【集合】培訓(xùn)計(jì)劃20篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃20篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃1
一年一度的寒假不僅僅是放松身心的好時(shí)間,更是是教師充分反思教育教學(xué)工作,更新教育教學(xué)理念,不斷充電學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。為促進(jìn)教師不斷完善自我,提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)觀念,學(xué)校決定利用假期,為教師們創(chuàng)造一系列有利條件,搭建有利于老師們學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),特制定以下學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃:
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、開(kāi)展優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動(dòng)。各教研組利用網(wǎng)絡(luò),搜集本學(xué)科的全國(guó)優(yōu)秀課例(教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)設(shè)計(jì)等)。組織老師們學(xué)習(xí)研討。
各教研組要落實(shí)好具體培訓(xùn)內(nèi)容,并以此為切入點(diǎn),通過(guò)老師們上網(wǎng)閱讀,研讀分析、集體研討、上交材料等相結(jié)合方式,從小處著眼,以求能深度學(xué)習(xí)和研究,讓本次學(xué)習(xí)更具有實(shí)效性,能有效地指導(dǎo)老師們平日的教育教學(xué)。
2、英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。結(jié)合市教育局《關(guān)于合肥市中小學(xué)教師英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力測(cè)試具體安排的通知》,對(duì)老師們進(jìn)行英語(yǔ)單詞、日常用語(yǔ),簡(jiǎn)短對(duì)話的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。以提高老師們英語(yǔ)的運(yùn)用能力。
培訓(xùn)目的:
1、增強(qiáng)教師的新課程意識(shí),幫助教師準(zhǔn)確理解和把握新課程的理念、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容定位和教學(xué)要求。
2、提高教師一定的課堂教學(xué)研究能力。了解本學(xué)科教育發(fā)展前沿與創(chuàng)新思想,增強(qiáng)教育科研意識(shí),從實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行專題研究。促進(jìn)教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,提升教師實(shí)施新課程的能力和水平。
3、通過(guò)英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),能提高教師一定的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用的水平。
培訓(xùn)對(duì)象:1、青年路小學(xué)(電大校區(qū))45歲以下教師參加優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動(dòng)。
2、45歲以下全體老師參加英語(yǔ)運(yùn)用能力培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:
1、利用假期,老師們自主學(xué)習(xí),上網(wǎng)研讀、評(píng)析指定內(nèi)容。
2、可以通過(guò)校園網(wǎng)有效教學(xué)專題博客,交流自己的意見(jiàn)和想法。
3、將自己的心得體會(huì)撰寫成文上交教導(dǎo)處。
4、下學(xué)期開(kāi)學(xué)后,將以教研組為單位,集中學(xué)習(xí)或集中研討交流學(xué)習(xí)收獲。
培訓(xùn)要求:
1、各教研組要制定關(guān)于“優(yōu)秀課例學(xué)習(xí)和研討活動(dòng)”的具體方案,確定好本次學(xué)習(xí)的'具體內(nèi)容。所推選出來(lái)的優(yōu)秀課例要有一定的代表性和觀摩性,具有一定學(xué)習(xí)價(jià)值和研討價(jià)值,讓老師們從中能獲得啟發(fā)和思考,對(duì)老師們?nèi)粘5慕逃虒W(xué)起一定的指導(dǎo)作用。
2、英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)由英語(yǔ)教研組牽頭,制定本次英語(yǔ)學(xué)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容,通過(guò)自主學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
培訓(xùn)計(jì)劃2
一.作為一名要加入德?tīng)柣莨镜膯T工。第一件事情必須了解該企業(yè)概況。內(nèi)容如下:
1企業(yè)的歷史背景,經(jīng)營(yíng)理念。文化理念。
2企業(yè)的基本的產(chǎn)品,生產(chǎn)與銷售。
3.企業(yè)的規(guī)章制度與人員組織結(jié)構(gòu)。
二.一名培訓(xùn)專員來(lái)到一家企業(yè),職責(zé)就是開(kāi)展與協(xié)助擬定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,組織各類培訓(xùn)并編寫評(píng)估報(bào)告。而作為一名合格的培訓(xùn)專員必須熟悉內(nèi)部及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,熟悉培訓(xùn)管理流程。主要工作內(nèi)容如下:
1協(xié)助上級(jí)擬定相關(guān)人員培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
2企業(yè)各部門,各生產(chǎn)線人員的培訓(xùn)需求了解與調(diào)查。協(xié)助上級(jí)共同確認(rèn)相關(guān)培訓(xùn)需求。
3企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的具體在執(zhí)行和后勤工作。配合上級(jí)順利完成培訓(xùn)活動(dòng)。
4.了解培訓(xùn)效果與撰寫評(píng)估報(bào)告。
5.聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組織專業(yè)講師培訓(xùn),與員工外部培訓(xùn)事宜。
6.管理員工相關(guān)培訓(xùn)檔案資料。撰寫培訓(xùn)報(bào)告和分析報(bào)告。
三,具體培訓(xùn)活動(dòng)的策劃——執(zhí)行—效果。
1. 企業(yè)培訓(xùn)正常分為外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)。作為一名培訓(xùn)專員主要涉及內(nèi)部培訓(xùn)。而內(nèi)部培訓(xùn),按照不同部門有不同相關(guān)職業(yè)與心
理培訓(xùn)。但大概分為,職業(yè)培訓(xùn),心理培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn)三塊。
2開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)之前,必須去了解,誰(shuí)需要培訓(xùn),誰(shuí)來(lái)培訓(xùn),培訓(xùn)什么。首先調(diào)查各部門與人員的培訓(xùn)需求。是重要還是可以放緩。然后根據(jù)培訓(xùn)需求和公司要求,協(xié)助上級(jí)策劃與擬定相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃。
3擬定培訓(xùn)計(jì)劃之后,培訓(xùn)專員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)的'主題,還有規(guī)模大小。提前通知需求培訓(xùn)的部門與人員做好培訓(xùn)活動(dòng)的準(zhǔn)備,按時(shí)出席活動(dòng)。提前通知相關(guān)部門配合硬件軟件設(shè)施準(zhǔn)時(shí)到位。以免影響培訓(xùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
4.培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行時(shí),協(xié)助上級(jí)執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)。及時(shí)注意了解培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,培訓(xùn)方式是否適合培訓(xùn)人員。因?yàn)榕嘤?xùn)目的是要提高被培訓(xùn)人員的工作效率,使其增加企業(yè)效益。所以要做好培訓(xùn)活動(dòng)紀(jì)錄,有利于以后培訓(xùn)活動(dòng)調(diào)整與改進(jìn)。
5.培訓(xùn)活動(dòng)過(guò)后整理培訓(xùn)紀(jì)錄。根據(jù)此次培訓(xùn)活動(dòng)的效果,接下去對(duì)被相關(guān)培訓(xùn)的部門與人員進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟進(jìn)。撰寫培訓(xùn)報(bào)告。及時(shí)向上級(jí)反饋培訓(xùn)效果。
總結(jié):作為合格培訓(xùn)專員。做好以上的工作是責(zé)任,且古人有云:工欲善其事,必先利其器 。自我了解,培訓(xùn),評(píng)估。在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,做到嚴(yán)以律己,自我完善才能信服于人。
個(gè)人備注:由于本人不是科班出身,專業(yè)上面有一定匱乏,對(duì)于培訓(xùn)專員,人力資源這塊現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)程度就僅此而已。但本人有同年齡人沒(méi)有的成熟果敢,善于人際交流與關(guān)系處理。不敢說(shuō)能把人力資源專員做得多好,但會(huì)以謙卑的心態(tài)向他人與上級(jí)學(xué)習(xí),做好本職工作。
培訓(xùn)計(jì)劃3
20xx年根據(jù)我廠“創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”和“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”管理工作要求,在“創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”工作持續(xù)開(kāi)展的同時(shí)將全面推進(jìn)全廠各生產(chǎn)班值“本質(zhì)安全型班組”的創(chuàng)建工作,為了進(jìn)一步貫徹我廠安全生產(chǎn)理念、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、完善企業(yè)安全文化、提高全員安全意識(shí)和安全技能,把職工安全教育培訓(xùn)工作做到實(shí)處,根據(jù)廠部年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合安全生產(chǎn)工作制訂我廠20xx年度職工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、安全教育培訓(xùn)的目的:
端正思想,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)闊思路和視野,以安全生產(chǎn)禁令、安全管理制度、反違章條例學(xué)習(xí)為先導(dǎo),以安全知識(shí)、技能、勞動(dòng)保護(hù)學(xué)習(xí)為手段,全面提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)知能力和綜合防范能力,確保人身、設(shè)備安全,使員工自覺(jué)自愿地尊重安全、遵守安全,在安全生產(chǎn)、安全管理上盡職盡責(zé)。把企業(yè)安全文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)安全管理水平的整體提高,確保年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、安全教育培訓(xùn)的'內(nèi)容及要求:
20xx年安全教育培訓(xùn)方式:
20xx年全廠安全教育培訓(xùn)工作,將遵循“注重實(shí)際、靈活多樣、強(qiáng)化意識(shí)、突出重點(diǎn)、重心下移”的原則,充分發(fā)揮各部門專職安全員的作用,將安全教育培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,各部門按照廠部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)化出本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,各生產(chǎn)班值根據(jù)部門計(jì)劃制訂本班值的培訓(xùn)計(jì)劃,要求計(jì)劃的制訂能明確反映出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、耗用學(xué)時(shí)。做到計(jì)劃合理、選題恰當(dāng)、便于操作、確保成效。把提升安全教育培訓(xùn)工作的實(shí)效性放在首位。
