- 商務(wù)預(yù)算員個(gè)人工作述職報(bào)告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
商務(wù)員述職報(bào)告（精選10篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的商務(wù)員述職報(bào)告，歡迎大家分享。
商務(wù)員述職報(bào)告 1
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激烈與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充溢讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何閱歷的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，靠著自己對(duì)生活的熱忱與對(duì)工作的向往最終成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作閱歷，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇�，但是公司�?duì)我始終不放棄，而是賜予更多的激勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，成天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的說(shuō)明，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：產(chǎn)品化
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我須要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的相識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時(shí)間。
二：產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈敏性
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)潔，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛起先我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么依據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三：網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去找尋潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作原來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作起先都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去找尋我們的潛在市場(chǎng)與客戶：
(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，留意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)覺(jué)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的'注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲得買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，須要從閱讀量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)潔似的，其實(shí)很辛苦，它熬煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚(yáng)效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于一般會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上干脆詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)找尋買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)當(dāng)勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被沉沒(méi)
(2)通過(guò)搜尋引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。找尋行業(yè)展覽網(wǎng)站。視察搜尋引擎右側(cè)的廣告。找尋有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過(guò)自己的博客，閑聊工具去宣揚(yáng)自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)找尋我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當(dāng)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，依據(jù)供應(yīng)的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去供應(yīng)再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再細(xì)致談?wù)摗?/p>
瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的xx即將過(guò)去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭起先學(xué)習(xí)我完全生疏的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的詢問(wèn)問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司賜予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的確定也有對(duì)自己工作的指責(zé)，希望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!
商務(wù)員述職報(bào)告 2
不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年終于來(lái)臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年商務(wù)員的主要工作述職如下：
一、管理實(shí)踐
20xx年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)
在公司管理方面：
（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
（2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
�。�3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
�。�4）、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
�。�5）、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
�。�6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
�。�8）明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
�。�9）、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：
�。�1）、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
（2）、帶隊(duì)完成x局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
