【精華】文案策劃集錦6篇
文案策劃 篇1
一、活動(dòng)主題
照亮盲行,感恩人生
二、活動(dòng)目的
結(jié)合近期我院舉辦的各類幫助盲人愛心活動(dòng),我們想通過“盲行”這類實(shí)踐活動(dòng),讓廣大同學(xué)參與進(jìn)來,親身體驗(yàn)盲人的世界。同時(shí),在這個(gè)過程中同學(xué)們可以體會(huì)到幫助他人以及被他人幫助的樂趣。希望通過這樣的實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我們積極向上,熱愛生活的態(tài)度。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月上旬某日下午1點(diǎn)
四、活動(dòng)路線
綜合樓至人文樓
五、活動(dòng)對(duì)象
20xx級(jí)、14級(jí)各專業(yè)心理委員參加(共24人)
六、活動(dòng)分工
宣傳部活動(dòng)宣傳。秘書處通知活動(dòng)參與者20xx級(jí)、14級(jí)各專業(yè)心理委員 咨詢部提前一天進(jìn)行場地勘察以及當(dāng)日活動(dòng)組織
七、活動(dòng)內(nèi)容
3人一組進(jìn)行活動(dòng),一共分為8組,每組其中1人帶上眼罩扮演“盲人”、1人扮演“拐杖”攙扶“盲人”、1人負(fù)責(zé)安全保障,“拐杖”在盲行過程中不能說話。盲行全程近200米,在行走過程中,每個(gè)小組的成員要在規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行角色互換。
八、活動(dòng)步驟
、俳M織部人員進(jìn)行場地勘察,并確定兩處角色互換地點(diǎn)。
、趨⑴c人員12:45提前到達(dá)活動(dòng)起點(diǎn)綜合樓。
③下午一點(diǎn)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開始。
九、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后在人文樓集合,參與者發(fā)表感
20xx年4月26日
文案策劃 篇2
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現(xiàn)將接待事項(xiàng)明確如下:
一、酒店接待組:
接待組組長 劉群澤(總負(fù)責(zé) 電話15027293111)
接待副組長 杜漢民(總協(xié)調(diào) 電話13593941666 )
接待組組員 各部門負(fù)責(zé)人
二、做好動(dòng)員:
各部門要進(jìn)行全體動(dòng)員,讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。
三、接待要求:
1、各部門要組織員工學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度,加強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)。開展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測賓客需求的專業(yè)化培訓(xùn),要求全體員工在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對(duì)客人各自的特點(diǎn),提供個(gè)性化服務(wù),真正做到想客人之所想,急客人之所急。
2、各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強(qiáng)化培訓(xùn),以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。
3、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。各部門員工對(duì)客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時(shí)回復(fù)客人。
4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。
四、停休和員工進(jìn)餐線路安排:
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認(rèn)真踏實(shí)做
好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號(hào)樓大門前進(jìn)出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳,一號(hào)樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號(hào)樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號(hào)樓至餐廳,前廳、財(cái)務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。
五、部門具體工作準(zhǔn)備和安排:
營銷部(責(zé)任人:秦娟 電話18771182305)
1、全面跟蹤負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng),及時(shí)與龍蝦節(jié)組委做好接洽,及時(shí)收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。
2、根據(jù)活動(dòng)安排和臨時(shí)需求,及時(shí)調(diào)整接待計(jì)劃并在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人做好接待準(zhǔn)備工作。
3、落實(shí)電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時(shí)制作好,營造接待氣氛。
A、電子顯示屏內(nèi)容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)隆重開幕!
B、歡迎牌內(nèi)容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!
