電視臺(tái)廣告中心實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告十分的重要，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼碾娨暸_(tái)廣告中心實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫，但是從中我卻已經(jīng)學(xué)到了很多在學(xué)校里、在課本中學(xué)不到的知識(shí)與技能，同時(shí)也讓我明白了一些為人處世的道理，鍛煉了我的意志和能力。
通過(guò)同學(xué)的介紹，我來(lái)到江蘇省連云港市電視臺(tái)廣告中心市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)接待我們的是唐主任。通過(guò)唐主任的介紹，我了解到廣告中心市場(chǎng)部的主要職能是研究電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)策略；組織實(shí)施公關(guān)傳播活動(dòng)，維護(hù)、提高電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)的品牌形象，拉動(dòng)廣告銷(xiāo)售；策劃實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)，加強(qiáng)與廣告客戶及社會(huì)各界的面對(duì)面交流，促進(jìn)廣告銷(xiāo)售。我主要負(fù)責(zé)協(xié)助工作人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的宣傳和策劃。
剛開(kāi)始，我總覺(jué)得協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的宣傳和策劃這個(gè)工作很空泛，具體的工作項(xiàng)目是什么，有點(diǎn)讓人抓不住頭腦。并且在我們與唐主任的初次交談中，體現(xiàn)出我們知識(shí)的匱乏，需要掌握的一些基本技能，比如photoshop這類(lèi)的軟件我們都不會(huì)用，所以我想也許我們要成為形同虛設(shè)的工作人員了。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的頭幾天確實(shí)是這樣，由于我們什么都不會(huì)，主任沒(méi)有交代我們?nèi)蝿?wù)，我們只能在會(huì)議桌旁翻翻報(bào)紙，幫忙倒倒垃圾、搬搬植物、傳傳材料。整天下來(lái)，覺(jué)得非常的無(wú)聊，就是在熬下班的時(shí)間。并且其他工作人員好像都在外干，辦公室里除了主任和我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)別的人了。經(jīng)過(guò)了解，這些工作人員正在為一個(gè)電視臺(tái)TV團(tuán)購(gòu)電動(dòng)車(chē)專(zhuān)場(chǎng)的活動(dòng)招品牌商，所以最近都外出工作。主任說(shuō)，等到活動(dòng)策劃正式開(kāi)始的時(shí)候，也讓我們加入。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生個(gè)個(gè)摩拳擦掌、躍躍欲試。
終于，策劃活動(dòng)正式開(kāi)始了，首先我們先確定了一份策劃方案，把活動(dòng)的各個(gè)流程都安排好。接下來(lái)就是具體分工，著手準(zhǔn)備了。由于負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)的工作人員請(qǐng)病假，所以這次活動(dòng)的入場(chǎng)券、海報(bào)以及活動(dòng)時(shí)需要在大屏幕上播放的各品牌商廣告視頻和大屏幕背景圖都由我們實(shí)習(xí)生制作。
做這些設(shè)計(jì)要運(yùn)用photoshop這款軟件，因?yàn)槲覀冎皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)，所以只能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)。我們想好創(chuàng)意，從網(wǎng)上找好素材，下載教程邊學(xué)邊做。真正實(shí)際操作后才了解到平面設(shè)計(jì)是很復(fù)雜的工作，想要做出完美的作品，必須做到很精細(xì)，很多細(xì)節(jié)部分需要具體到一個(gè)像素一個(gè)像素的來(lái)制作，非常耗精力。有時(shí)候工作大半天，做好的部分還只是九牛一毛，所以這項(xiàng)工作需要非常耐心。
平面設(shè)計(jì)我們花了一個(gè)星期的時(shí)間才做好，其間按照主任的意見(jiàn)，我們反復(fù)修改了好多次，海報(bào)還是在其他部門(mén)的潘老師的指導(dǎo)下才完成的。所有成品交給主任檢查的時(shí)候，他還是很滿意的，肯定了我們的工作能力。這次設(shè)計(jì)讓我學(xué)到了很多，簡(jiǎn)單的PS操作我已經(jīng)掌握了，但是效率不高，在今后的學(xué)習(xí)中還要多練習(xí)。
設(shè)計(jì)告一段落之后，我們主要負(fù)責(zé)的工作是對(duì)之前的珠寶活動(dòng)進(jìn)行電話回訪，也就是當(dāng)話務(wù)員。主任把活動(dòng)時(shí)登記的客戶名單交給我們，每人一部電話。以前電視購(gòu)物或者辦手機(jī)業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)常和客服對(duì)話，覺(jué)得她們的聲音非常甜美，服務(wù)態(tài)度非常好，挺向往這個(gè)工作的，但是這次真正要做話務(wù)員了，我卻緊張起來(lái)了。我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生先討論著怎么和客戶對(duì)話，然后把格式寫(xiě)在紙上，照著讀。在成功打了幾個(gè)電話后，我緊張的情緒漸漸消失了，慢慢能自由應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題，越來(lái)越輕車(chē)熟路�；卦L工作結(jié)束后，我們總結(jié)了數(shù)據(jù)，完成了一份調(diào)查報(bào)告。
