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送貨員崗位職責(zé)【錦集15篇】
在日新月異的現(xiàn)代社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的送貨員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

送貨員崗位職責(zé)1
一、熟悉各類產(chǎn)品價格、數(shù)量、規(guī)格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況,熟悉商場所在區(qū)域的路線分布。
三、按照標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時高效做好送貨工作,負(fù)責(zé)送貨票據(jù)的簽收和返貨的領(lǐng)取、負(fù)責(zé)貨款的收取工作。
四、在時間允許的情況下,與庫房人員一同對所送商品進行復(fù)驗,對當(dāng)天未送出的商品及返貨要及時找專人進行清點入庫,確保準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯的要及時反饋,查清原因,落實責(zé)任。
五、送貨員要具有高度的責(zé)任心,跟客戶交流時要禮貌用語,注重形象,在日常工作中,應(yīng)及時收集、反饋客戶意見,對客戶提出的建議和要求,及時解決或上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、送貨員要按照顧客的`要求放置好商品,送貨途中因特殊原因推遲到達(dá)的,應(yīng)及時通知客戶,并告知預(yù)計到達(dá)的時間,如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。
七、送完貨后原則上當(dāng)天的貨款和簽收單據(jù)要及時上交財務(wù),當(dāng)天未上交的要在第二天進行補交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的,可以延后,但最遲不得超過3天。
送貨員崗位職責(zé)2
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),組織并實施送貨線路的優(yōu)化和整合,合理組織車輛和人員,及時、安全和準(zhǔn)確送達(dá)客戶所需保險柜,收集、傳遞和反饋客戶意見,提升送貨管理信息化水平,確保公司送貨高效率、低成本運行。
一、基本要求:
1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱情;
2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;
3、送貨部主管職責(zé):
、拧才潘拓涇囕v,管理送貨工作;
、、編排、優(yōu)化送貨線路;制定送貨計劃、組織送貨;
、、擬定安全管理制度,保證人員、車輛、貨品和貨款安全;
⑷、開展部門員工的思想教育、綜合培訓(xùn)、績效考核等工作;銜接與相關(guān)部門的工作關(guān)系;
、、收集、整理、反饋客戶意見、建議;
、、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、送貨駕駛員職責(zé):
、拧⒇(fù)責(zé)駕駛車輛的維護、保養(yǎng);與送貨員共同完成送貨工作;
、、遵守《道路交通安全法》等法規(guī)及相關(guān)安全管理制度,確保行車安全;
、恰⒈3周嚊r良好,車容車貌整潔;收集、反饋市場信息;
二、具體職責(zé):
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前送貨員要注意檢查保險柜的內(nèi)、外質(zhì)量,證件是否齊全等問題,如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質(zhì)量問題要及時更換;并在票據(jù)上注明簽字。
4、在出庫時如有個別保險柜有不明顯磨損問題,客戶很難發(fā)現(xiàn)的位置,送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址按時送貨(如不能準(zhǔn)時送到的客戶要及時給客戶致電,說明情況)。
6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。
7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的`送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點清;
8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
9、貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,造成我公司嚴(yán)重經(jīng)濟損失的,我公司將依法追究其刑事責(zé)任;
10、送貨員送樣品及貨品到各專賣店及專柜地點后,應(yīng)嚴(yán)格各專賣店及專柜收貨人員在貨品品牌、數(shù)量、規(guī)格、顏色上做好交付工作,雙方簽字確認(rèn)。
11、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回庫房,并與庫管員作好交接手續(xù)。
12、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;
13、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的貨品,(如驗抄機等)送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;
14、送貨員送完貨后必須把客戶在專賣店或?qū)9竦摹颁N售小票及貨款”等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財務(wù),因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日,不得公款私用;
15、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記貨品的補單銜接和追索工作;
16、在一月內(nèi)沒有任何客戶投訴,等工作盡責(zé)后無問題,可適當(dāng)給予獎勵,若客戶有投訴或檢查有其問題未向公司匯報,和累次不改,視損失給予處罰。
17、當(dāng)日的回收“銷售小票”,回收貨款等必須交予財務(wù)處。
18、未經(jīng)允許,不私自公車私用。
19、當(dāng)月月底,必須交工作總結(jié),(客戶對我們公司的意見,或建議進行當(dāng)月匯總)規(guī)范報表。
20、月底必須進行工作自我總結(jié),評估,可由各部門監(jiān)督和指示,可作為年薪獎勵的基礎(chǔ)獎勵。
21、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、注意事項:
送貨時應(yīng)嚴(yán)格遵照公司規(guī)定,與相關(guān)部門和專賣店加強交流做好客情關(guān)系,控制好損耗。
1、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度,不得無故遲到、早退;員工長時間不接電話、關(guān)機,經(jīng)理有權(quán)處以50元/次的罰款,特殊情況除外(如卸貨等);
2、員工如有特殊情況需請事假的,必須辦理請假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理;事假二天以內(nèi)必須經(jīng)經(jīng)理/主管批準(zhǔn);
3、送貨員在上班閑暇時應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識,不得擅自或進行與工作無關(guān)的活動,不得擔(dān)任第二職業(yè);
4、送貨員必須時刻注意人身、貨物、資金的安全;
5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔(dān)保人全額賠償;
6、凡弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次,公司除追回?fù)p失外,另對責(zé)任人罰款100元并通報批評;發(fā)現(xiàn)第二次,公司予以開除處理;情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留進一步追求法律責(zé)任的權(quán)力;
7、送貨員必須服從配送主管的安排,不服從安排的,接到客戶投訴3次以上者(含3次),主管有權(quán)處以50元/次的罰款;
8、經(jīng)理在一個月內(nèi)收到主管投訴送貨員不服從安排達(dá)二次的,公司給予辭退處理。
送貨員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的`票據(jù)提貨、送貨;
2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字;
3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨;
4、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù);
5、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé);
6、未經(jīng)允許,不私自公車私用;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:1、25-35歲,?(含)以上學(xué)歷,有機電專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗亦可;
3、需會開車,持有駕照(薪資面議)
備注:本崗位工作地點在蘇州,請求職者慎投!
