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社保工作人員述職報告

時間:2023-01-29 17:44:35 述職報告 我要投稿

社保工作人員述職報告(通用11篇)

  社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會服務工作,今天是小編給大家找來了社保工作人員述職報告,希望能夠幫助到大家。

社保工作人員述職報告(通用11篇)

  社保工作人員述職報告 篇1

各位領導、成員代表:

  大家好!

  時間過得真的很快,轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報:

  一、德方面:注重理論與工作相結合,提高個人素養(yǎng)。

  主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識,改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學習,學習他們服務居民、為民辦事的好經驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。

  像王老師曾經對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。

  二、能方面:認真履行崗位職責,提升團隊凝聚力。

  作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領、團結班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作,受到各級領導的肯定。

  三、勤方面:開展各項服務工作,為民排憂解難

  服務是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。

  四、績方面,求真務實。

  推動各項工作有效落實在去年的基礎上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目,今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作;按時完成經濟普查、人力資源調查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調查等。

  五、廉方面,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線

  作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的`頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導和廣大居民對我的期望。

  雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠;三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結和提煉工作經驗,增強服務宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務水平。

  謝謝大家!

  社保工作人員述職報告 篇2

  時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標,F(xiàn)將一年的工作總結如下:

  一、主要指標完成情況

  常住人口信息情況:

  1、每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符。

  2、主要工作開展情況。

  二、流動人口信息情況

  園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人,今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質服務社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!

  三、中心工作方面,

  我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的'背后是居民換來的一句謝謝!

  四、工作感受

  作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!

  新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!

  社保工作人員述職報告 篇3

  20XX年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結工作中積累到的經驗,并且及時做出相應的調整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。

  一、本職工作的開展情況

 。ㄒ唬┬麄鞴ぷ

  作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向學校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。

  在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。

  本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。

  (二)活動的開展

  前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。

  我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。

  我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。

  每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。

 。ㄈ﹤案和即時輔導

  本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的`家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關懷。

  個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調節(jié)家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。

  個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。

  通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。

  (四)小組工作

  由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。

  通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。

 。ㄎ澹⿲W業(yè)輔導

  學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導的同時,側重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉好表現(xiàn)。本學期,經過分析、評估,將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。

  二、協(xié)助性工作開展情況

  廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。

  廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質,怎樣能夠將工作做好的同時,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。

  學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。

  三、工作中的收獲

  工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”;仡櫼酝墓ぷ,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結,現(xiàn)在的我已經告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。

  工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20XX年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享,這對于我來說是一個很重要的經歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。

  展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。

  我的述職到此結束,謝謝大家!

  社保工作人員述職報告 篇4

  在部門領導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學習各項業(yè)務知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質也得到了更好的鍛煉;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:

  一、主要工作職責

  本人自入職后工作內容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關社保事務。

  二、工作內容及存在的主要問題

  我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務知識,努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中,我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對企業(yè),對投?蛻,投保員工都會造成巨大的影響。

  我每天經手的增員,減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的.增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期,每到這個時候,網上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。

  在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業(yè)務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。

  我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過積極的聯(lián)系,年底之前完成了企業(yè)給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業(yè)務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。

  此外,我還積極參加企業(yè)和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。

  我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。

  三、有效解決問題和弱點的措施

  為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如企業(yè)最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。

  在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來盡我對企業(yè)的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。

  社保工作人員述職報告 篇5

  20xx年12月,我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中,一年過去了。在這一年中,在領導的培養(yǎng)關心,同事的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。

  在業(yè)務學習方面,我虛心地向身邊的同事求教,努力爭取在最短的時間內了解工作內容,熟悉工作流程,為今后的工作打下堅實的基礎。

  剛剛來到社保所的時候,我的工作很簡單,只是熟悉業(yè)務,同時協(xié)助其他同事完成工作。經過了2個多月的鍛煉之后,我可以獨立完成工作了,因此所長安排了正式的職務。在這一年中,我所參與的工作有以下幾項:

  1、檔案管理:檔案接收和檔案轉出。

  2、為檔案在/轉社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。

  3、為檔案在/轉社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證,使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。

  4、為本鎮(zhèn)農業(yè)戶口人員辦理農村勞動力轉移就業(yè)證。

  5、為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹,幫助其找到合適的工作。

  6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作,幫助其能夠按時享受國家給予的'財政補助(200元/月)。

  7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。

  8、協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調查工作。如,農村勞動力調查,純農業(yè)無就業(yè)家庭調查。

