【實用】人事部崗位職責(zé)15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編整理的人事部崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

人事部崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司招聘工作、協(xié)調(diào)辦理員工招聘、入職、離職等手續(xù);

　　2、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案;

　　3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策，并能實際操作運用;

　　4、參與制定行政管理規(guī)章制度，完善和細(xì)化辦公管理體系并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)公司人事實務(wù)管理，員工招聘、考勤、績效評估、薪資福利、社保繳納、招退工手續(xù)、離職等;

人事部崗位職責(zé)2

　　1、配合公司的發(fā)展制定人才計劃，負(fù)責(zé)招聘渠道拓展、員工的.招聘，并組織各種招聘活動;

　　2、以激勵性人才績效為管理方向，完善公司薪酬體系及薪酬核算;

　　3、各類人事行政制度、公司公告的擬定及發(fā)布，并監(jiān)督公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

　　4、維護(hù)企業(yè)文化，組織各類員工活動及公司活動、規(guī)劃員工福利、維護(hù)員工勞動關(guān)系;

　　5、公司各類行政事務(wù)管理，包括行政費用的審核及控制、辦公場地的維護(hù)等;

　　6、公司各類檔案及合同的管理及管理監(jiān)督;

　　7、參與每月高層領(lǐng)導(dǎo)會議，做好會議記錄，下達(dá)有關(guān)會議通知;

　　8、公司法務(wù)工作的對接;

人事部崗位職責(zé)3

　　1、廣州研發(fā)中心的薪酬、績效、招聘等人力資源相關(guān)工作；

　　2、了解并熟悉所支持中心的.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和團(tuán)隊運作狀況，有效推動各項人力資源政策或流程的落地，做出對應(yīng)方案；

　　3、保持與業(yè)務(wù)管理層、各層級員工的交流與互動，豐富溝通渠道，確保內(nèi)部信息傳遞的通暢；

人事部崗位職責(zé)4

　　負(fù)責(zé)公司人員檔案，包括人事、培訓(xùn)、考核及人員健康檔案的建立和管理工作；

　　負(fù)責(zé)辦理公司員工的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、辭職等相關(guān)工作；

　　負(fù)責(zé)公司員工勞動合同簽訂和續(xù)簽及職務(wù)任免、解聘等相關(guān)工作；

　　負(fù)責(zé)員工社保及相關(guān)培訓(xùn)等工作；

　　負(fù)責(zé)員工的勞動保險辦理、勞動爭議、訴訟及調(diào)解、福利待遇等工作；

　　負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的`制定、檢查、監(jiān)督工作；

　　完成對外人事管理、藥監(jiān)等相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)和資訊溝通工作；

　　完成公司交辦的其他工作。

人事部崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司行政、后勤工作，合理協(xié)調(diào)各部門相關(guān)對接人員，保障工作順利開展;

　　2、做好應(yīng)聘人員登記、入職人員材料整理。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源其他工作。

　　3、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

人事部崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)本部的行政人事管理和日常事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

　　2、人力資源管理與開發(fā)

　�。�1）、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　�。�2）、招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

　　（3）、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　�。�4）、培訓(xùn)開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�5）、人員考核：主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

　　3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。運用剛?cè)岵��?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

　　4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒有后勤的保障，就保證不了公司正常工作的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對辦公室人員的考勤、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

　　5、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的`工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

　　7、塑造企業(yè)形象

　�。�1）、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　�。�2）、企業(yè)環(huán)境形象，因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

　�。�3）、企業(yè)員工形象，制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

人事部崗位職責(zé)7

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度；

　　3、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的.人事考證、考核、考查的選拔工作；

　　4、負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，及時考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；

　　5、嚴(yán)格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；

　　6、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；

　　7、配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理；8、負(fù)責(zé)組織編制培訓(xùn)計劃，抓好員工培訓(xùn)工作。

人事部崗位職責(zé)8

　　1.根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，實施招聘計劃;

　　2.實施公司培訓(xùn)計劃，組織新員工入職培訓(xùn)，負(fù)責(zé)收集各部門的培訓(xùn)需求，積極推進(jìn)和監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作;

　　3.制定及實施績效管理制度，對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督，及時解決其中出現(xiàn)的`問題，使績效評價體系能夠落地;

