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快速建立人際關(guān)系的10個小訣竅
要想在這個社會上混得比普通人好一些,必須建立自己良好的人際關(guān)系和有價值的人脈關(guān)系,要想實(shí)現(xiàn)這樣的小目標(biāo),你可以嘗試下面這幾種行之有效的方法,讓自己的朋友遍天下,人氣快速的爆棚。
快速建立人際關(guān)系的小訣竅
(1)了解對方的興趣愛好
初次見面的人,如果能用心了解與利用對方的興趣愛好,就能縮短雙方的距離,而且加深給對方的好感。例如,和中老年人談健康長壽,和少婦談孩子和減肥以及大家共同關(guān)心的寵物等,即使自己不太了解別人,也可以談?wù)勑侣、書籍等話題,這樣能在短時間內(nèi)給對方留下深刻印象。
(2)多說平常的語言
著名作家丁馬非說過:“盡量不說意義深遠(yuǎn)及新奇的話語,而以身旁的瑣事為話題作開端,
是促進(jìn)人際關(guān)系成功的鑰匙。”
(3)避免否定對方的行為
初次見面是建立良好人際關(guān)系的重要時期,在這種場合,對方往往不能冷靜地聽取意見、建議并加以判斷,而且容易產(chǎn)生反感。同時,初次見面的對象有時也會恐懼他人提出細(xì)微的問題來否定其觀點(diǎn),因此,初見面應(yīng)當(dāng)盡量避免有否定對方的行為出現(xiàn),這樣才能造成緊密的人際關(guān)系。
(4)了解對方所期待的評價
心理學(xué)家認(rèn)為,人是這樣一種動物,他們往往不滿足自己的現(xiàn)狀,然而又無法加以改變,因此只能各自持有一種幻想中的形象,或期待中的盼望。他們在人際交往中,非常希望他人對自己的評價是好的,比如胖人希望看起來瘦一些,老人愿意顯得年輕些,急欲提拔的人期待實(shí)現(xiàn)的一天。
(5)找出與對方的共同點(diǎn)
任何人都有這樣一種心理特征,比如,同一故鄉(xiāng)或同一母校的人,往往不知不覺地因同伴意識、同族意識而親密地連結(jié)在一起,同鄉(xiāng)會、校友會與的產(chǎn)生正是如此。若是女性,也常因血型、愛好相同產(chǎn)生共鳴。
(6)表現(xiàn)出自己關(guān)心對方
表現(xiàn)出自己關(guān)心對方,必然能贏得對方的好感。
(7)先征求對方的意見
不論做任何事情,事先征求對方的意見,都是尊重對方的表示。在處理某一件事中,身份最高的人握有當(dāng)時的選擇權(quán),將選擇權(quán)讓給對方,也就是尊重對方的表示。而且不論是誰,都希望得到他人的尊重,決不會因此不高興或不耐煩。
(8)記住對方“特別的日子”
當(dāng)你得知對方的結(jié)婚紀(jì)故念日、生日時,要一一記下來,到了那天,打電話以示祝賀,雖然只是一個電話,給予對方的印象卻很強(qiáng)烈。尤其是本人都常忘記的紀(jì)念日,一旦由他人提起,心中的喜悅是難以形容的。
(9)選擇讓對方家人高興的禮物
俗話說:“射將光射馬”,饋贈禮物時,與其選擇對方喜歡的札物,倒不如選擇其家人喜歡的禮物。哪怕是一件小小的禮物給對方的妻子,她對你的態(tài)度就會改變,而收到禮物的孩子們更會把你當(dāng)成親密的朋友,你將得到全家人對你的歡迎。
(10)直呼對方的名字
我們都習(xí)慣在比較親密的人之間才只稱呼名字。連名帶姓地呼叫對方,表示不想與他人太過親密的心理,所以,直呼對方的名字,可以縮短心理的距離,獲得意想不到的效果。
怎么建立良好的人際關(guān)系
1、低調(diào)做人
我想你應(yīng)該是個職場新人,作為新人首先應(yīng)該把自己的姿態(tài)放低,不鋒芒畢露,不急著在領(lǐng)導(dǎo)同事面前變現(xiàn)自己,虛心向前輩同事請教問題,熱心的幫助周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事,這樣會贏得大家的尊重。