4、配合前廳部做好6月11號(hào)--16日客人報(bào)到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責(zé)任人:張小莉 電話13597441091)
1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認(rèn)真檢查一遍。
2、房間預(yù)留:演職人員共計(jì)86個(gè)房間(單間46間、標(biāo)間40間)。
3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導(dǎo)演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作,活動(dòng)期要配合導(dǎo)演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進(jìn)時(shí)首先由總機(jī)征求客人同意后方可接通,反之不得接進(jìn),確?腿嗣馐軣o關(guān)人員的電話干擾。
6、提供行李員(由前廳管理人員擔(dān)任)開拉門服務(wù),運(yùn)送行李服務(wù),活動(dòng)期間行李員堅(jiān)守崗位。前臺(tái)接待熱情禮貌,耐心細(xì)致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動(dòng)式管理,時(shí)時(shí)關(guān)注客人,發(fā)現(xiàn)問題,要求迅速反映,馬上行動(dòng);顒(dòng)期做好總臺(tái)、總機(jī)、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。
8、關(guān)注活動(dòng)期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準(zhǔn)備,保證客人出行安全。
客房部(責(zé)任人:周紅珍 電話15826921325)
1、做好一、二號(hào)樓樓層通道、會(huì)議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備,清潔衛(wèi)生,保持房間內(nèi)空氣清新,無異味。
3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當(dāng)周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。
4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務(wù)中心24小時(shí)值班,電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。
5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備(準(zhǔn)備二套)等,必須在5分鐘內(nèi)送到房間。
6、活動(dòng)期間準(zhǔn)備擦鞋工具,提供免費(fèi)擦鞋服務(wù)。
7、準(zhǔn)備常用藥品、藥品箱并嚴(yán)把藥品時(shí)效關(guān)。
餐飲部(責(zé)任人:李磊 電話13997980610)
1、檢查設(shè)施設(shè)備,清理好餐具,做好就餐準(zhǔn)備工作。期間嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),廚房工作人員嚴(yán)格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范,所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對(duì)餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除,指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
2、制作點(diǎn)菜單放主要藝人房間。安排2名專職點(diǎn)、送餐人員負(fù)責(zé)演員的點(diǎn)餐送餐服務(wù)。要求:將點(diǎn)餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點(diǎn)菜單上,接到點(diǎn)菜電話后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量,確保所供菜肴鮮活、時(shí)令。每天專人嚴(yán)把采購、儲(chǔ)藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān),對(duì)各種食品實(shí)行48小時(shí)留樣備查,
4、為防部分客人忌口,要預(yù)設(shè)清真專灶、專座(設(shè)專職廚師烹調(diào))。
4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作?祳什浚ㄘ(zé)任人:康麗 電話15827977782)
1、清掃區(qū)域衛(wèi)生,加強(qiáng)儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律管理,特別是活動(dòng)期員工進(jìn)餐路線的管理,積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場所做好準(zhǔn)備,以備客人休閑、娛樂。
工程部(責(zé)任人:杜漢明 電話13593941666)
1、保障好水電氣的提供;顒(dòng)前對(duì)各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備(電梯、電子門鎖要提前維保)進(jìn)行大檢查一次,對(duì)全店的照明設(shè)施進(jìn)行大清查,確保設(shè)施完好。
2、成立故障搶修小組,24小時(shí)輪流待命,龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。
保安部(責(zé)任人:陳清平 電話13972928321)
1、配合市安保專班做好安保工作。
2、做好車輛停放指揮,按要求預(yù)留二號(hào)樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。
3、對(duì)安全通道進(jìn)行清理疏通、對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查維保,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),安排專人實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控值班。
4、加強(qiáng)各區(qū)域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作,杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留,及時(shí)做好每日巡查記錄。
5、活動(dòng)期間安排保安員在1號(hào)樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
財(cái)務(wù)部(責(zé)任人:彭振洲 電話13907228798)
1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質(zhì)優(yōu)充足,驗(yàn)收入庫時(shí)索取貨源票據(jù),建好相關(guān)臺(tái)帳。
2、隨時(shí)聽從總辦協(xié)調(diào),做好11日接待工作。
3、準(zhǔn)備鮮花、水果、點(diǎn)菜單等購買。
4、配合營銷做好接待各種費(fèi)用(活動(dòng)消費(fèi)為簽單掛帳)的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部(責(zé)任人:丁淑 電話15871903360)
1、做好活動(dòng)期間各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
2、對(duì)各部門進(jìn)行檢查,及時(shí)指出存在的問題,并監(jiān)督落實(shí)情況。
3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲(chǔ)備宣傳資料。
文案策劃 篇3
