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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-16 09:30:13 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

培訓(xùn)計(jì)劃【必備8篇】

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)計(jì)劃【必備8篇】

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  如果你為出租車(chē)司機(jī)制定一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,你將如何去做?

  培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

  一、培訓(xùn)的需求分析

  1、任務(wù)分析

  對(duì)于出租車(chē)司機(jī)崗位,一般都有一套已經(jīng)形成規(guī)范的工作流程或科學(xué)的崗位說(shuō)明書(shū),可以列出其所要履行的工作任務(wù)清單,對(duì)每項(xiàng)任務(wù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定,如每天工作時(shí)間為多少,遇見(jiàn)駕駛過(guò)程中一些特殊情況如何處置等等

  2、人員分析

  針對(duì)出租車(chē)司機(jī)工作特點(diǎn),采用觀察法和問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行人員分析。

  觀察法:出租車(chē)公司委派專(zhuān)門(mén)人員扮演乘客,通過(guò)觀察出租車(chē)司機(jī)工作流程來(lái)確定有哪些地方需要改進(jìn);

  問(wèn)卷調(diào)查法:在人流量大的地段發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解市民對(duì)本公司出租車(chē)司機(jī)服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度和意見(jiàn)。

  二、確保受訓(xùn)人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備

  將人員分析的結(jié)果向公司司機(jī)進(jìn)行反饋,對(duì)司機(jī)們進(jìn)行廣泛地通知和宣傳,讓司機(jī)們做好受培訓(xùn)的準(zhǔn)備。

  培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、明確責(zé)任和權(quán)力

  這個(gè)部分的主要組成部分是:崗位內(nèi)容(Position):即關(guān)于崗位 基本情況的培訓(xùn),包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報(bào)線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等。通過(guò)此方面的培訓(xùn),可以使員工對(duì)本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。

  2、熟悉公司、提升自我

  通過(guò)有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力、知識(shí)、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹(shù)立自我人力資本投資的觀念,使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。

  3、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

  4、統(tǒng)一核心理念

  新員工必須在出租車(chē)公司的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,形成一個(gè)信仰,這是對(duì)企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀念,不互認(rèn)企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達(dá)成一種默契

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  xx出租車(chē)公司新錄用的司機(jī)

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)介紹公司的基本情況

  1.公司的地理位置和工作環(huán)境。包括:公司在該城市的客觀位置和員工的工作環(huán)境

  2.企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。使每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。

  3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的工作模范?墒剐聠T工更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。

  5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。必須了解出租車(chē)司機(jī)每天售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

  6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

  7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

  (二)科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)

 。ㄈ┢髽I(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件

  (四)介紹企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念

  新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。

  (五)企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景

  新員工同樣關(guān)心企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的.發(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。

  (六)職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)

  其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等和新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  大約在上崗前集中培訓(xùn)一周時(shí)間,一天培訓(xùn)一個(gè)模塊的內(nèi)容

  五、培訓(xùn)流程

  1、人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)職人員在培訓(xùn)兩周前做出本次培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、人力資源部在新員工報(bào)到時(shí)通知本人及其所在部門(mén)參加培訓(xùn)的具體時(shí)間安排。

  3、正式培訓(xùn)安排:

  (1)公司簡(jiǎn)介

  企業(yè)的成長(zhǎng)歷程和現(xiàn)狀

 。2)紀(jì)律制度

  詳細(xì)介紹企業(yè)管理制度,請(qǐng)假制度的具體規(guī)定和解釋?zhuān)黜?xiàng)紀(jì)律獎(jiǎng)懲的具體解釋?zhuān)攸c(diǎn)講解《合同法》、《保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)

  (3)員工發(fā)展

  職工的績(jī)效考核、福利待遇和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  (4)工作規(guī)范培訓(xùn)

