[優(yōu)秀]保潔員工作標準13篇
在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編整理的[優(yōu)秀]保潔員工作標準13篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔員工作標準 1
一、崗位職責:
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的.生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
二、工作要求及標準:
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。
保潔員工作標準 2
為規(guī)范保潔員工作流程,明確保潔員的工作職責范圍,提高保潔員的工作效率、質(zhì)量和積極性、特制定本標準。
一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象;
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導安排,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情;
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。
二、保潔員工作范圍
1、負責辦公樓內(nèi)的辦公場所(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;
2、負責會議室、會客室的清掃保潔;
3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃保潔;
4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的'清掃保潔;
5、負責公司食堂幫廚工作。
三、保潔員的工作標準
。ㄒ唬┺k公室的清掃標準(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他職能辦公室)
1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡;
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看;
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;
4、垃圾桶要保持干凈無污跡,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;
5、辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無污跡;
6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡;
7、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
(二)會議室、會客室清掃標準
1、會議室、會客室內(nèi)的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡;
2、會議室的設備設施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護、以免損壞;
3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;
4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結(jié)束后及時進行全面清掃。
。ㄈ┳呃取⑶皬d、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃標準
1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮;
2、前廳接待區(qū)域(包括前臺)地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發(fā)、茶幾及時清理,時刻保持干凈整潔;
3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次,保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮;
4、大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次,做到無污跡、無塵土、無水跡;
5、大廳辦公區(qū)域地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無污跡;
6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔,做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。用餐區(qū)時刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。
。ㄋ模┺k公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃標準
1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物,垃圾及時清理;
2、出貨梯通道及時掃、拖,保持干凈,無水漬,無污跡。通道垃圾桶及時清理,保持垃圾桶外觀清潔,無污漬;
3、衛(wèi)生間外洗手臺面、鏡面、地面應隨時清掃,做到無污漬、無積水;
4、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛(wèi)生間內(nèi)每天早上點熏香,清除異味;
5、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無污漬、無痕跡、無水跡;
6、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
。ㄎ澹┕臼程脦蛷N工作標準
1、在公司午餐和晚餐前協(xié)助食堂廚師進行洗菜、摘菜工作,確保清洗干凈;
2、總經(jīng)理或有客戶用餐需要時,提前將餐分配裝好端放至公司用餐區(qū),用餐結(jié)束后,及時清理用餐區(qū)域,將餐具清理回食堂,確保用餐區(qū)桌子、地面干凈,無污跡,無水跡。
四、保潔員工作時間及清潔順序細則
1、上班考勤機指紋打卡;
2、總經(jīng)理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;
3、前廳區(qū)域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔;
4、衛(wèi)生間清掃、保潔。
5、上午10點15分左右,協(xié)助食堂師傅洗菜、摘菜;
6、中午12點前負責總經(jīng)理及客戶送餐(視當天具體情況而定);
7、下午按照工作范圍依次對副總經(jīng)理辦公司、職能辦公室、會客區(qū)及公共區(qū)域等進行清潔;
8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。
保潔員工作標準 3
。ㄒ唬┞殘鲐熑危
1、儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4、按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的`地方,定期殺死公司的公共部分。
5、協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6、完成公司臨時派遣的其他工作。
(二)工作要求和標準:
1、按時上下班,不遲到早退。
2、走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。
3、地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
4、清掃責任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內(nèi)無異味。
5、清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6、廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
保潔員工作標準 4
主要職責:負責樣板間全面清潔,保證物品狀態(tài)完好、齊全。
一、工作內(nèi)容
1、負責樣板間全面設備設施的`清潔;
2、保證樣板間物品完好、齊全;
3、定期清點樣板間物品;
4、每日對樣板間進行吸塵;
5、按規(guī)定提交樣板間物品采購清單;
6、樣板間設備設施受損應及時上報;
7、負責樣板間外圍的衛(wèi)生,保證無雜物等;
8、熱情接待客人看房;
二、工作標準
1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服;
2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
3、保證樣板間物品清潔、無塵;
4、保證樣板間物品數(shù)量齊全、狀態(tài)完好、擺放位置不變;
5、工作時間遇到任何客戶參觀均應問好并微笑致意,并停止手中工作熱情接待客人,待客人離開后繼續(xù)工作。
保潔員工作標準 5
為加強濟寧高新區(qū)園林綠化管護及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè),提高養(yǎng)護保潔的工作質(zhì)量,養(yǎng)護保潔人員要樹立為人民,為社會服務的品德從思想深處認識到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和光榮性,從而更好的提高濟寧高新區(qū)城市形象,要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區(qū)”的榮譽稱號,特制定如下:
