【推薦】文案策劃模板合集5篇
文案策劃 篇1
前言：
有一組外部數(shù)據(jù)報(bào)告是這樣寫的：79%的顧客不會購買沒有詳細(xì)描述文字和圖片的寶貝，那顧客到底關(guān)注的是寶貝的什么信息呢？
寶貝描述引導(dǎo)邏輯：信息 → 時(shí)間 → 信任 → 成交
總結(jié)下來就是：給顧客所有想要的信息，換取顧客深入的瀏覽時(shí)間，使其對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任，成交就水到渠成，從而提高轉(zhuǎn)化率。
參考鏈接： 橄欖油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 綠豆
第一部分 制作產(chǎn)品描述的工作流程
一、素材收集
排版方式
可用素材
風(fēng)格色彩參考
相關(guān)文案
二、賣點(diǎn)和需求挖掘流程
1． 信息獲取
產(chǎn)品資料庫
品牌商產(chǎn)品培訓(xùn)
競爭品分析
競爭對手客服問答
2． 顧客需求總結(jié)（你買這款產(chǎn)品最關(guān)注的點(diǎn)是什么？）
團(tuán)隊(duì)集思廣益+已經(jīng)獲取的信息
做出需求列表
按照需求重要性排序
3． 產(chǎn)品賣點(diǎn)總結(jié)（見下面）
基于顧客需求優(yōu)先級的產(chǎn)品賣點(diǎn)排序總結(jié)
先列表，然后再排序
三、視覺實(shí)現(xiàn)
1. 產(chǎn)品圖片拍攝方案
怎么拍，道具，要拍什么角度，都需要根據(jù)對寶貝賣點(diǎn)展現(xiàn)的規(guī)劃去拍攝，所以在拍攝前要有詳細(xì)的拍攝方案
2. 產(chǎn)品圖片拍攝基本展現(xiàn)角度
基本圖
實(shí)物對比（可選）
根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)的細(xì)節(jié)拍攝
使用方法
帶有互動性和故事性的效果圖或真人秀
2. 美工溝通標(biāo)準(zhǔn)化流程
提供寶貝鏈接——提供產(chǎn)品圖片——提供參考鏈接——寶貝描述版式框架設(shè)計(jì)——整體風(fēng)格(主色調(diào))描述或者參考——文案（文案中的突出點(diǎn)）——參考素材圖——當(dāng)面溝通——時(shí)時(shí)溝通——修改——切圖上線
四、信息傳達(dá)效果及數(shù)據(jù)監(jiān)測
1.看過寶貝描述，最深印象是什么？
2.你會買嗎？多少錢會買？
3.檢查下整個(gè)頁面給買家傳達(dá)的思路：（這些都做到了嗎？）
這款產(chǎn)品性價(jià)比很高
這款產(chǎn)品口碑不錯
這款產(chǎn)品是我需要的
獲得一些專業(yè)性產(chǎn)品知識及選購方法
品牌印象
4.關(guān)注寶貝的指標(biāo)：頁面轉(zhuǎn)化率、頁面訪問時(shí)間、頁面跳失率等數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)銷售效果
如果修改寶貝描述后，這幾個(gè)數(shù)據(jù)沒有什么變化，說明你還做的并不夠好，或者產(chǎn)品定價(jià)過高。如果你覺得價(jià)格合理，那么你寶貝描述并沒有突出你的寶貝比別的賣家賣的貴的原因。
第二部分 寶貝描述內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)
一、 關(guān)鍵點(diǎn)列表（不分排序）
1． 產(chǎn)品基本信息及屬性——是什么？
先調(diào)查下顧客對于此款產(chǎn)品需要了解的基本面是哪些？
以顧客需求角度去描述產(chǎn)品基本信息
有些品類可以加溫馨提示
突出品牌logo，加深品牌印象
產(chǎn)品基本信息及屬性的展現(xiàn)方式及排版最好是統(tǒng)一化的，這樣方便已經(jīng)
形成瀏覽習(xí)慣的顧客方便快捷的找到他想了解的信息
能展示的信息都要盡可能展示
該展示要符合：1. 顧客有需求，想知道這個(gè) 2. 體現(xiàn)產(chǎn)品高端性或者稀缺性等
例如： 食品：寶貝產(chǎn)地或者生產(chǎn)商簡述，雖然顧客可能不會真的去產(chǎn)地或者生產(chǎn)商那看看，但是至少會給顧客一種真誠的感覺。同樣為寶貝加分。化妝品：原料產(chǎn)地：墨西哥
2． 產(chǎn)品特性——為什么買？為什么不買別人的買我們的
兩個(gè)角度：
從顧客需求角度（買了如何好，不買有什么損失）
產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢（為什么買我們的）
競品對比性
賣點(diǎn)提煉里邊還有一個(gè)自己的產(chǎn)品與其他賣家寶貝的對比，這樣會加深顧客對我們的寶貝的好感。
圖文并茂
圖文并茂式的描述，更能夠讓顧客接受，在每張圖片上，進(jìn)行一段文字描述，當(dāng)然圖片也是需要拍的比較好看的圖片，好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字
3． 圖片展示——長什么樣？
把產(chǎn)品包裝、外觀上能展示的細(xì)節(jié)都展示出來。
例如食品：產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)圖，最好把產(chǎn)品的QS標(biāo)志，生產(chǎn)日期和配料表都重點(diǎn)突出，其他的行業(yè)也是一樣，服裝的吊牌，包裝盒等等。
文案策劃 篇2
一、活動主題
以“中國夢”為主題，舉辦校園書畫展。
二、參加對象
