質(zhì)量安全管理制度15篇【薦】
在現(xiàn)在社會，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量安全管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量安全管理制度1
第一條：為了進一步開展好礦井質(zhì)量標準化工作，從基層班組和現(xiàn)場把好安全質(zhì)量標準化關(guān)，作好安全質(zhì)量班評估工作，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，制定本制度。
第二條：加強安全質(zhì)量標準化的宣傳和學習，每周安全學習會上，班組長要講搞好質(zhì)量標準工作的.意義，組織學習《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》。
第三條：班組安全質(zhì)量標準化和班評估工作，由副班長主要負責，班組安全質(zhì)量員具體開展工作。
第四條：嚴格按《作業(yè)規(guī)程》規(guī)定，行業(yè)標準和《煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》進行班組安全質(zhì)量標準化管理及驗收考核，并作好安全質(zhì)量班評估工作。
第五條：加強班組安全質(zhì)量標準化管理，每班副班長和安全質(zhì)量員根據(jù)各自班組的專業(yè)特點，從每道工序上抓起，對照規(guī)定和標準認真檢查，不合格質(zhì)量立即返工重作，班中和下班前，必須作好班評估和質(zhì)量檢查驗收，并作好記錄。
第六條：班組質(zhì)量標準化必須與產(chǎn)量、進尺和效益掛鉤考核，工程質(zhì)量占比例不低于30%，并按“考核獎懲辦法”執(zhí)行。
第七條：搞好班組安全質(zhì)量標準化工作總結(jié)，每月組織召開一次總結(jié)會，并安排布置好下月安全質(zhì)量標準工作。
山西樓俊集團擔炭溝煤業(yè)有限公司安監(jiān)科
20xx年度
質(zhì)量安全管理制度2
隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療、護理模式的轉(zhuǎn)變，人們對健康的要求越來越高，其法制意識及“維權(quán)”意識也越來越強。醫(yī)療護理行為作為一項復雜、高風險性行為，在醫(yī)療護理過程中，每一環(huán)節(jié)均可能存在不安全因素。急診科是醫(yī)院搶救生命的第一線，面對病情復雜多變，年齡不一的各種急、危、重癥疾病的人群以及被動面臨的偶然和意外災害事故所致的突發(fā)傷，批量傷病人的救治，其病情變化中交織著多種因素，是醫(yī)療護理糾紛的多發(fā)區(qū)和重災區(qū)�，F(xiàn)針對急診科護理不安全隱患提出相應的防范對策，使急診護理工作更安全、快捷、有效，最大限度地降低醫(yī)療護理事故的發(fā)生。
1. 護理安全的概念及意義
護理安全是指在實施護理的全過程中，患者不發(fā)生法律和法定規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。護理安全是一個不可忽視的永久性課題，是衡量醫(yī)院護理管理水平的重要標志，可以綜合地反映護理人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平及管理水平。護理不安全因素將直接影響護理效果，影響患者康復，影響醫(yī)院在患者和公眾心目中的形象，給醫(yī)院信譽造成負面影響，甚至醫(yī)療成本上升，物質(zhì)消耗增加，患者經(jīng)濟負擔加重。
2. 急診科護理安全隱患
2.1 接診分診處
分診護士理論知識缺乏，經(jīng)驗積累不足，只詢問病人癥狀，沒親自給病人做體檢，導致分診不準確，使病人認為各科間“踢皮球”；多數(shù)非急診病人就醫(yī)，增加急診工作量，使分診護士麻痹大意；服務態(tài)度不好，解釋不夠，冷淡、語調(diào)過重，易引起病人不悅而引發(fā)糾紛，責任心不強，未按分診工作的基本程序進行分診，或未見病人就分診，延誤急、危重病人的搶救治療，接診護士責任心不強，不在崗在位，以致危重病人到來得不到及時救治或分診不準確而發(fā)生事故或糾紛；病人或家屬急切的心情與實際病情不符及醫(yī)護人員不夠及時到位易引發(fā)糾紛。
2.2 搶救室
在搶救過程中，護理人員工作怠慢，用語不當造成患者心理傷害；對各種急診搶救器材操作不熟練，急救藥品使用不及時，對病情觀察不仔細，未及時通知醫(yī)生；患者病情突變，醫(yī)生不在場，護士不能采取相應的急救措施；沒有嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程。沒有做好“三查七對一注意”工作，導致用錯藥或用錯劑量，執(zhí)行錯病人；護理紀錄不認真或漏記、錯記，洗胃時，一次吸入量過大致胃破裂。輸血時不嚴格查對，引起溶血反應，止血帶止血時間過長致局部肢體缺血壞死，吸痰時間過長造成病人窒息死亡。
2.3 治療室
護士責任心不強，未嚴格執(zhí)行“三查七對”致拿錯藥配錯液體，基礎(chǔ)理論不扎實致皮試判斷失誤，因忙于其他治療錯過看皮試時間致病人再次重做皮試；關(guān)心解釋不夠，皮試或肌注前未詢問是否空腹及有無過敏史，當患者發(fā)生暈針或過敏性休克時，引起病人猜疑“護士是否操作有誤”，皮試時常取坐位，有反應時易跌傷頭部，當醫(yī)囑不詳，如醫(yī)生處方開的藥物劑量和病歷上的劑量不符，用法不清楚，而護士機械執(zhí)行引起藥物量過大或過小，間接或直接影響搶救和治療，藥理知識不扎實，未交待用藥可能出現(xiàn)的反應，如注射山莨菪堿后可出現(xiàn)口渴、臉紅，引起病人猜疑用錯藥，護士操作技術(shù)不過硬，靜脈穿刺數(shù)次不成功而引發(fā)糾紛，護士帶著不快的情緒上班，服務態(tài)度差，語調(diào)過重，沒有及時耐心回答病人提出的問題而引發(fā)糾紛。
2.4 觀察室
由于觀察室病人周轉(zhuǎn)快，病人擅自調(diào)換床位，而護士和護生未認真查對，易導致打錯針，換錯液體或液體漏輸。換液體時，有配伍禁忌的兩種液體之間未用生理鹽水沖管致輸液管內(nèi)出現(xiàn)絮狀物，不注重巡視，液體外滲時未及時發(fā)現(xiàn)；沒有根據(jù)病人病情及年齡調(diào)滴速，輸液速度過快，出現(xiàn)病人不適或病情變化，輸液管內(nèi)空氣未排盡，或未嚴格執(zhí)行無菌操作發(fā)生輸液反應。
3. 安全護理管理與防范對策
加強護士自我保護意識和風險意識，在急診管理中，加強護理風險教育，有針對性地學習相關(guān)法律，法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，使每位護士自覺學法、知法、守法，學會用法律手段保護病人和自我保護，維護護患雙方的合法權(quán)益，牢固樹立“質(zhì)量安全第一、服務第一、病人第一”和依法施護的觀念，將差錯事故消除在萌芽狀態(tài)為病人提供安全護理。
完善各項規(guī)章制度，嚴格實施制度管理。護理規(guī)章制度，常規(guī)操作規(guī)程等是護理工作的重要依據(jù)和指南。從護理實踐來看，最常用，最直接的是護理行為管理的規(guī)章，診療護理規(guī)范、常規(guī)，它們是指導具體操作的。在判斷是否是醫(yī)療事故時，這是最好的判斷標準。因此，必須健全和完善急診科各項規(guī)章制度，護理操作常規(guī)和應急預案，如急診護理文書書寫規(guī)范，急診護士語言、行為規(guī)范，護理操作流程和規(guī)范，護送危重病人規(guī)范，急危重病的醫(yī)護配合流程，設(shè)備的`使用，維修和保養(yǎng)制度等，保證護士在急救護理過程中有章可循，有據(jù)可依及安全有效。
急診護士的選擇∶急救護理的對象是人，鑒于病人的疾病種類復雜，健康基礎(chǔ)不同，年齡差距大，以及工作隨機性大，時間性強的特點，急診急救對護理人員的工作提出了很高的要求。急診護理的業(yè)務范圍涉及多種病情兇險而需要緊急救治和嚴密監(jiān)護的病種，如心跳驟停，各種類型休克，多系統(tǒng)多臟器功能紊亂和多系統(tǒng)多臟器功能衰竭，嚴重創(chuàng)傷，急性昏迷，急性呼吸衰竭和ARDS 等急危重癥病人，病情復雜，護理難度大，因而要求護理人員為訓練有素的專業(yè)急診護士，經(jīng)正規(guī)培訓考核后持證上崗，具備較為全面的護理知識與病情觀察能力，熟練掌握基礎(chǔ)和高級生命急救基本理論和操作技術(shù)，能配合醫(yī)師開展各種危重病人的急救和護理工作，急診護士除掌握一般的護理技術(shù)外，還必須掌握急救和監(jiān)護技術(shù)。主要包括對院前急救和急診室病人實施心肺復蘇，人工氣道建立，電復律除顫，洗胃等急救技術(shù)和對急診ICU 病人實施生命體征、心電、神志以及各器官系統(tǒng)功能監(jiān)測的技術(shù)。
分診護士的選擇∶分診護士應選急診臨床工作3 年以上的護師和護士，實習生或衛(wèi)生員均不能擔任，分診護士必須有高度的責任心和職業(yè)道德，具備機智，有主見及有禮貌的品質(zhì)，有敏銳的觀察能力和急救意識。敏銳的觀察力來自良好的業(yè)務素質(zhì)，高度的急救意識將大大提高患者的存活率。對就診患者按輕、重、緩、急預檢分診，認真監(jiān)測生命體征及做好記錄，簡要詢問病史，準確記錄病人來院時間，認真做好就診病人的信息登記工作，對危重患者先護送入搶救室，并立即通知醫(yī)生做好緊急處理，開通綠色通道。然后補辦掛號手續(xù)及費用。一切以病人為中心，熱情服務，主動迎接病人，沉著冷靜，迅速做出正確判斷，保證病人快速有效的救治，對非急診病人熱情接待，耐心解釋，求得理解與配合。具有熟練的溝通能力與技巧，做好與輔助科室及相關(guān)科室的溝通聯(lián)系工作，以便病人能及時做檢查或住院治療。
急診搶救室的各種急救藥品，物品、設(shè)備到位，完好備用，要求每班都要認真檢查所有的搶救儀器，確保搶救儀器完好率達100% ，所需物品準備充足。病人到達科室后，積極組織護理人員進行搶救，制定完善的護理搶救計劃，逐條落實，緊急搶救時護士要沉著冷靜，切忌在家屬面前大喊大叫，手忙腳亂，注意講話藝術(shù)。搶救時突出一個“快”字，爭分奪秒搶救病人。尊重病人的隱私權(quán)，生命健康權(quán)，知情同意權(quán)。重視護理文書的準確及時和法律效力，應記錄病人到達時間，醫(yī)生到達時間，搶救措施落實時間，內(nèi)容包括病情動態(tài)的變化及執(zhí)行醫(yī)囑的時間，生命體征的記錄尤為重要。對于病人或家屬拒絕接受的檢查和治療，要請病人或家屬在病歷上簽字以便確認。
用整體護理的思想指導觀察室的工作∶密切觀察輸液病人的病情變化，多巡視，做到早期發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理。加強實習及進修管理，對護生做到放手不放眼。更換液體及做各項治療及操作時都要認真執(zhí)行“三查七對一注意”，熟悉各種溶液及藥物的性能、藥理作用及配伍禁忌，發(fā)現(xiàn)輸入異常液體，立即換下所剩液體并封存待進一步處理，并向護長匯報，做好病人的解釋工作。防范輸液反應，嚴格遵守無菌操作規(guī)程，做好治療室物體表面及空氣消毒，并認真學習輸液反應的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)、處理措施等。
