經(jīng)理崗位說明書精選15篇
經(jīng)理崗位說明書1
崗位職責：
1、領(lǐng)導和建設(shè)發(fā)行團隊，全面管理發(fā)行與推廣工作；
2、明確市場定位，制定并組織落實發(fā)行目標和策略；
3、進行發(fā)行和推廣的預算管理，控制發(fā)行成本并完成銷售分析報告，參與公司重大決策；
4、掌握行業(yè)及公司綜合數(shù)據(jù)及規(guī)律，組織建立、維護和完善發(fā)行信息數(shù)據(jù)庫；
5、為公司相關(guān)部門提供所需的'數(shù)據(jù)分析和評估，提出經(jīng)營發(fā)展建議；
6、促進與編輯、廣告、市場、物流等相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)作。
任職資格：
1、大學本科以上學歷，市場營銷或相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上銷售或發(fā)行工作經(jīng)驗，具有市場的敏銳性；
3、有良好的團隊合作精神和領(lǐng)導管理能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、較強的責任意識和人際交往能力、談判技巧以及統(tǒng)籌規(guī)劃的能力。
經(jīng)理崗位說明書2
客服經(jīng)理是從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。
客服經(jīng)理崗位職責
1、負責公司整體服務工作的管理，落實各項服務工作;
2、負責公司客服團隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊;
3、帶領(lǐng)團隊協(xié)調(diào)解決公司各類服務質(zhì)量問題，以提升公司各類服務問題的處理效率;
4、帶領(lǐng)團隊對公司各類服務質(zhì)量存在隱患進行預警，以規(guī)避或減少各類服務質(zhì)量問題的發(fā)生;
5、帶領(lǐng)團隊落實各類客戶服務相關(guān)的報告、文件的編制。
客服經(jīng)理崗位要求
1、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識;
2、熟練運用各類辦公自動化軟件;
3、具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神;
4、具備良好的溝通理解能力和表達能力，有一定的團隊管理能力;
5、工作責任心強，細致耐心，吃苦耐勞。
客服經(jīng)理關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
MIS系統(tǒng)客戶把控辦公軟件
個人能力
管理談判溝通組織
客服經(jīng)理升職空間
客服經(jīng)理 → 客服總監(jiān)
客服經(jīng)理薪情概況
1年經(jīng)驗￥4500.00
2年經(jīng)驗￥5200.00
3年經(jīng)驗￥6900.00
5年經(jīng)驗￥9000.00
客服經(jīng)理工作內(nèi)容
1、客戶服務的日常管理工作;
2、制定與完善客戶管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務流程;
3、建立各類銷售數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并做好相應的'數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷售指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
4、客戶滿意度的調(diào)查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度;
5、擬定本部門成員的工作計劃，對客服專員的業(yè)務技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導和培訓，掌控客戶服務質(zhì)量。
經(jīng)理崗位說明書3
姓名：
崗位：財務部經(jīng)理
班次：
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：財務部員工
工作時間：
工作職責：統(tǒng)籌公司的財務會計預算、核算和管理工作，對有關(guān)業(yè)務經(jīng)營活動進行風險監(jiān)控
工作原則：遵守國家對企業(yè)財務管理的法規(guī)政策及職業(yè)道德；遵守企業(yè)的各種管理制度
工作內(nèi)容：
1、認真做好本職工作，按時把各項財務報表上交到國家相關(guān)財政管理部門及公司管理相關(guān)者；
2、做好財務分析報告，為公司管理者提供可靠的財務分析數(shù)據(jù)，提供合理化的管理意見和建議；
3、業(yè)務往來賬款信息及時通知相關(guān)人員，督促并協(xié)助業(yè)務人員追收未受賬款；
4、根據(jù)公司的'工資福利制度，對公司工作人員進行業(yè)績評估，為其發(fā)放應的工作報酬；
5、根據(jù)公司財務保密制度及財務人員職業(yè)道德規(guī)范，對公司財務信息保密。
經(jīng)理崗位說明書4
一、基本信息
崗位名稱 ：部門總經(jīng)理 所屬部門 ：
編制者 ：人力資源部 審定者 ：物流總監(jiān)
二、崗位目的
實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，培育新的核心競爭力和利潤增長點，打造東北地區(qū)產(chǎn)品物流平臺，并使其成為公司三大主業(yè)之一
三、工作關(guān)系
公司內(nèi)部溝通關(guān)系
部門 崗位 頻繁程度
(頻繁/經(jīng)常/偶爾)
總經(jīng)理 偶爾
物流總監(jiān) 頻繁
財務部 部門總經(jīng)理 經(jīng)常
企劃部 部門總經(jīng)理 經(jīng)常
信息部 部門總經(jīng)理 經(jīng)常
其他部門 部門總經(jīng)理 偶爾
公司外部溝通關(guān)系
單位 部門 頻繁程度
(頻繁/經(jīng)常/偶爾)
