電子商務(wù)商業(yè)策劃書

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎？立即行動(dòng)起來(lái)寫一份策劃書吧。好的策劃書是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的電子商務(wù)商業(yè)策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書1

　　一、策劃背景及目的

　　在數(shù)化的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本，高效快速。互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)改變著人們思維與生活方式。與其相較之下，傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊，傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局，身份的難以核對(duì)和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。

　　而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營(yíng)校園人際關(guān)系為生，通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái)，同時(shí)獲得利益，這是個(gè)雙贏的結(jié)果。

　　二、項(xiàng)目背景分析

　　1、市場(chǎng)上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì)，沒(méi)有一個(gè)專屬于大學(xué)生的交友空間。面對(duì)這一市場(chǎng)空缺，大學(xué)生娛樂(lè)交友的運(yùn)作勢(shì)在必行。大學(xué)生娛樂(lè)交友的目標(biāo)主要是面對(duì)本校在校大學(xué)生，趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段，滲透進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)站通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境，不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。（如果初步開展成功，后期可以拓展到各個(gè)高校）。

　　2、目前，交友服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了150家，而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長(zhǎng)，而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開發(fā)，經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶費(fèi)用—vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng)，xx年x月x日，xx網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。xx年x月x日，xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過(guò)其卓越的業(yè)績(jī)展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。

　　三、環(huán)境分析

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1、市場(chǎng)定位精準(zhǔn)，專注于服務(wù)大學(xué)生。

　　2、用戶使用便捷，不需繁瑣的注冊(cè)，直接使用學(xué)號(hào)登陸。

　　3、工作人群來(lái)自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校，更明白學(xué)生的需求。

　　劣勢(shì)：

　　1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理。

　　2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對(duì)我們的信任感。

　　機(jī)會(huì)：

　　1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。

　　2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo)，由小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)為全社會(huì)。

　　威脅：

　　1、資金短缺，經(jīng)驗(yàn)不足。

　　2、相關(guān)法制，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。

　　3、交友市場(chǎng)秩序混亂，環(huán)境污染嚴(yán)重。

　　4、交友網(wǎng)站無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案

　　1、大學(xué)生娛樂(lè)交友網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行。

　　2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來(lái)自計(jì)算機(jī)系學(xué)生，一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行，另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠，用戶信息得到很好的保護(hù)，建立起一套安全模式體系。

　　五、目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái)，策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場(chǎng)的定位，即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生，當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí)，可以將目標(biāo)市場(chǎng)拓寬至xx其他高校，以校園交友網(wǎng)站方式，使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的`資源。

　　2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過(guò)錄用在大學(xué)生的信息，如：所在學(xué)校，年級(jí)，學(xué)號(hào)來(lái)確保網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，旨在通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格定位，保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。

　　3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體，空閑時(shí)間多，交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上，大學(xué)生高素質(zhì)，高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。

　　六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)

　　1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較，依靠廣告聯(lián)盟等。

　　2、品牌廣告植入，比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端，xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。

　　3、會(huì)員收費(fèi)，權(quán)限收費(fèi)，虛擬增值。

　　4、插人應(yīng)用下載，通過(guò)下載量實(shí)現(xiàn)盈利。

　　七、營(yíng)銷及推廣

　　在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)測(cè)試之后，發(fā)布網(wǎng)站，進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后，不斷改進(jìn)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化，確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容的優(yōu)化，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，使用的策略主要有：

　�。�1）搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。

　�。�2）鏈接策略：結(jié)合搜索引擎策略，盡量更多的在各類網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接，行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問(wèn)量的同時(shí)，提高連接廣泛度。

　　八、項(xiàng)目組織架構(gòu)

　　1、網(wǎng)站名稱：xx網(wǎng)。

　　2、團(tuán)隊(duì)名稱：

　　隊(duì)名：sixtop（譯six：表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人；top：希望我們六個(gè)人無(wú)論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。）

　　3、團(tuán)對(duì)成員：成員：xx。

　　4、團(tuán)隊(duì)理念：

　　務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，只有想不到、沒(méi)有做不到！

電子商務(wù)商業(yè)策劃書2

　　一、確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層

　　一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力�！氨�隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒(méi)有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。

　　“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

　　二、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系

　　電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來(lái)達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開。

　　有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。

　　2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。

　　3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)

　　習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。

　　4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。

　　首先從團(tuán)隊(duì)配置說(shuō)起：

　　第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。

　　第二，人力，人才的配置要用專業(yè)的人才，并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。

　　第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。

　　在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢？首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后；這落后指的又是什么？

　　1、團(tuán)隊(duì)要做到專業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了；公司也會(huì)請(qǐng)專業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。

　　2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。

　　這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，線下營(yíng)銷也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。

　　3、表達(dá)能力不落后。

　　自己知道了，不會(huì)說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會(huì)，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。

　　4、為人處事不落后，做人是前提。

　　5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。

　　物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！

　　只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走；對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

　　三、團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享

　　我們的'團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開一次交流會(huì)，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，其它專業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項(xiàng)互動(dòng)，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：

　　1、線上交流

　　主要是通過(guò)QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。

　　2、線下交流

　　定時(shí)開會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。

　　3、各部門之間的溝通與配合

　�。�1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個(gè)部門的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時(shí)候買的是一種感覺，感覺對(duì)了一切OK ！

　�。�2）、時(shí)刻把握詢盤情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷策略，圍繞客戶需要展開營(yíng)銷。

　　四、統(tǒng)一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作

　　統(tǒng)一管理是指，對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷和詢盤。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑�產(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現(xiàn)了問(wèn)題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任

電子商務(wù)商業(yè)策劃書3

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后，接下來(lái)就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊，這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。

　　1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

　　3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

　　4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用Window20xx/NT還是unix，Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

　　5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式

　　不同類別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別很大，因此，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒(méi)有固定的格式，此網(wǎng)站策劃書中只是舉例說(shuō)明，具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來(lái)制訂。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

　　2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

　　3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站（通常企業(yè)的.網(wǎng)站無(wú)論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后，應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試，然后才能正式發(fā)布。主要測(cè)試內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

　　2、各種插件、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖像、鏈接等是否工作正常。

　　3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁(yè)下載速度。

　　4、網(wǎng)頁(yè)對(duì)不同瀏覽器的兼容性，在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。

　　5、根據(jù)需要的其他測(cè)試。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后，當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能，因此在制定網(wǎng)站策劃書的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、搜索引掣登記等。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書4

　　摘要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標(biāo)，我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪，主要營(yíng)銷精美首飾，目的是學(xué)習(xí)開店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易，鍛煉本身，并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃：

　　1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的.女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。

　　2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個(gè)店來(lái)賺一些!

　　3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。

　　4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買。

　　5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。

　　6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

　　7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

　　8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。

　　.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌�原因，可能�?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。

　　10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書5

　　一、公司樹立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的開展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)(e-commerce)買賣的個(gè)性化、自由化可為公司發(fā)明無(wú)限商機(jī)，降低成本，一起可以非常好地樹立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的聯(lián)系，為此，許多公司活躍拓展電子商務(wù)，為客戶效勞，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已成為公司進(jìn)行競(jìng)賽的戰(zhàn)略手法。公司經(jīng)營(yíng)的多樣化拓展，公司規(guī)模的進(jìn)一步拓展，關(guān)于公司的辦理、事務(wù)拓展、公司品牌形象等供給了更高的請(qǐng)求。

　　作為專業(yè)的從事數(shù)碼商品出產(chǎn)、出售的大型公司，xxx數(shù)碼商品有限公司更需求建造好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣揚(yáng)、效勞的載體，來(lái)合作公司的開展和需求，使網(wǎng)站具有明顯的職業(yè)特色，使更多的客戶經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟xxx數(shù)碼商品有限公司。

　　二、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的效勞方針

　　(1)網(wǎng)站的效勞方針首要是客戶和供應(yīng)商。

　　按客戶的區(qū)域市場(chǎng)剖析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求改變將詳細(xì)表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)興旺的華東、華北、華南地區(qū)商品需求旺盛，自己和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠興旺西部地區(qū)需求較少。

　　按客戶構(gòu)造剖析，由于數(shù)碼商品首要是時(shí)髦商品，用戶首要會(huì)集在中青年和學(xué)生集體上，這個(gè)集體的需求較旺盛。

　　(2)公司內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的主要效勞方針。公司各個(gè)部分的'人員可以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站了商品的出售情況和其他部分的境況，以非常好地進(jìn)行調(diào)和。

　　三、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的方針

　　(1)協(xié)助公司樹立有用的公司形象宣揚(yáng)、公司風(fēng)貌展現(xiàn)、公司商品宣揚(yáng)，打造“xxx數(shù)碼商品有限公司的新形象。關(guān)于一個(gè)以數(shù)碼商品出售為主的大型公司而言，公司的品牌形象至關(guān)主要。特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技能高度開展的今天，大多客戶都是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解公司商品、公司形象及公司實(shí)力，因而，公司網(wǎng)站的形象往往決議了客戶對(duì)公司商品的決心。樹立具有世界水準(zhǔn)的網(wǎng)站可以極大的進(jìn)步公司的全體形象。

　　(2)充沛利用網(wǎng)絡(luò)便利、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)導(dǎo)。商品信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的領(lǐng)先規(guī)劃，既有報(bào)紙信息量大的長(zhǎng)處，又聯(lián)系了電視聲、光、電的歸納影響優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地招引住方針?lè)结槨Ｒ蚨�，商品信息傳達(dá)的有用性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)進(jìn)步，一起亦便是進(jìn)步了商品的出售力。

　　(3)經(jīng)過(guò)在線供求體系完成網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、買賣聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)期間，傳統(tǒng)的售后效勞手法現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求，為消費(fèi)者供給便利、有用、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞，是一個(gè)全新表現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站下載自個(gè)需求的材料，在線取得疑問(wèn)的回答，在線提交自個(gè)的疑問(wèn)。

　　四、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的首要內(nèi)容

　　規(guī)劃重心轉(zhuǎn)向以客戶為基地，環(huán)繞客戶的需求層面有針對(duì)性的規(guī)劃有用簡(jiǎn)練的節(jié)目及有用的功用，極大便利客戶了解公司的效勞，咨詢效勞技能支持、疑問(wèn)回答，個(gè)性化商品定見提出等一系列需求在xxx數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的進(jìn)程;做到商品展現(xiàn)，效勞技能支持，疑問(wèn)，反應(yīng)定見，加盟等為一體，充沛協(xié)助客戶體驗(yàn)到xxx數(shù)碼商品有限公司的全系列效勞。

　　五、網(wǎng)站全體構(gòu)造

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航體系

　　網(wǎng)站選用大局導(dǎo)航體系，拜訪者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部構(gòu)造，便利他們?cè)诓灰粯硬糠种�間跳轉(zhuǎn)。

　　2、 功用模塊

　　網(wǎng)站建造以界面的簡(jiǎn)練化，功用模塊的靈敏變通性為準(zhǔn)則，為xxx數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站規(guī)劃制造保護(hù)人員供給一個(gè)自主更新保護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮地步，去完善辦好他們的網(wǎng)站，到達(dá)一次出資，長(zhǎng)時(shí)間受益，降低成本的底子意圖。

　　3、網(wǎng)站主頁(yè)

　　網(wǎng)站主頁(yè)是網(wǎng)站的榜首內(nèi)容頁(yè)，全部網(wǎng)站的最新、最值得引薦的內(nèi)容將在這兒展現(xiàn)。以到達(dá)全部公司的公司形象的調(diào)和一致;在制造上選用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，體系可以調(diào)用最新的內(nèi)容在主頁(yè)顯現(xiàn)。在內(nèi)容上，主頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，引薦商品等信息，并且辦理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新主頁(yè)的內(nèi)容，使全部網(wǎng)站不時(shí)充滿生機(jī)和生機(jī)。在規(guī)劃上，重視調(diào)和各區(qū)域的主次聯(lián)系，以營(yíng)建高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受，招引閱讀者常常拜訪xxx數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站。

　　4、首要節(jié)目

　　(1)關(guān)于xxx數(shù)碼商品有限公司

　　本節(jié)目選用靜態(tài)頁(yè)面，首要功用是宣揚(yáng)公司，經(jīng)過(guò)對(duì)的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解，使xxx數(shù)碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁(yè)面規(guī)劃上，咱們選用靈敏運(yùn)用多種動(dòng)畫效果，力求將xxx數(shù)碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達(dá)。

　　(2)公司榮譽(yù)

　　本節(jié)目選用靜態(tài)頁(yè)面，首要內(nèi)容為介紹公司所取得的榮譽(yù)證書、經(jīng)過(guò)的技能認(rèn)證等信息，可以選用圖像加文字的表現(xiàn)手法。

　　(3)公司動(dòng)態(tài)

　　本節(jié)目為動(dòng)態(tài)，其首要內(nèi)容即是及時(shí)發(fā)布出xxx數(shù)碼商品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。

　　(4)商品介紹

　　本節(jié)目為動(dòng)態(tài)，其首要內(nèi)容即是介紹公司最新商品的品種和報(bào)價(jià)等。此節(jié)目為全部網(wǎng)站的主要部分。網(wǎng)站選用商品展現(xiàn)體系來(lái)辦理商品。這樣，商品信息的發(fā)布非常便利、便利，并且能給網(wǎng)站拜訪者供給非常強(qiáng)壯的商品疾速查找的功用。

　　(5)信息反應(yīng)

　　信息反應(yīng)選用靜態(tài)頁(yè)面，完成辦法為一個(gè)反應(yīng)表單，客戶可以在線填寫表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應(yīng)信息種類，向不一樣的辦理員發(fā)送反應(yīng)信息。

　　(6)留言板

　　本節(jié)目供給了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為公司內(nèi)部自己作業(yè)幫手以及公司與公司之間進(jìn)行信息交流;在internet上貯存留言材料，便利查閱。

　　六、網(wǎng)站建造進(jìn)展及施行進(jìn)程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建造進(jìn)程中的作業(yè)內(nèi)容和規(guī)模，將成立一個(gè)9自己左右的項(xiàng)目作業(yè)組來(lái)?yè)?dān)任本項(xiàng)意圖開發(fā)。包含項(xiàng)目經(jīng)理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實(shí)踐運(yùn)用和不斷完善的施行辦法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目辦理人才。確保網(wǎng)站可以得以順利完成，有用協(xié)同各種專業(yè)人員一起參加，有組織有方案的進(jìn)行資源辦理和分配。

　　七、網(wǎng)站后期的保護(hù)辦理

　　在網(wǎng)站的平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中，保護(hù)辦理是很主要的。除了對(duì)活的體系進(jìn)行有必要的監(jiān)督、保護(hù)來(lái)確保其正常運(yùn)作外，辦理保護(hù)期間更主要的使命是從正處于實(shí)踐運(yùn)營(yíng)的體系上測(cè)試實(shí)踐的體系功能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)體系需求完善和晉級(jí)的部分;衡量并比對(duì)體系較商業(yè)意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站體系的增強(qiáng)和晉級(jí)。以咱們真摯的效勞、優(yōu)異的技能才能、科學(xué)的項(xiàng)目辦理辦法，咱們必定能將xxx數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站建造得讓客戶滿足!

電子商務(wù)商業(yè)策劃書6

　　一、網(wǎng)站建立目的

　　記錄我們一起的共同歡笑。了解班級(jí)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)布資源，為了同學(xué)們以后聯(lián)系方便，能夠更好的相互了解彼此的狀況。所以，我們需要建一個(gè)班級(jí)網(wǎng)站，我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，用網(wǎng)站的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)同學(xué)、老師之間的交流。這樣更為具體、全面。全方位的展示，一個(gè)展現(xiàn)自身的平臺(tái)，也是別人了解班級(jí)的一個(gè)重要通道，對(duì)我們各方面能力的培養(yǎng)有較多幫助。

　　二、網(wǎng)站的整體風(fēng)格

　　因?yàn)槭前嗉?jí)的網(wǎng)站，所以應(yīng)該簡(jiǎn)單明了且不失溫馨感

　　三、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)

　　網(wǎng)站主頁(yè)結(jié)構(gòu)分為四個(gè)部分：

　　1、主頁(yè)頂部顯示班級(jí)網(wǎng)站主體名，名下面為導(dǎo)航欄。

　　2、左側(cè)同時(shí)建立班級(jí)網(wǎng)站導(dǎo)航、通告信息。

　　3、中間主體部分。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及各板塊的功能

　　1、班級(jí)簡(jiǎn)介：介紹我們的班級(jí)，使別人更好的了解我們這個(gè)集體。

　　2、班級(jí)成員：簡(jiǎn)單的介紹一下每一個(gè)班級(jí)成員。

　　3、班級(jí)相冊(cè)。

　　4、資源中心：為同學(xué)們提供一些和專業(yè)有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，供同學(xué)們下載學(xué)習(xí)。也可以是其他的有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)的書籍。

　　5、班級(jí)動(dòng)態(tài)：主要是宣布班級(jí)下一步的主要工作。

　　6、留言板：同學(xué)們可以在這里留言發(fā)表自己的`意見和觀點(diǎn)。

　　五、確定目標(biāo)

　　使大家團(tuán)結(jié)友愛、拼搏進(jìn)取、共同進(jìn)步學(xué)到有用是知識(shí)并建立深厚友誼。需要同學(xué)的配合以及宣傳，網(wǎng)站的維護(hù)，內(nèi)容的更新，老師布置的任務(wù)，班級(jí)發(fā)生的事件，記錄并且保存，為班級(jí)網(wǎng)頁(yè)豐富內(nèi)容，使用新意，以及創(chuàng)建外觀的大膽想象，讓班級(jí)網(wǎng)頁(yè)更加多姿多彩，內(nèi)容更加充實(shí)。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書7

　　一、概述

　　背景：對(duì)于大學(xué)里的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，買課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開支，對(duì)一些手頭緊的人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買舊書和舊資料要比買新的劃算多了，而且對(duì)于將要畢業(yè)的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，處理舊書本資料也需要一個(gè)更好的途徑，如果舊書本能再次或多次利用，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)也是一種節(jié)約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現(xiàn)實(shí)中缺乏很明顯的供求信息溝通，當(dāng)?shù)氐呐f書市場(chǎng)商家對(duì)需求信息了解很少，于是我想通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題。

　　項(xiàng)目：通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題，滿足同學(xué)們買賣舊書資料的供需信息分享問(wèn)題，為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時(shí)可與舊書市場(chǎng)的商家建立長(zhǎng)期聯(lián)系，聯(lián)合起來(lái)為全長(zhǎng)春市各個(gè)高校的同學(xué)們提供服務(wù)。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　公司名稱：網(wǎng)上舊書城。

　　網(wǎng)站名稱：網(wǎng)上舊書城。

　　業(yè)務(wù)范圍：主要為長(zhǎng)春市范圍內(nèi)的各個(gè)大學(xué)的同學(xué)們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊(cè)成為用戶，進(jìn)行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長(zhǎng)春市的舊書市場(chǎng)的商家提供信息服務(wù)。

　　三、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

　　宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺(tái)信息溝通服務(wù)。

　　目標(biāo)：將公司發(fā)展成為長(zhǎng)春市各高校之間舊書買賣的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，將該平臺(tái)發(fā)展為涉及整個(gè)教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺(tái)。

　　目標(biāo)市場(chǎng)：長(zhǎng)春市范圍的在校大同學(xué)們，將來(lái)可能發(fā)展成為全國(guó)性的電子商務(wù)中間商，為全國(guó)范圍內(nèi)的大同學(xué)們提供服務(wù)。

　　四、公司管理

　　1、管理思想

　　2、管理隊(duì)伍

　　投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

　　3、管理決策

　　管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專業(yè)人才，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。

　　4、團(tuán)隊(duì)概述

　　學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

　　職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

　　五、核心技術(shù)

　　本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng)，該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：

　　1、 購(gòu)銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談， 交易。

　　2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。

　　3、 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng)， 為同學(xué)們們購(gòu)銷決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)。

　　4、 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng)， 使客戶以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買所需產(chǎn)品。

　　5、 可受理任何貨款支付方式。

　　六、服務(wù)內(nèi)容

　　1、企業(yè)信息服務(wù)

　　本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息，象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項(xiàng)、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。

　　2、商品信息服務(wù)

　　提供同學(xué)們出售舊書的信息和同學(xué)們需求信息，提供交易過(guò)程信息，提供價(jià)格信息，以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書市場(chǎng)商家提供需求信息。

　　3、商品交易服務(wù)

　　為商品的交易提供支付工具服務(wù)，可以監(jiān)督交易的全過(guò)程，為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。

　　七、項(xiàng)目特點(diǎn)

　　本項(xiàng)目的特點(diǎn)如下：

　　1、為市級(jí)區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺(tái)服務(wù)；

　　2、以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；

　　3、以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。

　　4、為在校大同學(xué)們買賣舊書提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。

　　5、與當(dāng)?shù)氐呐f書市場(chǎng)相聯(lián)系，提供其供求信息，將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合。

　　八、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)

　　項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和同學(xué)們，特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入長(zhǎng)春市電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟。

　　我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的`，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功，方便同學(xué)們們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動(dòng)開展。

　　九、我們的優(yōu)勢(shì)

　　1、地域優(yōu)勢(shì)

　　項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和同學(xué)們，因此市場(chǎng)廣闊，供求信息量大，且現(xiàn)在本市還沒(méi)有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)，因此競(jìng)爭(zhēng)較小。

　　2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　我們擁有處于全國(guó)領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)同學(xué)們們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數(shù)據(jù)庫(kù)、B/S結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、人力資源優(yōu)勢(shì)

　　我們的電子商務(wù)成員都是專業(yè)人才，且是與大同學(xué)們經(jīng)常接觸的專業(yè)人士，對(duì)市場(chǎng)需求和同學(xué)們要求有很方便的了解，可以更具同學(xué)們要求做出快速反映。

　　十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計(jì)劃

　　項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。

　　基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程如下：

　　運(yùn)作期半年，所需資金100萬(wàn)元。

　　（一） 建立公司組織架構(gòu)

　�。ǘ�） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)

　　（三） 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)

　　1、同學(xué)們注冊(cè)信息入庫(kù)

　　2、買賣書和資料信息入庫(kù)

　　3、服務(wù)類信息入庫(kù)

　　4、與工商、稅務(wù)、各個(gè)高校等有關(guān)部門和學(xué)校建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。

　�。ㄋ模┦袌�(chǎng)宣傳

　�。ㄎ澹┬畔⒕W(wǎng)站開通

　　十一、營(yíng)銷方案

　　1、廣告宣傳

　　我們可以通過(guò)網(wǎng)上廣告方式做廣告，但是由于是區(qū)域性的電子商務(wù)，所以可以考慮采用在長(zhǎng)春各個(gè)高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳，主要是讓長(zhǎng)春市的大同學(xué)們了解本網(wǎng)站。除此之外，我們可以采用常規(guī)的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來(lái)宣傳，還可以通過(guò)在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的形式進(jìn)行宣傳。

　　2、品牌建設(shè)

　　以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價(jià)格，樹立網(wǎng)上舊書城的品牌，將網(wǎng)上舊書城打造成長(zhǎng)春各個(gè)高校同學(xué)們信賴的品牌網(wǎng)站。

　　3、客戶關(guān)系建立

　　對(duì)網(wǎng)上注冊(cè)和使用過(guò)我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給同學(xué)們，安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。在各個(gè)學(xué)校招聘校園代理，專門負(fù)責(zé)購(gòu)買信息收集以及舊書信息的收集，并為同學(xué)們的聯(lián)系提供聯(lián)系方式，對(duì)同學(xué)們提出的建議進(jìn)行收集，使本公司保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系。

　　十二、收益來(lái)源

　　來(lái)源主要是：

　　1、信息服務(wù)

　　2、商品貿(mào)易代理，本網(wǎng)站可為當(dāng)?shù)氐呐f書市場(chǎng)商家做代理服務(wù)。

　　3、商品交易平臺(tái)服務(wù)

　　初步的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我們打算對(duì)賣書的客戶進(jìn)行收費(fèi)，暫時(shí)規(guī)定為對(duì)于同學(xué)們個(gè)人，按賣出去的書籍金額的10%收費(fèi)，也就是按滿十元收費(fèi)一元這樣的形式收費(fèi)。對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳碳铱梢园?%的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)注冊(cè)的當(dāng)?shù)嘏f書市場(chǎng)商家，每月另外收取50元的管理費(fèi)用。此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可視具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行后期的更改。

　　十三、收益預(yù)測(cè)與投資回報(bào)

　　平均年收益率10%。

　　第一年：盈虧平衡。

　　第二年：10%。

　　第三年：20%。

　　十四、融資方式

　　成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。

　　十五、投資收回及資本退出途徑

　　1、分紅

　　2、股權(quán)回購(gòu)

　　3、公司上市

電子商務(wù)商業(yè)策劃書8

　　一、 電子商務(wù)網(wǎng)站模式

　　考慮到是剛建立的網(wǎng)站，與大廠家的聯(lián)系不夠，很難吸引知名廠家的直營(yíng)店進(jìn)入，所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。

