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信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同

時(shí)間:2024-05-28 14:17:57 維護(hù)合同 我要投稿

信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同5篇(經(jīng)典)

  在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,合同對(duì)我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編收集整理的信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同5篇(經(jīng)典)

  信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇1

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后, 簽訂本合同。

  第一條 外包服務(wù)范圍

  (一)服務(wù)地點(diǎn):______________________________。

  (二)服務(wù)內(nèi)容:______________________________。

  (三)合同服務(wù)期限:___________年一簽訂,本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

  第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

  (一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  (二)乙方維修施工期間,甲方予以配合。

  (三)按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費(fèi)用。

  (四)甲方為乙方提供需更換的設(shè)備及零配件。

  (五)乙方維修代買的零部件或設(shè)備,由甲方支付相關(guān)費(fèi)用。

  第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

  在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:______

  (一)全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  (二)每?jī)芍軐?duì)甲方辦公樓、教學(xué)樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢- -次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

  (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。

  (四)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

  (五)乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方)提供服務(wù)期間,須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的`安全管理及監(jiān)督檢查。

  (六)乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好實(shí)用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

  第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

  第五條 在日常的維護(hù)管理中,維護(hù)、維修過程中因乙方過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,給甲方造成損失的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  第六條 未征得甲方同意,乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  第七條 費(fèi)用結(jié)算:______每年外包費(fèi)用_______元,分_______次支付。

  支付的附件為:______發(fā)票、合同、學(xué)校會(huì)議紀(jì)要、半年維修項(xiàng)目登記表和人員巡查登記表及經(jīng)辦人簽字、半年服務(wù)評(píng)價(jià)表等。

  第八條 安全約定

  (一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設(shè)施設(shè)備損壞,由甲方承擔(dān)購(gòu)置,可維修好的,由乙方承擔(dān)維修職責(zé)。由于乙方維修而損壞的,由乙方承擔(dān)購(gòu)置維修責(zé)任。

  (二)由于水電設(shè)備在正常使用過程中造成師生傷亡的,依據(jù)第三方鑒定結(jié)論,各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (三)由于在維修水電過程中,造成乙方人員傷亡的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

  第九條 糾紛處理方式

  雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。

  風(fēng)險(xiǎn)告知:______關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是,若選擇申請(qǐng)仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。

  第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。末盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),需提前1個(gè)月書面通知對(duì)方。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

  甲方:_____________________    乙方:_____________________

  日期:_____________________    日期:_____________________

  信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇2

  甲方:______

  乙方:______

  本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:______

  一、定義

  1、機(jī)器(或稱“硬件”):______是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱“軟件”):______是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產(chǎn)品:______是指一特定的機(jī)器或程序。

  4、維護(hù)服務(wù):______是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))!熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

  二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

  1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。

  2、維護(hù)服務(wù)期為:______

  自________年____月____日開始,至________年____月____日結(jié)束。

  3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào)):______

  (1)維修或更換故障機(jī)器

  (2)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

  (3)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

  (4)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (5)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

  (6)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

  詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

  三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

  1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為:¥__________大寫:______人民幣_(tái)_______元整__________________

  2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

  3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi),除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施,則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例,扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。__

  5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

  由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。

  四、維護(hù)服務(wù)的說明

  1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng),盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

  4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí),被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn),而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的'零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

  5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

  五、轉(zhuǎn)讓和分包

  1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。

  六、保密

  1、保密信息:______除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過刪除、退還對(duì)方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

  2、除外情況:______保密信息不應(yīng)包括以下信息:

  (1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;

  (2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;

  (3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;

  (4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息。

  七、不侵權(quán)擔(dān)保

  1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

  2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用,包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

  3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額;(2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

  八、不可抗力

  不可抗力:______指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

  九、爭(zhēng)議解決

  甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

  十、責(zé)任限制

  對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的____倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。

  甲方(簽章)________________________

  單位名稱:__________________________________

  單位地址:__________________________________

  郵政編碼:____________________________________

  郵政編碼:__________________________________

  法定代表人:________________________________

  委托代理人:________________________________

  乙方(簽章)________________________

  單位名稱:__________________________________

  單位地址:__________________________________

  郵政編碼:____________________________________

  郵政編碼:__________________________________

  法定代表人:________________________________

  委托代理人:________________________________

  信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇3

  甲方:____

  乙方:

  甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù),配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù),甲方向乙方提供一定比例的'維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行:

  一、維護(hù)服務(wù)要求:

  1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi),服務(wù)人員、工具、車輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng),2、乙方所有參與服務(wù)人員,在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí),必須服從指揮調(diào)度,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程,確保質(zhì)量及人員安全;

  3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī),并保證通信工具24小時(shí)暢通,且甲方負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事,乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答,以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系,按時(shí)到達(dá),不得以任何借口延誤;

  4、乙方在平時(shí)搶修工作中,遇有問題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理,若因乙方隱瞞及虛報(bào)搶修情況,乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。

  5、乙方所有商場(chǎng)資料,必須乙方成員自己完成,甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo),以及監(jiān)督審查工作,若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量,資料退回及未通過現(xiàn)象,若傳輸局追究甲方責(zé)任,甲方一概追究乙方全部責(zé)任。

  二、其它事項(xiàng)

  1)本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具同等法律效力。

  2)本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內(nèi)有效,逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。

  甲方(蓋章)法定代表人:

  乙方(蓋章)法定代表人:

  委托代理人:

  委托代理人

  __年__月__日

  __年__月__日

  信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇4

  甲方:______ (以下簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:______

  雙方基于平等、公平、互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商簽訂以下合同。乙方將嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,為甲方提供專業(yè)的保潔服務(wù),雙方承諾履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

