【推薦】行政管理制度
在當(dāng)今社會生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的行政管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政管理制度1
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)守紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。
2、員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3、員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,XXX部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴(yán)守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。
2、上班時間可以看報紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費。
11、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。
13、請病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。
14、請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量。
考勤管理制度
公司所屬各部門、項目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的`考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。
2、各部門、項目根據(jù)實際情況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應(yīng)在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實上報辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
、傥崔k理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;
、谝笳埣,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;
、蹨(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,未按時到崗者;
、苷埣倮碛山(jīng)查明是編造假情況者;
⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,公司將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結(jié)合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應(yīng)及時給予批評教育;對教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公物品管理規(guī)定
1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。
3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
其他事務(wù)
1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
3、負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
4、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
行政管理制度2
為加強(qiáng)本公司管理,使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。
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一.工作時間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。
二.休假
(1)按照國家法定節(jié)假日休息。
(2)春節(jié)期間休假,一般時間不超過20天。
三.請假
任何類別的請假都需要人事主管的書面批準(zhǔn),并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內(nèi)電話通知人事主管,以便做好記錄。并補(bǔ)寫假條,人事主管簽字。
。1)請假:周一至周五請假,均有周末補(bǔ)班.
。3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.
四.曠工
(1)超過一個小時不請假,無正當(dāng)理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內(nèi)曠工累計三天扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。一年內(nèi)無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補(bǔ) 1小時;
30-60分鐘 補(bǔ) 半天;1-2 小時 補(bǔ) 一天;2小時及以上 補(bǔ) 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規(guī)定
一.辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設(shè)備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應(yīng)清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護(hù)意識,自覺愛護(hù)辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負(fù)責(zé)安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應(yīng)達(dá)到如下要求:
1、值日生責(zé)任當(dāng)日打掃衛(wèi)生,工作時間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應(yīng)干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設(shè)施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過后,由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向行政部門領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。
三.網(wǎng)絡(luò)使用管理
第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、不可以私自聊天與工作無關(guān)的話題、不可以管理個人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內(nèi)每臺電腦的開機(jī)密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開機(jī)密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達(dá)成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經(jīng)理。
四.辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務(wù)電話。
第二條 員工打電話時,用語應(yīng)盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構(gòu)思和記錄。
第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網(wǎng)絡(luò)”,用語應(yīng)文明禮貌、簡潔規(guī)范,電話接轉(zhuǎn)要及時準(zhǔn)確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應(yīng)的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機(jī),工作時間內(nèi)必須切換到震動或靜音上。
五.辦公室內(nèi)秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時間內(nèi)員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。
3、 工作時間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
(三) 工作流程管理
第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據(jù)近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的'問題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結(jié)交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結(jié)及下月工作計劃,行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),如需其他部門的支持由技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶服務(wù)須知
(1)技術(shù)人員通過電腦,利用網(wǎng)絡(luò)手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
(2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時,要做到態(tài)度好、回復(fù)及時,盡量滿足客戶需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時,應(yīng)立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內(nèi)、3天),并且一定要在約定時間內(nèi)把問題解決。
。4)技術(shù)人員有問題不明白時,首先通過公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經(jīng)理咨詢。
。、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵
1、員工當(dāng)月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經(jīng)公司核準(zhǔn),每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。