長達(dá)三周的廣告策劃實(shí)務(wù)課的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中,我收獲了許多課本中學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí)也收獲了許多快樂。很感謝學(xué)?梢越o我們安排這么有意義的實(shí)習(xí),不僅使我們對(duì)課本上學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活有了很好的結(jié)合,也使我們有了更多的社會(huì)實(shí)踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的實(shí)習(xí)任務(wù),讓我們有了更加明確的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)任務(wù)與需要努力去完成的目標(biāo),帶領(lǐng)著我們逐步成長,逐漸成熟。通過李紅強(qiáng)老師的介紹,我們小組來到河北工業(yè)大學(xué)科技園進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間我們要對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作進(jìn)行深入了解,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。
人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的'性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西,有讓人愉快的,也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)?粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
4、核對(duì)文件效率低。
5、實(shí)踐工作能力低,不得法。
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我有這個(gè)能力和耐力可以做好。發(fā)現(xiàn)許多課堂學(xué)習(xí)中的漏洞,查漏補(bǔ)缺也是我們實(shí)習(xí)的重要任務(wù)之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是我們?nèi)松械恼嬲皩?shí)習(xí)”還有很多很多,或者應(yīng)該說我們?nèi)松械膶?shí)習(xí)到現(xiàn)在才剛剛拉開序幕,我們所付出的努力也才剛剛開始。在人生這場大實(shí)習(xí)中,我們得好好把握好自己,才能不偏離人生的正確軌道。我們會(huì)努力,我們會(huì)不斷進(jìn)取,我們會(huì)一直保持著現(xiàn)在的好狀態(tài),積極的面對(duì)生活中的艱辛與困難,成功或是喜悅。
兩周的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是這兩周所帶給我們的收獲,卻值得我們?nèi)セ睾瞄L一段時(shí)間,期間的辛苦與快樂,也許只有親身體會(huì)過全部過程的我們才可以體會(huì)到。
這次實(shí)習(xí)讓我感觸很深。想做任何事都很容易,但是想要做好卻很難,我們既然有學(xué)校為我們提供的這么好的條件,有如此負(fù)責(zé)的老師為我們輔導(dǎo),我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴!
我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝李紅強(qiáng)老師,感謝河北工業(yè)大學(xué)科技園給我提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!讓我更早一步的與社會(huì)有了更加正面,更加系統(tǒng)的接觸,以后的日子里,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)充分利用,更加努力的前進(jìn)!
我堅(jiān)信,只要付出了絕對(duì)的努力,未來的我們都會(huì)是絕對(duì)的成功者。面對(duì)即將到來的明天,我們一定會(huì)好好的加油!
文案策劃 篇4
部門:品推部 職位名稱:文案策劃
直接上級(jí)職務(wù):品推部主管
工作內(nèi)容:
一、工作目的
1、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開展?fàn)I銷推廣工作;
2、
與銷售部門配合策劃公司活動(dòng);
3、與平面設(shè)計(jì)配合完成企業(yè)內(nèi)部手冊(cè);
4、撰寫項(xiàng)目推廣軟文達(dá)到推廣公司品牌的目的。
二、工作要點(diǎn)
1、積極完成公司項(xiàng)目推廣的策劃與實(shí)施工作;
2、企業(yè)內(nèi)部手冊(cè)的軟文撰寫與策劃工作。
三、工作要求:
1、有一定的創(chuàng)新意識(shí)、能力,對(duì)問題有自己獨(dú)到的見解;
2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達(dá)能力,較強(qiáng)活動(dòng)策劃能力、扎實(shí)中文寫作功底;
3、有較強(qiáng)的獨(dú)立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;
4、文筆思路清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)并富有創(chuàng)意,踏實(shí)肯干,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力。
四、工作責(zé)任
1、 協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫;
2、 負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;
3、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫;
4、 協(xié)助公司各類刊物的采編工作;
5、 定期更新行業(yè)資訊,撰寫行業(yè)快訊;
6、 負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。
7、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開展?fàn)I銷推廣工作;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣活動(dòng)的策劃和活動(dòng)組織工作的實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)工地、案場、樣板間的包裝裝飾及效果把控工作;
10、參與公司的產(chǎn)品定位及方案論證,從營銷推廣的角度提出決策依據(jù);
11、負(fù)責(zé)同媒體等外部資源的組織協(xié)調(diào)及對(duì)接工作,建立良好的媒體關(guān)系;
12、負(fù)責(zé)廣告的監(jiān)控和效果評(píng)估工作;
13、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部對(duì)競爭對(duì)手的推廣策略的學(xué)習(xí)與研討,提交推廣分析報(bào)告;
14、負(fù)面信息及危機(jī)的處理或及時(shí)上報(bào)。
五、衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、宣傳手冊(cè)任務(wù)達(dá)標(biāo)率;
2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)滿意度;
3、準(zhǔn)時(shí)交方案率;
4、宣傳產(chǎn)品所起到的市場產(chǎn)值;
5、作品的可行性、創(chuàng)新力度;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作的完成率、及時(shí)率、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的滿意率。
六、工作難點(diǎn)
1、如何與銷售部門配合策劃銷售活動(dòng)并組織實(shí)施;
2、如何更好地宣傳企業(yè)品牌形象;
3、如何更好地樹立企業(yè)文化;
4、如何準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)建設(shè)方面的想法。
七、工作禁忌
1、工作缺乏責(zé)任心;
2、把消極情緒帶到工作中;
3、做事缺乏條理。
八、職業(yè)發(fā)展方向:
高級(jí)策劃、策劃主管、策劃總監(jiān)
文案策劃 篇5
前言:
有一組外部數(shù)據(jù)報(bào)告是這樣寫的:79%的顧客不會(huì)購買沒有詳細(xì)描述文字和圖片的寶貝,那顧客到底關(guān)注的是寶貝的什么信息呢?
