電腦維護(hù)合同集錦(15篇)
隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來(lái)越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的電腦維護(hù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電腦維護(hù)合同1
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護(hù)范圍
(一)硬件
1、路由器(含基層單位)、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)維修;
3、各類(lèi)硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測(cè)維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專(zhuān)用軟件的安裝及故障檢測(cè);
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測(cè);
3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整;
4、各類(lèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類(lèi)電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級(jí)、維修后的各類(lèi)軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。
(三)其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對(duì)基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費(fèi)用
經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費(fèi)用為: 元(大寫(xiě): 元整),年維護(hù)費(fèi)用: 元(大寫(xiě): 元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個(gè)月,若乙方滿(mǎn)足甲方的維護(hù)要求,試用期計(jì)入合同維護(hù)期;若乙方不能滿(mǎn)足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,期滿(mǎn)后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶(hù)或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補(bǔ)),應(yīng)具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺(tái)帳記錄。
3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等)提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運(yùn)行,其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī),并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測(cè)和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測(cè)巡查記錄。
6、任何時(shí)段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、服務(wù)費(fèi)不包含部件(顯示器、板卡、硬盤(pán)、光驅(qū)等)的修理(物理?yè)p壞)、購(gòu)置費(fèi)用,甲方委托乙方送修、購(gòu)置的,乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的`缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下:
1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣300元;
2、接甲方故障報(bào)修時(shí),響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣100元。
3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)處理不
規(guī)范,不能滿(mǎn)足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無(wú)異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動(dòng)解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿(mǎn)足要求,乙方不予及時(shí)更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方:連云港市航道管理處 乙方:
。▎挝簧w章)(單位蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
電腦維護(hù)合同2
甲方:_________________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過(guò)程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的'服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。
四、爭(zhēng)議的解決
對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護(hù)合同3
委托方: _______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行戶(hù)頭:______________________________
銀行卡號(hào): _______________________________
簽訂地點(diǎn): _____________________________
風(fēng)險(xiǎn)告知:填寫(xiě)完整的單位信息,有助于與對(duì)方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險(xiǎn)及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)的地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
3時(shí)間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
4、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費(fèi)由甲方自負(fù))。
6、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
6、1時(shí)間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
8、3 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。
9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及容: 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
風(fēng)險(xiǎn)告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì)容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2、1 在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2、3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2、4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項(xiàng)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達(dá)到最高限額,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方的.所有損失。
2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時(shí)間提供維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計(jì)算。如果達(dá)到最高限額,甲方有權(quán)終止合同。
風(fēng)險(xiǎn)告知:合同必須要有違約條款,應(yīng)明確一般違約的后果以及嚴(yán)重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過(guò)其損失的30%,違約金如果約定過(guò)高,對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計(jì)算方法。
八、爭(zhēng)議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦維護(hù)合同4
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺(tái),地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù),為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù) 。
二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進(jìn)行維護(hù) 。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí) 。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購(gòu)置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。
五、 乙方服務(wù)時(shí)間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外,一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)乙方的車(chē)費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。
六、甲方必須在每月____日,支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方,或者一次性支付____元/年的'服務(wù)費(fèi)。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽之日起生效 。
甲方簽:
乙方簽:
年 月 日
年 月 日
電腦維護(hù)合同5
甲 方:
乙 方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用¥2500元(RMB)/年。
二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目描述
1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
2.如需更換配件,則需支付配件的成本費(fèi)。
三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì),響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為 8:30-17:30
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1. 甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
四、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。 非乙方過(guò)錯(cuò).在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐?硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的.完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任, 不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
五、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。
六、合同的解除
自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人:
單位蓋章:
負(fù) 責(zé) 人:
20xx年03 月 01 日
電腦維護(hù)合同6
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容
1.該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。
2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
3.網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
4.工程應(yīng)用最新信息傳播。
5.提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式
1.突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
2.每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi)
項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供 項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
四、雙方責(zé)任
1.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的.配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
電腦維護(hù)合同7
賣(mài)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
買(mǎi)方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)《合同法》和《微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表:
第二條 定貨、交貨及驗(yàn)收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點(diǎn);_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時(shí),乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預(yù)付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗(yàn)收方式:甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置,核對(duì)電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào),開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認(rèn),當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。
第三條 質(zhì)保規(guī)定
1、甲方對(duì)其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn),向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。
3、自售出之日起7天內(nèi),售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí),乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時(shí),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí),乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí),甲方負(fù)責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí),負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。
5、整機(jī)三包有效期內(nèi),主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)的,調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的.同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號(hào)同規(guī)格商品,又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時(shí),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
6、整機(jī)三包有效期內(nèi),主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負(fù)責(zé)退貨,并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費(fèi)。
7、在三包有效期內(nèi),選購(gòu)件出現(xiàn)性能故障,甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費(fèi)調(diào)換新的選購(gòu)件。選購(gòu)件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨,并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
8、在三包有效期內(nèi),乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實(shí)行三包:
1、超過(guò)三包有效期的;
2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;
3、非承擔(dān)三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;
4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;