1、全系全體師生。
2、為了把本次書畫展辦的更好，聯(lián)誼墨梅齋書畫協(xié)會共同舉辦本次展覽。
三、活動目的
為了弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化與美德。為了豐富廣大同學(xué)們大學(xué)課余生活，加強(qiáng)校園文化氛圍，促進(jìn)校園文化的和諧。增加師生之間對藝術(shù)作品的交流與探討，培養(yǎng)同學(xué)們的興趣愛好！特舉辦了這次“夢想杯”書畫大賽，豐富課余生活，加強(qiáng)校園文化交流，促進(jìn)校園和諧。
四、活動準(zhǔn)備
1、征集作品安排、
�。ǎ保┱骷瘯r(shí)間、20xx年5月15日----20xx年5月20號；
�。ǎ玻┱骷髌穬�(nèi)容、健康向上，緊緊圍繞“中國夢”主題。
2、前期宣傳工作、
�。�1）海報(bào)宣傳、由我社團(tuán)宣傳部門根據(jù)時(shí)間，地點(diǎn)等內(nèi)容分別制作并張貼在食堂等醒目處，并把通知張貼于各道口。
�。�2）橫幅宣傳、將橫幅掛于人員密集，經(jīng)常有較多師生出入的地方。
五、評選作品、
�。ǎ保⿵恼骷瘉淼淖髌分羞x出若干幅優(yōu)秀作品參展。
�。ǎ玻榱诉_(dá)到公平，公正的目的，考慮到從我社團(tuán)的名譽(yù)出發(fā)，()我們將請有關(guān)專業(yè)老師為我們進(jìn)行評選，最后評定。
�。ǎ常┤缬斜贿x中的作品將由本社團(tuán)統(tǒng)一在B樓外展出。
六、作品要求
1、軟筆書法作品一律使用白色四尺或三尺宣紙
2、軟筆書法作品、字體不限，形式以毛筆書法為主，四尺宣紙為準(zhǔn)，可以另附作品說明；
3、硬筆書法作品、書寫工具不限，A4或硬筆書法專用紙；
4、繪畫作品、素描、色彩4K為準(zhǔn)；
5、篆刻作品、三尺宣紙為準(zhǔn)；
6、手工藝品、各種手工制作作品；比如、十字繡、折紙等；
7、投稿作品必須是作者自行完成的創(chuàng)作，如發(fā)現(xiàn)有代筆者一律取消參評資格。
七、展出具體流程
1、展出時(shí)間、20xx年5月20日舉行展出；展期為止一周。
2、展出地點(diǎn)、臨渭區(qū)B樓大廳外、高新區(qū)教學(xué)樓B樓二樓通道。
八、展廳具體布置
1、展區(qū)布置、采用展板，裝裱的形式舉行畫展，以便參觀者能更加舒適的參觀完整個(gè)展覽、
2、人員分配
�。ǎ保榱吮ＷC作品的安全，團(tuán)總支成員將輪流值班、（每次兩人、由沒課的團(tuán)總支成員擔(dān)任）；
�。ǎ玻┩砩蠈⒂芍蛋鄦T對作品進(jìn)行收藏，保管。
九、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
�。裕�
團(tuán)總支
文案策劃 篇3
背景 ：
隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)今的娛樂時(shí)代即將達(dá)到一個(gè)新的高度，但就現(xiàn)今的娛樂綜藝節(jié)目看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有隨之達(dá)到一定的水平，或者說還有很大的改進(jìn)空間�，F(xiàn)今的娛樂節(jié)目互相copy，基本上每個(gè)臺的娛樂節(jié)目都如兄弟般極為相似，所以要想得到觀眾的認(rèn)可，就需要對娛樂節(jié)目的一些地方進(jìn)行改革創(chuàng)新，跟隨電視發(fā)展的速度。
節(jié)目定位：
一檔以明星嘉賓為主，粉絲觀眾參與為輔，全面綜合了解明星嘉賓，并與明星
360度互動的大型娛樂節(jié)目。
收視對象：
以年輕的80、90一代為主，60、70一代為輔
節(jié)目時(shí)長：50分鐘
節(jié)目流程總括：
以娛樂互動為主，通過幾大板塊讓節(jié)目徹底電視化，對板塊進(jìn)行加工創(chuàng)造，使其更具可看性。隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)今的娛樂時(shí)代即將達(dá)到一個(gè)新的高度，但就現(xiàn)今的娛樂綜藝節(jié)目看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有隨之達(dá)到一定的水平，或者說還有很大的改進(jìn)空間�，F(xiàn)今的娛樂節(jié)目互相copy，基本上每個(gè)臺的娛樂節(jié)目都像兄弟般極為相似，所以要想得到觀眾的認(rèn)可，就需要對娛樂節(jié)目的一些地方進(jìn)行改革創(chuàng)新，跟隨電視發(fā)展的速度。
一檔以明星嘉賓為主，粉絲觀眾參與為輔，全面綜合了解明星嘉賓，并與明星
360度互動的大型娛樂節(jié)目。
以年輕的80、90一代為主，60、70一代為輔
50分鐘
以娛樂互動為主，通過幾大板塊讓節(jié)目徹底電視化，對板塊進(jìn)行加工創(chuàng)造，使其更具可看
板塊分為場外和場內(nèi)。
板塊設(shè)定：
比如本期的嘉賓喬任梁
(場外)開通手機(jī)短信和yahoo網(wǎng)絡(luò)互動平臺，從短信和yahoo網(wǎng)絡(luò)互動平臺中隨機(jī)抽取20位觀眾。在場外讓幸運(yùn)觀眾與喬任梁零距離接觸，到場外旅游景點(diǎn) 進(jìn)行互動游戲，圍繞某一主題展開，也可以讓粉絲與喬任梁體驗(yàn)明星一天的生活或與喬任梁體驗(yàn)平常人一天的生活。（場外活動做的有趣，做得足夠的電視化，讓觀眾體會到其中的樂趣，能激發(fā)觀眾參與的積極性，使短信平臺和yahoo網(wǎng)絡(luò)互動平臺升溫，同時(shí)這一環(huán)節(jié)不僅適合年輕一代觀看，中年人在其中也找到觀賞點(diǎn)，活動要在具體的實(shí)施中去探討，所以在此不細(xì)說。）