　　二、 營(yíng)銷策略

　　C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息，買家可以從中選擇并購(gòu)買自己需要的物品。在我國(guó)，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一新型購(gòu)物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示，在我國(guó)C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額的比例從20xx年29.3%增長(zhǎng)到20xx年的98.6%。

　　以eBay公司為例，其一直以來(lái)實(shí)行的就是開店收費(fèi)政策。即使在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)政策沖擊時(shí)，依然沒(méi)有在壓力下降低門檻。開店收費(fèi)政策給公司帶來(lái)了兩點(diǎn)好處：

　　1、美國(guó)人認(rèn)為，網(wǎng)站向賣家收費(fèi)，除了盈利目的外，更多的是對(duì)買家負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)為向賣家收費(fèi)，公司就會(huì)在初期篩選掉大量質(zhì)量低下，甚至抱著玩玩看的心態(tài)開店的賣家。同時(shí)消費(fèi)者認(rèn)為，向賣家收費(fèi)，公司就會(huì)提供更好地售后服務(wù)，更加嚴(yán)格的對(duì)其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這里，收費(fèi)成了公司給消費(fèi)者做出的一個(gè)無(wú)形的承諾，一個(gè)心理暗示，使消費(fèi)者自己就認(rèn)為在這個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買的商品質(zhì)量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買。

　　2、eBay向賣家收取注冊(cè)費(fèi)，不僅增加了收入而且降低了成本。因?yàn)檫@樣是賣家在選擇商品時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。如果

　　網(wǎng)站不向賣家收費(fèi)，而賣家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上，他們毫無(wú)顧忌，從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買家在搜索商品時(shí)不僅會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，也會(huì)使買家對(duì)其網(wǎng)站的總體評(píng)價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因，許多美國(guó)人選擇eBay。

　　在我國(guó)，向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)者在30歲以下的占很大比例，特別是學(xué)生用戶是主力軍，這從物流配送員在學(xué)校的`工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中并不會(huì)把時(shí)間作為其主要考慮對(duì)象，他們更多的是享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。由于收入有限，年齡偏小，學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)高端商品很少問(wèn)津。但習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的時(shí)間，從網(wǎng)站剛建立之初就對(duì)賣家采取注冊(cè)收費(fèi)的政策，可以提高網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類的C2C網(wǎng)站，雖然不收取注冊(cè)費(fèi)，但是向賣家提高許多增值服務(wù)，如果不選擇這些增值服務(wù)，賣家也很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)、發(fā)展。

　　綜上所述我認(rèn)為如果構(gòu)建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么她的贏了項(xiàng)目應(yīng)包括：

　　1、賣家注冊(cè)時(shí)的注冊(cè)費(fèi)

　　收取注冊(cè)費(fèi)后，應(yīng)該向賣家提供與之相應(yīng)的服務(wù)，對(duì)賣家的數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)，特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。

　　2、廣告費(fèi)

　　網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁(yè)上留出一部分空間提供給廣告主，以此來(lái)獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上，可以根據(jù)用戶瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細(xì)分客戶，精確投放。

　　3、贊助費(fèi)

　　好比電視節(jié)目中的贊助商，企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品，同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費(fèi)。在特殊的情況下，網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁(yè)鏈接到贊助商的網(wǎng)頁(yè)上。

　　4、買賣手續(xù)費(fèi)。

　　C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)站，俗話說(shuō)“一手托兩家”，如拍賣類網(wǎng)站、旅行預(yù)約類網(wǎng)站就以向買賣雙方收取手續(xù)費(fèi)的方式為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要收入。

　　5、租賃費(fèi)

　　在網(wǎng)站用戶數(shù)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模后，可以租借“經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)地”開設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”，同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場(chǎng)地”租賃費(fèi)。

　　6、會(huì)員費(fèi)

　　這里的會(huì)員費(fèi)，一方面可以向消費(fèi)者收取，另一方面可以向賣家收取。當(dāng)然成為會(huì)員后，網(wǎng)站一定要提供與會(huì)員費(fèi)

　　相匹配的服務(wù)，同時(shí)要保證不成為會(huì)員用戶的正常購(gòu)物也不會(huì)受到影響。

　　7、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)和信息登載費(fèi)

　　由于網(wǎng)站具有專門的網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)人才，而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁(yè)制作服務(wù)，并從中收取網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)用或宣傳費(fèi)用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁(yè)上肯定會(huì)提高銷量，這就要收取信息登載費(fèi)。

　　三、成本控制

　　電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現(xiàn)盈利，在想方設(shè)法“開源”的同時(shí)，也要注重“節(jié)流”。我認(rèn)為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面：

　　1、硬件成本

　　硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設(shè)備等，為購(gòu)買這些設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)所形成的開支，這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。

　　2、軟件成本

　　軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出，它由最初的軟件開發(fā)費(fèi)用（或購(gòu)買成本）以及在使用過(guò)程中對(duì)軟件的改進(jìn)和維護(hù)成本。

　　3、電子費(fèi)用

　　電子費(fèi)用是指公司使用信用卡與電子支票的費(fèi)用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項(xiàng)。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書9

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　隨著消費(fèi)能力的提高，在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對(duì)中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大，對(duì)美味的追求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)海鮮的味道、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者，就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養(yǎng)需求，海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟�？傮w上看，海鮮產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇，發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢(shì)和升華的特征，優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)正在形成。國(guó)內(nèi)的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新，還是在資金方面，都具有其優(yōu)勢(shì)，基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷型與客戶服務(wù)型相結(jié)合，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，提升企業(yè)形象，降低營(yíng)銷成本，提高企業(yè)效益。

　　建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用：樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷效率;了解客戶的意見，掌握顧客的需求;改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊(cè)

　　本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用Window20xx/NT，此系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費(fèi)用較貴，比unixLinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒(méi)有公開，微軟公司掌握核心技術(shù)，只有它知道系統(tǒng)的漏洞，安全性較高。以Windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器，可降低維護(hù)成本和更新難度，而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案，如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案，穩(wěn)定性好，成本相對(duì)較低，而且自己開發(fā)對(duì)技術(shù)要求較高，目前公司實(shí)現(xiàn)不了。

　　網(wǎng)站安全性措施：1、局域網(wǎng)安全措施2、Internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施，結(jié)合公司的情況和需要，會(huì)開發(fā)網(wǎng)頁(yè)程序ASP.NET，這個(gè)程序較強(qiáng)大，適應(yīng)性強(qiáng)。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　網(wǎng)站建設(shè)的'欄目

　　1.公司首頁(yè):首頁(yè)是人們點(diǎn)開網(wǎng)站第一眼看到的頁(yè)面，代表一個(gè)公司在網(wǎng)上的門面,也是吸引網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報(bào)輪播圖設(shè)計(jì)，吸引眼球;

　　2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;

　　5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶感受到公司的活力;

　　6.公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;

　　7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址，聯(lián)系電話等信息;

　　五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷售，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主，輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主，符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一，版面規(guī)劃與整體頁(yè)面一致，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展，做適當(dāng)?shù)母膭?dòng)，以便吸引更多的訪問(wèn)者。

　　圖片展示

　　六、網(wǎng)站維護(hù)

　　計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，同樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒(méi)有任何操作系統(tǒng)是絕對(duì)安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視

　　七、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站測(cè)試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測(cè)工作。它與軟件測(cè)試有一定的區(qū)別，其除了要求外觀的一致性以外，還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。

　　八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴(kuò)大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書10

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策

　　(一)機(jī)會(huì)要把握，觀念要轉(zhuǎn)變

　　目前，電子商務(wù)正處于發(fā)展的初級(jí)階段，因此大部分企業(yè)有條件在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行平等、自由競(jìng)爭(zhēng);同時(shí)電子商務(wù)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和未來(lái)綜合國(guó)力，政府將大力扶持;另外，電子商務(wù)的潛在利益巨大，資本市場(chǎng)融資相對(duì)容易。因此企業(yè)更應(yīng)把握這一契機(jī)，適當(dāng)、適時(shí)介入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　開展電子商務(wù)首先應(yīng)該樹立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識(shí)化管理的觀念;其二，確立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三，確立經(jīng)營(yíng)管理的人性化觀念;其四，改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位�？傊�，電子商務(wù)首先帶來(lái)的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。

　　(二)管理要由“硬”到“軟”

　　企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理相結(jié)合，并逐步過(guò)渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理;軟管理指通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感，達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵(lì)的目的。而在激勵(lì)機(jī)制上，應(yīng)弱化對(duì)過(guò)程的控制，將績(jī)效評(píng)估作為考核的重要手段，同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由，強(qiáng)化個(gè)性化管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　(三)硬件建設(shè)要加強(qiáng)

　　企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)要遵守國(guó)家及有關(guān)部門制訂的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定。

　　(四)人才培養(yǎng)要重視

　　企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位為人才的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來(lái)保證人才資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

　　(五)克服可預(yù)見性弊端

　　首先是商務(wù)活動(dòng)本身的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，外部的風(fēng)險(xiǎn)可由政府通過(guò)制定相應(yīng)法規(guī)加以規(guī)避，而內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務(wù)的廣泛推行，使企業(yè)對(duì)商務(wù)活動(dòng)的控制變得更加無(wú)形和抽象;另一方面，從事電子商務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，企業(yè)的電子商務(wù)設(shè)施，可以同時(shí)用于其它非正常途徑，且不易察覺。因此企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范制度，以保證電子商務(wù)的.良性發(fā)展。

　　企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略

　　企業(yè)開展電子商務(wù)的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務(wù)網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營(yíng)這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)效果呢?一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以采用以下策略：

　　(一)建立以營(yíng)銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站

　　在設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員結(jié)合組成。經(jīng)營(yíng)人員從營(yíng)銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案，技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持，將方案付諸實(shí)現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應(yīng)該滿足如下要求：

　　1、對(duì)企業(yè)的整體介紹

　　企業(yè)應(yīng)把客戶希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業(yè)這樣的角度來(lái)考慮。

　　2、反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

　　包括近幾年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：比如銷售情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、對(duì)外的財(cái)務(wù)報(bào)表等等內(nèi)容。還有企業(yè)的信譽(yù)、資信情況：如通過(guò)金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽(yù)的資質(zhì)證明、等級(jí)等，此外還有像企業(yè)通過(guò)的ISO9000的質(zhì)量證明這樣的文字、圖片等都應(yīng)該放入網(wǎng)站。

　　3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去

　　在企業(yè)網(wǎng)站上，要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)分類和特征、圖片以及相應(yīng)的報(bào)價(jià)，便于顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選，最終去購(gòu)買。

　　4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式

　　盡管目前我國(guó)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞合同并完成訂貨和支付的過(guò)程，在技術(shù)和法律上還沒(méi)有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價(jià)單、合同單這樣一些內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。

　　實(shí)際上，設(shè)置這樣一個(gè)欄目的目的就是為了使客戶當(dāng)前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動(dòng)。當(dāng)然，在電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)以后，客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進(jìn)行了。

　　另外，企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營(yíng)商等信息通過(guò)地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，企業(yè)的網(wǎng)站是一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)商務(wù)網(wǎng)站上所反映的內(nèi)容就是企業(yè)的營(yíng)銷策略最希望向客戶展示的內(nèi)容。

　　(二)注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷

　　讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方，這個(gè)工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過(guò)傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類方法就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過(guò)鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。

　　1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站

　　可以通過(guò)電視、報(bào)紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站。例如，網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生聯(lián)想。

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推銷商務(wù)網(wǎng)站

　　目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推銷商務(wù)網(wǎng)站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　(三)合理經(jīng)營(yíng)商務(wù)網(wǎng)站

　　由營(yíng)銷人員來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力，才能真正做到對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有利。而技術(shù)人員只能是對(duì)這個(gè)網(wǎng)站做技術(shù)支持。另外，合理地經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作網(wǎng)站也很重要。

　　(四)建立市場(chǎng)信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制

　　有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)環(huán)境之后，企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問(wèn)一些行業(yè)網(wǎng)站，除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外，而且要積極尋求對(duì)自己產(chǎn)品的需求信息。

　　(五)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營(yíng)應(yīng)解決好5個(gè)問(wèn)題

　　1、利用各種通信渠道提供客戶支持

　　客戶可以選擇的通信方式多種多樣，應(yīng)該讓他們按照自己的喜好進(jìn)行選擇，不論是通過(guò)電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁(yè)還是IP電話。

　　2、響應(yīng)是關(guān)鍵

　　及時(shí)、有效地對(duì)客戶的需要作出響應(yīng)是至關(guān)重要的。電子商務(wù)企業(yè)需要在幾分鐘內(nèi)對(duì)客戶的要求作出反饋，否則就可能失去這個(gè)客戶。

　　3、人性化的交互過(guò)程

　　在電子商務(wù)的交易過(guò)程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻粢话銜�(huì)愿意在Web站點(diǎn)上實(shí)時(shí)地與公司銷售代表進(jìn)行直接交流。

　　4、客戶可以虛擬協(xié)作

　　在今天的市場(chǎng)中，進(jìn)行決策的人們往往位于不同的地點(diǎn)。如果在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上，來(lái)自不同地點(diǎn)的客戶能夠同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的比較、討論，這將大大節(jié)省客戶的時(shí)間與費(fèi)用。

　　5、完成訂貨

　　客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過(guò)程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務(wù)與定單履行系統(tǒng)集成，這樣客戶就能實(shí)時(shí)得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。

　　企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景

　　在目前B2B電子商務(wù)浪潮中，國(guó)際貿(mào)易中B2B電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。這主要是因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易數(shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ�，在這一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因?yàn)槿绱耍瑥娜ツ暌詠?lái)，國(guó)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國(guó)出口商品網(wǎng)、易成商務(wù)，以及最近的中國(guó)制造網(wǎng)、實(shí)華開、華商合縱網(wǎng)等，都想在這一領(lǐng)域搶占市場(chǎng)先機(jī)。那么當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)到底怎樣呢?在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國(guó)出口商品交易會(huì)上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關(guān)于中國(guó)出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢(shì)的抽樣調(diào)查。

　　周一斌指出，目前只有大型跨國(guó)公司才有能力獨(dú)自或聯(lián)合開展國(guó)際間的電子商務(wù)，而眾多的中小企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)只能選擇利用電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，這是一個(gè)最便捷最經(jīng)濟(jì)的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào)易的實(shí)踐早已展開。本屆廣交會(huì)已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”，互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會(huì)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場(chǎng)外掀起了廣告攻勢(shì)。中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)出口商品網(wǎng)、實(shí)華開等都在廣交會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立了專門的展臺(tái)，努力爭(zhēng)取客戶。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書11

　　一、 電子商務(wù)網(wǎng)站模式

　　考慮到是剛建立的網(wǎng)站，與大廠家的聯(lián)系不夠，很難吸引知名廠家的直營(yíng)店進(jìn)入，所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。

　　二、 營(yíng)銷策略

　　C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息，買家可以從中選擇并購(gòu)買自己需要的物品。在我國(guó)，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一新型購(gòu)物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示，在我國(guó)C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額的比例從20xx年29.3%增長(zhǎng)到20xx年的98.6%。

　　以eBay公司為例，其一直以來(lái)實(shí)行的就是開店收費(fèi)政策。即使在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)政策沖擊時(shí)，依然沒(méi)有在壓力下降低門檻。開店收費(fèi)政策給公司帶來(lái)了兩點(diǎn)好處：

　　1、美國(guó)人認(rèn)為，網(wǎng)站向賣家收費(fèi)，除了盈利目的外，更多的是對(duì)買家負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)為向賣家收費(fèi)，公司就會(huì)在初期篩選掉大量質(zhì)量低下，甚至抱著玩玩看的心態(tài)開店的賣家。同時(shí)消費(fèi)者認(rèn)為，向賣家收費(fèi)，公司就會(huì)提供更好地售后服務(wù)，更加嚴(yán)格的對(duì)其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這里，收費(fèi)成了公司給消費(fèi)者做出的一個(gè)無(wú)形的承諾，一個(gè)心理暗示，使消費(fèi)者自己就認(rèn)為在這個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買的商品質(zhì)量是有保障的`，久而久之就吸引了大量的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買。

　　2、eBay向賣家收取注冊(cè)費(fèi)，不僅增加了收入而且降低了成本。因?yàn)檫@樣是賣家在選擇商品時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。如果

　　網(wǎng)站不向賣家收費(fèi)，而賣家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上，他們毫無(wú)顧忌，從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買家在搜索商品時(shí)不僅會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，也會(huì)使買家對(duì)其網(wǎng)站的總體評(píng)價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因，許多美國(guó)人選擇eBay。

　　在我國(guó)，向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)者在30歲以下的占很大比例，特別是學(xué)生用戶是主力軍，這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中并不會(huì)把時(shí)間作為其主要考慮對(duì)象，他們更多的是享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。由于收入有限，年齡偏小，學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)高端商品很少問(wèn)津。但習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的時(shí)間，從網(wǎng)站剛建立之初就對(duì)賣家采取注冊(cè)收費(fèi)的政策，可以提高網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類的C2C網(wǎng)站，雖然不收取注冊(cè)費(fèi)，但是向賣家提高許多增值服務(wù)，如果不選擇這些增值服務(wù)，賣家也很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)、發(fā)展。

　　綜上所述我認(rèn)為如果構(gòu)建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么她的贏了項(xiàng)目應(yīng)包括：

　　1、賣家注冊(cè)時(shí)的注冊(cè)費(fèi)

　　收取注冊(cè)費(fèi)后，應(yīng)該向賣家提供與之相應(yīng)的服務(wù)，對(duì)賣家的數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)，特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。

　　2、廣告費(fèi)

　　網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁(yè)上留出一部分空間提供給廣告主，以此來(lái)獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上，可以根據(jù)用戶瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細(xì)分客戶，精確投放。

　　3、贊助費(fèi)

　　好比電視節(jié)目中的贊助商，企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品，同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費(fèi)。在特殊的情況下，網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁(yè)鏈接到贊助商的網(wǎng)頁(yè)上。

　　4、買賣手續(xù)費(fèi)。

　　C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)站，俗話說(shuō)“一手托兩家”，如拍賣類網(wǎng)站、旅行預(yù)約類網(wǎng)站就以向買賣雙方收取手續(xù)費(fèi)的方式為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要收入。

　　5、租賃費(fèi)

　　在網(wǎng)站用戶數(shù)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模后，可以租借“經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)地”開設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”，同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場(chǎng)地”租賃費(fèi)。

　　6、會(huì)員費(fèi)

　　這里的會(huì)員費(fèi)，一方面可以向消費(fèi)者收取，另一方面可以向賣家收取。當(dāng)然成為會(huì)員后，網(wǎng)站一定要提供與會(huì)員費(fèi)

　　相匹配的服務(wù)，同時(shí)要保證不成為會(huì)員用戶的正常購(gòu)物也不會(huì)受到影響。

　　7、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)和信息登載費(fèi)

　　由于網(wǎng)站具有專門的網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)人才，而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁(yè)制作服務(wù)，并從中收取網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)用或宣傳費(fèi)用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁(yè)上肯定會(huì)提高銷量，這就要收取信息登載費(fèi)。

　　三、成本控制

　　電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現(xiàn)盈利，在想方設(shè)法“開源”的同時(shí)，也要注重“節(jié)流”。我認(rèn)為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面：

　　1、硬件成本

　　硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設(shè)備等，為購(gòu)買這些設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)所形成的開支，這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。

　　2、軟件成本

　　軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出，它由最初的軟件開發(fā)費(fèi)用（或購(gòu)買成本）以及在使用過(guò)程中對(duì)軟件的改進(jìn)和維護(hù)成本。

　　3、電子費(fèi)用

　　電子費(fèi)用是指公司使用信用卡與電子支票的費(fèi)用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項(xiàng)。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書12

　　一、網(wǎng)店簡(jiǎn)述

　　網(wǎng)店名稱：

　　商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。

　　經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信!誠(chéng)信為本!緊跟時(shí)尚潮流!

　　二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!

　　三、市場(chǎng)分析：(1)迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專項(xiàng)服裝店，消費(fèi)群體大眾化，可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來(lái)越多的年輕一代追求品牌，當(dāng)前以韓國(guó)品牌為主潮流�！绊n流”盛行。(3)當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)分析：針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的'大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)!

　　五、網(wǎng)店推廣策略：

　　(1)通過(guò)傳統(tǒng)渠道，也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開，口耳相傳!

　　(2)打廣告，廣而告之。

　　(3)：充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”，我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客，發(fā)表相關(guān)文章提升點(diǎn)擊量。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書13

　　一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　1.目前行業(yè)的市場(chǎng)分析

　　(1)目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析

　　“家里堆放的物品，好久沒(méi)有再用過(guò)，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒(méi)有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動(dòng)地說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　　一份調(diào)研報(bào)告顯示，截止到20xx年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊(cè)用戶就突破28萬(wàn)人，換品達(dá)到128萬(wàn)件，已成功交換商品24萬(wàn)件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。

　　以物易物并不一定遵循等價(jià)交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂(lè)趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說(shuō)不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來(lái)我們需要的東西，這不失為一種‘廢物利用'的新方式。”

　　(2)市場(chǎng)有什么樣的特定變化

　　當(dāng)前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網(wǎng)上購(gòu)物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化越來(lái)越有利于我們建網(wǎng)站。

　　(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)

　　在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站，我們的盈利的就是提取他們差價(jià)的百分比，利潤(rùn)收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站，開展交換業(yè)務(wù)。

　　2.市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。

　　作個(gè)換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來(lái)，將其拍照，發(fā)布在網(wǎng)站上，并說(shuō)明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對(duì)方約好交貨時(shí)間地點(diǎn)，一次換貨交易就完成了。

　　在舍得網(wǎng)站上，數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品，其中移動(dòng)硬盤、數(shù)碼相機(jī)、U盤、MP3、筆記本電腦和各類手機(jī)是換進(jìn)換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運(yùn)動(dòng)器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購(gòu)”。

　　在舍得網(wǎng)的首頁(yè)上，明確打出了“需要決定價(jià)值”的換客口號(hào)。從這個(gè)角度看，換客的流行不僅僅是因?yàn)槟軌蝮w驗(yàn)到以物易物的樂(lè)趣，也是因?yàn)樗�暗合一種全新的消費(fèi)理念——需求決定價(jià)值。水在平時(shí)并不值錢，對(duì)沙漠上饑渴的人來(lái)說(shuō)，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們?cè)敢鉃閷?duì)自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價(jià)錢。

　　網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個(gè)方面，物品齊全，給人們交換帶來(lái)了很大的便利，滿足人們需求，同時(shí)也給自己帶來(lái)了盈利!

