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公司意見及建議

時(shí)間:2024-11-15 23:17:06 好文 我要投稿

公司意見及建議(精)

  公司意見及建議 篇1

  一、我期望公司有更多的團(tuán)體活動(dòng)

公司意見及建議(精)

  二、公司的設(shè)備配置問(wèn)題

  期望公司對(duì)一些咱們有能里配備的東西,做出雙套配置,做到雙保險(xiǎn),這是那次瘦人給我的教訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有DVD刻錄,我們走了很多彎路。做出保險(xiǎn)能夠確保公司時(shí)刻有給客戶

  出產(chǎn)品的設(shè)備,保證不在客戶面前掉鏈子。

  三、承諾

  人對(duì)人的承諾,我想變向的是給對(duì)方期望,當(dāng)承諾沒(méi)有對(duì)象的時(shí)候,就是人期望破滅的時(shí)候那是另人很失望很痛苦的事情.我們要加強(qiáng)我們的.信任,所以要兌現(xiàn)我們的承諾,哪怕是很小的事情.

  四、人員配備問(wèn)題

  公司需要人員調(diào)配一下,好鋼用在刀刃上,期望能把資源整合利用好.

  五、我們的簽到問(wèn)題

  我期望公司能夠打印新的出勤表,但要有員工幾點(diǎn)走的一欄作為記錄,加班沒(méi)有工資不是什么問(wèn)題,但要有記錄我們要公司有具體的數(shù)據(jù)所在.

  六、學(xué)習(xí)的問(wèn)題

  本身我們自我就在不停的學(xué)習(xí),生命中總是在學(xué)習(xí).期望公司能整體學(xué)習(xí)些您認(rèn)為對(duì)我們工作生活有幫忙的東西,哪怕是在粘貼版上寫幾句英語(yǔ),雖然很多人有自我的計(jì)劃,能夠自我學(xué)習(xí),但我期望這是我們公司的學(xué)習(xí)氛圍.

  公司意見及建議 篇2

  對(duì)公司的建議企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧戏瞰I(xiàn)自己全部力量。

  做好本職工作是一個(gè)員工的基本道德,也是一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn),工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,用于奉獻(xiàn)的工作精神和樂(lè)于創(chuàng)新的工作意識(shí),而不是敷衍了事,得過(guò)且過(guò),更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子,只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責(zé)任,才能稱得上是一名稱職合格的員工。

  我們既然選擇了這項(xiàng)工作,就該義不容辭,滿腔熱血的對(duì)待它,專心專意地做好它,凡事就怕認(rèn)真負(fù)責(zé),不會(huì)的就潛心學(xué)習(xí),不怕麻煩,并從中找到工作的樂(lè)趣。

  正確面對(duì)自己的工作,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,那將是一份不菲的財(cái)富,企業(yè)的`發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來(lái)完成的,每個(gè)人努力做好自己的工作,擔(dān)起自己的工作責(zé)任對(duì)企業(yè)而言是意義深遠(yuǎn)而重大的。

  我僅就工作方面的事宜提一些自己的意見和建議:

  1、完善各種規(guī)章制度,規(guī)章制度要規(guī)范到員工一言一行,因?yàn)槲覀兠恳幻髽I(yè)員工都代表的我們企業(yè)形象,每一個(gè)人都是窗口,我們一言一行代表著是公司的整體形象,甚至直接影響到企業(yè)發(fā)展,所以要規(guī)范到我們的一言一行。

  2、公司應(yīng)制定統(tǒng)一的辦公流程制度,制度管人,文件辦事,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,結(jié)果到點(diǎn)。這樣才能有效提高工作效率做到各個(gè)方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要緊密配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。

  公司意見及建議 篇3

  進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

  一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。

  每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位。

  二、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷的觀念。

  企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷、參與營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營(yíng)銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶。

  三、樹立員工節(jié)約的觀念。

  企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書寫過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來(lái)可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。

  四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

  激勵(lì)措施的到位雖然不能說(shuō)是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的.手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

  1、員工對(duì)公司管理的建議和意見(三篇)

  2、員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的評(píng)價(jià)意見和建議(三篇)

  3、小學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)意見和建議(兩篇)

  4、黨員個(gè)人對(duì)照黨章黨規(guī)方面意見建議

  5、社區(qū)基層黨建工作建議及意見范文(四篇)

  6、學(xué);鶎狱h建工作建議和簡(jiǎn)短意見范文(三篇)

  7、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表意見和建議(兩篇)

  8、指導(dǎo)教師的推薦意見和建議怎么寫(四篇)

  9、鄉(xiāng)村黨支部征求意見建議內(nèi)容及整改措施(三篇)

  10、黨員培養(yǎng)人對(duì)發(fā)展對(duì)象入黨意見和建議(五篇)

  五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。

  目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒(méi)有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。

  如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。

  六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

  公司文化應(yīng)該是經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉(gè)人生硬總結(jié)出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的,也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。

  新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話)、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。

  以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  公司意見及建議 篇4

  根據(jù)公司20xx年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容安排,為推進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),實(shí)現(xiàn)公司在新的一年又好又快發(fā)展,在分析總結(jié)階段,針對(duì)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,認(rèn)真分析公司發(fā)展的新形勢(shì),圍繞如何解決制約公司發(fā)展的突出問(wèn)題,提出合理化意見和建議。