(場內(nèi))從短信和雅虎網(wǎng)絡(luò)互動平臺抽取另一部分熱心觀眾。
場內(nèi)流程：
1. 電視電影剪輯
把喬任梁參加過的《加油好男兒》里最精彩的一段和喬任梁參加過的其他大型活動剪輯出來，以便在主持人開場白之后播放VCR的方式介紹嘉賓喬任梁。
2. 舞臺表演
介紹喬任梁之后，請出嘉賓，現(xiàn)場演唱其具有代表性的歌曲，再利用現(xiàn)代的電子器樂和音樂師的配合把嘉賓的歌曲進(jìn)行再度創(chuàng)作，由喬任梁粉絲演唱（不能，要讓觀眾覺得改得好聽），然后與粉絲共唱一首歌，并進(jìn)行互動。
3. 播放場外VCR錄像（剪輯部分播放）
4. “星探”——通過場外記者的調(diào)查或重訪對喬任梁的一些鮮為人知的故事進(jìn)行“挖掘”，并走訪喬任梁的學(xué)�！巴诰颉彼摹斑^去”，走訪對其影響深刻或?qū)ζ浣裉斓某删陀芯薮髱椭娜�，回顧其一路走來的艱辛與快樂的時(shí)刻與觀眾分享。
5. 與現(xiàn)場觀眾互動
6. 訪談
�。▽倘瘟哼M(jìn)行現(xiàn)場訪談，訪談的氣氛可以定位為輕松自然的狀態(tài)，訪談區(qū)要按照訪談的定位進(jìn)行舞美設(shè)計(jì)，自然場內(nèi)要分為兩個(gè)區(qū)（一個(gè)為舞臺表演區(qū)，一個(gè)為訪談區(qū)）訪談的內(nèi)容可以解答一些社會上對喬任梁的一些熱門新聞和yahoo網(wǎng)絡(luò)互動平臺和觀眾粉絲對喬任梁提出來的問題進(jìn)行圍繞而談，也可談其成名過程中的一些故事（依法觀眾的好奇心）
5.舞臺表演 喬任梁節(jié)目表演
6.與現(xiàn)場觀眾互動
7.結(jié)束曲 （喬任梁演唱自己喜歡的歌曲而不是觀眾選，最后部分觀眾上臺與喬任梁同唱一首大家最喜歡他的歌曲）
注：主持人在某些環(huán)節(jié)需要娛樂化，比如調(diào)動現(xiàn)場氣氛，某些環(huán)節(jié)則不能以娛樂的態(tài)度對待比如訪談環(huán)節(jié)，訪談環(huán)節(jié)只要輕松自然為最佳）
文案策劃 篇4
一、時(shí)間：父親節(jié)當(dāng)天
二、地點(diǎn)：酒店一樓西餐廳
三、活動目標(biāo)及活動宗旨：
于父愛，人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義，但是對于許多人來說，父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里，它是羞于表達(dá)的，疏于張揚(yáng)的，卻巍峨持重，所以有聰明人說，父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際，富豪康博酒店特舉辦酬賓活動，此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶，加深顧客對富豪康博酒店的認(rèn)識。
四、營銷對象：
父親節(jié)期間的家庭和男士。
五、主題：
“父愛如山,父親也需要關(guān)愛”
六、促銷活動
1、父親節(jié)當(dāng)天，在西餐消費(fèi)的男士可獲贈滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。
2、 70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。
3、四人用餐一人免費(fèi)。
父親節(jié)送什么禮物?
母親節(jié)可以送康乃馨，可以買化妝品，買漂亮禮物……可是父親節(jié)，送父親什么呢?父親節(jié)禮物，一定難壞了很多人。
其實(shí)，不一定要送父親禮物，可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐，用美食來表達(dá)對父親默默地愛!
活動時(shí)間：父親節(jié)當(dāng)天
午餐自助餐 11:30---13:30 RMB88/位
晚餐自助餐 18:00-21:00 RMB98元/位
地點(diǎn)：酒店1樓西餐廳
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃：
1、電視及Radio宣傳及滾動式播放，預(yù)計(jì)￥500元; 小本創(chuàng)業(yè)
八、預(yù)計(jì)收入：
六、前期準(zhǔn)備
1、6月10日至6月15日16:00點(diǎn)確定好達(dá)到活動要求標(biāo)準(zhǔn)的員工名單。
2、6月16日至17日對10名員工的家庭進(jìn)行走訪,對員工的父親進(jìn)行節(jié)日慰問。
七、活動內(nèi)容
本次活動以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機(jī)挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進(jìn)行走訪慰問.
本次活動由人力資源部主導(dǎo),CSR專員及義務(wù)員工進(jìn)行協(xié)作.如可,可請電視臺及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)慰問金:每戶200元*10戶=20xx元
(二)慰問卡片:每張10元*10張=100元
(三)橫幅: 中巴車上用,約5米=50元
(四)其它:約300元(飲水/誤餐)
九、后期工作