中國遠洋物流公司 產(chǎn)品物流部 經(jīng)常
各下屬公司偶爾
三關(guān)一檢、碼頭偶爾
客戶經(jīng)常
其他區(qū)域公司 產(chǎn)品物流部 偶爾
四、主要職責與工作任務
職責一：根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定本部門工作計劃，并監(jiān)督、指導計劃的完成情況
任務1：擬定本部門的工作計劃，并組織部門員工進行實施
任務2：監(jiān)控工作計劃的實施進度，并根據(jù)實際情況提供指導
任務3：對工作的進展情況進行總結(jié)，并擬定整改措施
職責二：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的調(diào)配
任務1：協(xié)調(diào)業(yè)務組織和實施過程中的內(nèi)外部物流資源調(diào)配
任務2：協(xié)調(diào)和處理市場開發(fā)和運營過程中的例外事務
職責三：監(jiān)控客戶開發(fā)及項目運營情況，并適時地給予指導
任務1：指導對項目的可行性進行研究，確保部門財務目標的實現(xiàn)
任務2：根據(jù)項目開發(fā)情況，參與客戶的談判工作
任務3：監(jiān)督指導項目的運營工作
任務4：確保資金的安全運行
職責四：部門的日常管理工作
任務1：對直接下屬人員進行日常工作的指導、監(jiān)督，對其進行考核、培養(yǎng)、選拔
任務2：組織部門員工擬定部門內(nèi)工作制度、操作規(guī)范，并不斷完善
任務3：審核、監(jiān)督部門費用支出
任務4：部門內(nèi)日常事務的處理
職責五：協(xié)調(diào)落實總公司和其他區(qū)域公司交辦的事務
任務1：明確交辦方的需求，組織本部資源進行協(xié)調(diào)落實
任務2：對落實的過程及結(jié)果進行監(jiān)督、指導
任務3：將落實的`結(jié)果回復交辦方
工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標準)：
年度工作任務書、公司各項規(guī)章制度
五、工作權(quán)力
人事權(quán)力：
對部門人員的調(diào)配權(quán)、考核權(quán)
對下屬人員不當思想和行為的糾正權(quán);
對下屬人員薪酬的分配權(quán)(薪酬分配的建議權(quán));
對下屬人員任用、培養(yǎng)、選拔、晉升、降職、解聘的建議權(quán)/決策權(quán)。
財務權(quán)力：
對預算內(nèi)費用的審核權(quán)
對預算內(nèi)費用的使用權(quán)
工作權(quán)力：
對本部運營財務數(shù)據(jù)的知情權(quán)
對部門工作計劃的審批權(quán)
六、工作責任
對未完成營業(yè)額負責
對物流客戶不滿意負責
七、任職資格
教育程度/經(jīng)驗
學歷：本科
專業(yè)：管理科學與工程類
職稱：中級職稱
工作經(jīng)驗：2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗
外語語種與水平：英文，能夠運用外語進行交流
計算機水平：能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng)，進行文字、圖表、辦公信息的處理
業(yè)務知識與技能
業(yè)務知識：
1. 熟悉行業(yè)物流知識
2.了解投資、勞資、法律、稅務等知識
3.熟悉與海運、貨運、空運等的知識
4.了解基礎(chǔ)管理知識
5.了解供應鏈管理方面的知識
技能：
1.系統(tǒng)思考的能力
2.系統(tǒng)管理的能力
3.較強的溝通能力
4.較強的洞察力
5.例外事情的處理能力
6.創(chuàng)新能力
特殊要求
性別：男
年齡：30--50歲
政治面貌：
其他：能適應經(jīng)常外地工作
八、關(guān)鍵績效指標(KPI)
營業(yè)額指標
大項目開發(fā)指標
利潤指標
客戶滿意度
經(jīng)理崗位說明書5
(一)、崗位職責：
1、主持質(zhì)量管理的全面工作，并對質(zhì)量管理的各項工作結(jié)果負責
2、組織建立質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量體系的有效運行
3、制定質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃，經(jīng)批準后組織實施
4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，對公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負責，對批量責任事故負責
5、負責設(shè)計與開發(fā)活動的質(zhì)量策劃，
6、參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃，審查產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學性、合理性
7、組織實施質(zhì)量統(tǒng)計，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負責
8、領(lǐng)導、管理、指導、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作
9、有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進行調(diào)查，分析和提出處理意見權(quán)
10、對質(zhì)量問題行使否決權(quán)
11、定期通報各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預防措施并組織實施
12、有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為
13、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權(quán)
