設(shè)備維護服務(wù)合同【精選】
隨著時間的推移,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編收集整理的設(shè)備維護服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
設(shè)備維護服務(wù)合同1
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
為了滿足乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方提供計算機設(shè)備軟件和硬件維護服務(wù),并且為甲方提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù),為了保護雙方的權(quán)益,明確雙方的職責;谟押脜f(xié)作的原則,我們共同商定以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責任
在合同期內(nèi),乙方承諾向甲方提供維護服務(wù),確保合同范圍內(nèi)的設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)。
1.自合同生效之日起,乙方將承擔以下職責:為甲方提供上門維護服務(wù),并保證及時響應(yīng);同時,在工作時間范圍內(nèi)提供電話咨詢服務(wù),以滿足甲方的需求。
2.合同執(zhí)行期內(nèi),若甲方的關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障,導致電腦等相關(guān)設(shè)備無法正常運作,乙方有責任及時組織維修人員前往現(xiàn)場進行維修。在收到甲方有效報修電話后的4小時內(nèi),乙方將安排維修人員到達維修地點。若由于其他原因無法按時到達,乙方應(yīng)立即向甲方說明理由,并承諾在不超過24小時的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場修復電腦等設(shè)備。
3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,如若乙方維護人員需要將甲方的設(shè)備移出甲方所在地,必須事先獲得甲方的明確同意,并出具相應(yīng)的書面手續(xù)。同時,乙方還需在約定的時間內(nèi)將設(shè)備送回給甲方。
7.維修和保養(yǎng)工作完成后,乙方人員應(yīng)當提供相應(yīng)的維護說明報告或向甲方相關(guān)人員詳細描述故障的原因和處理過程,并提供使用時需注意的事項。
8.乙方人員在履行維護任務(wù)時,應(yīng)當嚴守保密責任,不得接觸、泄露或透露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)機密以及甲方IT安全秘密的任何書面資料、圖表或其他形式的'資料和信息,包括口頭或視覺披露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程中,甲方需自行承擔更換零配件的費用,這部分費用不計入服務(wù)費用中(保修期內(nèi)的零配件由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.鑒于甲方對乙方的服務(wù)能力(包括技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度等)的要求無法得到滿足,導致乙方無法及時趕到現(xiàn)場進行維護,從而造成故障不能及時解決,嚴重影響了甲方的正常工作運轉(zhuǎn)。根據(jù)合同約定,這種情況屬于乙方單方面違約行為,因此甲方有權(quán)提出解除本合同。
設(shè)備維護服務(wù)合同
2.甲方故意隱瞞合同內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患,使乙方在維護工作中面臨困難和負擔的增加。鑒于此種情況,乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.在未經(jīng)乙方同意的情況下,甲方擅自要求其他服務(wù)商提供類似服務(wù)(除非出現(xiàn)硬件問題需要電腦供應(yīng)商維護),并由此導致的任何事故,乙方不承擔責任和維護責任。這屬于甲方單方面違約行為,乙方有權(quán)要求解除本合同。
4.雙方一方提前解除本合同的情況下,若對方?jīng)]有違約行為,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為合同總價的______%。
5.任何一方違約,應(yīng)向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結(jié)算方式
。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
。ǘ┙Y(jié)算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,合同期屆滿自動終止。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份。
甲方: _________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
設(shè)備維護服務(wù)合同2
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
。4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4。甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5。乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實施驗收
6。乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7。具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8。具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9。乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10。培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12。服務(wù)費用構(gòu)成:序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14。結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18。因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19。甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22。因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23。因不可抗力導致無法履行義務(wù)的.一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
電話:___________
開戶銀行:_______
開戶銀行:_______
賬號:___________
賬號:___________
設(shè)備維護服務(wù)合同3
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);
2.服務(wù)范圍包括________________.
3.有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5.乙方職責:
(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的'完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成:
序號工作內(nèi)容工作量費用備注
備注:1)工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;2)服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方:___________
單位地址:_______
法定代表人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
開戶銀行:_______
賬號:___________
乙方:___________
單位地址:_______
法定代表人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
開戶銀行:_______
賬號:___________
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
序號時間地點維護內(nèi)容維護人員
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
序號工作內(nèi)容維護次數(shù)備注
設(shè)備維護服務(wù)合同4
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設(shè)備提供軟件硬件的維護服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護服務(wù)。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進行修復。
3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應(yīng)注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的.工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約,應(yīng)向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
。ǘ┙Y(jié)算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
有關(guān)電腦維護協(xié)議
有關(guān)電腦維護協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
設(shè)備維護服務(wù)合同5
甲方:_________乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的'電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責:
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
甲方現(xiàn)有需維護設(shè)備列表(略)
設(shè)備維護服務(wù)合同6
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設(shè)備的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1、計算機與辦公設(shè)備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設(shè)備,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、/掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。
3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??