送貨員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、憑單出貨,打包發(fā)貨;
2、公司周邊送貨;
任職要求:
1、學(xué)歷不限,要求能吃苦耐勞;
2、誠實可靠,踏實穩(wěn)定,工作細(xì)致周到;
3、有很強的服務(wù)意識和合作意識;
待遇=底薪+崗位津貼+工齡工資+餐補+團隊獎+績效獎+社保+意外保+年假+旅游+培訓(xùn)+年終獎等
送貨員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的`物品送達(dá),將貨物按時送到客戶手中
2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時上報部門主管
3、配貨時需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損
4、確保送貨的商品與客戶訂單的商品,規(guī)格相一致
任職要求:
1、性格良好,善于團結(jié)其他同事
2、有超市工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)
送貨員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、按照公司制度及流程,進行產(chǎn)品的跟車接貨與送貨服務(wù);
2、了解智能穿戴的.貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的知識;
3、上門送貨,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范操作,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
任職資格:
1、22歲-40歲,初中或高中以上學(xué)歷;
2、有無工作經(jīng)驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;
3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;
4、送貨、接貨、對單等工作;
5、有c1駕照。
送貨員崗位職責(zé)7
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,18周歲以上。
2、工作勤奮努力,積極主動,責(zé)任心強,具有較強的執(zhí)行力。
3、有良好的溝通能力和團隊合作精神,及較強的學(xué)習(xí)能力。
4、對華強北熟悉。
5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責(zé)任心強;
6、具備較好的`溝通能力和應(yīng)變能力;
公司福利:
1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;
2、公司可購買社保;
3、定期組織公司內(nèi)部員工活動(如聚餐、ktv、);
4、國家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;
5、每年一次旅游活動等。
送貨員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)上海地區(qū)各大醫(yī)院、高校實驗室的`送貨及跟單;
2、安全地把公司產(chǎn)品送達(dá)到客戶指定地址,并能回答簡單的產(chǎn)品知識和使用方法;
3、送貨前核查所送貨物編號、數(shù)量準(zhǔn)確無誤,客戶簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。
4、對所送貨物的客戶,使用文明禮貌用語,盡量滿足客戶的要求,并將客戶要求及時反饋公司有關(guān)部門。
任職要求:
1、有生物背景者優(yōu)先;大專及以上學(xué)歷,20-35歲。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,踏實肯干。
3、性格開朗,溝通能力強,責(zé)任心強。
送貨員崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時間內(nèi)配送工作;
2、與客戶建立良好的關(guān)系,正確并及時反饋客戶問題給上級;
3、積極參加公司組織的.各項培訓(xùn);
任職要求:
1、能吃苦耐勞;
2、本著“誠實守信、顧客至上”的服務(wù)精神;
3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應(yīng)靈敏;
4、有駕駛證者優(yōu)先。
送貨員崗位職責(zé)10
職位描述
本公司主要經(jīng)營五金批發(fā)和零售,各種日常生活用品,主要代理產(chǎn)品有照明,東社電工插座開關(guān),曼科電器、水暖等多種系列五金類別產(chǎn)品,需要大量人員,要求能吃苦耐勞,上進心強,工作積極,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一頓扣7元,不吃不扣,),上班時間是8點至6點下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。
有做過相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先,送貨員的前提也是要在倉庫熟悉貨物,上手后跟車下去各個路線去送貨,路線有西線、中線、東線、還有市內(nèi),如果能有駕駛證和熟悉路線最好。具體情況可以面談!