14、定期對全廠員工進行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識的培訓
(二)、工作內(nèi)容：
1、收集、貫徹執(zhí)行各級質(zhì)量檢驗、監(jiān)督法規(guī)，并對實施情況進行跟蹤與監(jiān)督
2、組織、建立實施質(zhì)量體系并保證體系的有效運行
3、體系文件的`編寫、報批、發(fā)放、修改等管理工作及質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進
4、公司質(zhì)量計劃的制定與實施，質(zhì)量目標的分解與檢查考核
5、組織制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，并組織實施
6、編制質(zhì)量年度、月度工作計劃，經(jīng)批準后組織實施
7、內(nèi)部質(zhì)量審核工作，對二、三方審核及其提出的問題，制定整改措施，并組織對實施的情況進行跟蹤與監(jiān)督
8、依據(jù)用戶反饋質(zhì)量信息、售后索賠原因分析提出整改措施，并對實施情況跟蹤
9、每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月公司的質(zhì)量問題進行通報、分析，提出糾正整改措施，并做好會議記錄
10、公司采購件的入廠檢驗，生產(chǎn)過程的過程控制，產(chǎn)品的出廠檢驗及相關(guān)記錄的控制
11、組織工藝紀律檢查、保證工藝紀律的執(zhí)行
12、對原材料、包裝物、半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量判定及行使質(zhì)量否決
13、公司內(nèi)部計量器具的管理，包括申請購置、建立臺帳、鑒定、審核等
14、質(zhì)量事故的分析和處理
15、參與新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，審查新產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學、合理性，負責產(chǎn)品的質(zhì)量改進工作
16、認真做好本部門質(zhì)量統(tǒng)計工作，及時報送各類統(tǒng)計報表，并對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時與真實性負責，為領(lǐng)導及有關(guān)部門提供準確可靠的質(zhì)量信息
17、積極參加各類培訓，不斷提高自身素質(zhì)
18、制定培訓計劃，定期對全廠員工進行質(zhì)量管理方面的培訓，不斷提高員工的質(zhì)量意識
19、負責質(zhì)量專題會議的記錄工作，組織落實相關(guān)措施
20、積極完成領(lǐng)導及會議安排的其他工作任務
經(jīng)理崗位說明書6
采購經(jīng)理是采購事務的負責人，其崗位職責如下：
1、負責采購部日常工作，根據(jù)企業(yè)或者組織的具體需要提出采購計劃；
2、采購計劃經(jīng)領(lǐng)導審批后，負責組織實施，并監(jiān)控采購的具體過程；
3、負責大批采購商品的談判，負責采購合同的簽訂；
4、如果是招標采購，則需組織招標工作，評估管理供應商；
5、定期向領(lǐng)導匯報采購進程，及時解決采購過程中遇到的問題；
6、在規(guī)定時間內(nèi)完成采購任務，并盡量減少開支；
7、進行采購人員培訓，提高采購人員的工作水平，監(jiān)督采購人員的采購業(yè)務，防止違反公司規(guī)定的事情發(fā)生。
采購經(jīng)理應具備的能力
采購經(jīng)理掌管采購具體事務的實施，采購環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)現(xiàn)象，作為一名合格的采購經(jīng)理，應該具備以下能力；
1、良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠，為企業(yè)爭取最大利潤；
2、具有全局觀，能把握供應鏈全局，找到更好的供應鏈；
3、善于計算總成本和掌握采購技巧；
4、敏銳的市場分析和判斷能力；有良好的需求預測能力；
5、具有團結(jié)協(xié)作精神；
6、細心、認真、負責；
采購經(jīng)理任職條件
1、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
2、參加管理、合同、采購等方面的培訓；
3、5年以上采購或采購管理工作經(jīng)驗，熟悉相關(guān)行業(yè)的供應商情況；
4、熟悉采購流程以及招標程序。
采購經(jīng)理崗位職責說明
1、主持采購部的全面工作。
2、領(lǐng)導采購部門按部門的`工作職能做好工作。
3、根據(jù)項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃，并督導實施。
4、制定本部門的物資管理相關(guān)制度，使之規(guī)范化。
5、制定物資采購原則，并督導實施。
6、做好采購的預測工作，根據(jù)資金運作情況，材料堆放程度，合理進行預先采購。
7、定期組織員工進行采購業(yè)務知識的學習，精通采購業(yè)務和技巧，培養(yǎng)采購人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購制度，杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進購，避開由于市場不穩(wěn)定所帶來的風險。
10、監(jiān)控項目物流的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
11、進行采購收據(jù)的規(guī)范指導和審批工作，協(xié)助財會進行工程的審核及成本的控制。
12、完成上級交辦的其他任務。
采購經(jīng)理崗位職責
1、負責公司采購工作及部門工作，規(guī)避由于市場不穩(wěn)定所帶來的風險。
2、根據(jù)項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃，報副總經(jīng)理批準后組織實施并督導，按計劃完成各類物資的采購任務，并在預算內(nèi)盡量減少開支。