五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設(shè)備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設(shè)備配件和計算機與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產(chǎn)生的費用需額外收取。
六、軟件維護:計算機與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的`版權(quán)。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
。ü潞炚拢
。ü潞炚拢
合同簽訂時間:__________
設(shè)備維護服務(wù)合同7
甲方:(公司名稱)
乙方:(公司名稱)
鑒于甲乙雙方均具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,為了達到設(shè)備維護的目的,現(xiàn)就本次設(shè)備維護服務(wù)簽訂合同,合作事項如下:
一、任務(wù)要求
1.甲乙雙方召開項目會議,明確任務(wù)目標、要求和計劃;
2.乙方根據(jù)甲方要求,制定設(shè)備維護方案和實施計劃;
3.甲方提供所需設(shè)備的技術(shù)資料、維護記錄等有關(guān)資料,并根據(jù)乙方要求提供必要的工作現(xiàn)場條件;
4.乙方按照雙方協(xié)商的計劃開始設(shè)備維護工作;
5.乙方詳細記錄維護過程和維護結(jié)果,并向甲方提供相應(yīng)的維護報告;
6.維護結(jié)束后,甲方需對乙方維護結(jié)果進行驗收,驗收合格后支付相應(yīng)的維護費用。
二、維護標準
1.維護范圍:原則上覆蓋全部設(shè)備。
2.維護項目:檢查、清潔、維修、更換、調(diào)試、保養(yǎng)、改進等。
3.維護標準:依照廠家標準和行業(yè)標準進行維護。
三、維護時限
1.維護工作單次不超過5天,具體時間根據(jù)乙方維護方案和甲方接收后商定。
2.乙方應(yīng)在甲方交付維護工作后的約2個工作日內(nèi)完成維護方案和計劃的制定。
3.乙方應(yīng)在維護結(jié)束后將維護報告提交甲方,甲方約1-2個工作日內(nèi)完成驗收。
四、維護費用
1.維護費用由甲方支付,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。
2.若甲方要求調(diào)整維護項目和標準,應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整維護費用。
3.驗收合格后,甲方應(yīng)在收到維護報告一周內(nèi)支付維護費用。
五、維護質(zhì)量保證
1.在維護結(jié)束后,乙方提供的維護質(zhì)量保證期不少于6個月,如設(shè)備在保證期內(nèi)出現(xiàn)維護質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費協(xié)助甲方解決。
2.若維護質(zhì)量問題導致甲方損失,乙方應(yīng)償還甲方的損失。
3.維護質(zhì)量保證期過后,乙方可為甲方提供有償?shù)木S護服務(wù)。
六、保密協(xié)議
1.甲乙雙方應(yīng)對本合同涉及的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料、商業(yè)機密等保密,保證不泄露給第三方。
2.甲乙雙方還應(yīng)就對本合同履行過程中了解和/或接觸到的.涉及對方保密資料、技術(shù)資料進行保護和保密,不得利用此類信息從事不正當競爭活動。
七、違約責任
對該合同的違約行為,乙方應(yīng)對由此給甲方造成的經(jīng)濟、技術(shù)等損失予以賠償。甲方享有單方面解除本合同的權(quán)利,乙方應(yīng)盡力保證維護工作不受影響,并盡快完成剩余的維護工作。
八、爭議解決
關(guān)于本合同的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,雙方可根據(jù)協(xié)議分歧條款,向相關(guān)仲裁機構(gòu)申請仲裁。
本合同自雙方簽字、蓋章生效,有效期直至項目完成。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
單位名稱:
地址:
法定代表人:
簽字蓋章:
日期:
乙方:
單位名稱:
地址:
法定代表人:
簽字蓋章:
日期:
設(shè)備維護服務(wù)合同8
甲方:(企業(yè)名稱)
乙方:(服務(wù)公司名稱)
鑒于甲乙雙方本著互惠互利的原則,為保證甲方設(shè)備穩(wěn)定運行及使用安全,特就設(shè)備的維護服務(wù)事項,簽訂以下協(xié)議。
一、甲方保證其提供的設(shè)備處于正常運行狀態(tài),設(shè)備各項功能正常,工作效率穩(wěn)定。在設(shè)備使用中需要甲方協(xié)助時,甲方應(yīng)積極配合,為乙方提供便利。
二、乙方有義務(wù)按照雙方協(xié)商的時間,對甲方設(shè)備進行定期維護,確保設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。乙方還應(yīng)對設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時及時報告甲方,并協(xié)助甲方解決。
三、乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書和人員,能夠完成各項維護服務(wù)任務(wù)。乙方維修過程中,應(yīng)采取安全措施,防止對甲方的工作環(huán)境和設(shè)備造成任何損害。
四、乙方在提供維護服務(wù)時,應(yīng)按照甲方的要求進行,不得超出甲方授權(quán)的范圍進行服務(wù)。 在完成服務(wù)之后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方對設(shè)備進行測試,并對測試結(jié)果進行分析,及時給甲方提出專業(yè)化建議。