3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據(jù)具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的,根據(jù)具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當(dāng)月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
2、月累計遲到或早退達(dá)到5次予以辭退。
。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補(bǔ)或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經(jīng)理批復(fù)。
第二條 所有員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)及時單獨相告或書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
3、克盡職守,保守工作機(jī)密和商業(yè)機(jī)密。
4、愛護(hù)公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。
6、注重個人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團(tuán)隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應(yīng)提前7天告知人事主管。
10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。 公司組織結(jié)構(gòu)圖
行政管理制度3
快遞管理規(guī)定
一、總則
為了有序的控制和管理快遞,保證業(yè)務(wù)的正常開展并有效降低行政費用,特制定此規(guī)定。
二、一般規(guī)定
各部門快遞的寄發(fā)、查詢及費用結(jié)算等工作由前臺負(fù)責(zé)。前臺每日根據(jù)發(fā)件聯(lián)編輯《快遞登記表》。
三、快遞發(fā)送
3.1一般快遞:
在寄件當(dāng)日向前臺索取包裝和快遞單,自行填寫完快遞單后連同快件,在快遞取件前放于前臺;
前臺人員接到快件后應(yīng)及時電話通知快遞公司人員安排取件并留存底單以便查詢。
3.2當(dāng)天件(11點前)
使用順豐或萬邦速遞,在填寫完快遞信息后錄入到指定Excel文件,并電話通知快遞員取件。
3.3隔天件
重要的文件仍使用順豐速遞,一般性的文件使用其他簽約快遞。
3.4特殊要求(17點前)
寄送快遞的`部門將特殊需要告知前臺,由前臺安排盡快寄出。
四、快遞查詢
如需對快遞在途情況進(jìn)行查詢,可由前臺代辦并將查件結(jié)果及時告知。
五、快遞簽收
收到公司郵件,由前臺代為收件后應(yīng)及時轉(zhuǎn)交到有關(guān)部門,并登記簽收以備查驗。
公司收到外來私人郵品,應(yīng)及時通知收件人當(dāng)面簽收。
六、其它事項要求
私人快遞可由公司代發(fā),費用當(dāng)場現(xiàn)金自理,不可由公司墊付;
如郵件涉及客戶信息的,應(yīng)注意對客戶信息的保護(hù);
各部門發(fā)件人需自行認(rèn)真填寫快遞單信息,確保遞送順利;
發(fā)送物品時,如運費過高需提前與前臺說明發(fā)件理由后方可發(fā)件。
行政管理制度4
第一章
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位財務(wù)管理,健全財務(wù)制度,杜絕違紀(jì)違法行為,從源頭上預(yù)防腐敗,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和我縣經(jīng)濟(jì)有序健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國政府采購法》和財政部《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》、《惠東縣縣直預(yù)算單位公務(wù)卡管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合我縣實際制定本制度。
第二條行政事業(yè)單位財務(wù)管理,是單位管理的重要組成部分,是規(guī)范單位經(jīng)濟(jì)活動和社會經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段。行政事業(yè)單位的財務(wù)管理必須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)。行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全單位各項財務(wù)管理制度,完善內(nèi)部監(jiān)控制度,防止財產(chǎn)、資金流失、浪費或被貪污、挪用。
第三條行政事業(yè)單位的財務(wù)管理包括:預(yù)算管理、收入管理、支出管理、采購管理、資產(chǎn)管理、往來資金結(jié)算管理、現(xiàn)金及銀行存款管理、財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)機(jī)構(gòu)等管理。
第四條財政部門負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作。審計、稅務(wù)、物價、監(jiān)察、人民銀行等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)做好行政事業(yè)單位財務(wù)監(jiān)督工作。
第二章預(yù)算管理
第五條行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定編制年度部門預(yù)算,報同級財政部門按法定程序?qū)徍恕笈。部門預(yù)算由收入預(yù)算、支出預(yù)算組成。
第六條行政事業(yè)單位依法取得的各項收入,包括:行政事業(yè)性收費、罰款和罰沒收入、上級補(bǔ)助收入、附屬單位上繳收入、捐贈、其他收入等必須列入收入預(yù)算,不得隱瞞或少列。
行政事業(yè)單位取得的各項收入(包括實物),要據(jù)實及時入賬,不得隱瞞,更不得另設(shè)賬戶或私設(shè)“小金庫”。
按規(guī)定納入財政專戶或財政預(yù)算內(nèi)管理的預(yù)算外資金或罰沒款,要按規(guī)定實行收支兩條線管理,并及時繳入國庫或財政專戶,不得滯留在單位坐支、挪用。
第七條行政事業(yè)單位編制的支出預(yù)算,應(yīng)當(dāng)保證本部門履行基本職能所需要的人員經(jīng)費和公用經(jīng)費,對其他彈性支出和專項支出應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制。
支出預(yù)算包括:人員支出、日常公用支出、對個人和家庭的補(bǔ)助支出、專項支出。人員支出預(yù)算的編制必須嚴(yán)格按照國家政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),逐項核定,沒有政策規(guī)定的項目,不得列入預(yù)算。日常公用支出預(yù)算的編制應(yīng)本著節(jié)約、從儉的原則編報。對個人和家庭的補(bǔ)助支出預(yù)算的編制應(yīng)嚴(yán)格按照國家政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),逐項核定。專項支出預(yù)算的編制應(yīng)緊密結(jié)合單位當(dāng)年主要職責(zé)任務(wù)、工作目標(biāo)及事業(yè)發(fā)展設(shè)想,并充分考慮財政的承受能力,本著實事求是、從嚴(yán)從緊、區(qū)別輕重緩急,急事優(yōu)先的原則按序安排支出事項。
第八條對財政下達(dá)的預(yù)算,單位應(yīng)結(jié)合工作實際制定用款計劃和項目支出計劃。預(yù)算一經(jīng)確立和批復(fù),原則上不予調(diào)整和追加。
第九條行政事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對本級財政預(yù)算安排的項目資金和上級補(bǔ)助資金的管理,建立健全項目的申報、論證、實施、評審及驗收制度,保證項目的順利實施。專項資金應(yīng)實行項目管理,?顚S,不得虛列項目支出,不得截留、擠占、挪用、浪費、套取、轉(zhuǎn)移專項資金,不得進(jìn)行二次分配。單位應(yīng)建立專項資金績效考核評價制度,提高資金使用效益。
第十條行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全支出內(nèi)部控制制度和內(nèi)部稽核、審批、審查制度,完善內(nèi)部支出管理,強(qiáng)化內(nèi)部約束,不斷降低行政事業(yè)單位運行成本。各項支出應(yīng)當(dāng)符合國家的現(xiàn)行規(guī)定,不得擅自提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),不得巧立名目、變相擴(kuò)大個人補(bǔ)貼范圍;不得隨意提高差旅費、會議費等報銷標(biāo)準(zhǔn);不得追求奢華超財力購買或配備高檔交通工具、辦公設(shè)備和其他設(shè)施。
第三章采購管理
第十一條行政事業(yè)單位的貨物購置、工程(含維修)和服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)按照《政府采購法》規(guī)定實行政府采購。
第十二條采購代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購活動,應(yīng)當(dāng)符合采購價格低于市場平均價格、采購效率更高、采購質(zhì)量優(yōu)良和服務(wù)良好的要求。
第十三條行政事業(yè)單位、采購代理機(jī)構(gòu)及其他工作人員在政府采購工作中不得有下列行為:
(一)擅自提高政府采購標(biāo)準(zhǔn);
(二)以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇;
(三)在招標(biāo)采購過程中與投標(biāo)人進(jìn)行協(xié)商談判;
(四)中標(biāo)、成交發(fā)出后不與中標(biāo)、成交供應(yīng)商簽訂采購;
(五)與供應(yīng)商惡意串通;
(六)在采購過程中接受賄賂或者獲取其他不正當(dāng)利益;
(七)開標(biāo)前泄露標(biāo)底;
(八)隱匿、銷毀應(yīng)當(dāng)保存的采購文件,或者偽造、變造采購文件;
(九)其他違反政府采購規(guī)定的行為。
第四章結(jié)算管理
第十四條行政事業(yè)單位開立銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)經(jīng)同級財政部門同意后,按照人民幣銀行結(jié)算賬戶管理規(guī)定到銀行辦理開戶手續(xù)。
第十五條行政事業(yè)單位不得有下列違反銀行結(jié)算賬戶管理規(guī)定的行為:
(一)擅自多頭開設(shè)銀行結(jié)算賬戶;
(二)將單位款項以個人名義在金融機(jī)構(gòu)存儲;
(三)出租、出借銀行賬戶。
第十六條行政事業(yè)單位對外支付的勞務(wù)費、購置費、大宗印刷費、工程款、暫(預(yù))付款等,應(yīng)當(dāng)符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定,要求實行銀行轉(zhuǎn)賬、匯兌、托收等形式結(jié)算,不得以現(xiàn)金支付。
