駕校工作社會實踐報告
接地氣的實踐活動已經(jīng)告一段落,經(jīng)過這段時間的學習,一定積累了不少經(jīng)驗,該好好總結(jié)一下過去這段時間的社會實踐了!怎樣寫好社會實踐報告呢?下面是小編幫大家整理的駕校工作社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
駕校工作社會實踐報告1
記得一位企業(yè)家曾說,“實戰(zhàn)大學!倍潭痰乃膫,什么意思呢?就是說要從大學就開始接觸社會,了解社會,參與社會實踐。的確,紙上得來終覺淺,若知此事須躬行。我認為一個大學生只有具備夠硬的實踐能力,他才能在將來的社會中立于不敗之地,我決定這個暑假親自實踐一下。
經(jīng)大舅介紹我當上了一名駕校推介員,所謂駕校推介員就是給駕校報名人員講解使其進入駕校學習,說白了就是給駕校招攬生意。來到菏澤汽運駕校之后的第一件事就是熟悉業(yè)務,我請教了一位技術(shù)精湛的推介員,了解到了辦駕證的流程和細節(jié)。首先駕駛證分為a ,a2,a3,b ,b2,c ,c2,c3,c4,d,e,f,h,n,p證,d往下是摩托車及電動車證,c證是小型客汽車;b證重型,中型載客汽車;a證就是一些大型車了。其次,一般報名學的最多的是b證和c證。外出打工的學b證的多,而在校大學生和一些上班族一般學c證。第三,考證的流程,主要說一下c證,分理論考試——倒車移庫——加小項三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都一次通過是最好的了,當然沒通過可以補考,但要抓住機會,因為補考機會不多。
熟悉完業(yè)務后,我就走馬上任了。我碰到的第一個客戶是個女大學生,曲師的,也是剛上完大一,她想辦c證。我和她聊了一些業(yè)務后,就和他聊聊大學一年的感受,大約聊了40分鐘,她同意在菏澤汽運駕校報名學習,并交上了錢。這算是我第一個成功的事例吧。然后在接下來的幾天我也成功的推介了6個在校大學生報名學習。我嘗到了一點成功的喜悅。
當然干推介員這一行也免不了遇到麻煩,又是一些客戶脾氣很不好,跟他解釋了一大通他就是不聽,還會和你頂嘴,弄得你心情很不高興。我就遇到了這樣一個人,他報名交上了錢只考了一門,忽然說要去打工不辦證了,并要求退錢。而這對于我來說相當難辦,因為考駕駛證有一個不成文的規(guī)定:報了名,交了錢,也就入了網(wǎng),是決不允許退錢的。我就跟他解釋,但他就是不聽,最后只好達成一個協(xié)議:錢退一半,他打工完了繼續(xù)參加考試,證出來后再把錢補上。我認為這個結(jié)果雙方都是可以接受的。
篇幅有限就不啰嗦了,下面總結(jié)一下我的收獲與體會吧。
第一, 要想成為一個合格的推介員,必須先對業(yè)務徹底了解,這樣才能經(jīng)得住客戶各種刁鉆的發(fā)難。
第二, 要有一個良好的形象,不是說長多好多帥,而是說要有起碼的工作人員的樣子。衣冠整潔,言談舉止得體。
第三, 要有一定的口才,它的最高水平是本來人家只是看看并不確定要不要報名,但聽你一解釋人家報名了。這種情況我只做成功了一次。
第四, 要善于交際,與客戶,與其他工作人員,與領(lǐng)導等等都要建立一個和諧融洽的關(guān)系。這樣你才能游刃有余。
第五, 最后我的經(jīng)驗是要善于學習,善于觀察,懂得隨機應變。
總之這次暑期實踐讓我學到了很多,認識了很多,感悟了很多……
最后我要感謝我的舅舅給了我這次社會實踐的'機會,感謝父母兄弟對我的支持,還有感謝菏澤汽運駕校的所有人。
駕校工作社會實踐報告2
此次暑假學車,是原本訂好的暑期社會實踐計劃,之所以用這個暑假學車,是因為時間的緊缺已不容許我在拖延這一計劃。大三的暑假會忙于更重要的事宜,而今后將更加沒有時間。我已后悔沒在大一暑假像像樣樣做出點什么事來,故而,在時間上已經(jīng)刻不容緩。雖然說近幾年還不至于開車往返于"住所與工作場所之間",但技能的有用性可以保鮮。