  1、駕駛要求方面:a基礎(chǔ)知識(shí),強(qiáng)調(diào)駕車(chē)時(shí)一些基本而又關(guān)鍵的知識(shí),例如不同路段限速規(guī)定,切忌酒后駕車(chē);

  b運(yùn)營(yíng)價(jià)格,要正確使用計(jì)價(jià)器,為乘客選擇最合理路線,不許繞道; c運(yùn)行安全,乘客有權(quán)要求司機(jī)慢點(diǎn)開(kāi),避免司機(jī)為搶活開(kāi)快車(chē)帶來(lái)的安全隱患;

  2、文明禮儀方面: a儀容儀表,要求端莊大方,服裝整潔干凈,面容清潔,體味、口味清新;

  b言談舉止,使用文明用語(yǔ)。如“您好”,“請(qǐng)”,“謝謝”等等;

  c服務(wù)態(tài)度,對(duì)乘客耐心,禁止隨意拒載行為等;

  d車(chē)容車(chē)貌,每天保持車(chē)廂整潔,經(jīng)常清潔車(chē)內(nèi)環(huán)境;

  3、司機(jī)素質(zhì)拓展方面:a要求司機(jī)掌握一定的英語(yǔ)知識(shí),如打招呼和問(wèn)好之類(lèi);

  b要求司機(jī)盡量掌握所在城市每一個(gè)地點(diǎn),讓自己成為“活地圖”

  c掌握不同的生活或醫(yī)療常識(shí);

  (5)人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),資料整理、歸檔。

  六、培訓(xùn)組織

  1、公司人力資源部負(fù)責(zé)整體策劃,培訓(xùn)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)具體的組織和實(shí)施,有新員工的各部門(mén)負(fù)貴人配合培訓(xùn)的進(jìn)行。

  2、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的需要,選聘公司內(nèi)部和外部相關(guān)人員作為培訓(xùn)

  師,完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。

  3、新員工培訓(xùn)教材

  各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材? 新員工培訓(xùn)須知? 公司整體培訓(xùn)教材

  七、培訓(xùn)方法

  講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。

  八、培訓(xùn)效果的反饋

  表一 新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  到職后新員工一周內(nèi)填寫(xiě)

  部門(mén): 新員工姓名:

  a) 你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果?

  是□ 否□

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、培訓(xùn)目的

  為規(guī)范新員工培訓(xùn)組織流程,幫助新員工盡快適應(yīng)新的.工作環(huán)境,融入企業(yè)文化,使之更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)統(tǒng)一面授與指導(dǎo)實(shí)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,使的新員工在一個(gè)月內(nèi),了解并認(rèn)同的企業(yè)文化,熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程,了解并提高所赴任崗位的能力要求,保證合格上崗。

  三、培訓(xùn)對(duì)象及類(lèi)型

  新入職員工

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  第一部分公司概況

  1。日常行為規(guī)范

  2。信息管理規(guī)范

  第二部分電話(huà)服務(wù)規(guī)范

  1。遠(yuǎn)程接待中心電話(huà)服務(wù)規(guī)范

  2。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)坐席基本操作

  3。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)工單操作

  4。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)使用基本操作

  第三部分平臺(tái)與辦公軟件使用

  1。辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用

  2;A(chǔ)平臺(tái)使用

  3。學(xué)習(xí)中心平臺(tái)使用

  4。學(xué)生平臺(tái)使用

  5。統(tǒng)考平臺(tái)、機(jī)考平臺(tái)介紹

  第四部分業(yè)務(wù)知識(shí)串講

  1。招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)概念串講

  2。學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)概念串講

  3。學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)概念串講

  4。畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)

  第五部分實(shí)習(xí)

  1。實(shí)習(xí)部門(mén)安排:新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程,并考試通過(guò)后,需分別在接待部、學(xué)生事務(wù)部、以及新員工所屬業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  2。實(shí)習(xí)時(shí)間安排:

  接待部:實(shí)習(xí)時(shí)間一周

  學(xué)生事務(wù)部:實(shí)習(xí)時(shí)間一周

  各所屬業(yè)務(wù)部門(mén):實(shí)習(xí)時(shí)間一周

  3。實(shí)習(xí)要求:

  接待部:外呼項(xiàng)目組實(shí)習(xí)時(shí)間2天、學(xué)歷教育項(xiàng)目組實(shí)習(xí)時(shí)間3天(以語(yǔ)音業(yè)務(wù)受理為主)。

  事務(wù)部:由學(xué)生事務(wù)部自行安排,建議適當(dāng)接觸主業(yè)務(wù)模塊。?

