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外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)1

  1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開(kāi)發(fā)和客戶前期服務(wù)工作

  2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作

  3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作

  4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售后的客戶進(jìn)行跟蹤,完成對(duì)客戶的'相關(guān)售后服務(wù)工作

  5. 協(xié)助其他部門(mén)承當(dāng)翻譯工作

  6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶接待工作

  7. 上級(jí)交給的其它工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理、及時(shí)有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的`全部工作。

  3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、及時(shí)有效反饋客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)3

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  主要工作內(nèi)容:

  1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成

  3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

  4. 能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

  5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單

  6. 生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

  8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10. 退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

  11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

  13. 在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14. 處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

  日常主要工作流程:

  1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類型:數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)貨號(hào)、規(guī)格、尺寸、制作類型數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由銷(xiāo)售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,銷(xiāo)售總監(jiān)不在時(shí),由銷(xiāo)售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān),由銷(xiāo)售總監(jiān)決定如何處理。

  樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

  2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。原則上是報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)為人民幣報(bào)價(jià),由于現(xiàn)在美金起伏不定的.原因,因此報(bào)價(jià)應(yīng)改為人民幣,到匯款的時(shí)候再根據(jù)美金市場(chǎng)牌價(jià)核算出美金價(jià)格后匯款。

  美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)清楚,由銷(xiāo)售總監(jiān)決定如何操作。

  3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-制作工藝-工藝特點(diǎn)”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān),講明情況,如銷(xiāo)售總監(jiān)提出新的建議的,立即按銷(xiāo)售總監(jiān)的要求去做。

  中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢(qián)六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!

  中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

  在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

  當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝計(jì)算人員,以保證包裝物品的及時(shí)到位。

  6、與采購(gòu)部和生產(chǎn)部全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。

  7、會(huì)同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗(yàn)人員,隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書(shū)面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即匯報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān),并立即通知生產(chǎn)部,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說(shuō)話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。出貨計(jì)劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,交給訂單管理員,以便讓訂單管理員在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書(shū)寫(xiě)清楚。

  10、訂艙位或訂航班時(shí),應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單、貨物單價(jià)。同時(shí)應(yīng)另附一頁(yè),書(shū)面打印,顯示如下內(nèi)容:

  --貨號(hào)名稱:

  --貿(mào)易情況:一般貿(mào)易?進(jìn)料加工?來(lái)料加工?

  --拼箱還是整柜?

  --價(jià)格條款:FOB?CFR?CIF?FOB但運(yùn)費(fèi)墊付?

  --是否要原產(chǎn)地證?如是,RORM A 還是C/O?

  --發(fā)貨人:XX 公司?YY進(jìn)出口公司?ZZ公司?還是客人另有要求?

  --收貨人:英文全稱?地址?

  --通知人:英文全稱?地址?

  --:XX倉(cāng)庫(kù)?YY倉(cāng)庫(kù)?ZZ倉(cāng)庫(kù)?

  --可拖箱時(shí)間?可送貨時(shí)間?

  --客戶是否還要其它特殊的要求?在此列明。

  如是進(jìn)料加工或來(lái)料加工出口,應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,以防止手冊(cè)沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準(zhǔn)備好手冊(cè)。

  11、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易,走貨后,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點(diǎn)事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)與訂單管理員溝通,了解交單情況。如業(yè)務(wù)為T(mén)/T交易,業(yè)務(wù)員要做的事情如下:

  如貨物空運(yùn),應(yīng)在訂航班前要求客戶付清余款,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨。

  如貨物海運(yùn),先與單據(jù)部溝通,看何時(shí)能拿到正本提單,拿到正本提單后,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,并書(shū)面要求客戶付余款(正常情況下,30%已付,余款是總貨款的70%)?蛻舾肚逅胸12、一筆訂單出貨后,應(yīng)主動(dòng)與銷(xiāo)售總監(jiān)溝通,

  13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購(gòu)供貨,必須在第一時(shí)間做出標(biāo)準(zhǔn)樣品,保存歸檔檔案中心。

  14、學(xué)會(huì)生產(chǎn)訂單包裝物的計(jì)算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,做到包裝計(jì)算人員因故不在時(shí),照樣能獨(dú)立計(jì)算和訂購(gòu)所有包裝物品。