第十七條行政事業(yè)單位對原使用現(xiàn)金結(jié)算的小額商品和服務(wù)支出,采用公務(wù)卡刷卡結(jié)算;出差人員在外使用現(xiàn)金支付費用的,應(yīng)由財務(wù)人員將報銷金額歸還到出差人員的公務(wù)卡里的,原則上不再使用現(xiàn)金結(jié)算。結(jié)算科目按縣直預(yù)算單位實施公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算目錄執(zhí)行。
第十八條行政事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)銀行存款和現(xiàn)金的管理,單位取得的各項貨幣收入應(yīng)及時入賬,并按規(guī)定及時轉(zhuǎn)存開戶銀行賬戶,超過庫存限額的現(xiàn)金應(yīng)及時存入銀行。銀行存款和現(xiàn)金應(yīng)由單位專人負(fù)責(zé)登記“銀行存款日記賬”、“現(xiàn)金日記賬”,并定期與單位“總分類賬”核對余額,確保資金完整!般y行存款日記賬”、“現(xiàn)金日記賬,與“總分類賬”應(yīng)分別由單位出納、會計管理和登記,不得由一人兼管。
第十九條單位資金不允許公款私存或以存折儲蓄方式管理。
第二十條行政事業(yè)單位應(yīng)切實加強(qiáng)往來資金的管理。借入資金、暫收、暫存、代收、代扣、代繳款項應(yīng)及時核對、清理、清算、解交,避免跨年度結(jié)算或長期掛帳,影響資金的合理流轉(zhuǎn)。預(yù)(暫)付、個人因公臨時借款等都應(yīng)及時核對、清理,在規(guī)定的期限內(nèi)報賬、銷賬、繳回余款,避免跨年度結(jié)算或長期掛帳。嚴(yán)禁公款私借,嚴(yán)禁以各種理由套取大額現(xiàn)金長期占用不報賬、不銷賬、不繳回余款等逃避監(jiān)管的情形。
第二十一條行政事業(yè)單位應(yīng)建立和完善授權(quán)審批制度。資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算(支付)事項應(yīng)明確責(zé)任、劃分權(quán)限實行分檔審批、重大資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算(支付)事項,應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定,避免資金管理權(quán)限過于集中,單位的一切資金劃轉(zhuǎn)、結(jié)算(支付)事項由一個人說了算的“家長式”管理模式。
第五章資產(chǎn)管理
第二十二條資產(chǎn)是指行政事業(yè)單位占有或使用的`能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源,包括流動資產(chǎn)(含:現(xiàn)金、各種存款、往來款項、材料、燃料、包裝物和低值易耗品等)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。行政事業(yè)單位必須依法管理使用國有資產(chǎn),要完善資產(chǎn)管理制度,維護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,提高資產(chǎn)使用效益。
第二十三條行政事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對材料、燃料、包裝物和低值易耗品的管理,建立領(lǐng)用存賬、健全其內(nèi)部購置、保管、領(lǐng)用等項管理制度,對存貨進(jìn)行定期或者不定期的清查盤點,保證賬實相符。
第二十四條行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)應(yīng)實行分類管理。固定資產(chǎn)一般可劃分為房屋和建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、文物和陳列品、圖書、其他固定資產(chǎn)等類型。單位應(yīng)按照固定資產(chǎn)的固定性、移動性等特點,制定各類固定資產(chǎn)管理制度,及時進(jìn)行明細(xì)核算,不得隱匿、截留、挪用固定資產(chǎn)。單位應(yīng)建立固定資產(chǎn)實物登記卡,詳細(xì)記載固定資產(chǎn)的購建、使用、出租、投資、調(diào)撥、出讓、報廢、維修等情況,明確保管(使用)人的責(zé)任,保證固定資產(chǎn)完整,防止固定資產(chǎn)流失。
第二十五條行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)不允許公物私用或無償交由與單位無關(guān)的經(jīng)營單位使用。
第二十六條行政事業(yè)單位不得隨意處置固定資產(chǎn)。固定資產(chǎn)的調(diào)撥、捐贈、報廢、變賣、轉(zhuǎn)讓等,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過中介機(jī)構(gòu)評估或鑒定,報主管部門和財政部門批準(zhǔn)。固定資產(chǎn)的變價收入應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入修購基金,用于固定資產(chǎn)的更新。
第二十七條行政事業(yè)單位在維持本單位事業(yè)正常發(fā)展的前提下,按照國家有關(guān)政策規(guī)定,將非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn)投資的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行申報和評估,并報經(jīng)主管部門審核后報財政部門批準(zhǔn)。投資取得的各項收入全部納入單位預(yù)算管理。任何單位不得將國家財政撥款、上級補(bǔ)助和維持事業(yè)正常發(fā)展的資產(chǎn)轉(zhuǎn)作經(jīng)營性使用。
第二十八條行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期或者不定期的對資產(chǎn)進(jìn)行賬務(wù)清理、對實物進(jìn)行清查盤點。年度終了前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面清查盤點。
第二十九條行政事業(yè)單位因機(jī)構(gòu)改革或其他原因發(fā)生劃轉(zhuǎn)、撤銷或合并時,應(yīng)當(dāng)對單位資產(chǎn)進(jìn)行清算。清算工作應(yīng)當(dāng)在主管部門、財政部門、審計部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,對單位的財產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)等進(jìn)行全面清理,編制財產(chǎn)目錄和債權(quán)、債務(wù)清單,提出財產(chǎn)作價依據(jù)和債權(quán)、債務(wù)處理辦法,做好國有資產(chǎn)的移交、接收、調(diào)撥、劃轉(zhuǎn)和管理工作,防止國有資產(chǎn)流失。
第六章財務(wù)機(jī)構(gòu)
第三十條行政事業(yè)單位按照規(guī)定設(shè)置財務(wù)會計機(jī)構(gòu)、配備會計人員,負(fù)責(zé)對本單位的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行統(tǒng)一管理和核算。單位內(nèi)部的其他非獨立工作部門或機(jī)構(gòu)不得脫離單位統(tǒng)一監(jiān)督另設(shè)會計、出納,不得另立賬戶從事會計核算。從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書。擔(dān)任單位會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(會計主要人員)的,除取得會計從業(yè)資格證書外,還應(yīng)當(dāng)具備會計師以上崗位專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格或者從事會計工作三年以上經(jīng)歷。
第三十一條單位會計機(jī)構(gòu)中的會計、出納人員,必須分設(shè),銀行印鑒必須分管。不得以任何理由發(fā)生會計、出納一人兼,銀行印鑒一人管的現(xiàn)象。
第三十二條行政事業(yè)單位按照規(guī)定設(shè)置會計賬簿,根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會計核算,填制會計憑證,登記會計賬簿,編制財務(wù)會計報告。行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)人對本單位的財務(wù)會計工作和會計資料的真實性、完整性依法負(fù)責(zé)。
第三十三條會計委派制度和會計集中核算,是加強(qiáng)會計監(jiān)督和財務(wù)管理的有效形式,是從源頭上防范和治理腐敗的重要措施。會計集中核算機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本規(guī)定進(jìn)一步完善核算制度,加強(qiáng)資金管理。納入會計集中核算機(jī)構(gòu)管理的單位,明確職責(zé)、履行義務(wù),進(jìn)一步完善管理,加強(qiáng)對單位收入、支出、資金撥付和資產(chǎn)的管理,防止國家資產(chǎn)、資金流失和浪費。
第三十四條行政事業(yè)單位不得有下列違反會計管理規(guī)定的行為:
(一)授意、指使、強(qiáng)令會計機(jī)構(gòu)、會計人員偽造、變造會計憑證、會計賬簿和其他會計資料,提供虛假財務(wù)會計報告;向不同的會計資料使用者提供編制依據(jù)不一致的財務(wù)會計報告;
(二)明知是虛假會計資料仍授意、指使、強(qiáng)令會計機(jī)構(gòu)、會計人員報銷支出事項,提供虛假會計記錄和其他會計資料;
(三)另立賬戶,私設(shè)會計賬簿,轉(zhuǎn)移資金;
(四)未按照規(guī)定填制、取得原始憑證或者填制、取得原始憑證不符合規(guī)定;
(五)以未經(jīng)審核的會計憑證為依據(jù)登記會計賬簿或者登記會計賬簿不符合規(guī)定;
(六)隨意變更會計處理方法;
(七)未按照規(guī)定建立并實施單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度;
(八)拒絕依法實施的監(jiān)督或者不如實提供有關(guān)會計信息資料;
(九)隱匿或者故意銷毀依法應(yīng)當(dāng)保存的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計信息資料;
(十)隨意將財政性資金出借他人,為小團(tuán)體或個人牟取利益;
(十一)其他違反會計管理規(guī)定的行為。
第三十五條財務(wù)會計人員工作調(diào)動或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù),在交接手續(xù)未辦清以前不得調(diào)動或離職。財務(wù)會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和財會主管人員辦理交接手續(xù),由單位負(fù)責(zé)人監(jiān)交,必要時上級單位可派人會同監(jiān)交。一般財務(wù)會計人員辦理交接手續(xù),可由財務(wù)會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人監(jiān)交。財務(wù)會計人員短期離職,應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定專人臨時接替。
第七章財務(wù)監(jiān)督