　　3.公司自身?xiàng)l件分析

　　(1)公司概況

　　我們公司都是由當(dāng)今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的，同時(shí)我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗(yàn)的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才，。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù)，盈利點(diǎn)是從中提取他們差價(jià)的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多，其中包括手機(jī)、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位，員工都會(huì)有自己的辦公桌，獨(dú)立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人員，和具有獨(dú)特管理能力的人共同來(lái)管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，電腦技術(shù)高超。

　　(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力

　　由于有一大部分是當(dāng)今的大學(xué)生，我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力，通過(guò)我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁(yè)的創(chuàng)新，網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會(huì)大大增加我們網(wǎng)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂(lè)趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過(guò)人際關(guān)系的傳播，可以給我們帶來(lái)更多的客戶，這就是我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之一，同時(shí)也可以增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力!我們有強(qiáng)有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷，電腦技術(shù)高超，都有很強(qiáng)的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。

　　(3)利于網(wǎng)站提升競(jìng)爭(zhēng)力

　　通過(guò)建立物物交換的網(wǎng)站，對(duì)于剛從大學(xué)畢業(yè)的我們有很大的幫助，我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗(yàn)，把我們的網(wǎng)站越辦越好，以提升我們的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二.建設(shè)網(wǎng)站的目的

　　1.建設(shè)網(wǎng)站的目的

　　(1)公司的需要

　　建設(shè)網(wǎng)站的目的是因?yàn)楣�司的需要�?/p>

　　本公司是一家剛成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是公司發(fā)展的需要。現(xiàn)在許多公司都開始進(jìn)行電子商務(wù)交易，建立自己的網(wǎng)站，從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是必不可少的。

　　(2)市場(chǎng)開拓的延伸

　　建設(shè)網(wǎng)站的目的是市場(chǎng)開拓的延伸。

　　當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)已家喻戶曉，而網(wǎng)絡(luò)更為人們的喜愛。無(wú)論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對(duì)網(wǎng)絡(luò)都非常了解。而近年來(lái)，電子商務(wù)迅速發(fā)展，許多公司、企業(yè)都開展了電子商務(wù)，取得了不錯(cuò)的成果。而人們也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易，這樣既節(jié)約時(shí)間又減少了費(fèi)用，對(duì)買賣雙方均有利。

　　根據(jù)對(duì)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析，電子商務(wù)這一行業(yè)前景廣闊。因此，決定成立一家電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。而現(xiàn)代物物交換這一行業(yè)市場(chǎng)前景更是廣闊，于是便做了這個(gè)物物交換的網(wǎng)站。

　　2.網(wǎng)站功能

　　網(wǎng)站的功能類型是電子商務(wù)型。

　　在這里，你可以了解現(xiàn)代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個(gè)平臺(tái)，使他們能夠相互交換，得到自己想要并滿意的物品。

　　3.網(wǎng)站目標(biāo)

　　(1)目標(biāo)

　　建設(shè)網(wǎng)站的短期目標(biāo)是網(wǎng)站建設(shè)能夠成功，為公司盈利，使公司不至于因?yàn)樘潛p而倒閉，順利地發(fā)展下去。長(zhǎng)期目標(biāo)是能夠成為物物交換這一領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的大型網(wǎng)站，使公司成為一家家喻戶曉的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。

　　(2)作用

　　建設(shè)網(wǎng)站的作用是以它為平臺(tái)，為公司盈利。

　　建立本網(wǎng)站可以讓人們?cè)敿?xì)了解本公司的情況，對(duì)公司有十分深刻的認(rèn)識(shí)。顧客對(duì)公司有了深一成的了解之后，就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信心，從而把本網(wǎng)站作為一個(gè)交易平臺(tái)進(jìn)行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會(huì)從交易雙方物品差價(jià)中抽取百分之五作為報(bào)酬，進(jìn)而為公司盈利。

　　4.網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式分析

　　(1)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式

　　網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式是安全的、便宜的。

　　本網(wǎng)站為交易雙方提供了一個(gè)交易平臺(tái)，使不可能的交易變?yōu)榭赡�，這是十分便捷的。對(duì)于交易雙方來(lái)說(shuō)，本網(wǎng)站也是十分安全的，交易雙方的物品并沒(méi)有經(jīng)過(guò)他人之手，所以安全問(wèn)題是不用擔(dān)心的。

　　本公司每天二十四小時(shí)都有人在網(wǎng)站上為顧客服務(wù)，隨時(shí)為顧客解答疑難問(wèn)題。每月定時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、管理(每月需100-200元)，每季度對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、推廣(每季度需300-500元)，每年對(duì)網(wǎng)站所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、解決(每年需1000-1200元)，并對(duì)網(wǎng)站的管理等提供新方案，討論其可行性。

　　(2)網(wǎng)站的盈利模式

　　網(wǎng)站的盈利模式是收取交易雙方物品差價(jià)的百分之五。

　　由于本網(wǎng)站不同于其他網(wǎng)站，它只是為交易雙方提供一個(gè)交易平臺(tái)，沒(méi)有實(shí)際的商品，所以，無(wú)論是靠買賣商品、提供信息服務(wù)，還是靠點(diǎn)擊率、注冊(cè)費(fèi)等手段來(lái)盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價(jià)的百分之五之一盈利手段是可取的。

　　三.網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　1.服務(wù)器

　　(1)自建服務(wù)器

　　自己組建服務(wù)器，相比較租用的服務(wù)器，自己組建的托管服務(wù)器在安全性和穩(wěn)定性方面都更為理想。

　　(2)服務(wù)器的維護(hù)

　　為了更好確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全性能，我們建議請(qǐng)專業(yè)人員維護(hù)。由于現(xiàn)在主要ISP分為南北電信，之間的訪問(wèn)速度不很樂(lè)觀，為了我們的網(wǎng)站能夠面向全國(guó)的訪問(wèn)，速度是需要考慮的。

　　(3)租用和自建服務(wù)器比較

　　現(xiàn)在很多IDC提供多種業(yè)務(wù)，有服務(wù)器出租也有共享帶寬的虛擬主機(jī)。相比之下，租用服務(wù)器或空間沒(méi)有那么大的硬件投入和技術(shù)投入。況且，IDC機(jī)房通常會(huì)有雙線接入，還有安全保障，短期來(lái)講，和自己購(gòu)置硬件設(shè)施相比，租用會(huì)劃算些;因?yàn)槲覀兎��?wù)器是長(zhǎng)期的，而且又是經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，還是自己建立劃算。自建進(jìn)行托管能夠保證服務(wù)器的維護(hù)、保養(yǎng)及安全得到充分的保證。

　　2.操作系統(tǒng)

　　(1)windows 類

　　對(duì)于這類操作系統(tǒng)相信用過(guò)電腦的人都不會(huì)陌生，這是全球最大的軟件開發(fā)商--Microsoft(微軟)公司開發(fā)的。微軟公司的Windows系統(tǒng)不僅在個(gè)人操作系統(tǒng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中也是具有非常強(qiáng)勁的力量。這類操作系統(tǒng)配置在整個(gè)局域網(wǎng)配置中是最常見的。微軟的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有：Windows NT 4.0 Serve、Windows 20xx Server/Advance Server，以及最新的Windows 20xx Server/ Advance Server等，工作站系統(tǒng)可以采用任一Windows或非Windows操作系統(tǒng)，包括個(gè)人操作系統(tǒng)，如Windows 9x/ME/XP等。

　　在整個(gè)Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中最為成功的還是要算了Windows NT4.0這一套系統(tǒng)，它幾乎成為中、小型企業(yè)局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)，一則是它繼承了Windows家族統(tǒng)一的界面，使用戶學(xué)習(xí)、使用起來(lái)更加容易。再則它的功能也的`確比較強(qiáng)大，基本上能滿足所有中、小型企業(yè)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)求。雖然相比Windows 20xx/2003 Server系統(tǒng)來(lái)說(shuō)在功能上要遜色許多，但它對(duì)服務(wù)器的硬件配置要求要低許多，可以更大程度上滿足許多中、小企業(yè)的PC服務(wù)器配置需求。

　　(2)投入成本

　　自建服務(wù)器成本在1—1.5萬(wàn)元，服務(wù)器托管(包硬件防火墻、專人24小時(shí)監(jiān)管UPS、空調(diào)24H )成本需要5000—7000元

　　3.網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

　　網(wǎng)站安全措施

　　電子商務(wù)的可靠性直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是所期望的貿(mào)易方這一問(wèn)題，則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。從商務(wù)的角度來(lái)看，一個(gè)的電子商務(wù)交易過(guò)程應(yīng)該具備五個(gè)安全要素：有效性、機(jī)密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性，到達(dá)防黑、防病毒的目的，最好的方法是設(shè)置硬件防火墻。

　　4.相關(guān)程序開發(fā)

　　網(wǎng)頁(yè)制作

　　首頁(yè)設(shè)計(jì)的用色要謹(jǐn)慎、高級(jí)，不可隨便。因?yàn)楫?dāng)瀏覽者打開公司的網(wǎng)站時(shí)，他的第一感覺就是對(duì)顏色的感覺，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。首頁(yè)設(shè)計(jì)最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標(biāo)。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網(wǎng)頁(yè)顯得缺乏氣度。不要在首頁(yè)上體現(xiàn)過(guò)多的內(nèi)容。因?yàn)槭醉?yè)過(guò)多的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致重點(diǎn)不突出、頁(yè)面長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，造成瀏覽者的不方便感。沒(méi)有人會(huì)在一個(gè)操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長(zhǎng)的時(shí)間。通過(guò)活潑生動(dòng)的小圖標(biāo)及兩行簡(jiǎn)練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過(guò)給人視覺相對(duì)強(qiáng)刺激的畫面，使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;網(wǎng)站要做到即使瀏覽者在不需要拉動(dòng)窗口右滾動(dòng)條的情況下。就可以對(duì)網(wǎng)站的主要功能一目了然。請(qǐng)注意：在首頁(yè)上瀏覽器打開后第一時(shí)間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點(diǎn)的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁(yè)設(shè)計(jì)還有一個(gè)重要的因素就是速度。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)------特別是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的帶寬是右面常有限的，超過(guò)70K的頁(yè)面通過(guò)瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網(wǎng)的，白天又是網(wǎng)速最慢的時(shí)候，所以說(shuō)網(wǎng)頁(yè)的大小就是必須要考慮的要素。首頁(yè)設(shè)計(jì)采取由由一個(gè)設(shè)計(jì)小組的幾個(gè)人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會(huì)相對(duì)成熟，所城的修改也相對(duì)要少很多。大大加快工程的進(jìn)度�？紤]到瀏覽器的兼容問(wèn)題，要盡量使用穩(wěn)定、成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。不要加一結(jié)華而不實(shí)的特殊的效果。首頁(yè)設(shè)計(jì)要留有發(fā)展的空間。因?yàn)楣�司常常發(fā)展非�？欤�不斷添加新的業(yè)務(wù)，所以要為這些留有余地。

　　欄目頁(yè)面設(shè)計(jì)：當(dāng)首頁(yè)的設(shè)計(jì)通過(guò)后，就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計(jì)了。普通欄目的設(shè)計(jì)的要求要比首頁(yè)寬松一些。欄目設(shè)計(jì)最好是引導(dǎo)式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辯認(rèn);文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設(shè)置要合理，不要太長(zhǎng);對(duì)于提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西，可以通過(guò)下拉菜單或復(fù)選框等實(shí)現(xiàn)的盡量使用;說(shuō)明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時(shí)刻使客戶明白他現(xiàn)在所做的是干什第，怎么干。每一頁(yè)都要有"返回首頁(yè)"、"返回前頁(yè)"、"返回首頁(yè)"的鏈結(jié)。合理的設(shè)計(jì)可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)大的改動(dòng)，避免無(wú)用功和重復(fù)勞動(dòng)。

　　四.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　1.公司簡(jiǎn)介

　　公司成立于20xx年5月，公司本著“一切皆有用”的宗旨，鼓勵(lì)用戶將自己不需要的東西發(fā)布于我們的網(wǎng)站，換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品，學(xué)習(xí)用品，家電產(chǎn)品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對(duì)換購(gòu)充滿熱忱和執(zhí)著、對(duì)換購(gòu)工作一絲不茍、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、會(huì)營(yíng)銷、精服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、一流的服務(wù)，為客戶提供出色全方位服務(wù)。

　　2.服務(wù)內(nèi)容

　　公司主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況將自己不需要的物品放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并留下您所需要的產(chǎn)品的信息，尋求到交換的產(chǎn)品，與對(duì)方協(xié)商后就可換取。公司也會(huì)自己代理一些產(chǎn)品供用戶挑選。用戶在我們的網(wǎng)站上只需要支付交換雙方貨物差價(jià)5%的服務(wù)費(fèi)變可變廢為寶。

　　3.商品服務(wù)信息

　　在公司網(wǎng)站我們會(huì)為用戶提供詳細(xì)的物品信息，交換信息，讓用戶對(duì)于自己所交換的物品能夠清清楚楚，不會(huì)讓用戶產(chǎn)生模糊的概念，力求為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且用戶應(yīng)保證其在網(wǎng)絡(luò)上所留下的產(chǎn)品信息是真實(shí)無(wú)誤的，不能有欺瞞對(duì)方的現(xiàn)象，如果因此而產(chǎn)生的一切法律問(wèn)題，公司將協(xié)助被欺瞞方運(yùn)用合法的手段追回一切損失。

　　4.會(huì)員注冊(cè)

　　會(huì)員注冊(cè)不需要支付會(huì)費(fèi)，但為了交易能夠真實(shí)順利的進(jìn)行，為了會(huì)員能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)利，會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要提供自己的真實(shí)姓名及身份證號(hào)碼。對(duì)于會(huì)員的真實(shí)信息，公司堅(jiān)決執(zhí)行絕不泄露的原則，會(huì)員的真實(shí)信息不會(huì)被不相關(guān)的人員看見或者查詢到。

　　5.訂單確認(rèn)與付款

　　對(duì)于訂單的確認(rèn)我們會(huì)采取雙方共同確認(rèn)的原則，一方愿意交換后還需要等待另一方的確認(rèn)，在對(duì)方確認(rèn)之前，提出交換的一方可以取消交易，在雙方都確認(rèn)交易后，如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協(xié)商，經(jīng)對(duì)方同意后可以取消。

　　對(duì)于用戶的服務(wù)費(fèi)支付。我們會(huì)特別開出一個(gè)支付的平臺(tái)，用戶可以將費(fèi)用充值到我們的支付平臺(tái)，也可以使用網(wǎng)上銀行直接付款。

　　6.信息搜索與查詢

　　(1)站外搜索

　　為了擴(kuò)大網(wǎng)站的知曉度，我們將聯(lián)系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯(lián)系，與他們洽談業(yè)務(wù)，可以讓用戶在搜索同類產(chǎn)品的時(shí)候我們公司的網(wǎng)頁(yè)會(huì)出現(xiàn)在靠前的位置，加大公司的知名度。

　　(2)站內(nèi)搜索

　　用戶可以運(yùn)用我們網(wǎng)站自己的搜索引擎，只需要幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字，就可以搜索出所需要產(chǎn)品的信息，更方便快捷。

　　7.聯(lián)系方式

　　用戶如果需要聯(lián)系客服，可以直接與客服在網(wǎng)上交流，也可以撥打我們的公司熱線。

　　8.相關(guān)幫助

　　公司可以為用戶提供免費(fèi)的信息咨詢，如果用戶不明白具體的網(wǎng)絡(luò)流程，可以參看公司網(wǎng)頁(yè)上所公布的新手流程。如果用戶要學(xué)習(xí)如何更好的發(fā)布自己的商品信息，我們公司講給每位有需要的用戶提供一次免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

　　9.物流

　　公司將與圓通、中通、申通及EMS等國(guó)內(nèi)有知名度的物流企業(yè)合作，確�？蛻裟軌驕�(zhǔn)確、及時(shí)的受到自己的物品。

　　10.退貨及客戶管理

　　對(duì)于客戶的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品，我們將對(duì)其權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的限制。

　　如客戶5次以上對(duì)物品進(jìn)行虛假描述，我們會(huì)將其記入公司的黑名單，拒絕其在我們的網(wǎng)站上的一切活動(dòng)，以確保公司網(wǎng)站的信譽(yù)度和美譽(yù)度。

　　五.網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　　電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴(kuò)大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中，向搜索引擎注冊(cè)從理論上也算在線推廣，但由于其功能較特殊，所以經(jīng)常講其劃分為單獨(dú)的一類方法。

　　1.在線推廣網(wǎng)站

　�、� 通過(guò)電子郵件推廣網(wǎng)站

　　電子郵件廣告是企業(yè)通過(guò)Internet，以電子郵件等形式，將廣告信息直接發(fā)送給個(gè)人。一般，可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制。為了避免引起收件人的反感，我們一般可以采取兩種方法。

　�、倮�用軟件進(jìn)行郵件群發(fā)。這相對(duì)說(shuō)來(lái)較省力，但我們應(yīng)特別注意郵件設(shè)計(jì)的技巧，以免引起收件人的反感。

　�、趯�(duì)個(gè)人單獨(dú)寄發(fā)郵件。這樣效果相對(duì)較好，尤其是對(duì)企業(yè)的郵件列表用戶。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，可能會(huì)收到50%~80%的反饋。

　�、� 通過(guò)BBS推廣網(wǎng)站

　　隨著BBS在Web上的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在可以直接通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)BBS，因此簡(jiǎn)化操作。但需要我們注意的是，在討論組中發(fā)布贏利性質(zhì)的廣告是無(wú)禮的，所以我們發(fā)布的信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符，要相互尊重，互通有無(wú)。

　　⑶ 通過(guò)博客群推廣網(wǎng)站

　　利用博客群，可以將我們是網(wǎng)站在網(wǎng)上迅速傳播，以擴(kuò)大影響力，并且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見，幫助我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的不足并加以改善。

　　⑷ 通過(guò)掘客網(wǎng)站推廣網(wǎng)站

　　掘客是指由網(wǎng)民自己發(fā)掘、上傳信息并對(duì)信息投票，從而通過(guò)用戶的關(guān)注程度決定信息排名的網(wǎng)站的使用者。利用掘客，可以推薦自己的網(wǎng)站，通過(guò)投票讓自己的網(wǎng)站脫穎而出，這有可能比通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的效果更好。

　　還可以通過(guò)在線廣告推廣網(wǎng)站，但這都需要付費(fèi)，且費(fèi)用較貴，投入成本太高了，所以我們?cè)诰W(wǎng)站建立初期不宜采用這種途徑，等到網(wǎng)站做好了，可以加大這方面的投入。

　　2.離線推廣網(wǎng)站

　　⑴ 通過(guò)交換商品推廣網(wǎng)站

　　我們網(wǎng)站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的，也可以是自己賣一些商品，所以我們可以把本網(wǎng)站的網(wǎng)址加在商品包裝上，要隨時(shí)具有推廣網(wǎng)站的意識(shí)，利用各種可能的有形物來(lái)加深人們對(duì)網(wǎng)站的印象。

　�、� 通過(guò)戶外媒體推廣網(wǎng)站

　　鑒于我們的現(xiàn)狀，我們不可能設(shè)置大型廣告牌、候車廳廣告等，但是我們可以在一些戶外告示欄里貼上我們的宣傳資料，這也可以在一定程度上提高網(wǎng)站的知曉度。

　　除此之外，我們還可以在人群中派發(fā)宣傳資料，最大程度地讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。

　　3.直接向搜索引擎注冊(cè)推廣網(wǎng)站

　　這是Internet上最有效的信息查找工具和網(wǎng)站推廣工具，網(wǎng)站發(fā)布后應(yīng)盡快提交到主要的搜索引擎，并關(guān)注是否被搜索引擎注冊(cè)或登錄，它通常會(huì)給一個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)20%~60%的在線生意。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，應(yīng)該重視搜索引擎的作用。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書14

　　一、首先確定網(wǎng)站建設(shè)的功能定位

　　1、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

　　3、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　　二、網(wǎng)站整體構(gòu)思

　　1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　三、網(wǎng)站主界面的設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的`內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌�部門之間跳轉(zhuǎn)。

　　2、 功能模塊

　　網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁(yè)

　　網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

　　四、主要欄目

　　（1）關(guān)于本企業(yè)的

　　本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使本企業(yè)為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果，力求將本企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

　�。�2）企業(yè)榮譽(yù)

　　本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過(guò)的技 術(shù) 認(rèn)證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

　�。�3）企業(yè)動(dòng)態(tài)

　　本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)本企業(yè)內(nèi)部新聞、活動(dòng)。

　　五、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重

　　視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　六、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

　　1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

　　2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。

　　3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

　　4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。

　　七、網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

　　八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、搜索引掣登記等。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書15

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌�部門之間跳轉(zhuǎn)。

　　2、 功能模塊

　　網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁(yè)

　　網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的`內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

　　4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。

　　5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

　　在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書16

　　前言：

　　在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，由于技術(shù)上的原因，當(dāng)前網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)世界比做人類社會(huì)發(fā)展史上的原始社會(huì)，當(dāng)中的網(wǎng)民猶如原始社會(huì)中的原始人，在他們力所能及的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進(jìn)行一系列的采集-狩獵活動(dòng)。面對(duì)這些原始人，我們只能以非常簡(jiǎn)單的思維模式去考慮他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間的行為。

　　如何吸引他們到我們的網(wǎng)站進(jìn)行采集--狩獵活動(dòng)?

　　人類的需要是多元化的。按馬斯洛對(duì)人類需要的分層，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特點(diǎn)分析上網(wǎng)的人，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險(xiǎn)等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。

　　如何才能滿足網(wǎng)民高層次多元化需求的滿足呢?

　　一方面是簡(jiǎn)單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來(lái)將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　“電子商務(wù)在線購(gòu)物網(wǎng)站”是一種新型的B2C電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬(wàn)戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。

　　縱觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng)、8848、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢(shì)，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國(guó)內(nèi)仍然還有1000多家小型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭(zhēng)奪著剩下為數(shù)不多的份額�！皠倮�在線購(gòu)物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來(lái)了購(gòu)物網(wǎng)站的新氣象，通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)體提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，任何一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的根本。但“勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站”有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強(qiáng)有力的品質(zhì)保障，由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家xxx等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái)，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)，增加商品銷售的信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)理念，擴(kuò)大特色商品銷售和服務(wù)外延，確保業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升。

　　二、市場(chǎng)目標(biāo)概述

　　(1)前期：B-C模式時(shí)

　　“電子商務(wù)在線購(gòu)物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景，深厚的會(huì)員基礎(chǔ)，廣泛受眾群體，從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒?shí)在在的體現(xiàn)給消費(fèi)體，讓消費(fèi)體對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品-------買的放心，用得安心。同時(shí)勝利廣場(chǎng)品牌效應(yīng)，大連及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。

　　(2)后期：過(guò)渡到B-B模式后

　　市場(chǎng)潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是勝利在線網(wǎng)上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡管中國(guó)目前的電子商務(wù)市場(chǎng)還相對(duì)較小，但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來(lái)會(huì)有突破性的進(jìn)展�！半娮由虅�(wù)在線購(gòu)物網(wǎng)站”必將在搭建電子商務(wù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用。

　　三、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介

　　優(yōu)勢(shì)：

　　利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)體提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。

　　特點(diǎn)：

　　由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過(guò)多元化商品推介、連鎖推廣、商家xxx等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái)，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。

　　四、項(xiàng)目運(yùn)作的可行性

　　競(jìng)爭(zhēng)分析：

　　縱觀大連本土市場(chǎng)，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬(wàn)邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以C2C的形式經(jīng)營(yíng)或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的'網(wǎng)上商城，對(duì)消費(fèi)體而言網(wǎng)站的信譽(yù)度不高或者選擇上有很大的局限性。

　　自身優(yōu)勢(shì)：

　　1.廣泛性

　　現(xiàn)在勝利廣場(chǎng)的商家都可以成為勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)員，享受免費(fèi)宣傳。同時(shí)可以加快勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站人氣的匯聚。

　　2.互惠性

　　利用勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)對(duì)勝利廣場(chǎng)的招商工作產(chǎn)生互惠性。

　　3.多樣性

　　勝利廣場(chǎng)入住商家可以獲得多渠道銷售方式。

　　4.地域性

　　打破地域觀念，使自己的產(chǎn)品得到全國(guó)各地客戶認(rèn)知，足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國(guó)推廣。通過(guò)勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇，同時(shí)自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。

　　5.關(guān)聯(lián)性

　　勝利廣場(chǎng)商家通過(guò)勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站，自身形象得到了進(jìn)一步提高。勢(shì)必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址，加強(qiáng)和客戶的溝通。同時(shí)也加強(qiáng)勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站宣傳深度。

　　總結(jié)以上幾點(diǎn)，勝利廣場(chǎng)會(huì)吸引更多的商家入住，帶動(dòng)勝利廣場(chǎng)的招商工作。因?yàn)槌蔀閯倮麖V場(chǎng)的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上購(gòu)物打破了地域、時(shí)間的界限，可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財(cái)力)。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)方式跳躍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。足不出戶，貿(mào)易全國(guó)。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會(huì)員，那樣勝利廣場(chǎng)就會(huì)有入住新的商戶。長(zhǎng)此以往循環(huán)效應(yīng)，必將取得雙贏的局面。

　　勝利廣場(chǎng)現(xiàn)狀：

　　1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的廣闊性

　　消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。

　　2.產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)域性

　　產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格，有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格不允許有任何調(diào)控空間。可以使勝利廣場(chǎng)面對(duì)不同的消費(fèi)群體，通過(guò)勝利廣場(chǎng)購(gòu)物，使不同的消費(fèi)群體了解到購(gòu)物勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站(參考:自身宣傳優(yōu)勢(shì)第5點(diǎn)關(guān)聯(lián)性)。

　　3.產(chǎn)品價(jià)格約束性

　　約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。這方面對(duì)勝利廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有著諸多好處，能夠避免不爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)商戶的利益，避免因價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。

　　以上幾點(diǎn)對(duì)于勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站的運(yùn)行有著至關(guān)重要的作用：

　　由于勝利廣場(chǎng)有著潛力巨大的現(xiàn)有資源，勝利廣場(chǎng)業(yè)戶必將成為勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站啟動(dòng)的首選會(huì)員。網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)際的價(jià)格偏高，這是消費(fèi)體普遍的一種印象，網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)體肯定要與產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格相比較，怎樣才能了解市場(chǎng)價(jià)格——到商家實(shí)地考察(大連地區(qū)消費(fèi)體)。如果找不到商家所在勝利廣場(chǎng)位置，那樣會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果——會(huì)取消網(wǎng)上這次購(gòu)物。有些消費(fèi)體可能到商家以網(wǎng)上價(jià)格和商家討價(jià)還價(jià)，期望得到更實(shí)惠的價(jià)格。(大連地區(qū)消費(fèi)體)消費(fèi)體到商家可以看到實(shí)物，更加放心購(gòu)買產(chǎn)品。(大連地區(qū)消費(fèi)體)