2、認(rèn)真做事
做事情要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,不能丟三落四,馬虎大意,給人以穩(wěn)重成熟的感覺,同時工作又要富有激情,勤奮刻苦,這樣領(lǐng)導(dǎo)和同事都愿意跟你一起共事。
3、不卑不亢
作為新人,你不必阿諛奉承,低聲下氣,也不能趾高氣昂,拒人千里,因?yàn)槟銈冎皇峭,人格是平等的,所以你要用平常的心理去對待身邊的人,不用刻意偽裝自己,真誠是溝通的橋梁。
4、形好氣佳
要有良好的外在形象,不花哨不邋遢,面容整潔,長掛微笑,說話要有禮貌,行為要有分寸,這樣的你讓人很難拒絕。
5、發(fā)展跨部門業(yè)余愛好
這招,真心管用。我們當(dāng)年有一個羽毛球小團(tuán)體,10多個人,來自公司不同部門,每周打兩次球。平時在一起玩,工作需要有互動時,一個電話就搞定了。這種跨部門活動,多多參加,有百利而無一害。
沒有一個部門可以獨(dú)立成事,與非直屬同事相處的最大問題可能就是各自為政了。在辦公室里上班,與同事相處得久了,彼此都有了一定了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持,先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急,所以在無事時建立良好關(guān)系是關(guān)鍵,有事時自然好說話。當(dāng)然,支持應(yīng)慎重。支持意味著接納,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派,影響公司決策層對你的信任。
人際關(guān)系在中國這樣一個人情社會是很重要的,朋友多好辦事是有一定的道理的。大部分人是比較含蓄的,在職場如何建立人際關(guān)系是一門必修課,可以幫助你如魚得水,下面小編教給你如何建立人際關(guān)系,祝你在職場中一臂之力。
建立人脈和影響力的最佳方式是“互惠”,其次,就是在不太影響自己工作的前提下,多多幫別人的忙,增加“情感帳戶”的存款。人與人之間,有個情感帳戶,樂于助人與人為善等正向行為都會在帳戶里存款,待到你需要時,對方也會挺你。
改善人際關(guān)系的方法
在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人人際關(guān)系很好,朋友很多;有的人則人際關(guān)系不良,朋友很少或根本沒有朋友。造成這種差異的原因,除少量先天的影響因素外,和人們后天的生活習(xí)慣及性格關(guān)系最為密切。
人際關(guān)系不良的人主要有以下幾種典型的心態(tài):認(rèn)為自己必須給人留下好印象,以贏得他們的尊敬和喜愛,不過又不知如何贏得他人的心意,越是想取悅他人,越會覺得得不償失。
認(rèn)為別人都能洞察你的心事,并認(rèn)為害羞和焦慮都是要不得的情緒,因此足不出戶;害怕自己當(dāng)眾出丑,相信萬一出丑,別人會拿你的事當(dāng)做笑料;不會說不,也不會表達(dá)憤怒,當(dāng)與別人發(fā)生矛盾,一味遷就和妥協(xié),給人留下缺乏自信的印象;認(rèn)為別人并不喜歡真實(shí)的你,一旦別人發(fā)現(xiàn)真實(shí)的你,就會覺得自己懦弱無能,一無是處;感到自己成了眾矢之的,大家都對你議論紛紛……以上這些心態(tài),相信很多人際關(guān)系不良的人都會有所感觸。那么,如果克服呢?一些著名的心理治療師認(rèn)為通過行為療法可以解決這些問題。