3、調(diào)查、分析、評估目標市場和各部門物資需求及消耗情況，熟悉供應渠道和市場變化情況，確定需要和采購時機。
4、完善公司采購制度，制定并優(yōu)化采購流程，控制采購質(zhì)量與成本。
5、審核年度各部呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應。
6、每月初將上月的全部采購任務完成及未完成情況逐項列出報表，呈總經(jīng)理及財務部經(jīng)理，以便于上級領(lǐng)導掌握全公司的采購項目。
7、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
8、監(jiān)控項目物流的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
9、制訂部門的短、中、長期工作計劃，編制并提交部門預算，協(xié)助財會進行審核及成本的控制。
10、進行采購收據(jù)的規(guī)范指導和審批工作，根據(jù)資金運作情況，材料堆放程度，合理進行預先采購。
11、組織對供應商進行評估、認證、管理及考核，與供應商建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務往來。
12、負責部屬人員的思想、業(yè)務等方面的崗前在崗培訓和教育，并組織考核。
經(jīng)理崗位說明書7
行政經(jīng)理崗位職責
1、 組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案;
2、 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
3、 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照;
4、 起草及歸檔公司相關(guān)文件;
5、 搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記;
6、 管理公司重要資質(zhì)證件;
7、 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;
8、 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡;
9、 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;
10、 對控制成本的方法提出建議。
行政經(jīng)理崗位要求
1、三年以上行政實際工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;
3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致;
5、行政管理、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
6、做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè);
7、具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊精神，責任心強。
行政經(jīng)理關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
辦公軟件管理和組織日常行政事務處理
個人能力
溝通敏銳的洞察力專業(yè)實踐積累執(zhí)行力團隊合作
行政經(jīng)理升職空間
首先，行政經(jīng)理 → 運營經(jīng)理;
其次，行政經(jīng)理 → 行政總監(jiān) → 總經(jīng)理 → 總裁/首席執(zhí)行官。
行政經(jīng)理薪情概況
1年經(jīng)驗￥3800.00
2年經(jīng)驗￥4400.00
3年經(jīng)驗￥5800.00
5年經(jīng)驗￥7500.00
行政經(jīng)理工作內(nèi)容
1、負責督促、檢查各部門是否能夠按時地將總經(jīng)理的決定進行貫徹落實;
2、根據(jù)總經(jīng)理指示，負責組織總經(jīng)理主持的工作會議，安排并做好會務工作;
3、組織起草總經(jīng)理辦公室文件(負責審核各職能部門以總經(jīng)理辦公室名義起草的文件)，組織并做好公司文件的編號、打英發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作;
4、組織做好總經(jīng)理辦公室印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，并及時編寫公司的大事記;
5、協(xié)調(diào)、安排涉及多部門主管參加的各種會議;
6、組織并做好來客接待和公車的管理工作;
7、根據(jù)總經(jīng)理提出的方針、目標、要求，及時編制本室的方針目標，并組織貫徹落實;
8、負責公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標準的制訂和管理，并對辦公用品、用具標準化及各部門文明辦公，包括環(huán)境衛(wèi)生進行檢查督促;
9、有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況;有權(quán)檢查督促對總經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況;有權(quán)催促各部門按要求完成公司下達的工作任務;有權(quán)催促各部門及時做好文件與資料的`立卷、歸檔工作;有權(quán)按總經(jīng)理的指示，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;有權(quán)安排、調(diào)度公車的使用;對各部門以總經(jīng)理辦公室名義起草的文件有審核和校正權(quán);不符合規(guī)定，或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料，有權(quán)拒絕打印發(fā)放;對要求各部門主管參加的會議、有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力;有權(quán)根據(jù)總經(jīng)理的指示，對辦公用房進行分配和調(diào)整，并對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。
