外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集錦[15篇]
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
![外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集錦[15篇]](/pic/00/b8dacebb1_2.jpg)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負責(zé)海外市場規(guī)劃、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展開發(fā)海外市場；
2、通過各個平臺、搜索引擎獨立尋找開發(fā)客戶、負責(zé)處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤、向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品、保證有效跟進和日常維護、持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；
3、通過參加國內(nèi)外展會收集到的客戶資料進行后期開發(fā)；
4、出口業(yè)務(wù)的.聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達成訂單；
5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會的相關(guān)資料翻譯工作、需配合公司完成；
6、負責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1.獨立進行國外市場的開發(fā)，獲取客戶訂單。
2.準確無誤的將客戶訂單轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部訂單。
3.根據(jù)銷售合同跟催進度，監(jiān)督質(zhì)量，安排運輸，并及時反饋客戶意見。
4.整理建立客戶信息檔案，歸檔。
5.客戶財產(chǎn)的.建檔案和保管（客戶樣件，圖紙等等）
6.參與公司對外展銷會的準備和實施。
7.處理客怨和客訴問題。
8.跟催貨款的回收。
9.參與制訂銷售計劃，并實施。
10.定期回訪客戶，并作客戶滿意度調(diào)查報告。
職位要求：
1.有輪轂廠外銷經(jīng)驗。
2.熟悉對外貿(mào)易相關(guān)貿(mào)易術(shù)語，基本流程，日語交流無問題。
3.熟悉汽車輪轂相關(guān)制造流程，品質(zhì)要求。
4.對輪轂產(chǎn)品國外細分市場有比較深刻認知。
5.具有較高的工作責(zé)任心和認真細致的態(tài)度，抗壓能力強，積極向上。
6.具有較高的職業(yè)道德水平。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的'確認；
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；
6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1.根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點市場客戶。
2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時配合。
3.根據(jù)部門安排，提供國際市場支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。
4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強與各政府部門的`溝通，及時反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復(fù)詢盤，了解平臺變化規(guī)則
2、負責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標及執(zhí)行策略，提升店鋪的'整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責(zé)公司產(chǎn)品的.海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;
5.新老客戶關(guān)系的維系等。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，英語四級以上(一年工作經(jīng)驗);
2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責(zé)，嚴格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的舞臺。
4.上班時間為周一至周六
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場、開發(fā)、維護國外客戶；
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單；
3、獨立通過電子商務(wù)平臺或展會達成國外訂單、同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶；
4、負責(zé)國外客戶的.索樣及報價、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；
5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門、并做好售后服務(wù)；
6、按規(guī)定處理客戶訂單（報價單、合同、出貨文件等）、確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯；
7、催收貨款、及時跟進報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險；
8、上級交代的其他工作任務(wù)；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發(fā)和維護客戶。
2、運用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務(wù)洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，如詢價，商務(wù)談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責(zé)發(fā)貨安排，報關(guān)資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。
積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
4、現(xiàn)有客戶的維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的`關(guān)系。
2）適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶的開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、熟悉外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶，通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2、根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。
3、為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。
4、主動跟進和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。
5、跟進產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運輸方式進行交付。
6、及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長期合作關(guān)系。
7、按要求做好各類工作中的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計，收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、負責(zé)開發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場，與客戶保持良好的`溝通;
2、負責(zé)了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務(wù);
2、負責(zé)國外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿(mào)易流程;
3、負責(zé)進口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機構(gòu)等。
4、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認可度，擴大產(chǎn)品國際市場占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。
2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的'及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、郵件開發(fā)新客戶，維護老客戶，處理B2B詢盤，同時通過Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶；
2、銷售人員應(yīng)在上級的.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；
4、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；
2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺規(guī)則刊登產(chǎn)品；
3、對在線產(chǎn)品進行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率；
4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；
5、與團隊合作，完成銷售目標；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，CET-4，專業(yè)不限；
2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守能力；
3、不接收實習(xí)生
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11-19
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(優(yōu)選)11-20
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)常用【15篇】11-20
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（匯編15篇）11-20
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)[必備15篇]11-20
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(集錦15篇)11-19
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)實用（15篇）11-20