　　結(jié)合以上幾點(diǎn)，可以一窺消費(fèi)體心理，必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價(jià)格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化，讓消費(fèi)體明白在網(wǎng)上購(gòu)物的確能買到更放心、更實(shí)惠的產(chǎn)品，而且貨真價(jià)實(shí)。長(zhǎng)此以往，就會(huì)打消消費(fèi)體的疑問(wèn)，讓消費(fèi)體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購(gòu)物安全放心。

　　五、網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式

　　宗旨：

　　成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購(gòu)物類網(wǎng)站。

　　商業(yè)模式：

　　B2C的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。

　　六、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度

　　1、發(fā)展規(guī)劃

　　勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站的一期工程主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上多元化購(gòu)物商城，為讀者提供一個(gè)新型的消費(fèi)渠道以滿足大家對(duì)日常產(chǎn)品增長(zhǎng)的需求(即B2C、C2C)。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：以大連為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)散。

　　勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購(gòu)物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站，一個(gè)B2B、B2C的綜合性商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報(bào)，真正通過(guò)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤(rùn)。這就是經(jīng)營(yíng)B-C交易平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)商。到時(shí)候勝利在線購(gòu)物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營(yíng)B-C交易，而是通過(guò)出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))"，讓客戶實(shí)現(xiàn)B2B、B2C電子商務(wù)，從而迅速獲得回報(bào)網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國(guó)。

　　建設(shè)進(jìn)度：

　　整個(gè)網(wǎng)站由意念設(shè)計(jì)到正式投入營(yíng)運(yùn)，大概要一年的時(shí)間，進(jìn)度安排如下：

　　第一季度：成立公司，收集資料，委托設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)

　　第二季度：完善公司部門設(shè)置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁(yè)開發(fā)，開始策劃營(yíng)銷計(jì)劃

　　第三季度：網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段，開始在媒體投放廣告。

　　第四季度：網(wǎng)站正式投入使用。

　　七、市場(chǎng)與銷售

　　(一)、目標(biāo)受眾群體的定位

　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)勝利廣場(chǎng)主要的消費(fèi)群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。

　　(二)、產(chǎn)品策略

　　1.產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化.因?yàn)閯倮麖V場(chǎng)的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。

　　2.品牌和商標(biāo)

　　通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。

　　3.質(zhì)量和服務(wù)

　　追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無(wú)退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。

　　4.產(chǎn)品策略的調(diào)整

　　根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。

　　(三)、定價(jià)策略

　　1.定價(jià)目標(biāo)

　　統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格，使勝利廣場(chǎng)商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。

　　2.定價(jià)導(dǎo)向

　　根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。

　　3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)控情況而定。

　　(四)、銷售策略

　　1.銷售渠道

　　網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站聯(lián)盟。

　　2.銷售步驟

　　1.注冊(cè)會(huì)員=》2.在線下定單=》3.郵件或電話確認(rèn)信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或EMAIL通知7.客戶收到產(chǎn)品(根據(jù)實(shí)際情況4、7條可以顛倒)。

　　(五)、商城工程的技術(shù)解決方案

　　在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問(wèn)的快捷順暢，更對(duì)安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無(wú)論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對(duì)數(shù)萬(wàn)種商品的管理以及對(duì)巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來(lái)不得一絲一毫的偏差與停滯。一個(gè)站點(diǎn)能否經(jīng)受得起這種考驗(yàn)就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。

　　1、網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))出租功能模塊

　　本模塊幫助客戶建立成幾千個(gè)網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))�？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))，幫助他們從事B-C交易，收取月租費(fèi)或交易提成獲得回報(bào)。每個(gè)商鋪(柜臺(tái))在形式上都是duli的，可以自己申請(qǐng)duli域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。

　　2、五分鐘自助建店

　　系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動(dòng)設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無(wú)須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)。商鋪還擁有商品發(fā)布、購(gòu)物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。

　　3、商品自動(dòng)陳列和分類功能

　　本模塊采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動(dòng)陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時(shí)還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場(chǎng)內(nèi)商品搜索引擎。

　　4、特惠商品推介模塊

　　各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，"網(wǎng)上商城"首頁(yè)采用滾動(dòng)方式為各商家免費(fèi)宣傳。

　　5、duli的結(jié)算平臺(tái)和多種結(jié)算方式

　　"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供duli結(jié)算平臺(tái)，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(支付寶)和貨到付款等多達(dá)N種的結(jié)算方式。

　　6、二級(jí)域名自動(dòng)生成系統(tǒng)

　　系統(tǒng)自動(dòng)為每一個(gè)開店的商家生成二級(jí)域名，即時(shí)實(shí)現(xiàn)，即時(shí)使用。

　　7、多種建店模板選擇

　　"網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達(dá)N種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個(gè)性化的電子商鋪。

　　8、WAP(手機(jī))購(gòu)物功能

　　各入駐商家擁有duli的WAP購(gòu)物功能模塊，可實(shí)現(xiàn)顧客通過(guò)手機(jī)直接向商家下購(gòu)物訂單。

　　9.雙頁(yè)面。就是白天與晚上網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面是不同的(當(dāng)然還可以設(shè)節(jié)假日頁(yè)面)，但頁(yè)面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。

　　網(wǎng)絡(luò)方面：

　　1.流動(dòng)主題網(wǎng)站的建設(shè)策略

　　我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè)，我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念，從整體上來(lái)規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。

　　我們這些單獨(dú)網(wǎng)站之間的有機(jī)連接將形成一個(gè)以在線購(gòu)物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。

　　在公司成立初期，流動(dòng)網(wǎng)站的作用主要在于擴(kuò)大在線購(gòu)物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以在線購(gòu)物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容，擴(kuò)大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建

　　設(shè)流動(dòng)主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個(gè)極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過(guò)程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，而隨著中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)進(jìn)一

　　步成熟，人們對(duì)網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁(yè)，電影上映后，網(wǎng)站就會(huì)

　　消失�；蛘咭恍�為了紀(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是貼近社會(huì)熱點(diǎn)，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的影響力，實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。

　　2. 與視頻語(yǔ)聊合作。

　　可以在每天有選擇的與各類房間進(jìn)行合作，推出現(xiàn)場(chǎng)展示。

　　3.互惠鏈接。

　　在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話，可以增加彼此的點(diǎn)擊率，是一種雙贏的政策，無(wú)論是哪個(gè)網(wǎng)站都是樂(lè)意的，只要不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　4.新聞發(fā)布。

　　找出具有新聞價(jià)值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。

　　5.創(chuàng)辦一份電子雜志。

　　電子雜志(周刊，月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響，提高誠(chéng)信度，以求更大發(fā)展。

　　6.在郵件程序中安裝”自動(dòng)落款”功能。

　　7.舉辦網(wǎng)上競(jìng)賽。

　　人們都比較喜歡免費(fèi)的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競(jìng)賽，提供各種獎(jiǎng)品，肯定會(huì)產(chǎn)生高于平常的訪問(wèn)量。

　　8.在合適的網(wǎng)站里做付費(fèi)標(biāo)幟廣告。

　　9.發(fā)起聯(lián)盟計(jì)劃。

　　10.論壇上推廣

　　11.注冊(cè)搜索引擎

　　12.把會(huì)員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起

　　網(wǎng)下宣傳活動(dòng)

　　13.與政府部門合作舉行大項(xiàng)公益活動(dòng)，提升網(wǎng)站知名度。

　　14.參加公益活動(dòng):

　　力所能及的支持國(guó)家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象

　　15.建立會(huì)員俱樂(lè)部。

　　舉辦一些線下的會(huì)員活動(dòng)，如聚會(huì)，k歌，旅游等�？梢圆捎胊a制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會(huì)員免除費(fèi)用。乘此活動(dòng)機(jī)會(huì)讓會(huì)員評(píng)評(píng)網(wǎng)站，讓他們說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實(shí)有必要改盡快實(shí)施，然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會(huì)員!

　　16.在商城入口處建立標(biāo)志性建筑物

　　通過(guò)建筑物視覺傳達(dá)效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。

　　17.與網(wǎng)吧合作

　　18.校園推廣：

　　傳統(tǒng)媒體宣傳

　　19.報(bào)紙宣傳

　　20.外媒體宣傳

　　網(wǎng)站自身宣傳

　　21.網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

　　22.購(gòu)買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現(xiàn)金，直接購(gòu)買需要的產(chǎn)品。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書17

　　一、農(nóng)村電商概述

　　農(nóng)村電子商務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站，

　　農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于 三農(nóng) ，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者。

　　20xx年10月14日國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過(guò)壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生;確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　二、農(nóng)村電商行業(yè)市場(chǎng)商機(jī)

　　農(nóng)村是我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的短板，但正是最大的潛力所在。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。中國(guó)目前行政村數(shù)量超過(guò)68萬(wàn)個(gè)，農(nóng)村人口為9.4億，真正長(zhǎng)期居住在農(nóng)村的數(shù)量為7.5億。隨著電腦和智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸下行，農(nóng)村市場(chǎng)正逐漸成為電商發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海市常

　　三、農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展面臨的困境

　　1 、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高

　　類似于教育與醫(yī)療資源的匱乏，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高。尤其是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，寬帶安裝成本偏高，進(jìn)一步阻礙了農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接入速度。

　　2 、農(nóng)村的物流配送體系比較落后

　　農(nóng)村物流配送體系的健全程度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的程度成正相關(guān)性。畢竟中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，大部分地區(qū)的農(nóng)村仍處于不發(fā)達(dá)狀態(tài)，交通狀況也不夠便利，類似四通一達(dá)和順豐等快遞公司根本就鞭長(zhǎng)莫及，偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流快遞主要還是借助中國(guó)郵政的快遞體系去完成，等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。

　　3 、農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力偏低

　　受限于自身的眼界和學(xué)習(xí)能力，留在農(nóng)村老一輩的農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的`應(yīng)用能力之低已經(jīng)超越了常人的想象。舉個(gè)例子，在說(shuō)方言的地方很多農(nóng)民伯伯都無(wú)法用拼音打出正確的漢字，在電腦上的打字速度超慢，幾乎是一個(gè)手指頭一個(gè)手指頭的敲，在手機(jī)上大多是筆畫寫字輸入。另外，他們對(duì)電腦或手機(jī)的應(yīng)用主要停留在看新聞、小說(shuō)和玩游戲?qū)用�，注�?cè)賬號(hào)都是一個(gè)值得驕傲的高級(jí)操作，更別說(shuō)網(wǎng)購(gòu)了。

　　4 、農(nóng)民的購(gòu)物習(xí)慣難以改變

　　鄉(xiāng)間小賣部與傳統(tǒng)的集市是農(nóng)民購(gòu)物的兩大渠道，對(duì)于家電3C等大件商品可能就是進(jìn)城購(gòu)買了。對(duì)農(nóng)民而言，一手交錢一手交貨的思想根深蒂固，而且他們的時(shí)間成本很低，有充分的時(shí)間在線下完成購(gòu)買需求。于是，如何改變農(nóng)民的意識(shí)去進(jìn)行上網(wǎng)購(gòu)物，甚至是將自家的農(nóng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去銷售，這些習(xí)慣短期內(nèi)難以改變。

　　四、如何有效解決農(nóng)村電商面臨的困境

　　1.多元化消費(fèi)觸點(diǎn)

　　以農(nóng)村需求為核心，全面構(gòu)建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設(shè)施，切合農(nóng)村地域特色和農(nóng)戶消費(fèi)屬性，為消費(fèi)者提供最為貼心的跨屏購(gòu)物體驗(yàn)

　　2.商家自營(yíng)入駐

　　買賣家界面分離，為商家提供獨(dú)立登錄界面，保障了系統(tǒng)的高性能;支持自營(yíng)和商家入駐模式，助力工業(yè)品和特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商的快速入駐，大大提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.LBS店鋪信息

　　商家可以把所有的店都發(fā)布到平臺(tái)上，如一個(gè)粉絲現(xiàn)在想去我們的某一個(gè)店里去消費(fèi)，那門店管理會(huì)獲取粉絲當(dāng)前的地理位置，并且告訴他哪一家門店離你當(dāng)前位置是最近的

　　4.及時(shí)配送

　　即時(shí)配送，即為依托社會(huì)化庫(kù)存，可滿足規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。

　　五、農(nóng)村電商系統(tǒng)功能

　　金和盛農(nóng)村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統(tǒng)，支持自營(yíng)/POP商家入駐模式來(lái)迅速擴(kuò)充工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品品類，同時(shí)依托系統(tǒng)門店的自提、貨到付款等特色服務(wù)切合了農(nóng)戶購(gòu)物需求，是您開啟農(nóng)村電商藍(lán)海市場(chǎng)的不二之眩

　　1.商家入駐體系

　　所有商城注冊(cè)用戶都可以申請(qǐng)入駐商城，注冊(cè)用戶向平臺(tái)商提交相關(guān)申請(qǐng)資料，選擇銷售商品類型，線下簽署相關(guān)合同，運(yùn)營(yíng)商審核通過(guò)后即可開通商品，發(fā)布商品在商城進(jìn)行銷售，

　　2.傭金結(jié)算體系

　　入駐商家銷售商品后，訂單經(jīng)過(guò)買家評(píng)價(jià)或到期自動(dòng)評(píng)價(jià)后，系統(tǒng)根據(jù)不同商品種類扣除相應(yīng)平臺(tái)傭金并自動(dòng)生成結(jié)算信息，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商可以任意設(shè)定月結(jié)算次數(shù)，入駐商戶按時(shí)提交結(jié)算申請(qǐng)，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)結(jié)算申請(qǐng)完成結(jié)算。

　　3.SKU自定義

　　平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、入駐商戶都可以自定義商品規(guī)格信息，發(fā)布商品時(shí)選擇相應(yīng)的商品規(guī)格，配置商品規(guī)格庫(kù)存、價(jià)格，精細(xì)化商品管理

　　4.商家子賬戶管理

　　注冊(cè)即可申請(qǐng)開店，支持無(wú)數(shù)個(gè)店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)為減輕多家店鋪為賣家?guī)��?lái)的負(fù)擔(dān)，系統(tǒng)開通店鋪?zhàn)淤~戶功能，賣家可以為一個(gè)店鋪分配多個(gè)子賬戶，多個(gè)子賬戶可同時(shí)管理一家店鋪，不同的店鋪等級(jí)可以自主分配不同數(shù)量的子賬戶，為賣家?guī)��?lái)輕松和方便。

　　5.多營(yíng)銷方式

　　平臺(tái)多種營(yíng)銷方式，平臺(tái)營(yíng)銷方式為團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、組合銷售、競(jìng)價(jià)直通車、商城活動(dòng)、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等，多種多樣的營(yíng)銷方式為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供了多渠道的盈利策略，同時(shí)也給商家提供了更多促銷商品的渠道，也使得平臺(tái)商品促銷多樣化，多元化。

　　6.多支付方式

　　B2B2C 商城系統(tǒng)支持多種主流支付接口，例如支付寶、網(wǎng)銀在線、Paypal、財(cái)付通、微信支付，除了第三方支付平臺(tái)外用戶還可以存入預(yù)存 款使用預(yù)存款支付，系統(tǒng)為買家提供多種支付方式，多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇，最大程度為買家和賣家的交易中提供方便， 避免了交易當(dāng)中不必要的麻煩。

　　7.物流實(shí)時(shí)跟蹤

　　新增快遞物流查詢系統(tǒng)(同時(shí)支持收費(fèi)接口和免費(fèi)接口)，平臺(tái)管理自行申請(qǐng)?jiān)摻涌贏PI，并設(shè)置物流公司信息，通過(guò)賣家發(fā)貨時(shí)選擇物流公司，買家就可以查看相應(yīng)訂單的物流信息，可以隨時(shí)隨地的了解寶貝的快遞狀況。

　　8.資訊門戶系統(tǒng)

　　資訊門戶系統(tǒng)是對(duì)電商平臺(tái)的一個(gè)有效補(bǔ)充，所有商家均可以發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)促銷資訊，資訊內(nèi)容可插入商品信息、店鋪信息，將傳統(tǒng)的CMS資訊和電商平臺(tái)實(shí)際需求完美的融合在一起，豐富電商平臺(tái)信息

　　9.圈子系統(tǒng)

　　圈子系統(tǒng)是用戶交流、溝通、分享的一個(gè)最佳頻道，圈子系統(tǒng)相當(dāng)于電商平臺(tái)內(nèi)置小型論壇，可以發(fā)帖、跟帖，發(fā)布F碼信息等等，同時(shí)每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪，也是商家推廣產(chǎn)品的一個(gè)有效手段，同時(shí)也是買家對(duì)商家信用監(jiān)督、評(píng)價(jià)的補(bǔ)充平臺(tái)。

　　10.SNS分享系統(tǒng)

　　SNS 分享系統(tǒng)可以將任何商品、店鋪分享到個(gè)人主頁(yè)，同時(shí)讓其他用戶看到自己的分享，既可以記錄自己感興趣的產(chǎn)品、商家，還可以給其他用戶推廣好的商品，各個(gè)用戶間可以互相關(guān)注，實(shí)時(shí)查看其他用戶的分享動(dòng)態(tài)

　　11.店鋪所見即所得裝修

　　商家店鋪?zhàn)龅酵耆�自定義內(nèi)容，所見即所得式裝修。默認(rèn)一套店鋪風(fēng)格，商家可以在線裝修自己的店鋪主頁(yè)，通過(guò)拖拽完成各種模塊和數(shù)據(jù)的添加，同時(shí)店鋪裝修提供6套風(fēng)格供商家選擇，商家也可以完全自定色調(diào)等等信息，只要想得到就能做得到。

　　12.即時(shí)聊天系統(tǒng)

　　系統(tǒng)支持QQ、旺旺作為商家聊天工具，同時(shí)也內(nèi)置了網(wǎng)頁(yè)即時(shí)聊天系統(tǒng)，買家可以看到商家是否在線，和在線商家即時(shí)咨詢，支持圖片、表情、文字聊天，聊天記錄永久保存，也是處理購(gòu)物糾紛的有力取證工具。

　　13.分庫(kù)管理

　　對(duì)于自營(yíng)商品，系統(tǒng)支持多庫(kù)管理商品，運(yùn)營(yíng)商可以添加多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，不同的倉(cāng)庫(kù)映射不同的配送區(qū)域，發(fā)布或編輯商品時(shí)候根據(jù)商品SKU進(jìn)行詳細(xì)庫(kù)存配置。

　　14.定期送

　　針對(duì)糧食類特定農(nóng)產(chǎn)品，電商平臺(tái)推出一次購(gòu)買，定期配送的銷售模式，用戶可以選擇每月、每周定期配送對(duì)應(yīng)的商品，讓商家和買家的交易持續(xù)進(jìn)行。

　　15.定時(shí)配送

　　對(duì)于蔬菜、水果類快消農(nóng)產(chǎn)品，增加定制配送功能，用戶可以選擇在下班回家的時(shí)間或者周末等任意時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓商家進(jìn)行定時(shí)配送，第一時(shí)間接收想要的商品。

　　16.本地商家

　　按照區(qū)域顯示本地商家，讓購(gòu)物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家，同時(shí)也讓商家增加展示自己產(chǎn)品和品牌的一個(gè)有效渠道。

　　17.滿包郵

　　針對(duì)某些特定產(chǎn)品，推行滿包郵促銷手段，既然用戶買夠數(shù)量又給用戶實(shí)惠，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，犧牲了用費(fèi)但是增加了銷售量，達(dá)到買賣雙贏的目的。

　　18.定時(shí)促銷

　　對(duì)于保質(zhì)期較短的瓜果等農(nóng)產(chǎn)品，每天可以參加定時(shí)促銷，到該時(shí)段后自動(dòng)變?yōu)榇黉N產(chǎn)品，保證相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在有效保質(zhì)期內(nèi)銷售出去。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書18

　　一、確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層

　　一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒(méi)有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。

　　“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

　　二、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系

　　電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來(lái)達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開。

　　有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。

　　2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。

　　3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)

　　習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。

　　4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。

　　首先從團(tuán)隊(duì)配置說(shuō)起：

　　第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。

　　第二，人力，人才的配置要用專業(yè)的人才，并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。

　　第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。

　　在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢？首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后；這落后指的又是什么？

　　1、團(tuán)隊(duì)要做到專業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的`交流與學(xué)習(xí)了；公司也會(huì)請(qǐng)專業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。

　　2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。

　　這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，線下營(yíng)銷也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。

　　3、表達(dá)能力不落后。

　　自己知道了，不會(huì)說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會(huì)，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。

　　4、為人處事不落后，做人是前提。

　　5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。

　　物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！

　　只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走；對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

　　三、團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享

　　我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開一次交流會(huì)，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，其它專業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項(xiàng)互動(dòng)，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：

　　1、線上交流

　　主要是通過(guò)QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。

　　2、線下交流

　　定時(shí)開會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。

　　3、各部門之間的溝通與配合

　�。�1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個(gè)部門的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時(shí)候買的是一種感覺，感覺對(duì)了一切OK ！

　　（2）、時(shí)刻把握詢盤情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷策略，圍繞客戶需要展開營(yíng)銷。

　　四、統(tǒng)一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作

　　統(tǒng)一管理是指，對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷和詢盤。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑�產(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現(xiàn)了問(wèn)題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任

電子商務(wù)商業(yè)策劃書19

　　前言

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動(dòng)了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流，近年來(lái)，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢(shì)，受到越來(lái)越多企業(yè)和用戶的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式，未來(lái)的工業(yè)采購(gòu)將普遍參與跨國(guó)界的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。目前，電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運(yùn)輸、外貿(mào)等個(gè)別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類企業(yè)和各個(gè)行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的生命力。

　　汽車作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車、福特汽車等公司長(zhǎng)期來(lái)位居前列。在不少發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對(duì)較弱，但汽車產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，而且對(duì)決定中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國(guó)加入WTO后，面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)的汽車工業(yè)如何面對(duì)世界主要汽車廠商在資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各方面的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，如何使我國(guó)的民族汽車工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)中占領(lǐng)一席之地，既是一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無(wú)疑是提高汽車企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。

　　緒論

　　一、國(guó)內(nèi)外汽車業(yè)開展電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　汽車行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個(gè)層次：

　　1）、企業(yè)建立專門的網(wǎng)站，向客戶提供企業(yè)的信息，以樹立良好的企業(yè)形象；

　　2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，并實(shí)行有效的客戶關(guān)系管理；

　　3）、實(shí)現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購(gòu)；

　　4）、企業(yè)建立起與分銷渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化分銷；

　　5）、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)上集成，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作；

　　6）、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售，向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　二、我國(guó)汽車業(yè)與國(guó)外汽車業(yè)的比較

　　與國(guó)際主要汽車制造商相比，我國(guó)汽車企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　(1)、我國(guó)汽車企業(yè)內(nèi)部信息化的水平還處于較低層次，無(wú)論是ERP系統(tǒng)的實(shí)施，還是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建都落后于電子商務(wù)的發(fā)展要求；

　　(2)、汽車生產(chǎn)企業(yè)與零部件供應(yīng)商及經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)聯(lián)系還多數(shù)停留在電話、傳真階段，與電子商務(wù)要求的網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)運(yùn)作還相距甚遠(yuǎn)；

　　(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒(méi)有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開展客戶關(guān)系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。

　　因此，從目前我國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，還只是處在局部的、初級(jí)的階段。

　　三、我國(guó)汽車業(yè)的需求量與日俱增

　　此外,近年來(lái)我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對(duì)汽車的需求量也越來(lái)越大。從未來(lái)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在《汽車工業(yè)“十五”計(jì)劃》中對(duì)未來(lái)十五年汽車保有量和需求量作出了預(yù)測(cè)。參見表1。

　　表1 未來(lái)十五年汽車保有量和需求量預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)輛） 資料來(lái)源：《汽車工業(yè)“十五”規(guī)劃》，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委

　　縱觀國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，我國(guó)汽車工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。

　　汽車行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動(dòng)汽車業(yè)快速發(fā)展；改良汽車業(yè)供銷模式；促進(jìn)汽車技術(shù)創(chuàng)新；帶動(dòng)汽車業(yè)的全球化。

　　（一）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析

　　1、汽車行業(yè)自身的特殊性

　　從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，汽車是最適合開展電子商務(wù)的行業(yè)，因?yàn)槠�車產(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，需要廣地域或全球采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售，在其全部采購(gòu)業(yè)務(wù)中，其直接采購(gòu)或稱為用于生產(chǎn)制造的采購(gòu)約占到總采購(gòu)的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對(duì)汽車行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國(guó)著名的B to B電子商務(wù)軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務(wù)中心，為提高零部件采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運(yùn)作，當(dāng)年交易額即達(dá)100萬(wàn)美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來(lái)每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。

　　2、增強(qiáng)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路

　　中國(guó)的民族汽車企業(yè)面臨著強(qiáng)大的國(guó)際汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而本已落后的中國(guó)汽車工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面有一個(gè)根本性的突破，是無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國(guó)汽車行業(yè)提高市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必由之路。無(wú)論是汽車整車生產(chǎn)商，還是零部件供應(yīng)商或者是汽車經(jīng)銷商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏得更大的發(fā)展空間。