  第一條服務(wù)內(nèi)容、范圍和人力安排

  服務(wù)項(xiàng)目名稱:_______________

  所在地:_______________

  乙方提供對(duì)甲方商場(chǎng)及超____區(qū)域進(jìn)行日常清潔維護(hù)的勞務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合附件一中所陳述項(xiàng)目,并以能維護(hù)甲方商場(chǎng)及超____區(qū)域日常合理正常經(jīng)營(yíng)為目的。

  乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,乙方所有作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。具體人數(shù)和資質(zhì)能力應(yīng)當(dāng)符合附件七中的崗位要求。

  第二條合同價(jià)格及支付方式

  合同價(jià)格包括以下內(nèi)容:______

  1、_________,其費(fèi)用為:_______________元;

  2、_________,其費(fèi)用為:_______________元;

  3、_________,其費(fèi)用為:_______________元;

  ____月度保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣:______48,900.00元月,(大寫):_______________。

  合同簽定后,任何原因調(diào)整價(jià)格必須經(jīng)雙方書面同意方可生效,如雙方未能對(duì)此達(dá)成一致,任何一方無權(quán)提前終止本合同。

  乙方于提供服務(wù)后的次月____日開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票送達(dá)甲方,并與甲方確認(rèn)發(fā)票中當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用數(shù)額。甲方收到發(fā)票后____日內(nèi),根據(jù)雙方在本合同中確定的價(jià)格,將該月的服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬支票方式支付。

  乙方銀行信息如下:______

  開戶名稱:______

  開戶銀行:______

  銀行賬號(hào):______

  第三條服務(wù)要求

  1.關(guān)于保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,乙方會(huì)嚴(yán)格遵照本合同和附件二的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù);乙方在保潔工作中未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),自愿接受甲方監(jiān)管部門的管理,經(jīng)甲方監(jiān)管部門兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或不積極組織改進(jìn)的,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方可以扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額的`0.5%-1%。如乙方提供的服務(wù)明顯與本合同和附件二的標(biāo)準(zhǔn)不符,經(jīng)過甲方監(jiān)管部門督促后也無法改正的,造成本合同無法繼續(xù)履行時(shí),視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同

  第八條

  第三項(xiàng)內(nèi)容處理。

  2.乙方所有派往甲方提供服務(wù)的人員將穿經(jīng)甲方確認(rèn)的統(tǒng)一工作服,佩戴統(tǒng)一員工卡,保持健康的狀態(tài),禮貌的態(tài)度,規(guī)范的服務(wù);

  3.乙方保證所有在甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的人員將嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章準(zhǔn)則,對(duì)其所接觸到的所有甲方商業(yè)、客戶及經(jīng)營(yíng)信息保守秘密,維持甲方的工作環(huán)境秩序及甲方的形象。該保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效;

  4.乙方將根據(jù)合同的規(guī)定及服務(wù)范圍提供高質(zhì)量的服務(wù);如在合同服務(wù)期間,甲方或者

  第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故,造成甲方或者

  第三人的人身或財(cái)產(chǎn)損失,本合同約定,乙方應(yīng)賠償該損失,承擔(dān)連帶責(zé)任。

  5.乙方對(duì)其提供服務(wù)的人員在工作上的疏忽或失誤,導(dǎo)致甲方或

  第三人的人身或財(cái)產(chǎn)上的損失,本合同約定,乙方應(yīng)當(dāng)率先進(jìn)行賠償,并享有對(duì)其提供服務(wù)的人員追究最終責(zé)任的權(quán)利和義務(wù)。

  第四條 雙方的責(zé)任及承諾

  1.甲方的責(zé)任及承諾:______

  (1)提供給乙方辦公室,儲(chǔ)物間和水電;

  (2)為公共區(qū)域購(gòu)買垃圾筒和其他必要的固定設(shè)備;

  (3)指定一個(gè)專門人員與乙方溝通并檢查服務(wù)質(zhì)量;

  (4)為乙方的服務(wù)人員提供有關(guān)甲方情況的適當(dāng)培訓(xùn),告知乙方服務(wù)人員甲方的各項(xiàng)規(guī)則;

  (5)甲方在此合同結(jié)束后的前六個(gè)月之內(nèi)不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工,不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項(xiàng)目中。

  甲方:______

  乙方:______

  _____年_____月_____日

  信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇5

  合同編號(hào):_____________

  甲方:___________________

  乙方:___________________

  法定代表人:_____________

  法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話:_______________

  聯(lián)系電話:_______________

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一、合同有效期:

  本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二、服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

  3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  三、合同總額

  合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫:_________)。

  四、支付方式

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

  五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

  2)如果甲方需購(gòu)買電腦配件,乙方可代為購(gòu)買,甲方需另外支付費(fèi)用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的'服務(wù)的義務(wù)。

  六、違約責(zé)任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

  七、合同一式兩份,雙方各持一份。

  八、備注:___________________________________。

  甲方(蓋章):_____________

  乙方(蓋章)________________

  授權(quán)代理人(簽字):_______

  授權(quán)代理人(簽字):___________

  住址:_____________________

  住址:______________________

  聯(lián)系電話:_________________

  聯(lián)系電話:__________________

  開戶銀行:_________________

  開戶銀行:__________________

  賬號(hào):_____________________

  賬號(hào):______________________

  _________年____月____日

  _________年______月____日

  簽訂地點(diǎn):__________________

  簽訂地點(diǎn):__________________

  附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

  總則:

  ___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

  技術(shù)方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

  具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

  一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

  a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

  b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

  c)交換機(jī)的維護(hù)

  d)網(wǎng)卡的維護(hù)

  e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

  f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

  i)服務(wù)器的維護(hù)

  j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

  附件2:托管電腦清單

  序號(hào)CPU內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

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