  各所屬業(yè)務(wù)部門(mén):與上崗后的崗位職責(zé)一致。

  4。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師:

  在接待部實(shí)習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo)。

  在接待部以外的各部門(mén)實(shí)習(xí)期間,需由各部門(mén)指派指導(dǎo)教師一至兩名。5。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé):

  填寫(xiě)《新員工實(shí)習(xí)報(bào)告》,并對(duì)新員工在本部門(mén)實(shí)習(xí)期間的工作情況負(fù)責(zé)。

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  1。培訓(xùn)具體時(shí)間:20xx年1月起

  2。各部門(mén)報(bào)名時(shí)間:每月1—5日(遇節(jié)假日順延)前提交《新員工培訓(xùn)報(bào)名表》到XXX郵箱。

  3。培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)

  4。課時(shí):160課時(shí)

  六、培訓(xùn)地點(diǎn)

  公司會(huì)議室(具體地點(diǎn)見(jiàn)當(dāng)月通知)

  七、培訓(xùn)的方式

  講授、案例分析、實(shí)操、實(shí)習(xí)。

  八、培訓(xùn)教師

  接待部培訓(xùn)支持組

  九、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算

  暫無(wú)

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、我公司對(duì)工程的服務(wù)承諾

  作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的弱電系統(tǒng)工程集成商,我公司有能力及時(shí)向用戶(hù)提供解決方案,和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合,所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個(gè)月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實(shí)現(xiàn),我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍駐留在“XXX花園”,在驗(yàn)收后的頭一個(gè)月內(nèi),對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供一線支持。這支隊(duì)伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系,獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問(wèn)在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識(shí)。這些顧問(wèn)將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊(duì)伍分析處理不能及時(shí)得到解決的問(wèn)題。如果仍舊不能得到及時(shí)解決,這些問(wèn)題將被提交

  我公司的高層,同時(shí)報(bào)告給廠家技術(shù)中心。

  最初一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)支持以后,一個(gè)擁有受過(guò)良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗(yàn)的職員的協(xié)助小組將會(huì)成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時(shí)間以外,協(xié)助小組的職員可以通過(guò)傳呼機(jī)和手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系。

  向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級(jí):

  1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時(shí)間將是在從問(wèn)題得到報(bào)告后的4個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

  2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級(jí)優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的8個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

  3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時(shí)間在從問(wèn)題得到報(bào)告后的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)。 各類(lèi)問(wèn)題的具體分級(jí)將在安裝驗(yàn)收后與業(yè)主商討議定。

  我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級(jí)部門(mén)到工作小組級(jí)別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對(duì)客戶(hù)運(yùn)作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問(wèn)題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開(kāi)會(huì),回顧提供的支持服務(wù)的情況,會(huì)議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復(fù)查。

  我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿(mǎn)足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。

  二、工程維護(hù)服務(wù)

  1、保修內(nèi)容及范圍

  我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的.總包知識(shí)及過(guò)去經(jīng)驗(yàn),初步擬定對(duì)“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細(xì)保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。

  在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣(mài)方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買(mǎi)方操作不當(dāng)或外界因素(如自然災(zāi)害等)造成的設(shè)備故障,賣(mài)方負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換,買(mǎi)方負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

  2、保修期限

  竣工驗(yàn)收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn))

  3、保修承諾

 。1) 統(tǒng)開(kāi)通后一個(gè)月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運(yùn)行正常,并進(jìn)行回訪,征求意見(jiàn),回訪率達(dá)100%。

  (2) 設(shè)保修服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行全天24小時(shí)保修值班電話(huà)和到現(xiàn)場(chǎng)處理制度;24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。

  (3) 屬于保修外的問(wèn)題,協(xié)助用戶(hù)解決。

 。4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛(ài)護(hù)用戶(hù)的設(shè)施,不吃請(qǐng)受禮。