20xx年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容:
集團(tuán)公司安全生產(chǎn)1號(hào)文、本廠安全生產(chǎn)1號(hào)文;集團(tuán)公司編著《電力企業(yè)事故案例教材》;各種與安全生產(chǎn)相關(guān)的管理制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、實(shí)施細(xì)則等,重點(diǎn)學(xué)習(xí)反違章相關(guān)內(nèi)容;與本崗位有關(guān)的安全技能、安全防護(hù)知識(shí)和技術(shù)保障知識(shí)(各部門可根據(jù)本部門、班值的崗位特點(diǎn)進(jìn)行選題);上級(jí)部門和本廠發(fā)布的簡(jiǎn)報(bào)、快報(bào)、通報(bào)和安全管理文件等。
20xx年安全教育培訓(xùn)基本要求:
(一)全廠助理及以上管理人員、職能部門專工,定期參加生產(chǎn)班值每周一安全日活動(dòng),宣傳、解讀上級(jí)部門和廠部關(guān)于安全生產(chǎn)工作方面的要求等,影響助推職工安全思想意識(shí)提高,形成全員關(guān)注安全、注重教育的氛圍。
(二)不定期組織班組安全專題討論:結(jié)合生產(chǎn)中發(fā)生事情,結(jié)合身邊的事情,結(jié)合安全簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、快報(bào)等內(nèi)容靈活機(jī)動(dòng)的開(kāi)展班值范圍內(nèi)的安全專題論,以“創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)和本質(zhì)安全型班組”為主線、已積極開(kāi)展“三講一落實(shí)”活動(dòng)為抓手培養(yǎng)員工參與企業(yè)安全管理的熱情,防范和杜絕身邊的安全隱患。
(三)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)安全分析會(huì):針對(duì)存在的問(wèn)題結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際舉辦現(xiàn)場(chǎng)安全教育----以各班組安全工作、安全培訓(xùn)等亮點(diǎn)為切入點(diǎn),介紹經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),強(qiáng)化班組一線的安全教育培訓(xùn)工作。
(四)安全知識(shí)競(jìng)賽:舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,各部門、班值積極組織參與,形成積極氛圍。
(五)安全演講比賽:各部門、班值結(jié)合廠部主題活動(dòng)進(jìn)行選題,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高活動(dòng)質(zhì)量。
(六)音像資料觀摩學(xué)習(xí):借鑒系統(tǒng)外單位先近的安全工作經(jīng)驗(yàn)、事故教訓(xùn)以及其他相關(guān)安全教材等,以班組為單位定期組織觀看學(xué)習(xí)和討論,用較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力和生動(dòng)形象的視頻學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果。
(七)各部門專職安全員做好本部門、班值培訓(xùn)計(jì)劃制訂和實(shí)施的監(jiān)督指導(dǎo)工作。各部門的培訓(xùn)計(jì)劃于20xx年2月10日前報(bào)安監(jiān)部備案。
三、安全教育培訓(xùn)考評(píng)各部門、班值按照廠部、本部門及班值制定的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,同時(shí)做好每周、每月的培訓(xùn)效果評(píng)估總結(jié),安監(jiān)部將對(duì)每月培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果將在月度安全分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。整體培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量將納入年度安全生產(chǎn)責(zé)任制和“創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組”考評(píng)范疇,并與“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理績(jī)效考評(píng)”掛鉤。
培訓(xùn)計(jì)劃4
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的'高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
培訓(xùn)計(jì)劃5
志愿服務(wù)的精神是:奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步
1.奉獻(xiàn)
即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的活動(dòng)。
2.友愛(ài)
欣賞他人、與人為善、有愛(ài)無(wú)礙、平等尊重,
3.互助
提倡“互相幫助、助人自助”。憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng),幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。以“互助”精神喚醒人內(nèi)心的仁愛(ài)和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻(xiàn)。
4.進(jìn)步
通過(guò)參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備省運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)必需的知識(shí)和技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的`專業(yè)要求,實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
3、場(chǎng)館培訓(xùn)。組織被分配到各場(chǎng)館的志愿者,以場(chǎng)館功能、比賽項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、工作團(tuán)隊(duì)、規(guī)章制度、行為規(guī)范等為主要內(nèi)容,在服務(wù)場(chǎng)館進(jìn)行培訓(xùn)。
4、崗位培訓(xùn)。在完成通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合分配的相關(guān)崗位,對(duì)志愿者進(jìn)行崗位細(xì)則、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
。ㄒ唬┵悤(huì)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
。2)競(jìng)賽項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)
。3)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
。4)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)
。5)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)
。6)志愿者體能訓(xùn)練
。ǘ┏鞘兄驹刚吲嘤(xùn)內(nèi)容:
。1)省運(yùn)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)
。2)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
。3)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(4)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)
經(jīng)費(fèi)保障:3萬(wàn)元
培訓(xùn)計(jì)劃6
一、培訓(xùn)目的
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),了解相應(yīng)的廚師專業(yè)理論知識(shí),熟練掌握菜肴制作技藝,熟悉飲食心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等方面的知識(shí),掌握成本控制,廚房生產(chǎn)流程及規(guī)范管理等有關(guān)知識(shí),使再就業(yè)小吃一條街從業(yè)人員達(dá)到相應(yīng)的素質(zhì)水平。
二、培訓(xùn)科目
專業(yè)基礎(chǔ)課:營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、成本核算、面點(diǎn)制作、廚房管理、廚具知識(shí)、烹飪知識(shí)、烹飪?cè)铣跫庸、冷拼制作等?/p>
各科教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn):
1、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生:掌握食物的營(yíng)養(yǎng)成分及食品衛(wèi)生要求。
2、成本核算:掌握計(jì)算技術(shù)及菜肴成本核定
3、面點(diǎn)制作:掌握面點(diǎn)制作工藝
4、廚房管理:了解廚房管理知識(shí)
5、廚具知識(shí):了解廚具管理知識(shí)
6、烹飪知識(shí):掌握烹飪專業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)
7、烹飪?cè)铣跫庸ぃ赫莆张腼冊(cè)现R(shí)及加工技術(shù)
8、冷拼制作:掌握冷拼制作技術(shù)
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 400元/人
四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
學(xué)習(xí)課時(shí)共240學(xué)時(shí),全天候?qū)W習(xí),在校培訓(xùn)時(shí)間擬安排在10月8日至18日,地點(diǎn)在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原財(cái)校食堂),學(xué)員食宿自理。實(shí)際操作安排在各商鋪。
五、要求
1、教員要在了解學(xué)員掌握知識(shí)的程度、具有的技術(shù)水平、思維能力等實(shí)際情況的前提下、精通教材、明確教學(xué)目的、以教學(xué)內(nèi)容中的基本點(diǎn)、重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)和疑點(diǎn)為基礎(chǔ)、用靈活的方式、精煉的語(yǔ)言,以精講為主,將教學(xué)內(nèi)容中的概念、關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)講清。
2、教員在演示過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)以理論結(jié)合實(shí)際操作,講清品種配方,各種用料的性能用途和作用。制作方法以及品種的質(zhì)量要求、關(guān)鍵等,使學(xué)員初步形成對(duì)品種的想象,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
3、在學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中,教員要注意觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)員不正確的制作方法或不規(guī)范的.動(dòng)作要及時(shí)糾正和引導(dǎo),對(duì)學(xué)生所制作的產(chǎn)品要進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)點(diǎn),肯定符合的一面,找出存在的問(wèn)題的原因,指明解決的方法。
4、在學(xué)員已掌握一定操作技能的基礎(chǔ)上,由教員設(shè)計(jì)、提出競(jìng)賽的目的和要求,讓學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況,自由發(fā)揮、獨(dú)自制作,教員點(diǎn)評(píng)和比較,促進(jìn)學(xué)生共同學(xué)習(xí),相互競(jìng)爭(zhēng)的勁頭,培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立思維能力和創(chuàng)造能力。
5、培訓(xùn)期滿后,按安徽省勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心規(guī)定,經(jīng)考試合格,由安徽省勞動(dòng)保障廳頒發(fā)全國(guó)通用的烹飪技術(shù)等級(jí)證書。
培訓(xùn)計(jì)劃7
一、辦公室工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求,以學(xué)校總體“陽(yáng)光教育”作為工作目標(biāo),以“竭誠(chéng)提供“陽(yáng)光服務(wù)”,踐行幸福完整的“陽(yáng)光人生””作為辦公室的發(fā)展主題,以為學(xué)校,為教師,為學(xué)生服務(wù)為已任,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),健全工作機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階。