�。�3）、主持長(zhǎng)沙市x學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。
（4）、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
�。�5）、參與賓館電視片的前期拍攝工作。
�。�6）、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
�。�7）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的.、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！
商務(wù)員述職報(bào)告 3
感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將今年的工作做如下述職報(bào)告：
一、工作內(nèi)容及工作總結(jié)
1、今年的工作大體可以分為兩部分，從去年過(guò)年開(kāi)始到今年的4月份。我的主要工作就是負(fù)責(zé)的維護(hù)（包括圖片更新、產(chǎn)品更新、內(nèi)容更新以及服務(wù)器的管理和維護(hù)）以及自學(xué)seo（搜索引擎的優(yōu)化）。并且對(duì)咱們公司的進(jìn)行優(yōu)化。因?yàn)閯倓偨佑|這行業(yè)，很多東西也都是從網(wǎng)上查找的，所以并不專業(yè)。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的努力發(fā)外鏈，也只把長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞做到首頁(yè)，主要關(guān)鍵詞一直在第七第八頁(yè)上面徘徊。
2、從第五月開(kāi)始，就是我今年工作的第二部分了，工作重點(diǎn)從上海搬到了鄭州。在這里認(rèn)識(shí)了不少的良師益友，學(xué)到了不少關(guān)于優(yōu)化的專業(yè)知識(shí)。在鄭州主要是以做為主以及對(duì)的維護(hù)，在這幾個(gè)月了，斷斷續(xù)續(xù)上線了二十幾個(gè)。在開(kāi)發(fā)中，由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)大的變動(dòng)，所以沒(méi)有用到很多新的技術(shù)，也由于剛開(kāi)始分析不當(dāng)，沒(méi)有站在用戶的角度上面想問(wèn)題，致使的內(nèi)容比較少，而且很多功能無(wú)法添加，使發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，只能加上靜態(tài)頁(yè)面。在往后的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該把分析的更加徹底一點(diǎn)，后臺(tái)的功能應(yīng)該更多一些，同時(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，這樣遇到的'問(wèn)題才能得到很好的解決。
3、后面兩個(gè)月基本上也是在做四個(gè)的管理，尋找友鏈以及自己發(fā)外鏈。一直也沒(méi)有取得較好的名次，一直在第五六頁(yè)徘徊，也許是因?yàn)樽约旱姆椒ㄓ悬c(diǎn)不正確，才使關(guān)鍵詞一直沒(méi)排上來(lái)，下一步爭(zhēng)取盡快找到突破口，打破這個(gè)僵局。
在這一年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工作的質(zhì)量、成本以及進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，“三人行，必有我?guī)煛保總�(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，我從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和為人處世的道理，也非常慶幸自己能夠認(rèn)識(shí)他們。我也相信我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
二、明年的工作計(jì)劃
明年，是公司高速發(fā)展的一年。公司要鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)以及開(kāi)拓更多新的國(guó)外市場(chǎng)，公司電商在推廣優(yōu)化方面也會(huì)加大力度。可想而知，工作壓力肯定會(huì)比較大，我要學(xué)會(huì)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在明年的工作中，我需要注重以下幾個(gè)方面的提高：
1、眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才會(huì)更少走彎路以及錯(cuò)路。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，公司就是一個(gè)大家庭，加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對(duì)工作精益求精，一切從用戶出發(fā)，力求完美。
以上是我個(gè)人對(duì)的工作報(bào)告，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作環(huán)境是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
最后在這里祝福公司蓬勃發(fā)展，來(lái)年生意更上一層樓。也祝愿公司全體同胞們新春愉快，身體健康，合家幸福！祝�，F(xiàn)在沒(méi)有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友，有男女朋友的明年趕緊結(jié)婚抱小孩。
商務(wù)員述職報(bào)告 4
光陰如梭，20XX年就已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。回首過(guò)往，電子商務(wù)已陪伴我走過(guò)了人生很重要的一段時(shí)間，使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我在電子商�?wù)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，初步的完成了各項(xiàng)工作……以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下：
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ；
2、每天的發(fā)貨掃描操作，處理問(wèn)題件的快遞單更改等；
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢；
4、疑問(wèn)件與物流客服及時(shí)溝通；
5、配合倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)商品進(jìn)入庫(kù)管理，盤點(diǎn)；
6、預(yù)約B2C網(wǎng)站送貨時(shí)間，協(xié)調(diào)安排
7、線上，線下訂單ERP系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉(cāng)單的打印
8、整理各個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道、自營(yíng)渠道回單收集以及歸檔
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)
1、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；
2、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商，做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理；
3、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作；
三、盡職盡責(zé)，做好本職工作
1、出入庫(kù)及庫(kù)存管理
