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質(zhì)量月板
每年九月是全國(guó)質(zhì)量月，下面是由整理的質(zhì)量月板報(bào)，歡迎參考版面設(shè)計(jì)和文字素材。
質(zhì)量月(Quality Month)是指在國(guó)家質(zhì)量工作主管部門(mén)的倡導(dǎo)和部署下，由全社會(huì)尤其是廣大企業(yè)積極參與、旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高質(zhì)量的一年一度的專(zhuān)題活動(dòng)。
我國(guó)的質(zhì)量月活動(dòng)始于1978年。當(dāng)時(shí)正值十年的浩劫后我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)開(kāi)始恢復(fù)初期，許多企業(yè)生產(chǎn)效率低、質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。為此，原國(guó)家經(jīng)委于1978年6月24日向全國(guó)發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國(guó)工交戰(zhàn)線開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹(shù)立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。
為搞好第一次質(zhì)量月活動(dòng)，原國(guó)家經(jīng)委于1978年8月31日在北京召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)廣播電視動(dòng)員大會(huì)，由國(guó)務(wù)院副總理代表國(guó)務(wù)院作動(dòng)員講話。會(huì)后由原國(guó)家經(jīng)委主任及副主任帶隊(duì)、國(guó)務(wù)院各工業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)參加，分頭到全國(guó)各地檢查產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量月期間，不僅有廠長(zhǎng)、局長(zhǎng)，而且還有部長(zhǎng)親自“站柜臺(tái)”，聽(tīng)取用戶(hù)及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，把有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品親自帶回來(lái)研究解決，這在當(dāng)時(shí)被叫做“背廢品”。
此后至1984年，質(zhì)量月活動(dòng)連續(xù)開(kāi)展了7次，內(nèi)容一次比一次豐富，規(guī)模也一次比一次大。并且從1979年開(kāi)始，每年質(zhì)量月期間還頒發(fā)國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)。到1985年，鑒于質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容已基本形成廣大企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)，為了避免在一年里設(shè)置過(guò)多的專(zhuān)題活動(dòng)月，停止了質(zhì)量月的明確稱(chēng)呼，但質(zhì)量月活動(dòng)的主要內(nèi)容仍然進(jìn)行。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，全社會(huì)對(duì)質(zhì)量工作提出了更高的要求。1996年12月，國(guó)務(wù)院頒布了《質(zhì)量振興綱要(1996年～2010年)》，其中提出要繼續(xù)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。因此，從1997年開(kāi)始，我國(guó)又恢復(fù)了一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)。
恢復(fù)后的質(zhì)量月活動(dòng)仍然定為每年的9月份。為搞好每年的質(zhì)量月活動(dòng)，中宣部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央等有關(guān)部門(mén)每年都聯(lián)合發(fā)出關(guān)于在全國(guó)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知，提出當(dāng)年的活動(dòng)主題，部署當(dāng)年的全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)。
一般質(zhì)量月的主要活動(dòng)有：召開(kāi)主題大會(huì)、開(kāi)展大規(guī)模咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)、組織宣講《質(zhì)量振興綱要》、拍攝質(zhì)量月主題公益電視廣告、舉辦質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、組織開(kāi)展“五查一訪”、表彰質(zhì)量效益型企業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查及打假活動(dòng)、宣傳名牌產(chǎn)品展示名牌戰(zhàn)略成果等。
質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)踐證明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。質(zhì)量月活動(dòng)應(yīng)當(dāng)每年堅(jiān)持下去。
近年來(lái)，質(zhì)量月活動(dòng)正逐步形成自身的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。質(zhì)量月活動(dòng)不需很大投入，卻可產(chǎn)生推進(jìn)質(zhì)量振興的社會(huì)效益，因此有越來(lái)越多的企業(yè)積極自愿地參與、開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，表明重視質(zhì)量的風(fēng)氣正在我國(guó)社會(huì)逐漸增強(qiáng)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量乃至生命財(cái)產(chǎn)的安全。企業(yè)提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，既是履行社會(huì)責(zé)任、踐行經(jīng)營(yíng)道德的基本要求，也是獲得社會(huì)認(rèn)可，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，尋求持續(xù)發(fā)展的可靠途徑。在當(dāng)前應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的新形勢(shì)下，企業(yè)更要履行主體責(zé)任。一方面要有更加明確的質(zhì)量意識(shí)，把質(zhì)量作為“企業(yè)的生命”，加強(qiáng)質(zhì)量管理，在產(chǎn)品形成的全過(guò)程中一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地分析并排除可能產(chǎn)生的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，將實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品零缺陷、顧客零抱怨，質(zhì)量零風(fēng)險(xiǎn)”作為質(zhì)量管理的基本目標(biāo);另一方面要更加重視學(xué)習(xí)和應(yīng)用質(zhì)量技術(shù)方法，在管理的規(guī)范化、流程化、精細(xì)化方面下功夫，切實(shí)提高質(zhì)量管理體系的有效性。廣大企業(yè)要注重管理創(chuàng)新，加大質(zhì)量改進(jìn)力度，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊和影響，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)危為機(jī)，為迎接新的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