急診科護士應加強“慎獨”修養(yǎng)，增強“自律意識”。不論在何時、何地、何種情況下都要嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度，操作規(guī)程，認真做好“三查七對一注意”，嚴防差錯事故發(fā)生。熟練掌握急診治療中各種皮試藥物的藥理機制、配制方法、判斷標準，做到各種皮試液現(xiàn)配現(xiàn)用，一人一針一管，嚴防交叉感染。對不詳醫(yī)囑應向醫(yī)生詢問清楚并核對無誤后再執(zhí)行，切勿盲目機械執(zhí)行。在皮試和肌注前一定要詢問是否空腹，有無過敏史，勿錯過看皮試時間，并備好搶救藥品以防不測，杜絕差錯事故的發(fā)生，提高護理操作技術(shù)水平，熟練的操作技術(shù)能爭分奪秒挽救生命，更能得到患者和家屬的信賴。
護理安全是影響護理過程質(zhì)量的一個重要因素，護理管理工作要圍繞保障患者安全，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進的主線，建立健全的規(guī)章制度，崗位職責和工作標準，調(diào)動護士工作的積極性，創(chuàng)造性，保證臨床護理質(zhì)量。在臨床護理工作中，加強風險教育，人人都要自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到防微杜漸，防患未然，為安全護理提供保障。護理安全管理是一門藝術(shù)，需要在實踐中不斷總結(jié)，不斷學習，安全是人的基本需要，也是護理工作的基本需要，護理安全應該得到每個護理人員及管理者的重視。
質(zhì)量安全管理制度3
一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
二、按照《醫(yī)療事故處理條例》、《江西省病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法（試行）》及各級衛(wèi)生行政部門規(guī)定和要求，書寫和妥善保管病歷資料。病歷資料承擔醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定和法律訴訟舉證責任。
三、嚴格執(zhí)行值班制度、崗位責任制度、查對制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、三級查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)制度、死亡病例討論制度、消毒隔離制度。
四、分級護理制度以及請示報告制度等有關(guān)制度和規(guī)定。提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
五、按照衛(wèi)生部、河北省衛(wèi)生廳、保定市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療技術(shù)準入有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)準入和醫(yī)師、護士的執(zhí)業(yè)行為，執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
六、尊重患者的.知情同意權(quán)。應當用患者能夠理解的語言，將患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者或家屬，及時解答其咨詢；并避免對患者產(chǎn)生不利后果。要讓病人對手術(shù)、麻醉、特殊檢查（治療）同意書條款，新開展技術(shù)項目及某些非常規(guī)治療項目風險了解清楚，并于檢查或治療前履行患者同意簽字手續(xù)。
七、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求，做好病歷和實物封存和保管。按規(guī)定保管和復印病歷資料，嚴格遵守病歷回收和病歷借閱制度。
八、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求，做好患者死亡后尸體處理和尸檢。凡醫(yī)患雙方當事人對患者死亡原因有異議的，應在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢，冷凍的尸體可延長到7天，并有死者親屬同意簽字。
九、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，當班醫(yī)務人員及科室領(lǐng)導應立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。
十、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療爭議時，應當立即向科室負責人報告，科室負責人及時向醫(yī)院相關(guān)職能部門報告，職能部門接報后，應立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向主管院長報告，并按規(guī)定向市衛(wèi)生局報告。
十一、科室負責人及相關(guān)醫(yī)務人員要積極做好患者或親屬的解釋，化解矛盾，并主動配合醫(yī)院處理善后工作。
質(zhì)量安全管理制度4
一、班組要認真貫徹落實新版《寶英煤礦安全生產(chǎn)標準化標準及檢查評比辦法》，充分認識到實施安全生產(chǎn)標準化建設(shè)有利于促進煤礦落實安全主體責任，建立安全生產(chǎn)長效機制，改善安全生產(chǎn)條件，實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
二、班組的.安全生產(chǎn)標準化活動要以“一通三防”、采掘工程、頂板管理、水害防治、機電管理為重點，確保班組安全生產(chǎn)標準化達標。
三、班組長是本班組安全生產(chǎn)標準化工作的第一責任人，要嚴格執(zhí)行《寶英煤礦安全生產(chǎn)標準化標準及檢查評比辦法》，班組長要認真執(zhí)行作業(yè)規(guī)程措施，嚴把安全質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量達標，每班要落實工程質(zhì)量驗收情況。
四、現(xiàn)場操作必須嚴格執(zhí)行工作現(xiàn)場作業(yè)規(guī)程措施規(guī)定的要求，工作場所必須滿足生產(chǎn)、通風、運輸、行人、設(shè)備安裝和檢修等要求。
質(zhì)量安全管理制度5
為全面加強運輸安全質(zhì)量標準化建設(shè),改善安全生產(chǎn)環(huán)境,夯實安全管理基礎(chǔ),提升安全管理整體水平,保證***煤礦運輸安全,特制定本制度。
一、組織機構(gòu)及職責
(一)領(lǐng)導小組組長：成員：
(二)領(lǐng)導小組的職責
1、負責運輸安全質(zhì)量標準化標準的制定與修改,負責**礦年度、季度、月度運輸安全質(zhì)量標準化達標規(guī)劃、實施方案的制定。
2、每月對運輸安全質(zhì)量標準化工作進行考核、評級。
3、督促落實運輸安全質(zhì)量事故隱患的排查與整改。
4、負責組織**煤礦運輸安全質(zhì)量標準化考核、評級驗收會。
二、指導思想以“安全第一、質(zhì)量為本”為方針,建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為主線,嚴格執(zhí)行運輸安全質(zhì)量標準化標準,狠抓責任落實,完善安全設(shè)施,提升裝備水平,改善作業(yè)環(huán)境,堅持正規(guī)循環(huán)作業(yè),選樹典型,以點帶面,鞏固提升,確保礦井達到運輸安全質(zhì)量標準化二級,穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三、檢查形式
1、運輸安全質(zhì)量標準領(lǐng)導小組負責每月對運輸安全質(zhì)量標準化檢查、督察,在當日下午進行運輸安全質(zhì)量標準化考核、評級。
2、將運輸安全質(zhì)量考核、評級結(jié)果形成臺賬報礦安全質(zhì)量標準領(lǐng)導辦公室備案。
四、考核辦法一、運輸安全質(zhì)量標準化礦井分為三個等級一級:運輸安全質(zhì)量得分在90分以上;無一次死亡1人及以上運輸事故,運輸設(shè)備綜合完好率80%以上。二級:運輸安全質(zhì)量得分在80分以上。三級:運輸安全質(zhì)量得分在70分以上。
二、礦井運輸責任事故每死亡1人,礦井運輸安全質(zhì)量標準化降一級扣5分,得分不得超過下一級的`最高分,按降低后得分輸入礦井總分。
三、考核評級:按照《煤礦安全規(guī)程》、《機電設(shè)備完好標準》,現(xiàn)場逐項考核并查閱有關(guān)資料。
四、在檢查評比中,如有缺項,可將該項目的分數(shù),平均折算到總項其它內(nèi)容中去。折算方法如下:實得分數(shù)=檢查得分×100100-缺項分
五、相關(guān)要求
1、每次檢查、督察前,由運輸安全質(zhì)量標準領(lǐng)導小組織召開檢查預備會,詳細安排檢查事宜,規(guī)范檢查行為。
2、領(lǐng)導小組按《運輸安全質(zhì)量標準化評分表》進行考核評級,必須保證結(jié)果公正、合理。
3、小組成員必須參加月度的運輸安全質(zhì)量標準化檢查,如有特殊事情不能參加的須提前向運輸安全質(zhì)量標準化辦公室說明情況并指定出替代人員。
4、驗收檢查覆蓋率必須達到100%,所有參加檢查人員必須統(tǒng)一使用《運輸安全質(zhì)量標準化檢查標準及評分表》進行現(xiàn)場評分,并按照“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,提高檢查質(zhì)量。
5、實行領(lǐng)導小組組長負責制和集體公開評分制度,評分結(jié)果必須在現(xiàn)場由所有參加檢查人員共同簽字;現(xiàn)場評分表在當日下午的三點前匯總成臺賬,報送礦安全質(zhì)量標準辦公室。
6、運輸安全質(zhì)量標準辦公室將每次運輸安全質(zhì)量標準化檢查的記錄要存檔管理,作為運輸安全質(zhì)量標準化考核、評級的依據(jù)。本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。
質(zhì)量安全管理制度6
1、輔助材料購進,依據(jù)生產(chǎn)需要，制定采購計劃，組織購進。
2、對購進輔助材料的生產(chǎn)廠家進行考察,其要求是:必須具有衛(wèi)生許可證和生產(chǎn)許可證,產(chǎn)品質(zhì)量可靠、穩(wěn)定，交貨及時，售后服務周到。
3、輔助材料的'驗收：貨到后，倉庫保管員要清點數(shù)量，對質(zhì)量情況進行檢查和抽查,不合格產(chǎn)品不準入庫。
4、及時填寫入庫單,詳細記錄數(shù)量、價格、金額，質(zhì)量情況記錄在備注欄內(nèi)，將入庫單、財務聯(lián)及時交與會計作帳。
5、領(lǐng)用：依據(jù)生產(chǎn)需要，各使用單位要辦理領(lǐng)用手續(xù)，填寫出庫單，雙方簽字。
6、每一批輔助材料購進，應向供應廠家索取生產(chǎn)許可證、發(fā)票或購物憑證和產(chǎn)品檢驗合格證。禁止采購不符合衛(wèi)生要求的材料。
質(zhì)量安全管理制度7
一、管理職現(xiàn)
技術(shù)部負責技術(shù)文件（工藝、檢驗規(guī)范）的編制、更改、負責人負責審核。
總經(jīng)理負責對技術(shù)文件的適宜性進行審批。
品控部負責技術(shù)文件的歸檔管理、發(fā)放等管理工作。
二、工作程序
生產(chǎn)行政部針對產(chǎn)品的要求，通過，確定應有的技術(shù)文件（包括配方、工藝、檢驗規(guī)范等）。
根據(jù)技術(shù)文件的要求相應落實到有關(guān)人員，收集有關(guān)資料，作為開發(fā)產(chǎn)品的依據(jù)，這些資料應由技術(shù)部負責人對其適宜性進行評審。