產(chǎn)品入庫(kù)要求越來(lái)越嚴(yán)格，不符合條件堅(jiān)決不入庫(kù)；目前入庫(kù)在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫(kù)產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽；真正做到所有入庫(kù)的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫(kù)關(guān)：產(chǎn)品出庫(kù)后直接面對(duì)客戶，所以我們嚴(yán)把出庫(kù)檢驗(yàn)關(guān)，使出庫(kù)差錯(cuò)率保持在很低的`水平；但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問(wèn)題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中；在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時(shí)代的財(cái)富來(lái)豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn)，真正把住出庫(kù)關(guān)，把出庫(kù)差錯(cuò)率降到最低水平。
商務(wù)員述職報(bào)告 5
我是XXX公司的商務(wù)員XXX，很榮幸在此向大家述職報(bào)告。在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司的銷售業(yè)務(wù)，通過(guò)與客戶的溝通、協(xié)調(diào)和推銷，我取得了一定的成績(jī)。以下是我在銷售工作中所取得的成績(jī)和存在的不足：
一、取得的成績(jī)
1、成功開(kāi)拓新客戶。在與客戶的接觸中，我認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求，積極介紹公司的`產(chǎn)品和服務(wù)，取得了不少新客戶的信任和合作。
2、增加了銷售額。在過(guò)去的一年中，我的銷售額達(dá)到了2000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了90%。
3、完成了公司的銷售任務(wù)。我嚴(yán)格按照公司的銷售計(jì)劃，完成了我的銷售任務(wù)，為公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。
二、存在的不足
1、溝通不夠順暢。在與客戶的溝通中，有時(shí)候我表達(dá)不夠清晰，導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品的理解有誤，從而影響了合作。
2、銷售策略不夠靈活。在市場(chǎng)變化快速的情況下，我有時(shí)候?qū)τ谑袌?chǎng)的反應(yīng)不夠及時(shí)，導(dǎo)致錯(cuò)失了一些商機(jī)。
三、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)溝通技巧。我會(huì)在今后的工作中，更加注重溝通技巧的提高，與客戶保持良好的溝通和交流，更好地滿足客戶的需求。
2、多方面學(xué)習(xí)銷售技巧。我會(huì)多參加銷售培訓(xùn)，不斷提高自己的銷售技巧和水平，使自己的銷售能力更加強(qiáng)大。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。我會(huì)積極參加公司的市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，制定更加靈活的銷售策略，提高銷售業(yè)績(jī)。
以上是我在銷售工作中的述職報(bào)告，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持，我會(huì)繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商務(wù)員述職報(bào)告 6
我是XX公司的商務(wù)員XXX，現(xiàn)向您匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去一年中，我主要承擔(dān)了公司銷售業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行工作。通過(guò)我的不懈努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，公司銷售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。具體完成情況如下：
一、銷售業(yè)績(jī)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域在過(guò)去一年中，銷售額較上一年同期增長(zhǎng)了60%。其中，最大的銷售額來(lái)自于XX客戶，銷售額為200萬(wàn)元。同時(shí)，我還與XX客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為公司的銷售業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作方法和技巧
在工作中，我注重溝通和談判技巧的提升，能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系，并能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求和心理。同時(shí)，我還注重市場(chǎng)調(diào)研和分析，能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況，為公司制定合理的銷售策略提供有力的'支持。
三、客戶管理和維護(hù)
在客戶管理和維護(hù)方面，我注重建立客戶檔案，及時(shí)跟進(jìn)客戶需求和問(wèn)題，并積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過(guò)我的不懈努力，公司客戶滿意度得到了有效提高，客戶流失率明顯降低。
四、自我評(píng)價(jià)和改進(jìn)計(jì)劃
在過(guò)去一年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，例如在某些細(xì)節(jié)上的處理還不夠細(xì)致，與客戶溝通時(shí)還需要進(jìn)一步提升自己的表達(dá)能力等。因此，我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，提高工作能力和水平。
2、更加注重與客戶的溝通和協(xié)商，及時(shí)了解客戶的需求和問(wèn)題，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、提高工作效率，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
商務(wù)員述職報(bào)告 7
本人自入職公司以來(lái)，一直秉承“勤奮、踏實(shí)、創(chuàng)新”的工作態(tài)度，努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將本人的工作情況進(jìn)行述職報(bào)告，具體如下：
一、工作目標(biāo)完成情況
1、本人負(fù)責(zé)公司的商務(wù)工作，目標(biāo)是通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶維護(hù)等手段，提高公司的銷售額和市場(chǎng)份額。截至目前，本人完成了以下工作目標(biāo)：
2、開(kāi)拓新客戶：本人積極聯(lián)系潛在客戶，通過(guò)電話、郵件等方式與客戶溝通，建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。在本年度，本人成功開(kāi)拓了多個(gè)新客戶，為公司的銷售業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。
3、維護(hù)老客戶：本人注重客戶關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，幫助客戶解決問(wèn)題。在本年度，本人成功維護(hù)了多個(gè)老客戶，使其繼續(xù)與公司保持合作關(guān)系。
4、推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)：本人積極了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，提出產(chǎn)品升級(jí)的建議，并協(xié)助公司相關(guān)部門推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)。在本年度，本人成功推動(dòng)了多個(gè)產(chǎn)品的升級(jí)，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)