經(jīng)理崗位說明書8
崗位名稱：部門經(jīng)理
所屬部門：營業(yè)部
工作內(nèi)容（說明：工作內(nèi)容是指部門經(jīng)理這一崗位的日常工作包括的幾個方面）
一、參與討論營業(yè)部門的年度工作目標和計劃。
作為營業(yè)部門下轄的各營業(yè)部，應該在營業(yè)部年度工作目標的制定時充分發(fā)表意見。以負責和積極向上的態(tài)度參與總目標的討論。首先根據(jù)本部門的實際情況提出一個目標和計劃，根據(jù)匯總、討論制定出整個營業(yè)部年度目標和計劃。報公司審批后執(zhí)行。
在討論公司年度目標的時候，部門經(jīng)理應該明確自己的態(tài)度。我們強調(diào)兩個方面的內(nèi)容：首先是要對自己提出來的目標和計劃負責，不要過低，也不能過高。事先可以同部門的主管和業(yè)務人員充分討論。那種目標越低越好的思想是對公司不負責任的表現(xiàn)！當然也不能盲目過高，目標不切合實際也會打擊部門人員的積極性，失去達成目標的動力！另一個我們強調(diào)的是要有挑戰(zhàn)目標的勇氣和決心！要對自己、對本部門和公司充滿信心！
二、負責本部門的年度目標和計劃的具體實施。
部門經(jīng)理負責制要求部門經(jīng)理對本部門的工作負責，公司主要考察的結(jié)果就是目標的達成情況。整個營業(yè)部門的目標確定了以后，針對劃分到本部門的目標，部門經(jīng)理要拿出詳細的實施計劃和步驟。包括營業(yè)目標的月分解，人員配備計劃和費用預算，促銷費用預算，品牌調(diào)整費用預算，辦公費用預算。同時得出利潤計劃。這些計劃和預算都要報副總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
部門經(jīng)理以及本部門各層級人員再圍繞部門整體目標來制定每個崗位、每個人員的工作目標和計劃。為了實現(xiàn)本部門的總目標，每周、每個月、每個季度，經(jīng)理該做到什么程度，主管該做到什么程度，業(yè)務員該做到什么程度，營管員該做到什么程度，完成什么工作任務，都要明確制定下來。中途有人員調(diào)整的，要把工作目標和計劃作為主要的交接內(nèi)容交接清楚，要按制定的目標和計劃嚴格執(zhí)行下去。不至于因為某崗位某個人而影響到整個部門的工作進度和目標的達成。
三、負責本部門業(yè)務員和主管的工作分工、監(jiān)督、指導和考核
圍繞部門目標的達成，部門經(jīng)理要從組織上進行分工和授權(quán)。主管負責什么工作，業(yè)務員負責什么工作，他們在解決哪些問題上有什么樣的權(quán)力，哪些可以獨立解決的，哪些要求上報的，都要劃分清楚。要根據(jù)下屬的能力和實際工作的需要進行授權(quán)，同時要求他們負相應的責任。
分工后不是說經(jīng)理就不管了就只在那里等結(jié)果。還要對主管和業(yè)務員的.工作進行合理監(jiān)督，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。合理的監(jiān)督既不是指什么事都要過問，都要下屬來匯報，也不是什么事都不需要匯報，結(jié)果出來了再說！合理的監(jiān)督是指根據(jù)下屬的工作能力和態(tài)度進行隨機的檢查。能力弱一點的多檢查，多指導，能力較強的檢查的頻率少一些，周期長一些。責任心不是很好的或做事比較馬虎的多檢查，責任心比較強的檢查的頻率就少一些，周期也長一些。具體的尺度要求部門經(jīng)理根據(jù)實際情況掌握，目標就是最大限度的發(fā)揮每一個人的作用，順利達成目標！
作為部門經(jīng)理，在日常管理工作中要花一定的時間去指導和培養(yǎng)下屬。下屬從上司那里得到培訓和指導的機會是最多、最直接也是最有效的。在指導下屬的過程中，部門經(jīng)理既能在相互的交流中學到東西，也能及時了解下屬的情況，有利于有針對性的安排和開展工作。同時，在培養(yǎng)下屬的過程中，在提高團隊的戰(zhàn)斗力的過程中，也能最有效的提升團隊的凝聚力，同時也能最有效的建立和提升自己的威信。
對下屬的客觀考核是指對下屬工作質(zhì)量（包括工作的態(tài)度、責任心、主動性、創(chuàng)造性、目標達成情況等）的全面考評。有助于公司篩選和提拔優(yōu)秀的員工，淘汰不合格的員工，實現(xiàn)團隊的優(yōu)化組合和良性發(fā)展。
四、負責本部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作。本部門同其他相關(guān)部門工作鏈的維護。
這里主要指的就是一個協(xié)調(diào)工作。部門內(nèi)部主管和業(yè)務員的配合需要部門經(jīng)理密切
關(guān)注，特別是在人員交替的過程中。要首先保證本部門的人員在日常工作的配合和交接工作上做的比較好，才能提高工作效率，也才能同別的相關(guān)部門相互形成良好的合作。這是解決部門間協(xié)調(diào)配合的第一步。
當部門之間的配合工作出現(xiàn)摩擦，或有特殊情況出現(xiàn)的時候，就需要部門經(jīng)理出面協(xié)調(diào)解決。首先在相關(guān)的部門經(jīng)理之間相互檢討想辦法，如果無法協(xié)調(diào)或按現(xiàn)有的規(guī)定無法解決的，就要提交公司上一層討論解決。
五、負責處理本部門內(nèi)的突發(fā)事件和上級安排的其他事宜
發(fā)生在本部門的投訴、打架、盜竊、各種災難等突發(fā)事件，部門經(jīng)理要及時采取相關(guān)措施處理，同時按公司的相關(guān)規(guī)定及時向公司及社會相關(guān)部門和單位反映解決。
負責處理公司安排的特定事項。
崗位職權(quán)（說明：相對于崗位內(nèi)容，為了保證完成各項工作任務，此崗位需要擁有的權(quán)力就是崗位職權(quán)。授權(quán)的目的是為了完成崗位任務，授權(quán)的標準就是實際工作的需要和被授權(quán)人的實際承擔相應責任的能力，因工作需要授權(quán)，因人的能力和素質(zhì)授權(quán)）