通過評審，由開發(fā)人員對產(chǎn)品進行開發(fā)，編制相應的技術(shù)文件，這些文件在適當?shù)碾A段，由生產(chǎn)行政部對其符合性進行評審，必需時由質(zhì)量負責人如今有關(guān)部門一同進行評審。評審符合要求后，交技術(shù)部負責審核、總經(jīng)進批準后進行小樣試驗。
通過批準，由化驗室負責小親試樣，對小樣進行產(chǎn)品特性的總體驗證。
在驗證中如發(fā)現(xiàn)不符原開發(fā)要求，應由原開發(fā)人員負責對設(shè)計開發(fā)文件作更改，更改后仍應進行審批。
通過驗證，產(chǎn)品符合要求，可采用產(chǎn)品鑒定或顧客確認的方法對產(chǎn)品進行鑒定。
通過鑒定，由開發(fā)人員對技術(shù)進行一次完整性的檢查，正式定稿，定稿的文件由質(zhì)量負責人員進行審核、總經(jīng)理批準后，作為批量投產(chǎn)的依據(jù)。
審批后的正搞，由品控部移交到技術(shù)部進行歸檔，根據(jù)需要，技術(shù)部負責指派專人對文件進行復制，發(fā)放到需使用的部門，進行使用。
在使用中發(fā)現(xiàn)文件中有差錯或需進行更改，由使用部門提出報技術(shù)部，負責人簽注意見后，由原開發(fā)人員進行更盡管，當指定其它人員更改，應取得相應的背景資料。
更改后，應通過4.4、4.5、4.7、4.8程序后，由技術(shù)部負責原稿進行修改，對發(fā)下文件同時進行修改。
任何人員、任何部門均不得擅自更改文件，對制訂審批后的文件應嚴格執(zhí)行。
本制度由生產(chǎn)行政結(jié)合平時工藝執(zhí)行情況一同監(jiān)督實施情況。
當發(fā)現(xiàn)擅自更改或不執(zhí)行情況，質(zhì)檢部將開出《糾正措施處理單》限期進行整改，嚴重的應按違反廠紀廠規(guī)進行處理，對造成損失將追究經(jīng)濟責任，對造成事故的移交有關(guān)方面處理。
輔助材料采購管理制度
輔助材料購進，依據(jù)生產(chǎn)需要，制定采購計劃，組織購進。
對購進輔助材料的`生產(chǎn)廠家進行考察，其要求是：必須具有衛(wèi)生許可證和生產(chǎn)許可證，產(chǎn)品質(zhì)量可靠、穩(wěn)定，交貨及時，售后服務周到。
輔助材料的驗收：貨到后，倉庫保管員要清點數(shù)量，對質(zhì)量情況進行檢查和抽查，不合格產(chǎn)品不準入庫。
及時填寫入庫單，詳細記錄數(shù)量、價格、金額，質(zhì)量情況記錄在備注欄內(nèi)，將入庫單、財務聯(lián)及時交與會計作帳。
領(lǐng)用：依據(jù)生產(chǎn)需要，各使用單位要辦理領(lǐng)用手續(xù)，填寫出庫單，雙方簽字。
每一批輔助材料購進，應向供應廠家索取生產(chǎn)許可證、發(fā)票或購物憑證和產(chǎn)品檢驗合格證。禁止采購不符合衛(wèi)生要求的材料。
銷售人員管理制度
銷售人員要向經(jīng)銷商介紹桶裝水存放條件，必須放在干燥、通風、常溫的倉庫內(nèi)。
向用戶介紹產(chǎn)品的使用方法和用途。
了解本廠的桶裝飲用水質(zhì)量在市場上的反映，做好銷售臺帳。月初向公司匯報上月20日前的桶裝水質(zhì)量情況，中旬匯報上于20日以后的飲用水質(zhì)量情況，下旬匯報本月前10日的飲用水質(zhì)量情況。
認真做好產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋表，做到情況真實、及時，并及時向生產(chǎn)技術(shù)部門通報。
認真做好售后服務工作，誠心誠意地用戶服務。
已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品，若存在嚴重質(zhì)量問題，應根據(jù)產(chǎn)品安全事改應急處理預案，及時召回、處理。
不合格品管理制度
對不合格產(chǎn)品進標識，在生產(chǎn)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，立即通知總經(jīng)理，查找原因。需要停機檢查的，要立即停機，待原因查明，排去故障后再開機。檢驗員對可疑的不合格產(chǎn)品，要進行明顯標志，認真抽樣進行檢驗后，再判定是否為不合格產(chǎn)品。在成品庫抽親檢驗時，若發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，要進行明顯標識。
對不合格產(chǎn)品進行隔離：經(jīng)檢驗不合格產(chǎn)品，檢驗員填寫信息反饋通知單，通知成品庫進行隔離。成品庫保管員按通知將不合格產(chǎn)品進行隔離，單獨進行標識，以防不合格產(chǎn)品出廠。
不合格產(chǎn)品的處置：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購部、品控部、檢驗員組成評審小姐，對不合格產(chǎn)品進行評審處理。
糾正和防止再發(fā)生：在出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時，由總經(jīng)理、技術(shù)主管、生產(chǎn)車間主任、檢驗員召開質(zhì)量分析會議。會議要求三不放過，即原因未查清不放過，責任未明確不放過，整改措施未落實不放過。將同樣的問題再次發(fā)生的可能減少到最低程度。
對已出庫的不合格產(chǎn)品，一是盡最快速度召回：無論是在運輸中、銷售商處、還是用戶手中，都要想辦法召回。同時查找不合格產(chǎn)品的出庫原因，追究責任。
產(chǎn)品安全事故應急處理制度
一、當飲用水產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題時，應召回處理。
二、有嚴重質(zhì)量問題飲用水產(chǎn)品，如已經(jīng)銷售的，應立即采取下架，召回等處理。
三、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的飲用水產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量安全問題時，主動以書面形式向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報告，積極采取措施，制度召回計劃，主動召回已出廠銷售的有問題產(chǎn)品。
四、召回計劃的內(nèi)容
�。ㄒ唬┩Ｖ股a(chǎn)不安全食品的情況；
�。ǘ┩ㄖN售者停止銷售不安全食品的情況；
�。ㄈ┩ㄖM者停止消費不安全食品的情況；
�。ㄋ模┦称钒踩：Φ姆N類、產(chǎn)生的原因、可能受影響的人群、嚴重和緊急程度；
（五）召回措施的內(nèi)容，包括實施組織，聯(lián)系方式以及召回的具體措施，滿園和時限等；
�。┱倩氐念A期效果；
（七）召回食品后的處理措施。
五、經(jīng)食品安全危害調(diào)查和評估，確認屬于生產(chǎn)原因造成的不安全食品的，應當確定召回級別，實施召回。
根據(jù)食品安全危害的嚴重程度，食品召回級別分為三級：
一級召回：已經(jīng)或可能誘發(fā)食品污染、食源性疾病等對人體健康造成嚴重危害甚至死亡，或者流通范圍廣、社會影響大的不安全食品的召回；
二級召回：已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度一般或流通范圍較小，社會影響較小的不安全食品的召回；
三級召回：已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染，食源性病癥等對人體健康造成危害，危害程度輕微的不安全食品的召回。
六、召回不安全飲用水產(chǎn)品時，若成嚴重危害后果的，及時發(fā)布信息，向社會公開道歉，并通過發(fā)布社會公告或其他方式告知消費者。
七、召回不安全產(chǎn)品時，將按有關(guān)規(guī)定對消費者作適當?shù)难a償，對召回的產(chǎn)品作必要的技術(shù)處理或予以銷毀，同時報告質(zhì)監(jiān)部門。
質(zhì)量安全管理制度8
一、目的：
建立康復醫(yī)學科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系，采用PDCA循環(huán)原理，制定科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理計劃并組織實施，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量與安全，保障患者得到優(yōu)質(zhì)、合理、高效得康復服務。
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組得設(shè)立及職責：
設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組，科主任為組長，就是康復醫(yī)學科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理得決策人與領(lǐng)導人，決定科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理得計劃與實施方案，持續(xù)改進科室得醫(yī)療質(zhì)量與安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組設(shè)以下管理小組：臨床診療小組、醫(yī)院感染管理小組、病案管理小組、合理用藥小組、醫(yī)療安全不良事件管理小組、護理質(zhì)量與安全管理組，科主任為第一責任人，各小組得設(shè)立及職責如下：
1、臨床診療組
�。ǎ保┬〗M職責：
①完成本診療小組得醫(yī)療工作。認真負責地評估本組每一例病員得病情及療效；查瞧各種輔助檢查得結(jié)果并分析；查瞧診斷就是否正確、治療方案就是否妥當、
�、谕瓿擅咳詹榉�。
�、弁瓿杉薄⑽�、重、疑難病例得搶救處理；診療組長親自參加、指導高難度得診療技術(shù)操作。
�、軐Ρ窘M疑難或危重病例、特殊病例及死亡病例及時報告科主任，提出會診申請或組織科內(nèi)討論，安排人員做好記錄、
�、葑龊冕t(yī)患溝通，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療缺陷、醫(yī)療不良事件及醫(yī)療糾紛立即報告科主任，并積極處理，避免事態(tài)擴大。
�、尥瓿刹v得質(zhì)量控制。按病歷書寫基本規(guī)范及時、準確地完成病歷書寫，及時審簽，按時歸檔，確保甲級病歷達100％，杜絕乙、丙級病歷。認真學習處方管理辦法及書寫規(guī)范，確保處方合格率達100％。
�、叻e極參加院內(nèi)組織得各種業(yè)務學習，按時參加“三基”及實踐技能考核，確保合格率達90%以上；診療組內(nèi)得上級醫(yī)師做好對下級醫(yī)師得“幫、帶、教”工作，不斷提高本診療小組得醫(yī)療技術(shù)水平；制定小組得業(yè)務學習計劃、科研工作，承擔相應得專題講座、
�。�2）小組人員設(shè)立及職責：
�、俳M長：組長為科主任，負責主持相關(guān)工作。
②小組成員：康復醫(yī)師，負責完成相關(guān)工作。
2、醫(yī)院感染管理組
�。�1）小組職責：負責開展科室得醫(yī)院感染管理工作，根據(jù)實際情況制定科室醫(yī)院感染得預防與控制措施，培訓、考核本科各類工作人員得醫(yī)院感染相關(guān)知識與技能，針對科室自查及醫(yī)院主管部門反饋得數(shù)據(jù)資料進行分析、總結(jié)、提出整改措施，持續(xù)改進科室醫(yī)院感染管理工作。
（2）小組人員設(shè)立及職責：