二、主要任務(wù)、目標(biāo)與措施
(一)、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、在學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中,爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)校校委會(huì)全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,把對(duì)管理者的教育和學(xué)習(xí)作為構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織的重要內(nèi)容,并以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)提高,真正使其方方面面起到榜樣作用。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》,《教師評(píng)優(yōu)方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師通過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,滿足人才的需求。
完善教師考核細(xì)則,建立以教師獎(jiǎng)懲和崗位責(zé)任為基本依據(jù)的學(xué)校內(nèi)部分配制度,根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行績(jī)效工資。
繼續(xù)推動(dòng)學(xué)校其他各項(xiàng)管理改革,進(jìn)行學(xué)校管理新機(jī)制和新模式的探索,實(shí)現(xiàn)扁平狀的管理組織結(jié)構(gòu)。
學(xué)校要盡其所能,為教師的發(fā)展提供一切必要的條件,不斷改善制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境,提升教師的職業(yè)滿足感,努力增強(qiáng)教師的職業(yè)滿足感。開(kāi)展好“我為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)智慧——我的陽(yáng)光金點(diǎn)子”活動(dòng),征集學(xué)校發(fā)展的金點(diǎn)子。
3、堅(jiān)持以校為本的制度安排,強(qiáng)化“項(xiàng)目管理”,完善“方案計(jì)劃——活動(dòng)通知——活動(dòng)過(guò)程+活動(dòng)記錄——活動(dòng)總結(jié)”的完整回路,樹(shù)立并落實(shí)“誰(shuí)主抓誰(shuí)負(fù)責(zé)到底”的思想。
強(qiáng)化“精細(xì)化的日清周結(jié)”管理,凡是工作清單中出現(xiàn)的問(wèn)題必須在第一時(shí)刻解決。
進(jìn)行基于改進(jìn)的常規(guī)檢查(如上課、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、正副班主任工作、各室工作等),對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題提出改進(jìn)的建議和措施,在問(wèn)題的解決中獲得經(jīng)驗(yàn),建立規(guī)范,完善制度。
從上至下提高執(zhí)行能力,真正形成“日清日高”的工作作風(fēng),凡是按照方案、計(jì)劃有效實(shí)施,重過(guò)程,也重結(jié)果,重反思,重總結(jié)后的再實(shí)踐。
做好會(huì)議記錄,并及時(shí)在電腦上整理成冊(cè)。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、基于服務(wù)的過(guò)程管理
樹(shù)立“教育就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“部門負(fù)責(zé)組長(zhǎng)做法家——嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,中層領(lǐng)導(dǎo)做儒家——以人為本,調(diào)節(jié)矛盾,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做道家——制訂學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略。完善校委會(huì)工作清單和周工作總結(jié)、計(jì)劃流程。學(xué)校各部門靠“業(yè)務(wù)過(guò)硬、辦事公正、管理頂真”經(jīng)營(yíng)人心。盡可能創(chuàng)造一切條件滿足教師和學(xué)生的需要,增加投入,并通過(guò)管理服務(wù)提升學(xué)校工作和教師工作的品質(zhì),逐步減少用懲戒來(lái)改善工作質(zhì)量。
繼續(xù)組織教師咖啡時(shí)間、生日祝福及其它文體活動(dòng),用情感管理為友愛(ài)合作的團(tuán)隊(duì)文化提供血脈。
為所負(fù)責(zé)的部門做好服務(wù),如重視負(fù)責(zé)部門的年級(jí)團(tuán)隊(duì)打造、教研組團(tuán)隊(duì)打造和辦公室團(tuán)隊(duì)等打造,真正發(fā)揮引領(lǐng)作用,對(duì)中層的考核與負(fù)責(zé)部門緊密結(jié)合。
培訓(xùn)計(jì)劃8
為了進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)、?huì)管理的高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍,根據(jù)礦職工培訓(xùn)和素質(zhì)教育的要求和《通風(fēng)隊(duì)年度人員職工考核制度》,并結(jié)合本隊(duì)全年工作安排部署,遵循學(xué)以致用、講究實(shí)效的原則,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,對(duì)全員進(jìn)行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),現(xiàn)制定年度職
工培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象:
1、通風(fēng)隊(duì)全體職工。
2、小井所有區(qū)隊(duì)的班組長(zhǎng)以上人員。
3、小井生產(chǎn)連隊(duì)的部分職工。
4、新進(jìn)小井的職工。
二、培訓(xùn)方式:
1、分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。
2、利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析。
3、利用業(yè)余時(shí)間組織集中培訓(xùn)。
4、礦組織的帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)。
5、組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。
6、師傅帶徒弟。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的規(guī)章制度,文件和事故通報(bào)。
2、了解《礦山法》和《煤礦安全規(guī)程》。
3、“一通三防”知識(shí)和通風(fēng)設(shè)施的作用。
4、學(xué)習(xí)本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、學(xué)習(xí)本專業(yè)、崗位技能知識(shí)和。
6、職工的道德教育和綜合素質(zhì)的提高。
四、培訓(xùn)目的:
1、了解《煤礦安全規(guī)程》及其配套的法規(guī)制度。
2、掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的'標(biāo)準(zhǔn)。
3、提高生產(chǎn)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
4、提高小井職工的整體素質(zhì)。
五、培訓(xùn)地點(diǎn):
通風(fēng)隊(duì)學(xué)習(xí)室,其它區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室,礦教育樓。
六、培訓(xùn)時(shí)間:
1、本隊(duì)短時(shí)間培訓(xùn)為每天三班班前會(huì),每月底進(jìn)行一次考試。
2、本隊(duì)集中培訓(xùn)為本隊(duì)工作不繁忙時(shí)。
3、其他區(qū)隊(duì)為每周六的早八點(diǎn)班前會(huì)和四點(diǎn)半班前會(huì)。
4、脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)合礦或小井的職工培訓(xùn)時(shí)間。
七、培訓(xùn)費(fèi)用:
教材和教課人員待遇向小井辦公室申請(qǐng)。
八、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽(tīng)課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無(wú)故曠課。
九、考核辦法:
1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個(gè)工種第一名獎(jiǎng)勵(lì)100分,不及格者扣100分,考試無(wú)故不來(lái)者按不及格處理。
3、每周隊(duì)所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
2、其他區(qū)隊(duì)考核辦法自行規(guī)定。
培訓(xùn)計(jì)劃9
收銀工作對(duì)超市的正常運(yùn)營(yíng)是重中之重,因此做好收銀員的崗前培訓(xùn)以及崗后的實(shí)際操作培訓(xùn)和崗位練兵是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,超市收銀員應(yīng)做到以下的任務(wù)。
一、收銀員的基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、點(diǎn)鈔速度 ;(一般的考核標(biāo)準(zhǔn) 1、點(diǎn)鈔:100張/20秒及格)
2、手輸條形碼的準(zhǔn)確率和速度;(手輸條碼 20個(gè)條碼/40秒及格)
3、商品掃描準(zhǔn)確率和速度;(掃商 40件商品/90秒及格)
4、真?zhèn)吴n的識(shí)別
二、理論培訓(xùn)
1.POS機(jī)鍵盤使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲(chǔ)值卡操作方法 會(huì)員卡操作方法
2.POS機(jī)鍵盤的位置,各鍵盤的功能。POS機(jī)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)的方法及順序。
3.銀聯(lián)卡機(jī)的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。
4.儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡使用方法。
三、服務(wù)培訓(xùn)
收銀七步曲的培訓(xùn),即“迎、問(wèn)、揀、掃、查、包、送”
迎:顧客進(jìn)入服務(wù)區(qū)有問(wèn)候,如“歡迎光臨”
問(wèn):結(jié)帳時(shí)詢問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡或詢問(wèn)顧客有無(wú)已結(jié)帳商品
揀:將購(gòu)物籃內(nèi)商品分揀出,先掃易碎商品、高單價(jià)商品。
掃:快速、正確的掃描商品或手輸商品,在掃描商品的過(guò)程中進(jìn)行一品一報(bào)價(jià)。
查:掃描商品的同時(shí)或掃描后檢查能打開(kāi)包裝的商品。(如牙膏等盒裝易換商品)。
包:幫顧客包裝好已結(jié)帳的商品,按顧客需求包裝。
送:顧客離開(kāi)時(shí)有送別語(yǔ),如“請(qǐng)核對(duì)錢物,歡迎再次光臨”。
四、嚴(yán)明收銀員的作業(yè)紀(jì)律
1.收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
2.收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
3.收銀員應(yīng)避免為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的`“偷盜"現(xiàn)象。
4.在收銀臺(tái)上,不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
5.收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,杜絕個(gè)別顧客趁機(jī)未結(jié)賬就將商品帶出超市的現(xiàn)象。
7.收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)及與人談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
8.收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,方便顧客提問(wèn)時(shí)做出正確的解答。
培訓(xùn)計(jì)劃10
一、班隊(duì)干部培養(yǎng)的意義。
。ㄒ唬ⅰ吨泄仓醒雵(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中指出:“加強(qiáng)共青團(tuán)、少先隊(duì)和學(xué)生會(huì)的工作,在培養(yǎng)和提高素質(zhì)教育方面發(fā)揮更大的作用!奔訌(qiáng)少先隊(duì)干部的培養(yǎng),充分發(fā)揮他們?cè)谏傧汝?duì)建設(shè)中的作用,更好地把全體少年兒童組織起來(lái),全面落實(shí)素質(zhì)教育,按照鄧小平同志教育要“三個(gè)面向”和“星星火炬代代相傳”題詞的精神,根據(jù)“四有”育人目標(biāo),在“五自”實(shí)踐中培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