一、工作職責
養(yǎng)護保潔人員要做到“兩掃全!钡墓ぷ髦,每天5:30-7:00完成第一遍普掃,下午12:00―13:30完成第二次普掃,7:00―12:00,13:30―5:30要巡回撿拾路段及綠化內(nèi)垃圾。
二、工作內(nèi)容
清掃保潔人員要達到路面整潔,無殘留污水,排水口清潔,無塵土殘積,道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵,無破壞,綠化帶內(nèi)沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的`清理。
三、工作標準
1、養(yǎng)護人員要服從管理,時刻做好應急活動的調(diào)動。
2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝,佩戴規(guī)范標識,服裝整潔。
3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執(zhí)掃,控制揚塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動照顧老弱病殘孕等人員。
4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。
5、當班人員所發(fā)放的物品,如有丟失當班人員照價賠償。
6、嚴格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè),在作業(yè)時嚴禁向窯井內(nèi)掃垃圾,嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi),嚴禁焚燒垃圾,如樹葉、紙屑。
7、養(yǎng)護保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。
四、獎懲制度
1、員工在工作期間如不服從管理,不按規(guī)定時間完成工作量,罰款10元,情節(jié)嚴重的給予開除。
2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元,做到日產(chǎn)日清。
3、養(yǎng)護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,一月內(nèi)累計3次給予開除。
4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。
5、當班人員嚴格執(zhí)行上班時間,如發(fā)現(xiàn)遲到、早退,一經(jīng)核實罰款10元。
6、道路兩側(cè)小廣告沒有及時清理的罰款5元。
7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。
8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。
9、制度,有獎有罰,公平合理,公司根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)每周評比一次,月底綜合評比給予獎勵。
備注:自 日起,各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進行學習,嚴格落實,自發(fā)放之日起進行執(zhí)行。
保潔員工作標準 6
1、遵守公司規(guī)定、要求,盡職盡責依據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業(yè)務學問技能,接受培訓,把握清潔工具基本操作技能。
3、因任何緣由離開工作崗位事先征得組長同意,如對上級做的'準備有不同看法,應先完成再進行爭辯;對組長工作上的調(diào)動或支配必需確定聽從;
4、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;
5、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或丟失時準時上報領班備案;
6、清潔時,盡量回避客戶,對來賓提出的要求和建議盡量關懷解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。
保潔員工作標準 7
1、按規(guī)定衛(wèi)生標準要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。
2、妥善保管清潔工具和用品。
3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設施設備的'損壞要及時報修。
4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。
5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。
6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
保潔員工作標準 8
保潔員崗位職責
1、根據(jù)后勤部制度的工作時間安排進行日常保潔工作;
2、保證工作的高標準、高質(zhì)量和高效率;
3、嚴格按照要求的'次數(shù)做好擦洗工作;
4、垃圾箱和痰盂位置應設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象;
5、做好工作設備的保護和缺給上報;
6、在工作領域撿到貴重物品應誠實上報,不得私自占有。
保潔員崗位要求
1、講文明,講禮貌,守時守信,遵紀守法;
2、克服世人偏見,自尊、自愛、自強,靠自己絲辛勤勞動掙錢;
3、具有吃苦耐勞的良好品質(zhì)和誠實負責的工作態(tài)度;
4、具有嫻熟的保潔、清潔技能,工作優(yōu)質(zhì)高效;
5、服務態(tài)度良好,溝通能力強;
6、一般要求小學或以上文化程度;
7、身體健康,無任何傳染性疾病;
8、掌握一定的衛(wèi)生知識。
保潔員工作標準 9
1、主要負責辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生,保持一切整潔,嚴禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。
2、負責會議室地面及桌面衛(wèi)生情況。
3、負責領導辦公室地面衛(wèi)生情況,每日需清掃辦公地面。
4、保持公司打掃工具完好,不可肆意破壞。
保潔員工作標準 10
一、自覺遵守公司和管理處各項規(guī)章制度、工作標準以及《員工手冊》的要求。
二、負責院領導辦公室和職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務。
三、按照《室內(nèi)清潔服務協(xié)議》的要求,為簽訂的.單位或部門提供室內(nèi)清潔服務。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢。遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室。必要時要先上前詢問。
保潔員工作標準 11
1、堅決貫徹執(zhí)行上級有關河道保護的`法律法規(guī),按時完成轄區(qū)河道保潔任務;
2、大力宣傳“雙清”行動目標,努力營造保護水環(huán)境的氛圍;
3、加強水環(huán)境保護工程建設,在道路交通、運輸工具等給予經(jīng)費投入,改善保潔工作條件;
4、落實保潔人員,落實保潔職責,檢查驗收保潔質(zhì)量,定期向上級報告本村保潔工作;
5、堅決制止向河道傾倒垃圾、渣土等危害水環(huán)境的違法行為;
6、落實保潔人員工作安全措施,配備必要的安全設備;
7、按時發(fā)放保潔工作報酬,做好保潔工作考核,堅持獎勤罰懶原則,及時清退不合格保潔員。
保潔員工作標準 12
1、負責小區(qū)樓梯級、道路、草地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的.擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、保管好各自所使用的工具。
7、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
8、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
保潔員工作標準 13
1、熟悉小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓棟號、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況,便于順利開展各項工作。
2、維護責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,及時做好垃圾的收集和清運工作,做到垃圾不過夜,防止滋生異味、招引蚊蠅害蟲。
3、公共區(qū)域垃圾應由責任區(qū)域的`保潔員定時收集,每天至少早晚各一次集中收集,收集垃圾時保潔員應攜帶備用袋,將袋裝舊垃圾袋口扎緊,輕提拿出垃圾桶,避免垃圾袋破裂,然后檢查桶內(nèi)有無遺漏垃圾并保持清潔后,換上新垃圾袋。并在每次更換垃圾后,及時對垃圾箱進行清潔。
4、每次收完垃圾后,需及時對運送過程中遺漏的垃圾水和垃圾物進行沖洗處理。
5、每天應用垃圾車將垃圾從垃圾收集點運到指定地點,協(xié)助司機將垃圾倒入車內(nèi)。
6、垃圾運到后應及時返回到規(guī)定的地方將垃圾車沖洗干凈,再放回原處,并對垃圾收集點進行沖洗,避免產(chǎn)生異味、招引蚊蠅,沖洗后應掃干或拖干水跡。
7、愛惜使用垃圾清運設備,定期進行檢查。
8、部門任何人員發(fā)現(xiàn)垃圾桶(箱)超載,均應通知有關負責人及時處理。
9、注意在收集、清運、清洗等過程中,避免對業(yè)主、客戶的生活等產(chǎn)生影響。
10、有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,并及時向上級報告。
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