  一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高

  由于公司成立初期,員工年齡結(jié)構(gòu)比例差異較大,80后員工占公司員工比例的多數(shù),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、外部協(xié)調(diào)能力欠缺,理論和實(shí)際結(jié)合不夠,工作效率不高;業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力跟不上公司快速發(fā)展的需要。公司應(yīng)采取靈活多樣的'方式開展一些業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力等方面的培訓(xùn),為員工奠定必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,提高員工個(gè)人的應(yīng)變、協(xié)調(diào)、組織及創(chuàng)造等綜合能力。同時(shí)采取一些激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作的積極性,讓員工牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,改進(jìn)工作作風(fēng),提高政治思想素質(zhì),樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),使員工的行為規(guī)范與公司企業(yè)文化融會(huì)貫通,相輔相成,個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司價(jià)值提升相得益彰。

  二、完善公司管理制度化建設(shè),加大管理創(chuàng)新力度借鑒省內(nèi)外同類企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),加快形成以戰(zhàn)略管理為先導(dǎo),以風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)績(jī)考核為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐的現(xiàn)代化管理體系。深化公司人事、勞動(dòng)和分配制度改革,大力推進(jìn)公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)現(xiàn)選人用人制度化、規(guī)范化。完善公司內(nèi)部審計(jì)制度,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

  公司意見及建議 篇5

  要想在公司發(fā)展好,必須與公司同進(jìn)退,只有公司好了,個(gè)人才能好,那對(duì)公司提出意見和建議就是不可缺少的。那么對(duì)公司的評(píng)價(jià)意見和建議有哪些呢?下面是小編為大家?guī)?lái)公司的評(píng)價(jià)及建議和意見,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。

  1.目前大部分公司的思想制度過(guò)于死板,論資排輩的思想較為嚴(yán)重,青年到了工作單位,想著自己身邊的同事資質(zhì)這么老了還沒(méi)提起來(lái),要提也是先提他們,這種論資排輩的思想太容易打消青年的積極性了,大家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,工資少于其他年老的同事的時(shí)候,他們說(shuō)我干了幾年你才干幾年,我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷固然重要但是絕不代表一個(gè)人的能力水平,長(zhǎng)此以往青年就會(huì)養(yǎng)成虛度時(shí)間,碌碌無(wú)為,心里想著反正到年紀(jì)就好了,現(xiàn)在這么拼也沒(méi)用。剛剛開始也許沒(méi)有這個(gè)現(xiàn)象,但是時(shí)間一長(zhǎng)例如經(jīng)歷的評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的時(shí)候,大家都是干一樣的工作,可能你干的比其他人出色,但是由于其他人的資格較老,你才來(lái)干多久的思想就評(píng)的他,這樣很容易打擊青年的積極性。說(shuō)起評(píng)先爭(zhēng)優(yōu),個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)不愿意得罪人,基本上是輪流著來(lái),今年你的明年他的,今年是你明年就不能當(dāng)了,這種做法極大的消磨了青年的積極性。青年的積極性不是一下子就被打消的而是經(jīng)過(guò)幾次的失落,看不到希望便慢慢的淡化了.

  2.目前的企業(yè)發(fā)展有些像清末時(shí)期的中國(guó),閉關(guān)鎖國(guó),完全沒(méi)有走出去的想法,就是外出考察也就是去幾天,基本上學(xué)不到其他企業(yè)的思想與管理模式,沒(méi)法很好的吸收和借鑒來(lái)學(xué)以致用。建議學(xué)習(xí)“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”的思維模式,定期舉辦企業(yè)間的交流活動(dòng),派選部分青年去別的企業(yè)學(xué)習(xí)交流,在那參與其他企業(yè)的正常業(yè)務(wù),時(shí)間控制在半個(gè)月到一個(gè)月之間。當(dāng)然可以先在集團(tuán)公司內(nèi)部企業(yè)先進(jìn)行試驗(yàn),畢竟由于各個(gè)公司的實(shí)際情況不同。

  最后,我建議公司能夠設(shè)立一個(gè)公司建設(shè)貢獻(xiàn)基金,多多鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出他們眼中公司存在的問(wèn)題,對(duì)于比較好的'建議,并且公司會(huì)采納的建議,給與提出建議的員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這么做的好處是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更加客觀的認(rèn)識(shí)到公司的現(xiàn)狀,這有助于公司正確的制定企業(yè)戰(zhàn)略以及建立能夠真正影響大家的企業(yè)文化。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,無(wú)論是個(gè)人想改變還是公司想改變,都不是一件容易的事情。但我仍然希望在以后的工作中仍能夠與領(lǐng)導(dǎo)與公司共同進(jìn)退!

  公司意見及建議 篇6

  公司管理規(guī)章的完善

  所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完備的規(guī)章制度,不僅可以幫助公司規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,還可以擴(kuò)充套件公司的無(wú)形資產(chǎn)(如商業(yè)祕(mì)密保護(hù)制度和智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)管理制度)。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)管理,保障職工依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)組織勞動(dòng)所必須的一項(xiàng)制度,對(duì)于提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率,保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的意義。但在目前的勞動(dòng)管理中,某些企業(yè)方面雖然注意制定規(guī)章制度,但不夠注意規(guī)章制度制定的程式,導(dǎo)致規(guī)章制度在合法有效性上存在先天缺陷,現(xiàn)簡(jiǎn)單介紹公司規(guī)章制度的建立和完善:

  (一)、企業(yè)規(guī)章制度的型別

  (1)人事招聘與入職制度;

 。2)工時(shí)制度;

 。3)考勤制度

 。4)假期制度;

 。5)薪酬制度;

 。6)績(jī)效考核制度

 。7)福利制度;

 。8)獎(jiǎng)懲制度;

 。9)培訓(xùn)制度

 。10)安全制度;

 。11)保密制度;

 。12)人事辭退制度;

  (13)人事離職交接制度;

 。14)勞動(dòng)合同管理制度;

 。15)員工著裝管理規(guī)定。

 。ǘ⒅贫ㄆ髽I(yè)規(guī)章制度的重要性

  《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定:“用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:……(四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”

  《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的……”

  《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>若干問(wèn)題的意見》第87條規(guī)定:“勞動(dòng)法第二十五條第(三)項(xiàng)中的“重大損害”,應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定!