 。5) 項(xiàng)目完工后,日常維護(hù)將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔(dān),我公司提供及時(shí)快捷的響應(yīng),響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。并按業(yè)主要求,提供不同等級(jí)維護(hù)服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時(shí)間,如收到業(yè)主有關(guān)維護(hù)通知后,一個(gè)工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。

  4、保修服務(wù)隊(duì)、負(fù)責(zé)人姓名、辦公地點(diǎn)、工作電話(huà)。我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊(duì)伍所有資料,包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點(diǎn)及工作電話(huà)等。

  三、保修期后服務(wù)

  質(zhì)量保修期滿(mǎn)后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護(hù)合同;我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書(shū)同等的產(chǎn)品,價(jià)格不高于本投標(biāo)價(jià)設(shè)備單價(jià);如無(wú)同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價(jià)提供給業(yè)主。

  我們將指定專(zhuān)人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負(fù)責(zé)人。業(yè)主可通過(guò)電話(huà)及傳呼機(jī)與我們聯(lián)系人作24小時(shí)聯(lián)絡(luò)。

  對(duì)于每次維護(hù)服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。

  對(duì)于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。

  四、培訓(xùn)

  為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對(duì)本項(xiàng)目智能系統(tǒng)的特點(diǎn)制定如下計(jì)劃:

  1、培訓(xùn)名額:

  高級(jí)管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。

  2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)(技術(shù)交底):

  介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。

  3、調(diào)試中的培訓(xùn):

  要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過(guò)程、編程及在操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

  4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):

  (1) 用戶(hù)的控制室,針對(duì)具體工程,學(xué)習(xí)操作技術(shù),達(dá)到熟練操作。

 。2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報(bào)警、事故報(bào)警的處理方法。

 。3) 掌握現(xiàn)場(chǎng)控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

  5、分層次培訓(xùn):

 。1) 級(jí)培訓(xùn):日常使用、操作、軟硬件維護(hù)、手動(dòng)操作及檢驗(yàn)等。

  (2) 中級(jí)培訓(xùn):編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴(kuò)展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。

  (3) 高級(jí)培訓(xùn):主要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng),各種高級(jí)管理及辦公軟件的使用、對(duì)圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。

  6、長(zhǎng)期培訓(xùn):

  在我公司的培訓(xùn)中心,可按用戶(hù)要求為用戶(hù)培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班,將給用戶(hù)發(fā)出邀請(qǐng),用戶(hù)根據(jù)需要決定是否參加。

  對(duì)于各系統(tǒng)培訓(xùn)的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  為了提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中,積極投身教育科研的改革與實(shí)踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中,不斷探求、感悟、反思,時(shí)刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、全能型的教師。使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平,增強(qiáng)知識(shí)更新能力和教育教學(xué)能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì),我制定了個(gè)人研修計(jì)劃,內(nèi)容如下:

  一、指導(dǎo)思想

  遵照縣教研工作計(jì)劃,以學(xué)校的教學(xué)教研工作為指導(dǎo),立足課堂、革新教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)的有效性為重點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)育人,扎實(shí)有序地開(kāi)展數(shù)學(xué)教學(xué)研修工作,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,全面提高個(gè)人素養(yǎng),努力服務(wù)于教研教學(xué)工作而努力。

  二、教研目標(biāo)

  1、積極實(shí)踐課改的新理念,新思路,圍繞“有效性高效課堂教學(xué)”開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng),提高課堂教學(xué)效率。

  2、積極探索,參與課題研究,配合學(xué)校做好每?jī)芍芤淮蔚慕萄谢顒?dòng),能夠自覺(jué)應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué)。

  三、教研措施

  1、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),多看教育教學(xué)專(zhuān)著,并認(rèn)真做好筆記,努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,《小學(xué)教學(xué)》《聽(tīng)名師講課》《給教師的建議》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo),研究教法,體會(huì)新課程的理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。以使自己在教育教學(xué)工作中能有所提高。