　　3、以電子商務(wù)提升企業(yè)管理水平

　　與國(guó)外主要的汽車制造商相比，我國(guó)汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對(duì)較低的水平，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理，長(zhǎng)期來(lái)，既沒(méi)有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)管理上臺(tái)階的重要力量，對(duì)企業(yè)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會(huì)起到重要的促進(jìn)作用。

　�。ǘ�）國(guó)內(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式

　　對(duì)汽車企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、客戶之間的信息流，并通過(guò)高效率的管理、增值和應(yīng)用，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶連接在一起，形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個(gè)層次：

　　1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；

　　2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研；

　　3）、是企業(yè)與分銷渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式；

　　4）、是企業(yè)網(wǎng)上直接銷售模式；

　　5）、是供應(yīng)鏈網(wǎng)上營(yíng)銷集成模式；

　　國(guó)外汽車電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國(guó)汽車行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開，但現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

　　1、完全虛擬型電子商務(wù)

　　這種模式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車之家等屬于這個(gè)陣營(yíng)，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價(jià)值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。

　　門戶網(wǎng)站汽車頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺(tái)：門戶網(wǎng)站汽車頻道的營(yíng)收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，廣告投放以首頁(yè)為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時(shí)，門戶網(wǎng)站汽車頻道在優(yōu)勢(shì)資訊的基礎(chǔ)上，開始注重網(wǎng)站互動(dòng)性建設(shè)，滿足車友、車主、車迷等普通消費(fèi)者選車、買車、用車、玩車等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。

　　垂直汽車網(wǎng)站基于社區(qū)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，用戶黏性占優(yōu)：在營(yíng)銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營(yíng)收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，還包括部分經(jīng)銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網(wǎng)站開始借助社區(qū)的互動(dòng)性，與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時(shí)開展一些線下活動(dòng)，與車友會(huì)、4S店等合作，以促進(jìn)銷售。垂直汽車網(wǎng)站正在通過(guò)對(duì)內(nèi)容的深度挖掘，達(dá)成較好的用戶黏性，彌補(bǔ)了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。

　　a、綜合門戶汽車頻道：

　　繼續(xù)豐富汽車資訊，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)資源：繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊，建立更加充實(shí)的車型、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫(kù)，打造涵蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺(tái)，鞏固流量?jī)?yōu)勢(shì)。

　　注重精準(zhǔn)、互動(dòng)，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強(qiáng)廣告投放的精準(zhǔn)性和互動(dòng)性;同時(shí)有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣，進(jìn)行整合的互動(dòng)營(yíng)銷。

　　b、汽車垂直網(wǎng)站：

　　深入媒體廠商合作，實(shí)現(xiàn)三方共贏：網(wǎng)站可加強(qiáng)與廠商之間的合作，根據(jù)用戶需求及時(shí)推出新產(chǎn)品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時(shí)可針對(duì)不同用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。

　　有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷：汽車垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶內(nèi)容資源，加強(qiáng)對(duì)用戶真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準(zhǔn)和互動(dòng)營(yíng)銷，達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶對(duì)社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級(jí)等價(jià)值的認(rèn)同，開展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應(yīng)的推廣措施，加強(qiáng)用戶之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，以拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。

　　2、事業(yè)型電子商務(wù)

　　是指實(shí)體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應(yīng)用B2B網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用B2C、C2C網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)信息化等都屬于這個(gè)類型。

　�。ㄈ�）國(guó)內(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的盈利模式

　　20xx年，中國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，達(dá)到億元，比去年同期增長(zhǎng)%。從電子商務(wù)對(duì)汽車業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來(lái)看，整車制造企業(yè)達(dá)到%，汽車零配件企業(yè)達(dá)到%，汽車貿(mào)易企業(yè)達(dá)到%。這表明中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取市場(chǎng)、客戶信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本， B2C直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動(dòng)了中國(guó)汽車行業(yè)廣告通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來(lái)的銷售。

　　艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報(bào)告稱，20xx年中國(guó)汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收達(dá)億元，年增長(zhǎng)%，增勢(shì)放緩。繼20xx-20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收規(guī)模連續(xù)實(shí)現(xiàn)50%以上增長(zhǎng)速度。

　　20xx年，中國(guó)汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收市場(chǎng)份額最大的是太平洋汽車網(wǎng)，占比達(dá)到%，其次為中國(guó)汽車網(wǎng)、汽車之家，占比分別為%和%。各媒體市場(chǎng)份額相差不大，市場(chǎng)集中度較為分散;同時(shí)垂直類汽車網(wǎng)站在市場(chǎng)規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)份額排名TOP5的所有席位。

　　艾瑞咨詢分析認(rèn)為，綜合門戶網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動(dòng)性是垂直汽車網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢(shì)。垂直類汽車網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評(píng)測(cè)、討論、交流等UGC內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個(gè)方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺(tái)上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷售后與經(jīng)銷商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營(yíng)收來(lái)源，但在運(yùn)營(yíng)模式上，門戶網(wǎng)站和垂直汽車網(wǎng)站各有側(cè)重。

　　其主要形式有：

　　1、在線廣告型

　　主要收費(fèi)方式有（CPC點(diǎn)擊付費(fèi)、CPM按展示付費(fèi)、CPA按行為付費(fèi)、CPS按銷售付費(fèi)、CPT按時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)）；

　　2、交易平臺(tái)型

　　提供交易平臺(tái)給買賣雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來(lái)源是廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、競(jìng)價(jià)費(fèi)；

　　3、中介型

　　充當(dāng)商家與用戶之間的中介（收取傭金）；

　　4、出售服務(wù)型

　　通過(guò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。

　�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　1、汽車服務(wù)

　　汽車服務(wù)的市場(chǎng)空間、利潤(rùn)空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車銷售的利潤(rùn)會(huì)減少，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)白熱化，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為汽車業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　汽車廠商在全國(guó)各地已經(jīng)建成了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣汽車的一些問(wèn)題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購(gòu)汽車或許會(huì)成為一種很時(shí)髦的消費(fèi)模式。

　　2、汽車供應(yīng)鏈

　　汽車的零部件較多，也就決定了它的供應(yīng)商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，是一個(gè)大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車廠商、各級(jí)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購(gòu)。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少了很多。

　　報(bào)告顯示，雖然20xx年全球汽車市場(chǎng)在萎縮，中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)使得汽車零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價(jià)格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國(guó)低廉的人力資源價(jià)格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤(rùn)率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

　　這一利潤(rùn)水平與整車企業(yè)相比，也高2個(gè)百分點(diǎn)，20xx年汽車整車業(yè)利潤(rùn)率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達(dá)到萬(wàn)億元，較之20xx年上漲23%，這一增長(zhǎng)數(shù)字顯然沒(méi)有跟上國(guó)內(nèi)汽車銷量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為，在20xx年和20xx年，中國(guó)零部件企業(yè)的利潤(rùn)率將進(jìn)一步提高。

　　3、線上線下綜合

　　汽車行業(yè)門戶網(wǎng)站集商機(jī)咨詢、渠道合作、商務(wù)采購(gòu)于一體，能迅速提高銷售業(yè)績(jī)、降低采購(gòu)成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時(shí)間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。汽車行業(yè)實(shí)行線上線下同步才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。

　　電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)需解決的問(wèn)題與解決方案

　�。ㄒ唬﹪�(guó)內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)存在的問(wèn)題

　　汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時(shí)間，但既然是起步的階段，自然而然會(huì)有許多問(wèn)題的存在。大體上來(lái)說(shuō)，問(wèn)題有如下七個(gè)方面：

　　1、觀念問(wèn)題。

　　就國(guó)內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展，首先是購(gòu)車的觀念，畢竟礙于國(guó)情，汽車作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國(guó)進(jìn)入WTO以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國(guó)汽車品牌打入國(guó)內(nèi)，價(jià)格也較以前降低了許多。所以人們都會(huì)樂(lè)意地去傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗(yàn)該車的舒適度，人車協(xié)調(diào)性，制動(dòng)性能等等。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺得不放心、不塌實(shí)，不敢貿(mào)然采購(gòu)，目前，這種觀念上的障礙在我國(guó)企業(yè)中還普遍存在。

　　2、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

　　在國(guó)內(nèi)的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對(duì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認(rèn)識(shí)電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足，以為建立起個(gè)網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有FAQ服務(wù)就算的話，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用電子技術(shù)來(lái)開展商務(wù)貿(mào)易。“電子”只是一個(gè)手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯(cuò)了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動(dòng)資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

　　汽車產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎(chǔ)、國(guó)家歸口管理等多方面的原因，長(zhǎng)期來(lái)缺乏適用于生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會(huì)影響汽車電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過(guò)法律、法規(guī)的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

　　4、金融體制問(wèn)題。

　　電子商務(wù)是“在線支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國(guó)各個(gè)銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來(lái)就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線外支付”的層面上。

　　5、法律法規(guī)問(wèn)題。

　　我國(guó)目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，加快對(duì)現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)既相對(duì)寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。

　　6、安全和稅收問(wèn)題。 電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國(guó)家的安全，及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確政府的職責(zé)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)同際合作，已是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問(wèn)題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問(wèn)題。

　　（二）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)解決方案

　　1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。 國(guó)人的傳統(tǒng)觀念可謂說(shuō)是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國(guó)人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來(lái)的，也要小心翼翼地花個(gè)明明白白，普遍都存在著這個(gè)問(wèn)題。改變國(guó)人的消費(fèi)觀念是開展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國(guó)人的消費(fèi)觀念，對(duì)政府主管部門和汽車企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的.重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)施。

　　目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設(shè)的程度，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來(lái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運(yùn)作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn)，也并不神秘，企業(yè)或消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。

　　2、加強(qiáng)相關(guān)部門間的合作。

　　共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤(rùn)低的部門開支，汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來(lái)，劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)汽車的零部件。零部件的電子商務(wù)采購(gòu)大大降低了汽車制造商的采購(gòu)、營(yíng)銷成本，也顯著減少了庫(kù)存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)影響，汽車企業(yè)也將進(jìn)行跨國(guó)性的貿(mào)易合作，這不單是在進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的層面，零部件的采購(gòu)也要相當(dāng)強(qiáng)大。為了更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強(qiáng)建設(shè)。相關(guān)的部門應(yīng)聯(lián)系國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，從國(guó)際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手，強(qiáng)化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動(dòng)化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

　　3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)作用。

　　汽車企業(yè)商會(huì)、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)是組織推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)主要機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)有六大進(jìn)出口商會(huì)，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專業(yè)商會(huì)和協(xié)會(huì)。這些商會(huì)、協(xié)會(huì)不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會(huì)、協(xié)會(huì)的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會(huì)、協(xié)會(huì)為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔(dān)保的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺(tái)上接受信息服務(wù)和開展電子商務(wù)。

　　4、加快有關(guān)電子商務(wù)的立法工作。

　　建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀的說(shuō)我國(guó)在電子商務(wù)應(yīng)用方面，基本處于初級(jí)階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來(lái)自于技術(shù)方面，更多的是來(lái)自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國(guó)應(yīng)盡快推動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應(yīng)加快我國(guó)的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

　　5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。

　　正所謂，無(wú)規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂，把社會(huì)比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類與社會(huì)相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的群體，如果沒(méi)有規(guī)則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，去規(guī)范汽車業(yè)的行為，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車行業(yè)，這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試和監(jiān)測(cè)方法，保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。

　　6、結(jié)合國(guó)情，以推動(dòng)“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。

　　我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著一定的差距，國(guó)人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問(wèn)題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體，通過(guò)電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車4S店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把SCM管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開放式信息平臺(tái)的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場(chǎng)，合作而競(jìng)爭(zhēng)，共同獲益。

　　結(jié)論

　　汽車行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購(gòu)、營(yíng)銷成本，減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車業(yè)企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車整車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車用品生產(chǎn)及經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費(fèi)者。就我國(guó)汽車行業(yè)的信息化建設(shè)而言，必須大力開展電子商務(wù)，提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車行業(yè)的推廣與應(yīng)用，從而推動(dòng)汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書20

　　課程代碼： 0614100100

　　C2C電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐 C2C E-commerce Practice

　　學(xué)分：5 周數(shù)：5

　　一、課程設(shè)計(jì)目的

　　通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的基本理論和基本知識(shí)的理解，了解C2C電子商務(wù)的運(yùn)作方式，使學(xué)生對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)C2C電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

　　二、基本要求

　　要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)特定的要求，綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理方面的`知識(shí)，基本具備管理網(wǎng)店的能力。

　　三、先修課程

　　電子商務(wù)管理

　　四、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容

　　實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面：（1）類目選擇與切入；（2）團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)；（3）開店基礎(chǔ)操作；（4）網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理；（5）網(wǎng)店工具的運(yùn)用；（6）網(wǎng)店美化；（7）網(wǎng)店交易管理。

　　五、進(jìn)度安排

　�。�1）類目選擇與切入

　　1天

　�。�2）團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)

　　1天 （3）開店基礎(chǔ)操作

　　2天 （4）網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理

　　6天 （5）網(wǎng)店工具的運(yùn)用

　　4天 （6）網(wǎng)店美化

　　6天 （7）網(wǎng)店交易管理

　　10天

　　六、主要參考教材

　　[1]淘寶大學(xué)編著．電商運(yùn)營(yíng)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

　　[2] 淘寶大學(xué)編著．?dāng)?shù)據(jù)化營(yíng)銷．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

　　[3]淘寶大學(xué)編著．網(wǎng)店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx． [4]淘寶大學(xué)編著．網(wǎng)店視覺營(yíng)銷．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

　　七、成績(jī)考核

　　課程成績(jī)采用五級(jí)分制記載；平時(shí)成績(jī)占20％；考核評(píng)定成績(jī)占80％。

　　考核評(píng)定方法：3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評(píng)定小組，明確分工，成績(jī)根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評(píng)定。

　　八、適用專業(yè)

　　電子商務(wù)本科專業(yè)。

　　執(zhí)筆：管

　　帥

　　審核：郭獻(xiàn)強(qiáng)

電子商務(wù)商業(yè)策劃書21

　　加速推進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，進(jìn)一步推廣企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，經(jīng)市政府同意，建立電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)專項(xiàng)資金。為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理，特制訂本辦法。

　　一、資金來(lái)源

　　20xx年－20xx年，在整合原有專項(xiàng)資金的基礎(chǔ)上，由市財(cái)政每年新增安排3000萬(wàn)元資金，建立“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”專項(xiàng)資金。

　　二、資金用途

　�。ㄒ唬�對(duì)企業(yè)建設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助；

　�。ǘ�）對(duì)中小出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的資助；

　�。ㄈ�）對(duì)中小企業(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助；

　�。ㄋ模�對(duì)市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)；

　�。ㄎ澹╅_展“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)等其他支出。

　　三、資助獎(jiǎng)勵(lì)條件

　　（一）申請(qǐng)資助、獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)和第三方電子商務(wù)企業(yè)必須在本市國(guó)稅、地稅部門登記納稅。

　　（二）開展電子商務(wù)應(yīng)用的中小企業(yè)應(yīng)是20xx年1月1日后在第三方電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)的'新收費(fèi)會(huì)員企業(yè)。

　　四、資助獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）企業(yè)建設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助：按項(xiàng)目當(dāng)年實(shí)際投資額的20%給予資助，資助金額最高不超過(guò)150萬(wàn)元。

　　（二）中小企業(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助：按照財(cái)政、第三方電子商務(wù)企業(yè)和中小企業(yè)各承擔(dān)三分之一的原則，對(duì)中小企業(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的首期網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費(fèi)給予一次性資助。具體資助方式由市經(jīng)委、市財(cái)政局根據(jù)上述原則與第三方電子商務(wù)企業(yè)商定。

　�。ㄈ�）杭州市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)：每年評(píng)選杭州市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，并一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。具體評(píng)選辦法由市經(jīng)委、市財(cái)政局另行制訂。

　　五、申請(qǐng)程序

　　（一）項(xiàng)目的資助、獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t上每季度的首月集中受理，具體由市經(jīng)委負(fù)責(zé)。

　�。ǘ�）對(duì)建設(shè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助，由承擔(dān)的企業(yè)在項(xiàng)目完成后提出申請(qǐng)，填報(bào)《杭州市電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)表》，并附項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目完成投資財(cái)務(wù)清單等相關(guān)材料，經(jīng)企業(yè)所在地相關(guān)主管部門、財(cái)政部門審核和市級(jí)相關(guān)主管部門復(fù)審后報(bào)市經(jīng)委（一式5份）。市經(jīng)委會(huì)同市財(cái)政局等部門審定合格后，下達(dá)資助資金計(jì)劃。

　�。ㄈ�）電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)，由市經(jīng)委、市財(cái)政局按評(píng)選辦法組織專家進(jìn)行評(píng)審，報(bào)市政府批準(zhǔn)后予以公布和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、資金撥付

　　電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)資金和市級(jí)企業(yè)的資助資金由市財(cái)政安排。

　　區(qū)、縣（市）級(jí)企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的資助資金由市財(cái)政安排25%，區(qū)、縣（市）財(cái)政按有關(guān)規(guī)定落實(shí)配套資金。

　　中小企業(yè)通過(guò)第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助資金由市財(cái)政和區(qū)、縣（市）財(cái)政各安排50%.

　　中小出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的資助資金按《杭州市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市財(cái)政局市外經(jīng)貿(mào)局關(guān)于杭州市中小出口企業(yè)電子商務(wù)財(cái)政資助管理辦法的通知》（杭政辦函〔20xx〕259號(hào)）規(guī)定落實(shí)。

　　市財(cái)政安排的獎(jiǎng)勵(lì)、資助資金通過(guò)轉(zhuǎn)移支付方式撥付至各相關(guān)區(qū)、縣（市），各區(qū)、縣（市）應(yīng)及時(shí)、足額將資金撥付至企業(yè)。

　　七、本辦法由市財(cái)政局、市經(jīng)委負(fù)責(zé)解釋。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書22

　　網(wǎng)站策劃書參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí)，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門一起參于討論，及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見意，結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!

　　前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

　　這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書，這份計(jì)劃書呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻�要把網(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的`過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái)，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!

　　具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關(guān)信息以后，對(duì)其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見說(shuō)出來(lái)，一起反復(fù)比較，給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。

　　然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對(duì)它進(jìn)行歸類，并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

　　下面就是需要說(shuō)一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對(duì)像，子欄目設(shè)置，首頁(yè)內(nèi)空，分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

　　第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務(wù)對(duì)像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹，(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來(lái)源，(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么，以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)實(shí)現(xiàn)方法，(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)有關(guān)問(wèn)題，(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題)

　　重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見意)

　　第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!

　　第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內(nèi)容。

　　好了，策劃書的內(nèi)容格式就這么多了，可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì)，制作，編程)

　　再接下來(lái)，需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面，重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。

　　設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。

　　整合測(cè)試接下來(lái)，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試完成，整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書23

　　一、網(wǎng)店簡(jiǎn)述

　　網(wǎng)店名稱：

　　商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。

　　經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信！誠(chéng)信為本！緊跟時(shí)尚潮流！

　　二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾！

　　三、競(jìng)爭(zhēng)分析：針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的`競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)！

　　四、網(wǎng)店推廣策略：

　�。�1）通過(guò)傳統(tǒng)渠道，也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開，口耳相傳！

　�。�2）打廣告，廣而告之。

　　（3）：充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”，我們可以發(fā)布qq，可以登陸別人的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客，發(fā)表相關(guān)文章提升點(diǎn)擊量。

　　五、團(tuán)隊(duì)概述及成員職責(zé)：獨(dú)立團(tuán)隊(duì)。店長(zhǎng)：仇建新。

　　因?yàn)槲蚁嘈抛约海�所以我選擇自己。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書24

　　一、工作室搭建背景：

　　為了滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息與精神需求，推動(dòng)我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和交流，搭建本校電子商務(wù)工作室已成為一種急迫的需求。

　　二、工作室搭建的目標(biāo)：

　　本工作室服務(wù)宗旨在于推動(dòng)校園電子商務(wù)信息文化的網(wǎng)絡(luò)傳播，更好的服務(wù)于廣大莘莘學(xué)子，希望通過(guò)本工作室的不斷努力能夠?yàn)閷W(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。

　�。ㄒ唬└乓�

　　我們工作室的成員必須以團(tuán)結(jié)友愛，職盡責(zé)，誠(chéng)可靠為工作精神，把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。

　　我們的目標(biāo)是為廣大企業(yè)服務(wù)，力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達(dá)到企業(yè)的要求。

　　我們的宗旨是不在乎回報(bào)和利益的多少，乎我們所學(xué)到的和我們所得到的成果。

　　現(xiàn)規(guī)劃于xx年3月10日成立團(tuán)隊(duì)，開始著手發(fā)展和宣傳我們的團(tuán)隊(duì)和工作室。

　　一邊學(xué)習(xí)，邊設(shè)計(jì)，邊營(yíng)銷

　　1、學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃

　�。�1）由于我們所學(xué)的知識(shí)還是有限的，因此我們工作室的成員必須不斷自我增值，超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識(shí)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，增加自己的額外知識(shí)，提高操作技術(shù)和解決問(wèn)題的能力，并收集所需要的資料。

　�。�2）必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，當(dāng)遇到問(wèn)題不能解決或遇到新知識(shí)，又或者解決了某些特殊的問(wèn)題時(shí)都要與全室的所有成員分享，每個(gè)成員都將自己成功與失敗或平時(shí)的心得體會(huì)寫到個(gè)人空間上。

　�。�3）把自己在設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和已解決的問(wèn)題，還有成功的案例都記錄下來(lái)，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流。

　　2、設(shè)計(jì)的方面

　�。�1）首先以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)為主，搞到網(wǎng)站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。

　�。�2）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方向，暫且定為網(wǎng)頁(yè)美工，企業(yè)建站2個(gè)方向，初期可以通過(guò)給一些網(wǎng)站免費(fèi)制作網(wǎng)頁(yè)擴(kuò)大知名度

　�。�3）程序設(shè)計(jì)方向，方面的技術(shù)人員必須重視自己思維方面的培訓(xùn)和技術(shù)方面的培訓(xùn)，多看別人的源代碼，找漏洞以減少自己犯同樣的錯(cuò)誤

　�。�4）數(shù)據(jù)庫(kù)管理方向，視企業(yè)管理各方面上的發(fā)展和軟件所需的功能，自己對(duì)SQL技術(shù)的管理能力和優(yōu)化管理系統(tǒng)

　　3、資料的收集

　　（1）了解市場(chǎng)上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)的需求和市場(chǎng)的發(fā)展方向來(lái)不斷更新自己的知識(shí)，做到與時(shí)俱進(jìn)。

　�。�2）以工作室網(wǎng)站及QQ群并互相交流

　�。�3）主要搞好工作室網(wǎng)站，宣傳方面要加大力度，美工方面要給人煥然一新和引人注目的感覺

　　4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方面

　　盡快組建一支政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言特點(diǎn)和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊(duì)伍和網(wǎng)上評(píng)論員隊(duì)伍。圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)主動(dòng)撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊和跟帖，有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。

　　工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)

　　我們初期擬定開展以下業(yè)務(wù)：

　　開設(shè)光盤刻錄、電子相冊(cè)制作、大型PPT制作、個(gè)人海報(bào)制作，安裝各種軟件，個(gè)人網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、程序開發(fā)，兼顧動(dòng)畫、FLASH和數(shù)碼影像制作、網(wǎng)店?duì)I銷等收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目工作室機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　為使工作室能夠積極有效的'運(yùn)作，工作室設(shè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作室的全面工作，工作室設(shè)推廣，銷售，設(shè)計(jì)，硬件4個(gè)核心職能工作人員，以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下：

　　工作室總組長(zhǎng)：

　　1、負(fù)責(zé)本工作室的全面工作，掌握各專業(yè)小組的運(yùn)作情況、工作目標(biāo)達(dá)到與否，全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專業(yè)小組的日常工作；團(tuán)結(jié)本工作室的各成員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在的問(wèn)題和工作矛盾，加強(qiáng)本組的凝聚力，以利于工作有效的開展。

　　2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實(shí)情況，平衡各方需求。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作，經(jīng)常召開各小組碰頭會(huì)，聽取工作意見，解決相關(guān)問(wèn)題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。

　　4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負(fù)責(zé)各組織成員的工作考核評(píng)比。了解本校同學(xué)的各種需求，注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專業(yè)各小組：（學(xué)生4人）

電子商務(wù)商業(yè)策劃書25

　　第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要

　　一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

　　本項(xiàng)目主要針對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。

　　二、項(xiàng)目發(fā)展前景

　　1、有利的外部宏觀環(huán)境

　　國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。

　　2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。

　　三、核心運(yùn)營(yíng)模式

　　1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)Ｓ盟阉饕�擎發(fā)出查詢請(qǐng)求，對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來(lái)，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺(tái)，或根據(jù)客戶自己對(duì)信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請(qǐng)求，并對(duì)查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。