第三十六條行政事業(yè)單位應(yīng)依據(jù)《預(yù)算法》、《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法規(guī)建立健全財務(wù)、會計監(jiān)督體系。單位負(fù)責(zé)人對財務(wù)、會計監(jiān)督工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。會計機(jī)構(gòu)、會計人員對本單位的經(jīng)濟(jì)活動依法進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督。
第三十七條行政事業(yè)單位財務(wù)監(jiān)督是指單位根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,對本單位及下級單位的財務(wù)活動進(jìn)行審核、檢查的行為。內(nèi)容一般包括:預(yù)算的編制和執(zhí)行、收入和支出的范圍及標(biāo)準(zhǔn)、專用基金的提取和使用、資產(chǎn)管理措施落實、往來款項的發(fā)生和清算、財務(wù)會計報告真實性、準(zhǔn)確性、完整性等。
第三十八條預(yù)算編制和執(zhí)行的監(jiān)督。行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全預(yù)算編制、申報、審查程序。單位預(yù)算的編制應(yīng)當(dāng)符合黨和國家的方針、政策、規(guī)章制度和單位事業(yè)的發(fā)展計劃,應(yīng)當(dāng)堅持“量入為出、量力而行、有保有壓、收支平衡”的原則。單位對各項支出是否真實可靠,各項收入是否全部納入預(yù)算,有無漏編、重編,預(yù)算是否嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的項目執(zhí)行,有無隨意調(diào)整預(yù)算或變更項目等行為事項進(jìn)行監(jiān)督。
第三十九條單位收入的監(jiān)督。收入是指行政事業(yè)單位依法取得的非償還性資金,包括財政預(yù)算撥款收入,預(yù)算外資金收入以及其他合法收入。這部分資金涉及政策性強(qiáng),應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,其監(jiān)督的主要內(nèi)容是:
(一)單位的收入是否全部納入單位預(yù)算,統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理;
(二)是否依法積極組織收入;各項收費是否符合國家的收費政策和管理制度:是否做到應(yīng)收盡收,有無超收亂收的情況;
(三)對于按規(guī)定應(yīng)上繳國家的收入和納入財政專戶管理的資金,是否及時、足額上繳,有無拖欠、挪用、截留坐支等情況;
(四)單位預(yù)算外收入與經(jīng)營收入是否劃清,對經(jīng)營、服務(wù)性收入是否按規(guī)定依法納稅。
第四十條單位支出的監(jiān)督。支出是指行政事業(yè)單位為開展業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的資金耗費。支出管理是行政事業(yè)單位財務(wù)管理和監(jiān)督的重點。其監(jiān)督的主要內(nèi)容是:
(一)各項支出是否精打細(xì)算,厲行節(jié)約、講求經(jīng)濟(jì)、實效、有無進(jìn)一步壓縮的可能;
(二)各項支出是否按照國家規(guī)定的用途、開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)使用;支出結(jié)構(gòu)是否合理,有無互相攀比、違反規(guī)定超額、超標(biāo)準(zhǔn)開會、配備豪華交通工具、辦公設(shè)備及其他設(shè)施;
(三)基建或項目支出與行政事業(yè)經(jīng)費支出的界限是否劃清,有無基建或項目支出擠占單位經(jīng)費,或單位經(jīng)費有無列入基建或項目支出的現(xiàn)象。應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的支出,有無由單位經(jīng)費負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象。是否劃清單位經(jīng)費支出與經(jīng)營支出的界限,有無將應(yīng)由經(jīng)費列支的項目列入經(jīng)營支出或?qū)⒔?jīng)營支出項目列入單位經(jīng)費支出的現(xiàn)象;
(四)事業(yè)單位專用基金的提取,是否依據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定或財政部門規(guī)定執(zhí)行;各項專用基金是否按照規(guī)定的用途和范圍使用。
第四十一條資產(chǎn)監(jiān)督即對資產(chǎn)管理要求和措施的落實情況進(jìn)行的檢查督促,包括:
(一)是否按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍使用現(xiàn)金;庫存現(xiàn)金是否超過限額,有無隨意借支、非法挪用、白條抵庫的現(xiàn)象;有無違反現(xiàn)金管理規(guī)定,坐支現(xiàn)金、私設(shè)小金庫的情況;
(二)各種應(yīng)收及預(yù)付款項是否及時清理、結(jié)算;有無本單位資金被其他單位長期大量占用的現(xiàn)象;
(三)對各項負(fù)債是否及時組織清理,按時進(jìn)行結(jié)算,有無本單位無故拖欠外單位資金的現(xiàn)象,應(yīng)繳款項是否按國家規(guī)定及時、足額地上繳,有無故意拖欠、截留和坐支的現(xiàn)象;
(四)各項存貨是否完整無缺,各種材料有無超定額儲備、積壓浪費的現(xiàn)象;存貨和固定資產(chǎn)的購進(jìn)、驗收、入庫、領(lǐng)發(fā)、登記手續(xù)是否齊全,制度是否健全,有無管理不善、使用不當(dāng)、大材小用、公物私用、損失浪費,甚至被盜的情況;
(五)存貨和固定資產(chǎn)是否做到賬賬相符、賬實相符;是否存在有賬無物、有物無賬等問題;固定資產(chǎn)有無長期閑置形成浪費問題;有無未按規(guī)定報廢、轉(zhuǎn)讓單位資產(chǎn)的問題發(fā)生;
(六)對外投資是否符合國家有關(guān)政策;有無對外投資影響到本單位完成正常的事業(yè)計劃的現(xiàn)象:以實物無形資產(chǎn)對外投資時,評估的價值是否正確。
第四十二條行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)控、財務(wù)公示等制度,應(yīng)確定專門機(jī)構(gòu)或?qū)?兼)職人員對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)督、審查。單位的財務(wù)執(zhí)行情況,應(yīng)在一定的范圍、時期內(nèi)公示,接受群眾監(jiān)督。
第四十三條行政事業(yè)單位應(yīng)自覺接受審計、財政部門的檢查和監(jiān)督。
第四十四條行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)(一把手)工作調(diào)動或者離職,必須經(jīng)同級審計部門進(jìn)行任期審計。
第八章附則
第四十五條本制度適用于縣級行政事業(yè)單位。行政事業(yè)單位基本建設(shè)投資的財務(wù)管理,除國家另有規(guī)定外應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定辦理。
第四十六條本規(guī)定由縣財政局負(fù)責(zé)解釋。
第四十七條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財務(wù)管理制度
為了加強(qiáng)全鎮(zhèn)預(yù)算內(nèi)、外資金的管理,提升全鎮(zhèn)財務(wù)管理水平,促進(jìn)財務(wù)工作規(guī)范化,根據(jù)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計法》、《預(yù)算法》和上級關(guān)于加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)、外資金管理的要求等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,制定本制度。
行政管理制度5
第一章制度建設(shè)基本規(guī)定
第一條目的:為了統(tǒng)一集團(tuán)房地產(chǎn)板塊的行政制度管理,適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要,配合推進(jìn)集團(tuán)制度化標(biāo)準(zhǔn)化管理,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區(qū)公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進(jìn)行的行政事務(wù)管理適用本規(guī)定。
第三條制度建設(shè)的負(fù)責(zé)部門:
原則性制度由集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定;
地區(qū)公司的各項制度及實施細(xì)則,由地區(qū)公司根據(jù)原則性制度進(jìn)行編寫,不得與集團(tuán)現(xiàn)行制度相沖突,執(zhí)行前須按原則性制度的規(guī)定報集團(tuán)公司審批或備案。
第四條制度審批:
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度,由集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門、監(jiān)事會、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批;
地區(qū)公司各項制度及實施細(xì)則,由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門審核,監(jiān)事會、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條制度解釋:對于制度實施過程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的,解釋權(quán)歸于集團(tuán)。
第六條制度修改:由集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心,會同集團(tuán)相關(guān)職能部門共同進(jìn)行。
第七條制度終止:權(quán)力歸于集團(tuán)。
第二章一般行政管理規(guī)定
第一節(jié)公文管理規(guī)定
第一條公文定義:指與政府職能部門、相關(guān)單位間傳送的文件,以及內(nèi)部各單位相互傳送的各類文件(包括會議紀(jì)要)、制度規(guī)范(不含合同類文件)。
第二條公文種類主要有:
一、命令(令)
適用于依照有關(guān)制度和規(guī)定,宣布并施行重大強(qiáng)制性執(zhí)行行政措施;嘉獎有關(guān)單位及人員。
二、決定
適用于對重要事項或者重大行動做出安排,變更或者撤銷下級單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項、人事任免。
三、公告
適用于向集團(tuán)內(nèi)外宣布重要事項或者決定事項。
四、通告
適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