  2、通過(guò)教師個(gè)人自學(xué),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法及時(shí)了解最前沿的教改信息,擴(kuò)展自己知識(shí)視野,不斷更新教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)理論,提升理論水平和教學(xué)教研水平。

  3、積極主動(dòng)地上好研討課,認(rèn)真開(kāi)展高效課堂教學(xué)展示活動(dòng),使教學(xué)研討進(jìn)課堂。尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本學(xué)期采用“一幫一”以?xún)?yōu)帶差、小組競(jìng)爭(zhēng)的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的'養(yǎng)成,以促進(jìn)潛能生各方面能力的提高。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,準(zhǔn)確定位自己,用先進(jìn)的理論充實(shí)自己、提高自己。經(jīng)常聽(tīng)課,學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己教育水平。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  根據(jù)上級(jí)職工子女安置的有關(guān)精神,結(jié)合公司xx生產(chǎn)安全管理規(guī)定及用工要求。公司決定在20xx年10月x日開(kāi)始,對(duì)新錄用到xx隊(duì)工作的職工子女進(jìn)行崗前xx安全、技能知識(shí)等培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)事宜安排如下:

  一、培訓(xùn)對(duì)象:

  20xx年新安置職工子女,共約300人。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  三、培訓(xùn)方式:

  1、第一階段:集中理論培訓(xùn)10月x日至10月x日。利用7天時(shí)間,全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校,進(jìn)行xx基本知識(shí)、安全知識(shí)和政治形勢(shì)等方面理論課內(nèi)容,理論培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)入第二階段的實(shí)際操作培訓(xùn)。

  第一階段:理論內(nèi)容培訓(xùn):

  1、公司總體情況介紹;

  第二階段:實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、xx工各崗位實(shí)際操作技能練習(xí)和掌握

  第三階段:理論內(nèi)容培訓(xùn):

  1、《xx施工安全技術(shù)措施》

  四、負(fù)責(zé)部門(mén):

  1、人力資源部:負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施。

  五、食宿安排:

  此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行,上課地點(diǎn)是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個(gè)班,考慮到本單位子女八百坰居住的`比較多,故食宿由學(xué)員自行解決。

  六、相關(guān)要求:

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  20xx 年內(nèi)二科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安 全管理,加強(qiáng)醫(yī)保管理,領(lǐng)會(huì)和貫徹、實(shí)施二級(jí)醫(yī)院精髓,努力提高 科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計(jì)劃如下:

  一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、 服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員 會(huì)議,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起, 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),依托精湛的技 術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏” 。全科上下團(tuán)結(jié)一心,增 強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績(jī)。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員 醫(yī)德規(guī)范》 、 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 、 《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的.醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法 執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七項(xiàng)核心制度,尤其是首 診負(fù)責(zé)制、病歷書(shū)寫(xiě)制定、三級(jí)醫(yī)師查房制度、科室間會(huì)診制度、患 者轉(zhuǎn)診制度等。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為 原則,爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  1、人性化管理

  科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不 斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管 理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不 同服務(wù)方式。加強(qiáng)同事間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各 級(jí)醫(yī)護(hù)人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè) 團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施:做到以下內(nèi)容 ①新入院病人熱情接待;②宣教認(rèn)真仔細(xì);③及時(shí)處置新病人,力爭(zhēng) 較短時(shí)間內(nèi)正確處置; ④危重病人立刻處理, 溝通到位; ⑤主管醫(yī)生, 主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ;⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、 明亮適舒 ;⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答 現(xiàn)象; 加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿(mǎn)意度。要求醫(yī)生護(hù)士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能 發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與 每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終, 把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

  按照醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊(cè)。

  科室成立

 、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組; ②醫(yī)療安全小組; ③合療管理小組;④急救應(yīng)急小組;⑤病案管理小組;⑥院感控制小組;⑦單病種質(zhì)量管理小組?浦魅稳P(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人 人盡職盡責(zé),做好各自工作。

  加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。

  每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn), 加強(qiáng)無(wú)菌觀念; 醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施; 嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行 職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。

  四、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi) 涵建設(shè)。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、 心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾氣、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。

