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如何提高執(zhí)行力

時間:2024-06-10 15:54:28 好文 我要投稿

如何提高執(zhí)行力(集錦12篇)

  如何提高執(zhí)行力 篇1

  1把溝通漏斗倒過來

  當(dāng)我們的指令就像手中所握的沙子般漏出的時候,最后的執(zhí)行能好嗎?當(dāng)然不能!可是怎樣才能解決這個問題呢?把溝通漏斗倒過來!

  一、站在團隊成員的角度,著重溝通對方能聽懂的40%和能執(zhí)行的20%。

  能聽懂的部分不是只有40%嗎?到執(zhí)行的時候不是只剩下20%嗎?行,現(xiàn)在我們就只溝通你能聽懂和執(zhí)行的那部分內(nèi)容。

  這似乎是有點無奈的選擇,但其實不是。俗話有云“對牛彈琴”,許多的管理者總熱衷于把有關(guān)某項指令或計劃的所有事項一股腦的傳達給自己的下屬,殊不知自己的下屬因為資歷、理解能力、知識面及技能的局限性,根本就沒有辦法承受如此之重,F(xiàn)在,我們化繁為簡,從他們的角度,去和他們溝通其能聽懂和執(zhí)行的,其實是個明智而有效率的選擇。

  可是,一項指令不僅是40%和20%,而是100%的,那剩下的又如何辦是好?

  二、了解自己的團隊,區(qū)別溝通。

  要想讓一個100%的指令或計劃盡量得到100%的執(zhí)行,就必須在讓一些人聽懂及執(zhí)行一個40%和20%的時候,有另一些人去聽懂和執(zhí)行另一些40%和20%。

  這需要我們“因材施教”。而這卻是建立在我們對自身團隊的成員充分了解的基礎(chǔ)上的,F(xiàn)實的問題是,許多的管理者都不了解自己的團隊,甚至是沒有欲望去了解自己的團隊。因為他們更功利的熱衷于向上了解——搞定老板,向下指派——發(fā)號施令。

  現(xiàn)在,讓我們?yōu)樽约旱?團隊成員建立一個檔案:誰具備什么技能?他的工作經(jīng)歷是什么樣的?在過去的執(zhí)行中,他執(zhí)行的好壞之處分別出在什么地方?他對執(zhí)行指令的具體內(nèi)容表現(xiàn)出怎樣的選擇性傾向?他需要什么樣的搭檔才能彌補其執(zhí)行弱項上的缺陷?他及其搭檔的執(zhí)行意愿和態(tài)度又是怎樣的?除了理解能力和執(zhí)行技能上的互補之外,在執(zhí)行意愿和態(tài)度上能夠互補嘛?

  三、合理搭配執(zhí)行團隊,互補執(zhí)行。

  上述提到的合理搭檔的問題對許多企業(yè)來講,在現(xiàn)實中存在不少的難度,我們甚至需要在營銷團隊的招募及其管理流程上進行很大的改變。根據(jù)聯(lián)縱智達營銷執(zhí)行力研究中心的跟蹤研究來看,我們中間的許多企業(yè),無論是人力資源部門,還是營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等都缺乏在團隊成員招募中加入一條“性格及技能互補”的意識,在具體的營銷工作中所存在的“黃金搭檔”總是鳳毛菱角。

  現(xiàn)實中的困擾因素要比以上所說多得多。比如,我們在一個城市甚至是一個更大的區(qū)域,是只有一個銷售人員的編制的,搭配搭檔之說更是無從談起。但是,現(xiàn)在這樣并不代表我們一直這樣,也并不代表我們就沒有其他一些辦法去形成一些彌補和改善。如在執(zhí)行重大的宣傳、促銷計劃及其他相關(guān)指令時,總部派遣可以在溝通理解、執(zhí)行技能、執(zhí)行意愿等方面形成互補的團隊成員助戰(zhàn)。

  四、讓團隊了解自己,并輔以一定的管理。

  作為一個管理者,既要去了解自己的團隊,也要努力的讓團隊了解自己。如果一個管理者,能夠讓團隊成員清楚的了解到自己的行事風(fēng)格、執(zhí)行要求、效果檢驗標準等信息,團隊成員們就會努力的向自己所要求的方向上去靠。

  當(dāng)然,這對管理者自身提出了高標準、嚴要求。事實上,也只有高執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力的管理者才會帶出高執(zhí)行力的營銷鐵軍。顯然,管理者不僅需要向上管理、向下管理,還需要管理好自己,并且還需要為自己團隊的執(zhí)行績效輔以相應(yīng)的管理措施。

  2堵上漏斗中的篩子眼

  現(xiàn)在,就讓我們嘗試堵住這些篩子眼。

  清楚要點。每一個計劃與指令都是有其要點的,我們要在與團隊成員的溝通前,清楚這些要點,并在溝通中把要點講清楚。比如終端包裝就是怎么談終端包裝、終端怎么包裝,以及終端包裝達成率、終端包裝費率等相應(yīng)的執(zhí)行要點和配套考評。這些要點顯然需要成形在前,溝通清楚。

  選擇性溝通。時間、地點、人物、事項是其中的四個重點。既然要如我們在前面所討論的一樣,讓一些人聽懂和執(zhí)行他們能聽懂的40%、能執(zhí)行的20%,事前就要明白這需要聽懂和執(zhí)行的是哪些事項和哪些人。在此基礎(chǔ)上,再選擇合適的時間和環(huán)境進行溝通,以讓執(zhí)行者聽了就執(zhí)行而不是慢慢遺忘,以讓執(zhí)行者在一個較少干擾的環(huán)境下能更好的聽懂及理解我們的指令。

  多種形式溝通,反復(fù)強調(diào)。集體溝通、分眾溝通、會議溝通、語言溝通、郵件溝通、書面溝通、文件溝通……都是可以選擇和組合運用的溝通形式,F(xiàn)實中的多數(shù)管理者往往會犯如后幾個錯誤:

  一是認為某事已經(jīng)講過了,就沒有更多溝通的必要了,孰不知多種形式的反復(fù)溝通,更利于統(tǒng)一認識,將指令及計劃的相關(guān)重點深入團隊成員內(nèi)心;

  二是認為嘴上講過了,就沒有必要再以書面文件及郵件等形式溝通,孰不知口頭的溝通會更多的“左耳進右耳出”,并缺乏書面文件及郵件溝通形式的嚴肅性、法效感;

  三是認為大會上已經(jīng)講過了,區(qū)別及單獨溝通就沒有必要了,孰不知每位團隊成員的理解力、知識面、技能、問題敏感意識,甚至是所面臨的執(zhí)行環(huán)境、執(zhí)行條件都存在極大的差異,而這些差異正是造成執(zhí)行力高低不同的重要原因。

  給下屬們一定討論的機會。最近,我也遭遇到了團隊溝通的問題。在一個6人的咨詢項目小組中,來了一位具備十余年實戰(zhàn)經(jīng)驗的,剛一加入公司就進入這個項目小組的同仁?蓡栴}是,一風(fēng)暴創(chuàng)意、溝通作業(yè),他表現(xiàn)得很理解;一安排分工作業(yè),他的執(zhí)行問題就來了——將你安排的作業(yè)板塊,理解得支離破碎,呈現(xiàn)得不倫不類,完全沒有抓準當(dāng)初討論的重心及其所要解決問題的關(guān)鍵所在。

  問題都出現(xiàn)在什么地方呢?每一個有著太多經(jīng)驗的人,心里面都會裝著太多的“成見”,你跟他溝通的,和他具體執(zhí)行的就會因此存在偏差。面對這個問題的時候,我們可以給予適當(dāng)討論的機會,明確要點、闡明要求,以讓他們以我們指明的方向、要求的速度、規(guī)定的交規(guī),行進在正確的執(zhí)行道路上。

  節(jié)點及關(guān)鍵點溝通。每一項執(zhí)行計劃及指令,都存在它的關(guān)鍵時間節(jié)點,以及影響執(zhí)行成效及成敗的關(guān)鍵績效點,這是管理者們需要強化管控的,其中非常重要的一點就是強化在這些節(jié)點及關(guān)鍵點上的溝通。比如,在一個時間節(jié)點快來臨時,向團隊成員強調(diào)重點,溝通進度、梳理困擾,給予一定的答疑解惑及其相關(guān)支持;在關(guān)鍵點上,溝通執(zhí)行過程及問題,掌握進度,強調(diào)標準與要求。

  當(dāng)然,面對一個規(guī)模性的團隊,以及自己團隊中的每一位成員,這些事并不一定需要管理者自己來完成,并有一系列的輔助性管控措施可以幫助跟進。

  如何提高執(zhí)行力 篇2

  在城市管理工作中,高效的執(zhí)行力意味著能更好地貫徹落實組織的決策、及時有效地解決問題和按時按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。提高執(zhí)行力是每名城市管理工作人員的“必修課”,應(yīng)該從以下五點“發(fā)力”。

  1準確領(lǐng)會意圖

  受領(lǐng)任務(wù)、領(lǐng)會意圖是開展工作的第一步,是完成好工作的根本前提。任務(wù)受領(lǐng)一般有單獨部署個別受領(lǐng)和會議部署、紙質(zhì)或電子收文集中受領(lǐng)兩種。如果時間允許,最好進行充分的溝通,就“干什么、怎么干、干到什么程度”,以及落實的疑難點、瓶頸問題、阻滯問題、克服辦法等,共同進行分析研究,確保對工作任務(wù)、標準和時限心中有底、胸有成竹;如果時間不允許,那就先受領(lǐng)任務(wù),等自己理解領(lǐng)會后再就相關(guān)問題選擇時機請示。

