通知
二〇xx年二月二十五日
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