售前工程師崗位職責(zé)經(jīng)典【15篇】
在當(dāng)今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編收集整理的售前工程師崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
售前工程師崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟硬件項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，如方案講解、交流引導(dǎo)、文檔編寫、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、標(biāo)書制作等；
2、參與項(xiàng)目投標(biāo)活動，撰寫投標(biāo)方案，進(jìn)行現(xiàn)場演示；
3、協(xié)助完成本地化項(xiàng)目技術(shù)保障、客戶培訓(xùn)等支持工作；
4、中大型項(xiàng)目參與必要的項(xiàng)目管理工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息等相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上行業(yè)客戶系統(tǒng)集成售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目的投標(biāo)工作，能獨(dú)立完成系統(tǒng)集成項(xiàng)目方案、投標(biāo)文檔的編寫工作；
3、了解主流應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、存儲、安防監(jiān)控、音視頻的技術(shù)方案和產(chǎn)品，熟悉視頻、語音、無線等技術(shù)；
4、了解政府、軍工、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等行業(yè)的.應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；
5、較強(qiáng)的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，知識面廣，對新技術(shù)、新產(chǎn)品熟練掌握并在方案中靈活運(yùn)用；
6、具有主流廠商的認(rèn)證證書，具有20xx年1月1日之后獲得的項(xiàng)目經(jīng)理證書者優(yōu)先考慮。
售前工程師崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)書的.支持，包括制作投標(biāo)標(biāo)書，編寫技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場技術(shù)交流，方案演講。
4.負(fù)責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計(jì)和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研，編寫產(chǎn)品需求說明書。
任職要求：
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);
3、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動，有擔(dān)當(dāng)，有激情，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前工程師崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的`轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立制作技術(shù)/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。
售前工程師崗位職責(zé)4
一、售前支持工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流；
2、引導(dǎo)客戶對需求的理解，挖掘客戶的'真實(shí)需求，并整理客戶最終需求供團(tuán)隊(duì)參考；
3、根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫解決方案；
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢；
5、為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)；
6、收集行業(yè)和競爭對手資料，實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位，為營銷提供決策依據(jù)等。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期工作，包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報告、項(xiàng)目論證方案等；
2、組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作；
3、編寫項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件；
4、編寫投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫、整理常規(guī)解決方案；
2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。
售前工程師崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4、客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時反饋至客戶，并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的'問題，能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測試，確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android，ios相關(guān)開發(fā)，了解C++開發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識。
4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問題。
5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持；
2、參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；
3、收集項(xiàng)目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù)；
5、研究分析市場趨勢，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；
5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備良好的`溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
售前工程師崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等;
3、負(fù)責(zé)客戶的'技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求：
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，善于推動項(xiàng)目進(jìn)展，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
售前工程師崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;
3、負(fù)責(zé)對公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。
4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的'技術(shù)分析及推廣。
任職要求：
1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;
4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);
5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。
售前工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟硬件項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，如方案講解、交流引導(dǎo)、文檔編寫、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、標(biāo)書制作等;
2、參與項(xiàng)目投標(biāo)活動，撰寫投標(biāo)方案，進(jìn)行現(xiàn)場演示;
3、協(xié)助完成本地化項(xiàng)目技術(shù)保障、客戶培訓(xùn)等支持工作;
4、中大型項(xiàng)目參與必要的項(xiàng)目管理工作;
品研發(fā)提供指導(dǎo)建議;