　　4.負(fù)責(zé)員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合執(zhí)行;

　　5.協(xié)助負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作、勞動關(guān)系的處理;

　　6.完成部門主管分配的其他事務(wù)，共同推進(jìn)人力資源部門的運行。

人事部崗位職責(zé)9

　　協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好辦公室各項事宜。

　　協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好酒店人事檔案管理工作。

　　協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好酒店全體員工考勤，假期，工資計算審核等相關(guān)事宜。

　　協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好員工入職，離職，升職，調(diào)動等人事流程的辦理。

　　做好酒店各部門會議及培訓(xùn)相關(guān)記錄。

　　完成行政人事部經(jīng)理交辦的各項事宜。

人事部崗位職責(zé)10

　　1、制定本部門的工作計劃，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。

　　2、制訂、修改單位各項人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。

　　3、根據(jù)單位發(fā)展戰(zhàn)略，分析單位現(xiàn)有人力資源狀況，預(yù)測人員需求，制定、修改人力資源規(guī)劃，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

　　4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評價崗位價值。

　　5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃，制定招聘計劃，做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實施和招聘后的手續(xù)完備等工作。

　　6、組織建立績效管理體系，制訂相關(guān)方案;牽頭組織單位各部門進(jìn)行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。

　　7、根據(jù)單位規(guī)劃和員工發(fā)展需要，建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)。

　　8、制定單位的薪酬、福利方案，經(jīng)審批后組織實施;核算員工工資，計算員工社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納社會保險。

　　9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的'相關(guān)統(tǒng)計報表和統(tǒng)計報告。

　　10、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎懲、離職、退休手續(xù)，辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜，牽頭組織對單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。

　　11、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護(hù)工作。

　　12、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設(shè)，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作，提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。

　　13、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

人事部崗位職責(zé)11

　　1、建立并完善人力資源管理體系，設(shè)計人力資源管理模式（包括招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)以及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；

　　2、熟悉各種招聘渠道，負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出組織架構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案或改進(jìn)方案，完成招聘需求、人才配置及儲備；

　　3、完善、執(zhí)行有效的績效考核制度，協(xié)助開展績效考核，并作出獎勵、薪酬、懲罰或晉升等建議；

　　4、完善公司的'薪酬、福利、獎金等績效管理政策；

　　5、做好員工錄用、晉升、調(diào)配、辭退、培訓(xùn)、考核等工作；

　　6、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃平臺；

　　7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定培訓(xùn)計劃，組織開展培訓(xùn)工作及過程管理；

　　8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，建立良好和諧的辦公環(huán)境及氛圍；

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。

人事部崗位職責(zé)12

　　公司人事部門職責(zé)

　　1、堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3、負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議；

　　5、負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

　　6、負(fù)責(zé)合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動力的浪費；

　　7、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；

　　8、編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；

　　9、制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告；

　　10。負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，及時考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；

　　11、嚴(yán)格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；

　　12、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；

　　13、負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作；

　　14、配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；

　　15、負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

　　16、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　人力資源部

　　現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開展信息服務(wù)，擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)在電子界乃至整個it界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

　　培訓(xùn)對象的確定

　　根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓(xùn)計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)。從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人

　　員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo)，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用。可以說，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓(xùn)的'實力，也有能力開展培訓(xùn)。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。

　　從文秘的工作任務(wù)來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長理應(yīng)得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。

　　從文秘人員個人來看，從其構(gòu)成分析，她們都受過比較專業(yè)的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，每個人都想追求一份比較充分的發(fā)展空間與發(fā)展機(jī)會，都想完善自己的職業(yè)生涯。客觀上具有培訓(xùn)的動力。也要求了公司的文秘培訓(xùn)必須注重公司內(nèi)發(fā)展的職業(yè)技能，這是培訓(xùn)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益的保證。

　　培訓(xùn)目的

　　以造就進(jìn)取、責(zé)任的力源人為目標(biāo)。使公司的文秘人員更進(jìn)一步地掌握工作崗位所需的知識和技能方面的內(nèi)容。并促進(jìn)知識更新與提高。實現(xiàn)文秘人員更進(jìn)一步創(chuàng)造性的實現(xiàn)工作目標(biāo)。提升工作層次。煥發(fā)工作熱情和責(zé)任感。增強(qiáng)工作積極性。使個人的知識和技術(shù)得到更新；為更加復(fù)雜、高層次的工作作準(zhǔn)備以及為今后個人生涯發(fā)展計劃服務(wù)，使個人適應(yīng)組織形勢的發(fā)展。