。ǘ、在長(zhǎng)期的教育管理實(shí)踐中,我們得出這樣的認(rèn)識(shí):少先隊(duì)干部是少先隊(duì)組織中最積極最活躍的要素。他們自身的全面素質(zhì)和綜合能力水平,對(duì)加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè),形成優(yōu)良少先隊(duì)組織有著特殊的作用。
。ㄈ、建國(guó)以來(lái),全國(guó)各地小學(xué)在少先隊(duì)建設(shè)、隊(duì)干部培養(yǎng)方面,做了大量富有實(shí)效的'工作,教育工作者付出艱辛的勞動(dòng),做出了顯著的成績(jī),取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是無(wú)庸置疑的事實(shí)。但是我們?cè)趯?shí)際中發(fā)現(xiàn):由于地區(qū)的差異、學(xué)校的差異等種種原因,在少先隊(duì)干部培養(yǎng)方面還存在以下一些問(wèn)題:
1、對(duì)隊(duì)干部的培養(yǎng)不少學(xué)校處于一種自然狀態(tài),加強(qiáng)培養(yǎng)的意識(shí)不強(qiáng),培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性,隨意性大。
2、對(duì)隊(duì)干部的培養(yǎng)缺乏深入系統(tǒng)的研究,還未總結(jié)出一種科學(xué)合理、便于學(xué)校少先隊(duì)組織操作的模式(或程序)。
3、隊(duì)干部群體的整體素質(zhì)不高,隊(duì)活動(dòng)質(zhì)量不高甚至開(kāi)展困難,大隊(duì)輔導(dǎo)員或中隊(duì)輔導(dǎo)員包辦代替的現(xiàn)象還比較普遍。
以上問(wèn)題的存在,阻礙了少先隊(duì)組織建設(shè)的發(fā)展和活動(dòng)能力的提高,因此,加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)干部的培養(yǎng)與研究,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、班隊(duì)干部培養(yǎng)的目標(biāo)和內(nèi)容
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標(biāo):
1、從整體上提高隊(duì)干部群體綜合素質(zhì),形成團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)的班隊(duì)干部隊(duì)伍,在少先隊(duì)組織中充分發(fā)揮帶頭,示范作用。
2、經(jīng)過(guò)培養(yǎng),隊(duì)干部具有策劃和組織隊(duì)工作(或)活動(dòng)的能力,少先隊(duì)活動(dòng)生動(dòng)活潑,初步具有創(chuàng)新意識(shí)。
(二)培養(yǎng)內(nèi)容
1、思想素質(zhì)方面:
①愛(ài)國(guó)主義教育;集體主義教育;為人民服務(wù)的思想教育;
②是非鮮明,堅(jiān)持正氣,敢于和歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)方面的教育。
、勰7蹲袷亍缎W(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》方面的教育。
、軋F(tuán)結(jié)同學(xué),起好模范帶頭作用方面的教育;
2、能力素質(zhì)方面:
、倌芴岢錾傧汝(duì)工作或活動(dòng)方案(思路),有一定的策劃能力。
②具有較強(qiáng)的組織能力和口頭、書面表達(dá)能力。
、墼谏傧汝(duì)組織中,能團(tuán)結(jié)大多數(shù)人,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
、芄ぷ髦杏袆(chuàng)新意識(shí);
⑤有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和獲取新知識(shí)的能力;
3、身心健康方面:
、偕眢w健康,協(xié)調(diào)發(fā)展,積極參加體育運(yùn)動(dòng);
、谟辛己玫膶W(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣;
、坌愿耖_(kāi)朗,意志堅(jiān)強(qiáng),能克服困難,經(jīng)受挫折。
三、隊(duì)干部培養(yǎng)的形式
1、邀請(qǐng)專家對(duì)隊(duì)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)。
3、在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng):組織班隊(duì)干部參加軍訓(xùn),組織班隊(duì)干部夏(冬)令營(yíng),社會(huì)實(shí)踐考察活動(dòng),科技實(shí)踐考察活動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃11
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5a景區(qū)開(kāi)始,根據(jù)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過(guò)部門起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對(duì)職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn),我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間,通過(guò)5a景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn),達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對(duì)象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會(huì),綿山財(cái)務(wù),餐飲部,
旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場(chǎng)營(yíng)銷中心,文化院 三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評(píng)估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求原則:
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開(kāi)展培訓(xùn);
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。 具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂(lè),每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個(gè)月的'培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時(shí)間培訓(xùn),為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及部門溝通,將通過(guò)室
內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
、诒緧徫坏墓ぷ鲗(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政 機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途,即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。
。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :
、倩径Y儀的學(xué)習(xí);
、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);
、墼鰪(qiáng)凝聚力。
。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
培訓(xùn)計(jì)劃12
一、培訓(xùn)目的
為更好地適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工就業(yè)觀念,提高職業(yè)技能水平,建立和完善崗位能上能下的考核用工機(jī)制及公司內(nèi)部勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所屬各單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等客觀情況發(fā)生變化,經(jīng)績(jī)效考核和定編定員而產(chǎn)生的富余職工,由各單位統(tǒng)一送到公司員工培訓(xùn)中心進(jìn)行集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式
由公司員工培訓(xùn)中心采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合,公司集中培訓(xùn)和委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)以及委托各單位培訓(xùn)相結(jié)合的方式。公共課程實(shí)行由公司統(tǒng)一集中培訓(xùn),專業(yè)課程按照參培員工專業(yè)(工種)情況和公司有關(guān)單位崗位實(shí)際需求,結(jié)合參培員工個(gè)人情況編成專業(yè)班實(shí)行分班教學(xué)。
四、培訓(xùn)期限及申報(bào)程序
20xx年首期員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班初定在4月份開(kāi)班,期限暫定為3-9個(gè)月,各個(gè)專業(yè)班的具體培訓(xùn)期限視培訓(xùn)工種具體要求合理確定。公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班原則上實(shí)行滾動(dòng)開(kāi)班的方式,大致為4月和7月開(kāi)班,具體開(kāi)辦專業(yè)視各單位勞動(dòng)力需求等情況確定。各單位送員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)應(yīng)先向公司申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由員工培訓(xùn)中心集中組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。參加4月份轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工各單位應(yīng)在3月10日前向公司申請(qǐng)并附參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員花名冊(cè),參加7月轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的.員工各單位應(yīng)在6月10日前向公司申請(qǐng)并附參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員花名冊(cè),以便于公司確定開(kāi)辦專業(yè)和組織教學(xué)工作。
五、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
―――公司設(shè)立轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xxx xxx。成員:xxx xxx xxx及主要送培單位勞資分管領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及重新上崗工作中的有關(guān)重大
問(wèn)題進(jìn)行決策協(xié)調(diào)。
―――下設(shè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作辦公室,辦公室主任:xxx成員:xxx xxx xxx及送培單位安排專兼職工作人員組成。負(fù)責(zé)制定轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方案和各專業(yè)班并組織實(shí)施,組織公共課程集中教學(xué),對(duì)參培員工和各專業(yè)班進(jìn)行管理等。
―――各專業(yè)培訓(xùn)班成立班委會(huì),其中:班長(zhǎng)1人,學(xué)習(xí)委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔(dān)任。負(fù)責(zé)對(duì)參加培訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)、活動(dòng)等聯(lián)絡(luò)工作和協(xié)助管理。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的管理。由轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)辦公室制定具體管理規(guī)定,安排專職人員隨班嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)參培員工在培訓(xùn)期間進(jìn)行考核及考勤,考勤結(jié)果和培訓(xùn)表現(xiàn)與參培員工本人在培訓(xùn)期間的生活費(fèi)待遇掛鉤。
六、課程設(shè)置
1、公共課程
。1)企業(yè)規(guī)章制度與員工手冊(cè)
。2)安全文明生產(chǎn)與工藝質(zhì)量教育
。3)普法教育與實(shí)事政治
(4)企業(yè)文化與職業(yè)道德