自我暴露技術(shù)
即將自己的不安及焦慮,以及在人際交往中的不如意向別人和盤托出,這種技術(shù)是克服人際關(guān)系不良的一種有力的解毒劑。只要有足夠的勇氣暴露自我,坦然承認(rèn)或公開表達(dá)出自己的不足,就會建立良好的人承關(guān)系。
幻想害怕技術(shù)
有人擔(dān)心用自我暴露技術(shù)會損害自己的名譽(yù),或被人嘲笑,以致更加被看不起。實(shí)際上,他們的這種看法是毫無道理的,但現(xiàn)實(shí)又很難使他們在短時間內(nèi)改變。此時就可以采用這種技術(shù);孟牒ε录夹g(shù)的主要任務(wù)是進(jìn)行角色扮演,請一個朋友來扮演你,而你扮演嘲笑別人的人。請你的朋友自由作答,這樣做的結(jié)果是,你會越來越發(fā)現(xiàn)你的朋友沒有什么可嘲笑的,而你作為嘲笑者則顯得很是無聊。這種技術(shù)能夠使你逐步認(rèn)識到,“自我暴露”有時并不會遭受別人的嘲笑。
羞辱攻擊技術(shù)
這也是克服人際關(guān)系不良的一種行之有效的療法。這種方法是讓受人際困擾的人以一種大膽的方式直接面對憂慮,如在公眾場合直接向大家暴露自己的弱點(diǎn)。這樣做的好處是能夠使你很清楚地看到,你的那些焦慮在旁人看來是多么微不足道,而你則把它看得那么嚴(yán)重。
應(yīng)該承認(rèn),人際關(guān)系不良,除去那些由于性格導(dǎo)致的清形以外,多是由雙重不信任引起的,克服和擺脫的方法在于以實(shí)際行動改善你同他人的關(guān)系。在社交場合,人們必須學(xué)會正視自己的各種情感。剛開始運(yùn)用以上談到的那些方法時,可能會引起焦慮,甚至恐慌,但只要持之以恒,就能學(xué)會表達(dá)自己的情感,信心也會隨之增長,最終會發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系不良的弱點(diǎn)不是那么難以克服和逾越的。
快速建立人際關(guān)系的小訣竅
1、良好的心理素質(zhì)。秘書要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。根據(jù)自己職責(zé)的要求,對人際關(guān)系環(huán)境要熟悉。人際交往越多,人際關(guān)系環(huán)境越復(fù)雜,秘書不僅要適應(yīng)這樣的環(huán)境,而且還要在復(fù)雜的人際關(guān)系中較好地協(xié)調(diào)處理好各種矛盾.要豁達(dá)、大度、開朗。要能聽取不同的意見,能正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己的批評,能容忍他人的短處。在遇到矛盾和摩擦的時候,要多自責(zé),并放得下丟得開。秘書要經(jīng)得起委屈,受得往冤枉。無論在什么樣的情況下,都要能夠保持毯定的情緒,不感情用事,冷靜而有禮貌,誠懇而不軟弱,耐心而不激化矛盾,做到喜不露形,急不顯亂,怒不變色。
2、良好的道德修養(yǎng)。良好的道德修養(yǎng)也是秘書處理好人際關(guān)系的基本條件。
(l)公正。要公正地評價他人,不要以自己的好惡來評價他人,也不用自己的好惡來要求別人。在處事中,要以是非標(biāo)準(zhǔn)而不能以地位、職務(wù)的高低論曲直,也不能感情用事。思想要健康,作風(fēng)要正派。要與人為善,樂于助人。提批評、建議要出于“公心”,幫助他人要出于“誠心”。對上級要敬重,對同事要謙虛,對群眾要理解。與人共事,無論對方職務(wù)高低,都不能隨愈傷害他人的感情。
(2)守信。要忠誠老實(shí),辦事可靠,不虛偽,不輕浮。能辦的事情千方百計地去辦,不能辦的事要說明情由以得到他人的諒解.