　　建構(gòu)理想模型

　　公司文秘人員的理想模型是根據(jù)公司對公司的發(fā)展需要確定的。包括：

　　基本條件：合理的學(xué)歷結(jié)構(gòu)（大專以上，計算機(jī)財會、文秘等專業(yè)等）

　　外傾與內(nèi)傾相結(jié)合的性格特征

　　成熟具有判斷力

　　儀容大方，良好的氣質(zhì)

　　公關(guān)禮儀：有較強(qiáng)的公關(guān)意識，有足夠的公關(guān)專業(yè)知識

　　良好的修養(yǎng)、言談舉止文雅

　　溝通合作意識強(qiáng)

　　文字文書處理能力：熟練掌握windows95、office97

　　有較快的文字錄入速度

　　高效處理企業(yè)內(nèi)各種文書

　　商務(wù)技能：良好的財會知識素養(yǎng)

　　良好的市場、銷售知識素養(yǎng)

　　公司的財務(wù)報表

　　調(diào)查分析

　　對公司需要培訓(xùn)的文秘人員進(jìn)行調(diào)查摸底，從上述理想模型中給出的量表通過調(diào)查，得到一些基本資料，從而作出分析報告，找出理想與現(xiàn)實的差距所在，從而有針對性地選擇培訓(xùn)方式與內(nèi)容。

　　培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)方式與內(nèi)容的確立必須符合公司的要求和公司內(nèi)文秘人員的職業(yè)技能發(fā)展需要。在培訓(xùn)方式選擇上，可以采用國際勞工組織開發(fā)的在國際上廣為流行的模塊培訓(xùn)模式作為基本方式。模塊課程，直接與實際工作情景一致，也與人們形成能力的環(huán)境一致，符合養(yǎng)成工作能力的客觀規(guī)律性。其次，教學(xué)方式是“教師講解、學(xué)員自習(xí)、研究案例、實習(xí)訓(xùn)練”的方法，通過測評、反饋，進(jìn)一步幫助學(xué)員提高職務(wù)工作能力，幾個環(huán)節(jié)相互交叉和循環(huán)往復(fù)。模塊培訓(xùn)模式由于它的特殊結(jié)構(gòu)，形成了有利于培養(yǎng)現(xiàn)職勞動者工作能力的功能。

　　培訓(xùn)內(nèi)容與要求

　　根據(jù)這一模式的出發(fā)點，我們將公司內(nèi)文秘人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容初步確定為四大模塊，并賦以具體的要求。具體為：

　　一、公司文秘的基本素質(zhì)及優(yōu)化

　　通過了解公司的成長情況，明確基本素質(zhì)要求：

　　政治和道德素質(zhì)要求：

　　堅定正確的政治方向

　　敏捷高效的工作作風(fēng)

　　誠實可信的個人品行

　　格守機(jī)密的職業(yè)道德

　　2、知識素質(zhì)要求

　　扎實的基礎(chǔ)知識

　　必要的相關(guān)知識

　　精深的專業(yè)知識

　　3、能力素質(zhì)要求

　　寫作能力

　　說話能力

　　閱讀能力

　　辦事能力

　　社交能力

　　4、心理素質(zhì)要求

　　動機(jī)興趣意志意識性格

　　素質(zhì)優(yōu)化的方法

　　二、公司文秘的公關(guān)禮儀及塑造

　　公關(guān)禮儀的重要性：公司的形象、個人的修養(yǎng)

　　電話、接待、會議、信箋

　　塑造：氣質(zhì)學(xué)習(xí)

　　三、公司文秘的商務(wù)技能及培養(yǎng)

　　文字處理、現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用、現(xiàn)代公司財務(wù)原理、會計學(xué)原理、營銷

　　四、公司文秘的文書

　　注意問題

　　培訓(xùn)內(nèi)容與實際需要結(jié)合，要注重企業(yè)崗位的需要，注重操作技能的提高。培訓(xùn)與發(fā)展結(jié)合。變“要我學(xué)"為“我要學(xué)”。