TV團(tuán)購(gòu)電動(dòng)車(chē)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備就緒了，開(kāi)始了對(duì)于活動(dòng)具體事宜的準(zhǔn)備，電視和報(bào)紙上也開(kāi)始打廣告了，咨詢電話打的火熱，也有許多客戶上門(mén)來(lái)咨詢。接待客戶的工作由我們實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)，我們對(duì)每個(gè)咨詢的客戶一遍遍耐心的介紹這個(gè)活動(dòng)，要保證自己的服務(wù)態(tài)度好，在介紹的同時(shí)還必須做好推銷(xiāo)，讓客戶對(duì)我們這個(gè)活動(dòng)非常期待，活動(dòng)當(dāng)天才能來(lái)參加。為了更加吸引客戶，我們還設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)。從接觸中我了解到，客戶們最關(guān)心的就是電動(dòng)車(chē)優(yōu)惠的價(jià)格和抽獎(jiǎng)。下班后咨詢電話轉(zhuǎn)接到我的手機(jī)上，后來(lái)我已經(jīng)熟練到一口氣做完活動(dòng)的介紹，不停頓。
7月17日，電動(dòng)車(chē)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)如期舉行了。上午是在電視臺(tái)廣場(chǎng)展示車(chē)輛，客戶們來(lái)看車(chē)、選車(chē)。由于前期宣傳做的很好，來(lái)參加活動(dòng)的客戶很多。不少客戶當(dāng)場(chǎng)成交，一個(gè)上午的成交量大概有一百多輛。選車(chē)活動(dòng)不需要我們電視臺(tái)參與，上午我們都在為下午演播大廳的現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)活動(dòng)做準(zhǔn)備，我們和各個(gè)廠商還有主持人對(duì)流程，確保演播現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。
下午，我和小張先在前臺(tái)負(fù)責(zé)客戶入場(chǎng)登記和抽獎(jiǎng)券的收集。由于部分客戶的素質(zhì)不高，不排隊(duì)，所以現(xiàn)場(chǎng)秩序比較混亂，我和小張邊登記邊維持秩序，很艱難的把這項(xiàng)工作完成了。完成客戶登記后，我來(lái)到演播大廳技術(shù)控制部負(fù)責(zé)活動(dòng)時(shí)品牌商廣告的播放。這是我第一次進(jìn)入技術(shù)部，和之前電視上看過(guò)的一樣，一面墻上全部都是一臺(tái)臺(tái)小電視，桌上擺滿了電腦和各種精密儀器，電線縱橫交錯(cuò)著。我和工作人員交流過(guò)后便站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，怕太靠近碰壞儀器。
活動(dòng)正式開(kāi)始了，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍，觀眾們熱情很高漲。一家家品牌商輪流上臺(tái)，主持人帶著觀眾們一起砍價(jià)�；顒�(dòng)按照計(jì)劃順利的進(jìn)行，在熱烈的氣氛中落下帷幕。至此，我們實(shí)習(xí)中一項(xiàng)最主要的工作完成了。
接下來(lái)是關(guān)于七夕節(jié)活動(dòng)的創(chuàng)意策劃。策劃組的趙姐讓我們天馬行空，想要我們年輕人的想法。這次七夕活動(dòng)的冠名商是“千年翠鉆”，最困擾我們的難題是如何和諧的讓單身和情侶都能加入到這次活動(dòng)中，并且完美的把“千年翠鉆”的廣告宣傳嵌入到活動(dòng)中。因?yàn)槲覀冎皼](méi)自主的想過(guò)創(chuàng)意，而且能力實(shí)在有限，就連學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)生都直呼困難，所以我們完成的并不好，一直偏離主題，趙姐又是那種對(duì)工作十分嚴(yán)謹(jǐn)，要求很高的人，于是一次次的`否決了我們的創(chuàng)意。遺憾的是，直到實(shí)習(xí)結(jié)束，我們都沒(méi)有做出讓趙姐滿意的創(chuàng)意策劃。
實(shí)踐后方知不足，這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn)讓我了解到自己僅僅掌握點(diǎn)理論知識(shí)，在實(shí)際工作中這顯然是不夠的。我們課堂中學(xué)習(xí)到的多數(shù)是空泛的理論，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何把這些理論運(yùn)用到工作中，讓理論知識(shí)為我們的實(shí)踐服務(wù)。
這次的實(shí)習(xí)還讓我學(xué)會(huì)如何在一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的能力，并且和同事很好的配合，既要有自己的主見(jiàn)，又不能妄圖主宰團(tuán)隊(duì)，固執(zhí)的把自己的思想凌駕到團(tuán)隊(duì)成員頭上。一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)只有很好的配合，才能創(chuàng)造高的工作效率，事半功倍。
實(shí)習(xí)工作中也有挫折。比如我們關(guān)于七夕活動(dòng)的策劃一次次被趙姐否決。我還發(fā)現(xiàn)自己在溝通、交流方面，也有許多不足。在學(xué)校的時(shí)候，并沒(méi)有有意識(shí)地去發(fā)展自己在這些方面的素質(zhì)能力，等到實(shí)踐的時(shí)候，才發(fā)覺(jué)問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)。曾經(jīng)是那么的自以為是，在遭遇了這些事情后，便收起了那種鋒芒，變得謙虛低調(diào)多了。能夠知道天高地厚的人不多，我有幸對(duì)此有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我明白了很多為人處事的道理。實(shí)習(xí)是一段獨(dú)特的經(jīng)歷，在電視臺(tái)工作接觸的人和事更多，更是一種讓人受益匪淺的體驗(yàn)。這樣一段充實(shí)的體驗(yàn)，改變了我很多的想法的同時(shí)，也端正了我的態(tài)度。朝八晚六的工作作息糾正了我的不良作息習(xí)慣。有了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，就有了努力的目標(biāo)和方向。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我將朝著我的目標(biāo)更加努力的奮斗。我相信我會(huì)做的更好！
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