�、俳M長：組長為科主任，負責主持召開科室醫(yī)院感染管理活動，組織落實科室得醫(yī)院感染管理工作及相關(guān)任務。
�、诟苯M長：選取一名醫(yī)生擔任副組長，在科主任指導下，組織小組成員共同制定科室醫(yī)院感染得預防與控制措施，負責培訓、考核全科各類工作人員得醫(yī)院感染相關(guān)知識與技能，記錄相關(guān)資料。
�、坌〗M成員：選取醫(yī)師組、護理組部分人員作為小組成員，與組長、副組長共同制定科室醫(yī)院感染得預防與控制措施；協(xié)助副組長培訓、考核全科各類工作人員得醫(yī)院感染相關(guān)知識與技能；參與科室質(zhì)量與安全管理活動。小組成員中還包括院感監(jiān)控醫(yī)生與院感監(jiān)控護士，負責履行主管部門對其制定得職責。
3、病案質(zhì)量管理組
�。ǎ保┬〗M職責：負責開展科室得病案質(zhì)量管理工作，負責制定科室病案質(zhì)量監(jiān)控管理流程與方案，并嚴格按照流程進行病歷檢查，針對從科室自查及醫(yī)院主管部門反饋數(shù)據(jù)資料進行分析、總結(jié)、提出整改措施，持續(xù)改進科室得病案質(zhì)量。
（2）小組人員設(shè)立及職責：
�、俳M長：組長為科主任，負責每月主持召開科室病案質(zhì)量管理活動，組織落實科室病案質(zhì)量管理工作及相關(guān)任務。
�、诟苯M長：選取一名高年資醫(yī)生、護士長擔任副組長，高年資醫(yī)生負責科室醫(yī)生書寫得電子病歷、紙質(zhì)病歷得病案質(zhì)量管理，護士長負責護理病案質(zhì)量得管理。
�、坌〗M成員：設(shè)立醫(yī)生組其她人員與一名護理組高年資人員作為小組成員，參與病案質(zhì)量管理活動。各醫(yī)療組上級醫(yī)生負責檢查、修改下級醫(yī)生病歷，對本組出院病歷進行質(zhì)控、在醫(yī)生組中再選取一名醫(yī)生擔任科室病歷質(zhì)控員，負責自查科室所有環(huán)節(jié)病歷、終末病歷，針對自查存在得問題及醫(yī)院主管部門反饋得問題通知責任醫(yī)生及時整改，記錄相關(guān)資料，每月對病案質(zhì)量存在得問題進行總結(jié)、分析，為小組得病案質(zhì)量管理活動提供依據(jù)。
4、抗菌藥物臨床應用管理組
（1）小組職責：負責開展科室得抗菌藥物合理應用管理工作，負責制定科室抗菌藥物合理應用管理制度，并嚴格按照制度執(zhí)行，針對科室自查及醫(yī)院主管部門反饋得數(shù)據(jù)資料進行分析、總結(jié)、提出整改措施，持續(xù)改進科室抗菌藥物得合理應用。
�。�2）小組人員設(shè)立及職責：
①組長：組長為科主任，負責每月主持召開科室抗菌藥物臨床應用管理活動，組織落實科室抗菌藥物臨床應用管理工作及相關(guān)任務、
�、诟苯M長：選取一名醫(yī)生擔任副組長，負責培訓、考核科室醫(yī)生抗菌藥物應用相關(guān)知識，自查科室抗菌藥物使用情況，記錄相關(guān)資料，針對科室自查及醫(yī)院主管部門反饋得數(shù)據(jù)資料進行分析、總結(jié)，為科室抗菌藥物臨床應用管理活動提供依據(jù)。
�、坌〗M成員：設(shè)立醫(yī)生組其她人員作為小組成員，參與抗菌藥物合理應用管理活動；各醫(yī)療組上級醫(yī)生負責檢查本組抗菌藥物合理使用情況。
5、醫(yī)療安全（不良）事件管理組
�。�1）小組職責：負責監(jiān)督、自查科室醫(yī)療安全（不良）事件得上報，并對科室發(fā)生得醫(yī)療安全（不良）事件進行及時總結(jié)、分析，提出科室質(zhì)量與安全得改進措施，促進科室醫(yī)療質(zhì)量與安全得到持續(xù)改進。
�。�2）小組人員設(shè)立及職責：
�、俳M長：組長為科主任，負責主持召開科室醫(yī)療安全（不良）事件管理活動，組織落實醫(yī)療安全（不良）事件管理工作及相關(guān)任務。
②副組長：選取醫(yī)師組、治療師組、護理組各一名人員擔任副組長。擔任副組長得醫(yī)師組人員負責監(jiān)督醫(yī)師組醫(yī)療安全（不良）事件得上報與登記；擔任副組長得治療師組人員負責治療師組醫(yī)療安全（不良）事件得上報與登記；擔任副組長得護理組人員負責護理組醫(yī)療安全（不良）事件得上報與登記；
③小組成員：選取醫(yī)師組、治療師組、護理組部分人員作為小組成員，協(xié)助副組長監(jiān)督各組醫(yī)療安全（不良）事件得上報與登記并參與科室醫(yī)療安全（不良）事件管理活動。
�。�、護理質(zhì)量與安全管理組
（1）小組職責：負責科室各項護理工作質(zhì)量得檢查、分析、評價、反饋，持續(xù)改進護理質(zhì)量與安全。
�。�2）小組人員設(shè)立與職責：
①組長：組長為護士長，在護理部及科主任領(lǐng)導下，負責組織落實科室護理質(zhì)量與安全管理工作及相關(guān)任務、
�、诔蓡T：選取護理組部分人員擔任成員。負責協(xié)助組長進行護理質(zhì)量與安全得管理，記錄相關(guān)資料。
三、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理得方法
遵循PDCA循環(huán)原理，Ｐ即計劃（Pｌan），D即實施（Do），C即檢查（Ｃheck），A即改進（Action）。
P—計劃：在醫(yī)院領(lǐng)導下，制定科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理計劃，確定科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理指標及目標、
D－實施：醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組各小組根據(jù)自己得職責與任務，按計劃要求在工作中認真執(zhí)行，并落實到具體得人員。
C－檢查：根據(jù)計劃對監(jiān)測項目進行數(shù)據(jù)收集、處理分析、發(fā)現(xiàn)缺陷、提出改進措施、重新設(shè)計流程，納入新得內(nèi)容，并試執(zhí)行、
A—改進：根據(jù)檢查結(jié)果，將成功得經(jīng)驗加以肯定，形成“標準”；對缺陷程度采取措施進行改進，并對遺留得問題轉(zhuǎn)下一循環(huán)解決。
四、科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理得監(jiān)測項目
平均住院日、平均病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、病案質(zhì)量、抗菌藥物合理應用、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療安全（不良）事件、住院超過３0天患者管理、傳染病報告、輸血管理、康復治療有效率、住院患者康復功能評定率、技術(shù)差錯率、住院患者跌倒／墜床發(fā)生率及傷害嚴重程度、住院患者壓瘡發(fā)生率及傷害嚴重程度。
五、康復醫(yī)學科保障醫(yī)療安全十大原則
1、嚴格掌握入院指征不屬于康復醫(yī)學科診治對象門診患者，特別就是惡病質(zhì)患者不能收入住院，應介紹到相關(guān)科室。診斷依據(jù)不足者，不能草率診斷，應待入院后經(jīng)進一步檢查再下診斷。
2、簽署知情同意書入院時護士應向患方講解住院須知，主管醫(yī)師讓患方簽署康復治療知情同意書。
3、醫(yī)患溝通患者入院后，醫(yī)患之間應保持良好得溝通，主管醫(yī)師應耐心給患方講解治療或檢查得意義與必要性，如患方仍然拒絕醫(yī)師建議得治療或檢查，主管醫(yī)師應在病歷上記錄并要求患方簽字。
4、保護患者隱私醫(yī)師、治療師、護士、進修生、實習生、研究生、住院醫(yī)師、護工在檢查、治療、護理患者時應嚴密保護患者隱私，不得泄露患者病情與隱私。
５、先評定后治療醫(yī)師、治療師與護士共同確立患者得主要功能障礙、康復治療目標與治療方案，先進行評定再確定具體治療方法，治療師對主治患者實施初（入院）、中（住院時間大于2周）、末（出院）３次定期評定并由主管醫(yī)師在病歷中記錄評定結(jié)果。
�。丁⒁呻y病例討論對疑難病、診斷不清與療效差得患者，各治療組醫(yī)師必須與相關(guān)治療師一起，在組內(nèi)、科內(nèi)討論，必要時請相關(guān)科室會診
7、安全第一治療師、護士、醫(yī)師必須強化安全意識，對癱瘓、骨折、兒童、骨質(zhì)疏松、老年等感覺運動障礙患者到治療室必須要求患方專人接送，以防跌倒、骨折、再卒中等意外發(fā)生，患方陪護不在時，必須由治療師親自接送、 8、崗前培訓對新進員工、研究生、進修生、實習生與住院醫(yī)師，各組組長應先進行病歷書寫、康復治療技術(shù)規(guī)范操作等與本組工作相關(guān)得部門規(guī)范培訓，經(jīng)培訓合格后方能上崗。
�。埂⑨t(yī)療文書質(zhì)控醫(yī)師、治療師、護士必須及時、準確記錄各類醫(yī)療文書，各組組長負責質(zhì)控，科室病歷質(zhì)控員負責審核全科病歷并通知責任醫(yī)師整改。
10、醫(yī)療應急成立科室醫(yī)療應急小組、職責：處理科室發(fā)生得醫(yī)療糾紛、差錯、事故、急重癥搶救與各種醫(yī)療應急；原則：風險共擔、集思廣益、沉著冷靜、團結(jié)協(xié)作、及時正確應急、
六、康復醫(yī)師醫(yī)療與質(zhì)量安全管理規(guī)定
�。�、接診制度門診醫(yī)師負責接待門診患者、確定治療方案、開處方與治療單，介紹患者到相關(guān)治療室治療。住院部醫(yī)師負責接待住院患者，與患者主管治療師及主管護士確定患者康復方案，開醫(yī)囑，送交治療單與安排患者到相關(guān)治療室治療并請治療師在治療單上簽字，協(xié)調(diào)患者每日治療時間，并告之注意事項；主管醫(yī)師因上課、門診與休假不在病房時由住院總醫(yī)師或值班醫(yī)師負責。
2、醫(yī)療安全制度醫(yī)師必須向患者說明病情、診療計劃及醫(yī)保報銷情況，簽署自費協(xié)議書、授權(quán)委托書、康復治療知情同意書；對癱瘓、骨折、骨質(zhì)疏松、老年、兒童等運動感覺障礙患者必須在病歷中強調(diào)專人陪護，以防跌倒、骨折、骨質(zhì)疏松、再卒中等意外情況發(fā)生；遵循醫(yī)院得三級查房制度查房，各組醫(yī)師應與患者主管治療師、護士共同制定新入院與療效差患者得功能診斷、康復目標（出院目標）、康復治療計劃。
3、交班制度住院總醫(yī)師、各醫(yī)師與值班醫(yī)師必須參加每日晨交班；值班醫(yī)師必須在交班本上記錄本班特殊情況并親手移交給下一班值班醫(yī)師。每日交班內(nèi)容如下：
�。�1）新入院患者。
（2）病情變化、治療方案變動交班。
（3）因故臨時停止治療患者交班。
（４）上述（２）、（３）項交班對象就是主管治療師。
4、修訂醫(yī)囑制度各組醫(yī)師完成每日查房后，根據(jù)病情需要修訂醫(yī)囑，并及時通知護士與相關(guān)治療師實施。
5、病情反饋制度熟悉主管患者得病情，及時了解治療后反應，并在病程記錄中記錄，及時將各種檢查報告向患者與上級醫(yī)師反饋并在病程記錄中記錄，療效差者，組織當天評定，并修訂治療方案，于次日實施。
6、康復教育制度醫(yī)師對出入院患者進行康復教育，交代出院注意事項。
7、醫(yī)師質(zhì)量保證基本程序
�。ǎ保⿲ｎ}講座日：每周至少１次。
�。�2）定期康復評定：每周1次；各組住院１個月與療效差得患者每周１次評定，具體時間根據(jù)情況決定；新入院患者２4小時內(nèi)評定；出院患者，出院前72小時內(nèi)評定，各主管醫(yī)師負責主持（醫(yī)生因故不在病房時，指定負責人），主管治療師負責評定，并將結(jié)果記錄在評估表中，主管醫(yī)生負責將評估結(jié)果記錄在病歷中、