對于慰問過程進(jìn)行拍照,制做一期“父愛如山,感恩永存”的企業(yè)文化宣傳資料.
文案策劃 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
晚上好！
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月�；叵肫鹞鍌�(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
�。ㄒ唬╀N售工作
作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
（二）客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：
�。�1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
�。�2）園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年10月份開展，項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報(bào)告，同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況；持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
（三）內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：
�。�1）合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，就是對
**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成與**會的對接。
�。�3）會議紀(jì)要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負(fù)責(zé)每周會議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi)，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的`力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
�。ㄒ唬╀N售技巧欠缺
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
�。ǘ┕ぷ髦腥狈�(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼模屯轮g還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
（三）對數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷售工作中常會遇到的，而在內(nèi)務(wù)工作方面，因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10年即將遠(yuǎn)去，面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個(gè)月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力：
關(guān)鍵詞一：蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過進(jìn)入綠城工作后，我的工作、生活以及其他方面會有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合，新的工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)
年度營銷策劃述職報(bào)告
1、開源節(jié)流
響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作；營銷贈品采購直接從供貨商處提取，費(fèi)用從原來的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受理到長退短補(bǔ)，作為營銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處；
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi)，由于新型市場潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看
法，經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費(fèi)給商戶使用pop支架，導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程：每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架；
備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié)，推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型，吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>
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