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前臺自我評價(jià)

時(shí)間:2024-05-11 07:28:39 評價(jià) 我要投稿

【薦】前臺自我評價(jià)10篇

  無論是身處學(xué)校還是步入社會,我們很多時(shí)候都要用到自我評價(jià),自我評價(jià)具有獨(dú)特的自我功能,它促進(jìn)自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現(xiàn)。那要怎么寫好自我評價(jià)呢?以下是小編整理的前臺自我評價(jià),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【薦】前臺自我評價(jià)10篇

前臺自我評價(jià)1

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

  作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的`職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等

  二、主要工作:

  1、完成部門交辦的事項(xiàng):

  以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:

  以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3、訊息處理和工作記錄:

  以下:過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

  4、來訪客人通報(bào)及接待;

  以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

前臺自我評價(jià)2

  帶著對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待,xx共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對于每個(gè)xx來說都是一樣的,前廳部是完全的xx的核心,也應(yīng)當(dāng)是xx的臉面,所以對于工作人員的要求比擬高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素養(yǎng)也是很重要,個(gè)人素養(yǎng)包括語言本領(lǐng)和接人待物的應(yīng)變本領(lǐng),以及處理突發(fā)事務(wù)的看法,是整個(gè)xx的信息中心,絕大局部的客人從那里獲得xx的信息,所以工作人員必需對xx的信息有很好的了解。評價(jià)起來能夠用以下五條來闡述:

  1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人供應(yīng)效勞、在效勞中對客語言方面等。

  2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于xx的利益。

  3、前臺業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供應(yīng)的一系列效勞包括行李存放,問詢,最終是為客人辦理核對信息并與客人溝通。

  4、語言方面。在前臺平常對客效勞中制止對客人運(yùn)用外鄉(xiāng)方言。

  5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及駕馭。來xx住宿的大局部客人都是來各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有必需的駕馭,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人效勞的前提。

  前臺接待看是一個(gè)很簡潔的工作,可是其中須要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會專心去努力把自我的.工作做好,僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都須要探究一再。當(dāng)然,我時(shí)刻提示自我以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜愛忙勞碌碌的感覺,這樣才能充溢自我的人生,自我的人生價(jià)值才能得以表達(dá)。

前臺自我評價(jià)3

  我是來自山東的xxx,大家所看到的我的內(nèi)在就像我的外表一樣,敦厚和實(shí)在是我對自己最好的概括。我不飄,不浮,不躁,不懶。我內(nèi)心充實(shí),物質(zhì)享樂和精神刺激都不是我的嗜好。我待人誠實(shí),從沒有花言巧語,但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。我專業(yè)扎實(shí),看書是我最大的享受,鉆研電腦讓我感覺其樂無窮。我做事踏實(shí),再小的事情我也要一絲不茍地完成。我會修電腦,能管網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和網(wǎng)上銷售也沒問題。重要的是,我有一種執(zhí)著鉆研的精神,一種不弄明白絕不罷休的頸頭。我叫春雨,春天的雨潤物細(xì)無聲,我希望我能默默無聞地、悄無聲息地給我的`團(tuán)隊(duì)裝一點(diǎn)點(diǎn)綠色。給我一個(gè)機(jī)會,我會給您一個(gè)驚喜。

  下面我將通過簡單的面試自我介紹讓您來了解我。我是來自xx大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。我喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識;我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,我是一個(gè)活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。

  在讀書期間,我已經(jīng)做過暑期工,是向用餐的客人推銷啤酒。那時(shí)我則我認(rèn)為,營銷是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。

前臺自我評價(jià)4

  我性格開朗、大方,從擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的,認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;維護(hù)公司的形象,做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。

  崗位雖然平凡但卻十分重要,因此今后在前臺接待工作時(shí)加強(qiáng)其責(zé)任心,愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步對個(gè)人自進(jìn)入公司以來的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績進(jìn)行總結(jié),對上級的考核結(jié)果提出自己的看法;說明自己的工作感受、對公司的印象、自己的想法和對公司的期望(如重新確定自己的工作崗位等)。

  時(shí)光飛逝,不知不覺已入鴻威這個(gè)大家庭三個(gè)月了,三個(gè)月工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了不少的收獲。我感到這三個(gè)月既充實(shí)又充滿意義,這短短三個(gè)月的'工作情況總結(jié)如下:

  1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂餐、訂水工作;

  2、做好公司報(bào)刊的征訂、接收和分發(fā),每周一清理上周已閱讀的報(bào)刊,保證報(bào)刊整潔;

  3、每月月底做好工作卡的更換及上月考勤表的編制;

  4、做好公司辦公場所花木、水電、物業(yè)費(fèi)管理;

  5、做好空調(diào)與郵遞管理;

  6、負(fù)責(zé)好名片印刷、通訊錄更新與生日賀卡制作;

  7、負(fù)責(zé)掃描、會議系統(tǒng)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他等工作。