。5)素質(zhì)教育與自身修養(yǎng)
(6)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)
2、專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn):根據(jù)各專業(yè)班專業(yè)知識(shí)要求由社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)單位開(kāi)設(shè)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)課程進(jìn)行培訓(xùn)。
3、專業(yè)技能培訓(xùn):由社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有關(guān)單位結(jié)合專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)組織技能實(shí)作培訓(xùn)。
4、參觀學(xué)習(xí)
七、培訓(xùn)教師和場(chǎng)地
公共課程教學(xué)等主要由公司聘請(qǐng)相關(guān)職能部門專業(yè)人員和外聘教師承擔(dān)培訓(xùn)授課。專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)委托校企合作的高中職院校和相關(guān)辦班單位,以及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)授課。培訓(xùn)場(chǎng)地:xxxxxxxx
八、員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間待遇
員工參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間停發(fā)在崗享受的工資及各種工資性津補(bǔ)貼,改發(fā)生活費(fèi),生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建議分階段計(jì)發(fā),具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)公共課程學(xué)習(xí)階段:按本人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓(xùn)補(bǔ)貼。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)專業(yè)課程學(xué)習(xí)階段:按本人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓(xùn)補(bǔ)貼+專業(yè)操作培訓(xùn)補(bǔ)貼。
3、等待培訓(xùn)和等待推薦選擇就業(yè)階段:按400元+本人工齡津貼。
經(jīng)過(guò)雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用予以上崗工作后,其工資標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際就業(yè)單位對(duì)該崗位確定的工資標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法執(zhí)行。
培訓(xùn)計(jì)劃13
一、培訓(xùn)方針
隨著企業(yè)的發(fā)展,管道、焊接兩大專業(yè)技術(shù)人才的缺乏已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)圍繞“突出強(qiáng)勢(shì)專業(yè)、立志高端發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針”決定成立管道焊接培訓(xùn)組織,為企業(yè)10-20年后的技術(shù)力量做儲(chǔ)備。該組織主要是對(duì)管道和焊接兩大專業(yè)進(jìn)行工作崗位專業(yè)知識(shí)教育,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,為企業(yè)培訓(xùn)出一批國(guó)內(nèi)高端技術(shù)人才。
二、培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)
培訓(xùn)計(jì)劃分兩個(gè)階段
1、第一階段在20xx-20xx年初在現(xiàn)有合格管道、焊接人員中選拔思想先進(jìn),技術(shù)比較好的管道工20名、焊工40名進(jìn)行技術(shù)升級(jí)培訓(xùn)。
管道工主要學(xué)習(xí)長(zhǎng)輸管道施工工藝及高級(jí)管道工安裝工藝學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠了解掌握長(zhǎng)輸管道施工流程施工注意事項(xiàng)及高級(jí)管道工藝學(xué),且直接利用到施工現(xiàn)場(chǎng)。
焊工采用專業(yè)化培訓(xùn),主要針對(duì)國(guó)外比較先進(jìn)的下向焊、氬弧搖把焊及國(guó)內(nèi)的不銹剛焊接、高壓管道焊接四大領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)員具備直接上崗取證的條件。
2、第二階段在20xx-20xx年完成原有合格管道、焊接人員的技術(shù)升級(jí)及新招職工的'培訓(xùn)。
管道專業(yè)對(duì)原合格人員進(jìn)行中級(jí)管道知識(shí)和高級(jí)管道知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。新招職工針對(duì)個(gè)人技術(shù)進(jìn)行初、中、高級(jí)管道知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握從管道的識(shí)圖到安裝及班隊(duì)管理且利用到施工現(xiàn)場(chǎng)。
焊接專業(yè)針對(duì)原合格人員及新招職工個(gè)人專長(zhǎng)分別進(jìn)行氬弧搖把焊、二保全位置焊、不銹鋼焊接、高壓管道焊接、氬電聯(lián)焊、普焊,對(duì)技術(shù)薄弱的人員加大培訓(xùn)力度及培訓(xùn)周期,通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員對(duì)個(gè)人專項(xiàng)都達(dá)到上崗取證的條件且增強(qiáng)職工對(duì)其工作重要性的自我意識(shí),使其奮發(fā)向上,為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作貢獻(xiàn)。
3、通過(guò)兩大階段的培訓(xùn),使公司具有
1)焊接技術(shù)人員:下向焊(30名)、氬弧搖把焊(30名)、高壓管道焊接(30名)、不銹鋼焊接(30名)、氬電聯(lián)焊(50名)、二保全位置焊(10名)、普焊(30名),計(jì):(210人)
2)管道技術(shù)人員:長(zhǎng)輸管道施工(20名)、高級(jí)管道工(20名)、中級(jí)管道工(30名)、初級(jí)管道工(50名),計(jì)(120人)。以滿足對(duì)國(guó)外工程及國(guó)外工程的需求,使公司達(dá)到國(guó)營(yíng)企業(yè)的技術(shù)水平。
三、培訓(xùn)對(duì)象
凡具備以下條件的在職職工均可培訓(xùn)
1、具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德品質(zhì)
2、具有初中以上文化程度,在公司從事本專業(yè)2年以上(20-35歲)
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
1)管道專業(yè):華通制造廠2樓會(huì)議室(初定)
2)焊接專業(yè):華通制造廠焊接培訓(xùn)中心3樓及熱處理車間
五、培訓(xùn)方式及周期
1、管道專業(yè)邀請(qǐng)石油管道局具有經(jīng)驗(yàn)的教師或本單位技術(shù)人員進(jìn)行授課,對(duì)管道施工的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行講解,使公司現(xiàn)有合格管道技術(shù)人員全面了解掌握施工現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)輸管道的各項(xiàng)技術(shù)。根據(jù)管道局提供的管道技術(shù)資料,進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)理論性知識(shí)。通過(guò)教練面授與教材內(nèi)部培訓(xùn),使我公司管道技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行全面升級(jí)
2、焊接專業(yè)采用理論加實(shí)踐的方式進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)焊接施工中的各項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),包括焊接材料的選擇,坡口形式、焊縫組對(duì)、點(diǎn)焊方式、各種焊接方法的技術(shù)要領(lǐng)進(jìn)行講解,理論知識(shí)掌握后,進(jìn)行培訓(xùn)
3、管道專業(yè)周期5天、焊接專業(yè)周期10天,非生產(chǎn)高峰期分批次進(jìn)行培訓(xùn)。
六、課程要求及目的
1)管道專業(yè)
1、管道工識(shí)圖
使學(xué)員能看懂較復(fù)雜的工業(yè)設(shè)備管道工程施工圖,并能畫出一般管道系統(tǒng)的軸測(cè)圖和管件的展開(kāi)圖。
2、管道安裝工藝學(xué)
使學(xué)員在掌握了初級(jí)管道安裝工藝的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握按材質(zhì)和按介質(zhì)各種管道工程的工藝知識(shí)和安裝要求,了解國(guó)標(biāo)GBJ235-82《工業(yè)管道工程施工規(guī)范》
3、全面質(zhì)量管理知識(shí)
使學(xué)員提高質(zhì)量意識(shí),熟悉全面質(zhì)量管理的基本理論與方法,具備一定的班組管理知識(shí)
2)焊接專業(yè)
1、特種設(shè)備的分類、特點(diǎn)和焊接要求
2、金屬材料的分類、牌號(hào)、化學(xué)成分、使用性能、焊接特點(diǎn)和焊后熱處理
3、焊接材料(包括焊條、焊絲、焊劑和氣體等)類型、型號(hào)、牌號(hào)、性能、使用和保管
4、焊接設(shè)備的種類、名稱、使用和維護(hù)
5、焊接方法的特點(diǎn)、焊接工藝參數(shù)、焊接順序、操作方法與焊接質(zhì)量的影響因素
6、焊縫形式、接頭形式、坡口形式、焊縫符號(hào)與圖樣識(shí)別
7、焊接缺陷的產(chǎn)生原因、預(yù)防方法及返修
8、焊接應(yīng)力和變形產(chǎn)生原因和防止方法
七、課程設(shè)置
略
培訓(xùn)計(jì)劃14
在制定這個(gè)研修計(jì)劃之前,我先感謝這次信息技術(shù)培訓(xùn)的所有組織者!希望自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這次研修平臺(tái)能提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力,彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足。讓學(xué)生們喜歡上課堂,熱愛(ài)上學(xué)習(xí),讓同事們能相互促進(jìn),提高自己的教學(xué)效率。現(xiàn)就測(cè)評(píng)結(jié)果和專家的建議,結(jié)合自身實(shí)際,制定這個(gè)研修計(jì)劃。
一、自身分析:
在應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)方面:我的技術(shù)素養(yǎng)還是可以的,對(duì)多媒體設(shè)備等能熟練操作,了解與教學(xué)相關(guān)的通用軟件及學(xué)科軟件的功能及特點(diǎn),并能熟練應(yīng)用,能通過(guò)多種途徑獲取數(shù)字教育資源,掌握加工、制作和管理數(shù)字教育資源的工具與方法。計(jì)劃與準(zhǔn)備方面,還是能找準(zhǔn)運(yùn)用信息技術(shù)解決教學(xué)問(wèn)題的契合點(diǎn)的。組織與管理方面,讓每個(gè)學(xué)生平等地接觸技術(shù)資源,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,保持學(xué)生學(xué)習(xí)注意力,鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程,引導(dǎo)他們提升技術(shù)素養(yǎng)并發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但在評(píng)估與診斷方面卻存在嚴(yán)重的不足,沒(méi)有好好學(xué)習(xí)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),所有就會(huì)在診斷方面出現(xiàn)無(wú)從下手的感覺(jué)。學(xué)習(xí)與發(fā)展方面,,具有主動(dòng)運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)自我反思與發(fā)展的意識(shí),掌握專業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)手段和方法,提升信息技術(shù)環(huán)境下的.自主學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式方面:技術(shù)素養(yǎng)方面也是還行,可能是得益于自己對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的了解和使用吧,這幾年教改也改變了觀念。計(jì)劃與準(zhǔn)備,組織與管理,評(píng)估與診斷這三個(gè)方面卻是嚴(yán)重的出現(xiàn)問(wèn)題,在發(fā)展目標(biāo)中我將列出。學(xué)習(xí)與發(fā)展方面,還是能有效參與信息技術(shù)支持下的校本研修,實(shí)現(xiàn)學(xué)用結(jié)合。