  根據(jù)上述法律的規(guī)定,如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償);如果規(guī)章制度合法有效,勞動(dòng)者違反的,用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金),這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作,規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為,無(wú)疑有著非常重要的作用,企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。

 。ㄈ、企業(yè)規(guī)章制度制定的程式

  《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十九條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過(guò)民主程式制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)!

  《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù),有?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者!

  按上述規(guī)定,規(guī)章制度的制定應(yīng)符合以下幾個(gè)條件,否則可能在法院審判中被認(rèn)定為無(wú)效的規(guī)章制度:

  1、經(jīng)過(guò)民主程式制定。

  根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,員工的建議和意見應(yīng)充分反映在規(guī)章制訂過(guò)程中。

  應(yīng)注意的是,上述的討論、協(xié)商等均應(yīng)保留相應(yīng)證據(jù)如會(huì)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表等。

  2、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體,不違反國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。

  公司規(guī)章制度的制定應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:明確規(guī)章制度的設(shè)定目的,權(quán)利義務(wù)職責(zé)條款應(yīng)服務(wù)于制度的目的;確保權(quán)利義務(wù)責(zé)任一致,有權(quán)利必有義務(wù)、有義務(wù)必有責(zé)任;注意規(guī)章制度的開放性和激勵(lì)功能,重在激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心;語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明白、通俗易懂,不產(chǎn)生歧義;條款清晰、前后一致、不矛盾,符合邏輯規(guī)律;對(duì)難以窮盡事項(xiàng)用技術(shù)性術(shù)語(yǔ)概括規(guī)定;明確規(guī)章制度的效力范圍;與其他規(guī)章制度的銜接;明確規(guī)章制度的解釋和執(zhí)行部門。

  公司規(guī)章制度旨在維護(hù)公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范員工的行為,因此,除有規(guī)范性的規(guī)定外,必須有相應(yīng)的處罰規(guī)定。否則,公司規(guī)章制度就形同虛設(shè),起不到實(shí)際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的對(duì)于員工的處罰方式通常有:書面警告、記過(guò)、扣工資或獎(jiǎng)金、降級(jí)或降職、降薪、停工、辭退,等等。由于處罰往往觸動(dòng)了員工的個(gè)人利益,如果處理不好的'話,就極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,建議企業(yè)對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)建立在既合法又合理的基礎(chǔ)之上。

  就實(shí)踐中發(fā)生較多爭(zhēng)議的公司根據(jù)規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的情況,公司可分若干種情形對(duì)解除勞動(dòng)合同加以規(guī)定:

 。1)單個(gè)嚴(yán)重違紀(jì)行為即可辭退。如規(guī)定:“員工不服從管理,毆打或者謾罵管理人員的,即予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!

 。2)重復(fù)行為累計(jì)加重。如規(guī)定:“員工不服從合理工作分配,予以嚴(yán)重警告;再犯的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!

 。3)一段時(shí)間內(nèi)多次處罰累計(jì)加重。如規(guī)定:“員工一年內(nèi)累計(jì)受到書面警告以上處罰3次以上的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!

  3、向勞動(dòng)者公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者

  公司規(guī)章制度公示中最應(yīng)注意的問(wèn)題是:保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通?梢圆扇∫韵路绞剑

 。1)將規(guī)章交由每個(gè)員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn),可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁(yè)的宣告由員工簽字,內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)充分了解并且承諾遵守公司規(guī)章制度”。

 。2)在工作場(chǎng)所將規(guī)章制度內(nèi)容公告,并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄影等方式的記錄備案,并可由工作場(chǎng)所內(nèi)的物業(yè)管理等人員見證。

  (3)召開職工大會(huì)公示,并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。

  (4)委托工會(huì)公示,并保留證據(jù)。

 。5)現(xiàn)在很多企業(yè)制定有員工手冊(cè),將公司的主要規(guī)章制度均收集在員工手冊(cè)中,并向每一個(gè)員工發(fā)放,這也是一種很好的公示方式,但應(yīng)注意由員工簽收員工手冊(cè)。

  至于是否需要向勞動(dòng)行政主管部門備案,目前沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定,但建議用人單位在履行完上述的程式后,仍將規(guī)章制度送交勞動(dòng)行政主管部門備案,此更可增強(qiáng)規(guī)章制度的合法性。

  公司意見及建議 篇7

  1.思想觀念方面存在觀念落后,工作創(chuàng)新意識(shí)有待提高。

  2.工作作風(fēng)方面要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),徹底根除作風(fēng)浮躁和形式主義。

  3.工作思路方面要充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督察,要注重細(xì)節(jié)。

  4.工作舉措方面要明確工作思路和部門的職責(zé)分工,做好各項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)后盾,更多收集有利于本單位工作發(fā)展的建議。多下基層,關(guān)心基層干部。