寶貝描述引導(dǎo)邏輯:信息 → 時(shí)間 → 信任 → 成交
總結(jié)下來就是:給顧客所有想要的信息,換取顧客深入的瀏覽時(shí)間,使其對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任,成交就水到渠成,從而提高轉(zhuǎn)化率。
參考鏈接: 橄欖油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 綠豆
第一部分 制作產(chǎn)品描述的工作流程
一、素材收集
排版方式
可用素材
風(fēng)格色彩參考
相關(guān)文案
二、賣點(diǎn)和需求挖掘流程
1. 信息獲取
產(chǎn)品資料庫
品牌商產(chǎn)品培訓(xùn)
競爭品分析
競爭對(duì)手客服問答
2. 顧客需求總結(jié)(你買這款產(chǎn)品最關(guān)注的點(diǎn)是什么?)
團(tuán)隊(duì)集思廣益+已經(jīng)獲取的信息
做出需求列表
按照需求重要性排序
3. 產(chǎn)品賣點(diǎn)總結(jié)(見下面)
基于顧客需求優(yōu)先級(jí)的產(chǎn)品賣點(diǎn)排序總結(jié)
先列表,然后再排序
三、視覺實(shí)現(xiàn)
1. 產(chǎn)品圖片拍攝方案
怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根據(jù)對(duì)寶貝賣點(diǎn)展現(xiàn)的規(guī)劃去拍攝,所以在拍攝前要有詳細(xì)的拍攝方案
2. 產(chǎn)品圖片拍攝基本展現(xiàn)角度
基本圖
實(shí)物對(duì)比(可選)
根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)的細(xì)節(jié)拍攝
使用方法
帶有互動(dòng)性和故事性的效果圖或真人秀
2. 美工溝通標(biāo)準(zhǔn)化流程
提供寶貝鏈接——提供產(chǎn)品圖片——提供參考鏈接——寶貝描述版式框架設(shè)計(jì)——整體風(fēng)格(主色調(diào))描述或者參考——文案(文案中的突出點(diǎn))——參考素材圖——當(dāng)面溝通——時(shí)時(shí)溝通——修改——切圖上線
四、信息傳達(dá)效果及數(shù)據(jù)監(jiān)測
1.看過寶貝描述,最深印象是什么?
2.你會(huì)買嗎?多少錢會(huì)買?
3.檢查下整個(gè)頁面給買家傳達(dá)的思路:(這些都做到了嗎?)
這款產(chǎn)品性價(jià)比很高
這款產(chǎn)品口碑不錯(cuò)
這款產(chǎn)品是我需要的
獲得一些專業(yè)性產(chǎn)品知識(shí)及選購方法
品牌印象
4.關(guān)注寶貝的指標(biāo):頁面轉(zhuǎn)化率、頁面訪問時(shí)間、頁面跳失率等數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)銷售效果
如果修改寶貝描述后,這幾個(gè)數(shù)據(jù)沒有什么變化,說明你還做的并不夠好,或者產(chǎn)品定價(jià)過高。如果你覺得價(jià)格合理,那么你寶貝描述并沒有突出你的寶貝比別的賣家賣的貴的原因。
第二部分 寶貝描述內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)
一、 關(guān)鍵點(diǎn)列表(不分排序)
1. 產(chǎn)品基本信息及屬性——是什么?
先調(diào)查下顧客對(duì)于此款產(chǎn)品需要了解的基本面是哪些?