  這一年中,我在工作和學習中不斷的成長,不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務,但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導:

  第一,自覺加強理論和專業(yè)知識的學習,提高自我的理論水平和業(yè)務能力。

  第二,注意說話的語速,放慢速度,耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。

  第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。

  第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識。

  20xx年即將到來,我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中,積極為人民服務,做一名稱職的政府工作人員。

  社保工作人員述職報告 篇6

各位領導:

  20xx年以來,我縣社保工作在省市業(yè)務部門及局機關的指導下,按照省廳“能力建設年”及局機關績效考核的具體要求,規(guī)范各項業(yè)務辦理程序,以清晰的思路,務實的作風,積極推進制度建設、完善資金的撥付手續(xù),有力的促進了各項社保事業(yè)的有序開展,較好地落實了各項社會保障政策,現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下,請予評議。

  一、認真完成各類月報、季報及基金決算工作

  社會保障資金報表,涉及面廣,工作量大,要求報送及時,很多數(shù)據(jù)都與有關單位存在口徑對應關系,編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務部門的指導下,認真進行數(shù)據(jù)的采集與論證,按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作,編報時要考慮到與相關部門數(shù)據(jù)口徑的一致,與各類月報季報口徑的一致,為做好這項工作,社保股的同志在做好賬務處理的同時,積極與各相關單位對賬,經過認真努力,順利通過了決算匯總上報。

  二、強化各項社會保險基金的征管工作。

  我縣加大社會保險基金征管力度,堅持擴面與征繳并重,充分發(fā)揮了財政職能作用,積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度,完善征收體制,提升服務水平,抓好基數(shù)核定和擴面征繳。截止20xx年底,我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元,失業(yè)金1004萬元,醫(yī)療保險金6076萬元,工傷保險148萬元,生育保險金66元,其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展,提供了重要的資金保證,一定程度上維護了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。

  三、積極籌措資金,確保各項社保工作落實

  根據(jù)省市有關文件規(guī)定,我縣積極籌集社會保障資金,逐年加大本級預算對社會保障的投入,切實保障人民群眾的.民生問題。

  (一)促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來,我縣認真貫徹落實再就業(yè)政策,將縣級配套列入年初預算,積極爭取省市補助資金彌補縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓、職業(yè)介紹補貼等支出,并制定職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補助標準,嚴格撥付程序,并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設情況,按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認真推行下崗職工小額貸款,鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前,已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元,再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。

  (二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元,并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。

  (三)繼續(xù)擴大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前,全縣共完成參合96.82萬人,參合率達90.09%。全縣共補償40萬多人次,累計補償金額9864萬元,保障了參保農民就醫(yī)的需要。

  (四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度,征收基金1114萬元,截至11月30日支出883萬元,實際補償5339人次,補償比為53%。

  (五)認真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標擴面的要求,加強組織領導,完善公示、審核等基礎工作。至目前,共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元,農村低保資金3193萬元,使0.68萬名城市低保對象、4.41名農村低保對象按時領到了低保金。

  (六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人,今年根據(jù)實際加大提標力度,集中供養(yǎng)的標準為年/人均1820元,分散供養(yǎng)的標準為年/人均1450元,籌集撥付資金1174萬元。

  (七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機制。針對醫(yī)療救助較窄,救助水平偏低的現(xiàn)象,積極探索擴大救助范圍,增加救助病種,加強救助力度。共撥付救助資金580萬元,累計救助5.9萬人次。

  (八)對重大傳染病病人及時進行醫(yī)療救治,并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人,已撥付全年資金8.7萬元。救治結核病人76人,救治艾滋病病人44人,撥付治療費69萬元。

  (九)落實公共衛(wèi)生經費。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經費16.5萬元、社區(qū)服務配套經費87萬元,村衛(wèi)生室配套經費150萬元,支持疾病預防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設,推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

  各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線,一定程度上維護了弱勢群體的穩(wěn)定。

  四、做好社保工程類資金的撥付。

  (一)敬老院建設。

  今年,我縣新增床位900個,年初結合我縣實際,將床位建設任務分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中新建6所、改建一所、擴建9所。在工作中強化協(xié)調調度,強化資金保障,嚴格按工程進度撥付資金,強化督查考核,提高資金的使用效益,目前已撥付資金756萬元,新建、改擴建任務已全部完成,集中供養(yǎng)率已達到30%。