�。�3）病歷審核制度：科室病歷質(zhì)控員負責審核全科所有病歷并通知責任醫(yī)師及時整改。
�。�、執(zhí)行其它醫(yī)療核心制度相關(guān)規(guī)定。
七、康復治療師醫(yī)療質(zhì)量與安全管理規(guī)定
1、組工作制：治療師與患者主管醫(yī)生、護士共同制定患者得康復治療計劃/方案，確定患者出院目標。
2、治療前安全宣教：治療前告知患方：患者到治療室必須由患方專人接送，以防跌倒、骨折、再卒中等意外發(fā)生；治療期間患方要積極配合治療師實施康復治療方案，所有治療由治療師進行或在治療師得監(jiān)護下進行，未經(jīng)治療師許可，患方不能擅自進行治療或康復活動。
3、治療師告知患者每日治療時間；每日治療前確認患者病情及所能承受能力，與患者說明當日訓練內(nèi)容及需注意事項，治療過程中盡量與患者溝通。
4、交班：每日晨交班，交班內(nèi)容如下：
�。�1）新入院患者。
�。�2）因故臨時停止治療患者得交班。
�。�3）治療方案變動得交班。
�。�、熟悉所治療患者病情，及時了解治療后反應，因病情變化或其她原因需修改治療方案，及時跟主管醫(yī)生溝通，待醫(yī)生開具醫(yī)囑后方可實施；治療效果差者，晨交班時匯報，并與主管醫(yī)生力爭當天評定并修訂治療方案，并于當天實施、
�。�、患者因故要求臨時停止治療，治療師應向主管醫(yī)生說明并記錄、簽字、
7、對出入院患者進行康復教育，交代出入院注意事項。
8、定期康復評定：每周1次；各組住院1個月與療效差得患者每周１次評定，具體時間根據(jù)情況決定；新入院患者２4小時內(nèi)評定；出院患者，出院前72小時內(nèi)評定，各主管醫(yī)師負責主持（醫(yī)生因故不在病房時，指定負責人），主管治療師負責評定，并將結(jié)果記錄在評估表中，主管醫(yī)生負責將評估結(jié)果記錄在病歷中、
9、治療時注意保護患者隱私。
10、注意各種治療設(shè)備及電源安全使用、
1１、保持治療室床、椅子得穩(wěn)定，若有損壞，及時維修，以防患者摔倒。
12、治療患者多時，易擁擠，易出意外，注意疏導患者有序治療、
13、注意特殊患者得安全保護，并向家屬或陪護作特別交代。
14、執(zhí)行其它醫(yī)療核心制度相關(guān)規(guī)定。
八、康復醫(yī)學護士醫(yī)療與質(zhì)量安全管理規(guī)定執(zhí)行護理核心制度等相關(guān)規(guī)定。
質(zhì)量安全管理制度9
一、對全體護理人員進行質(zhì)量意識、護理缺陷安全教育，樹立愛崗敬業(yè)精神，對工作具有強烈的事業(yè)心和責任感。
二、樹立“以人為本，滿意服務”的服務理念，用真心、真情為患者服務。
三、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷更新專業(yè)知識，熟練掌握高新儀器的'使用，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
四、進行各項護理操作均需履行告知程序，對新技術(shù)、新業(yè)務、自費項目、創(chuàng)傷性操作等需履行簽字手續(xù)。
五、工作時間嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位，不隨意脫崗。
六、維護全局，搞好醫(yī)護配合，加強護患溝通。
七、按護理級別要求巡視患者，認真觀察患者病情變化，按要求規(guī)范書寫護理記錄及一般患者護理記錄。搶救病人結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記。
八、進行各項技術(shù)操作時，要嚴格按操作規(guī)程，必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
九、進行無菌技術(shù)操作時，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范。
十、注意藥物配伍禁忌，密切觀察藥物不良反應。
一、對高難度、風險性有創(chuàng)操作，實施前必須提前告知。
二、操作前向患者告知該項操作的目的、必要性和操作方法以及由此帶來的不適或意外，取得患者配合。
三、必要時由患者家屬簽字。
四、操作中關(guān)鍵環(huán)節(jié)仍要隨時解釋，盡量減輕患者痛苦。無論何種原因?qū)е虏僮魇r，應禮貌性道歉，取得患者諒解。
質(zhì)量安全管理制度10
一、醫(yī)院成立由主管院長、護理部主任（副主任）、科系護士長、病區(qū)護士長組成的護理質(zhì)量與安全管理委員會，負責全院護理質(zhì)量與安全管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定，并對護理質(zhì)量與安全實施控制與管理。
二、護理質(zhì)量與安全管理實行護理部、科系、病區(qū)三級管理。
1、病區(qū)護理質(zhì)量與安全管理小組（Ⅰ級）：由病區(qū)護士長和骨干護士組成。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量與安全實施全面管理，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，檢查有記錄并及時反饋。對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析，制定改進措施。
2、科系護理質(zhì)量與安全管理組（Ⅱ級）：由科護士長、病區(qū)護士長組成。每月制定質(zhì)控計劃，根據(jù)科室護理質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)進行檢查，填寫評價記錄表及護理質(zhì)量月報表報護理部質(zhì)控組。對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題及時研究分析，制定切實可行的措施并督導落實。
3、護理部護理質(zhì)量與安全控制組（Ⅲ級）：護理部正副主任、科護士長、部分病區(qū)護士長參加組成。每月按護理質(zhì)量控制項目有計劃、有目的、有針對性地對全院護理工作質(zhì)量進行進行檢查評價，填寫評價記錄表及綜合報表，及時研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在全體護士長會議上通報檢查結(jié)果，提出整改意見，限期改正。
三、對護理工作缺陷進行跟蹤監(jiān)控，實施護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、各級質(zhì)控組每月按時上報檢查結(jié)果，科及病區(qū)質(zhì)控組每月30日之前上報科護理部。護理部負責對全院檢查結(jié)果進行綜合評價，填寫護理質(zhì)量報表并在全體護士長例會上進行反饋。
五、每季度召開一次護理質(zhì)量與安全工作例會，對全院護理質(zhì)量與安全質(zhì)控情況進行分析評價并向主管院長匯報。重大不良事件要及時逐級匯報，每年進行護理質(zhì)量與安全工作總結(jié)，并向全體護理人員通報結(jié)果。
質(zhì)量安全管理制度11
為進一步推進班組安全質(zhì)量標準化工作再上新臺階，保持項目部安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展，改善安全生產(chǎn)條件，規(guī)范管理和操作行為，特制定本制度。
一、指導思想
認真貫徹國家安全生產(chǎn)方針，嚴格落實礦方及公司提出的各項安全生產(chǎn)目標，堅持科學發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”，全面實施安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、精細化和標準化，提高班組成員素質(zhì)。
二、組織領(lǐng)導
為確保安全質(zhì)量標準化工作的順利開展，項目部成立以項目經(jīng)理為首，其他各部門相配合的安全質(zhì)量標準化活動領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)生產(chǎn)技術(shù)科，負責組織協(xié)調(diào)安全質(zhì)量標準化具體工作。
三、安全檢查
項目部編制安全檢查計劃，明確專門部門組織實施。不定期的安全檢查每月不少于1次。進行安全檢查時，檢查人員的行為具有強制性，項目部各部門應當積極配合，提供方便，不得拒絕或阻撓。在檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，由安全檢查小組簽發(fā)隱患整改通知單，并要求在規(guī)定時間內(nèi)制定整改措施。安全檢查小組對重大事故隱患處理不及時或安全技術(shù)指導錯誤，應對造成的后果承擔責任。
四、隱患整改
安全事故隱患整改應制定相應的制度和程序，符合有關(guān)規(guī)定要求：
1、區(qū)別不同的事故隱患類型，下達“五定”整改表；
2、發(fā)現(xiàn)違章指揮、違章操作、違反勞動紀律行為應當場糾正；
3、發(fā)現(xiàn)即發(fā)性的重大事故隱患，應采取可靠的防護措施并立即組織人員撤離危險現(xiàn)場；
4、對一時不能立即整改的重大事故隱患，應登記在冊，并組織專人研究整改措施，事故隱患未整改時，不得組織施工生產(chǎn)；
5、跟蹤隱患整改信息，督促責任人員，及時復查驗收；
6、保存隱患整改、復查驗收記錄。
五、安全管理制度
1、班長在班前會上必須將有關(guān)安全的文件、會議精神、最新的安全法法律法規(guī)傳達到組員。
2、班長必須提示組員應該注意的安全事項。
3、在作業(yè)期間班長隨時檢查各崗位的安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，無法處理的向上級領(lǐng)導匯報，并對不安全隱患部位做標記。
4、作業(yè)期間班組成員對本崗位的不安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題向班長匯報，并停止任何不安全的行為。
5、各班組嚴格按安全操作規(guī)程操作，嚴禁違規(guī)操作。
6、在工作中把安全放在首位，任何工作的.開始必須先確定是安全的才能開始工作，不能盲目的進入工作現(xiàn)場、進入工作狀態(tài)。
六、考核
區(qū)隊依照《班組建設(shè)考核辦法》本著客觀公正、實事求是的原則進行檢查考核，對作業(yè)中存在有重大安全問題的班組或個人進行處罰；對區(qū)隊下發(fā)的整改通知單未制定切實可行整改措施的責任人員進行處罰；對整改措施落實不到位，導致事故頻發(fā)的責任人員進行處罰。
質(zhì)量安全管理制度12
第一章安全生產(chǎn)管理
第一條安全生產(chǎn)責任制
�。ㄒ唬⑹┕挝�、監(jiān)理單位必須建立健全各類人員的安全生產(chǎn)責任制，并予以上墻。
�。ǘ⑹┕挝�、監(jiān)理單位必須制定各級人員的安全生產(chǎn)責任考核制度，并每月考核一次。
�。ㄈ�、施工單位必須配備專職安全員，監(jiān)理單位配備專職
安全監(jiān)理工程師，負責管理安全生產(chǎn)工作。安全管理人員的數(shù)量
安質(zhì)安監(jiān)站的要求配備充足。
第二條目標管理
現(xiàn)場傷亡事故目標為“零”，文明施工達到《建筑施工安全
第三條施工組織設(shè)計、專項方案：
（一）、施工單位要根據(jù)工程的特點、施工工藝和施工方法，編寫較為全面、具體、針對性強的安全技術(shù)措施，監(jiān)理單位編制安全文明施工專項監(jiān)理方案。