1、業(yè)務(wù)能力：本人在市場(chǎng)開(kāi)拓和客戶維護(hù)方面表現(xiàn)突出，通過(guò)自己的努力和創(chuàng)新，成功開(kāi)拓了多個(gè)新客戶，并且保持了老客戶的良好關(guān)系。同時(shí)，本人在推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)方面也有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：本人與同事之間合作默契，積極配合公司的工作安排，共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3、客戶滿意度：本人注重客戶關(guān)系的維護(hù)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，幫助客戶解決問(wèn)題。同時(shí)，本人也注重客戶反饋，通過(guò)反饋及時(shí)改進(jìn)工作。
三、工作計(jì)劃和展望
本人將繼續(xù)努力工作，為公司的'發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)開(kāi)拓新客戶，并加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù)。
2、繼續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通和配合。
4、加強(qiáng)客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。
本人將在以上方面繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更好的工作表現(xiàn)。謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的支持和關(guān)心！
商務(wù)員述職報(bào)告 8
我是xx公司的商務(wù)員，現(xiàn)在向您匯報(bào)我過(guò)去一段時(shí)間的工作情況。
在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
通過(guò)積極參與各種行業(yè)展覽、舉辦公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)等方式，成功開(kāi)拓了一批新客戶，并與現(xiàn)有客戶保持了良好的合作關(guān)系。
同時(shí)，我也加強(qiáng)了與供應(yīng)商的聯(lián)系，協(xié)助公司談判獲得更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)，為公司節(jié)省了一定的成本。在日常工作中，我積極跟進(jìn)客戶的需求，及時(shí)反饋產(chǎn)品的'質(zhì)量和交貨期情況，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
此外，我也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，積極與其他部門溝通協(xié)調(diào)，保證公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
但是，在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處
如有些客戶反饋的需求不夠清晰明確，需要我進(jìn)一步溝通確認(rèn)；有些產(chǎn)品的售后服務(wù)不夠及時(shí)，需要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和溝通。
在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶和供應(yīng)商的溝通和合作，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平，爭(zhēng)取為公司帶來(lái)更大的利益。
以上是我過(guò)去一段時(shí)間的工作情況和反思，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持。
商務(wù)員述職報(bào)告 9
本人在過(guò)去的一年中，主要負(fù)責(zé)公司的商務(wù)工作，現(xiàn)向您匯報(bào)工作情況。
一、工作概述
本人負(fù)責(zé)公司的商務(wù)工作，主要包括業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、商務(wù)談判等方面的工作。在過(guò)去的一年中，我努力推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。
二、工作成績(jī)
在本人的努力下，公司的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量均得到了明顯的提升。具體來(lái)說(shuō)，公司在過(guò)去一年中的銷售額增長(zhǎng)了20%，新客戶數(shù)量增長(zhǎng)了30%，客戶滿意度得到了顯著提升。
三、工作分析
在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和困難，比如在商務(wù)談判中需要更多的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，需要加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，需要更好地了解市場(chǎng)需求等。針對(duì)這些問(wèn)題，我提出了一些解決方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
四、個(gè)人總結(jié)
在過(guò)去的一年中，我取得了一定的.成績(jī)，但也存在一些不足之處，比如需要更多的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
商務(wù)員述職報(bào)告 10
我是一名商務(wù)員，在過(guò)去的一年中，我始終以客戶需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商務(wù)服務(wù)。以下是我在工作中的總結(jié)和成績(jī)：
一、市場(chǎng)調(diào)研和銷售
在市場(chǎng)調(diào)研方面，我主要負(fù)責(zé)收集和整理客戶信息，分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，并針對(duì)客戶需求制定合適的銷售方案。在過(guò)去的一年中，我共開(kāi)拓了10個(gè)新客戶，完成了20萬(wàn)元的銷售額，超額完成了年度銷售目標(biāo)。
二、客戶服務(wù)
在客戶服務(wù)方面，我注重與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和需求，贏得了客戶的信任和好評(píng)。我在處理客戶投訴方面，采用積極的態(tài)度和方法，以最短的時(shí)間解決問(wèn)題，使客戶得到滿意的'解決方案。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我始終以積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神參與團(tuán)隊(duì)工作，與同事之間建立了良好的合作關(guān)系，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在今后的工作中，我將繼續(xù)保持高度的工作熱情和責(zé)任心，積極進(jìn)取，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
【商務(wù)員述職報(bào)告】相關(guān)文章：
商務(wù)預(yù)算員個(gè)人工作述職報(bào)告06-14
電子商務(wù)述職報(bào)告12-01
報(bào)告員述職報(bào)告02-07
商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告7篇01-24
銷售商務(wù)主管述職報(bào)告05-09
電子商務(wù)述職報(bào)告范文12-26