- 相關(guān)推薦
秘書實訓(xùn)報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的秘書實訓(xùn)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
秘書實訓(xùn)報告1
身為未來的文秘人員，為進(jìn)一步加強(qiáng)自身技能與素質(zhì)，我們第三小組圍繞日常接待這個主題模擬演示了接待科科長小王（即秘書）接待8批來訪客人的情景實訓(xùn)。
實訓(xùn)過程及結(jié)果：
一、布置情景
1本實訓(xùn)選擇在模擬小會議室進(jìn)行。
2會議室內(nèi)布置情景有接待處，經(jīng)理辦公室，飲水機(jī)等。
二、實訓(xùn)方式
在認(rèn)真熟悉情景后，我們8位組員分配角色，每位組員都有扮演秘書、客人、上司的機(jī)會，使她們在各方面都得到機(jī)會鍛煉自身的能力。
三、實訓(xùn)要求
1每個情景扮演必須是整個過程，從來訪人進(jìn)入辦公室，直到秘書送別來訪客人都必須完整，處理得當(dāng)。
2在限時一節(jié)課額的時間內(nèi)，每位組員都要運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識，將理論轉(zhuǎn)化為實踐，在情景扮演中充分發(fā)揮自身的接待能力和應(yīng)變能力，鍛煉自己的口才，盡最大的能力把接待工作處理好。
3要求每位秘書扮演者都要按照恰當(dāng)?shù)慕哟绦�，又要在接待過程中遵從接待禮儀，培養(yǎng)自身的專業(yè)素質(zhì)和技能。同時要求每個情景
的演示者互相配合，動作、語言、神態(tài)自然，協(xié)調(diào)。
四、實訓(xùn)體會：
1通過對日常接待這8個情景的演示，使組員們從實踐上進(jìn)一步掌握了接待工作的基本程序和接待禮儀，熟悉接待工作的具體環(huán)節(jié)和操作方法。
2作為一名專業(yè)的.秘書人員面對來訪者，不管是有約還是無約的來訪者，都必須以良好的形象來迎候來訪者，做到誠懇熱情，講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、保守秘密。
3對待有預(yù)約的來訪者，應(yīng)立即同通報領(lǐng)導(dǎo)，對待沒有預(yù)約的來訪者，首先要了解來訪者的姓名、單位、來訪目的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)請示后，對待領(lǐng)導(dǎo)無意會見的來客，可以婉言拒絕。送別來訪者要禮貌，來訪者離開后，應(yīng)對來訪者情況進(jìn)行如實記錄。
五、收獲與教訓(xùn)：
1在演示情節(jié)的過程中，組員們都能在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)，并按照情節(jié)要求認(rèn)真盡力地完成。
2因經(jīng)驗尚淺，所以大家的動作交談都比較生硬，不夠大膽自然，但應(yīng)變能力還是比較強(qiáng)的，相信這種現(xiàn)象在日后的多開展實訓(xùn)訓(xùn)練中能得到改善。
3在演示情景過程中也出現(xiàn)一些錯誤，但組員們都能迅速糾正過來。在此過程中組員們能充分發(fā)揮自己的想象，把角色演得更有活力，更貼近實際情況。
4在演示情節(jié)的過程中笑場是免不了的，但并沒有影響到我們組員的情緒，笑聲過后大家都能重新投入角色，把角色扮演好。
六、今后的打算：
通過這次模擬情景實訓(xùn)，組員們在扮演角色的過程中了解到自己的優(yōu)點和不足，所以在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中要不斷地加強(qiáng)與培養(yǎng)自身的專業(yè)技能和個人素質(zhì)，為踏進(jìn)社會做好充分的準(zhǔn)備。
秘書實訓(xùn)報告2
通過這個月的實訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用于實踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實訓(xùn)中，我第一次體會到作為一名秘書工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實訓(xùn)過程中，我對作為一名秘書應(yīng)該注意的實踐和理論也有了更多的了解。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來。我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己，嚴(yán)格自我，向自己專業(yè)的靠近。同時這也讓我提前體會到作為一名秘書，決不能破壞企業(yè)的規(guī)矩，不管是誰，隨喊隨到，隨時地主動尋找事情做�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些東西感到無從下手，茫然，不知所措，這讓我感到非常的難過。以前總以為自己學(xué)的'不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