�。ǘ�、工程專業(yè)性較強的項目，例如打樁、基坑支護、土方開挖、支拆模板、起重吊裝、腳手架、臨時用電、塔吊、物料提升機、外有電梯等均需要編制專項安全施工方案。
�。ㄈ�、專項施工組織設(shè)計（專項方案）須經(jīng)監(jiān)理審批同意后方可實施。
第四條教育與技術(shù)交底
�。ㄒ唬�、施工單位必須建立健全的安全教育培訓制度，安全技術(shù)交底制度，班組安全活動制度以及工人崗前培訓制度，未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的人員不得上崗。
�。ǘ�、杜絕安全員無證上崗，杜絕操作班組未經(jīng)安全技術(shù)交底上崗，杜絕工人未經(jīng)安全教育或安全教育不合格上崗。
（三）、特種作業(yè)如人員和中小型機械操作工必須持證上崗。
第五條建立安全檢查制度，施工單位、監(jiān)理單位每星期對現(xiàn)場不少于一次全面檢查，對存在（發(fā)現(xiàn)）的問題要定人、定時及時整改。
第六條安全標志
（一）、施工現(xiàn)場應有安全標志平面布置圖。安全標志應按圖掛設(shè)，特別是主要施工部位、作業(yè)點和危險區(qū)域及主要通道口均應掛設(shè)相應的安全標志。主入口搭設(shè)綠色通道，懸掛安全警告標志、安全通道指示箭頭等。
（二）、施工機械設(shè)備應隨機掛設(shè)安全操作規(guī)程牌。
�。ㄈ�、各種安全標志牌須符合國家《安全標識》（GB2894—82）的規(guī)定，統(tǒng)一制定，張掛美觀。
第七條施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度
�。ㄒ唬⑿鹿と巳雸�，必須接受“安全生產(chǎn)三級教育”和“崗前培訓”。
�。ǘ�、進入施工現(xiàn)場人員配戴好安全帽，必須正確使用個人勞動保護用品（如安全帶等）。
�。ㄈ�、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機具設(shè)備，上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。
（四）、特殊工種持證上崗，特殊作業(yè)配戴相應的勞動安全保護用品。
（五）、使用砂輪機時，先檢查砂輪有無裂紋是否有危險，切割材料時用力均勻，被切割件要夾牢。
�。⒏呖兆鳂I(yè)時，要系好安全帶，嚴禁在高空中隨意攀爬走動。
（七）、深基坑（槽）施工保持做到邊坡穩(wěn)定，確�；訃o安全、穩(wěn)固、可靠。
�。ò耍�、危險部位的邊沿、 “臨邊、洞口”要設(shè)置防護欄護或封蓋，并且設(shè)置必要的安全警示燈。
�。ň牛�、施工現(xiàn)場須按規(guī)定設(shè)置安全通道，主體結(jié)構(gòu)施工過程中上下樓層須設(shè)置安全通道。
�。ㄊ�、裝卸、堆放材料和工具、設(shè)備以及施工車輛，與坑槽必須保持安全距離。
�。ㄊ唬�、大中型施工機械（吊裝運輸碾壓等）指派專職人員指揮。
�。ㄊ⑿⌒图半妱庸ぞ哂蓪Ｂ毴藛T操作和使用，注意用電安全。
�。ㄊ�、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度，有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
�。ㄊ模�、施工現(xiàn)場地需掛貼安全施工標牌。
（十五）、嚴禁違章指揮和違章操作等。
第八條施工現(xiàn)場臨時用電管理制度（一）、工地所有臨時用電由專業(yè)電工（持證上崗）負責，其他人員禁止接駁電源。
�。ǘ�、施工現(xiàn)場每個層面必須配備具有安全性的各式配電箱。
�。ㄈ�、臨時用電，執(zhí)行三相五線制和三級漏電保護。由專職電工進行檢查和維護。
�。ㄋ模�、所有臨時線路必須使用護套線或海底線。必須架設(shè)牢固，一般要架空，不得綁在管道或金屬物上。
�。ㄎ澹�、嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴厲處罰。
�。⑺胁孱^及插座應保持完好。電氣開關(guān)不能一擎多用。
（七）、所有施工機械和電氣設(shè)備不得帶病運轉(zhuǎn)和超負荷使用。
（八）、施工機械和電氣設(shè)備及施工用金屬平臺必須要有可靠接地。
�。ň牛�、接駁電源應先切斷電源。若帶電作業(yè)，必須采取防護措施，并有三級以上電工在場監(jiān)護才能工作。
第二章文明施工管理
第九條封閉施工
�。ㄒ唬⑹┕がF(xiàn)場要封閉施工，沿工地四周必須連續(xù)設(shè)置圍
墻，圍墻做法按照《杭州市建設(shè)工程圍擋設(shè)置與安全使用管
理導則（試行）》實施。
�。ǘ�、現(xiàn)場必須實行封閉管理，建立門衛(wèi)制度，嚴格執(zhí)行
外來人員進場登記制度。
�。ㄈ嵭泄ぷ魅藛T帶戴卡上崗制度，進入施工場地的所有工作人員必須佩戴工作卡。
第十條施工場地
�。ㄒ唬�、施工單位根據(jù)現(xiàn)場及施工工藝，設(shè)計總平面布置圖，施工總平圖包含：道路布置，獨立生活區(qū)，獨立辦公區(qū)，綠化布置，現(xiàn)場加工場地，臨時供水、臨時供電線路、各種材料固定堆放場地，塔吊、人貨梯等大型機具位置詳圖，工程概況牌等，并報監(jiān)理、業(yè)主審核后按圖實施。
�。ǘ�、現(xiàn)場實行硬地坪施工，道路通暢、平坦、整潔，排水暢通，不積水，嚴禁泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和污染河流。
（三）、建筑材料、機具、構(gòu)配件嚴格按照總平圖分類堆放放，安全、整齊，并統(tǒng)一懸掛標牌，注明其名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地等。
�。ㄋ模�、建立現(xiàn)場衛(wèi)生清潔制度，落實到人，做到工完場清。車輛必須洗凈出場，杜絕在場外道路上“拋、灑、滴、漏”污染環(huán)境。建筑垃圾集中堆放在固定場地并及時清運，嚴禁高空拋物。
�。ㄎ澹�、積極美化施工現(xiàn)場環(huán)境，根據(jù)季節(jié)變化，種植綠化植物。
第十一條消防防火
�。ㄒ唬�、施工現(xiàn)場的每個層面必須配備足夠的滅火消防器材。
�。ǘ⒈Ｐl(wèi)人員每天必須檢查消防器材的完好性，如有損耗應及時補充。
�。ㄈ⑾榔鞑陌卜盘幈仨氂忻黠@的標記。
�。ㄋ模�、消防器材的設(shè)置地點以方便使用為原則，不得隨意變更消防器材的放置。
�。ㄎ澹⒐ぷ魅藛T必須熟悉消防器材的使用方法。
�。�、漆類等易燃品存放在危險品倉庫。油漆工施工時要避開火源、熱源。
�。ㄆ撸⑹┕がF(xiàn)場所有使用明火的地方，必須實行“動用明火審批制度”，保證有專人值守，做到人走火滅。
�。ò耍⒈３窒赖缆吠〞�，一旦發(fā)生火警應立刻組織人員撲滅，必要時向消防部門報告。
�。ň牛�、臨時工棚等設(shè)施支搭符合防盜防火要求。定期進行防盜防火教育，經(jīng)常進行檢查及時消除隱患。
�。ㄊ�、現(xiàn)場必須建立健全消防責任制和管理責任制，繪制消防平面布置圖，并成立消防領(lǐng)導小組，現(xiàn)場配備足夠數(shù)量合適的消防器材，并有專人保管，各類消防器材設(shè)施完好，配備合理，并且都在有效試用期內(nèi)。
�。ㄊ唬⒔ㄖ锩繉討鋫湎涝O(shè)施，高層建筑應設(shè)置消防水源管道（2寸立管，設(shè)加壓泵，留消防水源借口），配足滅火器，放置位置正確，固定可靠。
�。ㄊ�、現(xiàn)場動用明火作業(yè)必須執(zhí)行三級動火審批制度，明火操作有專人監(jiān)護，并配備滅火器和隔離措施，氧氣和乙炔瓶放置位置必須滿足規(guī)范要求，油漆倉庫，木工加工間、化學品、易燃易爆物品儲藏間應張掛醒目的警示志標，設(shè)專人負責，配備適合的滅火器。
第十二條生活設(shè)施
�。ㄒ唬�、施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)與辦公區(qū)、生活區(qū)徹底隔離，嚴禁在作業(yè)區(qū)和廚房住人。
�。ǘ�、宿舍搭設(shè)材料應符合相關(guān)規(guī)定，并有專項搭設(shè)方案，并嚴格驗收，驗收合格監(jiān)理簽字同意后方可投入使用。
�。ㄈ�、宿舍內(nèi)嚴禁使用煤氣灶、煤油爐，電飯煲、電炒鍋、電磁爐、熱得快、電爐等器具。
�。ㄋ模⒐さ厥程脩辛己玫耐L和清潔衛(wèi)生措施，天棚須吊頂，墻地面鋪貼瓷磚，冷熱、生熟食品分開儲存，防鼠、防蠅設(shè)施齊全，食堂衛(wèi)生許可證及炊事人員健康證需張貼上墻。
�。ㄎ澹F(xiàn)場設(shè)置固定的男女浴室及廁所，設(shè)置沖洗設(shè)施，并落實專人管理，及時清掃，保持清潔干凈，不許有蚊蠅孽生。高層建筑應每層設(shè)置臨時便溺設(shè)施并及時請倒，嚴禁現(xiàn)場隨地大小便。
第十三條綜合治理
�。ㄒ唬�、現(xiàn)場要建立治安保衛(wèi)制度，嚴防盜竊、斗毆、賭博、尋釁滋事等時間發(fā)生。
（二）、現(xiàn)場要設(shè)置職工學校，配備適當?shù)膴蕵吩O(shè)施，豐富職工的業(yè)余生活，注重精神文明建設(shè)。
�。ㄈ�、現(xiàn)場必須備有急救藥箱（配備工地常用的急救藥品）和急救器材，經(jīng)常性開展衛(wèi)生防病宣傳教育。
�。ㄋ模�、現(xiàn)場要嚴格控制粉塵、噪音、泥漿等對環(huán)境的污染，不得焚燒有毒有害物質(zhì)。
�。ㄎ澹⒅贫ǚ罃_民制度和措施，夜間施工應辦理夜間施工許可證，并向周圍居民公示，以取得其諒解和支持。
第十四條施工現(xiàn)場文明施工管理
�。ㄒ唬⑹┕ぷ鳂I(yè)時不準抽煙。
�。ǘ�、施工現(xiàn)場大小便必須到臨時廁所，臨時廁所使用后要隨時清洗。
�。ㄈ�、材料構(gòu)件等物品分類碼放整齊，用標牌注明。泥漿、土方、沙石等材料運輸時，不得沿途“拋、灑、滴、漏”，工地大門內(nèi)側(cè)設(shè)置車輛沖洗設(shè)施，車輛出場前必須沖洗干凈，工地大門前及時清掃維護，確保清潔衛(wèi)生。
�。ㄋ模�、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆，及時清運，做到工完料清。
�。ㄎ澹�、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔，不得穿拖鞋、打赤膊上班。
�。�、工棚必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾，生產(chǎn)廢物及時清除。
�。ㄆ撸�、團結(jié)同志，關(guān)心他人，嚴禁酒后上崗，酗酒鬧事，打架斗毆，拉幫結(jié)伙，惡語傷人。
�。ò耍κ┕C械等躁聲采取嚴格控制，最大限度減少躁聲擾民。
第三章工程質(zhì)量管理
第十五條制度管理
（一）、檢查施工前施工組織設(shè)計方案、各專項施工方案是否已審批完畢并抽查過程落實執(zhí)行情況。
（二）、檢查監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理實施細則、旁站監(jiān)理方案及其落實執(zhí)行情況。
�。ㄈ�、檢查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有健全的質(zhì)量管理和保證體系、施工質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗制度。
（四）、檢查監(jiān)理工作程序有否體現(xiàn)事前控制和主動控制的要求。
�。ㄎ澹�、檢查施工和監(jiān)理資料是否齊全有效并及時整理歸檔。
第十六條記錄檢查
�。ㄒ唬z查監(jiān)理日記、監(jiān)理周報、監(jiān)理月報。