二、環(huán)境分析:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初級(jí)中學(xué),相對(duì)而言還是比較落后的。無(wú)論是設(shè)備還是整體的觀念。教學(xué)任務(wù)也比較重。
發(fā)展目標(biāo):
1、應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力方面,在自己較好的技術(shù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)劃于準(zhǔn)備、組織與管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展等三個(gè)方面的各項(xiàng)較強(qiáng)理解和實(shí)行,重點(diǎn)將評(píng)估與診斷方面的各項(xiàng)指標(biāo)理解透,通過(guò)這次培訓(xùn),力爭(zhēng)達(dá)到優(yōu)秀。
2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式能力方面,計(jì)劃與準(zhǔn)備,組織與管理,評(píng)估與診斷這三個(gè)方面是一片飄紅!計(jì)劃與準(zhǔn)備這塊評(píng)估列出了六點(diǎn),組織與管理有五點(diǎn),評(píng)估與診斷有四條,我將一一了解,一一學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將它們?nèi)跁?huì)貫通,達(dá)到優(yōu)秀。
3、應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展能力方面,本人將通過(guò)此次培訓(xùn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與實(shí)踐教學(xué)中的各種資源,力求是自己在專業(yè)水平上有個(gè)大的提高。行動(dòng)計(jì)劃
如果說(shuō)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中可能面臨的困難或挑戰(zhàn)的話,那最大的困難可能是時(shí)間問(wèn)題。但時(shí)間就是海綿里的水,只要你愿意擠,總還是有的!實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的具體途徑與措施:現(xiàn)在好好珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng)專家們的視頻與講座,做好筆記與交流,把學(xué)到的理論結(jié)合實(shí)際教學(xué)應(yīng)用到課堂上區(qū)。在生活中多閱讀相關(guān)信息技術(shù)方面的書籍,多花點(diǎn)時(shí)間鍛煉下各種教學(xué)軟件,提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力。最后給自己一個(gè)好的祝福:邁上新臺(tái)階!
在信息技術(shù)發(fā)展迅速的今天,優(yōu)化課堂教學(xué)已成為教師技術(shù)素養(yǎng)的必備條件,作為教師要能對(duì)多媒體設(shè)備熟練操作,了解與教學(xué)相關(guān)的通用軟件及學(xué)科軟件的功能及特點(diǎn),并能熟練應(yīng)用。對(duì)我這個(gè)老教師而言,我很珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),認(rèn)真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項(xiàng)要求,每天擠出時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),專心聽(tīng)講,認(rèn)真聆聽(tīng)專家報(bào)告,并做好必要的記錄。無(wú)論專家報(bào)告何種風(fēng)格,都堅(jiān)持在最快的是時(shí)間內(nèi)調(diào)整思路,融入專家講解思路,內(nèi)化成自身的知識(shí),彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的不足。具體措施
1、每天晚上利用1—2小時(shí)登陸網(wǎng)絡(luò)研修平臺(tái),認(rèn)真完成培訓(xùn)期間的各項(xiàng)任務(wù)及作業(yè)。
2、認(rèn)真聆聽(tīng)專家們視頻講座,做好筆記,并把理論運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己業(yè)務(wù)水平。
3、培訓(xùn)期間多與同行研討交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷總結(jié)和反思,力爭(zhēng)讓信息技術(shù)更好的服務(wù)我們的教學(xué)。
4、多閱讀信息技術(shù)方面的書籍,掌握教學(xué)中常用軟件的操作流程和方法,提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力水平。
總之,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn),提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,努力學(xué)習(xí)信息技術(shù),并學(xué)以致用!
培訓(xùn)計(jì)劃15
培訓(xùn)目的:提高職員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍:
具體分三部分展開(kāi)系統(tǒng)培訓(xùn):
1、新職員上崗培訓(xùn),分為新開(kāi)門店新職員培訓(xùn)和零星招入新職員集中培訓(xùn),具體視新開(kāi)門店數(shù)定,原則上為每1個(gè)月一次,每期人數(shù)約為50人左右。
2、在職有潛力的資深職員培訓(xùn)。(儲(chǔ)干培訓(xùn))(具體定為每季一次。)
3、管理人員深造培訓(xùn):部門經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)
店助理以上管理人員深造培訓(xùn)
相關(guān)職能部門管理人員深造培訓(xùn)
培訓(xùn)職責(zé):
1、各門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)未能及時(shí)參加統(tǒng)一培訓(xùn)的零星新進(jìn)職員的文件培訓(xùn)及技能培訓(xùn)。
2、人力資源部對(duì)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、管理負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)需求的確認(rèn)
各部門、各門店根據(jù)實(shí)際需求向人力資源部提出對(duì)下屬職員進(jìn)行培訓(xùn)的`需求,填寫“培訓(xùn)需求表”由人力資源部審核后制定具體的“培訓(xùn)計(jì)劃審批表”、報(bào)分管副總審批同意后組織具體實(shí)施。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、新職員培訓(xùn)內(nèi)容:時(shí)間5天
企業(yè)概況、規(guī)章制度、員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)理念。
2、有潛力的資深職員培訓(xùn)“快速成長(zhǎng)軌道培訓(xùn)班”:時(shí)間7天
超市現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)案例分析、超市經(jīng)營(yíng)管理要點(diǎn)、職場(chǎng)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)操作演示、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理、公共關(guān)系管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、門店信息系統(tǒng)、
3、管理人員深造培訓(xùn):時(shí)間:根據(jù)情況另定
職能部門和門店管理人員盡可能按實(shí)際需求設(shè)置課程:設(shè)置課程為: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人力資源管理、超市經(jīng)營(yíng)管理要點(diǎn)、實(shí)戰(zhàn)案例分析、基本財(cái)務(wù)知識(shí)、門店信息系統(tǒng)、相關(guān)法律知識(shí)、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、公共關(guān)系學(xué)。
部門經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)盡可能采用化整為零的方法單獨(dú)送高級(jí)研修班或職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
師資組成
1、新員工培訓(xùn)
由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師。
2、有潛力的資深員工培訓(xùn)
由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師或聘請(qǐng)1—2名有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深人員擔(dān)任。
3、管理人員深造培訓(xùn)
一般委托****學(xué)校老師培訓(xùn)或***經(jīng)濟(jì)研究會(huì)內(nèi)訓(xùn)或送相關(guān)培訓(xùn)班培訓(xùn)。
4、被總部確認(rèn)為兼職培訓(xùn)老師的相關(guān)管理人員、技術(shù)骨干應(yīng)以企業(yè)大局為重,樂(lè)于承擔(dān)。
培訓(xùn)資料:
1、新員工培訓(xùn)和資深員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)大綱,并收集相關(guān)各門店實(shí)戰(zhàn)案例整理成冊(cè),每期發(fā)放并回收套用。
2、 一般管理人員深造培訓(xùn)大綱由人力資源部收集各培訓(xùn)老師培訓(xùn)內(nèi)容整理。
3、 培訓(xùn)的方式:
以集中開(kāi)班、專題講座、下到片區(qū)培訓(xùn)、例會(huì)培訓(xùn)、門店實(shí)習(xí)等為主要方式。 培訓(xùn)的組織與控制:
1、組織:整個(gè)培訓(xùn)組織工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
A、 每期培訓(xùn)前必須有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)效果反饋。
B、 新職員培訓(xùn)人員的具體組織、地方的安排、其他教學(xué)設(shè)施的準(zhǔn)備,原則上由所在片區(qū)經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)籌備、落實(shí),其他培訓(xùn)由總部指派專人負(fù)責(zé)籌備、落實(shí)。
2、控制:學(xué)的控制——課堂紀(jì)律、課堂氛圍由組織者選出每期培訓(xùn)班的班長(zhǎng)代為管理 。
教的控制——教學(xué)內(nèi)容、形式事先必須由人事副總審核通過(guò),每期培
訓(xùn)班必須有學(xué)員的教學(xué)效果評(píng)估表,以便不斷地總結(jié)提高。
3、考核:把培訓(xùn)和考核結(jié)合起來(lái)(以2個(gè)月為期限對(duì)培訓(xùn)人員〈特別是和新職員的轉(zhuǎn)正考核相結(jié)合〉進(jìn)行效果跟蹤。)
方式:以考核表的方式下發(fā)所在門店征詢反饋,并由人力資源部統(tǒng)一收回統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,由總部對(duì)考核結(jié)果好的職員(每期3—5名)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):
1、優(yōu)先納入管理者培養(yǎng)對(duì)象;
2、給予100元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
3、并在《**之聲》內(nèi)部刊物給予表?yè)P(yáng)。
培訓(xùn)費(fèi)用 :
新員工的培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況定,事先人力資源部必須有計(jì)劃預(yù)算表報(bào)分管人事副總審批同意管理人員深造培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用由總經(jīng)理室撥出一定的費(fèi)用用于20xx年的培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃16
為了更好的推動(dòng)麗池會(huì)所的保安各項(xiàng)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
二、教學(xué)目的和要求
。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭(zhēng),保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的`原則和方法。
2、軍事訓(xùn)練
隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。
3、消防知識(shí)及消防器材的使用
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)
