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如何與家長建立良好關(guān)系
在幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）的總則里提出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”。在組織與實(shí)施中，綱要指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力”。這就說明了幼兒園應(yīng)將家園共育視為自己的重要工作之一，也充分體現(xiàn)了家園共育在幼教工作的重要性。而要搞好家園共育，首要的是教師和家長建立良好合作關(guān)系。通過對(duì)綱要的學(xué)習(xí)和以往工作的經(jīng)驗(yàn)，我把怎樣與家長建立良好關(guān)系概括成十二個(gè)字：“一視同仁、區(qū)別對(duì)待、共同培育”。
所謂“一視同仁”即無論家長相貌、衣著或職業(yè)等如何不同，教師應(yīng)尊重每一位家長，不分貴賤、不論親疏。曾有這樣一位家長，因?yàn)樯眢w微有殘疾，故每天接送孩子時(shí)總要避開教師和其它家長的視線，悄悄地把孩子推到教師手中或教室里轉(zhuǎn)身就走。因而造成孩子的性格特別孤僻，不愿同小朋友或老師講起爸爸、也不愿意同小朋友一起玩耍。但又經(jīng)常調(diào)皮搗蛋，試圖引起教師的注意，對(duì)于這樣的孩子我特別留心觀察、照顧，對(duì)于這樣的家長，我采取特別尊重的態(tài)度，主動(dòng)與其交流消除隔閡。經(jīng)過多次交談、家訪，不斷努力，終于得到家長的信任，也逐步使孩子恢復(fù)了自信，不再搗蛋，成為班上的乖孩子，教師的小幫手。可以說良好的合作關(guān)系，首先是建立在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上。
在孩子的問題上，一般來說，家長都很重視，也能積極主動(dòng)與教師交流。但是，由于家長的性格以及對(duì)幼兒園和教師的信任程度不同，于是教師在與家長交流過程中要注意“區(qū)別對(duì)待”，注意方式、方法。每次剛接到新班時(shí)，總會(huì)遇到一些“事兒多”的家長，特別是那些父母不在身邊由祖父母撫養(yǎng)的孩子，對(duì)教師特別是年青教師很不放心，不是擔(dān)心孩子冷了或熱了，就是擔(dān)心孩子是否吃飽睡好、是否被人欺侮等等。遇到這種家長，我特別注意兩點(diǎn)：一是，工作在前，對(duì)孩子照顧得更細(xì)心，對(duì)孩子每天的活動(dòng)及表現(xiàn)，如吃飯、喝水、入廁、睡眠、游戲等都做好詳細(xì)紀(jì)錄，離園時(shí)告訴家長；例如：梁曉洛小朋友的奶奶來接她時(shí)總是要先帶她去廁所，我們告訴她小朋友每天離園前都是解過便的，但她說：“梁曉洛膽子小，在家都要她把著才解便，因而在幼兒園里不敢上廁所，她就和小朋友去轉(zhuǎn)一圈又跑出來了”。于是，我們每天都牽著她的手，扶著她去解便。二是，真誠交流，對(duì)家長諸多要求，不抱怨、不厭煩，盡量滿足，甚至主動(dòng)將家中電話號(hào)碼告訴家長。例如，威天化的幾個(gè)家長，入園時(shí)就先看幼兒午睡地方，為自己的孩子選一個(gè)好的床位，要求不在風(fēng)扇下，不在門口，不在窗子下面等等，我們盡量的為他們安排，可過了幾天家長又來要求調(diào)床位。說是有小朋友睡覺時(shí)蹬到了他的孩子，故我們又做了適當(dāng)調(diào)整，并向家長交換意見，希望家長不要只想到自己的孩子，也要想想全班其它三十多個(gè)孩子，相信我們會(huì)照看好每一個(gè)孩子。這樣經(jīng)過一段時(shí)間家長信任老師了，自然事就不多了。因此，與家長接觸時(shí)要根據(jù)其性格特點(diǎn)區(qū)別對(duì)待，有的要直接了當(dāng)開門見山，有的要溫言細(xì)語娓娓道來，但無論怎樣我都先充分肯定孩子身上的閃光點(diǎn)，對(duì)于不足，主動(dòng)從自己方面找原因，使家長感到我態(tài)度的誠懇，確實(shí)為了孩子的問題在想辦法、定措施。
所謂“共同培育”是指教師與家長通過言語交流、書面交流、家園共育、開展活動(dòng)、家訪等多種形式，形成一種互動(dòng)關(guān)系，達(dá)到共同教育、共同培養(yǎng)孩子的目標(biāo)。這就象馬拉車一樣，幾匹馬一起朝著同一個(gè)方向，就比一匹馬跑得更快、更省力，效果就更明顯。比如，在美工創(chuàng)意活動(dòng)時(shí)，我們經(jīng)常要求家長與孩子共同收集一些廢舊材料到學(xué)校，但是有的家長對(duì)活動(dòng)的目的不了解，不夠重視，認(rèn)為那僅僅是收集“垃圾”，因此投入熱情不高；有的沒有與孩子合作直接將材料收集交給教師；有的圖個(gè)方便直接上商場(chǎng)花錢買；有的甚至不交。遇到這些情況時(shí)，教師應(yīng)主動(dòng)與家長溝通，讓家長了解創(chuàng)意活動(dòng)的目的、方法、作用等，通過日常交流，家園共育欄，出示黑板，召開家長會(huì)等形式，進(jìn)行反復(fù)宣傳，使家長認(rèn)同，真正的接納和支持老師。例如，我們開展創(chuàng)意游戲——理發(fā)店，孩子對(duì)理發(fā)店里有些什么人？工作人員應(yīng)該做什么？怎樣做？都不太清楚，因此我同班上一位開理發(fā)店的家長交流，得到她的支持，請(qǐng)她為小朋友講一講理發(fā)店該做什么？又請(qǐng)了幾個(gè)小朋友到她開的理發(fā)店去參觀，經(jīng)過一段時(shí)間，孩子們對(duì)如何開設(shè)理發(fā)店有了一定的了解，從而很快進(jìn)入了角色，將游戲中的角色扮得有聲有色。
以“一視同仁、區(qū)別對(duì)待、共同培育”十二字方針指導(dǎo)行動(dòng)，我很快與家長建立了良好的合作關(guān)系，換來了家長對(duì)我工作的大力支持和幫助。
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