5、進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的'技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，提供給銷售部參考。
補(bǔ)充說明
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、通信相關(guān)專業(yè);
2、1年以上系統(tǒng)集成售前相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、持HCNP/HCNA/HCIE相關(guān)證書優(yōu)先;
4、擁有政府行業(yè)、公檢法售前經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、進(jìn)行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進(jìn)行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接；
4、公司技術(shù)培訓(xùn)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底；
3、良好的'溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
售前工程師崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、參與信息化項(xiàng)目售前、售中及售后技術(shù)交流，有效分析掌握用戶需求。
2、協(xié)助組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作；
3、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；
4、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；
5、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；
6、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流；
7、善于學(xué)習(xí)新知識、應(yīng)用新知識、對新技術(shù)發(fā)展有敏銳的洞察力。
職位要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，三年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實(shí)際系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
3、較多的.方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的寫作能力和口頭表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5、工作條理性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、具有較強(qiáng)文字寫作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等辦公軟件；
6、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，溝通具有親和力；
7、為人誠實(shí)正直、踏實(shí)穩(wěn)定，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德。
售前工程師崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;
2、具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的`客戶意識和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)
售前工程師崗位職責(zé)13
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)信息處理系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析、解決方案設(shè)計(jì)和技術(shù)協(xié)議編制;
2. 將項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部研發(fā)設(shè)計(jì)輸入,并給出合理化建議和方案;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展情況的督導(dǎo),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
4. 配合銷售開拓和維護(hù)客戶關(guān)系,收集項(xiàng)目信息,尋找項(xiàng)目機(jī)會;
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷,電子、信息工程、通訊或計(jì)算機(jī)專業(yè);
2. 2年以上的'電子產(chǎn)品軟硬件研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、交換系統(tǒng)等優(yōu)先;
4. 熟悉嵌入式、x86、powerpc、arm、fpga任一種處理器平臺;
5. 熟悉基于linux系統(tǒng)的軟件開發(fā);
6. 具備較強(qiáng)的文字功底,能夠編寫產(chǎn)品解決方案;
7. 具有較強(qiáng)的溝通能力,能夠和客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)/業(yè)務(wù)方面的交流和溝通;
8. 能適應(yīng)一定頻率的出差。
售前工程師崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作和講解、方案論證、標(biāo)書制作、講標(biāo)等
2.負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作
3.安全防護(hù)解決方案資料的`準(zhǔn)備和競爭對手情況(含產(chǎn)品、方案、報價)的和分析
4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。
產(chǎn)品競爭力建設(shè)
1.如果不滿足的特性，負(fù)責(zé)需求引導(dǎo)，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地
2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶關(guān)鍵問題答復(fù)FAQ
3.識別競爭對手的優(yōu)勢特性，歸納成冊提交研發(fā)落地。
售后交付和能力建設(shè)
1.售前資料需完整的移交交付團(tuán)隊(duì)
2.對于承諾的新特性，給出應(yīng)用場景描述，負(fù)責(zé)跟蹤研發(fā)落地，
3.新特性、新產(chǎn)品開局，協(xié)助維護(hù)和服務(wù)能力的建設(shè)(CCIE需要參與)。
售前工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的需求分析，依據(jù)客戶需求提供合理的建設(shè)方案。
2、負(fù)責(zé)售前咨詢、系統(tǒng)演示，協(xié)助業(yè)務(wù)人員開展售前技術(shù)支持工作
3、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目投標(biāo)書、方案設(shè)計(jì)報告和其它技術(shù)方案
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)支持，解答客戶所涉及相關(guān)技術(shù)問題。
5、公司銷售產(chǎn)品的安裝、調(diào)試；解決常規(guī)客戶故障
6、外包客戶服務(wù)（上門、測試、巡檢）
7、維修設(shè)備送修、測試
任職條件：
1、通信、電子工程、自動化、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，一年以上售前工作經(jīng)驗(yàn)、
2、具有良好的口語表達(dá)能力、問題分析能力、與客戶交流能力，有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器存儲、安全等以上系統(tǒng)，并能設(shè)計(jì)整體的`解決方案
4、較強(qiáng)的方案撰寫能力，能操作繪圖工具CAD。
5、精通網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（如Cisco、H3C、華為、銳捷）、安全產(chǎn)品（如防火墻、CA、入侵檢測、漏洞掃描、審計(jì)系統(tǒng)）、主機(jī)存儲產(chǎn)品（如IBM、HP、EMC、SUN）者優(yōu)先；
【售前工程師崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
售前工程師崗位職責(zé)11-18
售前工程師崗位職責(zé)15篇[必備]11-18
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)10-13
售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容12-14
質(zhì)保工程師崗位職責(zé)11-20
設(shè)備工程師崗位職責(zé)11-16
景觀工程師崗位職責(zé)11-18