  15、不斷地提高自己的英語(yǔ)日語(yǔ)水平,特別是英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時(shí)間,用于英語(yǔ)日語(yǔ)的聽(tīng)力訓(xùn)練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽(tīng)不明白、說(shuō)不流暢、讀不全懂、寫(xiě)不地道”的低能局面。

  16、完成銷(xiāo)售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù),及時(shí)更新與調(diào)整,確保帳號(hào)資源的最大利用;

  2.負(fù)責(zé)EBAY銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定等;

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平4級(jí)以上

  2.良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)5

  1、理工類或語(yǔ)言類專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ))、國(guó)貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷;

  2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀!

  2、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神、有良好的`溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;

  3、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)6

  1、通過(guò)展會(huì)、和網(wǎng)頁(yè)廣告等渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找新客戶;

  2、宣傳、推銷(xiāo)公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶提供報(bào)價(jià)、解答客戶詢問(wèn);

  3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進(jìn)行溝通;

  4、承接、評(píng)審、下達(dá)客戶的訂單;

  5、配合客戶完成訂單的出貨安排;

  6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆;

  7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(alibaba,made in China);

  8、維護(hù)客戶,做好售后服務(wù);

  9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),對(duì)新產(chǎn)品提出立項(xiàng)的.提議。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)7

  1、利用公司提供的`渠道平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等)尋找客戶資源,通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作;

  2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶;

  3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

  4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

  5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)8

  1.參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì),及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開(kāi)發(fā)成功的'潛在客戶。

  2.熟練掌握銷(xiāo)售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。

  3.熟練運(yùn)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。

  4.積極努力完成部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)。

  5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫(xiě)國(guó)際市場(chǎng)分析報(bào)告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯,客戶詢盤(pán)回復(fù)及跟進(jìn)成交。

  2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開(kāi)發(fā)客戶、編制報(bào)價(jià)、接待客戶,參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算,貨物驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作;

  4、負(fù)責(zé)按要求對(duì)客戶信息進(jìn)行管理;

  5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴反饋,問(wèn)題收集,按公司服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行服務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤。

  3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)。

  4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作。

  5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的'日常維護(hù)和信息更新。能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤(pán)。開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。

  6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。

  7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

  8、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔。

  9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考

  10、完成上級(jí)安排的其他工作。

  11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)客戶,并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的'優(yōu)化更新及維護(hù)。

  2、針對(duì)客人尋盤(pán)進(jìn)行有效回復(fù),追蹤客人的反饋,不斷和客人溝通,促使交易的達(dá)成。

  3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨,并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。

  4、維護(hù)老客戶,充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶。

  崗位要求:

  1、 英語(yǔ)CET4級(jí)或以上,或者相當(dāng)于該水平,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

  2、 熟練掌握銷(xiāo)售技能和技巧,具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識(shí),熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

  3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;

  4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  5、為人友善,親和力強(qiáng),有耐心,有韌性,上進(jìn)心強(qiáng);

  6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)12

  1、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,管理整個(gè)阿里巴巴平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)。

  2、從訂單接洽,產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)打樣,大貨生產(chǎn),訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的'跟進(jìn)處理。

  3、負(fù)責(zé)海外客戶到訪的溝通和接洽。

  4、持續(xù)對(duì)手表的生產(chǎn),流行趨勢(shì)和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

  5、公司產(chǎn)品,網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。

  6、完成上級(jí)交給的其它工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)13

  1.熟練操作阿里巴巴等平臺(tái),拓展外貿(mào)業(yè)務(wù);

  2.獨(dú)立開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

  3.與老客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和銷(xiāo)售;

  4.分析客戶需求,提供針對(duì)性解決方案;

  5.客戶資料如實(shí)登記入CRM系統(tǒng)和如實(shí)反饋到工作報(bào)告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;

  3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);

  4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

  5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。

  6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。

  7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

  8、部門(mén)內(nèi)部檔案的.制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

  9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考

  10、完成上級(jí)安排的其他工作。

  11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)15

  1. 開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶;

  2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤(pán)、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的.訂單需求及問(wèn)題,力爭(zhēng)將詢盤(pán)變?yōu)橛唵?

  3. 依照公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo),完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

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