  (二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設。

  城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系建設是民生工程的重要內容,今年我們改變去年以檢查促工程進展的辦法,從年初的選址、招標、工程的實施等方面全過程主動參與,使此項工作能按序時進度完成。目前,1所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50個村衛(wèi)生室已全部完工,2個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務站的網絡建設任務,3個社區(qū)衛(wèi)生服務站的規(guī)范化建設任務也已完成,共撥付資金891萬元。

  (三)改水改廁項目。

  近年來,隨著農村經濟的發(fā)展,農村生產生活污染日益加劇,環(huán)境臟亂差已經成為農村各種傳染疾病流行的重要原因,其中農村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中,確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務,改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法,我縣積極落實配套資金,向上級爭取補助資金的方法籌集項目資金,目前建設任務已經完成。

  五、做好省市各類專項檢查工作

  (一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審,我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系,做好各類材料和有關帳務的處理,完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務,為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎。

  (二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進行檢查,我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進行全面自查,加快了資金的撥付進度,對不符合省檢查要求的情況及時進行了整改。檢查驗收時,我們與有關部門配合,完成了檢查任務。

  六、加強業(yè)務、政治思想學習

  社保業(yè)務覆蓋面廣、政策性強。社保股人員克服人手少,業(yè)務多的困難,抽出時間加強業(yè)務及政治思想學習。堅持樹立以人民利益為己任,艱苦樸素,勤政廉政,耐住清貧的“務實、高效、廉潔”的財政干部形象。認真學習新知識、新政策,并用來指導工作的開展,通過學習,做到遵紀守法,文明執(zhí)法,確保各項工作任務的順利完成。

  社保工作人員述職報告 篇7

  自10月份來到xxx工作,一個多月的工作時間里,在社區(qū)領導的關心及培養(yǎng),同事們的支持幫助下,我逐步的熟悉了各項工作。

  在社區(qū)工作的學習方面,我虛心地向身邊的同事求教,尤其是之前從事社保工作的同事,我自己也爭取在最短的時間內了解自己的工作內容,熟悉工作流程,為今后的工作打下堅實的基礎。

  在這一個多月的時間內,才剛剛來到社區(qū)工作的`我,工作很簡單,只是熟悉工作內容和流程,同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多,我也努力協(xié)助。經過一個多月的鍛煉以后,我也慢慢可以接收一些基本工作,因此書記會安排一些常務工作給我,現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結:

  1.深入廣泛宣傳醫(yī)保,進家入戶向居民宣傳,耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作,鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員,認真仔細的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤,以便查找和聯(lián)系。

  2.入戶了解失業(yè)人員情況,針對失業(yè)人員的特長、技能幫其填寫失業(yè)人員登記表;積極協(xié)助老社保員收集各類招聘信息;組織有就業(yè)愿望的失業(yè)人員參加人力資源市場舉辦的各類招聘會;向有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員宣傳創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策等

  3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作,做好宣傳員本職工作,懸掛宣傳標語,選舉當天認真為居民服務,耐心細致解答問題。

  4.協(xié)助另一個管理“兩網化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息,排查和修改不符合實際情況的內容,完善“兩網化系統(tǒng)”。

  在這一個多月中,我在工作個學習中不斷的成長,不斷的用知識來充實自己,雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務,但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的社區(qū)工作人員,同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導。

  面對2012年,我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中,積極為居民們服務,做一名合格的社區(qū)工作人員。

  社保工作人員述職報告 篇8

  我叫xx,是xx社區(qū)分管社保的委員。20xx年度新嶺社區(qū)綜治工作始終將社區(qū)維穩(wěn)、"三合一"場所整治、消防安全做為今年的工作重點。社區(qū)綜治工作能夠按照上級統(tǒng)一布置和要求,在街領導的指導帶領下,在社區(qū)領導、群干專干以及外來人口協(xié)管員、安保隊員的全力協(xié)助配合下,做了大量的實際工作,為創(chuàng)建"平安社區(qū)",進一步夯實了基礎,落實相關措施,取得了一定的成效,有力維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我的全年工作分類總結如下:

  一、治安狀況方面。

  1、明確職責。

  我社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結合"插花地帶",從去年起 "城中村改造工作"開啟后,由于拆遷環(huán)境改變,治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區(qū)內社會治安情況復雜多變,我社區(qū)始終將綜治工作擺到重要位置,落實綜治維護穩(wěn)定領導責任制,成立了綜治領導小組,制訂了各種具體工作計劃,并明確工作職責。