說是學車,我在學的過程中還注意觀察駕校教練的教學方式,對此頗有改進意見。此次實踐是學習與觀察反思的結(jié)合。
其實,學車不僅僅是一個學習某一樣專用技能的過程。學車學的還是心態(tài)調(diào)整、還是從容不迫。當駕駛熟練之后,在道路上形勢已如常人騎行自行車一樣,根據(jù)個人體會,第三四趟上道路開車已比較從容,實際上,初學者如何在教練的斥責聲中茁壯成長是最值得關(guān)注的問題,也是一個隱藏的歷練機會。
據(jù)個人觀察,目前機動車教練在教學方式上普遍存在急躁的現(xiàn)象。如果學員悟性高,學得快還好,一旦學員學得慢,那后果就不堪設想。我有為四十多歲的同學,就因為常常在細節(jié)上出錯,就時時承受著教練瓢潑大雨般的斥責聲。而學習者都知道,在這種情況下斥責只能增加其心理壓力,使其操作更不聽使喚,甚至原本熟練的,已經(jīng)會的動作都要忘記。他就是這么告訴我他的體會的:"年紀越是大,就越放不下面子,被教練斥責已不是什么光彩的事情,一個四十多的人與十幾二十多的孩子一樣被訓斥,自覺地不舒服,況且一斥責腦子里面一片空白,什么也做不對了"那是一位老師,自己也有教育經(jīng)驗,明白如何把握學生心理,"我教的學生也是這樣,尤其是臉皮薄的人,最不能在錯題的時候一味訓斥,也不可在考場中在其身旁長時間逗留。"他說,"看這里三十幾位教練,大多有急躁的習慣。"而根據(jù)我了解,在許多異地駕校也有此類問題的存在。
我的確看到了這位中年同學在教練訓斥下的。操作實況。他有一個明顯的特點,在緊張時特別會出汗,而教練訓斥下汗就特別多。我自己雖然被斥責得比較少,但責備的語氣下的確會影響操作的靈活性,操作變得僵硬,效果當然不理想了,不理想的效果帶來的是下一輪的斥責,而不理想的效果就次次放大,一直到學員感到無力為止。
這是一個現(xiàn)實中的問題,F(xiàn)在的教練大多是以前的老司機,對于教學方式理解不深。問題的改善是重要的也應該是一個趨勢,然而,對于學員而言,難道不該做些什么嗎?
所以我也認為,學車也是一個鍛煉心理素質(zhì)的過程。開車本身是這么一個過程,尤其是道路駕駛,一定要沉著冷靜。但道路上的冷靜是對物化情況處理過程中的冷靜。場地駕駛沒有道路駕駛的緊張感,然而面對這么一個駕駛室訓練環(huán)境,實際上就要求學員能很好地進行人化情況處理的心理能力和承受力。個人認為,后者對于將來從事需要在社會上進行溝通的職業(yè)的年輕人帶來的鍛煉效率更高,鍛煉方式也更契合。很多人只會在遇到教練斥責時抱怨,但他們沒想到,無論如何,機動車初學者都會犯這樣那樣的錯誤,而連續(xù)犯錯的幾率都很大,所以被教練斥責的概念也很高,只是次數(shù)多少而已。所以,為什么不想想,怎樣能在教練斥責時保持一顆謹慎但放松的心,將因斥責而帶來的心理陰云和學習的專注從容分開呢?這樣做最直接的是會使你學得更好更快,更有駕駛技巧的體會。而更重要的是,你將在此過程中多多少少掌握面對人為造成的緊張關(guān)系的處理方式,至少會有一種相對熟練的處理心態(tài),使自己在將來的發(fā)展道路中走得更為輕松。
這只不過是我的一些小小感受而已。我必須提出另一個問題:做什么事,都不可只拘泥于一件事本身,必須在理性上有發(fā)散性思維,而在感性上有一雙敏銳的眼睛。發(fā)散性思維和洞察力也是對一個人的發(fā)展至關(guān)重要的,建議忙于學業(yè)忙于就業(yè)的同仁們注意培養(yǎng)。在此短文中,這么幾點就是我想說的。
話又說回來,我做的只不過是學車而已,其他的只是誘發(fā)的思考。如何把思考變?yōu)槿松呢敻,就要問我自己了。同樣地,這是每個人都要思考的問題。
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