通過(guò)理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識(shí),為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題
1、軍事訓(xùn)練過(guò)程中,教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì),防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì)運(yùn)用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表
。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容:(1)保安門衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護(hù)服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí);(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設(shè)備;
2、消防知識(shí)及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識(shí);(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓(xùn)練
隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
(二)教學(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為10天,為全封閉軍事化管理,課時(shí)安排50課時(shí);
1、軍事訓(xùn)練: 20課時(shí)
2、保安理論: 10課時(shí)
3、消防知識(shí):6課時(shí)
5、職業(yè)道德:4課時(shí)
6、實(shí) 習(xí):10課時(shí)
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對(duì)性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
培訓(xùn)計(jì)劃17
為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,廣泛開(kāi)展全面健康教育,我院根據(jù)實(shí)際工作情況,制定健康教育工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo):
根據(jù)全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、主要公共衛(wèi)生問(wèn)題、干預(yù)措施效果,調(diào)整我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求,通過(guò)開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的2012年的健康教育工作,以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、服務(wù)對(duì)象:
關(guān)王全體居民
三、服務(wù)內(nèi)容:
1、轄區(qū)內(nèi)居民健康教育:宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》等知識(shí)。
2、開(kāi)展慢性病人、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人、0----36個(gè)月兒童等重點(diǎn)人群健康教育。
3、合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識(shí)健康教育。
4、重點(diǎn)慢性病和傳染病及衛(wèi)生宣傳日專題健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、艾滋病等健康教育問(wèn)題。
5、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問(wèn)題。
四、計(jì)劃安排:
1、一月份通過(guò)健康教育處發(fā)放怎樣預(yù)防煤氣中毒、健康教育講座講解高血壓知識(shí)、通過(guò)宣傳欄宣傳健康生活方式和怎樣預(yù)防艾滋病。
2、二月份在相關(guān)門診發(fā)放手足口病折紙、講解藥物服用知識(shí)講座、在關(guān)王路口進(jìn)行孕產(chǎn)婦服葉酸知識(shí)咨詢、通過(guò)宣傳欄宣傳孕期保健等知識(shí)。
3、三月份在三樓會(huì)議室舉辦手足口病知識(shí)講座、通過(guò)門診發(fā)放小兒肺炎教育處方及愛(ài)耳日、結(jié)防日宣傳材料等、在宣傳欄宣傳中醫(yī)中藥等方面知識(shí)。
4、四月份在關(guān)王集貿(mào)市場(chǎng)舉行手足口病健康教育知識(shí)咨詢、在相關(guān)門診發(fā)放小劑量葉酸折紙、舉行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查知識(shí)講座、通過(guò)宣傳欄宣傳有關(guān)麻疹患兒的家庭護(hù)理等知識(shí)。
5、五月份在相關(guān)門診地方流行性出血熱健康教育處方、舉行碘缺乏病防治知識(shí)講座、通過(guò)宣傳欄宣傳吸煙的危害知識(shí)。
6、六月份在相關(guān)門診發(fā)放小兒貧血健康教育處方、宣傳健康及健康教育的含義等知識(shí)、在安慈超市門口進(jìn)行婦科病知識(shí)咨詢、舉辦腸道傳染病講座,通過(guò)宣傳欄宣傳小兒手足口病的'防治知識(shí)。
7、七月份通過(guò)宣傳欄宣傳夏秋季節(jié)腸道傳染病知識(shí)、舉辦中老年人預(yù)防骨質(zhì)疏松知識(shí)講座。
8、八月份發(fā)放母乳喂養(yǎng)日知識(shí)資料,在院舉辦至少2次與中醫(yī)中藥相關(guān)的健康教育專題講座和相關(guān)的中醫(yī)保健咨詢,利用健康教育宣傳欄宣傳相關(guān)中醫(yī)中藥知識(shí)。
9、九月份在相關(guān)門診發(fā)放肺結(jié)核及狂犬病相關(guān)知識(shí)健康教育處方、通過(guò)宣傳欄宣傳狂犬病防治及健康生活方式知識(shí)、進(jìn)行健康生活方式相關(guān)及狂犬病日專題講座。
10、十月份在相關(guān)科室門診發(fā)放高血壓健康教育處方及精神衛(wèi)生知識(shí)資料、在關(guān)王集市進(jìn)行中青年也需防腦血管病健康及精神衛(wèi)生保健知識(shí)咨詢及以上相關(guān)保健知識(shí)講座。
11、十一月份在門診發(fā)放糖尿病相關(guān)資料、通過(guò)宣傳欄宣傳糖尿病相關(guān)知識(shí)、舉辦世界糖尿病日專題講座。
12、十二月在門診發(fā)放艾滋病相關(guān)知識(shí)及中風(fēng)健康教育處方、在社區(qū)中心進(jìn)行老年人冬季晨練注意事項(xiàng)知識(shí)及艾滋病防治知識(shí)咨詢、舉辦艾滋病防治知識(shí)講座。
五、保障措施:
1、成立了以王海廷院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、防保科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院健康教育制度,明確責(zé)任,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本年度健康教育培訓(xùn)計(jì)劃。保證計(jì)劃落實(shí),任務(wù)到位。嚴(yán)格考核辦法,每周院長(zhǎng)查房,健康教育為必查內(nèi)容,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪床人員。醫(yī)院每季度對(duì)各科職工進(jìn)行考核,考核成績(jī)將于經(jīng)濟(jì)掛鉤,年終考核評(píng)比后,根據(jù)成績(jī)和結(jié)果,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、積極完成上級(jí)各部門下達(dá)的健康任務(wù)。成分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識(shí),辦好醫(yī)院健康教育宣傳欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進(jìn)行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級(jí)各部門組織的上街宣傳和咨詢活動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃18
為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面實(shí)施第八輪基礎(chǔ)教育改革,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等諸方面都能健康發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求,全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生思想素質(zhì)和文化素質(zhì),現(xiàn)將本學(xué)期課改計(jì)劃安排
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我們校課改工作的指導(dǎo)思想是領(lǐng)會(huì)上級(jí)教育部門會(huì)議精神,服從學(xué)區(qū)統(tǒng)一安排,以新課改實(shí)驗(yàn)為契機(jī),以深化課堂教學(xué)改革穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量為重心,落實(shí)“教師為先導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線,思維為中心,能力為目標(biāo)”的教學(xué)思想,以改革課堂教學(xué)為主攻方向,堅(jiān)持教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),為人民服務(wù)的方向。堅(jiān)持學(xué)校教育以學(xué)生為本,以生生發(fā)展,生生成才為宗旨,促使校本教研工作全面進(jìn)步。為此,本學(xué)期我們將做好以下六個(gè)方面的工作。
二、具體工作
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
理論學(xué)習(xí)是教師更新教育觀念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、汲取先進(jìn)教學(xué)方法的有效途徑。因此,本學(xué)期我校將把強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)作為提高教師素質(zhì)的首要任務(wù)來(lái)抓。
。ǘ┙處熞獦(shù)立正確的素質(zhì)教育觀念。
教育是一種以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的雙邊社會(huì)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中,教師如何教,教什么,直接影響著學(xué)生的發(fā)展情況。只有教師樹(shù)立正確的教育觀念,才能將素質(zhì)教育真正落實(shí)。
。ㄈ┌阉刭|(zhì)教育納入教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
教育是為社會(huì)服務(wù)的,既要培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì),又要使學(xué)生身心健康,就必須有求真務(wù)實(shí)的教學(xué)態(tài)度,教師也需具備較高的教學(xué)能力,才能使學(xué)生獲得豐富的知識(shí)。教師應(yīng)改變教學(xué)方法,把素質(zhì)教育思想滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
。ㄋ模└倪M(jìn)教學(xué)方法,提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
基礎(chǔ)教育課程改革是一次教育觀念的大變革,每一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)把教書育人作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù),堅(jiān)持育人為本的`教育理念,放下師道尊嚴(yán)的架子,與學(xué)生建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系,把微笑、贊美、合作、互助、競(jìng)爭(zhēng)帶進(jìn)課堂,使教師成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的良師益友,使課堂成為學(xué)生獲取知識(shí)增進(jìn)機(jī)能的天地。
教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,把自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式真正體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中,繼續(xù)推廣使用“啟發(fā)式教學(xué)”、“討論合作學(xué)習(xí)”等教學(xué)方法,全面提高課堂教學(xué)效益。
。ㄎ澹└倪M(jìn)教學(xué)管理方法,加強(qiáng)課改試驗(yàn)管理。
1、大力改進(jìn)教學(xué)管理方法,以防止學(xué)校教學(xué)統(tǒng)一管理影響教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)工作。為課改工作大開(kāi)綠燈。成立課改小組,對(duì)課改實(shí)驗(yàn)班的教育教學(xué)工作進(jìn)行單獨(dú)管理,以保證課改實(shí)驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