  2、組建社區(qū)治安防范隊伍。

  社區(qū)現(xiàn)有6人組成的專職巡邏隊,充分發(fā)揮巡邏隊在維護治安、服務群眾方面的作用。社區(qū)針對轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件,對轄區(qū)的'巡邏隊伍進行合理地安排,在易發(fā)案重點部位、重點時段,加強巡邏守候,有效地抑制了案件的發(fā)生。

  3、完善治安防控網絡,增強社會治安防控能力。

  我社區(qū)內各主要路口路段已設置全球眼2部,社區(qū)安保隊員分早晚班每天到崗值班巡查,努力構筑完善的人防、物防、技防相配套的社會治安防范網絡。安保隊員努力學習鉆研,做到了個個敬職敬責,人人熟悉技防操作。

  二、安全消防方面。

  1、嚴抓春節(jié)期間的"禁改限"煙花爆竹整治,保護居民合法權益,嚴厲打擊非法生產、銷售、儲存、運輸煙花爆竹的現(xiàn)象。

  2、切實落實好安全防火責任制,加大宣傳力度,大力宣傳防火知識,提高居民防火意識,并全面開展對"三合一"場所的消防安全檢查,加強消防重點單位的安全管理,及時整改安全隱患,切實消除隱患。

  3、抓好全國"清剿火患"戰(zhàn)役工作順利開展,嚴格落實工作目標,和管段戶籍緊密配合,宣傳到位,工作到位,整改到位。

  三、維穩(wěn)工作方面。

  1、社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調處工作,認為排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,對轄區(qū)居民間的矛盾進行及時的調解,上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的心聲,努力化解鄰里間的矛盾,做到矛盾最小化,運用說服教育、多方疏導,依法調處的辦法,努力把各種社會矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區(qū)內大小的居民糾紛調解xx起,調解成功率達xx%。

  2、維穩(wěn)工作措施得力,這一年來我與信訪專干、安保隊員勤奮工作,維護一方平安。針對社區(qū)新老上訪人員,社區(qū)積極配合街道工作,多次上門做工作、談心。對軍轉干、參戰(zhàn)人員等老上訪戶進行適時的安撫和慰問,并解決其生活中的困難,做好其思想工作,杜絕非正常上訪。

  四、基礎工作方面。

  1、社保工作:我社區(qū)采取各種形式宣傳社保知識,如張貼宣傳畫、宣傳標語、利用板報或信息公開欄、發(fā)放宣傳單等形式,深入開展社保宣傳工作。

  2、兩勞幫教工作:繼續(xù)堅持"嚴打"方針,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。

  3、社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記,社區(qū)也通過"五幫一"幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態(tài),開展經常性的幫教工作。

  4、做好防范和處理邪教組織工作,定期清查轄區(qū)樓道、背街小巷、信報箱、奶箱等,杜絕"反宣品"危害,查獲的"反宣品"及時上交并報告。

  5、煙草管理工作中,現(xiàn)目前有煙草經營戶3戶,社區(qū)對他們實行了嚴格管理,堅持每月下社區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)違禁銷售嚴肅處理,不準講情面、講關系,嚴格禁止無照經營,為創(chuàng)"社區(qū)監(jiān)管煙草銷售規(guī)范化",保稅收做出應有的貢獻。

  做好治安防控、抓好安全消防、維護社區(qū)穩(wěn)定、全心為民服務,這是我2016年綜合治理工作的四個關鍵詞。

  今年以來,綜合治理的工作取得了一定的成績,但我始終需要保持清晰的頭腦,居安思危,從我做起,從小事做起,自覺把維護最廣大人民群眾的根本利益,真正把解決群眾的困難做為第一目標,把實現(xiàn)群眾利益作為第一追求,全身心的投入自己的本職工作中,嚴格以黨員的標準要求自己,為人民群眾辦好事,辦實事。

  20xx年我們將在各級領導的指導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,繼續(xù)嚴抓"清剿火患"戰(zhàn)役活動的開展,杜絕大小火災隱患的發(fā)生。搞好"家庭拒絕邪教"宣傳及簽卡活動,保障活動完成效率。努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

  社保工作人員述職報告 篇9

  20xx年,我在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在班子其他成員的大力支持下,勤政廉政,踏實工作,強化責任,注重實效,團結帶領園林局廣大干部職工,上下一心,銳意進取,園林事業(yè)取得了新發(fā)展,各項工作取得新成,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

  一、加強政治學習,堅定政治方向

  一年來,我始終把學習作為提高自身素質和領導水平的第一需要,積極參加學習,及時了解和掌握黨的路線、方針政策和各級領導講話精神,進一步樹立了科學的發(fā)展觀和政績觀,在政治思想方面與黨中央保持高度一致,確保區(qū)委區(qū)政府各項決策的貫徹落實。

