(經(jīng)典)實訓(xùn)報告范文
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的實訓(xùn)報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、實訓(xùn)目的
在學(xué)生掌握商品流通學(xué)基本理論基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的實際業(yè)務(wù)操作能力,為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定技能基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)要求
要求學(xué)生了解商品流通的全過程。在訓(xùn)練過程中,進(jìn)行師生互動,要努力提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調(diào)查要求學(xué)生能提出自己的想法,將所學(xué)的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
三、實訓(xùn)時間
17周周一至周五,為期一周。
四、實訓(xùn)地點
石橋鋪人人樂超市和經(jīng)管大樓
五、實訓(xùn)內(nèi)容
1、分組準(zhǔn)備:學(xué)生自由組合3—4人一組,相互分工。
2、調(diào)查準(zhǔn)備:學(xué)生對即將去調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料收集。
3、商品流通認(rèn)知調(diào)查:前往流通企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設(shè)、顧客服務(wù)等。
第四天的實訓(xùn)內(nèi)容:將我們了解到的關(guān)于人人樂超市的相關(guān)信息做成PPT,我們小組的PPT內(nèi)容大致分為了7個方面:
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經(jīng)營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓(xùn)小結(jié)。
六、實訓(xùn)總結(jié)
我們結(jié)合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應(yīng)的建議和意見。
1、比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導(dǎo)購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2、在超市內(nèi)完善服務(wù)實施,導(dǎo)購牌,安全、廁所指向牌等等。
3、人人樂超市里面沒有設(shè)置商品價格查詢機,有時價標(biāo)太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導(dǎo)致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
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