公司晉升的機會很多,除了底薪以外還有提成、績效獎金、滿勤獎、等優(yōu)厚的待遇。工作滿兩年后有五險一金、公司的`優(yōu)厚的活動是給予員工過年聚餐、若是銷售業(yè)績超額還給予員工旅游等。本人應(yīng)較忙沒時間瀏覽簡歷,若有意向前來面試請致電!!謝謝合作!!相信這個晉升的平臺里有一份適合你自己的
送貨員崗位職責(zé)11
1、熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所管轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取,交接工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作。
5、負(fù)責(zé)貨款簽收、確認(rèn)、現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保貨物和貨款和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達(dá)客戶的.寄存,退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
8、協(xié)助保管隨車證件,做好車輛日常保養(yǎng)和維護工作。
9、做好線路物流周轉(zhuǎn)物品的清點,整理、回收工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯及時反饋商行領(lǐng)導(dǎo)。
10、送貨員在日常工作中,應(yīng)收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報商行領(lǐng)導(dǎo)。
送貨員崗位職責(zé)12
一、基本要求:
1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱情;
2、 必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;
二、具體職責(zé):
1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。
2、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。
3、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄酒店的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當(dāng)面點清;
4、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
5、貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨司機,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,造成我公司嚴(yán)重經(jīng)濟損失的,我公司將依法追究其刑事責(zé)任;
6、送貨員貨送到制定地點后,應(yīng)嚴(yán)格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作,雙方簽字確認(rèn)。
7、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回庫房,并與庫管員作好交接手續(xù)。
8、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的.商品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;
9、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的商品,送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;
10、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交
到財務(wù),因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日;
11、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記商品的補單銜接和追索工作;
12、在一月內(nèi)沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查,等工作盡責(zé)后無問題,可適當(dāng)
給予獎勵,若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報,和累次不改,視損失給予處罰。
13、當(dāng)日的送貨單,入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務(wù)處。
14、未經(jīng)允許,不私自,公車私用。
15、當(dāng)月月底,必須交工作總結(jié)明細(xì),(每個酒店對我們公司的意見,或建議
進行當(dāng)月匯總)規(guī)范報表。
16、月底必須進行工作自我總結(jié),評估,可由各部門監(jiān)督和指示,可作為年薪
獎勵的基礎(chǔ)獎勵。
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
送貨員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的'及時返回;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品;
3、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
4、突發(fā)事件的處理。
任職資格:
1、初中及以上學(xué)歷;
2、熟悉當(dāng)?shù)氐匦?有同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,人品端正,做事仔細(xì)認(rèn)真;
4、身體健康,無不良嗜好,家住平房區(qū)優(yōu)先考慮。
送貨員崗位職責(zé)14
1、認(rèn)真掌握大件商品的搬運技巧。
2、熟悉本區(qū)域的線路分布。
3、熟悉電器等大件商品的`基本性能和簡單的安裝方法。
4、負(fù)責(zé)把顧客約定的大件或批量商品的安全,完好,準(zhǔn)時送至顧客指定的地點
5、對商品運送過程的安全負(fù)責(zé)。
6、負(fù)責(zé)為顧客放置或安裝好商品。
7、協(xié)助顧客搬運需退換或維修的大件商品。
8、嚴(yán)格按照商品送貨程序操作。
9、因特殊原因無法按時到達(dá)的,應(yīng)及時電話通知顧客聯(lián)系,并告知預(yù)計到達(dá)時間
10、注重文明禮貌,到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門,進門應(yīng)先主動打招呼并說明身份來歷,然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。
11、請顧客出示送貨單,核對顧客聯(lián)與送貨聯(lián),并要求顧客在送貨聯(lián)上簽收并返回柜組交與柜組長。
12、送貨員正情況下,在值班經(jīng)理指定地點待命,收到傳呼5分鐘內(nèi)必須回覆。
送貨員崗位職責(zé)15
一、按單據(jù)做好商品的出庫工作,做到認(rèn)真核對條碼、日期、數(shù)量,確保準(zhǔn)確無誤,并在單據(jù)上簽字。對出庫的商品實行雙人驗貨并簽字,出現(xiàn)差錯的.要追究驗貨人員的責(zé)任。
二、愛護庫房所屬商品,按照商品規(guī)定的存儲條件進行分類存放,對易損商品做到輕拿輕放,人為損壞的商品要按價賠償。
三、負(fù)責(zé)做好入庫和出庫商品的裝卸工作,在庫管員的領(lǐng)導(dǎo)下定期對庫房商品進行歸類整理、做好盤點工作。
四、認(rèn)真遵守用電規(guī)則,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙,協(xié)助庫管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。
五、協(xié)助庫管員做好斷品、臨期品的上報工作。愛護庫房運輸工具,及時清理庫房衛(wèi)生。
六、完成上級交辦的其它事宜。
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