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外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)11篇(經(jīng)典)
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)海外客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)個(gè)人銷售目標(biāo)的'計(jì)劃與實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)公司品牌在海外的落地與發(fā)展;
4、市場(chǎng)調(diào)查,策劃出差,與客戶洽談合作;
5、參加國(guó)外展會(huì);
6、與海外客戶面對(duì)面洽談業(yè)務(wù)。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)的推廣(服裝方向),發(fā)布產(chǎn)品,關(guān)鍵詞的優(yōu)化及P4P推廣等,增加曝光量,點(diǎn)擊率,詢盤數(shù)量;
2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴平臺(tái)的銷售(服裝方向),處理客戶的咨詢、報(bào)價(jià),與客戶溝通、了解客戶需求,處理客戶投訴,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
3、與客戶談判,達(dá)成訂單的簽定及貨款的處理;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)貨品的發(fā)貨動(dòng)向、交付跟進(jìn)等相關(guān)事項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)信息的.收集,銷售數(shù)據(jù)整理;
6、利用國(guó)內(nèi)外各類展會(huì)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶;
7、定期或不定期進(jìn)行回訪客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,挖掘客戶新需求;
8、負(fù)責(zé)客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息的整理、歸檔;
9、完成公司安排的其他臨時(shí)關(guān)工作。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)3
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1.日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽(tīng)工作,并向電話詢問(wèn)者提供信息,來(lái)訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2.部門的費(fèi)用支出和業(yè)績(jī)的管理
部門的費(fèi)用開(kāi)支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4.能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的`規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單
6.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13.在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15.根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)4
1、協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,積極簽下訂單。
2、 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù),利用各種B2B平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。
3、負(fù)責(zé)在接下訂單后,與生產(chǎn)廠家或部門配合,進(jìn)行樣品的確認(rèn),產(chǎn)品的`生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
4、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)訂單進(jìn)行評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)5
1.維護(hù)公司利益,對(duì)客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。
2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報(bào)出合理的價(jià)格,注意考慮問(wèn)題的全面性,包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi),輔料的染色費(fèi)、開(kāi)模費(fèi)等。
3.面、輔料的確認(rèn),注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間,提供的同時(shí)注意留底,以便備查。
4.確認(rèn)樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時(shí)附上打樣說(shuō)明:寫明要求的.尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間,是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶前一天到公司,確認(rèn)無(wú)誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經(jīng)確認(rèn)后,及時(shí)與面、輔料商簽定好合同,寫明驗(yàn)貨要求、測(cè)試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細(xì)表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn),核對(duì)后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6.與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等,另需附上生產(chǎn)計(jì)劃。
7.產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認(rèn)意見(jiàn)及時(shí)更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對(duì)客戶的確認(rèn)意見(jiàn)。
8.大貨生產(chǎn)前,需核對(duì)好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見(jiàn)、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。
9.生產(chǎn)計(jì)劃的安排,包括大貨和樣品的計(jì)劃,及時(shí)做好生產(chǎn)計(jì)劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時(shí)間的準(zhǔn)確性,及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。
10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺(tái)帳給工廠裁剪,及時(shí)要求工廠將裁剪報(bào)告?zhèn)髡娴焦竞藢?duì)裁剪情況;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報(bào)告,看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn);根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來(lái)不及的情況下及時(shí)通知工廠調(diào)整,確保大貨交期;及時(shí)將進(jìn)倉(cāng)通知單傳真到工廠,確認(rèn)交期情況;出貨后,要求工廠及時(shí)將裝箱單傳真到公司,核對(duì)出貨情況。
11.需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計(jì)劃,認(rèn)真檢查檢品報(bào)告,確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12.根據(jù)裁剪報(bào)告、裝箱單做好結(jié)算報(bào)告交給財(cái)務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì),衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì),以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)6
1、能熟悉應(yīng)用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)工具
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷售及推廣;英語(yǔ)4級(jí)或以上,能用英語(yǔ)與客戶跟進(jìn);
3、主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶詢盤,報(bào)價(jià)以及客戶跟進(jìn);
4、開(kāi)發(fā)新客戶,維系老客戶,通過(guò)各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);
6、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的`客戶服務(wù)意識(shí);
7、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)7
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。
5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的.電熱水器銷售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要面對(duì)的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開(kāi)拓新客戶及維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)8
1)負(fù)責(zé)針織面料市場(chǎng)、新客戶的開(kāi)發(fā)(美洲,歐洲,東南亞市場(chǎng));
2)負(fù)責(zé)向客戶推銷針織面料和重點(diǎn)產(chǎn)品;確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)要求;
3)負(fù)責(zé)根據(jù)不同客人整理并制作價(jià)格單和樣品單;
4)定期與生產(chǎn)部門溝通,隨時(shí)了解訂單生產(chǎn)的`最新情況,發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)溝通解決;
5)負(fù)責(zé)貨款的管理和催收,確保資金及時(shí)回籠;
6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬的日常工作。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的'市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)10
1.熟悉國(guó)際貿(mào)易全部業(yè)務(wù)流程;
2.獨(dú)立完成開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,定期發(fā)送公司產(chǎn)品的推廣郵件。完成對(duì)客戶的報(bào)價(jià),跟蹤,確認(rèn)訂單后對(duì)整個(gè)訂單生產(chǎn)過(guò)程的跟進(jìn),完成出貨等任務(wù)
3、聯(lián)系供應(yīng)商,與工廠保持良好的溝通,獲得相對(duì)較好的.產(chǎn)品報(bào)價(jià),負(fù)責(zé)與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)以及貨物后期維護(hù),保證作業(yè)品質(zhì);
4.通過(guò)外貿(mào)平臺(tái)及展會(huì),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)并維護(hù)國(guó)外客戶;
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)11
有強(qiáng)烈的.進(jìn)取心責(zé)任心、積極勤奮、性格開(kāi)朗,有志于長(zhǎng)期從事外貿(mào)事業(yè);
熟練使用搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺(tái),熟悉外貿(mào)開(kāi)發(fā)流程;
熟悉國(guó)際貿(mào)易流程,熟知國(guó)際市場(chǎng)需求,對(duì)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)富有熱情;
了解一定的包裝行業(yè)知識(shí),有相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn);
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