一、參與擬定營業(yè)部門及擬定本部門年度（及月分解）工作目標的權(quán)力。
部門經(jīng)理在年底參與討論營業(yè)部門的年度工作計劃，包括營業(yè)指標，費用指標，利潤率和利潤額指標等。部門經(jīng)理會同本部門人員的意見提本部門的各項計劃，副總匯總后分析其合理性，最后共同形成營業(yè)部門年度經(jīng)營預案，報公司審批。在這個過程中，部門經(jīng)理有參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。
營業(yè)部門總的指標通過分解，產(chǎn)生部門指標。部門經(jīng)理有權(quán)具體安排完成的進度。但要把年度工作分解到月，并作為年度工作計劃報直管副總審批。工作計劃的合理性由直管副總負責監(jiān)督。
二、有選擇和具體安排本部門業(yè)務員和主管工作的權(quán)力。
部門經(jīng)理有權(quán)安排本部門的業(yè)務員和主管的工作內(nèi)容，工作方式和工作目標。主管和業(yè)務員做什么，怎么做，要達到什么目標，部門經(jīng)理有權(quán)安排。有按公司規(guī)定進行考核和獎懲的權(quán)力。（主管和業(yè)務員對部門經(jīng)理的安排和要求有意見的，在按要求執(zhí)行的前提下可以越級申述）
部門經(jīng)理對不能勝任本職工作的主管和業(yè)務員，可以退還人力資源部并要求人力資源部另行安排人員。
三、有要求相關(guān)部門配合完成相關(guān)工作的權(quán)力。
很多工作需要多個部門配合完成的，按公司的分工安排和相關(guān)規(guī)定，部門經(jīng)理有權(quán)要求相關(guān)部門進行配合。在按程序提交要求后，有權(quán)要求對方給予明確的安排計劃，有權(quán)跟蹤監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，有權(quán)了解執(zhí)行中的突發(fā)事件和處理方案。配合部門不能按質(zhì)按量完成有權(quán)追究責任。（作為客戶和被服務的對象，有消費者應該有的權(quán)力。）
四、有在公司要求的條件范圍內(nèi)增加和調(diào)整本部門所涉及的供應商的權(quán)力。
作為工作計劃的一部分，部門經(jīng)理每半年度應該提交一份詳細的現(xiàn)有品牌經(jīng)營狀況和相應的調(diào)整計劃以及目標招商品牌。報公司審批通過后，把公司對目標品牌的合作條件作為談判底線開展招商工作。在公司規(guī)定的條件范圍內(nèi)有決定權(quán)，特殊情況特別申請。
日常經(jīng)營過程中的位置交換或微小調(diào)整，在公司相應政策范圍內(nèi)直接執(zhí)行，將結(jié)果在部門會議上通報。
五、有作為員工的檢舉和投訴的權(quán)力。
針對公司日常工作中出現(xiàn)的不合理或有害公司正常發(fā)展的現(xiàn)象或行為，有權(quán)檢舉和投訴。
六、有公司賦予的其他權(quán)力。
公司在安排執(zhí)行特殊任務時賦予的特別權(quán)力，在完成使命后自動失效。
崗位職責：（說明：按責權(quán)對等的原則，有什么樣的權(quán)力，就要負相應的責任，承擔相應的義務。）
一、對本部門的日常工作的正常開展負責
部門經(jīng)理全權(quán)負責本部門的日常工作的安排，對正常開展工作所需要的各項資源，
部門經(jīng)理必須做好相應的準備和安排。要盡可能提前考慮到可能出現(xiàn)的問題，確保日常工作不間斷、不混亂。（特別強調(diào)人員的交接工作）
二、對本部門的工作目標達成負責
這是部門經(jīng)理負責制的核心內(nèi)容。部門工作的計劃由部門經(jīng)理提，具體實施由部門經(jīng)理具體安排，公司監(jiān)督過程，考核結(jié)果。無論什么原因沒有達成目標，部門經(jīng)理都要負責。
三、對本部門人員的工作結(jié)果負責
作為部門的領(lǐng)導者，部門人員的工作內(nèi)容、方式和目標部門經(jīng)理有權(quán)安排，同時就
要對安排的結(jié)果負責。無論部門人員的工作出現(xiàn)什么問題，部門經(jīng)理都負有領(lǐng)導責任。
四、有配合相關(guān)部門共同完成相關(guān)工作的義務。
協(xié)調(diào)工作是雙方的事，有要求別的部門配合的權(quán)力，同時也有配合別的部門工作的義務。（把對方當客戶來服務，以對方滿意為目標和標準）
五、有按要求提交工作計劃和總結(jié)的義務。
公司通過計劃和總結(jié)來檢查、監(jiān)督和考核部門的工作。在享有執(zhí)行的權(quán)力的同時，有義務自覺接受公司的監(jiān)督和考核。
六、有及時反映和制止有害公司發(fā)展的問題、現(xiàn)象和行為的義務，有提合理化建議的義務。
作為公司的一名員工，部門經(jīng)理同樣有維護公司利益的義務。對有害公司的行為和現(xiàn)象必須及時制止，自己不能處理的要及時上報，否則就是失職！
七、有公司規(guī)定的其他義務
經(jīng)理崗位說明書9
職責表述：組織開展公司的會計核算工作，審核公司的各項費用支出
工作任務
1、組織審核和編制會計憑證、填寫編制各類會計賬簿，保證各類會計資料真實、合法和完整
2、組織現(xiàn)金及銀行存款的收付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務
3、組織審核公司的.各項費用支出
4、組織編制公司財務報表，組織財務決算工作
5、組織定期檢查庫存現(xiàn)金，控制庫存現(xiàn)金額度，保證帳實相符
6、組織保管會計憑證、賬冊等會計文件，備份及保管會計數(shù)據(jù)
經(jīng)理崗位說明書10
職責表述：主持公司日常經(jīng)營工作
工作任務:
負責公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員
主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動
負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報
