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置業(yè)顧問培訓(xùn)心態(tài)篇
1、踴躍的心態(tài)
踴躍的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入到工作中去。一個企業(yè)無論它采取什么樣的管理模式，都必然會有不盡合理的地方，當(dāng)咱們發(fā)現(xiàn)不合理的地方時，除盡可能的去幫忙企業(yè)的管理者改變的同時，還應(yīng)該樂觀的去看待，把這些短處看做企業(yè)發(fā)展進程中必需經(jīng)歷的，并學(xué)會看到當(dāng)這些短處改變的時候企業(yè)的進步。當(dāng)你在銷售中碰到困難時，除踴躍的尋覓解決方案外，還應(yīng)該看到克復(fù)這些困難后的一片藍(lán)天，這樣困難在你眼前就會變得渺小，變得微乎其微。
踴躍的人像太陽，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。當(dāng)某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出此刻你的眼前時，若是你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果是你加倍關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿希望。同時，踴躍的心態(tài)不但能使自己充滿奮斗的干勁，也會給你身旁的人帶來陽光。
2、主動的心態(tài)
主動是什么？主動就是“沒有人告知你而你正做著適當(dāng)?shù)氖虑椤薄Ｔ谶@個競爭激烈的時期，被動就會挨打，主動就可以夠占據(jù)優(yōu)勢地位。咱們的事業(yè)、咱們的人生不是上天安排的，是咱們主動去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情或許沒有人安排你去做，若是你主動的行動起來，那么你不但鍛煉了自己，同時也為爭取更高的職位積蓄了力量，但如果是什么事情都需要他人來告知你時，你已經(jīng)很掉隊了。
主動是為了給自己增加鍛煉自己的機緣，增加實現(xiàn)自己價值的機緣。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排演，能演出什么出色的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無完人，任何人都有自己相對較弱的地方�；蛟S你在某個行業(yè)已經(jīng)學(xué)富五車，或許你已經(jīng)具有了豐碩的技術(shù)，可是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)從頭去整理自己的智慧，去吸收此刻的、他人的、正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身的管理方式，只如果正確的、合理的，咱們就必需去領(lǐng)悟、去感受。把自己融入到企業(yè)當(dāng)中，融入到團隊當(dāng)中，不然，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。
4、共贏的心態(tài)
違法的事情有人干，但賠本的生意沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。咱們必需懷著共贏的心態(tài)去向理個人與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系，咱們不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益，沒有大家安有小家？企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，個人也肯定沒有利益。一樣，咱們也不能破壞企業(yè)與商家之間的共贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，一定就會放棄這樣的合作。消費者知足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這一樣也是一個共贏。
5、包容的心態(tài)
作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問，咱們會接觸各類各樣的開發(fā)商，各類各樣的消費者。這個開發(fā)商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。咱們是為客戶提供服務(wù)的，知足客戶需求的，這就要求咱們學(xué)會包容他人的不同喜好，包容他人的挑剔。在與同事的相處中，咱們也要寬容以待，只有這樣，才能使大家關(guān)系融洽，為了實現(xiàn)目標(biāo)一路奮斗！
水至清則無魚，海納百川有容乃大。咱們需要鍛煉同理心，咱們需要去接納不同，咱們需要包容不同。
6、自信的心態(tài)
自信是一切行動的源動力。咱們應(yīng)該對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對咱們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。咱們的工作是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給消費者以知足他們的需求，咱們的一切活動都是有價值的。很多置業(yè)顧問自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎能說服他人相信自己的產(chǎn)品？
7、行動的心態(tài)
行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過一次真實的行動。咱們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；咱們需要用行動去真正的關(guān)切咱們的客戶；咱們需要用行動去完成咱們的目標(biāo)。若是一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿景都停留在紙上，不付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實現(xiàn)，愿景就是香皂泡。
8、給予的心態(tài)
要索取，首先要學(xué)會給予。沒有給予，你就不可能索取。咱們要給予咱們的同事以關(guān)切，給予咱們的開發(fā)商以服務(wù)，給予消費者知足需求的產(chǎn)品。
9、學(xué)習(xí)的心態(tài)
干到老，學(xué)到老。在咱們身處的社會中，競爭每一天都在加重，實力和能力的打拼也將越加激烈。誰不學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不能夠創(chuàng)新，誰的武器就會掉隊。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不可是一種心態(tài)，更應(yīng)該是咱們的一種生活方式。二十一世紀(jì)，誰會學(xué)習(xí)，誰就會成功，學(xué)習(xí)成了自己的競爭力，也成了企業(yè)的競爭力。
10、老板的心態(tài)
像老板一樣思考，像老板一樣行動。你具有了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的命運，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應(yīng)該做的，什么是自己不該該做的。反之若是你只把自己看成打工者，企業(yè)的命運與自己無關(guān)，那么，你的責(zé)任心就會減弱，低級打工仔可能將永遠(yuǎn)是你的職業(yè)。
心態(tài)決定命運，掌握了置業(yè)顧問應(yīng)具有的這十種心態(tài)，那么成功離咱們就不遠(yuǎn)了！
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