  如今我才認(rèn)識到前臺文員的工作是對自己綜合素質(zhì)及能力的一項(xiàng)考驗(yàn)。前臺是展現(xiàn)公司文化及內(nèi)涵的第一個(gè)窗口,對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,因此對展現(xiàn)公司、建立公司好的形像及增加公司的美譽(yù)度有著決定性的作用,所以前臺文員必不可少且馬虎不得。

  在鴻威這個(gè)大家庭我工作很開心,這是一個(gè)注重內(nèi)部培養(yǎng)、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),公司十分溫暖,同事之間十分融洽,美好的工作環(huán)境讓我每天都有份愉快的心情。工作中我學(xué)會很多,深受感悟。無論在工作中或日常生活中都有了很大的提升。但我也還有很多不足的地方,如在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,文字功底欠缺等。往后我將克服不足,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多從細(xì)節(jié)考慮,提高接待水平,提升公司形象。

前臺自我評價(jià)5

  我于xx月xx日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺文員一職。自入職至今已近三個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗(yàn)。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

  當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。

  我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

  我于xx月xx日榮幸地成為公司的試用員工,擔(dān)任前臺文員一職。自入職至今已近三個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度及結(jié)合自己的綜合表現(xiàn),現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱/情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗(yàn)。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

  當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類失誤的發(fā)生。

  在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

前臺自我評價(jià)6

  本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。

  能通過自身的行動,積極主動實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新意識。希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,人生有時(shí)可以不用期望非常高的物資享受,但是每個(gè)人都應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值和人生價(jià)值。

  只要給我機(jī)會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),工作積極,認(rèn)真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,成為一個(gè)真正的'職業(yè)女性。

  熟悉區(qū)域醫(yī)藥市場環(huán)境,有過5年的醫(yī)藥管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成任務(wù),為人直爽,敬業(yè)愛崗,相信我們的合作一定會取得更大的成功!

  我有很強(qiáng)的責(zé)任心,有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,樂觀開朗,有很好的人際關(guān)系,能認(rèn)真對待生活,有熟練的護(hù)理技能與牢固的專業(yè)知識并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。我一直相信只要努力面對生活,心存一份感恩,再黑暗的地方也會有光明。

前臺自我評價(jià)7

  我在工作中也有過失誤,是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵(lì),使我對這份工作,對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡,這個(gè)過程很艱辛,但是我挺身走過來了,記得一位年長的長輩告訴我,到了一個(gè)新環(huán)境要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我一直銘記于心。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)應(yīng)該都有自己難忘的事情,兩個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的`東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其注重細(xì)節(jié)的人。

  經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。

  剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

  前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點(diǎn),通常都會要求英語要過三級。

前臺自我評價(jià)8

  一、在思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。

  二、在工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),并在熟練每科工作都會詳細(xì)做工作總結(jié),目前已成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

  回想剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

  我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的'幫助與服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

  三、在學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識與業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握與提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

  最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,用青春的烈火點(diǎn)燃著身邊的每一位同事。

前臺自我評價(jià)9

  屈指算來,到公司已近一年時(shí)間,回顧這一年里工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級下達(dá)要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己本職工作。通過這一年來學(xué)習(xí)和工作,讓我在工作模式上有了新方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大改變。

  首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已信條,并切實(shí)遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作關(guān)鍵,做好了自己本職工作,把一點(diǎn)一滴小事做好,把一分一秒時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同進(jìn)步。

  這一年內(nèi)我崗位主要是在手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極行動才能帶來豐碩成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心做著領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項(xiàng)任務(wù)。G3手機(jī)專區(qū)直接面對都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品相關(guān)知識、流利口才,更需要一份良好心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。

  對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心跟顧客講解,根據(jù)不同顧客選擇他們所需要手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們在忙時(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意機(jī)型。

  每次回了新機(jī)型我都會利用其它時(shí)間了解這些新手機(jī)各方面功能與參數(shù),這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)機(jī)會也了,由于又兼顧發(fā)放禮品工作,我要負(fù)責(zé)事情了,也讓我更加積極起來,不過有時(shí)也會因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌櫩,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加熟練介紹更加流暢,就能更快提快我工作效率,從而兼顧到顧客。

  由于感到自己身上擔(dān)子很重,而自己學(xué)識、能力還是有限,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,保證了本崗位工作正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作主動性,從而具備了較強(qiáng)專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  有效團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳佑|到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有了解與感悟。

  20xx已成為過去,展望20xx新一年里,我仍將不斷完善自身不足,將工作不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮心態(tài)來迎接新一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出貢獻(xiàn)。

前臺自我評價(jià)10

  本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。

  大學(xué)時(shí)期,在抓好專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時(shí),我更注重的是綜合素質(zhì)的提高。在校期間,我努力學(xué)習(xí),并且通過了日本語三級;英語也通過了六級,獲得了相關(guān)公的'證書。并閱讀了大量與專業(yè)有關(guān)的書籍。專業(yè)上,我扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)好了有關(guān)歷史的一些書籍,還有歷史教學(xué)法等等。

  本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能夠吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。

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