  2高標準推進工作

  工作的高標準應(yīng)當(dāng)是“三無”“三有三精”和“四滿意”,所謂“三無”即無常識性錯誤、無低級失誤、無缺項漏項;“三有三精”即工作推進有序有力有效、工作落實精細精準精確;“四滿意”即上級、群眾、工作對象、自身滿意。要達到工作的高標準,需要我們時刻對工作有敬畏之情、對崗位有尊崇之意、對組織有感恩之心,把工作做得認真認真再認真、細致細致再細致、扎實扎實再扎實,不斷地、無限地接近和實現(xiàn)高標準。

  3勤于請示匯報

  在工作落實過程中,工作對象和我們自身的認識都在不斷發(fā)展變化,上級的思想、意圖、要求也在發(fā)生著變化,要防止這三者的割裂與分歧,就必須通過積極主動的請示溝通進行銜接和彌合。在上級思想意圖變化時,在具備了更好的落實條件和落實辦法時,在事物發(fā)展變化的各個臨界點、關(guān)節(jié)點,必須進行充分有效溝通,克服“情況不明決心大”“雨過地皮濕”現(xiàn)象,防止要求與落實“兩張皮”。

  4精細落實過程

  對待工作必須要精雕細刻、精益求精。要抓住工作展開前和收尾前兩個關(guān)鍵,在展開前,制定詳盡可操作的`任務(wù)書,明確規(guī)定具體的時間表、路線圖、責(zé)任人;收尾前,文字性工作最好能校對三遍以上。溝通協(xié)調(diào)類工作最好再敲定一次,活動組織類工作要圍繞人員、場地、議程、食宿等關(guān)鍵環(huán)節(jié)再核對一次。同時,在工作過程中要不厭其煩地進行核實、校對、糾偏,盡量使工作滴水不漏、萬無一失,確保善始善終、善作善成。

  5快速完成任務(wù)

  時效是工作完成好壞與否的一項基本標準,這里的“快”絕非單純盲目地追求速度。一方面,工作要有時效性,必須在規(guī)定的時限內(nèi)完成。另一方面,要打好“提前量”,給自己留出修改完善的時間;另外,還要保證上級給予指導(dǎo)糾正的回旋余地。只有這樣,才能確保工作推進有條不紊、按部就班。

  如何提高執(zhí)行力 篇3

  個人執(zhí)行力弱的原因

  我們很多人或多或少都存在這么一個習(xí)慣:一件事情下來,如果要求在一個月完成,我們很多人基本上都是在提交任務(wù)前一兩天才做完!

  而之前的很大一部分時間我們只是想著,反正還有時間,等過幾天再做吧,這樣一來就形成了我們所說的拖延的習(xí)慣!

  如何提高個人執(zhí)行力

  要想提高個人執(zhí)行力,首先需要養(yǎng)成立即行動的好習(xí)慣!盡量避免拖延!

  其次,盡量把自己要完成任務(wù)的時間最少縮減一半。比如三天需要完成的工作,規(guī)定自己在一天內(nèi)完成!這樣,在時間的壓力下,我們可以專心完成一件事情!事實上,要是你這么做了,確實也是可以完成的!

  如何提高個人執(zhí)行力

  要想提高個人執(zhí)行力,還得從生活中的.點滴做起!

  比如,有人給你發(fā)了信息,看到后盡量立即回復(fù)!有些人想著過一段時間再回復(fù),結(jié)果往往忘記回復(fù)!

  把每天要做的事情按輕重緩急列個清單,然后按計劃來執(zhí)行!

  怎樣提高個人執(zhí)行力

  提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是遇到需要完成的事情立馬就去行動!

  同時要有時間的緊迫感!

  不要幻想著過幾天你就能做好!

  記住,一切從當(dāng)下開始!每天都有每天的事情,把握好每一個當(dāng)下!

  如何提高執(zhí)行力 篇4

  通過不斷的觀察和仔細分析,我總結(jié)出了基層隊工作執(zhí)行不力的幾點意見:

  1:制度不夠完善。制度存在缺陷,我們的制度不是不夠,而是太多太多,有些制度相互之間存在著矛盾,各個部門、各個單位下發(fā)的制度重復(fù)的多,交叉的少,就檢查而檢查的多,起指導(dǎo)意義的少,員工執(zhí)行起來抵觸情緒大。

  2:執(zhí)行不到位。主要體現(xiàn)在兩個方面一是領(lǐng)導(dǎo)層沒有以身作則,只是簡單的把任務(wù)和標準分派下去,沒有身先士卒做表率,頁沒有跟蹤去監(jiān)督和指導(dǎo)。二是員工的思想意識沒有從根本上重視,總覺得只要把生產(chǎn)完成,一天那么累,工作那么多,檢查啊、制度啊什么的其他的走走形式、做做樣子就可以了。

  3:執(zhí)法不嚴。為什么老毛病不斷?老問題一再出現(xiàn)?歸根到底還是還是制度缺乏威懾力,我們的制度不是沒有,我們的規(guī)章不是不在,但到最后處理起來,我們的干部、負責(zé)人就開始講情面、說好話,對違規(guī)人員寬松處理,雷聲大雨點小,導(dǎo)致員工對制度失去了敬畏之心,總覺得最多批評教育罰點款,沒什么大不了的,工作起來散漫。

  4:培訓(xùn)不到位。沒有形成一套健全完善的培訓(xùn)機制,隊里的新工藝、新設(shè)備沒有及時更新培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)科目都是套以前的,員工學(xué)習(xí)基本是走過場、完成任務(wù),沒有真真實實的把培訓(xùn)當(dāng)做自己的切身利益。

  針對以上幾點不足,我有以下幾點建議:

  1:確立明確的目標和分工。首先將基層隊的工作目標,或經(jīng)營指標、或年度工作量、甚至細化到單井或單項工作,讓所有員工了解工作的內(nèi)容、目標。其次,責(zé)任到人,細化到崗位,把責(zé)任、效益層層分解、落實到具體的每一個崗位、每一名員工,讓每個人都知道自己身上有什么擔(dān)子、有多少壓力。

  2:勤檢查、多督促、早落實;疖嚺艿每,全靠車頭帶,目標明確了,方法確立了,作為基層帶班干部不能任務(wù)發(fā)下去就不管不顧,指望員工自覺自愿,而是要時時刻刻深入到前線班組、施工一線去抓落實、查進度。讓員工覺得工作時刻有監(jiān)督、進度時刻有記錄。

  3:建立有效完善的約束激勵機制。有效的激勵機制是提高執(zhí)行力的重要手段,能極大的調(diào)動員工的工作積極性。干多干少一個樣?干好干壞一個樣?員工哪來的'激情投入工作?只有運用監(jiān)督激勵機制,對工作優(yōu)秀的、表現(xiàn)突出的、創(chuàng)造效益的通過表揚、獎勵鼓舞帶動隊伍士氣;對偷奸;、欺上瞞下、得過且過的要給與批評教育、通報、處罰等措施激勵其迎頭趕上

  4:健全培訓(xùn)機制、打造一流隊伍。執(zhí)行力不是一個簡單的管理問題,人的因素是第一位的,一個隊伍的整體素質(zhì)的高低、決定了執(zhí)行力的水平問題。增強執(zhí)行力,就是不斷提高員工的整體素質(zhì),基層員工作為執(zhí)行力的最終執(zhí)行者,其對生產(chǎn)技能的掌握、對工作制度的認知、對生產(chǎn)安全知識的熟悉、對企業(yè)規(guī)章制度的認同等等決定了最終執(zhí)行力的完善和貫徹,所以只有通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,讓員工掌握本崗位生產(chǎn)技能、安全知識、企業(yè)的各項規(guī)章制度才能真正將執(zhí)行力貫徹落實下去。

  總之:基層隊執(zhí)行力說道最后還是要落實到基層每一個員工和個人,而個人的執(zhí)行力主要取決于兩個因素:個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以提高執(zhí)行力,首先是端正工作態(tài)度,培養(yǎng)企業(yè)主人翁責(zé)任感、企業(yè)憂患意識,然后才是完善工作技能、掌握安全知識。只有每一個員工把本職工作做好、做完善,不但是對自己的崗位負責(zé),也是對自己的企業(yè)負責(zé),更是對自己、對家庭和自己事業(yè)負責(zé)。只有這樣才能將執(zhí)行力完美的貫徹下去。

  如何提高執(zhí)行力 篇5

  一.自動自發(fā),誠信工作

  要提高個人的執(zhí)行能力,必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)的行動。有了自動自發(fā)的思想就可以幫助你掃平工作中一切挫折。在日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是就是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心,不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也就不可能完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。事實上是,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。所以要提高個人執(zhí)行力就要加強學(xué)習(xí),更新觀念,變被動,為主動。

  在實際工作中我們發(fā)現(xiàn)所有的工作,有制度,有措施,可是還有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,真正做到誠信做人,勤奮做事。

  二.敢于負責(zé),注重細節(jié)

  工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,責(zé)任是壓力也是努力完成工作的動力。做工作的意義在于把事情作對做好,最嚴格的標準應(yīng)該是自己設(shè)定的,而不是別人要求的,如果你對自己的期望比領(lǐng)導(dǎo)對你的期許更高,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形而面目全非,同時把做好工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任,而非負擔(dān),就沒有完不成的任務(wù)。因此提高個人執(zhí)行力就必須樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài),養(yǎng)成認真負責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

  認真負責(zé)同時,我們還要養(yǎng)成一種叫做完美的習(xí)慣或者說注重細節(jié),看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,在工作中也就缺乏工作熱情。他們只能永遠作別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認會真對待工作,勤奮工作,也一定會將大事做好將小事做細,并且在細致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重細節(jié),養(yǎng)成完美的習(xí)慣就將是提高個人執(zhí)行力不可或缺的一項條件。