　　培訓(xùn)實施

　　培訓(xùn)費用

　　培訓(xùn)教師

　　培訓(xùn)結(jié)果評估

　　為了提高培訓(xùn)效果，要對培訓(xùn)項目進(jìn)行評估，并進(jìn)行嚴(yán)格的成本和效益分析。通過評估，可以幫助企業(yè)正確地確定培訓(xùn)目標(biāo)，可以反饋信息，診斷問題，改進(jìn)工作�？荚u

人事部崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)公司人事行政部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃和各項行政管理規(guī)定，對公司的招聘計劃、薪酬福利制度、績效管理、培訓(xùn)、員工關(guān)系、行政后勤、IT、企業(yè)文化、對外關(guān)系等方面進(jìn)行統(tǒng)籌管理;

　　2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、績效、招聘、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度和具體實施措施;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)部門有效管理團(tuán)隊，定期進(jìn)行人員盤點、招聘、培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)懷等方面的工作，為業(yè)務(wù)部門提供有效的.解決方案并實施;

　　4、負(fù)責(zé)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的管理和維護(hù)并適時提出合理的調(diào)整建議，并監(jiān)控職工總?cè)藬?shù)，對人工成本負(fù)責(zé);

　　5、督導(dǎo)處理員工投訴，組織處理員工投訴和勞資糾紛，完善內(nèi)部溝通渠道，督導(dǎo)辦理員工的保險、勞動用工手續(xù);

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，制定員工的培訓(xùn)規(guī)劃，進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備工作并實施培訓(xùn)計;

　　7、負(fù)責(zé)各項員工活動的策劃、組織、倡導(dǎo)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的企業(yè)文化;

　　8、全面負(fù)責(zé)行政后勤工作，履行文秘、食堂、宿舍管理、車輛管理、保安管理、行政接待、7S管理和相關(guān)后勤保障等管理職責(zé);

　　9、負(fù)責(zé)各項行政后勤工作的的監(jiān)督執(zhí)行和工作流程改進(jìn);

人事部崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，行政管理、中文、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、6年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少3年同崗位工作經(jīng)驗。

　　3、通曉辦公室管理、辦公自動化、公文寫作等有關(guān)知識，熟悉企業(yè)管理與公共關(guān)系等有關(guān)知識，了解與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)知識，了解業(yè)務(wù)運作情況。

　　4、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。

　　5、熟練使用OFFICE等辦公軟件。

人事部崗位職責(zé)15

　　1，考勤：每日/每月考勤異常系統(tǒng)等處理及管理，監(jiān)督指導(dǎo)各部門保質(zhì)保量完成考勤，社保公積卡領(lǐng)取等;每月薪資數(shù)據(jù)收集/初審/歸檔及每月接待員工薪資問題登記及反饋

　　2，月度績效考核：月度績效數(shù)據(jù)收集、初審、工廠端組織會議回顧

　　3，報告：每月工時及行政費用預(yù)提/預(yù)測;對外工時數(shù)據(jù);HR周會/月會報告、員工入職離報告;HR KPI等

　　4，員工活動：生日會、運動會、團(tuán)隊拓展、年會等組織協(xié)調(diào)舉辦

　　5，保安、工廠5S管理、保潔、食堂、工作餐管理：行政外包服務(wù)管理及相關(guān)服務(wù)人員管理

　　6，公司車輛/司機(jī)管理：協(xié)調(diào)安排公司用車;用車制度/日常費用控制;車輛年檢/保險/ECT/油卡/保養(yǎng)維修管理、跟蹤、監(jiān)督;出現(xiàn)車輛故障等情況，及時安排修理，確保公車正常使用;員工車輛停放協(xié)調(diào)管理;司機(jī)管理等

　　7，來訪接待：接待前準(zhǔn)備/接待中協(xié)調(diào)/接待后的整理

　　8，員工宿舍：按需尋找房源;協(xié)議管理及費用控制;協(xié)議追蹤

　　9，行政辦公用品采買：瓶裝水、辦公用品、清潔用品、咖啡耗材等

　　10，機(jī)票預(yù)訂：根據(jù)差旅及相關(guān)制度預(yù)訂機(jī)票、費用控制、結(jié)賬

　　11，行政費用控制并結(jié)算各類費用

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