(3)守份。秘書要擺正自己的位子,在與人交往處一事中,要正確履行自己的職貴,而不能超越權(quán)限,不能擺出領(lǐng)導(dǎo)的樣子,也不能憑借領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢,裝腔作勢,讓人生厭;屬于領(lǐng)導(dǎo)拍板定案的事,秘書不能隨意開口,更不能包辦代替。
3.良好的交際技能。秘書的交際技能是建立在廣泛的興趣愛好和廣博的知識荃礎(chǔ)之上的。共同的興趣和愛好,往往能使人與抓人之間形成“共同語言”。秘書應(yīng)飛該培養(yǎng)自己的興趣和愛好,使自己成為一個多才多藝的多面手。秘書是一個職業(yè)的總體概念,就其職能的分工來說,可分為文字秘書、事務(wù)秘書、公關(guān)秘書等等。不論承擔(dān)那一份貴任的秘書,都應(yīng)該了解社會、熟悉社會,并要具備豐富的社會生活經(jīng)臉與知識,這樣,才能在復(fù)雜的社會生活中,處理好各種矛盾,建立起良好的人際關(guān)系。
秘書處理人際關(guān)系的一般途徑
(1)秘書人員要學(xué)會尊重人。尊重體現(xiàn)在迎送、問候、言談、舉止之間,要做好它并非易事,需要秘書人員在實(shí)際工作中長期積累,用心揣測。
(2)秘書人員要平等待人,不卑不亢。在日常工作和人際交往過程中,秘書人員不可因貴賤親疏而分厚薄,不憑衣帽取人。對社會地位較低的人民群眾尤其要注意這點(diǎn)。因其地位低,來者一般都有自卑心理,你若再傲視他們,更增添他們的自卑感,從而不愿意接觸你,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,這樣秘書工作就脫離群眾,勢必影響整個機(jī)關(guān)的形象。
(3)秘書人員要善于使用禮貌用語。秘書人員在日常工作和人際交往過程中,要處理好人際關(guān)系,要求秘書人員多用文明禮貌語言。進(jìn)門時,多用“您好”、“請”、“歡迎光臨”等文明禮貌用語;在工作過程中多用“我明白您的意思了”、“請恕冒昧……”、“勞駕您……”、“讓您久等了”、“實(shí)在對不起”等文明禮貌用語;出門時,多用“歡迎下次再來”等文明禮貌用語。多使用敬語、敬辭,可體現(xiàn)出秘書人員禮貌、文雅的風(fēng)度。
(4)秘書人員要學(xué)會致歉。秘書人員在日常工作和人際交往過程中,要處理好人際關(guān)系,必須從內(nèi)心深處會說“對不起”、“請原諒”等致歉用語。在工作和交往過程中,難免會有失言、失行。凡遇到這類失誤,勢必引起別人的不快,甚至由此引起雙方關(guān)系緊張而導(dǎo)致失和。這時最要緊的是不要強(qiáng)詞奪理,乃至發(fā)生爭吵而不好收場。
職場中如何建立和諧的人際關(guān)系
生活在現(xiàn)實(shí)中的每一個人,無論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性別不同、種族不同,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中我們絕不能把自己高抬一點(diǎn),把別人低放一點(diǎn),有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵墻”,給別人一種“拒人于千里之外”的感覺。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強(qiáng)凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
有些人在社交中總交不上知心的朋友,或者是交了朋友沒多久,朋友又離他而去,平時和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展,較常見的有以下幾種,應(yīng)努力避免:
阻礙人際關(guān)系發(fā)展的不良心理狀態(tài)
1.怯懦。由于怯懦,在社交中即使自己認(rèn)為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達(dá)出來。有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨(dú)特個性。不愿成為別人的好朋友。
2.猜疑。有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風(fēng)捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么,結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
3.冷漠。有些人對各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
4.逆反。有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標(biāo)新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認(rèn)為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產(chǎn)生反感。
5.逢場作戲。有的人把交朋友當(dāng)作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
6.利益為主。有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。
怎樣營造和諧的人際關(guān)系
主人一面跟你說話,一面眼往別處看,同時有人在小聲講話,這表明剛才你的來訪打斷了什么重要的事,主人心里惦記著這件事,雖然他在接待你,卻是心不在焉。這時你最明智的方法是打住,丟下一個最重要的請求告辭:“您一定很忙。我就不打擾了,過~兩天我再來聽回音吧!”你走了,主人心里對你既有感激,也有內(nèi)疚:“因?yàn)樽约旱氖,沒好好接待人家!