經(jīng)理崗位說明書11
(1)合理安排客服各工作崗位及人員，不斷優(yōu)化和改進人員排班;
(2)對每周咨詢量及咨詢時段進行分析，作出人員增減提升計劃，并負責招聘具體實施工作;
(3)獎優(yōu)罰劣，制定員工檔案，制定員工發(fā)展方案，每月排名末端淘汰;
(4)制定客服現(xiàn)場規(guī)章制度及員工績效考核方案;
(5)制定和完善培訓、質(zhì)檢、報表等工作體系，不斷提升員工服務技能及服務質(zhì)量;
(6)對現(xiàn)有的工作流程進行梳理，不斷改進和完善;
(7)每周客服管理例會，一周數(shù)據(jù)回顧、管理經(jīng)驗交流、質(zhì)檢培訓總結(jié)、下周工作重點;
(8)對品牌電商每月總銷量負責，分解到周、天，并跟進銷售完成情況;
(9)與其他部門的接口工作，制定工作需求，提醒、監(jiān)控相關(guān)部門完成。
經(jīng)理崗位說明書12
一、崗位目的: 協(xié)助上級建立與完善公司的財務管理體系，安排財務部門日常工作。
二、崗位職責:
1. 參與制定公司的財務制度，編制公司全年預算；
2. 協(xié)助籌集公司日常經(jīng)營所需資金，保證公司經(jīng)營的資金供給；
3. 負責對成本和財務指標進行分析，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供基礎(chǔ)報告；
4. 協(xié)助下屬單位定期進行經(jīng)濟活動分析，指導各下屬公司財務部門的業(yè)務；
5. 編制公司年度決算報告和說明書；
6. 指導資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)流失；
7. 指導預算監(jiān)督和財務指標考核，主持公司的會計核算工作；
8. 參與編制年度預算資金計劃部分，并監(jiān)督計劃執(zhí)行，保證資金合理使用；
9. 審核各項付款計劃，監(jiān)督計劃執(zhí)行；
10. 按照公司管理規(guī)定，制定、修改資金使用、審批管理制度；
11. 審核公司內(nèi)部單位的資金使用，提出資金流向分析報告；
12. 負責公司單位往來的管理，及時核對和督促單位往來的結(jié)算；
13. 審核銀行對帳調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤點審核；
14. 監(jiān)督工資基金計劃，審核工資、獎金發(fā)放；
15. 每周編制下周的資金預測滾動情況表，每月、季度末編制下月、季度資金預測滾動情況表，編制月、季度生產(chǎn)資金使用分析表、融資分析表；
16. 協(xié)調(diào)財務部與公司其他部門的關(guān)系；
17. 對外協(xié)調(diào)與財政、審計、稅務、銀行及會計師事務所等社會中介機構(gòu)的業(yè)務和聯(lián)絡工作。
18. 完成上級交辦的其他工作。
三、工作關(guān)系：
向上關(guān)系：受主管高管領(lǐng)導，對主管高管負責。
平行關(guān)系：與總部各部門、各分公司保持業(yè)務溝通、工作協(xié)作。 向下關(guān)系：對本部門人員給予工作指導，安排協(xié)調(diào)業(yè)務人員工作。
四、崗位技能要求
具有獨立分析判斷能力、協(xié)調(diào)能力和超前意識、勇于探索和吸收外部經(jīng)驗的能力。
五、崗位資格要求
具有大學本科及以上學歷、崗位合格證書、從事專業(yè)工作五年以上。
六、工作職責：
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；
2.負責公司資金運作管理、日常財務管理與分析、資本運作、籌資方略、對外合作談判等；
3.負責項目成本核算與控制；
4.負責公司財務管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執(zhí)行情況；
5.按時向總經(jīng)理提供財務報告和必要的財務分析，并確保這些報告可靠、準確；
6.制定、維護、改進公司財務管理程序和政策，以滿足控制風險的要求，
如：改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務程序等。
7.組織制定財務方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務計劃；
8.監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理報告；
9.監(jiān)控公司重大投資項目，以確保未經(jīng)批準的.項目不實施，批準的項目在預算范圍內(nèi)進行并在控制之中；
10.全面負責財務部的日常管理工作；
11.負責編制及組織實施財務預算報告、月/季/年度財務報告；
12.負責公司全面的獎金調(diào)配，成本核算、會計核算和分析工作；
13.負責資金、資產(chǎn)的管理工作；
14.管理與銀行、稅務、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來；
15.完成上級交給的其他日常事務性工作。
經(jīng)理崗位說明書13
技術(shù)研發(fā)指新品種、新技術(shù)從創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生直至品種、技術(shù)審核確定的環(huán)節(jié)。是研發(fā)人員或研發(fā)機構(gòu)根據(jù)市場現(xiàn)實或潛在的需求，通過一定的材料和技術(shù)路線，采用適當?shù)姆椒ê褪侄�，篩選出具有能滿足市場需求或能更好地滿足市場需求的新品種、新技術(shù)，新服務。
技術(shù)研發(fā)的結(jié)果主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、產(chǎn)品，就是一種可以滿足人類(市場)某種需要的物品或服務。
2、知識與能力，也就算是技術(shù)了，一種改造自然或人本身的途徑，以及由研發(fā)者得到并傳播的對客觀世界的認識。