  三.追求新知,創(chuàng)意工作

  “未來的文盲不是不識字的人,而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人”從這位哲人的話語中我們不難體會到,學(xué)習(xí)能力在現(xiàn)代人,人才體系的三大能力(學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力)中,善于學(xué)習(xí)是最基本、最重要的第一能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力,其他能力也就不可能存在,因此也就很難去具體執(zhí)行,更何談執(zhí)行力呢?當(dāng)今社會,一切均在不斷的發(fā)展變化中,而且發(fā)展變化的速度不斷加快。這個社會中,唯一不變的也是變化。要想適應(yīng)社會的變化,跟上社會的變化進程,武裝自己頭腦是我們唯一的選擇,努力學(xué)習(xí)追求新知,就成為提高個人執(zhí)行力的重要條件。

  面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。只有在日常工作和生活中堅持認真做起,努力改變自己固有一些不良習(xí)慣,才能養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,才會變成一個執(zhí)行力強的人。

  四.忘我工作,永不放棄

  忘我工作,也可以說是全身心的投入工作。如何全身心的投入工作呢?就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。而沒有忘我的工作,好高騖遠、作風(fēng)漂浮,就無法將工作進行到底,對成功就少了一份執(zhí)著。而有了這份執(zhí)著的精神,在執(zhí)行中就不會斤斤計較得失,不會吝嗇付出和奉獻。從而才能真正的提高個人的執(zhí)行能力。

  永不放棄是指在工作中具有挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制力和意志力;永不放棄首先表現(xiàn)為堅強的意志,對目標的堅持,“不以物喜,不以己悲”認準的事情,無論遇到多大的困難,仍要千方百計的完成它。另外在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的情緒狀態(tài),同樣體現(xiàn)永不放棄的精神。當(dāng)處于巨大壓力或產(chǎn)生可能會影響工作的消極情緒時,能夠運用某些方式消除壓力或消極情緒,避免自己的悲觀情緒影響他人,可也不是每個人都能做到的。因此具有永不放棄的精神也是高效執(zhí)行力的重要表現(xiàn)。

  五.和諧友好,注重團隊

  這里所說的和諧友好是指,做為船員當(dāng)中的一分子應(yīng)該建立良好的人際關(guān)系。俗話說“人無完人”就個人而言是不可能獨立完成所有的工作。要提高個人的執(zhí)行力就必須建立良好的人際關(guān)系,不僅在別人尋求幫助是提供力所能及的'幫助,還要主動幫助同事;反過來我們也能夠坦誠地樂于接受別人的幫助。另外好的溝通是成功的一半,通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過同事間的合力達到完美執(zhí)行的目的。

  人的一生工作的時間最長,而大多數(shù)具體工作只是通過個人的執(zhí)行來完成團隊的任務(wù)。蘭博式的人物只存在美國電影當(dāng)中,要真正完成一項任務(wù)就必須就有良好的團隊精神。在工作中要和其他執(zhí)行人進行充分的交流和有效的溝通,充分發(fā)揮每個執(zhí)行人的優(yōu)勢,才能將工作做到盡善盡美。而每當(dāng)工作完成時,團隊成員會以團隊為榮,給我們帶來團隊自豪感。這種團隊自豪感就是每位成員的一種成就感,這種感覺集合在一起,就將凝聚成為戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)斗力。

  提升個人執(zhí)行力不是一朝一夕之功,個人執(zhí)行力的強弱主要取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。我們要提升個人執(zhí)行力,就要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,在工作中不斷總結(jié),不斷摸索來增強自身素質(zhì)。端正工作態(tài)度,即對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責(zé)、敬業(yè)的精神。面對市場經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。

  提高你工作效率的5個好習(xí)慣

  一次做很多事情可能會讓你覺得自己像超人般的神勇,不過先別急著稱贊自己,最近美國猶他州立大學(xué)有個研究指出:那些習(xí)慣一次做很多事情的多工人,工作的產(chǎn)出遠小于一次只專注做一件事的人。更令人沮喪的是,那些習(xí)慣多工覺得在每個工作之間轉(zhuǎn)換游刃有余,堅信這樣可以有更多產(chǎn)出的人們,常常高估了自己的能力!

  在這個報告,研究人員詢問了310位學(xué)生關(guān)于他們的多工能力,然后給他們一些測驗去證明自己的看法,像是在他們記憶單字的同時問他們簡單的數(shù)學(xué)問題。盡管有超過70%的參與者堅信自己有超乎平均值的多工技巧,但事實卻是習(xí)慣專注在單一任務(wù)的學(xué)生測驗分數(shù)會高于那些注意力被分散的參與者。

  如何提高執(zhí)行力 篇6

  一、加強制度規(guī)范,確保方向正確

  制度經(jīng)濟學(xué)強調(diào)制度是組織行為的基礎(chǔ)。在管理實踐中,制度也是我們作為領(lǐng)導(dǎo)者賴以開展工作的基礎(chǔ),俗話說,無規(guī)矩不成方圓。所以,在強化和提高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的過程中,我覺得首當(dāng)其沖,首先必須制訂好嚴密的游戲規(guī)則。否則,整個游戲過程或者是制度執(zhí)行的過程就可能出現(xiàn)偏差。

  這里我想舉一些事例來加以說明:

  第一事例:在這次汶川大地震中我們的子弟兵能夠在最短的時間內(nèi)在如此艱苦的條件,可以超越生死,投入抗震救災(zāi),為我們這次抗震救災(zāi)的勝利奠定了堅實的基礎(chǔ),受到了國內(nèi)外人士高度贊嘆。中國人民解放軍在抗擊自然災(zāi)害時所表現(xiàn)出的超強的戰(zhàn)斗力,在令我驚嘆和驕傲的同時,也不能不引起我們反思,我們這支隊伍,為什么具有如此強的戰(zhàn)斗力,我想,最關(guān)鍵的因素是制度,是規(guī)范,是鐵一般的紀律。

  第二事例:是關(guān)于節(jié)能減耗考核。節(jié)能降耗是當(dāng)前落實科學(xué)發(fā)展觀的一項十分重要的舉措。在十一規(guī)劃里,黨中央國務(wù)院明確要求在十一五規(guī)劃年末,全國的萬元GDP綜合能耗下降率要達到20%。這個指標是我們?nèi)珖骷壵男袆泳V領(lǐng)和硬性的約束指標。各地在執(zhí)行的過程中,為了達到或者是完成指標,層層分解,層層加壓,部分地方政府為完成目標,在考慮應(yīng)對措施時,其中一個很大一部分精力就是用在做大分母,做大GDP的絕對量來完成萬元GDP綜合能耗下降率,這實際上在一定程度上和我們制訂政策的本義或者是初宗出現(xiàn)了比較大的偏差,出現(xiàn)上有政策,下有對策局面,導(dǎo)致新的考核實際上在很大程度上又回到了原來的GDP至上的老路上來。我們的公共政策由于缺乏嚴密的考核體系,從而出現(xiàn)執(zhí)行不力的局面。

  對比前面兩個事例,可以看出,前面一個是有令必行,后面一個有令不止。

  因此,對于我們管理者來說,我們首先必須制訂出切實可行的游戲規(guī)則,或者是制度規(guī)范,從而能夠更有效地規(guī)范自己或者政策執(zhí)行對象的行為規(guī)范,從而才能確保我們的公共政策或者決策在執(zhí)行中不會出現(xiàn)打折扣或者是偏差。更不會讓我們的領(lǐng)導(dǎo)者或者是具體實施者在具體的操作過程中偏離方向。就像曾經(jīng)說過:“制度不好,好人也會變成壞人,制度好了,壞人也會變成好人!币虼,制訂完善的制度規(guī)范,并進一步強化制度約束的`嚴肅性,才能有效地提升決策的執(zhí)行力和執(zhí)行效果,這是我們提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的前提。

  結(jié)合節(jié)能降耗考核,我認為必須進一步強化制度規(guī)范,加強和加大地方各級官員(包括省市、區(qū)縣以及街鎮(zhèn))節(jié)能降耗考核,制訂更加科學(xué)規(guī)范的考核體系以及問責(zé)體系,強化或真正落實“一票否決”,才能真正有效地執(zhí)行和貫徹國家節(jié)能降耗和可持續(xù)發(fā)展的整體戰(zhàn)略。

  二、充分授權(quán),確保機制順暢

  對于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力來說,第二個很重要的環(huán)節(jié)就是學(xué)會充分授權(quán),確保部門內(nèi)部機制順暢,不要事無巨細都要親歷親為,甚至是不分主次,區(qū)長干局長的活,局長干處長的活,處長干科長的活。

  充分授權(quán)實際上在很大程度上也是目前行政管理體制下的一種有效的激勵方式和手段。對于目前的政府管理體制來說,可以使用的激勵手段和措施相對有限,比如:物質(zhì)獎勵以及晉升獎勵等這些均不在我等之輩掌握,所以很難操縱。但是,充分授權(quán)本身既是對下屬能力的信任和尊重,也是一種有效的激勵手段。今天,我能夠在這里和大家分享這段不成熟的想法,我想很關(guān)鍵的一點,就在于我的幾位得力的部下和他們在有條不紊地工作。根據(jù)國家的安排,2008年,進行全國經(jīng)濟普查。這項工作時間緊,任務(wù)重,難度大。我區(qū)的經(jīng)普工作啟動后不久,我就接到了市委黨校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2個月的通知,接到通知之后,我感覺時間相當(dāng)緊迫,且經(jīng)普查前期啟動階段尚有大量的工作要做,感覺壓力較大。我迅速將有關(guān)情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,但是,由于局里當(dāng)時工作繁多,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也很難兼顧。在這種情況下,我抓住最后幾周時間,籌劃經(jīng)普的下階段的推進工作:

  1、搭班子,組建經(jīng)普工作機構(gòu);

  2、搞好動員,召開全區(qū)動員大會;

  3、制定全區(qū)經(jīng)普實施方案和接下來兩個月的工作計劃;

  4、加強監(jiān)督,制訂考核辦法;

  5、明確分工,落實職責(zé),充分授權(quán)經(jīng)普辦常務(wù)副主任,由她主持全面工作,具體負責(zé)落實我脫產(chǎn)學(xué)習(xí)之后的全部經(jīng)濟普查工作,我每周聽取工作進度匯報。目前,經(jīng)過一個多月來的檢驗,我發(fā)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)普工作開展的井然有序,她也比較主動積極,工作也比較買力。通過這件事,我感覺我們領(lǐng)導(dǎo)在提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的時候,其實很重要的一點,就是要充分相信你的部下,學(xué)會有所為有所不為,學(xué)會授權(quán),學(xué)會為下屬創(chuàng)造機會,學(xué)會為別人鼓掌,學(xué)會做幕后的英雄,也才能讓你的執(zhí)行力得到更充分地發(fā)揮。(其實很多時候,我們沖在前面,并不一定能提高我們工作的執(zhí)行力。這是我的一點,不成熟的想法。)

  三、強化過程監(jiān)督,確保工作到位

  監(jiān)督,我認為這是體現(xiàn)和提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的一個非常重要的環(huán)節(jié)。在強化過程監(jiān)督的這個環(huán)節(jié),我認為我們的很多政策或者決策不能得到很好的執(zhí)行關(guān)鍵的一點,就在于我們的監(jiān)督不到位,或者存在監(jiān)督,流于形式,缺乏約束力。

  對于這一點,我個人比較推崇嚴監(jiān)管。在人性假設(shè)上,我比較推崇經(jīng)濟人假設(shè),而不是道德人假設(shè),因為社會中的每個人都會從自身角度來考察利益得失,因此,我們不能期望我們的政府工作人員,我們的政策執(zhí)行者都是道德的圣人,都能夠心存天下為公,一心為民的思想,他們自身也是人,有自身的利益,在政策或者是決策的執(zhí)行過程中不可能沒有自己的想法,沒有自己的利益取舍。由此,勢必會在政策或決策的執(zhí)行中填加個人的理解和利益,因此,作為管理者或者是領(lǐng)導(dǎo)者也好,必須加強對于政策或者決策執(zhí)行的過程監(jiān)督。比如,我剛才提到的節(jié)能減耗,我覺得當(dāng)前最主要的問題就是監(jiān)督不力,中央的戰(zhàn)略是正確的,具體的政策措施也是合適的,但是,地方政府在經(jīng)濟發(fā)展與推進節(jié)能降耗的政策博弈中,勢必會更多地考慮地方的經(jīng)濟利益和個人的政績,因此,在當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟整體趨緩的背景下,各項考核壓力較大的情況下,如果節(jié)能降耗政策仍然缺乏強有力的監(jiān)督機制約束機制,該項政策就很難得到有效推進,而且在具體的政策執(zhí)行過程中,對于部分萬元GDP綜合能耗下降率居高不下的地區(qū)在具體的處罰力度上又相對有限,這就更加影響了我們節(jié)能減耗政策的執(zhí)行效力。因此,在當(dāng)前的背景下,進一步加大對于該項政策的執(zhí)行力度檢查和監(jiān)督就顯得至關(guān)重要,可喜的是我們政府已經(jīng)有所認識,在原來的基礎(chǔ)上推進了半年度的督察,年度的檢查等等,這些實際上也是加大了過程監(jiān)督的力度,盡管力度仍然不夠,但是畢竟我們已經(jīng)開始重視這方面的問題。

  對于部門管理者來說,我們大部分均是嚴格意義上的執(zhí)行者,很多時候,制度規(guī)范不少,職責(zé)分工也相當(dāng)?shù)轿,但是,我們的政策?zhí)行效果卻不甚理想,盡管這里有方方面面的原因,但是,我覺得關(guān)鍵的問題就在于我們自身是不是更好地履行了一個管理者或者是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),在布置或者分配任務(wù)的同時,有沒有充分有效發(fā)揮好自身的監(jiān)督控制作用,有沒有及時地糾正政策或者是決策執(zhí)行過程中的偏差和錯誤。這才是有效提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

  如何提高執(zhí)行力 篇7

  加強教育培訓(xùn)。要使鎮(zhèn)村干部準確把握執(zhí)行力的涵義和重大意義,尤其是對執(zhí)行力事前的領(lǐng)會力、謀劃力,事中的施行力、創(chuàng)新力和事后的自查力、調(diào)整力等的理解把握。要充分結(jié)合當(dāng)前開展黨的群眾路線教育實踐活動,采取專題培訓(xùn)、黨課講座等多種形式加大宣傳培訓(xùn)力度,形成良好氛圍;要加強鎮(zhèn)村干部輪流培訓(xùn)、遠程教育培訓(xùn)、政策學(xué)習(xí)培訓(xùn),使執(zhí)行力概念入心入腦。

  健全學(xué)習(xí)制度。結(jié)合開展群眾路線教育實踐活動,按照活動總要求,把理論武裝工作擺在執(zhí)行力建設(shè)的突出位置,抓好鎮(zhèn)村干部的學(xué)習(xí),培養(yǎng)優(yōu)秀的執(zhí)行力強的干部。各黨總支、支部要通過完善有關(guān)學(xué)習(xí)教育制度和長效機制,把學(xué)習(xí)成效作為干部考核的重要依據(jù),強化政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),促使基層干部解決問題能力得到提升。通過集中教育,激勵鎮(zhèn)村干部干實事,使其內(nèi)化成鎮(zhèn)村干部“自重”的標準、“自省”的鏡子、“自警”的標尺、“自勵”的目標,從而增強執(zhí)行力。

  提高綜合素質(zhì)。提高鎮(zhèn)村干部的素質(zhì)和能力,是加強干部執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。加強鎮(zhèn)村干部的素質(zhì)和能力建設(shè),全面提高執(zhí)行力,首先要建立一支團結(jié)、協(xié)作,能干事的班子,要實行任期目標管理制度。其次要人盡其才。用事業(yè)留人、用感情留人,使鎮(zhèn)村基層干部能夠全身心地投入工作中去。同時,還要完善干部激勵機制,嚴格管理制度,“壓擔(dān)子”,讓能干事、能干成事的人才得到提拔重用。

  理順管理體制。按照政府職能,明確鎮(zhèn)村干部的職責(zé)定位,緊緊圍繞全心全意為人民服務(wù)宗旨,在具體履行職責(zé)的`過程中,采取有效措施著力抓好各項工作任務(wù)的落實,才不至于造成“越位、缺位、錯位、不到位”的現(xiàn)象,進一步加強鎮(zhèn)機關(guān)單位干部的管理,F(xiàn)在農(nóng)村的工作面廣量大,工作頭緒多,強農(nóng)惠民政策要落實到千家萬戶,加之,目前又是農(nóng)村信訪矛盾糾紛的凸顯期,需要干部力量作保障,必須實現(xiàn)“人和事無縫對接”,以利于基層組織整合資源,有效開展工作,使鎮(zhèn)村干部的執(zhí)行力得到加強。

  嚴肅執(zhí)行紀律。堅持揚善懲惡,建立激勵機制,把個人潛能變成執(zhí)行效能。旗幟鮮明地關(guān)心、支持和獎勵、重用那些講真話、干實事完成工作任務(wù)好、執(zhí)行到位的干部;加強對干部工作執(zhí)行情況的督促檢查,堅決維護決策和制度的權(quán)威性、嚴肅性,強化對鎮(zhèn)村干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問效,對決策、部署執(zhí)行不力者,對責(zé)任心不強、執(zhí)行失誤的干部,要按干部管理權(quán)限追究相關(guān)責(zé)任,建立“壓力”機制,達到有令就行,有禁就止的目的。

  如何提高執(zhí)行力 篇8

  一、結(jié)果指標和過程指標都要抓

  想要提高員工的執(zhí)行力,就要改變單一的薪酬考核制度,不能只抓結(jié)果指標。我們現(xiàn)在大多數(shù)門店實行的都是底薪+提成的機制,這個機制最大的弊端就是容易造成店員唯“業(yè)績論”,而不管顧客是否真正滿意。要想結(jié)果做的好,過程必然做得好,這個道理大家都明白,但是單一的結(jié)果考核制度很容易造成店員的目光短淺,因此在設(shè)定考核機制的時候,結(jié)果和過程指標都要抓,比如上菜的速度、服務(wù)用語等等指標都可以納入到考核中來,只有這樣才能提高員工對客戶的服務(wù)水平。

  二、將門店監(jiān)督機制進行到底

  我曾經(jīng)寫過一篇文章叫做《市場經(jīng)理的三張表格》,要想完美地完成一項工作,首先我們得設(shè)定目標,教會員工如何去做,要達成什么標準,當(dāng)員工知道了該做什么,怎么做了以后,還不行,還有一項重要的工作,那就是得有人對他的執(zhí)行情況進行檢查,讓他不得不做。在市場日益激烈的今天,估計不會有哪家門店不對自己的員工進行工作要求上的培訓(xùn)和訓(xùn)練了,但是訓(xùn)練完了以后有沒有監(jiān)督落實是另一件事?在設(shè)定員工執(zhí)行力監(jiān)督機制的`時候,既可以由組長進行監(jiān)督,也可以由店員之間互相監(jiān)督,當(dāng)然也可以由顧客來監(jiān)督,神秘顧客的一項重要任務(wù)就是監(jiān)督員工的執(zhí)行力。