  20xx年,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動,改進工作作風。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,局黨組成立創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組,在園林系統(tǒng)廣大黨員中開展了氛圍濃厚、扎實有效的五比一爭(比學習、比黨性、比服務、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭先進)為主要內容,在局領導班子中開展以四講一爭(講政治、講正氣、講團結、講奉獻、爭先進)為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步解決了領導班子建設和基層黨的建設方面存在的突出問題,切實增強領導班子的執(zhí)政能力和領導水平,增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,密切了黨組織與廣大干部職工的聯(lián)系,從而為完成各項工作任務創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  二、加強隊伍建設,提高整體戰(zhàn)斗力。

  作為園林局一把手,我深刻認識到團結的重要性。在日常工作中,團結班子成員,把加強干部隊伍建設,提高團體綜合素質和戰(zhàn)斗力放在突出位置,常抓不懈。一是抓日常學習。組織全體干部職工利用每周一、三、五早會時間集中學習中央、省、市、區(qū)近期重要文件精神,還定期組織安排政治理論、園林法規(guī)、工程建設等知識的學習,切實加強理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是抓工作作風。要求全體干部職工立足自身職責,切實轉變機關作風,不斷強化服務理念,創(chuàng)新服務方式,堅持服務群眾、服務基層、服務發(fā)展,得到了有關單位和廣大人民群眾的好評。三是抓機關管理。從嚴格考勤制度、嚴格值班制度、嚴格請假制度、嚴格督查制度等方面努力,杜絕了懶散、拖拉等不良工作作風。此外,要求全體機關工作人員務必做到五講四興,即講法制、講原則、講正氣、講感情、講團結和興學習調查、求真務實、勤儉節(jié)約、和諧共事之風,共同把園林局機關打造成勤政、務實、高效、廉潔的政府工作部門。

  三、堅持發(fā)展第一要務,扎實推進各項業(yè)務工作

  (一)創(chuàng)新工作方法,扎實推進各項工程建設進度。

  20xx年,省委省政府提出大干一百五十天,打好五大戰(zhàn)役,園林局承擔著多項重點工程建設項目以及為民辦實事任務,常常面臨工期緊、任務重的難題。為確保如期完成任務,我在各項工程實施過程中始終保持積極向上的工作狀態(tài),牢固樹立創(chuàng)新工作意識,打破陳規(guī),開拓創(chuàng)新,提倡前瞻性的思維方式和工作方法,以對黨的`事業(yè)高度負責的態(tài)度,努力爭取按時完成好區(qū)委、區(qū)政府交給的各項建設任務。

  一是落實責任,充分利用我局各部門的人力資源進行責任分工,由專人負責項目建設跟進,并制定各個項目的進度倒計時安排表,分項目整體推進過程進度。

  二是加強與工程建設涉及單位的協(xié)調,主動走訪有關部門,積極爭取他們對工程建設的支持,使工程順利實施。

  三是加強對建設工程各環(huán)節(jié)的督導,對本部門能解決的問題,決不拖延。

  四是及時反饋問題,對工程建設中需要市、區(qū)政府和上級有關部門協(xié)助解決的問題做到及時反饋,及時請示。

  五是貫徹落實市區(qū)紀委《關于嚴肅工作紀律深入治庸治懶的通知》精神,開展績效考評,結合全區(qū)開展重點建設項目績效考評活動,制定了《鼓樓區(qū)園林局20xx年度重點建設項目績效考評工作的實施方案》,增強機關工作人員的責任意識,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。通過考評工作及時發(fā)現(xiàn)和解決工程建設中存在的問題,從而改進工作方法,推進工程建設,有效推進了各項工程建設任務順利完成。

  (二)恪盡職守,圓滿完成各項任務

  在20xx年工作中,我始終抓住發(fā)展這個第一要務,響應省委省政府的號召,以五加二,白加黑的工作作風,帶領局系統(tǒng)干部職工大干一百五十天,打好五大戰(zhàn)役,做好各項建設,具體如下:

  (1)抓好四綠工程建設,認真落實四綠工程各項任務,完成新增各類綠地11.85公頃;

  (2)認真落實為民辦實事項目,抓好烏山歷史風貌區(qū)建設,完成石林改造工程,新建冰壺景區(qū)、南入口廣場和吳清源展覽大廳,修復高爺廟、澹廬和胡也頻故居,完成吳清源圍棋會館布展;

  (3)完成光祿吟臺公園建設;