企業(yè)高層管理者是質(zhì)量第一責(zé)任人。近年來(lái)接連發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量事件使我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到國(guó)家形象。質(zhì)量已經(jīng)成為關(guān)系我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。企業(yè)高層管理者必須比以往任何時(shí)候都要更加深切地認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量的責(zé)任。值得欣慰的是，在去年的“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中，不少企業(yè)組織開(kāi)展了質(zhì)量自查活動(dòng)，努力建立質(zhì)量管理狀況自我評(píng)估機(jī)制，摸清自身質(zhì)量管理狀況，明確與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、標(biāo)桿企業(yè)的差距，尋求改進(jìn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
然而，我們也必須看到，真正搞好產(chǎn)品質(zhì)量的任務(wù)還很艱巨。企業(yè)自覺(jué)地把質(zhì)量看作是自己的生命，需要一個(gè)過(guò)程。比如，我們?cè)谡{(diào)研時(shí)了解到，一部分企業(yè)做得確實(shí)不錯(cuò)，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，質(zhì)量就對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。因此，盡管這些企業(yè)也遇到國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的困難，但是他們抗沖擊能力強(qiáng)，轉(zhuǎn)危為機(jī)行動(dòng)快，效益就比別人好。但的確有相當(dāng)一部分企業(yè)，還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要，沒(méi)有把質(zhì)量看作是自身信譽(yù)的保證，看作是“命根子”。有的企業(yè)只是把質(zhì)量掛在口頭上，講是講了，但沒(méi)有扎實(shí)去做;有的睜一眼、閉一眼，抱僥幸心理;還有個(gè)別企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng)，摻雜使假、以次充好，根本不講質(zhì)量誠(chéng)信。可見(jiàn)解決好“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這個(gè)大問(wèn)題，還要花大力氣。
對(duì)此，我們有四點(diǎn)建議。第一，進(jìn)一步組織開(kāi)展集中宣傳，講清牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的道理，不斷加深對(duì)國(guó)家質(zhì)量法律法規(guī)和方針政策及時(shí)性、方向性、戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的認(rèn)識(shí)和理解，使之深入人心。第二，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)教育工作。首先要搞好企業(yè)員工質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，這是確保產(chǎn)品質(zhì)量提升的一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作。員工素質(zhì)提高了，質(zhì)量方法掌握了，產(chǎn)品質(zhì)量就有了一定保障。2001年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)企業(yè)員工質(zhì)量知識(shí)普及教育活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，已有近百萬(wàn)新員工參加培訓(xùn)并通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試。今后還要擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，把這項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)更好地開(kāi)展下去。其次要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的質(zhì)量培訓(xùn)。要對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(包括政府有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)，讓大家真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要，而且知道怎么去領(lǐng)導(dǎo)和加強(qiáng)質(zhì)量管理。第三，大力加強(qiáng)先進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用推廣工作。質(zhì)量管理是一門(mén)科學(xué)。實(shí)踐證明，在質(zhì)量管理工作中推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量理念和方法，是質(zhì)量工作的一個(gè)重要抓手。近年來(lái)，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織我國(guó)部分優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，對(duì)改進(jìn)質(zhì)量管理、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力起到明顯作用。比如，我們從美國(guó)引進(jìn)的“卓越績(jī)效模式”，就是一個(gè)包括以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，全面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)，提高組織綜合績(jī)效的管理體系，是一個(gè)可以評(píng)價(jià)管理成熟度的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)。該模式用系統(tǒng)的方法、戰(zhàn)略的思維，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，提高組織績(jī)效能力，獲得市場(chǎng)成功。實(shí)踐證明，這種科學(xué)的管理方法在我國(guó)推廣的效果很好。我們應(yīng)該把類(lèi)似的好做法在全國(guó)更大范圍加以推廣。第四，抓企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓質(zhì)量，抓質(zhì)量應(yīng)當(dāng)抓“源頭”，把工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)貫穿在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售及用戶(hù)的全過(guò)程。要明確企業(yè)的質(zhì)量主體地位，更要明確企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)成員的不同質(zhì)量責(zé)任，解決人人都與質(zhì)量有關(guān)，人人都應(yīng)當(dāng)關(guān)心、重視質(zhì)量的問(wèn)題，營(yíng)造重視質(zhì)量的良好氛圍，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，提高我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
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