  三、反復(fù)培訓(xùn)員工的執(zhí)行力內(nèi)容

  要想改變一個人,除了思想上對他進行洗 腦以外,一定要在行為上多加訓(xùn)練與指導(dǎo)。這就和我們學(xué)開車是一樣的道理,想要學(xué)會開車光學(xué)理論沒用,必須得反復(fù)上車進行練習(xí)。想要讓員工的執(zhí)行力得到提高,就要對執(zhí)行力考核的內(nèi)容進行反復(fù)的訓(xùn)練,哪怕是一句迎賓用語,一個微笑甚至是一個眼神都要反復(fù)進行練習(xí),我們都知道22天可以讓人養(yǎng)成一個習(xí)慣,當(dāng)?shù)陠T習(xí)慣了以后,那么有些規(guī)范的行為不用我們考核,他也能做得很好。對于一家門店店員來說,行為的訓(xùn)練比思想的改變更加重要,這就要求門店形成固定的培訓(xùn)機制,每天利用早會、晚會的時間對自己的員工進行這方面的訓(xùn)練。日積月累,水滴石穿,想要提高員工的執(zhí)行力,門店的管理者自己得有執(zhí)行力,將這項工作堅持下去。

  四、打造有執(zhí)行力的團隊氛圍

  一個團隊有沒有執(zhí)行力,除了跟我們的考核機制有關(guān),也跟團隊的氛圍有直接的關(guān)系,一個有執(zhí)行力的團隊氛圍,會讓員工更加具有凝聚力,人人爭先恐后地去實現(xiàn)目標達成。打造有執(zhí)行力的團隊氛圍,首先要從管理人員做起,管理者要養(yǎng)成承諾的事情及時兌現(xiàn),不拖沓不懈怠的工作習(xí)慣,其次團隊要經(jīng)常組織培訓(xùn)與拓展活動,提高店員的執(zhí)行力意識,軍訓(xùn)就是最好的訓(xùn)練項目之一,因為軍人的天職就是執(zhí)行,讓員工重新感受執(zhí)行的嚴肅性,最后,要對執(zhí)行力較高的員工給與表彰,在團隊內(nèi)形成獎優(yōu)罰劣的機制。執(zhí)行力的提升不是一朝一夕就能夠做到的,但是執(zhí)行力文化一旦形成將深入到員工的骨髓,事半功倍。

  當(dāng)我們的經(jīng)銷商老板在抱怨市場環(huán)境不好,當(dāng)我們的店員在抱怨店里沒人的時候,我們應(yīng)該反思自己是否把每項工作都做好做到位了,為什么我們的工作經(jīng)常打折扣?要想贏得銷售業(yè)績的持續(xù)增長,首先應(yīng)該改變的就是我們拖沓和找借口的習(xí)慣,提高員工的執(zhí)行力是解決這一問題的關(guān)鍵,只有執(zhí)行力比較強的團隊才能攻城奪寨,贏得最后的順利。

  如何提高執(zhí)行力 篇9

  【一】工作中如何提高執(zhí)行力

  何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

  [1]要著眼于“嚴”,積極進取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認真負責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

  [2]要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

  [3]要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

  每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

  [4]要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。

  因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。

  在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣?傊,提升個人執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴、實、快、新”四字要求用心去做,就一定會成功!

  【二】高效執(zhí)行力的“五勤”法則

  一、眼勤

  眼勤有兩個方面的意思:

  1、眼里要有目標我們必須清楚這個崗位最終要達成的目標是什么,我們所要完成的工作最終要達成的使命是什么。當(dāng)目標不清楚時,我們需要為自己設(shè)定一個明確的目標,拿破侖十七條成功法則第二條就是要有明確的目標,有了明確的目標才能知道自己要做什么、什么時候做、該如何做。將今年要實現(xiàn)的目標不論大小寫下來,等到明年看看,即使沒有全部實現(xiàn),也肯定實現(xiàn)了一部分,離你的目標進了一步。有目標總有一天能實現(xiàn)。

  2、審視自己的工作不斷的審視自己所做的事情,我們的'工作任務(wù)有沒有做好,有沒有符合標準,我們所做對達到預(yù)期的目標有沒有幫助。哪些工作是可以再改進的,可以提高效率的,哪怕是一些看起來的小事;審視就是自我檢查。所有的運動員在上場比賽前,教練們都會告訴他們動作一定要到位,動作到位是高分的保障。我們所做的事情到位了,才能體現(xiàn)出執(zhí)行效率,否則,很可能即使執(zhí)行力,但是離要求卻差的很遠,導(dǎo)致需要花更多的力氣彌補或者重頭再來。對管理人員來說,不但要審視自己的工作,還要審視下屬的工作,有沒有符合要求,有沒有按照制度流程的執(zhí)行;我們安排下屬的工作,下屬是不是理解工作的內(nèi)容是什么,我們采用的方式能不能被下屬清楚了解,執(zhí)行這項工作的難度下屬是不是能夠克服。

  二、口勤

  口勤也有兩方面的含義:

  1、溝通和反饋?谇诰褪欠e極的溝通,當(dāng)目標不清楚時要進行溝通;當(dāng)需要他人配合時要溝通;對流程不清、結(jié)果有異議時要進行溝通,對下級要溝通、對上級要溝通、對同事也要溝通,溝通之后需要及時的反饋。我們現(xiàn)在很多的工作并不是一個人可以完成的,需要多個人或者多個部門的配合,如果溝通反饋沒有做好,很容易出現(xiàn)的問題是我們不知道事情在哪里出現(xiàn)了問題,出現(xiàn)了什么問題,導(dǎo)致了事情的延誤甚至造成不好的后果。

  2、對下屬工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)對管理人員來說,口勤還包括對下屬工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)。培訓(xùn)就是培養(yǎng)下屬的動手能力和思考能力,糾正下屬的行為偏差,培訓(xùn)方式不僅僅是授課培訓(xùn),更重要的是隨時隨地的培訓(xùn)。培訓(xùn)下屬是作為管理者最重要的勝任素質(zhì)之一,不能培訓(xùn)下屬,不是合格的管理者,下屬做事的能力直接影響整個部門的效率。

  三、手勤

  手勤就是動手去做,主動去做,養(yǎng)成動手的習(xí)慣,而不是等待命令或者監(jiān)督,尤其是本分內(nèi)的事務(wù)。“易棄之物,隨手收拾;易忘之事,隨筆記載”,落實到行動才是關(guān)鍵,事情不做很難知道行還是不行,在成交率20%的情況下,見100個客戶只能成交20個,可是問題是,你不找這100個客戶,你永遠不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因為小事而不做,當(dāng)有好的想法,就該去做,一件小事能夠?qū)Y(jié)果帶來多少影響,我們很難提前知道,但是一件小事很可能會給我們帶來契機,這卻是被無數(shù)次證實過。

  四、身勤

  身勤就是“挺身入局”,將自己置身其中,全心身的投入,投入你的感情、勞動、時間和精力,把事情當(dāng)做是你應(yīng)為的,必須要做好的,投入了才不會感覺到疲憊。認真是身勤的要求之一,世上無難事,就怕“認真”二字,認真給客戶打50個電話比為了完成任務(wù)打50個電話的效果不知道好多少倍。認真就是要嚴肅對待,有態(tài)度、有計劃、有方法。身勤的第二個要求就是要有投入,將自己置身其中,投入的是我們的感情、精力甚至金錢。這種投入會在我們遇到困難時發(fā)揮巨大的力量,幫助我們客服困難。我們見證了我們的銷售們?yōu)榱四孟驴蛻舳鴬^戰(zhàn)到凌晨,客戶被我們的精神所感動;我們的售后在半夜冒著大雨外出施救,為客戶更換輪胎,客戶因此而感動。身勤的第三個要求就是堅持不懈。很多時候,成功不是因為方法對不對,而是我們投入的量有沒達到。我們做一件事情,每個人都會碰到枯燥、無助、孤獨、困難、挫折,能做成的人選擇了堅持下去。聽說過這樣一件事情,一個外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員決定堅持每天發(fā)60封郵件給客戶(外貿(mào)主要靠郵件談單),在堅持了近兩個月后,她超過了公司原來的業(yè)績冠軍,成為了第一,也成了公司的業(yè)務(wù)骨干。

  五、心勤

  心勤也有兩個方面的含義:

  1、勤于思考“積苦思”就是反復(fù)思考、思索,當(dāng)我們在面對工作任務(wù)的時候,應(yīng)當(dāng)先多思考,這個工作的最終目的是什么,為什么要做,應(yīng)該用什么樣的方法去達成,找出解決問題的辦法,我們的做法是否可行。要達到的目標決定我們要采取的方法,目標不對方法也就不對,方法不對就無法實現(xiàn)目標。因此,勤思考是要我們多收集信息,不能停留在表面。在與客戶交談時,客戶說錢不夠,可是背后不一定是錢的問題;一個員工經(jīng)常遲到,不一定是他喜歡遲到,也可能是有對公司或者工作的不滿。