  5.工作成效方面進(jìn)一步明確工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

  6.推進(jìn)發(fā)展方面要挖掘潛力,加強(qiáng)管理、評(píng)估體制,進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展。

  1、領(lǐng)導(dǎo)班子成績(jī)方面

 。1)、領(lǐng)導(dǎo)班子整體政治素質(zhì)高,在職工中樹立了較好的形象。

 。2)、領(lǐng)導(dǎo)班子有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,班子成員分工明確,相互溝通協(xié)調(diào)較好,在重大問(wèn)題決策問(wèn)題上,是通過(guò)黨委、董事會(huì)、股東大會(huì)討論決定,嚴(yán)格執(zhí)行了重大問(wèn)題集體討論制度。充分體現(xiàn)集體力量,班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。

 。3)、領(lǐng)導(dǎo)班子思路清晰,戰(zhàn)略發(fā)展明確,特別是金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,我們今天的不斷發(fā)展壯大,跟領(lǐng)導(dǎo)班子的努力分不開。

 。4)、領(lǐng)導(dǎo)班子敬業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)常無(wú)休息日,盡心盡職為信合事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人得失。

  (5)、領(lǐng)導(dǎo)班子改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),能正確面對(duì)金融業(yè)的環(huán)境形勢(shì)、大膽探索信用社改革創(chuàng)新思路。大力發(fā)展支農(nóng)貸款,努力尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),制定合理的年度計(jì)劃目標(biāo),促進(jìn)了信用社發(fā)展。

 。6)、領(lǐng)導(dǎo)班子在廉潔自律方面,能以身作則,嚴(yán)格要求,自覺貫徹黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制,有效的防止了腐敗行為的發(fā)生,口碑良好。

  2、主要問(wèn)題。

  (1)、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多下基層關(guān)心職工,了解基層職工的實(shí)際生活情況,多幫助基層解決實(shí)際困難,了解職工的想法,切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事。對(duì)職工反映的實(shí)際問(wèn)題,不應(yīng)推來(lái)推去,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。建議多一些人性化管理,增加領(lǐng)導(dǎo)與一線職工的交流。

 。2)、建議領(lǐng)導(dǎo)班子在培養(yǎng)年輕領(lǐng)導(dǎo)成員上應(yīng)加大力度。加強(qiáng)對(duì)管理人才、專業(yè)人才的培訓(xùn),提高高管人員和中層管理人員的意識(shí)和知識(shí)。

 。3)、建議領(lǐng)導(dǎo)提拔干部要堅(jiān)持“四化”標(biāo)準(zhǔn),事前應(yīng)將提拔的干部個(gè)人情況向廣大員工公示,廣泛征求員工意見,對(duì)已經(jīng)提拔的`干部應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效考核和監(jiān)督力度。

 。4)、建議領(lǐng)導(dǎo)層在決策上要多考慮職工的切身利益。遇事能否多站在職工的利益上考慮問(wèn)題。

  (5)、領(lǐng)導(dǎo)在管理上制定了規(guī)章制度,但在檢查落實(shí)方面,持之以恒不夠。

 。6)、建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬應(yīng)保持平易近人的態(tài)度,在工作中讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間保持一種輕松和諧的氣氛。領(lǐng)導(dǎo)的威信是靠人格魅力、專業(yè)水平和管理能力所樹立起來(lái)的。

 。ǘ、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見及建議

  1、總體評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素質(zhì)普遍較高,工作能力強(qiáng),()具有改革創(chuàng)新意識(shí),班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作好,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,能嚴(yán)于律己、廉潔奉公。

  2、存在不足及建議。

 。1)、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)要克服官僚主義,不能從表面上學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,要具體落實(shí)到實(shí)處,多維護(hù)職工的利益。

 。2)、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)架子大,與職工溝通少,不了解職工,職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)識(shí)。

  (3)、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)包括一些中層干部,工作方法簡(jiǎn)單,缺乏領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和藝術(shù)。

 。4)、年輕領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、方法要改善,要以理服人,不能武斷,有些工作要遵照相關(guān)的法律、法規(guī)手續(xù)辦事。

 。5)、建議領(lǐng)導(dǎo)要克服職位變了對(duì)職工的態(tài)度也變了的作風(fēng),要做到為職工群眾熱心服務(wù)的觀念不能變,對(duì)待職工的態(tài)度要滿腔熱情,不要橫眉冷對(duì)、盛氣凌人。不要認(rèn)為職工待遇提高了不好管理,希望轉(zhuǎn)變觀念。

  (三)、對(duì)黨員隊(duì)伍的意見和建議

  存在不足及建議:

 。1)、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),要注意從戰(zhàn)斗在信合第一線的職工中發(fā)展黨員,而且要注意發(fā)展黨員的質(zhì)量,做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),以避免盲目發(fā)展而降低黨員的標(biāo)準(zhǔn)。要嚴(yán)格黨的紀(jì)律,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員決不姑息。

  (2)、對(duì)各總支、支部一些好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)了解不充分,對(duì)基層經(jīng)驗(yàn)和做法宣傳力度不夠。

 。3)、對(duì)入黨積極分子進(jìn)行考察應(yīng)全面,不要只考察他們的政治思想素質(zhì),還要考察他們的道德素質(zhì)與工作表現(xiàn)。

 。4)、對(duì)黨員教育應(yīng)形式多樣化,讓更多的黨員走出去學(xué)習(xí),請(qǐng)專家來(lái)講課,接受教育提高黨員的思想素質(zhì),真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