（二）、檢查監(jiān)理通知單。對施工過程出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師有否及時下達監(jiān)理通知單責令承包單位整改并復查整改結(jié)果。
�。ㄈz查工地例會紀要。工地例會應有項目經(jīng)理參加，檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施并檢查成效。
�。ㄋ模�、檢查施工放線測量成果報驗和復查確認情況。
�。ㄎ澹z查檢驗批、分項、分部工程質(zhì)量的驗收確認情況。
（六）、檢查樁位的`偏差檢查記錄，抽查現(xiàn)場的實際情況。
（七）、檢查樁體質(zhì)量檢驗報告和單樁承載力的檢驗報告。
�。ò耍�、檢查深基坑支護結(jié)構(gòu)的位移監(jiān)測記錄。
（九）、檢查基坑開挖至設(shè)計標高后的驗槽（坑）記錄。
�。ㄊ�、檢查進場的預攪拌混凝土的質(zhì)量證明書及試件強度試驗報告。
�。ㄊ唬�、檢查現(xiàn)場攪拌混凝土每工作班復稱抽查結(jié)果記錄。
�。ㄊz查現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的軸線位置、垂直度、標高的偏差檢查記錄。
�。ㄊ�、檢查電梯井井筒長寬對定位中心線的偏差、井筒全高的垂直度偏差的檢查記錄。
（十四）、檢查分戶驗收實測實量結(jié)果資料，跟跟蹤偏差項目的整改落實情況。
�。ㄊ澹�、檢查節(jié)能分部工程的原材料質(zhì)保資料及復試報告、施工工藝，參加節(jié)能分部工程現(xiàn)場的實體檢測和專項驗收。
第十七條質(zhì)量控制
�。ㄒ唬�、檢查進場的工程原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制情況。
�。ǘこ藤|(zhì)量起重要作用的檢測項目，檢查相關(guān)各方是否參與進行見證檢測，確保施工過程中的關(guān)鍵質(zhì)量得到控制。
�。ㄈ⒊椴樗鄶嚢铇妒┕ぶ袑λ嗉巴鈸絼┑馁|(zhì)量、樁位、計量設(shè)備、機頭提升速度、水泥注入量、攪拌樁的長度及標高等主要施工質(zhì)量參數(shù)的檢查記錄。核查現(xiàn)場控制情況。
�。ㄋ模�、檢查靜力壓樁。施工前檢查進入現(xiàn)場的成品樁、接樁用電焊條的產(chǎn)品質(zhì)量控制情況。檢查試樁記錄。檢查施工過程壓樁順序、貫入情況、電焊接樁質(zhì)量、樁體垂直度、電焊后的停歇時間等施工質(zhì)量控制參數(shù)的檢查記錄。核查現(xiàn)場控制情況。
（五）、抽查混凝土灌注樁的施工順序、成孔、持力層、清渣、放置鋼筋籠、灌注混凝土等全過程的檢查記錄。核查現(xiàn)場控制情況。
�。z查樁基的檢測方案是否經(jīng)有關(guān)單位確認后執(zhí)行。
（七）、檢查地基基礎(chǔ)子分部的質(zhì)量控制資料，參加階段性中間驗收。
（八）、檢查基坑土方開挖的施工方法是否按批準的施工方案執(zhí)行。
（九）、檢查錨桿及土釘墻支護工程施工質(zhì)量收控情況。
（十）、檢查土方回填施工質(zhì)量的控制情況。
（十一）、檢查模板及其支架的承載力剛度穩(wěn)定性控制情況，是否有脹模、跑�，F(xiàn)象。
（十二）、檢查模板及其支架拆除的順序及安全措施有否按施工技術(shù)方案執(zhí)行。
�。ㄊ�、檢查底模及其支架拆除時的混凝土強度是否符合設(shè)計要求或規(guī)范要求，有否報監(jiān)理機構(gòu)審批后執(zhí)行。
（十四）、檢查鋼筋隱蔽工程驗收記錄及主控項目受控情況。
�。ㄊ澹�、檢查受力鋼筋的保護層厚度控制情況。
�。ㄊz查后澆帶混凝土澆筑有否按施工技術(shù)方案進行。
�。ㄊ撸z查現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的外觀質(zhì)量存在缺陷的情況。
�。ㄊ耍z查地下室防水分項工程施工質(zhì)量的控制情況。
（十九）、參加基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)換層、標準層、屋面層的隱蔽驗收。
（二十）、檢查混凝土結(jié)構(gòu)子分部工程的質(zhì)量控制資料及分項工程施工質(zhì)量驗收情況。
�。ǘ唬z查混凝土結(jié)構(gòu)的觀感質(zhì)量驗收情況。
（二十二）、檢查屋面防水層施工質(zhì)量控制情況。
�。ǘ�、參加混凝土結(jié)構(gòu)子分部工程中間驗收。
�。ǘ模�、檢查裝飾分部工程施工的樣板先行制度執(zhí)行情況。
�。ǘ澹z查外墻面、內(nèi)墻面、天花、地面等主要部位施工過程質(zhì)量受控情況。
�。ǘ�、檢查陰陽角的方正順直及細部質(zhì)量受控情況。
（二十七）、檢查門窗工程安裝分項工程施工質(zhì)量的控制情況。
�。ǘ耍�、檢查監(jiān)理機構(gòu)對項目驗收前的準備工作情況。
（二十九）、參加工程項目竣工預驗收。
�。ㄈ⒔M織工程項目竣工驗收。
第十八條到崗檢查
（一）、檢查監(jiān)理人員是否履行職責，對承包單位的施工過程進行巡視、檢查、檢測。檢查內(nèi)容主要包括是否按照設(shè)計文件、施工規(guī)范和批準的施工方案施工，是否使用合格的原材料構(gòu)配件，已完施工部位是否存在質(zhì)量缺陷。
�。ǘ�、抽查施工現(xiàn)場管理人員尤其是質(zhì)檢人員是否到崗到位，施工操作人員的技術(shù)水平操作條件是否滿足工藝操作要求，特種操作人員是否持證上崗。
第四章設(shè)備安裝工程質(zhì)量管理
第十九條事前控制
�。ㄒ唬⑴c圖紙內(nèi)審和圖紙交底。認真熟悉施工圖的內(nèi)容、要點、特點和難點，弄清設(shè)計意圖，掌握工程現(xiàn)場情況，找出與建筑、結(jié)構(gòu)和工程現(xiàn)場不符合的設(shè)計內(nèi)容，并形成紀要。
�。ǘ⒐こ滩慷酱俦O(jiān)理單位審核設(shè)備安裝施工組織設(shè)計，并報工程部審批。
�。ㄈ彶楸O(jiān)理單位的建筑安裝工程專業(yè)監(jiān)理細則，關(guān)鍵的施工部位和施工階段（特別是隱蔽工程施工、原材料報驗和設(shè)備調(diào)試階段）的監(jiān)理細則應詳細，且對工程質(zhì)量進行有效控制。
（四）、了解施工單位人員的素質(zhì)和施工經(jīng)驗，審查施工單位質(zhì)量保證體系，會同專業(yè)監(jiān)理工程師檢查施工單位的機具和檢測設(shè)備。
�。ㄎ澹彶楸O(jiān)理人員上崗資質(zhì)，檢查監(jiān)理人員到崗情況符合合同要求，不符合要求的督促監(jiān)理單位調(diào)整到位。
�。�、會同專業(yè)監(jiān)理工程師核查進場材料應符合設(shè)計、合同要求及國家相關(guān)的規(guī)范、標準，發(fā)現(xiàn)不符合要求的材料應及時要求施工單位限期退場。
（七）、督促施工單位上報所有規(guī)范清單，審查其有效性。
第二十條事中控制
�。ㄒ唬�、加強技術(shù)交底要求、應注意的問題和施工制訂方案、技術(shù)措施等各個方面，使其明確各自施工任務要求，以確保工程質(zhì)量。
（二）、加強水電安裝與土建協(xié)調(diào)配合土建工程是水電安裝施工的前提，土建工程質(zhì)量的高低，直接影響水電的安裝和施工，二者的協(xié)調(diào)配合，是工程整體質(zhì)量得到保證的基礎(chǔ)。督促水電技術(shù)員和施工人員應該認真對圖紙進行審核，如果有不協(xié)調(diào)和矛盾的地方，要請土建設(shè)計人員想辦法予以解決。
（三）、制定嚴格的質(zhì)量驗收標準水電安裝在施工階段，要認真執(zhí)行工序交接檢驗制度，上道工序不合格不得轉(zhuǎn)入下道工序，做好各種施工試驗和隱蔽驗收，并及時做好資料的記錄。
（四）、功能質(zhì)量控制設(shè)備安裝各分部（子分部）工程施工完畢，必須及時組織有關(guān)人員對分部（子分部）工程做功能檢驗內(nèi)容：
1、建筑給排水、采暖：隱蔽管線施工、衛(wèi)生潔具安裝擺放。
2、建筑電氣：接地極焊接和接地電阻測試、埋地管線施工、管內(nèi)穿線、配電箱及開關(guān)（插座）盒內(nèi)配線、漏電開關(guān)測試。
3、通風空調(diào)工程：設(shè)備機組安裝、風管安裝、風量風速檢測。
�。ㄎ澹⒓訌娛┕み^程工序質(zhì)量控制，確保安裝質(zhì)量。
1、避雷接地及其系統(tǒng)工程質(zhì)量控制
2、電氣配管工程質(zhì)量控制
3、電氣配線工程質(zhì)量控制
4、燈具、箱、盤安裝質(zhì)量控制
5、水衛(wèi)管道安裝質(zhì)量控制
6、設(shè)備安裝質(zhì)量控制
�。⒃O(shè)備與系統(tǒng)調(diào)試
1、配電系統(tǒng)調(diào)試運行正常，無跳閘。
2、消防弱電系統(tǒng)工作正常，反應靈敏。
3、建筑智能弱電系統(tǒng)工作正常。
4、要確保各系統(tǒng)成品保護措施落實。
5、要督促監(jiān)理單位、施工單位的各項試驗過程進行旁站，試驗結(jié)果應符合設(shè)計和規(guī)范要求，并做好相關(guān)記錄。
第二十一條事后控制
�。ㄒ唬�、安裝完工后，督促相關(guān)單位做好成品保護工作。
（二）、工程驗收時各專業(yè)必須提供功能性試驗記錄后方可組織驗收。施工時不具備功能檢測條件的項目，竣工后具備條件，必須補測。
�。ㄈ�、及時做好交付工作。
�。ㄋ模⑾嚓P(guān)文件、記錄
1、施工圖內(nèi)審、交底記錄表。
2、檢驗、調(diào)試報告檢查表。
3、施工檢查記錄表。
4、竣工圖等等相關(guān)竣工資料。
第二十二條本制度由工程管理部負責解釋和修訂。
質(zhì)量安全管理制度13
�。�1）每周定期不定期人全科進行討論由科主任直接領(lǐng)導對本周擬進行的大中型手術(shù)有嚴峻并發(fā)癥的手術(shù)疑難手術(shù)進行討論。
�。�2）除提交全科討論的手術(shù)外其它手術(shù)應在各病區(qū)進行由各科病區(qū)主任或病房組長主持。
�。�3）術(shù)前討論記錄前填寫"術(shù)前討論記錄單"由術(shù)者簽字。
�。�4）術(shù)前討論時管床醫(yī)生應做到對術(shù)前討論患者準備必要充足的`材料包括化驗造影ct等。有重點地介紹病情并提出自己或?qū)I(yè)小組的診斷及治療方案。必要時檢索有關(guān)資料。
�。�5）各級醫(yī)師充分發(fā)言提出自己的意見和見解。
�。�6）科主任或臨床小組長最后指導完善制定出的治療方案。
質(zhì)量安全管理制度14
為確保公司產(chǎn)品在發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患、發(fā)生重大事故或客戶投訴時，能夠及時得到召回或迅速處理，最大限度地降低因產(chǎn)品缺陷對消費者的健康造成的危害，維護公司的信譽，促進質(zhì)量改善與售后服務，并將損失降低到最低水平。本公司制定如下細則： 一、進口食品進貨驗收制度
第一條 對凡進入本經(jīng)營單位的進口產(chǎn)品都需要嚴格實行索證索票制度。索證索票制度是指為保證食品安全，在購進食品時，本單位員工必須向供貨方索取有關(guān)票證，以確保食品來源渠道合法、質(zhì)量安全。具體如下：
�。ㄒ唬� 與初次交易的供貨單位交易時，應索取證明供貨者和生產(chǎn)加工者主體資格合法的證明文件：營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件，每年核對一次。