  (4)抓好公園景區(qū)的養(yǎng)護管理,全面提升景區(qū)養(yǎng)護水平;

  (5)積極開展全區(qū)街頭綠地景觀改造提升工作,增加街頭綠地20xx多平方米;

  (6)完成區(qū)委區(qū)政府督辦的鳳湖小區(qū)綠化改造提升,鼓樓商務中心綠化項目、省府路一號綠化項目、西河游泳場及周邊綠化建設項目、區(qū)政府大院等重點突擊工程;

  (7)全面完成鼓樓區(qū)松材線蟲病疫情除治工作,順利通過國家林業(yè)局驗收;

  (8)積極配合市重點項目--甘洪路拓寬改造,完成甘洪路行道樹及國光公園內部綠化樹木的移植工作;

  (9)積極配合做好文明城市創(chuàng)建迎檢相關工作,持續(xù)抓好區(qū)管道路和街頭綠地的養(yǎng)護管理,同時加強無物業(yè)小區(qū)綠化整治工作;

  (10)加強林業(yè)工作的管理,落實森林防火安全;

  (11)成功承辦區(qū)委、區(qū)政府部署的各項文化活動,完成第四屆20xx福州南后街元宵燈會、首屆烏石山九九登高文化節(jié)、吳清源圍棋會館開館慶典、首屆吳清源圍棋會館杯邀請賽、第八屆春蘭杯世界職業(yè)圍棋錦標賽等各項文化活動,取得了良好的社會效益。

  四、加強黨性修養(yǎng),嚴以律已,確保清正廉潔。

  作為局黨組書記和主持本局全面工作的負責人,我深深地感覺到肩上擔子的沉重,時時提醒自已,處處嚴格要求自已,不循私舞弊,不以權謀私,不貪不占,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體,能夠堅持民主集中制原則,始終同區(qū)委、政府保持高度一致。按照一崗雙責的要求,認真履行職責,把黨風廉政建設作為確保園林局各項工作正常開展的頭等大事抓緊抓實,帶頭廉潔自律,并要求全局干部職工,要繃緊廉潔自律這根弦,清清白白做人,實實在在做事,干干凈凈從政。

  一是提高認識,狠抓廉政學習,從思想上筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線。自覺進行學習教育,觀看警示教育片,以黨性黨風黨紀教育為重點,從正反兩方面典型事例進行警示教育,樹立了正確的世界觀、人生觀、權力觀和價值觀,提高拒腐防變的能力。

  二是切實履行黨風廉政建設第一責任人的職責,大力抓好黨風廉政建設。一年來,在黨風廉政建設上,我能重點抓好責任分解、責任落實、責任報告、責任考核、責任追究和廉潔承諾六個環(huán)節(jié),把黨風廉政建設工作納入全年工作總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查考核。把任務分解到每個領導班子成員和科室,層層簽訂責任狀,做到自己帶頭,齊抓共管,切實促進黨風廉政建設工作的落實,對職責范圍內的領導干部廉潔自律和廉潔從政情況進行管理和監(jiān)督。組織召開園林系統(tǒng)廉政工作會議,及時傳達中央和省、市、區(qū)紀委會議和我區(qū)推進懲防體系建設及城建系統(tǒng)廉政教育大會精神,統(tǒng)一思想,提高認識,切實增加全體干部職工廉政建設的責任感和緊迫感,以實際行動樹立良好形象,不斷推進廉潔園林建設。

  三是以身作則,認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定。認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定的通知》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》以及《鼓樓區(qū)領導干部廉政自律手冊》,認真執(zhí)行《關于領導干部報告?zhèn)人有關事項的規(guī)定》及《關于對配偶子女均一移居國(境)外的國家工作人員加強管理的暫行規(guī)定》。認真組織開展強化制度教育、規(guī)范從政行為廉政主題教育活動,貫徹落實區(qū)紀委十屆九次全會、區(qū)推進懲治和預防腐敗體系建設暨城建系統(tǒng)廉政教育會議精神,按照《黨員領導干部廉潔從政若干準則》嚴格要求自己,自覺執(zhí)行領導干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度規(guī)定。貫徹執(zhí)行民主集中制原則,對關系到全局的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用,都堅持走群眾路線,通過局務會、工作例會廣泛討論征求意見,實行集體研究、民主決策、科學決策。帶頭倡導八個堅持、八個反對,始終按照科學發(fā)展觀的要求掌好權,用好權,抓班子,樹正氣。嚴格執(zhí)行五條禁令,嚴格遵守中紀委關于嚴禁利用職務之便謀取不正當利益的八項規(guī)定。