 。ㄋ模(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r的意見和建議

 。1)、應(yīng)加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,提高各部門的工作質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)層要針對(duì)基層信用社工作中的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)管理和引導(dǎo)。

  (2)、領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)職工教育及管理應(yīng)重視,特別是中層干部的現(xiàn)場(chǎng)管理十分重要,要培訓(xùn)他們,讓他們學(xué)會(huì)管理。

  (3)、在職稱崗位設(shè)置上,能否不限制聘用名額,經(jīng)考核合格成熟一個(gè)就聘用一個(gè),這樣可以調(diào)動(dòng)廣大信合員工的敬業(yè)精神和積極性。

 。4)、在管理上應(yīng)多從人性化方面考慮。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作指標(biāo)和計(jì)劃要合理化,多考慮一下基層社的實(shí)際情況。

  (5)、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層管理干部的監(jiān)管力度,應(yīng)要求財(cái)務(wù)費(fèi)用等每月上墻公開,特別是基層管理干部如主任、會(huì)計(jì)、農(nóng)貸人員的加班費(fèi)和誤餐費(fèi)等,應(yīng)加強(qiáng)群眾監(jiān)督,提高透明度。應(yīng)要求財(cái)務(wù)帳目透明化,預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤。

 。6)、工會(huì)是職工之家,不應(yīng)只收費(fèi),要為職工說(shuō)話辦實(shí)事,應(yīng)常常下去慰問(wèn)職工,為職工解決一些實(shí)際困難,讓職工在信用社工作有大家庭的感覺。建議開展職工生日送蛋糕活動(dòng),可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)職工的關(guān)心。

  公司意見及建議 篇8

  經(jīng)過(guò)多年從事關(guān)于物資方面的工作,了解到物資設(shè)備大約是工程總投資的60%,因此做好物資這方面的工作對(duì)公司的意義重大。因此就物資方面公司發(fā)布的.資【20xx】19號(hào)文,個(gè)人觀點(diǎn)提出如下:

  一、設(shè)備物資管理辦法

  因部門人員有南北差異、經(jīng)驗(yàn)差異,故管理辦法不盡相同,導(dǎo)致上級(jí)對(duì)下級(jí)管理困難。鑒于此,希望各物資管理部門有統(tǒng)一的管理辦法,去繁從簡(jiǎn),從而提高管理效率和質(zhì)量。

  二、公司閑置設(shè)備

  項(xiàng)目公司閑置設(shè)備較多,配置能力弱,成本意識(shí)差,導(dǎo)致了不必要的成本浪費(fèi)。對(duì)于此現(xiàn)象,就個(gè)人觀點(diǎn)提出一些建議:對(duì)設(shè)備面向社會(huì)進(jìn)行租賃、成立專業(yè)的租賃公司,從而使得資源得到最大利用化,減少資源及資金的浪費(fèi)。

  三、外協(xié)設(shè)備的管理和利用

  外協(xié)設(shè)備的利用就是為了保證任務(wù)按時(shí)完成,同時(shí)降低成本,如何做好外協(xié)設(shè)備的管理是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,外協(xié)設(shè)備入場(chǎng)前要檢查其質(zhì)量,在租賃期間盡可能發(fā)揮它的使用價(jià)值,減少其閑置時(shí)間,降低成本。

  四、設(shè)備的使用分配

  對(duì)于公司的“采購(gòu)特大型專用設(shè)備,并由專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行使用運(yùn)行管理”無(wú)異議,這可以使得大型設(shè)備得到最優(yōu)的利用;但就“其它設(shè)備統(tǒng)一定價(jià)后一次性分配到二級(jí)單位”表示不同意,這些設(shè)備被分到二級(jí)單位后不一定會(huì)被利用上,大可能被閑置,這樣會(huì)造成二次浪費(fèi)。

  五、設(shè)備物資的集中采購(gòu)

  對(duì)于如何提高設(shè)備物資的集中采購(gòu)率,個(gè)人提出方法如下:對(duì)于以后項(xiàng)目的所有主材或規(guī)定的幾種木料須經(jīng)過(guò)招標(biāo)來(lái)進(jìn)行采購(gòu)。

  公司意見及建議 篇9

  一、按照員工入職時(shí)間長(zhǎng)短和不同崗位專業(yè)知識(shí)技能掌握程度,隨時(shí)關(guān)注并了解員工的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  1、對(duì)新入職員工,組織實(shí)施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  (1)公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊(cè)、各項(xiàng)管理制度、溝通技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等;

  (2)安全教育、消防知識(shí)、急救常識(shí)等方面培訓(xùn)。入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

  2、組織實(shí)施在職培訓(xùn)。

  制訂的培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位技能、員工思想教育,人力資源部進(jìn)行監(jiān)督。

  二、外送(聘)培訓(xùn).