2、要注重對(duì)試驗(yàn)過(guò)程的管理,一要保證按計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足試驗(yàn)課程。二要支持教師在備課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)以及課堂教學(xué)等方面大膽創(chuàng)新,積極探索。三要搞好課改檔案建設(shè),如試驗(yàn)計(jì)劃、論文、課件制作、成長(zhǎng)記錄袋等。
3、以上公開(kāi)課(本學(xué)期開(kāi)展兩次或兩次以上公開(kāi)課活動(dòng))聽(tīng)課、課例分析討論、案例分析討論、提問(wèn)、辯論等方式,加大教師間的交流與合作,讓教師互相取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。
4、重視教學(xué)心得和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流。本學(xué)期計(jì)劃每?jī)芍苓M(jìn)行一次教學(xué)交流活動(dòng),以推廣教學(xué)和課改成果。
。┻M(jìn)一步加強(qiáng)校本教研積極開(kāi)發(fā)校本課程,對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)情、省情、市、區(qū)情教育,地方人文教育,環(huán)保教育和熱愛(ài)家鄉(xiāng)教育。
2、繼續(xù)和涌泉小學(xué)進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí),開(kāi)展集體備課,案例評(píng)析、疑難排查,心得交流活動(dòng)。
3、按教材單元撰寫課后反思,增強(qiáng)反思針對(duì)性,在實(shí)踐中反思,反思中進(jìn)步。
培訓(xùn)計(jì)劃19
1.體能的訓(xùn)煉。
做為公司的銷售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷售建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn),客戶知識(shí),方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售培訓(xùn)計(jì)劃中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓(xùn)班。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)計(jì)劃技巧的有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的.教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,銷售培訓(xùn)師用種.種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4.研究對(duì)手信息班。
通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿。銷售結(jié)果是最好的答卷,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6.年底的聚會(huì)和大餐。
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板過(guò)去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
培訓(xùn)計(jì)劃20
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教育教學(xué)工作要點(diǎn)為依據(jù),結(jié)合我校實(shí)際,以新課標(biāo)的全面落實(shí)為契機(jī),以新課程改革為推動(dòng)力,以書香校園建設(shè)為抓手,以打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為載體,以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為最終目標(biāo),立足學(xué)校實(shí)際,廣開(kāi)培訓(xùn)渠道,堅(jiān)持走 教研訓(xùn)一體化 道路,努力建設(shè)一支觀念新、能力新、方法新、境界新的師資隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、師德方面
加強(qiáng)師德建設(shè),樹(shù)立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,為教育奠基,做一個(gè)高素質(zhì)的教師。使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
總體培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書活動(dòng)的深入開(kāi)展,使全體教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到 新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬、骨干教師要合格、老教師要適應(yīng) 的要求。
具體培訓(xùn)目標(biāo):
(1)通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想。
(2)通過(guò)培訓(xùn),了解基礎(chǔ)教育改革與學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷探索學(xué)科改革的突破點(diǎn),提升教師創(chuàng)造性使用教材的能力。
。3)通過(guò)培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開(kāi)展課題研究工作,不斷科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(4)通過(guò)培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書的意義,使教師樂(lè)讀書、讀好書、多讀書,開(kāi)拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
。5)通過(guò)培訓(xùn),提升在職教師的學(xué)歷層次。
。6)通過(guò)培訓(xùn),促進(jìn)教師理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系,通過(guò)開(kāi)展 教研協(xié)作區(qū)研究活動(dòng) ,提高教師課堂教學(xué)能力。鼓勵(lì)教師積極參加上級(jí)部門組織的課堂教學(xué)研討活動(dòng)。
重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):
。1)注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。
。2)注重青年教師的培養(yǎng),形成人才梯隊(duì)建設(shè),不斷發(fā)現(xiàn)新人、培訓(xùn)新人、鼓勵(lì)新人,造就一支能拿得出、打得響的青年教師隊(duì)伍。
。3)注重骨干教師管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,啟用骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
(一)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。要不斷完善師德師能學(xué)習(xí) 四一六有制度 。
四一 即每人每天自學(xué)一小時(shí),每月參加一次學(xué)習(xí)交流,每月參加一次輔導(dǎo)講座,每學(xué)期撰寫一篇。
六有 即學(xué)習(xí)有材料,個(gè)人有筆記,班組有交流,集中有簽到,工作有考評(píng),結(jié)束有測(cè)試。采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,個(gè)人思考與座談交流相結(jié)合,講課輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合,聽(tīng)取先進(jìn)事跡報(bào)告與剖析反面典型相結(jié)合的辦法,促進(jìn)教師不斷提高自身師德修養(yǎng),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
。ǘ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持學(xué)以致用,以評(píng)促學(xué)。抓實(shí) 集體解讀,輔導(dǎo)重點(diǎn)難點(diǎn);個(gè)人自學(xué),規(guī)范學(xué)習(xí)筆記;討論交流,舉辦論壇演講 三個(gè)環(huán)節(jié),要將師德師風(fēng)教育與師能提高緊密結(jié)合起來(lái),不斷提高學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
第一,加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代教育理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外、校內(nèi)外課程改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、課例。學(xué)習(xí)研討 優(yōu)秀課例 。學(xué)校教科室將定期組織學(xué)習(xí)或下發(fā)學(xué)習(xí)材料,使教師掌握本學(xué)科新課程知識(shí)結(jié)構(gòu)和編排體系,掌握課程改革新動(dòng)態(tài)。
第二,實(shí)施 強(qiáng)師戰(zhàn)略 。
以 教研培訓(xùn)一體化 為載體,實(shí)施校本培訓(xùn),提高教師專業(yè)化水平和能力。
。1)提高教學(xué)行為 六種能力 。
一是提高教學(xué)設(shè)計(jì)能力;二是提高知識(shí)加工能力;三是提高教學(xué)組織能力;四是提高實(shí)踐反思能力;五是提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力;六是提高教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控能力。
。2)注重兩種培訓(xùn)。一是教育科研能力的培訓(xùn):注重研究過(guò)程的積累,強(qiáng)化承擔(dān)科研課題研究的教師在常規(guī)教學(xué)中進(jìn)行研究實(shí)驗(yàn)的力度。二是 雙新 工程培訓(xùn),以備課組和學(xué)科教研組為主陣地,加強(qiáng)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》與《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》解讀;加強(qiáng)新課程理念下教師角色及教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的`轉(zhuǎn)變,教學(xué)策略、評(píng)價(jià)制度的改革的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。第三、錘煉師功。
。1)教師基本功培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
一般教學(xué)基本功,有三筆字、朗讀、普通話、簡(jiǎn)筆畫、使用工具書、備課、課堂教學(xué)、教學(xué)研究、作業(yè)設(shè)計(jì)、考核、批改作業(yè)等;
學(xué)科教學(xué)基本功,如掌握學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn),探索在學(xué)科領(lǐng)域中提高課堂效益和質(zhì)量的辦法與途徑,發(fā)揮與本學(xué)科相適應(yīng)的教學(xué)風(fēng)格與個(gè)性,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生濃厚的興趣;
專業(yè)特長(zhǎng)基本功,主要指教師除了精通所授學(xué)科知識(shí)之外,還應(yīng)在教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上,具有收集運(yùn)用各種信息的能力,并能熟練掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如計(jì)算機(jī)操作、教學(xué)課件的制作、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外活動(dòng)等。
。2)自我反思能力培訓(xùn)
教師在先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)下,要經(jīng)常性的對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行自我反思。一是反思教育教學(xué)理念;二是反思教育教學(xué)行為。
四、本學(xué)期培訓(xùn)專題
1、提高教師利用多媒體手段教學(xué)的能力;
2、提高教師課堂教學(xué)水平,打造有效課堂;
3、提高教師能力,能從教育理論高度反思教學(xué)行為。
五、培訓(xùn)形式
根據(jù)我校實(shí)際,集中培訓(xùn)采取學(xué)校、學(xué)科組、備課組 三維培訓(xùn)模式 ,落實(shí)校本培訓(xùn)計(jì)劃;分散自學(xué)落實(shí)教師個(gè)人自培計(jì)劃。
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