這樣,他會努力完成你的托付,以此來補(bǔ)報。在交談過程中突然響起門鈴、電話鈴,這時你應(yīng)該主動中止交談,請主人接待來人,接聽電話,不能聽而不聞滔滔不絕地說下去,使主人左右為難。當(dāng)你再次訪問希望聽到所托之事已經(jīng)辦妥的好消息時,卻發(fā)現(xiàn)主人受托之后盡管費(fèi)心不少但并沒圓滿完成甚至進(jìn)度很慢。
這時難免發(fā)急,可是你應(yīng)該將到了嘴邊的催促化為感謝,充分肯定主人為你作的努力,然后再告之以目前的處境,以求得理解和同情。這時,主人就會意識到雖然費(fèi)時費(fèi)心卻還沒有真正解決問題,產(chǎn)生了好人做到底的決心,進(jìn)一步為你奔走。際交往中,對他人的言語、表情、手勢、動作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏銳細(xì)致的觀察,是掌握對方意圖的先決條件,測得風(fēng)問才能使舵。
如何有效的處理好人際關(guān)系
在日常的生活,我們可能面對的或是自己的親人、愛人、孩子、或是大街上的陌生人。在平日的工作,我們可能面對的是上級領(lǐng)導(dǎo)、平級同事、下級基層,要做到在生活中老練的、有效的與他人溝通。筆者認(rèn)為溝通就是做人,會做人,做好人,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
做人要真誠友善:所謂真誠并不是耿直,而是以不欺騙為原則,對客觀地事實(shí)不瞎說、不夸大。若是考慮到對方不能接受既定的事實(shí),也可能換一種方式旁敲側(cè)擊,從而體現(xiàn)情商所在。
一視同仁:無論生活、工作都要考慮到如何“一碗水端平”,無論溝通的對象是誰,遇到三教九流,也能慈眉善目、平靜溫和;遇到達(dá)官貴人,也要不卑不亢,反而顯得你很特別。
做事遵循“做七分,留三分”的原則,說話溝通也同樣如此。是對聆聽者的尊重,不把話說死,給予其思考的空間,即點(diǎn)到即止。因?yàn)殡S著時間空間的變化,事物也同樣會發(fā)生變化,對于難以預(yù)測的結(jié)局最好不要蓋棺定論。否則,大膽的預(yù)測和猜測結(jié)局超出了計劃和想象的范圍會降低他人對你得信任和好感。
職場人際交往技巧
和人第一次見面的時候,要懂得微笑,并且要注視對方的眼睛。這樣對方就無法忽視你的存在,也對你有了一定的印象。眼睛是心靈的窗戶,你給對方的眼神,可能會讓他感覺很特別,對你也就上心了。
要學(xué)會觀察一些細(xì)節(jié),從這些細(xì)節(jié)著手,可以讓你知道對方對你的真實(shí)態(tài)度。比如,當(dāng)你興致勃勃地加入了談話,談話對象腳放置的角度朝向,可以看出對你或者談話的內(nèi)容是否真正感興趣。
如果你想緩和你和另外一個同事的關(guān)系,你可以請TA給你幫忙做一件無關(guān)緊要的小事,甚至你可以給TA一個簡單的問候。正常情況下,如果這個人愿意幫你第一次,那么TA就會傾向于幫助你第二次。
工作中,不可能每次對話都是私下一對一的,難免會遇到對著大家發(fā)言的場合。無論是社交聚會,還是部門小型會議,還是公眾演講。有些朋友可能會很緊張,這個時候,不妨嚼口香糖或者吃點(diǎn)東西,以緩解緊張情緒。
對人際交往要有清醒的認(rèn)識
1、交往是雙向的,沒有交流就沒有了解。只有開放自己,才能更有效的接近他人。
2、交往是平等的,只有尊重他人,才能使別人尊重自己。在與他人進(jìn)行交往時,要把雙方放在平等的位置上,即不能覺得低人一頭,也不能自高、自傲、高高在上,在交往中對自己要有信心,對別人要有誠心,平等互利交往,才有可能良好持久。
3、交往是有選擇性的。交往的雙向性,決定了交往的互動性和選擇性,并不是所有的人都適合你,要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人作為交往對象,不要一味的尋求數(shù)量的多少,一定要注意交往對象與自己是否真的可以持久交往,一廂情愿會造成兩敗俱傷。
4、交往的期望值不要太高。不要希望每個人都能成為你的知心朋友。"人生得一知己足矣"。有層次的交往中一定要避免因感情投入過多而回報較少造成的心理失落感。
5、交往過程中要相互信任。美國哲學(xué)家和詩人愛默生曾經(jīng)說過:你信任人,人們才對你重視。以偉大的風(fēng)度待人,人們才表現(xiàn)出偉大的風(fēng)度。從積極的角度去理解他人的動機(jī)和言行,不要枉加揣測,不要以己之心度他人之腹。否則,交往是不會持久的。
把握成功的交往原則
1、謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置
要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識和評估自己的過去,把過去的種種經(jīng)歷當(dāng)作未來人生發(fā)展的基石,平靜地看待周圍的人和事,努力保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人,爭取在自己的人生路上一路走好。