　　2、成本優(yōu)勢(shì)

　　通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時(shí)效性，對(duì)服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作簡(jiǎn)化了渠道，有針對(duì)性地對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成本最小化。

　　3、銷售商優(yōu)勢(shì)

　　項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對(duì)食品加工廠，大中小型超市。

　　4、運(yùn)作模式優(yōu)勢(shì)

　　如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚�，可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤(rùn)，節(jié)約了銷售的中間成本。

　　四、可行性分析

　　1、我國(guó)電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時(shí)間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。

　　2、可盈利性：在二級(jí)代理商，三級(jí)代理商不存在的情況下，農(nóng)民，一級(jí)代理商和消費(fèi)者都能獲得最大程度的實(shí)惠。我們作為電子商務(wù)平臺(tái)收取一定的中間服務(wù)費(fèi)。3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官，具備人才基礎(chǔ)

　　4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮農(nóng)產(chǎn)品，降低的成本支出，如郵費(fèi)等，也極大的減少了網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

　　1、建立一種交易平臺(tái)。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過(guò)農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。

　　2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問(wèn)題。

　　3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。

　　4、真正做到有用的信息及時(shí)交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時(shí)有效的掌握市場(chǎng)信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價(jià)格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象

　　5、便于政府及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場(chǎng)需要的農(nóng)產(chǎn)品。

　　六、項(xiàng)目收益

　　1.廣告費(fèi)

　　向申請(qǐng)發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用

　　2.中間服務(wù)費(fèi)

　　在買家賣家之間，我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務(wù)費(fèi)，并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費(fèi)

　　與物流公司長(zhǎng)期合作，平臺(tái)上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。4.信息服務(wù)費(fèi)

　　同時(shí)我們還能夠把這些完善，及時(shí)的市場(chǎng)信息與政府分享，與政府達(dá)成協(xié)議，可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用七．項(xiàng)目總結(jié)

　　中國(guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，一直以來(lái)，國(guó)家對(duì)于三農(nóng)問(wèn)題都十分重視�？墒怯捎谵r(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不能完全了解，造成信息不對(duì)稱，以及蔬果銷售渠道不暢通，幾乎完全被中間商（也就是我們所說(shuō)的菜販）掌控，導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。農(nóng)業(yè)市場(chǎng)，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，利用大學(xué)生村官和居委會(huì)幫助農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng)，解決城市居民買菜難買菜貴的問(wèn)題。

　　第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃詳述

　　第一章公司概況

　　公司簡(jiǎn)介

　　姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺(tái)，運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，響應(yīng)國(guó)家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，旨在中國(guó)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場(chǎng)，解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，提高居民生活水平。

　　所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，是指以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，城市居民通過(guò)專門人員統(tǒng)一訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人(大學(xué)生村官)根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過(guò)這種方式來(lái)減少中間環(huán)節(jié)，從而使居民購(gòu)買的菜的價(jià)格比農(nóng)業(yè)市場(chǎng)便宜很多，農(nóng)民賣出的菜價(jià)也比一般收購(gòu)價(jià)有所提高。此種模式主要也是來(lái)應(yīng)對(duì)近兩年來(lái)“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。

　　公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村通過(guò)大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市通過(guò)居委會(huì)入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購(gòu)買，同時(shí)在超市、大型餐館、學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺(tái)建設(shè)，短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)為重心，逐步拓展服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，乃至形成覆蓋全國(guó)的模式化經(jīng)營(yíng)，形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)為核心的發(fā)展公司。

　　第二章調(diào)查分析

　　一、背景

　　所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，可以這樣簡(jiǎn)單的理解：以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，小區(qū)居民通過(guò)專門人員統(tǒng)一訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過(guò)這種方式來(lái)減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié)，從而使居民買到的菜的價(jià)格比市場(chǎng)便宜很多，相應(yīng)的，農(nóng)民賣出的菜的價(jià)格自然也可以比一般收購(gòu)價(jià)有所提高。此種模式主要也是來(lái)應(yīng)對(duì)近兩年來(lái)“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。為了探究上述模式的可行性，在進(jìn)行了將近一個(gè)月的準(zhǔn)備工作之后，蘇州大學(xué)“情系農(nóng)業(yè)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于8月上旬分別在鹽城，宿遷，淮安，常州，江陰，蘇州六地開展了廣泛的調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)受到了當(dāng)?shù)卣�府和群眾的歡迎和積極配合，最后各地均完成了預(yù)定的調(diào)查任務(wù)并獲得了初步的調(diào)研成果�，F(xiàn)總共收回有效問(wèn)卷807份，其中村官132份，農(nóng)民301份，城鎮(zhèn)居民374份。本次調(diào)研活動(dòng)主要就農(nóng)產(chǎn)品流通市場(chǎng)的三方面做了調(diào)研，即生產(chǎn)者，組織者和消費(fèi)者，分別對(duì)應(yīng)于調(diào)研對(duì)象中的農(nóng)民，村官和城鎮(zhèn)居民�；顒�(dòng)的主要方式為問(wèn)卷調(diào)查，但在現(xiàn)實(shí)調(diào)查過(guò)程中，尤其是對(duì)農(nóng)民和普通城鎮(zhèn)居民的調(diào)查比較多地采用了訪談的形式。這種面對(duì)面的交流形式也為我們的調(diào)查員更好地獲取信息提供了基礎(chǔ)。

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)走向一個(gè)又一個(gè)的高峰。但是，在這個(gè)高速發(fā)展的進(jìn)程中，有著不利于經(jīng)濟(jì)合理健康發(fā)展的因素——與大多數(shù)民眾息息相關(guān)的物價(jià)問(wèn)題。本次課題旨在研究和探討關(guān)于建立電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，以期減少甚至去除農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，從而達(dá)到提高農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格、降低城市居民的買菜價(jià)格。

　　今天的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道幾乎完全被中間商（也就是我們所說(shuō)的菜販）掌控。他們已經(jīng)有了一個(gè)比較完整的銷售渠道，而且是一個(gè)很牢固的利益鏈。所以，他們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)量是很大的。長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)民們已經(jīng)很是習(xí)慣了這種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，盡管他們始終并且堅(jiān)定地知道菜販的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們這些辛勤勞作的人�！安速v傷農(nóng)”是近期以來(lái)倍受關(guān)注的現(xiàn)象，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低農(nóng)民很有可能選擇去種植其他作物，這就會(huì)造成誰(shuí)都不愿看到的景象——農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格更高。但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的通常會(huì)有一些看似怪異卻又甚是平常的現(xiàn)象——如農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)價(jià)格低得讓農(nóng)民虧到身心憔悴，但是在市場(chǎng)上他們廉價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品卻仍和往常一樣的價(jià)格。所以，人們不約而同地想到是誰(shuí)在中間賺取這個(gè)讓農(nóng)民傷心欲絕的血汗錢。雖然，很多人都希望菜價(jià)能夠保持在一個(gè)合理的水平，也有人為此做出了些許努力，但都是無(wú)濟(jì)于事。

　　如今，借助于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)格的下降已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)上購(gòu)物已是許多年輕人的平常之舉。因此，在降低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的想法中一種通過(guò)類似于團(tuán)購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式萌生了——及建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，讓社區(qū)的居民可以根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，而農(nóng)民則根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將貨發(fā)給城市居民。在這種平臺(tái)的上，農(nóng)戶和城市居民直接交易，可到達(dá)雙方共贏的局面。但其中存在的問(wèn)題，需要進(jìn)一步分析和解決。

　　二、實(shí)踐流程

　　1．探討現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端。

　　針對(duì)目前市場(chǎng)上存在的產(chǎn)銷不平衡、收益難保證的現(xiàn)象，我隊(duì)將在江蘇省范圍內(nèi)挑選具有代表性的城市進(jìn)行調(diào)研，對(duì)于現(xiàn)有市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行包括跟蹤走訪.問(wèn)卷采樣等多種形式的調(diào)查。

　　2．探究電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)實(shí)際應(yīng)用的實(shí)際應(yīng)用

　　找出實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務(wù)已經(jīng)在社會(huì)各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。我們講走訪大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商，就觀念上對(duì)于電子商務(wù)這一新型途徑的接受，流通環(huán)節(jié)中電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的弊端等問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行采訪和跟蹤調(diào)查。

　　3．探討聯(lián)手大學(xué)生村官抱團(tuán)取暖的可行性針對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)普遍存在的“小農(nóng)戶與大市場(chǎng)”的矛盾，我們必須讓零散的農(nóng)民小戶抱團(tuán)取暖，才能切實(shí)保障農(nóng)民的利益。對(duì)于如何聯(lián)手廣大農(nóng)民朋友，我隊(duì)提出了聯(lián)手大學(xué)生村官的構(gòu)想。我隊(duì)將走訪幾個(gè)典型地區(qū)，深入農(nóng)村，了解真實(shí)的農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于大學(xué)生村官或是農(nóng)村掌握信息手段的人員進(jìn)一步走訪調(diào)查。

　　在做完以上調(diào)查之后，我隊(duì)將在知名企業(yè)和指導(dǎo)老師的幫助下，整合資料，完善調(diào)查報(bào)告。希望能夠以電子商務(wù)手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，真正的授益于民，使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易步入農(nóng)民穩(wěn)定增收、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。

　　三、分析總結(jié)

　�。ㄒ唬┚用裾{(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論：

　　居民所反映問(wèn)題：菜價(jià)越來(lái)越貴，國(guó)家控制菜價(jià)的政策不了解，國(guó)家政策措施效果不理想。居民們意見：居民對(duì)我們提出的電子商務(wù)的'模式表現(xiàn)出了濃厚的興趣，大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農(nóng)產(chǎn)品便宜了質(zhì)量也得保證，他們才會(huì)愿意接受這樣的新模式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：農(nóng)村電子商務(wù)模式能否可行，還取決于農(nóng)民和村官的實(shí)際情況的。

　　（二）農(nóng)民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論：

　　隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)問(wèn)題”一而再再而三的表達(dá)重視以及中國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家不斷加強(qiáng)對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的研究，同時(shí)在政策和經(jīng)濟(jì)上給予農(nóng)民很大的優(yōu)惠。然而這些研究主要集中在農(nóng)業(yè)人才的培養(yǎng)，農(nóng)村城鎮(zhèn)化問(wèn)題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險(xiǎn)制度，農(nóng)業(yè)出口問(wèn)題，糧食安全問(wèn)題，農(nóng)村農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，農(nóng)村金融體系的建立。對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的建立卻是鮮有提及。農(nóng)村電子商務(wù)到底是否能在中國(guó)實(shí)際中可行，多數(shù)學(xué)者專家都只是停留在理論的層面，還是亟待和農(nóng)民的進(jìn)一步交流和探討，更多聽取農(nóng)民的建議。我們對(duì)來(lái)自江蘇省蘇州，江陰華西村，鹽城，淮安，宿遷的200多農(nóng)產(chǎn)品瓜果種植大戶和生產(chǎn)合作社進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研針對(duì)目前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的不和諧因素，通過(guò)對(duì)目前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的制約因素的探討，給出對(duì)策性建議，以期電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)和諧的作用發(fā)揮應(yīng)有作用。

　�。ㄈ�）村官調(diào)研背景現(xiàn)狀與結(jié)論調(diào)研背景與現(xiàn)狀：

　　在本次調(diào)研中，我們不但對(duì)農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查，還特別關(guān)注了一個(gè)特殊群體——大學(xué)生村官的意見。作為近年來(lái)新生的一個(gè)村鎮(zhèn)管理群體，大學(xué)生村官憑其在高校所學(xué)的先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和技能，為我國(guó)的農(nóng)村建設(shè)注入了新鮮的血液，提供了重要的幫助，成為了農(nóng)村與城市連接的橋梁，推動(dòng)了農(nóng)村的現(xiàn)代化，使農(nóng)村的發(fā)展與現(xiàn)代科技接軌、與城市發(fā)展同步。大學(xué)生村官一方面非常了解電子商務(wù)，是電子商務(wù)的主要參與群體，對(duì)其有自己獨(dú)到的體會(huì)；另一方面，他們因其工作性質(zhì)的特殊性又對(duì)農(nóng)村的各方面較為了解。因此，憑借以上優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生村官在該問(wèn)題上的發(fā)言權(quán)一定程度上超過(guò)了農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民。在設(shè)計(jì)了針對(duì)村官的調(diào)查問(wèn)卷，并做足了相關(guān)準(zhǔn)備工作的情況下，我們對(duì)多位村官進(jìn)行了采訪調(diào)查，且由此獲得了許多珍貴的一手資料。問(wèn)卷調(diào)查情況與結(jié)論：

　　在本次針對(duì)大學(xué)生村官的調(diào)查中，我們共調(diào)查村官132名。受調(diào)查村官年齡分布在24歲至40歲之間，工作時(shí)間在3年至8年左右，已對(duì)工作所在村鎮(zhèn)各方情況有了清楚的了解。根據(jù)所得的調(diào)查問(wèn)卷，受調(diào)查村莊的農(nóng)民的人均年收入為7852元。

　　受訪村官意見：目前的各類農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格偏低，絕大多數(shù)農(nóng)民面臨著種植成本日益增高，但農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格卻上漲有限，利潤(rùn)空間逐步縮水的尷尬局面，但是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民卻因知識(shí)信息的缺乏而不知該如何改變這一現(xiàn)狀。

　　農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀：在受調(diào)查的村莊中，電腦的普及率在20%左右，寬帶的覆蓋率更是不足10%，而對(duì)電子商務(wù)這一交易方式有較清楚了解的更是可以忽略不計(jì)。

　　由此，我們發(fā)現(xiàn)若想在農(nóng)村尤其是蘇中、蘇北一帶推行農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)化還是存在一定條件上的困難的，這些困難一方面來(lái)自于相關(guān)硬件條件跟不上，另一方面來(lái)自于農(nóng)民對(duì)這一模式的不了解可能會(huì)對(duì)這一模式的快速有效地推廣帶來(lái)阻礙。然而，解決這一問(wèn)題的方法也是多樣的，除了寄希望于當(dāng)?shù)卣�府能夠加大這方面的投入，加快農(nóng)村的信息化建設(shè)，我們還可以委托村官作為農(nóng)民的銷售代理人，由村官來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的銷售信息發(fā)布、買賣雙方聯(lián)系、以及最終的交易工作。在征詢村官們的意見時(shí)，村官們都表示，這一構(gòu)想是對(duì)農(nóng)民極其有益的，是有助于優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)的模式的，在工作時(shí)間允許的情況下，非常愿意幫助村民們完成有關(guān)的工作。

　　綜合以上從村官處了解的情況，我們認(rèn)為，當(dāng)前在農(nóng)村推行農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)電子商務(wù)化是合適的，是必要的，是有一定市場(chǎng)條件的。推進(jìn)這一工作的困難主要存在于技術(shù)層面，即如何建設(shè)完善交易過(guò)程，而這一項(xiàng)目的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場(chǎng)是廣闊也是較容易開辟的。實(shí)踐總結(jié)：

　　通過(guò)對(duì)城鎮(zhèn)居民，農(nóng)村農(nóng)民和村官的調(diào)研，我們對(duì)電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村有了更深刻的認(rèn)識(shí)。一方面我們看到了農(nóng)村電子商務(wù)能購(gòu)帶給農(nóng)民和居民的雙重利益，另一方面我們也看到了農(nóng)村電子商務(wù)開展的重重困難和阻力。這是一條任重道遠(yuǎn)的路途，需要我們不斷完善農(nóng)村的信息化建設(shè)，需要我們的農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的提高，需要各級(jí)政府的大力支持，需要對(duì)農(nóng)民菜源的充分考慮和吸收，需要農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一加工和包裝,需要建立合理完善的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸體系確保農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量，需要完善居民小區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng),需要建立互信互利的平臺(tái)．

　　第三章市場(chǎng)分析

　　一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　當(dāng)下中國(guó)，電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段，電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等�？梢哉f(shuō)各行各業(yè)都開始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺(tái)。那么，電子商務(wù)何以會(huì)受到如此青睞，為越來(lái)越廣泛的人群所接受呢？我們認(rèn)為原因有三：

　　1、拓寬了買賣雙方的地理空間。通過(guò)電子商務(wù)提供的交易平臺(tái)，買賣雙方可以在互不見面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易，大大節(jié)省了交易的成本和時(shí)間。同時(shí)，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi)，而是擴(kuò)大到了全國(guó)甚而世界，由此帶來(lái)的交易數(shù)量的增長(zhǎng)也是極其可觀的；

　　2、理清了市場(chǎng)基本狀況。通過(guò)將各類商品的價(jià)格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示，使得買家能夠?qū)φ麄�(gè)市場(chǎng)情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價(jià)格買到自己需要的物品；對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，他們能夠即時(shí)了解買家的需求狀況及個(gè)性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略，能夠風(fēng)險(xiǎn)降至最低；

　　3、縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環(huán)節(jié)，所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。

　　由于以上三點(diǎn)存在，參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠，得到了大家的認(rèn)同。

　　然而，我們又可以很容易的發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)這一重要的領(lǐng)域還幾乎是一片空白。我國(guó)農(nóng)業(yè)目前問(wèn)題頗多，一個(gè)很顯著的問(wèn)題就是菜價(jià)頗高，而消費(fèi)者和菜農(nóng)卻都成了這其中的犧牲品。通過(guò)前期的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)產(chǎn)品流通鏈中，流通環(huán)節(jié)過(guò)多成為了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格居高不下的首要原因，使得菜農(nóng)和消費(fèi)者這始末兩端無(wú)法得到實(shí)惠。因此，如能精簡(jiǎn)流通環(huán)節(jié)，甚至是直接砍去中間環(huán)節(jié)，將有解決相關(guān)問(wèn)題。

　　由此，結(jié)合我們先前對(duì)電子商務(wù)特點(diǎn)的分析，若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來(lái)將，使得菜農(nóng)與商販直接進(jìn)行對(duì)話、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易，便可以較為圓滿的解決這一問(wèn)題。并且，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代，越來(lái)越多的農(nóng)村接通了互聯(lián)網(wǎng)，也為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化提供極其重要的基礎(chǔ)便利條件。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)化具有一定的科學(xué)性之外，也有相當(dāng)可觀的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。最近出現(xiàn)的農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費(fèi)者卻依舊以高價(jià)買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，通過(guò)初步調(diào)查研究是由于中間環(huán)節(jié)繁冗造成的。因此，有效的減少農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民手中到消費(fèi)者手中的環(huán)節(jié)，將改善這一現(xiàn)狀。由此看來(lái)，推行農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化交易，無(wú)疑對(duì)于解決這一問(wèn)題有實(shí)際意義。

　　近年來(lái)，江蘇省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化推進(jìn)一直走在全國(guó)前列。例如，去年9月在昆山舉辦的蘇臺(tái)農(nóng)業(yè)合作洽談會(huì)期間，南通和鹽城臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園揭牌。創(chuàng)業(yè)園將依托全球通用商務(wù)平臺(tái)，設(shè)立海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易城，對(duì)接兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場(chǎng)及連鎖展銷網(wǎng)點(diǎn)，并在南通建成生產(chǎn)研發(fā)和商務(wù)交易兩大合作平臺(tái)。這些事例說(shuō)明在江蘇特別是蘇北地區(qū)強(qiáng)化建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)具有長(zhǎng)足發(fā)展的意義。

　　另外，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)也有著不可比擬的獨(dú)特之處。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷流通渠道都會(huì)經(jīng)過(guò)多道環(huán)節(jié)，導(dǎo)致市場(chǎng)上存在產(chǎn)銷不平衡收益難保證的現(xiàn)象。而通過(guò)建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，用電子化的手段完成農(nóng)產(chǎn)品全過(guò)程的協(xié)調(diào)控制和管理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過(guò)程，有效的刪減了原來(lái)通過(guò)農(nóng)業(yè)商販的多重倒手的繁冗程序。這種以電子商務(wù)手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)物流與現(xiàn)代的電子技術(shù)相結(jié)合的手段有其不可比擬的創(chuàng)新性與獨(dú)特性。

　　自xxxx年中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國(guó)農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通以來(lái)，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)入發(fā)展階段。目前，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)的應(yīng)用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)，并研制開發(fā)了各類應(yīng)用系統(tǒng)，其中以糧棉油為主的信息技術(shù)成果約占三分之一。

　　農(nóng)業(yè)部還利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)及查詢等技術(shù)，建成了專業(yè)面涵蓋較寬、信息存儲(chǔ)及處理和發(fā)布能力較強(qiáng)、信息資源豐富及更新量較大的中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)3000家。我國(guó)大陸涉農(nóng)網(wǎng)站已有6千多家，超過(guò)了法國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家，如果加上臺(tái)灣和香港的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量可排在世界前十名以內(nèi)。

　　但從總體上看，我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化還處于人才缺乏、體系不健全的狀況。雖然一般縣級(jí)以上的各級(jí)政府都有網(wǎng)站，但網(wǎng)站提供信息的時(shí)效性差，針對(duì)性不強(qiáng)，發(fā)布的內(nèi)容以生產(chǎn)信息、實(shí)用科技信息居多，市場(chǎng)信息、供求信息和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息偏少，缺乏對(duì)主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、貯存、加工的動(dòng)態(tài)分析、監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)等。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　當(dāng)前，國(guó)內(nèi)通脹維持高位盤旋，CPI成為糾結(jié)全國(guó)人民的主要話題。一方面物價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)，而初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格增長(zhǎng)拉動(dòng)全社會(huì)物價(jià)上漲牽動(dòng)了上至總理下到地方政府負(fù)責(zé)人的心。如何解決通脹，成為當(dāng)前的重中之重。然而，一個(gè)事實(shí)明確告訴我們，廣大農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻陷入了嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。在廣大城市農(nóng)業(yè)市場(chǎng)，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲，居民支出增加，成為物價(jià)上漲的源頭之一；另一方面，農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)低廉，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。

　　那么為什么會(huì)造成這種局面呢？初步調(diào)查顯示，造成農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費(fèi)者高價(jià)買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)過(guò)于繁冗，而農(nóng)產(chǎn)品流通商控制了渠道，一方面拼命壓低收購(gòu)價(jià)，兩方面抬高終端批發(fā)價(jià)。

　　因此，探討解決農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端、實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務(wù)已經(jīng)在社會(huì)各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。全球經(jīng)濟(jì)下我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)遇到前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不能完全了解，造成信息不對(duì)稱成為主導(dǎo)，在農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程中，農(nóng)民極度缺乏市場(chǎng)信息，增加了農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。因此，農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品信息的了解、交流提出了更高的要求。

　　三、市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)

　　目前在我國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)還十分繁冗，農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到消費(fèi)者手中往往要經(jīng)過(guò)好幾道中間商，而每一個(gè)中間商都要從中賺取一定的利潤(rùn)。他們?cè)谵r(nóng)民和消費(fèi)者之間形成了一種相對(duì)的壟斷，這就是為什么農(nóng)民只能低價(jià)賤賣農(nóng)產(chǎn)品，而消費(fèi)者卻是高價(jià)買入農(nóng)產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品。

　　有效降低交易成本。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)可以減少第三方或中介組織的參與，農(nóng)民與消費(fèi)者通過(guò)因特網(wǎng)可以直接進(jìn)行交易，減少中間交易成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過(guò)程中費(fèi)用約占企業(yè)成本的18%-20%，部分企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，將該費(fèi)用比例降低到10%-12%。

　　據(jù)專家們展望，電子商務(wù)在中國(guó)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展已是必然之勢(shì)。今后，在電子支付安全級(jí)別、電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)、電子商務(wù)法律體系建設(shè)等相關(guān)方面，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善，新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)將浮出水面。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作將進(jìn)一步得到加強(qiáng)，使農(nóng)產(chǎn)品更適合于電子商務(wù)的交易模式。此外，隨著智能手機(jī)用戶的增長(zhǎng)，未來(lái)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)交易將從預(yù)熱期轉(zhuǎn)向發(fā)展繁榮期。

　　第四章競(jìng)爭(zhēng)分析

　　中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類

　　圖4-1中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類

　　表4-1網(wǎng)站分類定義表類型分類依據(jù)發(fā)展特點(diǎn)綜合型

　　覆蓋全國(guó)，服務(wù)所有農(nóng)業(yè)子行業(yè)，提供一條龍服務(wù)覆蓋地域廣，用戶基數(shù)大，服務(wù)內(nèi)容多，資本雄厚，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力地區(qū)型服務(wù)特定地區(qū)

　　專注地方市場(chǎng)，提供特定區(qū)域的農(nóng)業(yè)服務(wù)，網(wǎng)站數(shù)目多、分布廣行業(yè)型服務(wù)特定農(nóng)業(yè)子行業(yè)提供更加具有針對(duì)性和專業(yè)化的服務(wù)垂直型服務(wù)特定用戶群

　　服務(wù)特定用戶群，以該用戶群需求為向?qū)�提供服�?wù)，網(wǎng)站粘性強(qiáng)