以顧客需求角度去描述產(chǎn)品基本信息
有些品類可以加溫馨提示
突出品牌logo,加深品牌印象
產(chǎn)品基本信息及屬性的展現(xiàn)方式及排版最好是統(tǒng)一化的,這樣方便已經(jīng)
形成瀏覽習(xí)慣的顧客方便快捷的找到他想了解的信息
能展示的信息都要盡可能展示
該展示要符合:1. 顧客有需求,想知道這個(gè) 2. 體現(xiàn)產(chǎn)品高端性或者稀缺性等
例如: 食品:寶貝產(chǎn)地或者生產(chǎn)商簡述,雖然顧客可能不會(huì)真的去產(chǎn)地或者生產(chǎn)商那看看,但是至少會(huì)給顧客一種真誠的感覺。同樣為寶貝加分。化妝品:原料產(chǎn)地:墨西哥
2. 產(chǎn)品特性——為什么買?為什么不買別人的買我們的
兩個(gè)角度:
從顧客需求角度(買了如何好,不買有什么損失)
產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(為什么買我們的)
競品對(duì)比性
賣點(diǎn)提煉里邊還有一個(gè)自己的產(chǎn)品與其他賣家寶貝的對(duì)比,這樣會(huì)加深顧客對(duì)我們的寶貝的好感。
圖文并茂
圖文并茂式的描述,更能夠讓顧客接受,在每張圖片上,進(jìn)行一段文字描述,當(dāng)然圖片也是需要拍的比較好看的圖片,好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字
3. 圖片展示——長什么樣?
把產(chǎn)品包裝、外觀上能展示的細(xì)節(jié)都展示出來。
例如食品:產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)圖,最好把產(chǎn)品的QS標(biāo)志,生產(chǎn)日期和配料表都重點(diǎn)突出,其他的行業(yè)也是一樣,服裝的吊牌,包裝盒等等。
文案策劃 篇6
前 言
“預(yù)售”,即在開業(yè)前銷售會(huì)籍,是一項(xiàng)對(duì)于投資者及管理方而言都非常重要的工作。一次成功的預(yù)售,可在數(shù)月內(nèi)為中心集資數(shù)十萬元,減少投資者需要投入的前期資金,加速現(xiàn)有資金周轉(zhuǎn),降低風(fēng)險(xiǎn),吸引更多投資。對(duì)管理方而言,于未開業(yè)前成功吸引上百名會(huì)員,不僅可增強(qiáng)投資者的投資信心,為中心聚集人氣,營造鍛煉氣氛,更有利于中心開業(yè)后的正常銷售及長期發(fā)展。
預(yù)售前—準(zhǔn)備階段
A.銷售部
一. 預(yù)售隊(duì)伍的編制
二. 顧問的招聘條件及要求 三. 顧問的培訓(xùn)及考核方法 四. 顧問在預(yù)售前的工作要求 五. 預(yù)售文件及表格
六. 預(yù)售辦公室的設(shè)計(jì)及氣氛 七. 預(yù)售點(diǎn)的設(shè)計(jì)及氣氛 八. 預(yù)售點(diǎn)人流統(tǒng)計(jì)
一. 預(yù)售隊(duì)伍的編制
1. 銷售總監(jiān),1名
由店長擔(dān)任
2. 顧問,1名
3. 地推,2名
公司對(duì)顧問的要求應(yīng)注重其性格及吃苦能力,由于在預(yù)售期間顧問的工作地點(diǎn)主要集中于室外,無論環(huán)境、天氣、工作難度均會(huì)影響其心情,從而影響到預(yù)售。另由于中心尚在建設(shè)中,,顧問無法見到現(xiàn)場實(shí)況,在多方面的壓力下,性格軟弱或不能吃苦的員工比較容易放棄,固應(yīng)挑選一些近期畢業(yè),性格開朗外向并勇于接受挑戰(zhàn)的年輕人士。
二. 會(huì)籍顧問在預(yù)售前的工作要求
一個(gè)預(yù)售計(jì)劃之成功與否決定于事前之準(zhǔn)備工作。經(jīng)過一周的培訓(xùn)及考核后,被錄用的會(huì)籍顧問須在經(jīng)理監(jiān)督下在瑜伽中心周邊地區(qū),如CBD、社區(qū),商場,步行街及商廈進(jìn)行拜訪、市調(diào)及放置抽獎(jiǎng)箱。經(jīng)理應(yīng)按預(yù)售目標(biāo)向顧問制訂工作任務(wù),在約3周內(nèi)完成“合理客源數(shù)量”?蓞⒖枷铝蟹匠淌接(jì)算。 50名創(chuàng)始會(huì)員(25%成交率)