  這一點(diǎn)也是我們公司做的很不好的一方面,首先要?jiǎng)?chuàng)新就必須走出去和引進(jìn)來(lái),只有不斷吸收新知識(shí)企業(yè)才不會(huì)落伍,才能有創(chuàng)新的基礎(chǔ)。我們不能總是僅僅局限于公司內(nèi)部,這樣就會(huì)產(chǎn)生閉塞現(xiàn)象,不能與外界及時(shí)聯(lián)系,掌握外界的變化,這樣的話生命力和競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大的減弱。其次,外送外聘培訓(xùn)也可以培養(yǎng)一批優(yōu)秀的講師,他們可以把新的知識(shí)、技能傳授給廣大員工,員工結(jié)合實(shí)際將其應(yīng)用于生產(chǎn),這樣也可以達(dá)到良好的效果。所以,作為一個(gè)大型企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)必須重視這一點(diǎn)。

  三、根據(jù)崗位特征和員工知識(shí)技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。

  培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說(shuō),有本質(zhì)的區(qū)別。知識(shí)的直接灌輸、案例分析、互動(dòng)研討、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等都是有效的授課方式。另外一點(diǎn)就是極大的豐富授課內(nèi)容,在培訓(xùn)過(guò)程中:注重實(shí)踐性和操作性。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化。在今后的培訓(xùn)中,考慮到實(shí)際情況(員工的文化水平、理解程度)關(guān)于技能方面的培訓(xùn)應(yīng)把課堂設(shè)在現(xiàn)場(chǎng),單獨(dú)的在教室里面講一些理論和書面上的東西,可以說(shuō)大部分員工是沒(méi)有效果的,所以說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)講述、訓(xùn)練這樣是比較直觀和容易理解的。

  四、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

  檔案內(nèi)容:?jiǎn)T工參加過(guò)的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績(jī)。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。

  五、培訓(xùn)要有針對(duì)性.

  結(jié)合安技服公司對(duì)消防產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃,進(jìn)行有效的針對(duì)性的專業(yè)技能提高的培訓(xùn);引入項(xiàng)目管理培訓(xùn),消防產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已出海作業(yè)為主,一般都是中小型海上項(xiàng)目,公司培養(yǎng)的人才也以項(xiàng)目管理人才為主,結(jié)合海上作業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行有效的項(xiàng)目管控為目標(biāo),進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。這樣可以提高施工領(lǐng)隊(duì)的項(xiàng)目管控水平(安全、質(zhì)量、進(jìn)度、施工的'管控),從而給公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值,給予業(yè)主更好的服務(wù)。

  六、培訓(xùn)補(bǔ)助方面的建議。

  對(duì)公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),建議10元/課時(shí)。時(shí)間就是金錢這個(gè)概念可以說(shuō)是人人都知曉的,在以前的培訓(xùn)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些這方面的問(wèn)題,比如說(shuō)安排某個(gè)工程師來(lái)講課,但是有時(shí)人家就很不情愿或有事推脫,這也讓我們很為難。如果給予一定的補(bǔ)助的話,可以說(shuō)是合情合理,也有利于我們工作的順利進(jìn)行,另一方面就是可以提高講師的積極性和主動(dòng)性,更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性去講課。對(duì)于培訓(xùn)補(bǔ)助投入的成本與得到的效益來(lái)說(shuō)那是相當(dāng)?shù)膭澦恪?/p>

  七、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  培訓(xùn)工作的實(shí)施當(dāng)然離不開其他各部門的配合與支持,這一點(diǎn)希望我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,共同來(lái)做好,在此,先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的支持與協(xié)助,謝謝,合作愉快。

  培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,同時(shí)也是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法,從而更好的服務(wù)于企業(yè)。對(duì)于培訓(xùn)工作,企業(yè)要足夠的重視,因?yàn)樗彩且、留人、育人、激?lì)人的有效途徑,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),IBM是知名的企業(yè),從IBM跳槽出去的員工一年內(nèi)也有寧愿拿比同行低的薪酬而選擇回到IBM繼續(xù)工作的,就因?yàn)镮BM他們培訓(xùn)工作做的很好,以利于留住了大量的優(yōu)秀人才。開拓創(chuàng)新是我們的企業(yè)精神,那么創(chuàng)新靠的什么,就是不斷的學(xué)習(xí),在此,我要說(shuō)明一點(diǎn),要正確的理解培訓(xùn)的概念,培訓(xùn)不僅僅停留在課堂或講課聽課,俗話說(shuō)處處留心皆學(xué)問(wèn)。培訓(xùn)是創(chuàng)新的源泉,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮拼搏的有力軍。培訓(xùn)是HRM六大模塊之一,做好了培訓(xùn)人力資源其它模塊的工作也相應(yīng)的好做一些。建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)單位能夠重視培訓(xùn),給予培訓(xùn)一定的投入成本。我們將在以后的工作中不斷的尋求更好的方法,在我們的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,盡最大努力的去做好,為公司的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  最后順祝公司發(fā)展蒸蒸日上!

  綜上所述,以上幾點(diǎn)僅個(gè)人建議,如有不妥,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,感謝!

  公司意見及建議 篇10

  第一、管理理念上的誤區(qū)。表現(xiàn)在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理,難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,F(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認(rèn)識(shí)到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn),將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想,是現(xiàn)代化人事管理最突出標(biāo)志之一。而長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)沒(méi)有人力資源管理,只有人事管理,這種管理方式強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心,它要求人對(duì)工作要具有適應(yīng)性,對(duì)員工工作績(jī)效的考核取決于工作要求,工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征,如職務(wù)的大小,級(jí)別的高低等。它以“工作”為核心,抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有擺脫事務(wù)性管理的模式,沒(méi)有將人力資源管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理范疇。這種人事管理往往注重事務(wù)性操作,而不善于開發(fā)人員的潛在能力。