3、知識產(chǎn)權(quán)，當這種成果被專門機構(gòu)認可和保護，那么這創(chuàng)造者就能被授予相應的專項經(jīng)濟權(quán)屬。
4、榮譽和成就感，這是創(chuàng)造者自身對社會認可的感受或是對自己取得成績的一種正面的體驗。
研發(fā)流程
技術(shù)研發(fā)流程按其邏輯性可以劃分為五個階段：概念、計劃、開發(fā)、測試、發(fā)布。而研發(fā)流程改進也是個持續(xù)的過程，需要不斷的持續(xù)改進研發(fā)流程。
走別人的成功之路永遠不會超越前者，可能研發(fā)的周期比較長、投入比較多，但是可以起到一勞永逸的效果。
崗位描述：
1、負責公司技術(shù)支持團隊的'組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。
任職資格：
1、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷;
2、兩年以上相關(guān)產(chǎn)品售前工作經(jīng)驗;
3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
5、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強;
6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。
經(jīng)理崗位說明書14
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；
3、負責組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行；
4、負責組織完成年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、安全環(huán)保計劃。及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核；
5、配合技術(shù)部門，參加技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流的.程編制工作，及時安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠產(chǎn)品的競爭力；
6、負責抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作；
7、負責做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計報表；
8、負責做好生產(chǎn)設(shè)備、計量器具維護檢修工作，合理安排設(shè)備檢修時間；
9、強化調(diào)度管理�？茖W地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本；
10、負責組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、計劃員、設(shè)備管理員、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；
11、有權(quán)提議和推薦管理人選，并對其工作考核評價；
12、負責對現(xiàn)場的綜合檢查、指導工作；
13、按時完成工廠領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
經(jīng)理崗位說明書15
1.負責初步的需求分析或協(xié)調(diào)其他分析人員進行需求分析
2.帶領(lǐng)本部門進行產(chǎn)品研發(fā)，帶領(lǐng)團隊完成研發(fā)任務
3.負責確保項目目標的實現(xiàn)，領(lǐng)導項目團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作
4.全程參與需求分析、概要設(shè)計，組織并完成詳細設(shè)計并承擔核心代碼的編制
5.定項目開發(fā)計劃文檔，量化任務，分配任務并監(jiān)督和指導組員完成工作，跟蹤項目的進度，協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作與研發(fā)助理即時溝通，保證文檔的完整和規(guī)范，配合技術(shù)總監(jiān)進行項目的質(zhì)量控制和人員培訓。
6.監(jiān)督產(chǎn)生項目進展各階段的文檔
7.完成公司的交代的`其他工作
項目經(jīng)理崗位說明書模板 (4) 1.在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行iso9002質(zhì)量管理體系標準。
2.項目經(jīng)理是公司在該工程項目的代理人，代表公司對工程項目全面負責。
3.遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關(guān)技術(shù)、工程進度、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗、結(jié)算與支付等方面工作。
4.主持制定項目的施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。
5.深入施工現(xiàn)場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經(jīng)濟制度，搞好經(jīng)濟效益，主持項目盈虧分析。
6.搞好施工現(xiàn)場管理和精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財產(chǎn)的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護職工利益，做好困難補助工作，并對病、傷、殘職工的慰問。
7.做好項目的基礎(chǔ)管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結(jié)算、清算。
8.完成公司交辦的其它工作。
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