　　服務(wù)型網(wǎng)站性質(zhì)只提供供求信息小結(jié)：

　　我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期建立細(xì)分型網(wǎng)站，以地區(qū)型和服務(wù)型網(wǎng)站為主。憑借低成本高服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容范圍，逐步建立并完善成為綜合性網(wǎng)站，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的

　　第五章運(yùn)營(yíng)方案

　　一、公司理念

　　姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺(tái)，運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，響應(yīng)國(guó)家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，旨在中國(guó)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場(chǎng)，解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，提高居民生活水平，實(shí)現(xiàn)中國(guó)村。

　　對(duì)于農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于農(nóng)民受教育程度，農(nóng)村硬件設(shè)施等方面的制約，長(zhǎng)久以來(lái)，農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的貿(mào)易都要通過(guò)層層渠道，從各村各戶的農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品收集，再到聯(lián)系商家出售，中間環(huán)節(jié)繁多，所以產(chǎn)品的收購(gòu)價(jià)格與最終的銷售價(jià)格存在著巨大的差異。我公司針對(duì)這一現(xiàn)象，選擇了利用電子商務(wù)平臺(tái)，來(lái)完成收購(gòu)與售出的貿(mào)易流程。為供需雙方交易建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，增加農(nóng)民的收入，也能有效降低農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的價(jià)格，讓利消費(fèi)者。公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村通過(guò)大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市通過(guò)居委會(huì)入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購(gòu)買，同時(shí)在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺(tái)建設(shè)，短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)為重心，逐步拓展服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，乃至形成覆蓋全國(guó)的模式化經(jīng)營(yíng)，形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)為核心的發(fā)展公司。

　　二、公司目標(biāo)

　　本網(wǎng)通過(guò)站將“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村以大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市以居委會(huì)入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購(gòu)買，同時(shí)在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單，在差異化競(jìng)爭(zhēng)中開拓民生必需品這個(gè)最大的共同市場(chǎng)，加大簽約用戶開發(fā)力度，根據(jù)自有獨(dú)特的商業(yè)模型，開發(fā)大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品買家和普通小區(qū)居民，使本網(wǎng)站發(fā)揮雙向銷售功能。網(wǎng)站將以全面低價(jià)、貨品齊全、服務(wù)優(yōu)良，支持團(tuán)購(gòu)為特色，充分發(fā)揮簽約用戶的優(yōu)勢(shì)，保證網(wǎng)站信譽(yù)，盡量消費(fèi)者需求。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　由于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售需要以實(shí)物配送為基礎(chǔ)，受現(xiàn)階段農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流發(fā)展限制，網(wǎng)上購(gòu)物就難以實(shí)現(xiàn)。為此，本網(wǎng)站根據(jù)自身發(fā)展的情況，利用大學(xué)生村官這一新型人群，為農(nóng)村提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn)，解決農(nóng)村硬件設(shè)施匱乏的缺陷。為解決城市居民買菜難問(wèn)題，本公司特聯(lián)手居委會(huì)，采取各小區(qū)以團(tuán)購(gòu)形式購(gòu)買，切實(shí)服務(wù)消費(fèi)者。同時(shí)，實(shí)行大學(xué)生村官、居委會(huì)入股制，提高大學(xué)生村官和居委會(huì)的積極性。并再這些基礎(chǔ)上，本公司不斷提升網(wǎng)絡(luò)的信息管理水平，為今后物流周轉(zhuǎn)、實(shí)物配送等提供強(qiáng)大的信息支持平臺(tái)。

　　四、業(yè)務(wù)與盈利模式

　　（一）業(yè)務(wù)體系

　　1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建方案的選擇

　　最初，我們公司將響應(yīng)政府有關(guān)部門的號(hào)召，聯(lián)合大學(xué)生村官，在農(nóng)村創(chuàng)建基點(diǎn)，發(fā)動(dòng)大學(xué)生村官通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將農(nóng)業(yè)信息及時(shí)反映給我公司。公司也將積極聯(lián)手各大超市酒店和居委會(huì)，積極推動(dòng)農(nóng)戶與商家和普通消費(fèi)者之間的合作。同時(shí)配合網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，推廣我公司的網(wǎng)站，打響知名度，奠定群眾基礎(chǔ)。2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的功能設(shè)置

　　當(dāng)前，不少涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)只有靜態(tài)的瀏覽信息，這顯然是不夠的，我公司還將具備如下功能：產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品信息快速查看、在線客戶咨詢、定單查詢、在線商務(wù)談判、在線交易支付、物流配送、客戶反饋、客戶服務(wù)、投資機(jī)會(huì)、產(chǎn)品知識(shí)、常見問(wèn)題解答(FAQ)、全球銷售網(wǎng)絡(luò)分布、全球采購(gòu)、新聞中心、產(chǎn)品中心、人才中心等。只有功能完備的電子商務(wù)平臺(tái)才能贏得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)

　　（二）業(yè)務(wù)詳述

　　本公司計(jì)劃在電子貿(mào)易的框架下，利用商用Web站點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制，建立真正意義上的跨行業(yè)的、開放的、服務(wù)于商務(wù)全過(guò)程的電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供縱深的業(yè)務(wù)過(guò)程服務(wù)。

　　第三方電子商務(wù)模式最基本的功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。買方或者賣方可以免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購(gòu)信息，發(fā)布自己的產(chǎn)品出售的信息，賣方可根據(jù)發(fā)布信息來(lái)選取潛在的供應(yīng)商或者是客戶。

　　我網(wǎng)站會(huì)提供行業(yè)信息、市場(chǎng)近況等附加信息服務(wù)，并可以根據(jù)客戶的需求，定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。

　　我公司會(huì)提供與交易配套的服務(wù)，如提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)，網(wǎng)上支付服務(wù)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。

　　我公司同時(shí)也可提供客戶管理功能，即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理，包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等保密資料的托管服務(wù)。

　　以較小的成本加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)，一方面會(huì)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的電子商務(wù)意識(shí)，更重要的是在電子商務(wù)起始階段少走彎路，享受專業(yè)化的信息服務(wù)和增值服務(wù)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，隨著國(guó)際化的加深，會(huì)反向帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位管理的提升。其優(yōu)勢(shì)包括：第三方電子商務(wù)經(jīng)過(guò)幾年的探索與經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)相對(duì)成熟，基本能夠成功解決“交易前”的市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)和“交易后”的市場(chǎng)維護(hù)服務(wù)；通過(guò)第三方電子商務(wù)模式的實(shí)施，能夠解決農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，從而打通農(nóng)產(chǎn)品流通的瓶頸；能夠強(qiáng)化企業(yè)資源管理與配送體系的建設(shè)，解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸；保持中立立場(chǎng)以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場(chǎng)操作，解決交易參與者的誠(chéng)信問(wèn)題；買賣雙方個(gè)人或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與第三方平臺(tái)集成，解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的規(guī)�；瘑�(wèn)題；以前的電子商務(wù)交易大多以工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈模型為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)可定制適合任何行業(yè)業(yè)務(wù)鏈模型的電子商務(wù)交易流程。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

　　1.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，整合資源優(yōu)勢(shì)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　我公司通過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相互融合，商務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源積累整合，根據(jù)客戶的需要和市場(chǎng)的變化，開拓出獨(dú)特的商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。利用村官社區(qū)入股分紅制度，讓利農(nóng)民抱團(tuán)取暖，造福群眾實(shí)惠到家

　　2.打造自己的品牌，做精做專自己的業(yè)務(wù)。

　　我公司應(yīng)堅(jiān)持于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場(chǎng)的信息商務(wù)服務(wù)，并不斷開展同類型的品牌業(yè)務(wù)，打拼出屬于自己的一塊市場(chǎng)份額。有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，專一于有效率的價(jià)值服務(wù)。3.不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　電子商務(wù)賴以生存的基本要素是廣泛的社會(huì)信息，如果能夠建立廣泛而完善的社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)體系，那么就能夠及時(shí)并且廣泛獲得有效的信息，形成動(dòng)態(tài)密集的社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)。我公司依托全國(guó)十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時(shí)獲得遍布全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格以及其他的信息，并及時(shí)進(jìn)行分類和公布；匯聚成豐富的市場(chǎng)信息，形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅(jiān)實(shí)地基。

　�。ㄋ模┯�利模式1.廣告費(fèi)

　　向申請(qǐng)發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用2.中間服務(wù)費(fèi)

　　在買家賣家之間，我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務(wù)費(fèi)，并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費(fèi)

　　與物流公司長(zhǎng)期合作，平臺(tái)上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。4.信息服務(wù)費(fèi)

　　同時(shí)我們還能夠把這些完善，及時(shí)的市場(chǎng)信息與政府分享，與政府達(dá)成協(xié)議，可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用。

　　第六章網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施

　　在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站中，信息提供類網(wǎng)站占據(jù)著絕大多數(shù)，在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站中，信息內(nèi)容雖然基本上已經(jīng)涉及到農(nóng)業(yè)的多個(gè)主要方面。而多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容無(wú)法吸引訪客。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會(huì)提供高質(zhì)量數(shù)字化的農(nóng)業(yè)信息資源，加快農(nóng)業(yè)從業(yè)者對(duì)政策信息、供求信息和科技信息的獲取速度，把線下交易流程完全搬到網(wǎng)上。

　　一、網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)是針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的，為了顯示網(wǎng)站的誠(chéng)信度和農(nóng)民的樸實(shí)純真，因此網(wǎng)站的裝飾將從美觀、樸實(shí)等方面著手。避免網(wǎng)業(yè)裝飾的過(guò)于華麗，給人一種華而不實(shí)的感覺，降低網(wǎng)站的可信度。

　�。ǘ�）站點(diǎn)導(dǎo)航

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)開設(shè)多項(xiàng)服務(wù)，主要由農(nóng)貿(mào)展區(qū)，交流臺(tái)，促銷平臺(tái)，聯(lián)盟團(tuán),農(nóng)貿(mào)通,農(nóng)貿(mào)咨詢,，農(nóng)貿(mào)助手,服務(wù)社等幾大板塊組成。

　　二、具體功能介紹

　�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)展區(qū)

　　展示最新產(chǎn)品，時(shí)令蔬果以及種植的農(nóng)產(chǎn)品，以及培育產(chǎn)品，讓客戶提前了解即將上市產(chǎn)品，提前下訂單，同時(shí)提供種植情況的視頻，讓客戶了解種植的整個(gè)過(guò)程，為客戶網(wǎng)上訂購(gòu)提供一些參考和保證，讓他們能放心購(gòu)買。

　　（二）交流臺(tái)

　　設(shè)立交流臺(tái)，方便大學(xué)生村官進(jìn)行交流經(jīng)驗(yàn)交流和社區(qū)之間進(jìn)行溝通，增加網(wǎng)站交易量和可行度。

　　(三)促銷平臺(tái)

　　為引進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品新品種提供一個(gè)展示的平臺(tái)，讓大家能低價(jià)獲得一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)；同時(shí)我們也為那些由于天氣等各種原因而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，擴(kuò)大產(chǎn)銷，使農(nóng)戶、果農(nóng)和消費(fèi)者都得到實(shí)惠的雙贏局面。

　�。ㄋ模┞�(lián)盟團(tuán)

　　聯(lián)盟團(tuán)主要由我要購(gòu)買，我要供應(yīng)，交流平臺(tái)，會(huì)員中心等幾個(gè)部分組成，用于完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上供應(yīng)和銷售。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)展示

　　提供平臺(tái)讓優(yōu)秀的個(gè)人或企業(yè)展示自己的農(nóng)產(chǎn)品以及與農(nóng)業(yè)有關(guān)的公司以，起到推廣作用，吸引更多的企業(yè)或個(gè)人前來(lái)注冊(cè)與參與。

　�。�六）服務(wù)臺(tái)

　　設(shè)立村委主任信箱、效能投訴、舉報(bào)電話、留言與建議、常見問(wèn)題解答等項(xiàng)目，反饋顧客的信息和及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題，增加顧客的信任度，提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，增加網(wǎng)站的信譽(yù)和知名度。

　�。ㄆ撸┞�(lián)系我們

　　用于我們和大學(xué)生村官、社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行溝通交流，以及與他們進(jìn)行洽談、審核、簽訂合同。

　　三、售后服務(wù)

　　商品銷售出去以后，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會(huì)重視售后服務(wù)，維護(hù)客戶資源，打造知名品牌；根據(jù)客戶反饋的信息以及客戶的留言和建議，蘇果農(nóng)業(yè)網(wǎng)將加強(qiáng)和完善售后服務(wù)，提高網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造跟好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益。

　　四、總結(jié)

　　為了找到一個(gè)適合傳統(tǒng)行業(yè)模式的電子商務(wù)之路，而農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)行勢(shì)必會(huì)與其他新興行業(yè)有著很多差別。在全球經(jīng)濟(jì)下我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)遇到前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民仍舊個(gè)體銷售的話以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不能完全了解，造成信息不對(duì)稱，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。

　　所以首先，對(duì)于信息不對(duì)稱，我們將會(huì)利用行業(yè)網(wǎng)的強(qiáng)大發(fā)布功能，對(duì)用戶和果農(nóng)產(chǎn)品在平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布，讓求購(gòu)者及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品的信息動(dòng)態(tài)。同時(shí)，發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的相關(guān)時(shí)下行業(yè)新聞和產(chǎn)品的歷史價(jià)格指數(shù)，了解農(nóng)產(chǎn)品行情，徹底解決了因信息閉塞給產(chǎn)品帶來(lái)?yè)p失的問(wèn)題。接著，將各個(gè)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)上的商戶的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一，所有商戶的產(chǎn)品在網(wǎng)上都有其單品和批發(fā)量的報(bào)價(jià)，在農(nóng)業(yè)交易平臺(tái)的在線服務(wù)幫助下，買賣雙方可以尋找相互需要的信息，并提供他們的價(jià)格。

　　在整個(gè)過(guò)程中不但網(wǎng)上客戶對(duì)需購(gòu)品一目了然，幫助業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)商做出更好、更周全的決定。最后，收集注冊(cè)用戶的銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)每日平臺(tái)上的用戶的銷售業(yè)績(jī)，并將其在平臺(tái)上展示，以吸引更多的用戶進(jìn)來(lái)注冊(cè),從而為當(dāng)?shù)厣虘艉妥��?cè)會(huì)員進(jìn)一步拓展了采購(gòu)渠道，并成功降低了各類商品的采購(gòu)成本,縮短農(nóng)產(chǎn)品交易時(shí)間,積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)交易的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高人民生活水平。

　　第七章網(wǎng)絡(luò)推廣方案

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)主要是基于網(wǎng)絡(luò)開展的農(nóng)產(chǎn)品交易及信息查詢網(wǎng)站，提高服務(wù)質(zhì)量和增加流量，做好自身的用戶體驗(yàn)即口碑，把擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和注冊(cè)量作為網(wǎng)站存活下去的動(dòng)力。因此，我們需要聯(lián)合大學(xué)生村官，與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系、組織社區(qū)居民組團(tuán)購(gòu)買利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，針對(duì)廣大農(nóng)戶和企業(yè)部門以及社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，推薦大家社區(qū)團(tuán)購(gòu)，獲得供應(yīng)商與消費(fèi)者的共贏。

　　一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　據(jù)28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至20xx年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.31億，占整體網(wǎng)民的27.0%.姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會(huì)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上信息發(fā)布和貿(mào)易進(jìn)行了深入的市場(chǎng)分析（詳見第2章，第3章），發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易有著廣闊的前景。加上有利的外部條件，隨著近幾年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的逐步完善，農(nóng)村上網(wǎng)率得到了很大的提高，再加上有“大學(xué)生村官”作為技術(shù)人員，我們網(wǎng)上農(nóng)業(yè)的交流和交易都有了有利的硬件基礎(chǔ)，發(fā)展前景良好。同時(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會(huì)很樂(lè)意幫忙組織社區(qū)居民集體購(gòu)買，居民零購(gòu)也能獲得批發(fā)價(jià)格，節(jié)省居民采購(gòu)成本和時(shí)間；一但產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和糾紛，有利于發(fā)揮集體維權(quán)優(yōu)勢(shì)，確保居民消費(fèi)權(quán)益。拓寬產(chǎn)品流通渠道，使我們擁有大量的消費(fèi)者，有助于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。并且國(guó)家對(duì)于三農(nóng)問(wèn)題十分關(guān)注，提出了很多的優(yōu)惠政策，給姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)提供了有利的外部環(huán)境。

　　二、目標(biāo)群體分析

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)、企業(yè)等中大型農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求方

　　由于農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品本身地域性強(qiáng)，難貯藏，保鮮期有限等特點(diǎn)，對(duì)于需求量很大的社區(qū)和一些長(zhǎng)期收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的中大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，找到優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)

　　一、價(jià)錢又合適的長(zhǎng)期供應(yīng)商也比較困難。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)則提供了各種農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品供應(yīng)信息，為農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求商提供了更多的選擇和更便捷的服務(wù)。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)，支持顧客團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)站將提供足夠的優(yōu)惠；同時(shí)，由于最近食品安全問(wèn)題，大家對(duì)購(gòu)買的東西都不放心，尤其是網(wǎng)上的產(chǎn)品，而姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會(huì)給予視頻展播，在播種和培育，收成的整個(gè)過(guò)程都會(huì)提供播放，讓大家能放心購(gòu)買姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)上的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，獲得實(shí)惠同時(shí)吃得放心。

　�。ǘ�）村官聯(lián)合農(nóng)戶，以村為單位的供應(yīng)方

　　由于我國(guó)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)的分散性，種植過(guò)程“跟風(fēng)”，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)水平高低不一，出售渠道很單一，農(nóng)產(chǎn)品出售價(jià)格很被動(dòng)等之系列現(xiàn)狀，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將聯(lián)合大學(xué)生村官，將散落的農(nóng)戶組織起來(lái)集體銷售；在農(nóng)產(chǎn)品供求信息方面，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會(huì)及時(shí)更新信息，以便供應(yīng)方做好安排；同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，通過(guò)減免冗雜的中間手續(xù)，減少流通時(shí)間，降低營(yíng)銷成本等，大大加強(qiáng)了農(nóng)民的收益和能動(dòng)性。

　�。ㄈ�）農(nóng)貿(mào)類電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)者

　　各個(gè)網(wǎng)站所擁有的資源不盡相同，往往是各有所長(zhǎng)、各有所短，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和睦相處，多向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，提高本公司的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　�。ㄋ模┱�府機(jī)構(gòu)、新聞媒體等的影響者

　　各種新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等，對(duì)姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生重要的影響，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會(huì)對(duì)它們發(fā)布的信息進(jìn)行關(guān)注，進(jìn)行分析，轉(zhuǎn)化為對(duì)自身有利的信息，促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)

　　第一階段：聯(lián)系村官，合作社區(qū)、企業(yè)，進(jìn)行線下交易（發(fā)展時(shí)期）

　　首先本公司將和村官聯(lián)系，讓他們組織農(nóng)民集體銷售農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，給予公司的股份，如果做得好的村官將有年終分紅獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，本公司也和社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，把城市居民聯(lián)合起來(lái)集體購(gòu)買農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，按組織情況，給予年終分紅獎(jiǎng)勵(lì)；在宣傳上，本公司將及時(shí)發(fā)布和更新農(nóng)業(yè)供給和需求信息，同時(shí)做好積極地宣傳工作，為滿足人們對(duì)農(nóng)貿(mào)供求信息的需要，并且提供簡(jiǎn)單的交易平臺(tái)，逐實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線下交易；同時(shí)要提高服務(wù)質(zhì)量，注重售后服務(wù)以及信息的反饋與收集，為網(wǎng)站積聚更多的人氣和回頭客，同時(shí)為網(wǎng)站的完善提供寶貴的資料。第二階段：實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的在線交易（穩(wěn)定時(shí)期）

　　經(jīng)過(guò)了發(fā)展時(shí)期和過(guò)渡時(shí)期，此時(shí)的姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)日趨成熟，各種農(nóng)業(yè)供求信息和農(nóng)產(chǎn)品銷售信息越來(lái)越完善，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的人流量和注冊(cè)量都已經(jīng)達(dá)到一定要求，由此進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)期。我們將升級(jí)交易平臺(tái)，由簡(jiǎn)單的網(wǎng)上信息發(fā)布到線下交易發(fā)展到信息服務(wù)和網(wǎng)上交易一條龍服務(wù)，完全實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易，將大大降低交易成本，讓利于農(nóng)民。第三階段：信息的反饋與品牌網(wǎng)站建設(shè)（完善時(shí)期）

　　通過(guò)大量反饋的信息，針對(duì)收集的客戶與村委會(huì)的意見和常見問(wèn)題，做出建設(shè)性的修改和完善，完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣；同時(shí)對(duì)消費(fèi)者提供會(huì)員優(yōu)惠服務(wù)，對(duì)誠(chéng)信、優(yōu)秀供應(yīng)者將提供某些服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度，增加客戶量和滿意度，樹立自己的品牌。

　　四、網(wǎng)站營(yíng)銷

　　（一）營(yíng)銷定位

　　1、宣傳企業(yè)形象

　　與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，因特網(wǎng)提供了一個(gè)高效率的傳播媒介，突破了傳統(tǒng)媒體的受眾限制，可以自由地、高速地傳播到世界各地。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息，姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司可以歲企業(yè)的發(fā)展不斷地實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體手段吸引受眾與訪問(wèn)者實(shí)時(shí)雙向交流，及時(shí)有效地進(jìn)行傳遞，提升網(wǎng)站的知名度。

　　2、發(fā)布供求信息

　　進(jìn)行營(yíng)銷最重要的就是擁有第一手資料，從而發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求動(dòng)向，從而為企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。至今農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品在網(wǎng)上很少有商務(wù)活動(dòng)的主要原因就是信息的不暢通，所以，導(dǎo)致菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)的局面。因特網(wǎng)是一個(gè)信息網(wǎng)，網(wǎng)上的信息交流為企業(yè)開展網(wǎng)上市場(chǎng)提供了條件，在高效且低成本的同時(shí)還能起到擴(kuò)大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。

　　3、網(wǎng)絡(luò)交易

　　目前中國(guó)的農(nóng)戶多是散戶，不像美國(guó)的大的農(nóng)場(chǎng)那樣，所以很多是自給自足，有小部分是通過(guò)小商小販流入市場(chǎng)，即是通過(guò)二級(jí)或三級(jí)以上的中間商，在這個(gè)過(guò)程中必然會(huì)導(dǎo)致農(nóng)戶信息不暢，自己的利益不斷地被剝削，而消費(fèi)者呢，必然要在購(gòu)買時(shí)支付中間費(fèi)，使得消費(fèi)者也得不到實(shí)惠。而網(wǎng)絡(luò)銷售可以直接在網(wǎng)上從事銷售活動(dòng)，最大限度地免除中間商的盤剝，降低銷售成本，也使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造機(jī)遇，保持在競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位。

　　4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　傳統(tǒng)模式中，企業(yè)在銷售前、銷售中和銷售后的大量服務(wù)牽制了企業(yè)的大量時(shí)間、精力和財(cái)力。采取網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航模式十屆省企業(yè)和用戶雙方的時(shí)間和精力的最好辦法，同時(shí)也可使企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)得以達(dá)成，獲得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)。

　　5、網(wǎng)絡(luò)傳播和溝通網(wǎng)絡(luò)促銷有比傳統(tǒng)促銷意想不到的功能，而網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系在溝通方面具有獨(dú)特的功效。廣告、公共關(guān)系、促銷等傳播活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為第五媒體，起作用是毋庸置疑的。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣

　　1、搜索引擎營(yíng)銷以谷歌為例

　�。�1）關(guān)鍵詞選擇與競(jìng)爭(zhēng)分析

　　通過(guò)GoogleAdWords工具的百度指數(shù)分別查詢相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量，從而分析用戶的搜索行為和需求。

　�。�2）搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇①搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇：

　　考慮用戶的群體的特殊性，與谷歌推廣的點(diǎn)擊欺詐性的存在，以及參考業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的做法，比如，“新浪微博”。②廣告文案策劃撰寫、

　　下面是以按單個(gè)關(guān)鍵詞而撰寫廣告文案。廣告文案關(guān)鍵在于title,Discription,還有著陸頁(yè)，

　　1>農(nóng)產(chǎn)品信息

　　Title:想了解更多的農(nóng)產(chǎn)品供求信息?聯(lián)盟網(wǎng)站幫助您

　　Discription：獲得農(nóng)產(chǎn)品信息？了解更多農(nóng)產(chǎn)品供求信息，免費(fèi)注冊(cè)，即可獲得。

　　2>農(nóng)產(chǎn)品供求

　　Title:找農(nóng)產(chǎn)品信息，就上聯(lián)盟網(wǎng)。

　　Discription：聯(lián)盟網(wǎng)提供海量農(nóng)產(chǎn)品信息，免費(fèi)注冊(cè)，機(jī)會(huì)難得！

　�。�3）效果監(jiān)控與預(yù)估

　　通過(guò)Google提供的Googleanalytics流量統(tǒng)計(jì)分析工具與AdWords的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站在Google廣告系統(tǒng)的流量統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)等。

　�、倩�礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通過(guò)統(tǒng)計(jì)跟蹤特定關(guān)鍵詞的搜索量，點(diǎn)擊量，注冊(cè)量。來(lái)評(píng)估關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。

　�、谟脩粜袨榉治�

　　通過(guò)Googleanalytics的網(wǎng)站覆蓋圖，統(tǒng)計(jì)分析訪問(wèn)者主要點(diǎn)擊注冊(cè)頁(yè)面的哪些鏈接，從而幫助改善網(wǎng)站的功能布局，提高注冊(cè)率。③轉(zhuǎn)化跟蹤統(tǒng)計(jì)分析

　　通過(guò)轉(zhuǎn)化跟蹤幫助測(cè)定網(wǎng)站的潛在客戶，銷售量或其他操作。借助這些信息來(lái)制定收益更高的廣告決策。預(yù)估：每天從GoogleAdWords來(lái)的IP平均有220，那么3個(gè)月總共有220x30x3=19800個(gè)IP，根據(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的轉(zhuǎn)化率來(lái)看，益眾初步預(yù)估轉(zhuǎn)化率10%，得到注冊(cè)人數(shù)1980.