9、無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護(hù)前,乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數(shù)據(jù)資料,否則在硬件維護(hù)中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,甲方不負(fù)有責(zé)任。
第六條 甲方為乙方提供自售機(jī)之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶(hù)免費(fèi)上門(mén)硬件維修服務(wù),實(shí)行 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),乙方如需軟件上門(mén)服務(wù),按每臺(tái) 元/次收取服務(wù)費(fèi),軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費(fèi)按每臺(tái)機(jī) 元/次收取。
第八條 違約責(zé)任
1、除不可抗力外,甲方未按時(shí)交貨,則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時(shí)間內(nèi)修理、更換或退貨,應(yīng)付 違約責(zé)任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并說(shuō)明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨(dú)變更、修改或解除,對(duì)方有權(quán)拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內(nèi),其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
電腦維護(hù)合同8
甲方:
乙方:陸健輝
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱(chēng)“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第二天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的.特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除,搬遷,安裝。
3 合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按下地址,電話(huà),或形式通知乙方
地址:常州勞動(dòng)中路電腦城G區(qū)209室 郵編:213001
電話(huà):0519-8692179 013327897171 5572083
傳真:
聯(lián)系人:陸健輝 任婕
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4 公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):人民幣
自本合同簽署之日起,每四個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5 違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的七日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示兩次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6 合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前一個(gè)月書(shū)面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年,若期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方 乙方
代表 代表
蓋章 蓋章
日期 日期
電腦維護(hù)合同9
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。
二、維護(hù)維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護(hù),當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護(hù)并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時(shí)內(nèi)上門(mén)。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的.維護(hù)費(fèi),每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整(不含配件費(fèi)),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門(mén)維護(hù)維修時(shí),不再收取甲方維修費(fèi),配件費(fèi)另行計(jì)算,按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。
九、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照?qǐng)?zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
電腦維護(hù)合同10
甲方:華偉電腦科技(下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,通過(guò)友好協(xié)商,就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:
1.人民幣_(tái)_________元。電腦共計(jì)臺(tái),每增加_____臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加____元。
2.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門(mén)服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。(不得超叁次)
3、初次安裝調(diào)試完畢,負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。
4、服務(wù)報(bào)告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、保證乙方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶(hù)需自行購(gòu)買(mǎi)殺毒軟件或通過(guò)本公司代買(mǎi)。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話(huà)后6-8個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的'部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件,但須甲方驗(yàn)收。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦,乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。
四、責(zé)任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預(yù)計(jì)的情況,如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因,雙方免責(zé),或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的行為,不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤(pán)甲方為其備份的數(shù)據(jù)。
3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報(bào)銷(xiāo)同程往返出租車(chē)交通費(fèi)。
六、機(jī)密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
七、爭(zhēng)端與糾紛
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款,如一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負(fù)責(zé),如一方無(wú)違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行,且無(wú)拖欠甲方費(fèi)用行為,雙方無(wú)再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)___年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:
電腦維護(hù)合同11
甲方:
乙方:
甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開(kāi)始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購(gòu)時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的.時(shí)間不計(jì)在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。
8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶(hù)維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書(shū)面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶(hù)投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設(shè)備
見(jiàn)甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整 (小寫(xiě)20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、 違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計(jì)400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿(mǎn)后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權(quán)力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方:乙方:
電話(huà): 電話(huà):
代表: 代表:
電腦維護(hù)合同12
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的'各項(xiàng)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日,交工日期為_(kāi)___年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì):
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)網(wǎng)線,交換機(jī),路由器。
乙方對(duì)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī),對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無(wú)質(zhì)保對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對(duì)于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。
四.合同報(bào)價(jià)合同報(bào)價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò)工程報(bào)價(jià)明細(xì)”
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款,余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項(xiàng)和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
郵編:郵編:
電話(huà):電話(huà):
開(kāi)戶(hù)行:開(kāi)戶(hù)行:
帳號(hào):帳號(hào):
年月日年月日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,。⑶網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。⑸提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式:⑴突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。⑵每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi):項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
電腦維護(hù)合同13
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門(mén)維護(hù),如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計(jì)。
二、乙方責(zé)任:
乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權(quán)利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
四、乙方權(quán)利:
乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表:
服務(wù)內(nèi)容
系統(tǒng)軟件 免費(fèi)維護(hù)
常用軟件、應(yīng)用軟件 免費(fèi)維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(未更換部件) 免費(fèi)維護(hù)
硬件維護(hù) 免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)
外設(shè)維修(打印機(jī)等)收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)
硬件維修(更換或維修損壞部件) 另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算) 維護(hù)服務(wù)方式 出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)
六、乙方維護(hù)電腦共計(jì)___臺(tái)。維護(hù)時(shí)間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(簽字)乙方(簽字)
代表人:
代表人: 年 月 日 日
電腦維護(hù)合同14
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
1 電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器)。
2 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)
3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費(fèi)用另收取。
二、維護(hù)方式:
、 故障上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定。
⑵ 1次/月定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi)方式:
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護(hù),甲方按/臺(tái)/年計(jì)費(fèi),共 臺(tái),服務(wù)期限 個(gè) 月,合計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:
五、雙方權(quán)利和義務(wù):
1 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的`服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,甲方一般在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
2 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。
4 甲方為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機(jī)時(shí),需先征得客戶(hù)同意,如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問(wèn)題甲方不承擔(dān)責(zé)任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認(rèn)單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶(hù)維修件,由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償(不包括由此帶來(lái)的其他聯(lián)帶責(zé)任)。
六、上門(mén)服務(wù)電話(huà):
乙方約定具體服務(wù)位置:
八、其他約定事項(xiàng):本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。
甲方代表人: 乙方聯(lián)系人
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
電腦維護(hù)合同15
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫(xiě)___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購(gòu)買(mǎi),甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱(chēng):乙方名稱(chēng):
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號(hào):地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂(yōu)。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的`升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤(pán)主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
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