  第二、吸引人才方面的誤區(qū)。

  一是重學(xué)歷輕能力。許多企業(yè)在用人時(shí),往往只注重學(xué)歷,而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力,許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作能力強(qiáng),但由于種種原因沒(méi)有學(xué)歷或文憑,因而無(wú)法獲得提拔和重用。有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件,要求必須是碩士或博士,結(jié)果是博士碩士招了不少,但是實(shí)際效果卻不一定好,有的學(xué)非所用,有的大材小用,造成人才的浪費(fèi)。

  二是重能力,輕修養(yǎng)。也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力,而忽視人才的道德修養(yǎng),致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的混亂以致帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。

  三是不能將引進(jìn)或開發(fā)有機(jī)結(jié)合,而是偏重某一面。眾所周知,企業(yè)獲取人才有兩種途徑:外部引進(jìn)和內(nèi)部開發(fā)。這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn):注重引進(jìn)外部人才,可在短期內(nèi)擁有大量人才并可降低培訓(xùn)費(fèi);注重內(nèi)部人才的開發(fā),可減低人才投資,并能提高使用效率。但只注重外部引進(jìn),會(huì)挫傷內(nèi)部職工積極性,只重內(nèi)部開發(fā),企業(yè)會(huì)失去活力。因而兩者必須有機(jī)結(jié)合,才能達(dá)到最佳效果。

  第三、人才使用方面的誤區(qū)。

  一是企業(yè)重視對(duì)人才引進(jìn)和投資,但是忽略施展環(huán)境。引進(jìn)或培養(yǎng)人才也是一種投資,必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益,但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房,更重要還在于工作中的權(quán)責(zé)范圍、人際關(guān)系等方面,而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來(lái)效益的'關(guān)鍵所在。不少企業(yè)以高工資房福利來(lái)吸引并安置人才,但并沒(méi)有為人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境,使得不少人才發(fā)出“英雄無(wú)用武之地”的感慨,“身在曹營(yíng)心在漢”、“跳槽熱”等現(xiàn)象即反映出企業(yè)在用人方面的問(wèn)題。人才無(wú)法順利地開展工作,自然也就談不上為企業(yè)帶來(lái)效益。

  二是重使用而輕價(jià)值。人才的價(jià)值不僅表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)和企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任以及做出的貢獻(xiàn),也反映出社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的尊重以及需要的滿足。實(shí)際工作中,有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值,非常重視人才的貢獻(xiàn),卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要,從而挫傷了人才的積極性。

  第四、激勵(lì)機(jī)制方面的誤區(qū)。物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)是企業(yè)常用的兩種不同的激勵(lì)手段。而我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上,往往重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)。企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可以說(shuō)短期內(nèi)能夠取得一定效果,但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。大家知道,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次,即生存、安全、社會(huì)或感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是較低層次上的需求,精神需求才是人們追求的最高目標(biāo)。所謂留人留心,就是滿足員工精神上的需求,激發(fā)員工的工作熱情。滿足其自我發(fā)展需要,在這方面,精神鼓勵(lì)更具有決定性的作用。

  完善公司管理制度的意見建議

  本人進(jìn)入xx公司已兩年,針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)為,綜合起來(lái),需要改善和打造的在于三大方面:品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì),應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

  部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問(wèn)題。

  以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的`企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的'內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。

  鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:

  一、當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。

  二、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。

  三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒(méi)有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動(dòng),獎(jiǎng)罰分明。

  四、建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

  五、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)

  彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

  xxx

  日期

  公司意見及建議 篇11

  導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于剛來(lái)本公司不久,對(duì)本公司目前發(fā)展方面還并不是十分的了解,希望作為新任職員能立身于本公司在思想方面的建議和意見為公司提供力所能及的幫助。

  一、應(yīng)設(shè)置專人對(duì)工程投標(biāo)全面管理,完善企業(yè)有關(guān)方面的不足,并為工程項(xiàng)目的投標(biāo)出謀劃策,替項(xiàng)目聯(lián)系人提出指導(dǎo)性意見,參與投標(biāo)報(bào)價(jià)的`合理定價(jià),并介紹公司的有利條件及優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取項(xiàng)目聯(lián)系人的聯(lián)營(yíng)誠(chéng)意,使沒(méi)有誠(chéng)意的項(xiàng)目聯(lián)系人重新作出決定,以獲得中標(biāo)。

  二、嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量安全

  三、加強(qiáng)于自己經(jīng)常合作的專業(yè)施工隊(duì)伍的聯(lián)系

  四、加強(qiáng)資質(zhì)管理,促進(jìn)資質(zhì)升級(jí),實(shí)現(xiàn)各專業(yè)均衡發(fā)展

  五、開展多種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)

  六、要發(fā)揮本公司自身的優(yōu)勢(shì),形成自己的獨(dú)立特色。

  七、加大公司的宣傳力度,加快人才隊(duì)伍建設(shè),特別是技術(shù)人才的培訓(xùn)、培養(yǎng),創(chuàng)立品牌形象。

  八、可以采用外聯(lián)形式的工作,加強(qiáng)和其他公司之間的合作和溝通關(guān)系,積極參加社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),提高本公司的信譽(yù)度和知名度。同時(shí)可以擴(kuò)大本公司的信息來(lái)源通道。

  九、提高員工素質(zhì),建設(shè)一批高素質(zhì),能忠實(shí)執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的管理隊(duì)伍。

  十、建立完善公司信息交流渠道與平臺(tái),確保公司各職能管理部門之間的密切聯(lián)系,避免因信息渠道不順暢而影響公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。