五、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備信息和資料,保證設(shè)備機密性,并嚴格限制信息的`外泄風險。
六、甲方在提供設(shè)備維護服務(wù)的同時,應(yīng)按照約定時間向乙方支付費用。如果因雙方原因?qū)е路⻊?wù)無法完成,需要另行協(xié)商費用。
七、如果因乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。如因甲方自身原因?qū)е虏豢杀苊獾脑O(shè)備損壞,甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)責任。
八、本合同生效后,將一直有效直至兩方協(xié)商終止合同服務(wù)。
九、如合同有任何爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。如無法協(xié)商解決,則應(yīng)根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律程序解決。
甲方(企業(yè)名稱):________________________
乙方(服務(wù)公司名稱):________________________
簽訂日期:________________________
附件:
服務(wù)清單:_______________
經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方確定服務(wù)清單,確認服務(wù)范圍和服務(wù)細則。
設(shè)備維護服務(wù)合同9
甲方:____________________________
乙方:____________________________有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及限度的修復。
5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設(shè)備內(nèi)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護人員可以為客戶提供不電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下:客戶電話預約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護人員固定上門服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺,周邊辦公設(shè)備有______臺。 共計______臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞,進行維護:
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預約時間,乙方從報障時起24 小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務(wù),則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方在48小時內(nèi)預約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限:自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的'一次性付清一年的維護費用,以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用,以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):
乙方代表(簽字):
____年____月____日
設(shè)備維護服務(wù)合同10
甲方:________________________
乙方:________________________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就太原市迎澤大街_____號_____小區(qū)地下車庫內(nèi)機械停車設(shè)備的維修和保養(yǎng)事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對太原市迎澤大街_____號_____小區(qū)地下車庫內(nèi)機械停車設(shè)備進行維修保養(yǎng),乙方的修理期限應(yīng)在本合同生效后兩個月內(nèi)修復,最長不超過兩個半月。
二、維保金額:
1、維修保養(yǎng)費為人民幣_____萬元整(包括維修費_____萬元,保養(yǎng)費_____萬元整)。
2、乙方翻新此套設(shè)備費用為_____萬元整。
三、乙方責任范圍:
1、乙方在合同約定的維修期內(nèi)按要求修復車庫設(shè)備的各項功能,功能修復后,由乙方對車庫機械設(shè)備各部位進行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達到初始狀態(tài)。
2、乙方保證修好后一年內(nèi)設(shè)備性能完好,若設(shè)備發(fā)生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內(nèi)解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內(nèi)到現(xiàn)場并解決問題);如果因設(shè)備使用故障造成任何損失,乙方負責賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內(nèi),免費負責該設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,包括對運作系統(tǒng)的調(diào)試、檢查、維修、軟件的`升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。
4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費;如甲方提出軟件的特別更改,則乙方需另行收費。
四、甲方責任范圍:
1、維修、翻新、保養(yǎng)費分三部分:
(1)、維修費共_____萬元(小寫:_____萬元),支付標準:合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的_____%,設(shè)備全部修好尚未驗收時付維修價的_____%,由質(zhì)監(jiān)局和甲方負責人等相關(guān)人員共同驗收并經(jīng)質(zhì)監(jiān)局蓋章發(fā)證之后,將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費伍萬元支付標準:在乙方對所有相關(guān)設(shè)備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后,由甲方一次性支付給乙方。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
設(shè)備維護服務(wù)合同11
委托方:____(以下簡稱:甲方)
服務(wù)方:____(以下簡稱:乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就岐關(guān)車路有限公司運營的充電樁設(shè)備的維護保養(yǎng)服務(wù)事宜協(xié)商一致,簽訂本合同,具體條款如下:
一、維護保養(yǎng)設(shè)備清單(以下簡稱涉保設(shè)備):
1、經(jīng)甲乙雙方確認,需要維修保養(yǎng)服務(wù)的設(shè)備為甲方從乙方處采購的PEVC系列直流充電樁,且設(shè)備安裝地點為珠海市。
2、當前涉保設(shè)備有:豪通碼頭充電站的4臺120kW直流充電樁。合同期間甲方正常增加涉保設(shè)備,服務(wù)內(nèi)容及價格按照本合同協(xié)議不變。
3、以上涉保設(shè)備,在合同期間數(shù)量如有大幅度變更,設(shè)備維護服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。
二、服務(wù)總則:
乙方負責對甲方涉保設(shè)備在本合同約定期限內(nèi)進行日常維護保養(yǎng),總則如下:
1、合同期間,乙方為甲方涉保設(shè)備建立完善的服務(wù)體系,對每一臺涉保設(shè)備建立維保服務(wù)追蹤檔案。以預防為主,定期巡檢,優(yōu)先服務(wù)為原則。
2、設(shè)備定期保養(yǎng)分三級。一級保養(yǎng)主要作業(yè)內(nèi)容為清潔、清洗設(shè)備內(nèi)外的灰塵、緊固件為主,檢查充電樁基本功能。二級保養(yǎng)包括設(shè)備的檢查、校驗、升級調(diào)整。檢查設(shè)備核心器件的安全可靠性,消除隱患,校驗電表,檢查控制板,電源模塊、通訊板、繼電器、接觸器。延遲設(shè)備使用壽命,維護設(shè)備技術(shù)性能。三級保養(yǎng)為季節(jié)性保養(yǎng),如回潮天增加除濕劑,雷雨季維護等,避免因季節(jié)變化造成設(shè)備性能不良和部件損壞。
3、應(yīng)急召修響應(yīng)時間:乙方在收到甲方召修電話24小時內(nèi)到達現(xiàn)場對甲方涉保設(shè)備進行修復工作。
4、合同期間乙方負責涉保設(shè)備防塵棉更換、流量卡充值,其它部件若需要更換,適用設(shè)備原保修協(xié)議。
三、詳細服務(wù)項目:
乙方負責對甲方涉保設(shè)備在本合同約定期限內(nèi)進行日常維護保養(yǎng),詳細服務(wù)項目如下:
序號服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容備注
1.充電樁除塵、清潔
1、清潔充電樁設(shè)備內(nèi)外灰塵、污垢;
2、充電樁防塵網(wǎng)清洗、維護。每月至少一次
2.充電樁定期巡檢
1、檢查充電站基本功能,包括充電功能、人機交互功能、安全保護功能、計費功能;
2、樁體檢查、易損件檢查、緊固件檢查。每月至少一次
3.充電樁深入檢查維護
1、校驗電表,充電模塊檢測;
2、充電樁技術(shù)性能指標檢測;
3、檢查維護控制板、通訊板、開關(guān)電源、繼電器、接觸器、散熱風扇等;每季度最少一次
4.充電站配電箱檢查、清潔
1、檢查維護充電站配電箱器件及線路;
2、配電箱除塵、清潔。每季度最少一次
5.季節(jié)性維護保養(yǎng)
1、回潮季節(jié)新增、更換除濕劑;
2、雨季檢查、清理設(shè)備防水情況。
3、雷雨季節(jié)檢查防雷模塊狀態(tài)。根據(jù)季節(jié)性需求提供服務(wù)
6.SIM卡維護充值
1、實時監(jiān)測充電樁SIM卡流量套餐情況;
2、承擔SIM卡流量費充值。承包SIM卡流量費
7.運營后臺維護
1、承擔后臺服務(wù)器租用費用;
2、充電運營數(shù)據(jù)維護支持;
3、平臺定期升級提供后臺服務(wù)
8.現(xiàn)場上門服務(wù)
1、設(shè)立專人服務(wù)熱線,隨時響應(yīng)充電樁專人服務(wù)業(yè)務(wù)咨詢及提供充電技術(shù)支持。
9.VIP召修服務(wù)1、24小時優(yōu)先響應(yīng)甲方充電樁召修需求專人服務(wù)
四、服務(wù)費用及支付方式
1、每臺涉保設(shè)備每年服務(wù)費單價為:____¥(大寫:____元整)。當前涉保設(shè)備為豪通碼頭的四臺直流充電樁,一年期服務(wù)費總額為:____¥(大寫:____元整)。
2、若甲方增加涉保設(shè)備,每臺涉保設(shè)備每年服務(wù)費單價仍為:____¥(大寫:____元整)。
3、本合同簽訂后七個工作日內(nèi),甲方向乙方支付100%的合同款。乙方收到全額合同款后七個工作日內(nèi)需開具相應(yīng)的發(fā)票給甲方。
五、服務(wù)期限
1、本合同服務(wù)期限為:
____年____月____日起開始執(zhí)行本合同服務(wù)條款,____年____月____日本合同到期。如雙方協(xié)商一致本合同可以順延,合同服務(wù)期限以年為單位。
2、若甲方增加涉保設(shè)備,可簽訂補充協(xié)議,自乙方收到新增的.全額合同款后生效
六、乙方職責及甲方義務(wù)