  四是立足崗位廉潔作為,保證工程建設優(yōu)質高效安全廉潔。近年以來我局承擔了烏山歷史風貌區(qū)保護建設、溫泉公園改造提升,城建五大戰(zhàn)役園林綠化景觀等多項重點工程建設任務。為確保各項工程建設優(yōu)質高效完成,我牢固樹立勤政廉潔觀念,時刻保持清醒的頭腦,時刻提醒自己要正視手中的權力,珍視目前的工作崗位,嚴守國家法律法規(guī)、恪守職業(yè)道德、遵守工作紀律,對個人、對家庭、對員工、對單位、對社會負責任。認真組織開展工程建設領域專項治理工作,在工程建設中,嚴格執(zhí)行好工程建設招投標程序,保證陽光作業(yè),并通過采取合理措施和強化管理,增強工程招標、材料采購、費用管理的透明度,保證在工程建設程序合法、資金使用合理、資金調度安全,管理程序科學規(guī)范。

  五、存在問題及下一步工作打算

  過去的一年,依靠全局領導班子的集體智慧和全局干部職工的共同努力,我做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績,但仍然存在以下方面問題,一是在廉潔自律方面認為自己都按照上級有關規(guī)定執(zhí)行,因此沒能對自己提出更高的要求,二是學習上還抓的不夠緊,被日常事務擠占了不少時間,政策理論、業(yè)務知識有待進一步加強,三是促進園林事業(yè)科學發(fā)展的工作思路、措施落實還不夠到位。20xx年是的頭一年,我一定要貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步增強廉潔從政意識,嚴格要求自己,團結帶領全局干部職工共同努力,不斷開創(chuàng)我區(qū)園林工作新局面,為鼓樓經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

  社保工作人員述職報告 篇10

  我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

  一、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平

  社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務水平得到了提高。

  我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。

  我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事!

  二、盡職盡責,做好本職工作

  我剛到社保所工作時,負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關系到失業(yè)人員的'個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。

  在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。

  三、熱情服務,堅持原則

  20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月,區(qū)農保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費!蔽遗c區(qū)農保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇,他的態(tài)度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝!痹诠ぷ髦,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。

  在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。

  我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。

  社保工作人員述職報告 篇11

  20xx年,在局黨組的領導下,本人和分管科室、單位工作人員一起,緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務實際,深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀,踐行“以人為本,執(zhí)政為民”理念,廉潔奉公,履行職責,努力做好人力資源和社會保險工作,園滿完成各項目標工作任務,較好地服務了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,促進了社會和諧,F(xiàn)將一年來工作述職如下:

  一、加強黨性修養(yǎng),不斷提高政治思想和道德品質。

  政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此,我按照科學發(fā)展觀的要求,不斷加強對黨的基本理論、基本知識和黨的路線、方針、政策的學習,重點學習了黨的十八大精神,深刻領會其中的新思想、新觀點、新理論。通過學習,不斷加強黨性修養(yǎng),增強黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時工作中,牢記黨的根本宗旨,服從組織領導,堅持黨的紀律和原則,帶頭執(zhí)行黨章、準則和黨內監(jiān)督條例,遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行組織的決議決定,在政治上、思想上始終堅持與上級保持高度一致。樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀,努力做到講黨性、講紀律、講原則、講風格,堅持以一名合格的黨員干部標準,在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。注重以科學理論為指導審視工作,謀劃思路,解決實踐中遇到的困難和問題。充分認識到只有以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞中心,服務大局,人力資源社會社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅持以人為本,把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點和落腳點,為民謀利,人力資源社會社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。

  二、盡職盡責工作,園滿完成各項工作任務。

  人力資源社會社保工作事關群眾切身利益,事關社會和諧穩(wěn)定,解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實社會社保問題,是落實科學發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。 20xx年8月,我由養(yǎng)老保險中心主任轉任市人社局副局長,一年來,按照上級統(tǒng)一部署,我和工作人員一起努力做好人力資源和社會保險服務工作,著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會社保、維權等問題。

  一、全面完成全年目標任務。就業(yè)方面,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬人,失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬人,就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬人,分別完成目標任務的215%、159%、164%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內。新轉移農村勞動力9.6萬人,完成目標任務的 108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見習834人,完成目標任務的119%。新增發(fā)放小額擔保貸款6.25億元,完成目標任務的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓 4829人,完成目標任務的`127%。社會保險方面,全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達33.5萬人、19.3萬人,均超額完成目標任務。