  2、多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是讓我們掌握更多的方法、知識,提高自己的能力。學(xué)習(xí)不能只是被動的學(xué)習(xí),不能只是等待別人來教,應(yīng)當(dāng)要自己主動去學(xué)習(xí),這樣才能快速提高。我們每天會遇到不同的問題,更復(fù)雜的問題,不去學(xué)習(xí)新的東西,總是以固有的思維、方法去應(yīng)對,最終會出現(xiàn)無法應(yīng)對的情形,學(xué)習(xí)是讓我們保持競爭力唯一的辦法?偨Y(jié)分析、看書、看視頻學(xué)習(xí)、與優(yōu)秀的人交流經(jīng)驗都是學(xué)習(xí)的方法,一個新手怎樣在半年內(nèi)成為銷售冠軍,學(xué)習(xí)就是最主要的因素之一。真正的執(zhí)行力其實是一種習(xí)慣、一種修養(yǎng),有了這種習(xí)慣,即使沒有外在的監(jiān)督我們也能有強大的執(zhí)行力,而這是讓我們變得強大的最重要的條件。

  如何提高執(zhí)行力 篇10

  一、制定戰(zhàn)略,明晰流程,提煉核心內(nèi)容

  構(gòu)成執(zhí)行力的核心就是戰(zhàn)略、運營和人員。戰(zhàn)略就是做正確的事,前提是要有一個正確的目標,否則越努力越槽糕;運營就是把事做正確,也就是如何按質(zhì)按量地完成任務(wù);人員就是用正確的人,人員問題是執(zhí)行力的首要問題,因為無論是戰(zhàn)略還是運營都是由人來制定和執(zhí)行的,所以對人員的選擇就必須以有沒有執(zhí)行力為判斷標準。醫(yī)院的戰(zhàn)略目標需要通過運營加以貫徹才能實現(xiàn),因此,在人員和戰(zhàn)略既定的前提下,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵就是對運營流程的控制。

  在制定戰(zhàn)略時,必須保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能夠堅定地按照戰(zhàn)略方向或既定目標執(zhí)行下去;反之,如果戰(zhàn)略制定后不能保持穩(wěn)定,朝令夕改,就會使員工感到無所適從無法預(yù)期自己的努力工作回報是什么,那么他最理性的選擇就是觀望,這樣就無法提高執(zhí)行力,因為執(zhí)行是人的行為,人如果失去了主動執(zhí)行力自然就要大打折扣。同時,要善于從繁雜的工作中,找出幾條主要的鏈,根據(jù)鏈的實際情況,明晰鏈的每一個流程,把復(fù)雜的東西簡單化,把簡單的東西定量化,用流程來推動執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么,應(yīng)該怎么做,而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來推動。要在每個鏈中提煉出幾點核心內(nèi)容,以便執(zhí)行者能優(yōu)先配置執(zhí)行資源,而不是到處是重點,漫無邊際。例如,醫(yī);颊呔驮\流程、病人出入院流程、中毒搶救流程等。

  必須強調(diào),要想提高執(zhí)行力,就要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表,這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。

  二、建設(shè)一支好的管理團隊

  醫(yī)院的發(fā)展需要資金、?、人才,更需要一個以院長為核心的高、中層管理團隊。首先,要找到合適的人并充分發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行醫(yī)院的決策,并反饋醫(yī)院的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人“請上車”,把不合適的人“請下車”。其次,要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的、整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事,執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé),淡化個人的作用,自覺遵守業(yè)務(wù)流程,提高管理效率。再者,要增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同、存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任。史蒂文布朗認為,管理者如果想發(fā)揮管理效能,個人就得勇于承擔(dān)責(zé)任。

  提高執(zhí)行力要在醫(yī)院中形成“三心”,即:院領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)心、中層干部的上進心、全體員工的責(zé)任心。執(zhí)行的問題要特別關(guān)注臨床一線,培養(yǎng)臨床一線優(yōu)秀的員工,因為臨床一線的執(zhí)行力決定最終成果。院領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中要獲得好的執(zhí)行力,就必須做到以身作則,一手抓發(fā)展戰(zhàn)略,一手抓管理執(zhí)行力。院領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的最重要的主體,但并非事必躬親,應(yīng)重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng),充分發(fā)揮每個人的積極性,把物質(zhì)激勵與精神激勵有機地結(jié)合起來,從而激發(fā)事業(yè)心、上進心和責(zé)任心。同時,院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的指令應(yīng)該是清晰、明確的,有歧義的指令或自己想當(dāng)然的認為下屬已經(jīng)理解,產(chǎn)生的不良后果將是十分嚴重的。

  建立一支具有較好執(zhí)行能力的管理團隊,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實。

  三、建立完善的醫(yī)院管理營運體系

  一個富有競爭力的醫(yī)院,追求基業(yè)常青,關(guān)鍵是要具有良好的執(zhí)行力。“管理執(zhí)行”就成為醫(yī)院管理者的基本職能,時時審視決策、目標、計劃和方案是否落實、是否實現(xiàn),努力建設(shè)一個“說到還要做到”的高效營運機制。

  1、規(guī)范各科室職責(zé),建立文件化(記錄)體系,文件可指導(dǎo)、評價、追溯、改進各級人員的醫(yī)療服務(wù)行為,克服習(xí)慣性、隨意性、經(jīng)驗性的傳統(tǒng)管理方式,提高執(zhí)行效率。

  2、采取目標管理,明確各科室質(zhì)量目標,建立各級人員崗位職責(zé),理順上下、科室、崗位之間的關(guān)系,規(guī)范醫(yī)療過程,減少資源浪費及不必要的成本,消除扯皮、推諉現(xiàn)象。

  3、促進全員參與過程,使醫(yī)院高、中層管理者親自參與質(zhì)量標準的策劃,制訂和編寫質(zhì)量控制方案,改進醫(yī)院的各項管理工作。

  4、引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,規(guī)范和控制所有與患者和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的過程,充分掌握患者的需求,改善整體服務(wù)流程;通過采取自我糾正和預(yù)防措施,消除不合格和潛在不合格隱患,減少風(fēng)險,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  5、關(guān)注細節(jié),減少差錯,跟進、再跟進。管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、環(huán)節(jié)、細節(jié)必須要十分關(guān)注,經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真,跟進、再跟進。

  6、通過報紙、電視等傳播媒介,積極地推介醫(yī)院的?啤⒚t(yī)和技術(shù)特色,向社會展示醫(yī)院具有持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力及學(xué)科技術(shù)實力,從而提升醫(yī)院的核心競爭力。

  四、營造醫(yī)院執(zhí)行力文化

  有執(zhí)行力的醫(yī)院一定在于通過醫(yī)院文化影響醫(yī)院所有員工的行為,因此,營造醫(yī)院執(zhí)行力文化,提高醫(yī)院執(zhí)行環(huán)境和氛圍是十分必要的。醫(yī)院文化作為醫(yī)院一種經(jīng)營管理理念、行為準則、經(jīng)營策略和宗旨,是醫(yī)院發(fā)展中不可或缺的重要組成部分,在潛移默化中發(fā)揮著無形的力量,沒有文化的醫(yī)院就是沒有生命力的醫(yī)院。

  營造醫(yī)院執(zhí)行力文化,可以從以下幾個方面入手:

  1、講求速度。崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許有小的失誤。執(zhí)行力要求行動迅速、簡潔明快,因為情況在瞬息萬變,速度常常決定成敗。

  2、團隊協(xié)作。溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作。

  3、責(zé)任導(dǎo)向。提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心。

  4、績效導(dǎo)向。拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,獎懲分明。

  5、繼承文化。對優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,只有在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才會事半功倍。

  6、用人文化。文化始于招聘,人員聘用或人才引進要嚴格把關(guān),力爭將不認同醫(yī)院文化的人擋在門外。

  7、愛心文化。相互尊重,相互鼓勵,樂于分享,共同成長。

  五、狠抓團隊精神的培育

  識馬、賽馬、追求團隊成功,對管理者而言,團隊的.成功才是真正意義上的成功。

  1、培養(yǎng)員工對醫(yī)院的忠誠。要想員工對醫(yī)院忠誠,醫(yī)院就必須要對員工忠誠,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,愛惜員工,不能對員工開空頭支票。

  2、培養(yǎng)員工的奉獻精神。人不是天生就有奉獻精神的,醫(yī)院可以用“你只要把本職工作完成好了,醫(yī)院會虧待你嗎?敢虧待你嗎?”等理念來教育員工。同時,樹立一些典型并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,讓奉獻有回報,以此來激勵員工。

  3、培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從,而是主動的、善意的服從,醫(yī)院應(yīng)在大會小會上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦作出了決策,就應(yīng)堅決執(zhí)行。對于不服從決策者,要給予嚴厲的懲罰,否則,你也消極執(zhí)行,他也消極執(zhí)行,那何來執(zhí)行力?要教育員工做“有性格”的人,對價值、理想、事業(yè)有不懈的追求。對認準的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責(zé)、敬業(yè)的精神,把執(zhí)行變?yōu)樽约鹤詣印⒆园l(fā)、自覺的行動。

  4、培育員工的團隊精神。在醫(yī)院文化建設(shè)中,要特別重視團隊精神的培育。其一,要樹立美好的愿景,使員工了解自己所在醫(yī)院的魅力、美好前景和本人幾年內(nèi)會有什么樣的位置與待遇,讓員工為共同的奮斗目標而努力。這在一定程度上會過濾員工不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨椋欣谠鰪妴T工的團結(jié)。其二,要加強教育,培養(yǎng)員工的團隊意識與合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān)。同時,要經(jīng)常給員工算一算不團結(jié)會付出的代價和成本,以此來提升員工團隊的意識,促進員工之間的合作。其三,明確工作職責(zé)和目標,制定合理的獎懲制度,這有利于員工在工作中找準方向各司其職,減少彼此之間的磨擦。對于優(yōu)秀的團體或個人應(yīng)給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵,而對于破壞團結(jié)、合作的行為要給予嚴厲的處罰,譬如幾年內(nèi)不得晉升職務(wù)、扣除部分獎金等。