1、乙方的職責:乙方所有從事維護保養(yǎng)人員在維護保養(yǎng)過程中不允許有野蠻操作,不按照安全操作遵守規(guī)程作業(yè)的情況發(fā)生,在維護保養(yǎng)過程中要愛護甲方設(shè)備,保護甲方環(huán)境衛(wèi)生。因乙方原因造成甲方損失的,乙方負責賠償。
2、甲方的義務(wù):甲方有義務(wù)保證配合乙方維護保養(yǎng)設(shè)備。
七、合同的變更及解除
1、合同變更:在合同履行期間經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商需要對合同中部分條款進行變更的,在雙方協(xié)商同意的情況下簽訂書面的合同變更協(xié)議,變更協(xié)議中與本合同沖突的以變更協(xié)議為準。
2、合同解除:合同履行過程中甲乙雙方均可通過書面的方式提出合同解除申請,經(jīng)雙方協(xié)商后方可解除合同。如乙方拒絕履行本合同的義務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還甲方的已經(jīng)支付的全部費用。造成甲方損失的,乙方負責賠償。
八、違約責任
1、乙方在工作日內(nèi)不得以任何理由拖延甲方的設(shè)備維護響應(yīng)時間。如有超時現(xiàn)象乙方愿意每次認罰100人民幣。
2、乙方應(yīng)當如實出具相應(yīng)的檢修報告,報告不真實給甲方造成的損失乙方應(yīng)當承擔賠償責任。
3、乙方應(yīng)當按照甲方的要求完成設(shè)備維護保養(yǎng)工作,如未按照相關(guān)要求給甲方造成的損失乙方應(yīng)當承擔賠償責任。
4、甲方逾期付款,每逾期一天,甲方向乙方應(yīng)付逾期付款部分的千分之五的違約金。
九、其它
在合同的實際執(zhí)行過程中,雙方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)及時通知對方,以減輕可能造成的損失,并應(yīng)在合同期限內(nèi)(一般為在不可抗力消除后的2日內(nèi))向另一方提供書面證明材料。
十、爭議的解決
若發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,如通過協(xié)商不能解決時,則任何一方可在合同履行地的人民法院起訴。
十一、合同文本數(shù)量及其合同生效
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)各方簽署后生效。
以下無正文,為簽署頁
甲方(蓋章):____
乙方(蓋章):____
地址:____地址:____
委托代理人(簽字):____
委托代理人(簽字):____
簽訂日期:____年____月____日
簽訂日期:____年____月____日
設(shè)備維護服務(wù)合同12
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
(1)負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成:序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的'XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX
開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護服務(wù)合同樣本
設(shè)備維護服務(wù)合同13
甲方:__________________
住所:__________________
電話:__________________
證件類型及編碼:__________________
乙方:__________________
住所:__________________
電話:__________________
證件類型及編碼:__________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每____元(A區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每____元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:(單位:人民幣)
數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_______臺,周邊辦公設(shè)備有_______臺。共計_______臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為月電腦維護服務(wù)。
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的.自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責。
(1).甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
(3).因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自______年___月___日至______年___月___日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):____________
負責人(簽字):__________________負責人(簽字):__________________
____年____月____日____年____月____日
設(shè)備維護服務(wù)合同14
甲方:__________________(以下簡稱“甲方”)
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________(以下簡稱“乙方”)
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
鑒于甲方擁有一定數(shù)量的設(shè)備,以供生產(chǎn)或經(jīng)營使用,而為確保設(shè)備能夠保持優(yōu)異的性能,甲方?jīng)Q定委托乙方提供設(shè)備維護服務(wù)。
基于此,甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,達成如下協(xié)議:
一、 服務(wù)內(nèi)容及標準:
1. 乙方應(yīng)按甲方的要求,對其指定的設(shè)備進行現(xiàn)場維護,以確保其正常運轉(zhuǎn);
2. 維護標準應(yīng)按設(shè)備的保養(yǎng)要求、使用環(huán)境、使用頻度和生產(chǎn)要求等因素制定,并與甲方確認;
3. 維護服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備日常清潔、潤滑、密封、調(diào)整、緊固、檢查、更換、升級、維修等;
4. 維護服務(wù)具體方式應(yīng)根據(jù)設(shè)備種類、型號、性能等因素,與甲方確認;
5. 維護服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定、行業(yè)標準和甲方要求。
二、 服務(wù)期限及服務(wù)費用
1. 本合同自____________(年)____(月)____(日)起生效,服務(wù)期限為__________。
2. 維護服務(wù)費用為人民幣______元/臺,合計_______元整。乙方需在服務(wù)開始前收取合同總金額的50%作為訂金,服務(wù)結(jié)束后甲方確認服務(wù)質(zhì)量滿意后,剩余費用應(yīng)一次性支付給乙方。
3. 若服務(wù)期滿,甲方要求繼續(xù)提供維護服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定續(xù)約事宜。
三、 服務(wù)保障和責任承擔
1. 維護服務(wù)過程中,乙方應(yīng)保證服務(wù)期限內(nèi)設(shè)備保養(yǎng)、維護、調(diào)整等工作的及時性、規(guī)范性、有效性,并保持服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。
2. 若因乙方服務(wù)質(zhì)量原因?qū)е略O(shè)備故障或質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔修理、替換或退費等責任,且不得與甲方產(chǎn)生任何糾紛。
3. 若因甲方原因?qū)е略O(shè)備問題,包括設(shè)備質(zhì)量、人為因素、自然災害等,乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決問題,但責任僅限于提供相應(yīng)服務(wù)并不得承擔額外費用。
4. 雙方應(yīng)按法律法規(guī)和合同約定互相承擔相應(yīng)的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
四、 保密條款
雙方在履行本合同的過程中,可能獲得有關(guān)對方的信息,為避免商業(yè)秘密泄露,雙方均保證保密對方所提供的'商業(yè)信息,保密期限為本合同終止之后的1年。
五、 不可抗力條款
若因雙方合理無法控制的不可抗力原因?qū)е卤竞贤糠只蛉繜o法履行,應(yīng)及時通知對方并協(xié)商解決,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
六、 開票及簽署
服務(wù)費用發(fā)票應(yīng)于服務(wù)款全額收到后15日內(nèi)由乙方開具并送達甲方;本合同正式簽署即生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:__________________ 乙方:___________________
簽字: 簽字:
日期: 日期:
注:如需涉及到設(shè)備使用說明書、設(shè)備維護記錄等附加內(nèi)容,可另行約定;若雙方另行有合作協(xié)議和公約,應(yīng)當符合當?shù)胤ㄒ?guī)、政策和安全環(huán)保要求。
設(shè)備維護服務(wù)合同15
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
。5)提供______________現(xiàn)場服務(wù);
。6)__________________________。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
。1)負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
。2)負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
。4)________________________________________________。
5.乙方職責:
。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的`完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
。5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。
。6)________________________________________________。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成:
序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、 工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作
日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號:___________賬號:___________
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
序號
時間
地點
維護內(nèi)容
維護人員
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表序號
工作內(nèi)容
維護次數(shù)
備注
1
2
3
4
5
6
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