  二、積極做好重點群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補貼20.8萬元,對28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔保貸款238萬元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)。強化人事代理服務,全年辦理人事代理7700人次、代管檔案 6800份,接收應屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務農民工轉移就業(yè)。全年共舉辦32 場次,提供用工崗位6.9萬個,促進3.8萬人就地就近就業(yè)。

  三、全面落實就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度,幫助2.3萬名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼4276萬元;發(fā)放職業(yè)介紹補貼208萬元;發(fā)放就業(yè)培訓鑒定補貼2726萬元;小額擔保貸款貼息1320萬元。

  四、推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動,建立創(chuàng)業(yè)服務指導中心9個,積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓,支持762人成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度,全市建成農民工創(chuàng)業(yè)園34個,入駐企業(yè)96戶,成功孵化出園企業(yè)16戶,帶動就業(yè)1.22萬人。

  五、加強職業(yè)技能培訓。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度,完善政策措施,加大工作力度,落實補貼政策,組織開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓和創(chuàng)業(yè)培訓,提升勞動者就業(yè)能力,化解就業(yè)結構性矛盾。

  六、加大勞動社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場秩序、勞動用工年審、勞動社保誠信評價、勞動社保監(jiān)察網格化信息采集等專項行動。處理突發(fā)事件62起,涉及勞動者4752人。加大農民工工資清欠力度,為2.02萬農民工追討工資共1.2億元,督促企業(yè)為農民工參保繳費2508萬元。

  七、進一步加強窗口建設。不斷提升窗口服務水平,加大對窗口單位和基層部門的業(yè)務指導和管理力度,強化“為民、利民、便民”的服務意識,轉變服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,實現(xiàn)主動服務、高效服務、優(yōu)質服務。

  八.依法行政水平進一步提升。落實政務公開制度,積極開展行政審批制度改革,對本單位所實施的行政審批事項進行全面認真梳理,重新確定保留、合并、轉變管理方式、取消、承接省級下放項目。對保留的項目進行流程優(yōu)化,進一步壓縮了辦理時限,規(guī)范業(yè)務流程,提高審批效率。

  九、全面完成軍轉安置任務。全年接收軍轉干部41人,其中計劃安置38人,自主擇業(yè)3人。在計劃安置的人員中,團職15人,營以下23人,全部安置到公務員崗位。5名隨調家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序,全年未發(fā)生進京赴省上訪現(xiàn)象。

  十、切實做好信訪維穩(wěn)工作。加強組織領導,完善相關責任單位具體辦理信訪工作體制。對群眾信訪反映的問題,做到“件件有著落、事事有回音”,建立多部門的聯(lián)動機制,妥善處理涉及人力資源社保的信訪問題,切實解決群眾合理訴求,著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次,其中來信94件次,來訪198 批次314人次,均獲得了穩(wěn)妥處置。

  三、堅持廉潔奉公,嚴于律己以身作則樹形象

  認真學習貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和中央八項規(guī)定,狠抓作風建設和日常管理。嚴格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為,自覺加強思想道德修養(yǎng),恪守職業(yè)道德,用共產黨員的標準規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象,無論在工作或生活中,作為單位領導,我始終處處以身作則,帶頭遵守各項規(guī)章制度,帶頭執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則、八項規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,正確行使黨和人民賦予的權力,做到依法行政、按規(guī)定辦事,堅決杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。講操守,重品行,清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事,堅持做到自重、自省、自警、自勵。認真履行黨風廉政建設責任制,落實“一崗雙責”,在管好自己的同時,注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績觀和價值觀,發(fā)揚求真務實精神,扎實抓好每一項工作。牢記全心全意為人民服務的宗旨,深入基層開展調查研究,為群眾排憂解難。正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系。注意維護班子團結,與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,認真聽取其他同志的意見。

  四、存在問題

  回顧一年的工作,雖然個人在本職崗位做了一點工作,但與人民群眾的切身感受相比,仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會保險、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強,涉及面廣,工作任務重。面對工作中的新情況、新問題,深入基層、深入群眾、深入一線開展調查研究不夠;對工作人員提要求多,強調多,具體工作中指導、落實不夠。對于存在的不足,我將進一步加強學習,增強分析問題、解決問題、駕馭工作的能力。進一步改進工作作風,深入基層調查研究,以求真務實的作風和強烈的事業(yè)心、責任感,腳踏實地、開拓創(chuàng)新,盡心竭力工作,努力推進我人力資源和社會社保工作實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。

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