  六、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系

  1、分層次培訓(xùn)。就是說對院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和普通員工進行有針對性地、分層次地培訓(xùn),讓每一個上進的員工都有培訓(xùn)的機會,這樣做可以讓員工明白自己將要處在一個怎樣的位置。

  2、讓接受過培訓(xùn)的員工把培訓(xùn)內(nèi)容講解給其他沒有參加培訓(xùn)的同級別的員工聽,這樣就可避免他們產(chǎn)生在培訓(xùn)時思想不集中、培訓(xùn)后不注意復(fù)習(xí)等懶惰思想。

  3、對參加培訓(xùn)的員工進行考核,讓他們根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院的實際情況提出一些可行的方案,如拿不出方案則說明培訓(xùn)不合格,應(yīng)令其繼續(xù)參加培訓(xùn)直至合格為止,并給予一定的經(jīng)濟懲罰。

  4、每個中層以上干部都要參與對內(nèi)培訓(xùn),讓每個職能科長、科主任、護士長為自己的崗位培養(yǎng)1—2個候選人。要向他們講明原因:如果你不培養(yǎng)候選人,那么醫(yī)院即使想把你往更高的位置調(diào)也調(diào)不動你,因為你走了,你的位置就沒有人來替代了。同時,把這些工作納入績效考核之中,凡培養(yǎng)不出候選人的記為失職,扣除部分獎金;培養(yǎng)出比自己更優(yōu)秀的人則記大功,給予特殊獎勵。這樣以來,就可以在一定程度上避免執(zhí)行者能力倒退或嫉賢妒能的事情發(fā)生,從而提高醫(yī)院整體的執(zhí)行素質(zhì)。

  七、建立完善合理的激勵機制

  1、聽覺激勵。中國人喜歡把愛埋藏在心里,沒有說出來,這其實就是愛的缺陷。如果你想贊美下屬,就一定要說出來,這是提高執(zhí)行力最有效的方法之一。

  2、視覺激勵。把優(yōu)秀員工的照片和事跡通過媒介進行傳播或在光榮榜上貼出來,讓大家都看到,以此激勵這些獲獎?wù)呒捌渌麊T工。

  3、獎勵成功也獎勵失敗。對成功者進行獎勵是理所當(dāng)然的,但對失敗者,只要是盡力了,精神可貴,就應(yīng)找出一些失敗的典型來進行獎勵,以此肯定他們的努力和所創(chuàng)造的精神價值。其實,精神價值就是無形的資產(chǎn),有什么理由對創(chuàng)造了無形資產(chǎn)的人不進行獎勵呢?

  4、引入競爭。講團隊精神不是不講究競爭,但競爭又不同于斗爭。我們可以讓員工自己給自己定任務(wù),比如甲醫(yī)生給自己定的收入院任務(wù)是每月收治8個住院患者,那乙醫(yī)生就不服氣,他就想給自己定12個,這下甲醫(yī)生又不服氣了,他就想在實際過程中超越12個的計劃,這樣既達到了激勵雙方的目的,又不會傷了和氣。

  5、正確地批評。端正批評態(tài)度,批評不是不滿的發(fā)泄,而是為了幫助對方。用愛惜的心態(tài)批評下屬,指出其錯誤并幫助他改正,這也是一種激勵,并且是一種更令人刻骨銘心的激勵。

  6、合理地授權(quán)。合理授權(quán)是最高的激勵方式之一,能幫助下屬自我實現(xiàn)。但在授權(quán)時應(yīng)把授權(quán)內(nèi)容鑒定清楚,授權(quán)后要進行周期性地檢查,防止越權(quán)。

  八、健全科學(xué)有效的控制系統(tǒng)

  1、執(zhí)行必須對關(guān)鍵的流程進行簡捷、實效、操作性強的控制,而不是眉毛胡子一把抓。如果沒有重點、忽視細節(jié)、放縱短板,對所有的程序都進行控制,就相當(dāng)于沒有控制,因為這樣一來控制的程序就必然非常繁雜,其結(jié)果就會連控制者也是云里霧里了,那還何談控制?只有適于操作、便于督導(dǎo),執(zhí)行才能在有效控制之中。

  2、采用人性化控制方法。有的醫(yī)院為了提高控制能力,采用監(jiān)視、偷聽、舉報、突襲檢查等非人性化手段,搞得人人自危,使員工不得不被動地執(zhí)行,這必然會影響執(zhí)行效率。因此,必須采用公平、公正、公開、合理的控制系統(tǒng),讓大家在心理上能夠善意的接受,而不是潛意識的抵制。

  3、對執(zhí)行情況進行考核評價是內(nèi)部控制制度中不可缺少的一部分,對于執(zhí)行好的員工進行獎勵,對執(zhí)行情況差的員工進懲罰,獎懲分明才能充分調(diào)動員工的積極性;也可以不定期地進行檢查考核,以避免執(zhí)行人員為應(yīng)付定期檢查考核而采取的投機行為,從而確保執(zhí)行的穩(wěn)定性,防止執(zhí)行的“虎頭蛇尾”。獎懲的前提是對工作成果的科學(xué)評價,因此,建立一套科學(xué)的考核評價指標是提高執(zhí)行力的重要動力源泉。

  4、引入“淘汰機制”。對同一問題,凡連續(xù)考核兩次最差的應(yīng)責(zé)令其待崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核合格者方能重新上崗。待崗期間只發(fā)給本人基本工資的40%,并扣除獎金。同時,每三年對中層干部競聘一次,凡群眾和領(lǐng)導(dǎo)都不滿意的應(yīng)自動辭去擔(dān)負的職務(wù)。這樣一來,就能把執(zhí)行者控制好,如果你執(zhí)行不力,做不出成績,不能讓群眾和領(lǐng)導(dǎo)滿意,你很可能就被淘汰了。

  九、重視員工心態(tài)的調(diào)整

  1、要通過有效的政策和措施調(diào)整員工的心態(tài),提高員工的專業(yè)技能。每一個員工都必須明確:工作就意味著責(zé)任,沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,更沒有不承擔(dān)工作責(zé)任的工作者;要讓每一個員工都明白:做事強調(diào)做到位,執(zhí)行命令無借口,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。

  2、“動力早餐”。據(jù)說,有的企業(yè)在上班前15分鐘把員工召集起來跳個舞,喊喊“愛公司、愛同事”的口號,道一聲“你好,祝你今天心情愉快”,并互相握握手,擁抱一下,不僅活躍了氣氛,也增進了同事間的情誼。大家不要認為這只是個形式,很多事情往往是“先有其形,后有其神”。其實,我們也有健全的晨會制度,為什么就不能充分利用一下呢?只要心情好了,什么矛盾都好解決。

  3、員工生日時,組織大家去祝賀一下;員工生病了,組織大家去看望一下。讓其感受到團體溫馨與友愛,這樣能有效地防止員工在背后攻擊醫(yī)院、貶低領(lǐng)導(dǎo)、譏諷同事等扭曲心態(tài)的發(fā)生。

  4、經(jīng)常性地開展藍球、乒乓球、拔河等能夠體現(xiàn)團隊精神的文體活動,讓大家體驗為共同目標而努力的快樂。

  5、有針對性地開設(shè)一些心態(tài)調(diào)整課,讓員工知道差距是如何發(fā)生的?應(yīng)當(dāng)如何去彌補?讓員工明白:嫉妒和抱怨都是徒勞的。

  如何提高執(zhí)行力 篇11

  執(zhí)行力是組織實施完成任務(wù)的能力,護士長的執(zhí)行力就是護士長組織完成各項工作任務(wù)的能力。一個好的執(zhí)行者能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會被扼殺在滯后的執(zhí)行者中,因此執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。護士長既是管理者又是執(zhí)行者,本文從護士長的職業(yè)道德、管理技巧等幾個方面能力的提升作一淺析。

  1 提升護士長的職業(yè)道德

  1.1 培養(yǎng)較強烈的責(zé)任感 作為一名中層管理人員應(yīng)該積極維護醫(yī)院的利益,與醫(yī)院共榮辱,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。同時愛戴下屬、團結(jié)同事、以身作則、樹立威信。還應(yīng)當(dāng)顧全大局,樹立起能夠兼顧醫(yī)院、科室總體目標,兼顧長短期目標的工作思路。

  1.2 發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng) 就是踏實肯干、吃苦敬業(yè)的工作作風(fēng)。關(guān)鍵時刻拿得起放得下,全力以赴,不計較個人得失,踏實走好每一個步驟,密切關(guān)注每一個細節(jié),高標準、嚴要求,力爭讓每一位患者滿意。

  1.3 勇?lián)?zé)任的氣魄 在工作中敢說敢做,勇于承擔(dān),以自己的實際行動和個人魅力感召周圍每一個人,從而帶動整個團隊。

  1.4 提升情商 情商在現(xiàn)代的護理管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。只有讓下屬信服你的為人,佩服你的能力,下達指令后才會高效率的完成。用強制手段只會讓關(guān)系更緊張,效率更低下,情緒更低落。高情商的護士長能充分調(diào)動護士的積極性,使工作忙而不亂,有條不紊。護士長要善于控制和把握自己的情緒,遇到問題要進行全面的思考,在駕馭護士情緒的同時調(diào)動起積極性。

  2 提升護士長的管理技巧

  2.1 決策技巧 科學(xué)決策的前提是掌握準確信息, 確立關(guān)鍵問題, 確定目標,擬訂多種方案,進行方案評估, 作出正確決策。決策要集思廣益、實事求是, 確立問題時要有多種思維。對于護士長個人能決斷的問題,要敢決斷, 重大問題應(yīng)集體研究。突發(fā)事件,要有應(yīng)急預(yù)案,不斷模擬演練,做到胸有成竹,面對突發(fā)狀況迅速作出判斷, 根據(jù)實際情況及時作出非程序化決策。