�。ǘ� 由本公司自己直接從國外進口的食品，一般向原產(chǎn)國比較知名或信譽好的企業(yè)進貨，進口符合國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的食品。嚴格審核國外供貨商提供的各類的資料，同時配合好國內(nèi)的檢驗檢疫機構(gòu)對食品做好檢驗。本公司對下列細節(jié)詳細核查。
1、出口國官方出具的衛(wèi)生證書；2、原產(chǎn)地證書；3、產(chǎn)品質(zhì)檢測報告、包裝是否完好、標簽是否符合規(guī)定；4、集裝箱號、裝箱單、發(fā)票等國家要求的相關(guān)單證等相關(guān)證件。
第二條 對索取的票證要建立檔案，并接受市場服務中心和有關(guān)行政執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
�。ㄒ唬� 食品進口商需保存如下進口檔案材料：貿(mào)易合同、境外付匯憑證、提單、根據(jù)需要出具的國（境）外官方相關(guān)證書、食品成分檢測報告、等級證明、獲獎證書等文件副本。檔案以同一采購合同為單位進行歸檔。
（二） 食品進口商需對進口食品檢驗檢疫結(jié)果檔案進行歸檔保存，包括各批次進口食品的報關(guān)單、衛(wèi)生證書、商檢化驗單等文件正本。檔案以同一采購合同為單位進行歸檔。
�。ㄈ� 其中對于檢驗檢疫結(jié)果不合格的進口食品的信息及處置記錄應專門保留。
�。ㄋ模� 記錄的保存記錄實行專人、專柜保管，如需查閱，查閱人須在查閱前辦理登記，查閱后要及時送還，并在有關(guān)記錄上簽字。
第三條 本經(jīng)營單位的經(jīng)營者在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，應拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時，應及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。
二、食品進口和銷售記錄管理規(guī)定
為掌握進口食品來源和流向，確保進口食品可追溯性，加強食品進口記錄和銷售記錄的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)制定本規(guī)定。
本公司制定完善的食品進口記錄（見附表1）和銷售記錄（見附表2）指派專人負責并嚴格執(zhí)行。
食品進口記錄包括以下內(nèi)容：
進口食品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)重量、貨值、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、原產(chǎn)地、輸出國家或者地區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)名稱及在華注冊號、出口商或者代理商備案編號、名稱及聯(lián)系方式、貿(mào)易合同號、進口口岸、目的地、根據(jù)需要出具的國（境）外官方或者官方授權(quán)機構(gòu)出具的相關(guān)證書編號、報檢單號、入境時間、存放地點、聯(lián)系人及電話等內(nèi)容。
銷售流向記錄應當包括進口食品名稱、規(guī)格、數(shù)重量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、銷售日期、購貨人（使用人）名稱及聯(lián)系方式、出庫單號、發(fā)票流水編號、食品召回后處理方式等信息。
除保留上述資料外還應保存：購銷合同、銷售發(fā)票留底聯(lián)、出庫單等文件原件或者復印件。
記錄保存時間：食品進口和銷售記錄保存時間不得少于2年。 三、不合格產(chǎn)品的追溯：
貿(mào)易部獲得產(chǎn)品存有質(zhì)量問題的信息，立即將此信息通知質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部立即調(diào)查此批產(chǎn)品的具體生產(chǎn)信息。 質(zhì)檢部將該批產(chǎn)品的信息予以確定，并同時調(diào)查與該批產(chǎn)品有關(guān)的其他產(chǎn)品的信息，將調(diào)查結(jié)果反饋回貿(mào)易部，貿(mào)易部負責人進行判定，如達到產(chǎn)品召回的條件，報經(jīng)總經(jīng)理審批，批準后啟動召回程序并組成產(chǎn)品召回小組。
同時貿(mào)易部負責客戶方該產(chǎn)品的數(shù)量調(diào)查，質(zhì)檢部將信息傳達給倉儲部，調(diào)查是否留有庫存，凡是與該批質(zhì)量問題有關(guān)的產(chǎn)品（包括已出廠與未出廠的）均在調(diào)查范圍內(nèi)，如有庫存產(chǎn)品，將產(chǎn)品單獨存放并標識清楚。
總經(jīng)理監(jiān)督產(chǎn)品的召回情況，并及時將信息反饋回公司，產(chǎn)品召回進度要與客戶利用電話或傳真協(xié)調(diào)進行，確保產(chǎn)品平穩(wěn)召回；啟動召回后，將產(chǎn)品召回的原因通知給政府部門，包括以下信息：
1.召回原因：異物、病菌、污染等。
2.產(chǎn)品的'信息：名稱、代碼、批號、生產(chǎn)日期等。
3.產(chǎn)品的數(shù)量：產(chǎn)品的總數(shù)量、已發(fā)出產(chǎn)品的總數(shù)量、公司庫存產(chǎn)品的數(shù)量。
4.召回產(chǎn)品分布的區(qū)域：國家、地區(qū)、城市、批發(fā)商、零售商的姓名、地址等。
四、不合格產(chǎn)品召回制度：
貿(mào)易部負責消費者（客戶）反饋信息的接收，公司產(chǎn)品召回小組負責對產(chǎn)品進行召回，倉儲部負責與召回產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品的庫存數(shù)量調(diào)查；質(zhì)檢部負責將投訴信息轉(zhuǎn)交加工企業(yè)并與加工企業(yè)進行產(chǎn)品質(zhì)量事故調(diào)查，并及時將調(diào)查結(jié)果上報產(chǎn)品召回小組。 產(chǎn)品召回工作小組：
總經(jīng)理：侯x君
貿(mào)易部：趙x堂
倉儲部：劉x強
質(zhì)檢部：姜x君
召回工作小組職責：
總經(jīng)理：負責召回程序的啟動，組織相關(guān)部門對召回產(chǎn)品進行鑒定，并作出處理意見。
貿(mào)易部：負責召回活動的具體實施并及時向總經(jīng)理匯報召回進程。 組員：協(xié)助總經(jīng)理和貿(mào)易部的工作，并對召回的產(chǎn)品進行處理，分析發(fā)生的原因并采取相應的措施。
�。ǘ┊a(chǎn)品召回程序
1.產(chǎn)品的召回條件
1.1產(chǎn)品將嚴重影響消費者健康；
1.2產(chǎn)品有可能導致一般性的健康損害；
1.3產(chǎn)品中檢出輸入國禁用的化學成份；
1.4產(chǎn)品不會對健康造成損害，但存在質(zhì)量、品質(zhì)規(guī)格等的缺陷。
1.5產(chǎn)品的衛(wèi)生安全超過進口國剛頒布的衛(wèi)生限量要求。
五、不合格產(chǎn)品處理制度：
為保護消費者利益，必要時公司將由總經(jīng)理作為發(fā)言人利用報紙、電臺、電視臺和互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體，把召回程序中的信息，如：產(chǎn)品代碼實物圖象、賞味期限、出現(xiàn)問題的性質(zhì)及嚴重程度，公司對此問題的處理方式，召回產(chǎn)品的方式等盡快的傳遞給客戶。 給客戶確認信息：信息的內(nèi)容包括客戶的姓名、地址、聯(lián)系方法、產(chǎn)品數(shù)量、問題的描述、處理產(chǎn)品的具體說明及信譽的解釋；接收者與公司的聯(lián)系方式，以告知公司他是否有這種產(chǎn)品。 將召回的產(chǎn)品自信息的接受直至召回后產(chǎn)品的最終處理結(jié)果，填寫《不合格產(chǎn)品處理單》，并交由總經(jīng)理審核。 將該次所存在的問題給客戶以答復，杜絕類似問題的再次發(fā)生。 六、風險信息報告制度：
（一）健全食品安全信息管理協(xié)調(diào)機制。食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組各成員單位和各部門食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，要加強食品安全信息溝通交流，完善食品安全監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)。各食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組成員應確定一名信息員，負責食品安全信息聯(lián)絡(luò)報送工作。
（二）食品安全信息報送內(nèi)容和要求。對本地區(qū)、本部門的監(jiān)管工作情況為必報內(nèi)容，每月上報一次；食品安全預測預警和監(jiān)測評估信息，要及時上報；有關(guān)食品安全統(tǒng)計報表，按規(guī)定時限報送；重大事項和重要信息，做到隨時報送；對食物中毒、突發(fā)食品污染事件及人畜共患病等涉及食品安全的信息，除按有關(guān)規(guī)定和程序處置報送外，要隨即向食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組報告。
�。ㄈ┮�(guī)范食品安全監(jiān)管信息的發(fā)布。食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室負責收集、匯總、分析和綜合發(fā)布全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管信息。鎮(zhèn)其他食品安全監(jiān)管部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的授權(quán)，在各自職責范圍內(nèi)負責向社會發(fā)布各部門的食品安全監(jiān)管信息。發(fā)布單位在信息發(fā)布前應與相關(guān)部門溝通，確保信息發(fā)布的準確、及時、客觀、公正。信息發(fā)布單位對發(fā)布的信息承擔責任。
質(zhì)量安全管理制度15
1、當班工作要完成工作任務，保證作業(yè)現(xiàn)場無大隱患，無嚴重“三違”，無安全事故。
2、推行“兩票三制”和“手指口述”，進一步安全確認，搞好文明生產(chǎn)，規(guī)范職工行為。每班對作業(yè)現(xiàn)場工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進行驗收和評估，實現(xiàn)動態(tài)達標，積極創(chuàng)建安全精品工程。
3、工程質(zhì)量全部達到合格品以上，優(yōu)良品率不低于50%。
4、機電設(shè)備實行包機制，產(chǎn)品合格證、煤安標志齊全，綜合完好率達到95%及以上，待修率在5%以下，大型在用固定設(shè)備臺臺完好，防爆電氣防爆率100%，小型電器合格率95%以上，安全保護裝置齊全可靠，合格率100%。
5、安全設(shè)施齊全有效，符合《規(guī)程》規(guī)定。
6、施工圖板、各工種操作規(guī)程、崗位責任制、危險源辨識等牌板齊全完整，填寫準確，清晰潔凈。
7、班組長日志、班前會議記錄、“五好班組”活動記錄，完整、填寫規(guī)范符合要求。
8、作業(yè)現(xiàn)場衛(wèi)生整潔，符合文明生產(chǎn)標準。
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