2、平等相待,真誠相處
人的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。因此,在學(xué)習(xí)、生活、工作特別是困難面前,互幫互助。"善大,莫過于誠"、"人之相知,貴相知心"。熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
3、打開心窗,主動開放
每個人所隱藏的內(nèi)心世界,正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘,一般來說,只有真誠開放了自己的內(nèi)心,才能走進(jìn)別人的心靈世界。當(dāng)你對別人做出一個友好的行動來表示支持或接納他時,他的心里就會產(chǎn)生一種壓力,為保持自己的心理平衡,他便會對你報以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂、能恰當(dāng)分配時間與人交往、參加集體活動等往往會取得思想上的溝通、感情上的融洽以及人際關(guān)系的穩(wěn)固。
4、心理互換與相容
兩個人之間的心靈溝通在人際交往中十分重要。一方面,生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問題時,就會了解別人的所言所行,獲得許多從未有過的理解,便會覺得心理上的距離縮短了。另一方面,每個人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利,彼此只能用自己的思想去影響別人,而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時時處處尊重和理解別人的選擇,不過高要求別人,就可以減少誤解。努力使自己心胸豁達(dá),相互諒解,從而達(dá)到心理相容
5、合作協(xié)助,友好競爭
人不是一個孤立的個體,鶴立雞群的人往往會被看成"怪物",我們生活的環(huán)境,使得彼此間的合作不可避免。我們應(yīng) "勿以善小而不為",當(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時,彼此合作的契機(jī)便已來臨。大學(xué)生在與他人的競爭中,應(yīng)倡導(dǎo)"公平公正公開,既競爭又以誠相助,既競爭又相互合作。" 在這里輸入你的內(nèi)容,注意不要用退格鍵把所有文字刪除,請保留一個或者用鼠標(biāo)選取后直接輸入,防止格式錯亂。
掌握人際交往的藝術(shù)
1、語言藝術(shù)
"良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。"這兩句話告訴我們交往時要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運(yùn)用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語言藝術(shù),往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生矛盾。人際交往中要注意稱呼得體和講話注意禮貌,良好的語言藝術(shù)必須要做到適時。適度、適量。
2、非語言藝術(shù)
非語言一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離、肢體語言等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù),對大學(xué)生搞好人際交往是必不可少的。"眼睛是心靈的窗戶","眼睛像嘴一樣會說話",面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達(dá)思想,正確運(yùn)用非語言藝術(shù),巧妙地表達(dá)自己的思想感情,有時能起到"此時無聲勝有聲"的作用。
3、學(xué)會有效地傾聽
人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為"傾聽"是維持人際關(guān)系的有效法寶,幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人,傾聽技術(shù)成為改善人際交往的重要方式,所以,要學(xué)會有效地傾聽。在與人溝通時,作為聽者要少講多聽,不要打斷對方的談話,最好不要插話,要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解;要盡量表現(xiàn)出傾聽的興趣,聽別人講話時要正視對方,切忌小動作,以免對方認(rèn)為你不耐煩;力求在對方的角色上設(shè)身處地地考慮問題,對對方表示關(guān)心、理解和同情;不要輕易地與對方爭論或枉加評論。
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