2、隨著高跌發(fā)展,動(dòng)車高鐵乘務(wù)員尤為緊缺。為提高高鐵就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮校企合作雙方優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展,服務(wù)社會(huì),校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在眾多院校設(shè)立動(dòng)車高鐵乘務(wù)專業(yè),致力于動(dòng)車高鐵高端實(shí)用型人才培養(yǎng)。
3、高鐵作為高新技術(shù)產(chǎn)物,它的架設(shè)和運(yùn)營(yíng)還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路系統(tǒng)將政企分開,高級(jí)乘務(wù)人才和技術(shù)人才勢(shì)必將成為各地鐵路運(yùn)營(yíng)單位發(fā)展過程中競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。
高鐵乘務(wù)員工作職責(zé)
在旅客上車前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái),防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境。
1、車內(nèi)經(jīng)常保持整齊清潔、設(shè)備良好、溫度適宜、照明充足。
2、通告站名,組織旅客乘降,及時(shí)妥善安排旅客座席、鋪位。
3、對(duì)老、弱、病、殘、孕、首長(zhǎng)、外賓等重點(diǎn)旅客做到重點(diǎn)照顧。
4、做好飲食供應(yīng)工作。除了以上和女性乘務(wù)人員一樣的工作內(nèi)容,在一些特殊情況如乘客突發(fā)疾病,大件行李需要挪動(dòng)等重體力工作時(shí)發(fā)揮作為男性的力量?jī)?yōu)勢(shì)。