  公司意見及建議 篇12

  我們認(rèn)為,公司現(xiàn)任黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個(gè)具有理想信念和富有高度事業(yè)心的班子,是一個(gè)具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,勤奮干事且卓有成效的班子,是一個(gè)具有較強(qiáng)工作能力和較高決策水平的班子,是一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勤政廉潔、有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班子。在公司發(fā)展各方面發(fā)揮了統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,凝聚了各方力量,在公司形成了上下團(tuán)結(jié)一致、居安思進(jìn)、共謀發(fā)展的.好形勢(shì)和好局面。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司全體員工按照“三個(gè)代表”重要思想要求,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司發(fā)展全局,堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)市委、市政府和集團(tuán)公司的各項(xiàng)決議和決定。緊緊抓住公司發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),解放思想,奮發(fā)圖強(qiáng),真抓實(shí)干,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,推進(jìn)了公司又好又快發(fā)展。公司通行費(fèi)收入指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng),職工文體活動(dòng)豐富多彩,公司發(fā)展整體上呈現(xiàn)出質(zhì)量提高、增速加快、后勁增強(qiáng)、協(xié)調(diào)并進(jìn)的良好局面。

  一、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公司又好又快發(fā)展;在工作中始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,真正做到了“為職工、務(wù)實(shí)、清廉”,在全體員工中樹立了良好的典范。

  二、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員始終按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定”的原則,不斷健全和完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則和程序,領(lǐng)導(dǎo)班子成員模范遵守民主集中制的各項(xiàng)制度規(guī)定,為各部門、處、所做貫徹執(zhí)行民主集中制的表率。并帶頭發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真傾聽各方面意見,在民主的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的集中,為各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,他們還致力于不斷建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見制度,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的活力,正是在這樣一種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)下,目前公司上下呈現(xiàn)出的是一種團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作氛圍,從而使各項(xiàng)工作的完成有了一個(gè)良好的保證。

  三、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,以身作則,嚴(yán)格要求,并制訂了具體的落實(shí)措施,層層落實(shí)責(zé)任制,從各個(gè)方面保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。在工作中,他們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的言行,恪盡職守,清正廉潔,為公司全體干部做出了榜樣。保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

  四、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在職工人才選拔方面,嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度辦事,全面推行個(gè)人報(bào)名、集體筆試、領(lǐng)導(dǎo)面試、行民測(cè)評(píng)、考察預(yù)告、任前公示和年度考核等制度,擴(kuò)大了民主和監(jiān)督渠道,形成了好的用人導(dǎo)向。

  五、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子注重從政治和全局的高度觀察、分析問(wèn)題,正確妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。

  公司意見及建議 篇13

  1、注重實(shí)用性:在專業(yè)知識(shí)講解那塊分部門進(jìn)行。后廚可多進(jìn)行實(shí)際操作演練,培訓(xùn)場(chǎng)地多在廚房?jī)?nèi)進(jìn)行講師現(xiàn)場(chǎng)演練示范效果更好。例如:講五常法就帶學(xué)員進(jìn)廚房觀看 這樣講師講解容易,學(xué)員也更好接受 。講一些和實(shí)際工作關(guān)系密切的課題,比如怎樣簡(jiǎn)化工作流程,提高工作效率、、怎樣實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化菜肴怎樣裝盤等。后廚培訓(xùn)可聘請(qǐng)專業(yè)廚師或烹飪教師做針對(duì)性訓(xùn)練,比如刀工的練習(xí),熱菜的烹制,涼菜調(diào)味等方面。

  2、對(duì)于講師一定要做好充分準(zhǔn)備不能就做個(gè)PPT按部就班,要盡可能用自己語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)讓大家都能容易接受

  加強(qiáng)學(xué)員與講師的互動(dòng)討論環(huán)節(jié)。

  4、培訓(xùn)完后的跟蹤調(diào)查,對(duì)所學(xué)知識(shí)的`實(shí)際運(yùn)用情況消化吸收情況的調(diào)查反饋與改進(jìn)。

  公司意見及建議 篇14

  河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:

  一、關(guān)于員工的培訓(xùn)

  企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

  1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

  2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

  3、個(gè)人建議:

 、、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?

 、、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

  二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)

  隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

  1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

  2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。

  3、個(gè)人建議:

 、、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。

  ⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。

 、、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。

 、、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。

  三、完善員工福利待遇

  為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的`積極性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:

  1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

  2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。

  3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。

  四、改善公司環(huán)境

  1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。

  2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

  1、人才嚴(yán)重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才?梢酝ㄟ^(guò)兩種方式來(lái)改善:

  ①外部采取招聘吸引頂尖人才;

  ②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,增長(zhǎng)見識(shí),開拓思維,提高效率,少走彎路。

  2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):

 、贉贤ㄅc協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會(huì)和成見。

  ②建立和諧的人際關(guān)系,可以定期組織活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì),歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關(guān)系更加融合。

 、巯嗷バ湃,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒(méi)有信任,就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。

 、芗辛α拷鉀Q重大難題。

  3、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),責(zé)任細(xì)化。

  4、有的制度無(wú)法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí),然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。

  5、對(duì)人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。

  6、電腦不足,影響工作效率。

  7、建議公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自己,造福公司,達(dá)到雙贏的效果。

  8、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)員工提出的建議,組織相關(guān)人員對(duì)建議的合理性進(jìn)行評(píng)議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會(huì)更加積極主動(dòng)的提出一些對(duì)公司及個(gè)人發(fā)展有利的好建議。

  9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。

  10、一些實(shí)驗(yàn)操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。

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