五、通知
適用于批轉(zhuǎn)下級單位的.公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文,傳達(dá)要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項、人事任免。
六、通報
適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者反映重要情況。
七、報告
適用于向上級單位匯報工作,反映情況,答復(fù)上級單位的詢問(包括審計報告)。
八、請示
適用于向上級單位請求指示、批準(zhǔn)。
九、批復(fù)
適用于答復(fù)下級單位的請示事項。
十、會議紀(jì)要
適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項。會議紀(jì)要在會議結(jié)束后一個工作日內(nèi)整理完畢,并分發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。
第三條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、安全。
第四條公文處理的主要工作:包括發(fā)文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。
第五條公文協(xié)調(diào)處理部門:各級單位的行政人事部門是公文處理的管理機(jī)構(gòu),主管本單位的公文處理工作并指導(dǎo)下級單位的公文處理工作。
第六條各級單位除公文處理管理機(jī)構(gòu)以外其他部門不得對外正式行文。
公文格式
第七條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、聯(lián)系人員、聯(lián)系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。
一、涉及集團(tuán)秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機(jī)密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號;
二、緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“緊急”、“加急”;
三、發(fā)文單位標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱或者規(guī)范化簡稱;聯(lián)合行文的,主辦單位排列在前。發(fā)文單位名稱按《廣東珠江投資有限公司單位名稱與規(guī)范簡稱表》執(zhí)行;
四、發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括單位代字、年份、序號。聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號;
五、公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文單位。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章、制度名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號;
六、主送單位指公文的主要受理單位,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱;
七、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱;
八、印章:公文應(yīng)加蓋公章,公章加蓋在成文單位和成文日期之上;公文以電報形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。聯(lián)合上報的公文,由各上報單位分別加蓋印章;聯(lián)合下發(fā)的公文,發(fā)文單位都應(yīng)當(dāng)加蓋印章;
九、成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
十、公文如有附注(需要說明的其他事項),應(yīng)當(dāng)加括號標(biāo)注;
十一、公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。上行文按照上級單位的要求標(biāo)注主題詞;
十二、抄送單位指除主送單位外需要執(zhí)行或知曉公文的其他單位、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱;
十三、份數(shù)指需要發(fā)送及歸檔的文件份數(shù);
行政管理制度6
1、值班人員必須具有高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感,牢固樹立為全校師生員工服務(wù)的思想,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),按時值勤,以維護(hù)正常教學(xué)秩序,確保校產(chǎn)及師生人生安全。
2、校區(qū)實行輪值巡邏制,校門和教學(xué)樓應(yīng)全天候值班。
3、學(xué)校安全值班實行滾動式輪值制,每班實行二十四小時值班制,每天晚上六點為交接班時間,如遇節(jié)假日值班,負(fù)責(zé)處理學(xué)校日常工作事務(wù),保證上傳下達(dá),接待、處理來信、來事宜。
4、來客人要在校門傳達(dá)室登記,經(jīng)許可方能進(jìn)入校區(qū),客人離校時應(yīng)辦離校注銷手續(xù)。
5、非放假期間,學(xué)生要求出校門者,須有班主任和政教處批條方可放行。
6、學(xué)校安全值班要經(jīng)常深入工作第一線,及時檢查、了解當(dāng)天全校的.治安動態(tài),掌握和收集各種信息。
7、領(lǐng)導(dǎo)值班時要保持聯(lián)絡(luò),夜間必須巡崗一至二次。
8、處理好突發(fā)性事件,做好各種異常情況的登記,并及時報告處領(lǐng)導(dǎo)。
行政管理制度7
1總則
為加強(qiáng)公司車輛管理,確保行車安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費開支,制定本制度。
2車輛使用范圍
2·1公司接送往來賓客等接待用車;
2·2公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車;
2·3員工外出開會、聯(lián)系業(yè)務(wù)用車;
2·4其它緊急和特殊情況用車等。
3車輛使用程序
3·1周一上午本部各部門以電郵形式申報本周用車計劃,交由前臺文員定出'公司車輛行程安排表',以電郵形式通知本部所有員工。
3·2需用車人員根據(jù)行程表做出外出辦事安排,用車部門需提前一天填寫'公司車輛使用申請表',由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交資源部。
3·3資源部盡可能安排同線路外出辦事的同事共同用車。
3·4無法安排用車時,資源部將開具'無公司車輛安排回執(zhí)'。
3·5員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)盡可能考慮使用地鐵、公共汽車等交通工具。
4車輛的`管理
4·1車輛調(diào)配權(quán)歸屬資源部。
4·2必須在公司指定的場所進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),以確保車輛保持良好運行;司機(jī)有責(zé)任在每次出車前進(jìn)行檢查,確保安全后方可用車。
4·3停放公司指定車位,鑰匙交回資源部(或存放在時代監(jiān)控室)以備緊急情況使用車輛。
4·4車輛需在指定加油站加油,由資源部統(tǒng)一支付油費。
4·5車輛加油統(tǒng)一由司機(jī)經(jīng)辦,司機(jī)在每個工作日結(jié)束前檢查油箱油量,保證緊急任務(wù)和特殊情況用車時的需求。
4·6司機(jī)出車時應(yīng)向用車人收回'車輛使用申請表',并在工作日志中及時登記起點至目的地區(qū)段名和行程公里數(shù),由用車人簽名確認(rèn)。
4·7司機(jī)下班后應(yīng)將車輛停入停車場,同時及時登記行程公里數(shù),掌握用油情況及控制用油量。
4·8公司人員下班后或周末確需用車的,應(yīng)提前向資源部提出申請,確有急事應(yīng)口頭申請獲得批準(zhǔn)后,方可用車。自行開車者需在'公共用車登記薄'上登記起始終點及行程公里數(shù),并簽名確認(rèn)。
4·9司機(jī)每天做好工作日志,詳盡記錄行程,并由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)。
4·10司機(jī)應(yīng)保持車輛外觀及車內(nèi)的整潔,備用修理工具齊全;停入停車場時應(yīng)保障油箱儲油不少于1/4,外出時需在正規(guī)停車場保管車輛、否則發(fā)生損毀、遺失或被盜等到情況,責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
4·11杜絕員工無證或未經(jīng)允許駕駛公司車輛。
4·12用車人違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故責(zé)任和費用由當(dāng)事人承擔(dān)。
行政管理制度8
為提高駕駛培訓(xùn)質(zhì)量,發(fā)揮各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備在駕駛培訓(xùn)過程中的應(yīng)有效能,提高機(jī)動車駕駛培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化水平,特制定本制度。
一、使用管理。對所有設(shè)備進(jìn)行登記,建立使用、檢查、維修、更新、報廢檔案,明確管理責(zé)任人。
二、檢查管理。定期對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。
三、維修管理。定時保養(yǎng)或定期對設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)或等級維修。
四、維修記錄。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細(xì)的.記錄,將設(shè)備名稱、維修項目、更換配件等一并記入設(shè)備檔案。
五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行更新處理,按相關(guān)規(guī)定處置,新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。
六、以上資料在建立文字檔案的同時,建立電子檔案,逐步提高信息化管理水平。
七、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政管理制度9
第一章總則
第一條公司行政事務(wù)包括考勤管理、車輛管理、員工宿舍管理、財產(chǎn)管理、辦公設(shè)備及辦公用品管理、圖書、報刊管理、庫房管理。
第二條公司辦公室是公司行政事務(wù)管理的職能部門,負(fù)責(zé)員工考勤,公務(wù)車輛,辦公用品的購置、保管和發(fā)放,辦公設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、修理和使用調(diào)配,訂閱報刊雜志,公司單身員工宿舍的分配和管理。
第二章考勤管理
第三條公司機(jī)關(guān)考勤管理的職能部門是辦公室,負(fù)責(zé)假期管理的職能部門是人力資源部。