　　2、品牌推廣

　　權(quán)威媒體+草根媒體+眼球推廣

　　(1)權(quán)威媒體

　　比如揚(yáng)子晚報(bào)、《東方》文化周刊、南京衛(wèi)視等報(bào)紙雜志期刊和電視頻道，姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)將通過(guò)做一些廣告，推出我們的網(wǎng)站，傳遞網(wǎng)站聯(lián)系大學(xué)生村官，服務(wù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，讓大家放心購(gòu)買，安心食用。增加消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的了解，獲得顧客的信任。

　　(2)草根媒體

　　為一種交互性的“全媒體”或“超媒體”，通過(guò)簡(jiǎn)便的科技手段建構(gòu)的公眾能夠參與的媒體。在草根媒體上，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布自己的信息，用于探討相關(guān)議題，交流彼此的觀點(diǎn)，發(fā)出自己的聲音，串聯(lián)集體的力量展開行動(dòng)。在草根媒體當(dāng)中，人人都可參與，這一特性使得每個(gè)網(wǎng)民都可能成為網(wǎng)上信息的提供者和傳播者。通過(guò)評(píng)論和爭(zhēng)論成為大家交談的話題，擴(kuò)大網(wǎng)站的傳播影響力。(3)眼球推廣

　　通過(guò)知名網(wǎng)站上發(fā)布消息，或者是通過(guò)先進(jìn)技術(shù)比如以DeepWeb技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)Ｓ盟阉饕�擎發(fā)出查詢請(qǐng)求，提高網(wǎng)站的排列順序，吸引消費(fèi)者的目光，增加網(wǎng)站的流量。

　　五、整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策劃與實(shí)施方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體思路

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體思路如下圖所示，主要由SEM推廣：百度推廣和谷歌推廣BBS推廣

　　SMM推廣：視頻，博客，微博，威客和askCPI+CPM推廣線下推廣

　　結(jié)合上面提供的幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段進(jìn)行傳播，是不同的傳播工具在每個(gè)階段發(fā)揮最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用。將逐步為網(wǎng)站增加點(diǎn)擊量，提高注冊(cè)量。目的是協(xié)助品牌建立與消費(fèi)者之間維系不散的長(zhǎng)期關(guān)系。從而產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，促進(jìn)銷售。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

　　1、社區(qū)營(yíng)銷

　�。�1）論壇營(yíng)銷

　　對(duì)姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳信息在一些相關(guān)論壇及貼吧進(jìn)行發(fā)布和更新。同時(shí)對(duì)網(wǎng)站的大學(xué)生村官入股以及社區(qū)入股進(jìn)行討論，對(duì)網(wǎng)站的社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行大力發(fā)帖并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，形成病毒式的帖子讓大家轉(zhuǎn)載。

　�。�2）博客營(yíng)銷

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站將建立多個(gè)博客，加入同類的圈子，比如關(guān)于農(nóng)業(yè)或關(guān)于團(tuán)購(gòu)等類型的博客上進(jìn)行信息發(fā)布，對(duì)最近的交易額和最新的供求信息進(jìn)行鏈接，讓大家可以有機(jī)會(huì)了解網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)。

　　（3）黃頁(yè)和分類信息營(yíng)銷

　　作為純信息發(fā)布的平臺(tái)，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)可以在上面發(fā)布本公司的高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息。

　�。�4）SEM營(yíng)銷定位

　　GoogleAdwords和GoogleAdSense通過(guò)購(gòu)買百度推廣和GoogleAdWords服務(wù)，投放廣告，提高品牌效應(yīng)，客戶認(rèn)知度和網(wǎng)站注冊(cè)率。使用服務(wù)時(shí)必須關(guān)注關(guān)鍵字的選擇，關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，廣告語(yǔ)的文案策劃與撰寫，合理整合熱門關(guān)鍵詞與長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的選擇，選用AdWords和百度推廣的區(qū)域定位功能。SEO這里的SEO主要還是涉及到首頁(yè)品牌關(guān)鍵詞的優(yōu)化，至少品牌關(guān)鍵詞在各搜索引擎排名要靠前。

　�。�5）社區(qū)團(tuán)購(gòu)定位

　　這對(duì)社區(qū)，提供優(yōu)惠服務(wù)，深入挖掘社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)居民、商家和農(nóng)戶三方的互惠、共贏，也是網(wǎng)站以站養(yǎng)站的重要收益來(lái)源。網(wǎng)站會(huì)充分利用社區(qū)門戶網(wǎng)站平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，做活、做精、做大、做好、做強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)，開展社區(qū)服務(wù)。節(jié)省居民采購(gòu)成本和時(shí)間，同時(shí)擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶和消費(fèi)者的互惠、共利。

　　2、社會(huì)化媒體營(yíng)銷定位

　　社會(huì)化媒體營(yíng)銷就是通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，貼吧，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。一般社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括twitter，博客，linkedin,facebook,flickr和YouTube等。

　　（1）微博客推廣

　　主要使用國(guó)內(nèi)主要的主流新浪微博等微博平臺(tái)，企業(yè)直接注冊(cè)用戶，同時(shí)公司主要負(fù)責(zé)人也注冊(cè)用戶賬號(hào)，進(jìn)行微博客推廣。

　�。�2）博客推廣

　　博客主要用來(lái)記錄網(wǎng)站發(fā)展與面向用戶的公告，主要達(dá)到企業(yè)化的傳播，用戶互動(dòng)的目的。

　　（3）百科推廣分別在主流的百度百科，互動(dòng)百科建立公司的百科資料，保護(hù)品牌，此外，還可以編輯行業(yè)的百科資料，同時(shí)可帶來(lái)流量與用戶。

　　（4）ask推廣

　　通過(guò)使用百度知道，搜搜問(wèn)問(wèn)，雅虎知識(shí)堂，愛問(wèn)只是人，天涯問(wèn)答等進(jìn)行問(wèn)答推廣，內(nèi)容的撰寫和問(wèn)答方式都有適當(dāng)?shù)牟邉潊⑴c。

　�。�5）視頻營(yíng)銷

　　從上面報(bào)告可以看出，截至20xx年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較20xx年底增加2770萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較20xx年底提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人，占家庭電腦上網(wǎng)網(wǎng)民的98.8%，較20xx年底增加840萬(wàn)人。用戶覆蓋率達(dá)到78.5%，即每5個(gè)網(wǎng)民中就有近4個(gè)是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶；預(yù)計(jì)至20xx年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模將超過(guò)5億，成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。視頻營(yíng)銷上的，一個(gè)病毒性傳播的視頻的制作必須具備以下三個(gè)特點(diǎn)：

　　1.故事性

　　一個(gè)原創(chuàng)視頻短片的基礎(chǔ)是故事，有了故事發(fā)展的引導(dǎo)和懸念的設(shè)置，才讓觀眾肯花將視頻看完；

　　2.娛樂(lè)性

　　娛樂(lè)性視頻最大好處就是可以將網(wǎng)站的推廣融入到消費(fèi)者喜聞樂(lè)見的環(huán)境中，締造良好的傳播環(huán)境，展開了持續(xù)的傳播效應(yīng)，引發(fā)新聞事件，導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。這同時(shí)也是視頻的引爆點(diǎn)。

　　3.創(chuàng)意性

　　口碑傳播的基礎(chǔ)，也是提升品牌形象的關(guān)鍵。一個(gè)好的產(chǎn)品可以讓網(wǎng)民自發(fā)的無(wú)數(shù)次傳播。視頻平臺(tái)的選擇上傳并且用之推廣的視頻平臺(tái)首選優(yōu)酷，土豆，酷6等主流視頻平臺(tái)。視頻拍攝工作視頻拍攝工作于第三方合作形式。

　�。�6）病毒式營(yíng)銷

　　此處病毒性營(yíng)銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段，當(dāng)好友為了獲得更多的積分，享受更多的服務(wù)的時(shí)候。

　　3、網(wǎng)絡(luò)推廣

　�。�1）媒體的選擇

　　合作媒體可以選擇大門戶，地方門戶，農(nóng)產(chǎn)品論壇，等等。出于成本的考慮，針對(duì)于主流大門戶，比如網(wǎng)易，新浪，投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶，農(nóng)產(chǎn)品論壇。內(nèi)容可以考慮為“軟文+banner”

　　（2）廣告的形式軟文，banner

　　4、口碑傳播及病毒性營(yíng)銷

　　（1）病毒源選擇

　�。�2）傳播途徑選擇

　�。�3）效果評(píng)估

　　5、電子郵件營(yíng)銷

　　分析目前擁有的Ｅｍａｉｌ資源

　　姑蘇作為一個(gè)新成立的公司，所擁有的Ｅｍａｉｌ資源是相當(dāng)缺乏的。但經(jīng)過(guò)前期的推廣，已逐漸完善。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書26

　　第一部分背景分析

　　一、目前國(guó)內(nèi)的文化公司都是一種物物交易，特別是經(jīng)營(yíng)以藝術(shù)與文化結(jié)合為特點(diǎn)的公司，都在進(jìn)行實(shí)際意義（區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)上的交易。對(duì)人力、物力、時(shí)間均呈現(xiàn)一種低效、高耗的狀態(tài)，而且，對(duì)于客戶，也有諸如路途太遠(yuǎn)、乘車不便等不利于發(fā)展的因素，使得本來(lái)很廣的市場(chǎng)，無(wú)形中受到不應(yīng)該受的限制。

　　二、電子商務(wù)網(wǎng)站由于一些因素的限制，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站都是一種實(shí)際上是"準(zhǔn)電子"商務(wù)模式；而真正想作為電子商務(wù)網(wǎng)站的，又由于可信度等原因經(jīng)營(yíng)慘淡。所以，電子商務(wù)實(shí)際上很需要一種改良——從公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、售后服務(wù)以及支付方式等方面的改良，讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。

　　三、客戶方面，由于某些客觀因素，客戶的隱私對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的交易中得不到很好的保護(hù)，而且，在以收藏或贈(zèng)送為目的的客戶為最，他們大多不想經(jīng)營(yíng)者知道他們太多——這樣，電子商務(wù)平臺(tái)給了他們更自在的交易安全性。

　　四、由于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為主的賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐漸被以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為主以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為副的綜合性市場(chǎng)所取代。為了能夠在這種多元化的市場(chǎng)中占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，任何一家公司都應(yīng)該從這兩個(gè)方面進(jìn)行突破。

　　五、社會(huì)的發(fā)展已進(jìn)入電子時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴越來(lái)越強(qiáng)，而相應(yīng)的，對(duì)于網(wǎng)格的功能提出了更高的要求：從信息交換、網(wǎng)上購(gòu)物到事務(wù)管理（包括經(jīng)營(yíng)實(shí)體、個(gè)人信息、金融活動(dòng)等多方面的管理都要求電子商務(wù)不能局限于商品流通。所以，這就要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和立足點(diǎn)。

　　第二部分網(wǎng)站建設(shè)

　　一、網(wǎng)站籌建的初步構(gòu)想

　　我們所說(shuō)的網(wǎng)站，不是一個(gè)單純的開在互聯(lián)網(wǎng)上的公司展示的窗口，而是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)多功能的平臺(tái)，可以做到人們能想到的任何事情。所以，我們的網(wǎng)站是一個(gè)基于服務(wù)面向服務(wù)的平臺(tái)，這里講的服務(wù)可以按以下方式理解：

　　1、基礎(chǔ)服務(wù)：在網(wǎng)站建立之初，這應(yīng)該是一個(gè)功能完善的以本質(zhì)服務(wù)為主的真正的電子商務(wù)網(wǎng)站，它將提供諸如用戶、企業(yè)信息管理、商品管理、商務(wù)活動(dòng)（出入貨物、購(gòu)物、網(wǎng)上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務(wù)（為了將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展做準(zhǔn)備。

　　說(shuō)明：由于通過(guò)商品管理系統(tǒng)，可以完成進(jìn)貨、出貨，這樣，就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能，所以，企業(yè)到商品管理系統(tǒng)的商品流是雙向的；而商品管理只為用戶提供商品，卻不接受從用戶來(lái)的貨物（注：如果商務(wù)平臺(tái)允許用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供無(wú)形商品如產(chǎn)權(quán)、有償信息服務(wù)等，那么此處也將是雙向的；但這是平臺(tái)發(fā)展的趨向而非現(xiàn)實(shí)，以下同，所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產(chǎn)生的金融貨幣（或電子貨幣也因其活動(dòng)的內(nèi)容和性質(zhì)而有區(qū)別：企業(yè)與金融管理系統(tǒng)的貨幣流向也是相互的，而對(duì)用戶，只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣（此項(xiàng)是相對(duì)的，由于功能的發(fā)展，如用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供有償服務(wù)，這時(shí)，該處貨幣流將變?yōu)殡p向。用戶通過(guò)用戶信息管理系統(tǒng)（驗(yàn)證后進(jìn)入商務(wù)平臺(tái)，這時(shí)，他的活動(dòng)將認(rèn)為是合法的；企業(yè)通過(guò)企業(yè)信息管理（驗(yàn)證后進(jìn)入商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易或其它活動(dòng)，此時(shí)，它的活動(dòng)也被認(rèn)為是合法的；他們（企業(yè)和用戶通過(guò)商務(wù)平臺(tái)再進(jìn)行其它功能的活動(dòng)，這就類似于我們現(xiàn)實(shí)生活中的"一站式"服務(wù)。

　　2、拓展服務(wù)功能當(dāng)商務(wù)平臺(tái)從客戶認(rèn)知和信任度都有了很扎實(shí)的基礎(chǔ)時(shí)，這時(shí)，就應(yīng)該完善并拓展商務(wù)平臺(tái)的功能，主要從這幾個(gè)方面來(lái)入手：

　　為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統(tǒng)（此為有償服務(wù)，進(jìn)行企業(yè)的產(chǎn)（商品管理，包括出/入庫(kù)、人員管理、推廣應(yīng)用以及為企業(yè)提供可能的有償服務(wù)。

　　用戶管理為用戶（一般以個(gè)人為單位提供生活各個(gè)方面的信息（有償服務(wù)，包括為用戶管理電子身份認(rèn)證、出行參考、學(xué)習(xí)推薦等等的服務(wù)。

　　此處為行政管理，也是為了與現(xiàn)實(shí)生活中政府職能相聯(lián)系的，為政府機(jī)構(gòu)提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的中間機(jī)構(gòu)（從上圖中可以看出。

　　二、網(wǎng)站籌建的要求

　　1、風(fēng)格要求要適應(yīng)客戶及管理的需要，要有整體的美感，能吸引個(gè)人用戶為主（一般的企業(yè)對(duì)商務(wù)平臺(tái)的藝術(shù)效果要求不會(huì)很嚴(yán)格，但對(duì)功能要求會(huì)很高，所以，而且還要穩(wěn)重，還不失靈動(dòng)。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)建議使用比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫(kù)（比如Microsoft SQL Server 20xx，并保證數(shù)據(jù)庫(kù)信息的安全性。

　　3、服務(wù)器最好能建立自己的服務(wù)器，即使不行，也必須要使用具有最高可信度和相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的服務(wù)器提供商提供的服務(wù)器作為商務(wù)平臺(tái)的硬件運(yùn)行基礎(chǔ)。

　　4、后臺(tái)功能按上圖中所示，除具有完備的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)外，還要有與金融系統(tǒng)聯(lián)系的可以進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)的系統(tǒng)與可信度較高而且服務(wù)比較方便的銀行取得業(yè)務(wù)聯(lián)系，使得用戶進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)時(shí)更簡(jiǎn)單而時(shí)更安全；提供與其它專業(yè)功能網(wǎng)站有比較好的用戶接口，使用戶不用再進(jìn)行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能（至少應(yīng)該與其功能相同或?qū)⒋俗鳛榘l(fā)展的.一個(gè)方向。（提供完善的企業(yè)信息服務(wù)，包括企業(yè)各個(gè)部門與本平臺(tái)有聯(lián)系的人員的基本信息都要作專門管理。

　　5、負(fù)責(zé)管理的各部門主管（或經(jīng)理必須嚴(yán)格管理本部門工作，保證不能出任何錯(cuò)誤；保持和其它部門的溝通，并指導(dǎo)監(jiān)督各個(gè)模塊之間的銜接合成。遇有問(wèn)題，必須先進(jìn)行各部門之間的協(xié)調(diào)，必須按籌劃方案進(jìn)行，不得私自進(jìn)行模塊功能更改和獨(dú)立。

　　三、網(wǎng)站籌建的步驟

　　1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細(xì)分劃成可行的逐個(gè)模塊。

　　2、人事調(diào)配先從公司內(nèi)部調(diào)配管理人員，并分工負(fù)責(zé)各個(gè)模塊的開發(fā)和人員的招聘。然后，按商務(wù)平臺(tái)的籌建需要，招集具有相關(guān)能力并具有極強(qiáng)的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術(shù)人才，并安排到相應(yīng)的崗位。

　　3、籌建分工按安排好的分工進(jìn)行各部門、人員的分工，主要負(fù)責(zé)管理的人員要進(jìn)行該方案的指導(dǎo)和說(shuō)明。

　　4、開發(fā)進(jìn)行各個(gè)模塊的開發(fā)（具體開發(fā)順序，以先實(shí)用后理想，先目前再長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路進(jìn)行，這樣可以省去一部分人力和時(shí)間，然后根據(jù)完成情況安排測(cè)試或網(wǎng)上征招測(cè)試人員。最好能在開發(fā)時(shí)，提供一個(gè)意見反饋功能，將用戶反饋信息和建議信息進(jìn)行歸納總結(jié)。

　　5、修改完善這一過(guò)程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議，按歸納后的信息再提出修改方案（此工作須由開發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時(shí)進(jìn)行。將修改方案交由開發(fā)者進(jìn)行修改并匯報(bào)修改結(jié)果。

　　6、網(wǎng)站維護(hù)和經(jīng)營(yíng)以及人事調(diào)配根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)行情況，進(jìn)行人事調(diào)配（主要是人員裁剪，但要為下一步網(wǎng)站的功能拓展保留人才，按網(wǎng)站功能，分配專人進(jìn)行網(wǎng)站相關(guān)模塊的維護(hù)和后期修改（此修改為小規(guī)模修改，為了不破壞網(wǎng)站運(yùn)行的穩(wěn)定性，以不涉及網(wǎng)站后臺(tái)功能為佳。

　　第三部分網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及拓展

　　1、逐步增加商品種類，盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面。

　　2、與網(wǎng)上購(gòu)物相應(yīng)的，提供完善的售后服務(wù)以滿足客戶各種售后要求。

　　3、完善個(gè)人信息管理模塊，使得個(gè)人可以通過(guò)本平臺(tái)找到自己的具體信息（比如教育經(jīng)歷、檔案管理。并完善為個(gè)人提供的相關(guān)服務(wù)（如生活向?qū)А⒐ぷ餍畔⒁约搬t(yī)護(hù)信息等。

　　4、逐步完善企業(yè)管理的內(nèi)容，使得企業(yè)可以通過(guò)本商務(wù)平臺(tái)得到進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理的企業(yè)管理模塊，并負(fù)責(zé)企業(yè)用戶，將企業(yè)管理模塊作為網(wǎng)站的一個(gè)功能，但必須保證企業(yè)信息對(duì)公眾的安全保密性（網(wǎng)站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　5、以目前的商務(wù)網(wǎng)站（標(biāo)準(zhǔn)的B2B&B2C網(wǎng)站為基礎(chǔ)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要為方向，以客戶滿足需求為目的，進(jìn)行網(wǎng)站的功能開發(fā)，并逐步完善一個(gè)門戶網(wǎng)站的所有功能。

　　6、按照國(guó)家對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的管理要求，進(jìn)行網(wǎng)站信息充實(shí)，并與國(guó)家相關(guān)部門的官方網(wǎng)站取得業(yè)務(wù)合作，增加相應(yīng)的功能，為最終用戶（個(gè)人用戶和企業(yè)提供便利的網(wǎng)上服務(wù)。

　　7、與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，為企業(yè)及個(gè)人用戶提供親情服務(wù)或優(yōu)惠服務(wù)等以爭(zhēng)取保留更多的老客戶，利用他們進(jìn)行網(wǎng)站推廣。

　　8、加強(qiáng)本站原有服務(wù)的功能，使得服務(wù)更人性化；根據(jù)用戶（已注冊(cè)用戶和未注冊(cè)用戶需求，增加相應(yīng)功能，使網(wǎng)站向多元化、綜合方向發(fā)展；

　　9、在加強(qiáng)原有服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的網(wǎng)站推廣，逐步向綜合網(wǎng)站過(guò)渡。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書27

　　第一章：策劃前言

　　第一節(jié)：國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展情況

　　20世紀(jì)90年代以來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時(shí)間性和地域性的限制，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動(dòng)，也是世界各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展及各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。

　　目前電子商務(wù)已是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，具有誘人的發(fā)展前景。在20xx年，全世界通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬(wàn)億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)的動(dòng)力。它的推動(dòng)將打破時(shí)空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個(gè)社會(huì)商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜�。同時(shí)也成為消費(fèi)者提供更多選擇機(jī)會(huì)，使消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。

　　電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

　　國(guó)外一些先進(jìn)國(guó)家在發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí)，還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。比如美國(guó)的eBay電子聲納鼓舞公司，其無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)為10萬(wàn)多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機(jī)會(huì)，其中極大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國(guó)。近兩年來(lái)電子商務(wù)交易已獲得眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長(zhǎng)。整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常廣闊。

　　第二節(jié)：國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況

　　網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化，全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店，掌握網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)推動(dòng)中國(guó)加快電子商務(wù)強(qiáng)國(guó)有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，一個(gè)國(guó)家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《20xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購(gòu)物報(bào)告》報(bào)告顯示淘寶網(wǎng)20xx年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長(zhǎng)了一倍，這一數(shù)據(jù)同時(shí)也接近淘寶在20xx年全年總交易額(80.2億元)。

　　C TO C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的，因?yàn)槿�球上網(wǎng)人數(shù)在不斷增加，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長(zhǎng)，參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的“廣度和深度”也在提高，另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)C TO C發(fā)展的重要力量。

　　截至20xx年第一季度，淘寶賣家中月利潤(rùn)超過(guò)20xx元的有10萬(wàn)家。這意味著我國(guó)有10萬(wàn)人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問(wèn)題。但是，要成為像那10萬(wàn)人一樣通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識(shí)，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前必須作一定的市場(chǎng)分析和項(xiàng)目規(guī)劃。那么，現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧!因?yàn)檫@才是起步的關(guān)鍵!

　　第二章：商業(yè)模式慨?dāng)?/strong>

　　第一節(jié)：電子商務(wù)盈利方式

　　電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，不同類型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的，今天我們說(shuō)的電子商務(wù)主要是通過(guò)以下這個(gè)模式獲得盈利：

　　銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過(guò)這種模式擴(kuò)大銷售從而獲取更大的利潤(rùn),如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　第二節(jié)：線上線下發(fā)展戰(zhàn)略

　　線上銷售為電子商務(wù)零售和代理銷售模式，線下銷售為實(shí)體代理批發(fā)銷售模式，通過(guò)發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長(zhǎng)，推動(dòng)和轉(zhuǎn)化帶動(dòng)部分下線銷售商家，通過(guò)線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。

　　第三章：項(xiàng)目可行性分析

　　第一節(jié)：電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

　　電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的`經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。

　　一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。 互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場(chǎng)、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。

　　二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

　　三、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。

　　四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知。互聯(lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。

　　六、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。

　　綜合以上優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處，如它可以突破地域和時(shí)間限制，使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息，互通有無(wú)，開展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂(lè)道，真是何樂(lè)而不為呢?

電子商務(wù)商業(yè)策劃書28