  2、 抓基層質(zhì)量, 培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力, 提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。

  3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則, 對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者一日內(nèi)科內(nèi)討 論,三日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

  5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工 又有協(xié)作,堅(jiān)持每日查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病 人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì) 科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  五、抓醫(yī)療安全不放松

  加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全意識(shí)教育,樹(shù)立醫(yī)療安全第一的思想,做 到全年無(wú)重大醫(yī)療事故;要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)患溝通的重要意義,切實(shí)把醫(yī) 患溝通落到實(shí)處,有效防范和減少醫(yī)療糾紛。

  科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)。安全 措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意 書(shū)等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管。

  特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通, 每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾 紛。

  六、加快人材培養(yǎng)

  隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專(zhuān) 業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更 新較慢,科室人員應(yīng)積極參加院內(nèi)、院外學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知 識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。各級(jí)醫(yī)生均需 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人 掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用 知識(shí)為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在 科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。

  三基:基本理論、基本知識(shí)、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán)

  嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。鼓勵(lì)醫(yī)生參加各類(lèi)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì) 議,從中吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展視野,豐富診斷思路,增強(qiáng)治療能力。

  總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級(jí)醫(yī)院的要求還有很大差 距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí) 的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,努力把我科建 設(shè)成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的名牌科室,為 我們醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的德育工作,加強(qiáng)少先隊(duì)干部思想政治教育,培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人,我校以少先隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)為抓手,大力開(kāi)展新課程下的學(xué)校德育活動(dòng),不斷提高隊(duì)干部素質(zhì)和管理組織能力。

  培訓(xùn)目標(biāo):

  通過(guò)培訓(xùn),提高少先隊(duì)干部的自身素質(zhì),具有正確的人生觀和世界觀,組織能力和管理水平有進(jìn)一步提高,為更好地開(kāi)展少先隊(duì)工作夯實(shí)組織基礎(chǔ)。使之成為班主任、輔導(dǎo)員的得力助手。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  (一)中低段

  1. 黨旗、國(guó)旗、軍旗、祖國(guó)版圖、團(tuán)旗、隊(duì)旗的`意義教育;

  2.中國(guó)少年先鋒隊(duì)章程;

  3.少先隊(duì)的光榮歷史;(不同時(shí)期組織名稱(chēng)、小英雄介紹)

  4.少先隊(duì)干部的職責(zé)與要求。

  (二)中高段

  1.少先隊(duì)的光榮歷史;

  2.共青團(tuán)組織及共產(chǎn)主義理想;

  3.隊(duì)干部的素質(zhì)與能力;

  4.環(huán)境與我們的品德培養(yǎng)。

  具體做法:

  1.集中培訓(xùn)與中隊(duì)實(shí)踐相結(jié)合;

  2.學(xué)校、大隊(duì)部、各中隊(duì)協(xié)調(diào)配合;

  3.根據(jù)年齡特征分段進(jìn)行;

  4.中高年級(jí)印發(fā)資料;

  5.了解隊(duì)干部情況;

  6.進(jìn)行實(shí)踐能力檢測(cè);

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  xx年,公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線,全面推行制度 化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略,為完成xx年各

  項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,具體有以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排。

  一、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。

  年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過(guò)公司職代會(huì)集體意見(jiàn)表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,

  2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。

  3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí) ,加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。

  4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來(lái)電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費(fèi)回收成績(jī)顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來(lái)積極有利影響,同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。XX年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

  5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。XX年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。

  二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。

管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來(lái)保證,管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開(kāi)支。

  1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。XX年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。

  2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、電話(huà)費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話(huà)費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話(huà)費(fèi)開(kāi)支。

  4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

  5、車(chē)輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車(chē)輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車(chē)輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車(chē)輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算,車(chē)輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。

  三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德 素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱(chēng)心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門(mén)滿(mǎn)意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。

  四、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。

  XX年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手:

  1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的.人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

  2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。

  3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

  4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

  總之,我們將以現(xiàn)在擬定的為宗旨,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財(cái)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

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