200個(gè)約會(huì)到訪(50%出現(xiàn)率,須4次致電跟進(jìn)) 500個(gè)電話約會(huì)(40%約會(huì)率,須4次致電) 1800個(gè)客源
4名人員需要在約20天內(nèi)收集1800個(gè)客源,即每人每天的任務(wù)為:1800÷20天÷4人=23個(gè)
經(jīng)理應(yīng)在市調(diào)期間不斷強(qiáng)調(diào)每天完成15個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)問卷的 重要性,激勵(lì)顧問士氣。
會(huì)籍經(jīng)理應(yīng)在預(yù)售期間保持每月進(jìn)行一次招聘及培訓(xùn),因?yàn)槊吭戮鶗?huì)有顧問流失或被淘汰,固應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充新人以確保顧問人數(shù),這一點(diǎn)非常重要。
主要區(qū)域
1.入口處“門面”
將入口附近“門面”布置的富有魅力,將不僅僅提高對(duì)顧客的吸引力,而且還可增加會(huì)籍顧問的成功率。經(jīng)調(diào)查,消費(fèi)者幾乎不記商店的名稱,大體上只能記住商店的位置和經(jīng)營的行業(yè),能夠被顧客清楚的記住店名的商店確實(shí)屈指可數(shù)。但一提到店名就含糊不清了。
如果顧客不熟悉你的中心名稱,會(huì)帶來很多麻煩。比如在分發(fā)宣傳冊(cè)或廣告時(shí),顧客會(huì)感到很茫然,不知道中心的實(shí)際位置。這樣的話,宣傳冊(cè)及廣告的效果就被大大地削弱了。因此,在預(yù)售期間,入口處應(yīng)有大幅橫幅招牌標(biāo)明“天竺高溫瑜伽中心預(yù)售中”,其中包括熱線電話號(hào)碼。這是在廣闊區(qū)域剛開展的促銷活動(dòng),對(duì)象主要是乘汽車來購物或途經(jīng)的顧客。為了讓顧客即使在飛馳的汽車中也能看清橫幅上的文字,這就要求橫幅一定要很大,因?yàn)轭?/p>
客的目光是一掃而過的,要傳達(dá)的信息也應(yīng)非常單純,只要有“瑜伽中心預(yù)售及電話號(hào)碼”就可以了。如想測試這個(gè)橫幅效果的好壞,可以開車以正常速度在門前經(jīng)過,并用DV將招牌拍攝下來,是否清晰楚的看到上面的文字。對(duì)于一些步行經(jīng)過入口的客人,“門面”的外觀則非常重要。
主要達(dá)到以下的幾個(gè)目的:
1) 吸引
2) 增加銷售機(jī)會(huì)率
3) 令到訪的客人愿意進(jìn)入
要達(dá)到以上目的,首先要吸引人流的注意力。突出的顏色、動(dòng)作、音響、燈光等均能起到吸引注意力的效果。
參考流程如下
第二部分:市場計(jì)劃
市場部推廣工作目標(biāo):中心有效年卡會(huì)員量達(dá)到 人。 市場服務(wù)年度工作重點(diǎn):
1、 新店開業(yè)籌備工作、市場計(jì)劃、市場執(zhí)行
2、 建立有效的市場機(jī)制與體系
3、 統(tǒng)一設(shè)計(jì)形象、設(shè)計(jì)元素、提升品牌視覺形象
4、 節(jié)日推廣與銷售的緊密結(jié)合
5、 建立商戶合作圈
6、 建立體驗(yàn)式、互動(dòng)性服務(wù)(開放日、小區(qū)活動(dòng)、到學(xué)校授課)
7、 行業(yè)內(nèi)及自身的基礎(chǔ)研究工作,會(huì)員、潛在消費(fèi)者、競爭對(duì)手的問卷調(diào)查、資料留存、
分析
市場推廣第一季度工作要點(diǎn):
1. 開店籌備、開店市場計(jì)劃
2. 廣告方面,以持續(xù)性的各種廣告活動(dòng)強(qiáng)化品牌理念和平牌口號(hào)的內(nèi)涵,強(qiáng)調(diào)品牌的差異性和個(gè)性
3. 外場終端推廣(包括聯(lián)營單位、形象廣告、促銷廣告和收集客源)
4. 大型推廣(商超門口)
5. 興趣活動(dòng)社(足球、籃球、羽毛球等)
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