第四條工作時間
。ㄒ唬┕景磭乙(guī)定實行每周五天工作制,公司機(jī)關(guān)工作時間為上午:8:00—11:30,下午:2:00—5:30。
。ǘ﹩T工應(yīng)該自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到、早退,做到有事請假。上班遲到、早退,當(dāng)事人當(dāng)月績效考核扣2分。
第五條考勤
。ㄒ唬﹩T工考勤以每自然月(每月1日至月底)為一個考勤周期。
。ǘ┕緦嵭猩舷掳嗪灥街贫龋魏稳瞬坏梦谢虼嫠撕灥,代簽到一次雙方當(dāng)事人各扣當(dāng)月績效考核5分。因公外出由部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)日簽到表上記錄并簽字,否則一次按曠工半天處理。
。ㄈ└鞴芾硖幵O(shè)兼職考勤員一名,負(fù)責(zé)本管理處員工的考勤登記。各兼職考勤員應(yīng)每日對本單位人員出勤、請假等情況如實記錄,于次月1日(非工作日則順延)前將經(jīng)管理處主任審核的考勤登記表交公司人力資源部,作為核發(fā)當(dāng)月工資的'依據(jù)?记趩T必須每日核對簽到表,并認(rèn)真填寫考勤表。
第六條監(jiān)督檢查
公司考勤管理部門對全體員工的出勤情況(包括考勤登記、外出辦事登記、在崗情況等)進(jìn)行定期和不定期檢查。檢查、抽查結(jié)果作為績效考核的依據(jù)。
公司考勤管理部門不嚴(yán)格執(zhí)行考勤規(guī)定,徇私舞弊或處事不公,每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人部門1分。
第三章車輛管理
第一節(jié)車輛管理
第七條辦公室是公司車輛管理的職能部門,負(fù)責(zé)車輛的購置,維修保養(yǎng),保險購買、使用調(diào)配等日常管理工作。建立車輛行駛記錄和維修保養(yǎng)檔案。
第八條公司現(xiàn)有車輛使用情況如下:
。ㄒ唬┗泎、粵z為公司領(lǐng)導(dǎo)工作用車;
。ǘ┗泎、粵z、粵z、粵z為機(jī)關(guān)公務(wù)用車;
。ㄈ┗泎、粵z、粵z、粵z為住戶專車;
。ㄋ模┗泎為東莞分公司公務(wù)用車;
第九條車輛使用與管理必須實行嚴(yán)格的登記制度,凡出車、維修、保養(yǎng),器材的更換、損耗、油料的決算,等級事故均應(yīng)認(rèn)真登記。
第十條機(jī)關(guān)公務(wù)車輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配管理。凡符合下列情況之一者,可安排用車:
。ㄒ唬┐咿k承辦緊急公文、護(hù)送人事檔案或機(jī)密重要文件;
。ǘ┴攧(wù)人員到銀行提取大額現(xiàn)金;
。ㄈ┙哟霞夘I(lǐng)導(dǎo)、來賓、考察團(tuán)隊;
。ㄋ模┨崛(shù)量多、重量大的物品;
。ㄎ澹┕咀C照、資質(zhì)、年審事務(wù)的辦理;
。┙(jīng)公司總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)的事務(wù);
。ㄆ撸┢渌厥馇闆r(如:員工會餐,集體活動等)。
各部門員工進(jìn)行以上事項時由公司承擔(dān)停車費、過路(橋)費、洗車費。
第十一條公司各部門員工日常工作需要使用公司公務(wù)車輛的,應(yīng)按公司車輛使用費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(標(biāo)準(zhǔn)見附表)。將車輛使用費用和油費(按公里數(shù)折算)交至公司辦公室,辦公室統(tǒng)一交至公司財務(wù)部,由財務(wù)部出具收款收據(jù)。車輛使用過程中產(chǎn)生其他費用由車輛使用者承擔(dān)。
第十二條非工作時間和節(jié)假日,各部門因業(yè)務(wù)需用車輛,除特殊情況外,一般應(yīng)提前二天申請,填寫好“用車申請單”(填寫清楚用車時間、地點、事由、所在部門等)由所在部門經(jīng)理核定后交辦公室,辦公室根據(jù)輕重緩急的原則,統(tǒng)一安排,調(diào)配并由辦公室主任簽批后方可出車,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人員不得擅自動用車輛。
第十三條粵BA5338由東莞分公司根據(jù)公司機(jī)關(guān)規(guī)定制定相應(yīng)管理制度,報公司審核批準(zhǔn)后實施。
第十四條住戶專車應(yīng)按照規(guī)定線路行使、按時出車,由所在管理處主任根據(jù)具體情況予以確定,呈報主管部門審批并備案。
第十五條如遇特殊情況,公司領(lǐng)導(dǎo)可直接定編或使用車倆。值班司機(jī)做好行車記錄,用后向辦公室主任匯報。
第十六條為保證車輛安全,無論何時何地,用車人必須將車輛停放在正規(guī)停車場保管、鎖好門窗,停車卡必須隨身攜帶,切勿放于車上,否則后果自負(fù)。
第十七條按照“誰開車,誰負(fù)責(zé)”的原則,凡發(fā)生違章、交通事故、被盜、損壞等情況,有明確責(zé)任車以外的一切責(zé)任由車輛駕駛?cè)顺袚?dān);如遇車輛被盜情況,應(yīng)立即報警并通知辦公室,同時報告停車場管理人員,索要車輛丟失證明;如遇交通事故或車輛受損,應(yīng)立即通知辦公室協(xié)助處理。
第十八條車輛被盜后的個人賠償原則:
首先按照交通管理部門相關(guān)規(guī)定繳納相應(yīng)規(guī)定數(shù)量的罰金。
此外,第三者賠償數(shù)額如超過車輛折后的凈值,所丟車輛責(zé)任人再以:車輛購置總價減第三者賠償數(shù)額的差價×10。
行政管理制度10
回顧近一段時間的培訓(xùn)工作,我加入商業(yè)公司團(tuán)隊之際,正是人事行政管理制度培訓(xùn)工作剛剛啟動之時,接手該項工作時,我感到這是一個很好的機(jī)會,讓我可以很快學(xué)習(xí)、了解、熟悉并融入到團(tuán)隊中來,與大家共同了解公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,從小做起,從細(xì)節(jié)做起,見微知著,一起進(jìn)步。在工作角色上,我既是組織者、也是參與者;既是授課人,也是受課人,這使我能站在不同的立場去思考培訓(xùn)工作的開展思路和方式方法,F(xiàn)就本人在此次人事行政制度培訓(xùn)中的工作作以下總結(jié)匯報:
一、按部就班,按計劃完成既定培訓(xùn)任務(wù)
根據(jù)經(jīng)公司審定的《人事行政管理制度培訓(xùn)課程設(shè)置及時間安排》,結(jié)合時間及課程優(yōu)化需要,我們在2個月的時間內(nèi),共安排了6次培訓(xùn)課程,單次培訓(xùn)課時約在1-2小時左右,培訓(xùn)內(nèi)容涉及12個員工應(yīng)知應(yīng)會的、與日常工作聯(lián)系較緊密的基礎(chǔ)人事行政管理制度,包括《辦公管理規(guī)范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內(nèi)部晉升及調(diào)任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓(xùn)全程,出勤率約達(dá)到95%。
二、全員參與,高度重視培訓(xùn)課程及質(zhì)量
這次培訓(xùn)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程,較為復(fù)雜的制度均由蔡總親自講解,不僅從制度本身進(jìn)行了深入剖析,還從更高更廣的層面擴(kuò)展了培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)涵和外延,使參訓(xùn)者受益匪淺。令我想到作為一名培訓(xùn)講師,不僅是要把簡單的文字內(nèi)容傳遞給大家,更重要的是要把握培訓(xùn)的精髓和靈魂,和大家在思想上產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴,這才是有質(zhì)量、有效果的培訓(xùn)。
三、全面考核,力爭客觀的反映培訓(xùn)效果
隨著培訓(xùn)工作的開展,關(guān)于制定考核措施的工作也隨即提上日程。
為了科學(xué)、合理的制定考核辦法,我們部門內(nèi)部先是進(jìn)行了討論,有針對性的擬定了培訓(xùn)考核辦法,綜合設(shè)定了較為全面的考核方式和指標(biāo)權(quán)重,在某些涉及人事獎懲方面的內(nèi)容,還向集團(tuán)人力資源部及董事長辦公室尋求了指導(dǎo)和幫助,整體的考核方案得到了集團(tuán)的認(rèn)可和肯定。在試卷出題方面,突出重點,考查與日常工作緊密相關(guān)的知識點,旨在讓大家靈活掌握、活學(xué)活用。目前,考核的試卷考試部分已
于7月28日完成,全部考核工作將于本月上旬完成。
四、反省不足,在今后培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)
雖然通過此次培訓(xùn),我們獲得了較大的收獲,但同時我們也清醒的'認(rèn)識到存在的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、培訓(xùn)形式有待多樣化
此次人事行政制度培訓(xùn)全部采用集中講授的培訓(xùn)方式,由授課人將培訓(xùn)內(nèi)容灌輸給培訓(xùn)學(xué)員,這種方式適用于傳授新知識內(nèi)容,但形式比較單調(diào),缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點。
2、培訓(xùn)組織水平有待提高
作為組織培訓(xùn)工作的職能部門,我們還需在組織培訓(xùn)過程中更好的注意方式方法,集思廣益,結(jié)合參訓(xùn)員工實際工作情況,科學(xué)合理安排培訓(xùn)時間、及時與大家交流培訓(xùn)感受,了解員工的培訓(xùn)訴求,聽取好的意見和建議。
3、培訓(xùn)氛圍營造有待加強(qiáng)
培訓(xùn)是一個教學(xué)相長的過程,良好的培訓(xùn)氛圍既可以提高員工參與培訓(xùn)的主動性和積極性,取得事半功倍的效果,也能幫助培訓(xùn)講師更有針對性的捕捉到培訓(xùn)的核心,引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
五、鞏固成果,建立人力資源培訓(xùn)長效機(jī)制
公司成立時間不長,我們的商業(yè)團(tuán)隊正在逐步的發(fā)展壯大之中,因此培訓(xùn)工作是公司當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)的重點工作之一。作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門,責(zé)無旁貸的應(yīng)肩負(fù)起重任,在下一階段,我們將貫徹和執(zhí)行公司的發(fā)展思路和管理方針,一方面繼續(xù)檢驗和鞏固現(xiàn)有的培訓(xùn)成果,真正將培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)入與工作實際相結(jié)合,幫助大家切實做好、做到實處,加大監(jiān)管力度;一方面還將繼續(xù)摸索和探尋適合我們公司自身的培訓(xùn)之路,廣泛了解員工的培訓(xùn)需求,豐富培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,加強(qiáng)專業(yè)專項培訓(xùn)重點,建立一整套科學(xué)、合理的培訓(xùn)長效機(jī)制,為實現(xiàn)奧山商業(yè)的團(tuán)隊發(fā)展、打造精英團(tuán)隊提供助力!
以上總結(jié)如有不足,請予以指正!謝謝!