  2.2 溝通技巧 有管理經(jīng)驗的護士長, 通常會用簡練的語言表達自己的正確指令; 善于做群眾的思想工作, 能抓住護士和患者的心理, 用其可以接受的方法和技巧去糾正不足; 善于交流, 能夠與各種不同層次不同年齡的人溝通思想; 善于明察秋毫, 辨明是非, 具有敏捷的思維和準確的判斷力, 能及時發(fā)現(xiàn)問題, 作出正確的決策。耐心傾聽可以表現(xiàn)護士長解決問題的.誠意, 傾聽時,應(yīng)傾注于愛護和關(guān)切, 引導(dǎo)和啟發(fā)護士傾訴內(nèi)心的一切。護士長對護士既要嚴格要求,又要和藹可親,遇到問題要善于換位思考,善于從不同角度看問題。 另外,優(yōu)雅的舉止、堅實的信任度、既往的威信、良好的語言修養(yǎng),豐富的專業(yè)知識及良好的談吐風(fēng)度, 將有利于進一步溝通。

  2.3 激勵技巧 激勵技巧方法很多,比如對于工作中、學(xué)習(xí)上有明顯進步著給予及時表揚,在工作中總結(jié)出對工作有益的任何經(jīng)驗、方法者,要及時給予肯定, 使其獲得成就感。應(yīng)盡可能讓護士處在安靜愉悅的狀態(tài)下工作,以提高工作效率,杜絕不良事件的發(fā)生。對工作有認同感和歸屬感, 發(fā)揚主人翁精神, 以激發(fā)他們的工作干勁和熱情,使之為完成工作的任務(wù)和目標竭盡全能。

  2.4 用人技巧 人有所長必有所短,作為護士長, 要了解每名護士的特長, 使其揚長避短, 讓每個人都處于最佳狀態(tài),發(fā)揮其所長,釋放最大能量,為醫(yī)院繁榮添磚加瓦。定期安排護士外出進修,及時補充新知識,用先進的思想武裝頭腦, 保持以最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢, 提高工作效率。

  2.5 工作技巧 分清輕重緩急,保持敏捷的頭腦,工作有主次,哪些是必須,哪些可延遲,做到心中有數(shù)。及時完成本職工作,做好各項記錄。如: 護士長手冊, 自查記錄, 護士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄,座談會記錄, 講評考核記錄,參加科內(nèi)會議或護理部會議記錄,差錯事故登記, 教學(xué)記錄,患者滿意度調(diào)查等。

  3 小結(jié)

  執(zhí)行力的提升不能只停留在管理者知識技能的層面上,更應(yīng)著重于管理者素質(zhì)心態(tài)、觀念的塑造[1].隨著醫(yī)院的發(fā)展,護士長在管理中起到關(guān)鍵的作用,護士長的執(zhí)行力和團隊服務(wù)能力直接影響到醫(yī)療活動能否順利進行,提升護士長的執(zhí)行力已是當(dāng)務(wù)之急[2]。

  參考文獻

  [1] 王燕華。執(zhí)行力在醫(yī)院文化建設(shè)中的地位。中國:醫(yī)院管理,20xx,24(6):61-62.

  [2] 廖桂紅。中層管理執(zhí)行力不足成為護理管理瓶頸。柳州醫(yī)學(xué),20xx,20(2):76-77.

  如何提高執(zhí)行力 篇12

  一、通過滿足個體受尊重需求提高執(zhí)行力

  對辦公室人員來說,我認為大部分應(yīng)該是尊重的需求。多是希望通過自己的工作,能夠得到組織的認可,別人的尊重。得到組織認可,首先要執(zhí)行好組織的決策,全面準確把握領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,努力為大局工作多做貢獻,這應(yīng)該是辦公室工作最重要的價值取向。比如我們根據(jù)省委政府提出的建設(shè)文化強省的決策部署,及時研究如何建設(shè)新聞出版強省問題,提出建設(shè)“引領(lǐng)社會思潮本領(lǐng)強、公共服務(wù)能力強、產(chǎn)業(yè)實力強、發(fā)展活力強、人才隊伍強”、新聞出版業(yè)綜合實力位居全國前列的新聞出版強省目標任務(wù),被局領(lǐng)導(dǎo)采納,省委領(lǐng)導(dǎo)到我們局調(diào)研時,對這個表述及“五強”的細化內(nèi)容給予了充分肯定。我們?yōu)榇烁械胶芄鈽s。在平時工作中,積極營造讓每個人都感覺到自己在這個組織中位置很重要的氛圍,人人都是某一個方面的管理者,大家平等相處、榮辱與共。比如局領(lǐng)導(dǎo)要聽取某個方面的工作,要某個方面的材料,讓相關(guān)同志先準備,然后一起商量,對文字弱的同志,幫著他認真修改,在匯報工作、報送材料時由相關(guān)同志進行,讓其在領(lǐng)導(dǎo)面前有更多展示自己的機會。我認為,滿足個體的受尊重需求,這是提高我們局辦公室執(zhí)行力的內(nèi)在動力。

  二、通過強化目標管理提高執(zhí)行力

  這兩年,江蘇省新聞出版局被有關(guān)部門列為績效管理試點單位,辦公室按照要求,在績效管理上進行了積極探索,取得了一定成效。我們對辦公室承擔(dān)的所有工作任務(wù)進行全面梳理,按照目標設(shè)定的“黃金準則”——SMART原則,也就是明確性、可度量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性原則,確定年度要實現(xiàn)的.目標,分解并明確落實到具體個人身上,做到每位同志都各司其職、各盡其責(zé)。比如凡是省委政府部署的涉及我們局的工作,都有辦公室作進一步細化分解,由專人跟蹤督查,落實中發(fā)現(xiàn)問題,及時報局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,確保各項任務(wù)的圓滿完成。近年省委督查組多次來督查,都對我局抓重點任務(wù)落實的做法、成效給予充分肯定,省委督查室對我局推進文化建設(shè)工程的做法還專門出了一期督查專報。實行目標管理、責(zé)任到人,這是提高辦公室執(zhí)行力的硬約束力。

  三、通過強化利益關(guān)懷提高執(zhí)行力

  辦公室的干部相對年輕,利益點主要集中在能力素質(zhì)提升和職位晉升上。我作為辦公室主任,努力為他們實現(xiàn)自己的利益創(chuàng)造條件,提供幫助。這兩年我們辦公室在局處級干部競爭上崗方面取得好成績,其中有我的不少貢獻。我參加工作以來,自身成長進步一方面靠組織培養(yǎng),另一方面就是學(xué)習(xí)考試競爭,在競爭上崗方面積累了一些經(jīng)驗。在去年單位組織的處級干部競爭上崗前,我和符合條件的同志一起學(xué)習(xí)研究,結(jié)果有的考試題目非常接近我們討論的題目(試題是省委組織部考試中心出的),全局共20多人參加筆試,第1名是辦公室的,辦公室參與競爭的另外3位同志筆試都進了前10名,在機關(guān)引起了小小的轟動。大家在學(xué)習(xí)中不斷完善執(zhí)行的能力結(jié)構(gòu),提升崗位行動力,同時也感覺有前途有盼頭,干起工作來就有勁頭,自然就提高了組織的執(zhí)行力。

  四、通過強化制度規(guī)范提高執(zhí)行力

  辦公室管錢、管物、管出國安排、管保密工作,這些都是紀律性、制度性要求很高的工作。我們強調(diào)堅持按制度辦事、按程序辦事,確保執(zhí)行制度不走樣。同時,在制度建設(shè)上要與時俱進,形勢變了,制度沒變,操作性就會打折扣。我們以這次群眾路線教育實踐活動為契機,對現(xiàn)行制度進行了全面梳理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系,確保各項工作有章可循、有據(jù)可依。平時注重強化辦公室同志重規(guī)范、守規(guī)矩、講程序的意識,努力使制度規(guī)范成為辦公室各項工作的行動指南,成為辦公室全體工作人員內(nèi)化于心、外化于行的行為準則。

  五、通過強化文化凝聚提高執(zhí)行力

  文化是卓越組織的靈魂,文化是執(zhí)行的引導(dǎo)力。管理不只是工具、技術(shù)和方法,它更是一種文化。西方發(fā)達國家對組織的執(zhí)行力文化建設(shè)都十分重視。我們也在辦公室全體人員中大力弘揚羅文的執(zhí)著精神,打造“忠誠、責(zé)任、嚴謹、進取、奉獻”的辦公室核心價值觀,取得積極成效。我們還十分注重提高每個人的文化素養(yǎng),根據(jù)辦公室人員文化程度高低不同的實際,有針對性地進行學(xué)習(xí)教育。如我們學(xué)習(xí)的孫家正同志關(guān)于文化形態(tài)的一段話:“一個撿破爛的人,他用撿破爛的錢來撫養(yǎng)孤兒,或者資助更困難的人,這個人可能字都不識,但我們不能說他沒有文化,他的心是通過學(xué)校之外的途徑獲得了文化的滋養(yǎng),他內(nèi)心深藏的關(guān)愛,也通過自己的行為,滋潤著他人。相反,一個大學(xué)生,或者是博士生,如果在公共場所行為不檢,別人就會說,這個人真沒文化。人們就是通過一個人的行為方式,判斷或評價其文化修養(yǎng)和素質(zhì)。”在學(xué)完后,我們進行了討論,引起了大家的共鳴,對強化辦公室全體人員的服務(wù)意識發(fā)揮了積極作用。

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