我突然想起魯迅先生的一句話：世界上本來是沒有路，只不過是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。作為初涉社會的開端，這里有許多回憶和聯(lián)想，面對殘酷的現(xiàn)實社會，每個人都無法選擇逃避，除了勇敢面對，我們也無從選擇！走向明天，我依然走我自己！不再茫然……
一個星期的實習(xí)更多的體驗到的是一種“責(zé)任”，這次學(xué)習(xí)是一次難得的將理論與實踐結(jié)合的好機(jī)會，所以在今后我們都應(yīng)該抓緊每一次實習(xí)機(jī)會，這樣不至于將來在工作中慌亂手腳。這次收獲很大，提高了我們實踐素質(zhì)，對于我們來講是一次很有意義的實訓(xùn)。本次實訓(xùn)，我最深的感覺就是累，我想這就是作為一名秘書的工作。我也體會到要做好一名優(yōu)秀的秘書不是很容易的事，成功地完成一天的工作的那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之，這次實訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。從實踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實踐經(jīng)驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空！
秘書實訓(xùn)報告3
通過的為期兩周的秘書綜合實訓(xùn)，不僅僅是鞏固了課堂的理論知識，擴(kuò)充知識，而且一定程度上提高了對秘書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質(zhì)要求。指導(dǎo)老師通過布置與往前大不相同的實訓(xùn)任務(wù)，特別是注重能力方面上的培養(yǎng)。更重要的是通過實訓(xùn)培養(yǎng)一種學(xué)以致用、理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)能力以及作為文秘人員所需的一些素質(zhì)。在對部門實訓(xùn)與企業(yè)見習(xí)之后，我也深思了很多，加強(qiáng)一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進(jìn)一步進(jìn)行完美的建筑，其中也有收獲和體會，現(xiàn)將其報告如下：
一、實訓(xùn)內(nèi)容：
第一模塊：參加嶺南文化和飲食文化講座并且參加茶藝實訓(xùn)，提高和接受文化素質(zhì)和修養(yǎng)的熏陶。
第二模塊：組織學(xué)生到有關(guān)部門見習(xí)，承擔(dān)檔案管理和與專業(yè)相關(guān)的管理工作，參加辦公自動化設(shè)備使用的實訓(xùn)，了解辦公室工作的流程，從而鍛煉實際的工作能力。
第三模塊：現(xiàn)代企業(yè)管理見習(xí)，了解企業(yè)的部門和崗位設(shè)置，對崗位的職責(zé)進(jìn)行分析，了解企業(yè)的管理理念、文化建設(shè)。
二、收獲
1.茶藝演示
中國的文化博大精深，源遠(yuǎn)流長。雖然在文學(xué)方面很少著有有關(guān)于茶藝方面專著，但是茶文化卻早已經(jīng)深入民心，各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習(xí)慣抑或是一種藝術(shù)。通過茶藝師演示泡茶的工藝，我們了解了很多關(guān)于茶的俗語，例如：茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯托、茶荷等;茶葉會有：鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有：葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進(jìn)宮殿、懸壺高沖、春風(fēng)拂面、清泉洗臉、游山玩水、關(guān)公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護(hù)鼎、察顏觀色、初品奇茗、領(lǐng)悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。
2.部門實訓(xùn)
對于部門的實訓(xùn)，主要的任務(wù)是分組到有關(guān)的部門進(jìn)行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓(xùn)。其中我們小組的重要的任務(wù)是到辦公樓的黨辦辦公室進(jìn)行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中，我明白了作為一名辦公的秘書所具備的素質(zhì)不單單只是讀說寫的能力，而且對寫還具有一定的高要求，例如對寫字的好看，端正等的要求。由于以前對書法課很感興趣，同時也很想寫一手好字，平時有空也會加強(qiáng)練字的學(xué)習(xí)。這使我更加明白“書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難�！�
在部門的實訓(xùn)中，指導(dǎo)老師充分運(yùn)用學(xué)校的資源，到系辦公室、檔案室、圖書館實訓(xùn)。其中在系辦公室主要是進(jìn)行打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的操作;在學(xué)校檔案室進(jìn)行對掃描儀、粉碎機(jī)的操作;去院校的圖書館進(jìn)行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對于秘書的日常工作上，接觸到的現(xiàn)代辦公設(shè)備是必不可少的。倘若作為一名秘書人員，并不懂得設(shè)備的操作，往后的工作上將會舉步維艱。通過指導(dǎo)老師手把手的操作，這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進(jìn)行相關(guān)的鏈接和融合，以至于知識不會出現(xiàn)斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的：
�、俅蜷_一體機(jī)掃描儀上蓋，把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。
�、谠陔娔X里雙擊“我的電腦”，在我的電腦里點掃描儀圖標(biāo)。
�、墼趶棾龅膶υ捒蛑羞x擇“掃描儀和照像機(jī)向?qū)А�，然后點擊“確定”。
�、茳c擊“下一步”，選擇圖片類型“彩色照片”，紙張來源“平板”，再點擊“下一步”。
�、葺斎胛募�，文件格式，保存位置，如我輸入文件名“557”，文件格式“jpg”，保存位置“桌面”，點擊“下一步”。
�、揲_始掃描，有進(jìn)度條顯示。
�、邟呙柰�，選擇“什么都不做，我處理完這些照片”，點擊“下一步”，點擊“完成”。
�、噙@時桌面上就有了一張掃描圖片，然后打開觀看效果。
3.企業(yè)見習(xí)
在老師充分利用校內(nèi)外資源的情況下，我們得以有機(jī)會參加了廣州亮節(jié)電子科技有限公司的見習(xí)。見習(xí)的過程當(dāng)中，著重地了解公司的企業(yè)文化，例如：天使祝福墻、銷售冠軍版、產(chǎn)品樣品、墻壁文化等;廣州亮節(jié)電子科技有限公司是小型企業(yè)，雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經(jīng)理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關(guān)于企業(yè)的運(yùn)作、制度等;早會的系統(tǒng)不再是一種單純的形式，而是已經(jīng)把形式做到了極致而形成了具有充分的內(nèi)容，與此同時，也指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ミx擇一家公司，即是大公司選擇時看公司的'制度，中小企業(yè)的公司選擇時看老板;最重要的是告誡我們要不斷的學(xué)習(xí)，最后才不會被這個社會所拋棄。
亮節(jié)公司的行政總監(jiān)同時也給我們講解關(guān)于企業(yè)秘書崗位的設(shè)置、工作模式和工作流程以及職責(zé)，在很大的程度上幫助了我們認(rèn)識到學(xué)校與工作崗位的不同，以及從根本上做好學(xué)習(xí)生活與工作生活上的過渡和銜接的準(zhǔn)備。詳細(xì)的對所從事的崗位工作所需的素質(zhì)、知識和能力形成明確的認(rèn)識，從而在心理上順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)型，進(jìn)而為自己的職業(yè)發(fā)展提供助推力。
三、體會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在書本上學(xué)習(xí)的很多套的經(jīng)典理論，但是如果從不付諸實踐，那就像是過過場一樣，定無很大的收獲。在老師以及公司職業(yè)經(jīng)理人的指導(dǎo)下，我們在一定的程度上提高了對秘書工作的認(rèn)識，明白了不單單是在這專業(yè)方面上提高認(rèn)識，也要在這過程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個體在不同場合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等。往后在工作和生活上自己也要求不斷地學(xué)習(xí)，以使自己達(dá)到更好的層次，找出不足，不滿足于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力。
【秘書實訓(xùn)報告】相關(guān)文章：
秘書實訓(xùn)報告01-24
秘書實訓(xùn)總結(jié)報告10-12
秘書實訓(xùn)總結(jié)02-16
精選秘書實訓(xùn)總結(jié)06-12
秘書綜合實訓(xùn)總結(jié)報告08-01
秘書實訓(xùn)的總結(jié)范文06-12
關(guān)于秘書的實訓(xùn)總結(jié)06-12
秘書實訓(xùn)總結(jié)5篇02-16