行政管理制度11
第一條維護(hù)好綜合市場、服務(wù)社、xx餐廳等經(jīng)營網(wǎng)點的正常工作和經(jīng)營秩序,保證經(jīng)營項目(品種)齊全,保障對校內(nèi)教職員工的副食、日用品等物資的供應(yīng),保護(hù)消費者的切身利益。
第二條嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,不遲到早退,上班時間一律不得會客,不得與無關(guān)人員閑聊(業(yè)務(wù)座談除外)。值班人員著裝整齊,保持良好的精神面貌,嚴(yán)格履行職責(zé),回答問題清楚、準(zhǔn)確,不得擅自離開崗位。
第三條嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)和有關(guān)票證管理制度,不得私設(shè)小金庫,不得有亂收費和短款少款現(xiàn)象發(fā)生,不得出現(xiàn)收款不開發(fā)票的貪污行為,支付清楚,收款項目具體清楚。
第四條保持經(jīng)營環(huán)境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時內(nèi),經(jīng)營區(qū)域無雜物、無臭味。攤檔位序號醒目,宣傳標(biāo)語、經(jīng)營門牌、經(jīng)營廣告等內(nèi)容具體、健康、規(guī)范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權(quán)做交易,自覺維護(hù)單位利益。處理買賣糾紛時要公開、公平、公正,廉潔自律,維護(hù)經(jīng)營和消費者的'合法權(quán)益。
第六條保證自主經(jīng)營職工的采購(進(jìn)貨)用車。依據(jù)經(jīng)營協(xié)議,須提前一天填好用車申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方能出車,并按規(guī)定收取車公里費。
第七條員工必須愛護(hù)經(jīng)營區(qū)域設(shè)施和公共建筑設(shè)施,保持經(jīng)營環(huán)境規(guī)范、整潔,維護(hù)好正常的工作和經(jīng)營秩序。保護(hù)集體利益不受損失。
第八條員工無事不得私自外出,有事需外出須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,方能外出,并按時歸隊。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級請示后執(zhí)行。
第九條員工嚴(yán)禁在辦公場地和臨時工住宿內(nèi)使用與工作和生活無關(guān)的電器、燃?xì)庥镁摺_`者除沒收并給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰,造成嚴(yán)重后果的將按有關(guān)規(guī)定處理直至送司法機(jī)關(guān)。
第十條員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)(管理)知識,勇于開拓創(chuàng)新,積極想辦法,出主意為單位的經(jīng)營創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。樹立勤儉節(jié)約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見義勇為的良好風(fēng)尚。
第十一條員工嚴(yán)格遵守安全防事故制度,按安全常規(guī)履行業(yè)務(wù),增強(qiáng)安全防范意識。發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素及時有效處理,預(yù)防不安全事故發(fā)生。
第十二條員工必須加強(qiáng)自身管理水平、管理能力的培養(yǎng)。積極參加上級、公司和單位的各項活動,增強(qiáng)崗位競爭意識,不斷提高自身素質(zhì)和思想水平。
行政管理制度12
一、目的
為了規(guī)范公司行政辦公用品采購,加強(qiáng)對采購行為的監(jiān)督管理,提高資金的利用效益,促使采購在公開、公平、公正的前提下,依據(jù)質(zhì)量第一、價格優(yōu)先的原則進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本制度適用于公司日常辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備、辦公家具等實物資產(chǎn),以及公司活動用品等零星物品的采購。
三、管理職責(zé)
行政采購專員負(fù)責(zé)行政辦公用品的物資采購
四、內(nèi)容
。ㄒ唬┥曩弻徟鞒
1、各部門耗材專員按標(biāo)準(zhǔn)配置領(lǐng)用日常辦公用品和設(shè)備,日常辦公用品由行政采購專員定期集中采購,存于公司庫房。
2、員工若因工作需要增加標(biāo)準(zhǔn)配置外的其他用品,應(yīng)逐級申報審批。
3、單價金額100元以上500元以下的`物資申購,由使用人或使用部門內(nèi)勤填寫《請購單》,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由行政采購專員購買。
4、單價金額500元以上的物資申購,由使用人或使用部門填寫申請,逐級審核并報公司省總或省副總批準(zhǔn)后,由行政購買。
5、涉及金額較大的特殊采購,除按上述程序?qū)徟,還應(yīng)交總公司審核。
。ǘ┏R(guī)物資采購方式
1、常規(guī)物資指常用辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備等物資。
2、行政負(fù)責(zé)尋找、甄別、建立常規(guī)物資的長期供貨方,簽長期合作合同。
3、每年至少一次對公司長期供貨商進(jìn)行評價,評價內(nèi)容主要包括服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等情況,不能滿足公司需求的應(yīng)及時更換。
4、采購工作應(yīng)在收到《申購單》、《請示簽》后兩天之內(nèi)完成。
。ㄈ┓浅R(guī)物資采購方式
1、非常規(guī)物資指除開發(fā)項目設(shè)計、工程、預(yù)算、市場推廣專業(yè)采購?fù)夤舅栉镔Y,如公司活動用品等。
2、根據(jù)需采購物資性質(zhì)、金額大小、交貨時間要求等因素,主要采取
三種方式進(jìn)行采購:公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、詢價采購,由行政外勤具體實 施。
3、采購工作應(yīng)及時完成,不得影響工作的正常推進(jìn)。
。ㄋ模┢渌
1、日常用品完成采購后,應(yīng)及時到行政內(nèi)勤處辦理登記入庫手續(xù);其他類采購應(yīng)在使用人處辦理驗收手續(xù)。憑入庫或驗收簽字到財管中心辦理財務(wù)手續(xù)。
2、及時準(zhǔn)確地提供所采購物資的維護(hù)保養(yǎng)人名單、地址和電話,積極聯(lián)系維護(hù)人員上門保養(yǎng),完善售后服務(wù)。
3、及時完善財務(wù)借款手續(xù),做到一事一清,在取得票據(jù)的一周內(nèi)在財務(wù)銷賬。
4、按公司財務(wù)管理和合同管理規(guī)定,金額在(單項)伍仟元以上的采購應(yīng)簽訂采購合同,并嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。
5、主動征求員工對辦公用品的意見,及時調(diào)整和改善品質(zhì),以滿足辦公需求。
6、各公司行政每年至少安排一次對所購辦公用品的市場詢價工作,由非行政外勤人員執(zhí)行,以監(jiān)督行政采購工作。
五、本制度由集團(tuán)董事會辦公室負(fù)責(zé)解釋并歸口管理。
六、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
集團(tuán)有限公司 年月日
行政管理制度13
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個工作上請下達(dá)的重要環(huán)節(jié),為了使辦公室的工作真正達(dá)到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度:
1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時請示及時處理的意見。
2.及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,及時有效地處理好這些工作。
3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥,事后匯報辦理情況。
4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應(yīng)請示報告,在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后,即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:
1.公司的重要文件由秘書起草,編好文件編號、標(biāo)明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù),呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。
2.各部門起草的文件,經(jīng)由秘書審閱,呈報主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。
3.上級來文,由秘書進(jìn)行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。
(三)印信管理制度:
1.印信的種類:公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2.印信的使用規(guī)定:對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;
各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。
3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。
4.各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。
5.監(jiān)印人對未經(jīng)核準(zhǔn)的文件等,不得擅自用印。
6.印信遺失時除立即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。
7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8.開啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規(guī)定正式行文,由辦公室統(tǒng)一承辦。
(四)保密制度:
1.為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
2.公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。
3.公司附屬機(jī)構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4.公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
5.公司秘密包括的事項:
1〉公司重大決策中的秘密事項;
2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀(jì)錄;
4〉公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的'各類信息;
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;
7〉經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其他事項。
6.保密措施:
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由公司檔案員負(fù)責(zé)執(zhí)行;
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
4〉不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密;
不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準(zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。
7.責(zé)任與處罰:
出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:
1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
3〉已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的;
出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:
1〉故意或過失泄露秘密,造成嚴(yán)重,后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
3〉利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
(五)會議管理制度:
1.開會準(zhǔn)備:
1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點;
2〉決定會議的方式,如出席人員、會場、時間等;
3〉會場準(zhǔn)備。如會議橫幅、擴(kuò)音設(shè)備、桌椅等。
2.主持會議須知。
3.參加會議人員需知。
4.列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會時應(yīng)做好會議的記錄,需形成會議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。
(六)考勤及請消假制度:
1.公司機(jī)關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀(jì)律,嚴(yán)格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡,應(yīng)在次日由部門負(fù)責(zé)人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補(bǔ)勤。否則視同遲到或早退處理。
2.公司機(jī)關(guān)人員有事請假,需寫出請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批;
一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn);
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。
3.考勤管理規(guī)定第一條為加強(qiáng)公司職員考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至人力資源部,人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎50%,達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達(dá)一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);
各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準(zhǔn);
工作緊急無法請假時,須在總經(jīng)理辦公室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好來賓的接待工作,應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。
2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細(xì),報總經(jīng)理審閱,嚴(yán)格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度:
公司通訊費用每月由辦公室負(fù)責(zé)到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。
總經(jīng)理的手機(jī)費用按實報銷。中層以上干部的手機(jī)費用按每月300元包干使用,節(jié)支歸公司所有,超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度:
1.公司各部門的微機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細(xì),經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放,發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機(jī)管理員建立每臺機(jī)器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳,并必須做到帳物相符。
2.公司各部門使用的印刷品、部門負(fù)責(zé)人提報規(guī)格明細(xì)和數(shù)量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷,均由檔案室進(jìn)行登記入帳,并負(fù)責(zé)管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2.低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細(xì),辦公室將根據(jù)庫存情況,上報審批后統(tǒng)一購置。
3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買后,辦公室統(tǒng)一登記入帳,交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護(hù)和妥善保管,不得丟失和無故損壞,發(fā)現(xiàn)上述情況,將由使用人進(jìn)行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度:
l.檔案的分類:
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機(jī)械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2.檔案資料的立卷歸檔:
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴(yán)禁亂涂亂畫;
2〉歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全,日期、部位明確,嚴(yán)禁事后增減或涂改,使用復(fù)印件時,應(yīng)注明原件存放處,以備查詢;
3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補(bǔ)、復(fù)制或,作其他技術(shù)處理,機(jī)密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專門的保密措施,專門保管。
3.檔案資料的立卷歸檔的時限:
1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次;
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;
3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟(jì)檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內(nèi),完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;
7〉公司大型機(jī)械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。
4.檔案的查閱與借用:
1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時,必須經(jīng)專業(yè)部門的負(fù)責(zé)人辦理查閱或借用手續(xù),并由檔案員做好登記,否則任何人無權(quán)查閱或借用;
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦好登記手續(xù)后,方可查閱或借用;
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù);
4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無關(guān)內(nèi)容,對檔案資料必須注意愛護(hù),不得損壞,不得涂改、勾畫、剪截和拆卷,更不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況,檔案員有權(quán)立即制止,停止查閱;
并按有關(guān)規(guī)定予以處理;
5〉對批準(zhǔn)摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準(zhǔn)公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴(kuò)大閱讀范周圍;
6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。
5.檔案鑒定銷毀:
1〉按照國家標(biāo)準(zhǔn),檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存;
長期保存為16--50年;
短期保存為15年以下;
2〉短期保管的檔案,15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進(jìn)行復(fù)查,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以銷毀;
長期保存的檔案滿50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準(zhǔn)后方可銷毀;
3〉對需要銷毀的檔案,要編造檔案銷毀清冊,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)行銷毀,銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷,監(jiān)銷完畢,監(jiān)銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。
(十二)公司復(fù)印機(jī)使用制度:
1.復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù),詳填復(fù)印時間、標(biāo)題、份數(shù),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準(zhǔn)簽字后方可復(fù)印,超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。
2.不得使用復(fù)印機(jī)復(fù)印絕密文件和個人材料,否則需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.復(fù)印機(jī)由專人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開機(jī)。
(十三)公司打字管理制度:
l負(fù)責(zé)打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資料會議紀(jì)要等文件材料。
2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號后,方可予以打印。
3.打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語句要通順。
5.文件打印完畢,收稿人當(dāng)面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。
6.打字室為機(jī)要部門,打字員要嚴(yán)守機(jī)密,做到不泄密,不失密,和打印無關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度:
1.公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)。
2.公司各部門因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統(tǒng)一辦理。
3.外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4.凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。
5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6.不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清,及時分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。
7.報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次,各部門可自行根據(jù)需要書面申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8.報刊的收發(fā)均由辦公室負(fù)責(zé)并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴(yán)禁個人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,實行部門經(jīng)理級輪流值班制,值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2.及時準(zhǔn)確地傳達(dá)上級指示、通知、重要信息和電話,能決定處理的事件立即辦,否則及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.負(fù)責(zé)處理和接待來訪者,并及時處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。
4.應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤,實事求是。值班人應(yīng)簽名。
(十六)衛(wèi)生管理制度:
1.辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負(fù)全責(zé),經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人進(jìn)行督促、檢查,確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。
2.各衛(wèi)生區(qū)域的責(zé)任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責(zé),經(jīng)常督促檢查,及時處理好出現(xiàn)的問題。
3.辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負(fù)責(zé),確保天天清掃,保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車輛管理制度:
為使公司車輛規(guī)范化管理,與社會車輛管理同步,充分發(fā)揮一切車輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。
2.公司機(jī)關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外,其余均為公司共同使用。
3.公司機(jī)關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車,應(yīng)向車輛主管部門申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.公司機(jī)關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車,必須遵守公司用車制度,凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。
5.公司所有車輛行車前須認(rèn)真做好例行安全檢查,在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛,遵守交通規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī),若違規(guī)罰款由駕駛員負(fù)擔(dān)。
6.司機(jī)每日要做行車日記,記錄出車情況,每月向車管部門報當(dāng)月的行車情況,車管部門審核。
7.公司的車輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案,說明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負(fù)責(zé),交通事故的處理結(jié)果都要有當(dāng)事人簽名。
8.對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位,造成傷害時,其賠償金額由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。
9.如發(fā)生交通事故當(dāng)事人受傷時,應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進(jìn)行治療,應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話,對模糊不清或把握不準(zhǔn)的問題不能回答交通警察的詢問,除完全認(rèn)定是自己的過失外,不能把原因全部攬于自己。
10.年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審?fù)ㄖ,一律按年審要求進(jìn)行保養(yǎng)修理,達(dá)到一次上線合格。如三次達(dá)不到合格,罰車主負(fù)責(zé)部門500—1000元。
11.節(jié)假日需要用車的部門或個人,應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)派。
12.對批準(zhǔn)的非公用車人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油料費用和過路費。
13.特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準(zhǔn)可以免費使用。
14.駕駛員不準(zhǔn)把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛,發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔(dān)。
15.油料消耗控制標(biāo)準(zhǔn):桑塔納轎車百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車百公里…公升。
16.修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進(jìn)行定期保養(yǎng),因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損,比同類車輛提前搞三保的費用自己負(fù)擔(dān)50%,需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門審批,到指定定點修理廠進(jìn)行修理,費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算,修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認(rèn)定。
17.車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩,?jīng)分管部門認(rèn)定后方可進(jìn)廠修理,填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負(fù)擔(dān)。
18.建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢。
19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個人負(fù)擔(dān),油按節(jié)余額的70%獎勵個人,虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次,報經(jīng)理批準(zhǔn)開除。
20.購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負(fù)。
21.年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故,修理費超出同類車輛300元以上,虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升,情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離本工作崗位。
22.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),與用車部門搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用公車辦私事,工作積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請假,不準(zhǔn)無故缺勤。
23.愛護(hù)車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,出車前要堅持三檢四制,即做到機(jī)油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準(zhǔn)確可靠,保證汽車處于良好狀態(tài),確保交通安全。
24.以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。
(十八)職員基本紀(jì)律:
1.守時:
1〉按時上下班,不遲到,不早退;
2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài);
3〉按時參加業(yè)務(wù)例會。
2.儀表:
1〉按規(guī)定著裝,工作時間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;
女職員穿職業(yè)裝;
不得穿牛仔褲、旅游鞋;
2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須;
女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;
3〉工作時間講普通話;
4〉員工之間應(yīng)互相稱職務(wù);
5〉工作時間佩戴工作卡。
3.禮貌:
1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問侯,下班時互道再見;
2〉客人來訪,接待人員應(yīng)起立面帶微笑,向客人問好;
3〉來訪客人要離開時,必須送到門口;
4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行;
5〉接聽電話首先講“你好,XX。”傳話聲音要輕且清晰;
6〉尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事。
4.整潔:
1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;
3〉公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;
4〉保持辦公區(qū)域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底;
6〉不準(zhǔn)向窗外亂扔雜物等。
5.保密:
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;
2〉不在公共場所談?wù)摷瘓F(tuán)業(yè)務(wù),不做有損集團(tuán)形象的事宜;
3〉進(jìn)入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;
4〉倡導(dǎo)提合理化建議,但不允許背后議論集團(tuán)或公司事務(wù)。不談?wù)搨人收入。
6.秩序:
1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;
2〉公司內(nèi)禁止吸煙;
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊;
4〉工作時間不準(zhǔn)打私人電話,確有急事要簡短;
5〉工作時間不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即離開;
6〉工作時間不準(zhǔn)私人會客,工作時間不得進(jìn)餐。
7.節(jié)儉1〉愛護(hù)公司設(shè)施,造成損壞、丟失,照價賠償;
2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。
行政管理制度14
為加強(qiáng)大廳日常管理,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保服務(wù)流程環(huán)節(jié)通暢,營造良好的服務(wù)環(huán)境,特制定以下制度:
一、崗位制度
大廳設(shè)個口,大廳主任名,工作人員名。實行AB崗制度,本制度旨在加強(qiáng)大廳日常管理,協(xié)調(diào)和處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,確保服務(wù)大廳環(huán)境整潔,便民措施到位。
二、工作要求
1、按值班表各組值班人員負(fù)責(zé)。上午8:30,中午1:30。負(fù)責(zé)本日大廳內(nèi)的`疫情防控工作。
2、各口需堅守崗位,市場準(zhǔn)入、城鄉(xiāng)建設(shè)需至少保證1名,民政、退役軍人窗口至少保證1名,就業(yè)、社保至少保證1名,衛(wèi)生健康至少保證1名工作人員在崗。
3、履職過程中,應(yīng)增強(qiáng)主動服務(wù)意識。態(tài)度熱情,主動服務(wù)。
三、請假制度
各口在確保本崗位1名同志在崗的情況下方可請假,請假需大廳主任及主管副職請假。如遇特殊情況,窗口無人值守,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并做好外出報備。
各窗口工作人員應(yīng)積極主動配合、協(xié)助大廳主任做好工作,遇到相關(guān)問題請及時與大廳主任反映,提出建議、意見。
本制度自即日起施行。
行政管理制度15
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點,招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處分;病假每月2日內(nèi)扣除50%的根本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)展登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的`,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予成認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)展統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
九、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補(bǔ)充費用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
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