成功從優(yōu)秀員工做起心得體會范文
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會（精選10篇）
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的成功從優(yōu)秀員工做起心得體會（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會1
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講，使我受益匪淺。以下就是我個人的學(xué)習(xí)心得。
沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風(fēng)順的，遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候，就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過老師的指點，我知道在今后工作中，應(yīng)當(dāng)在遇到問題的時候要學(xué)會解決問題、克服困難。假設(shè)遇到困難時退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩(wěn)如泰山，是因為成功者遇到的困難太多了，已經(jīng)習(xí)慣面對困難了，所以他們成功了。
工作提前，自我推后。把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現(xiàn)自我的價值。
“使我痛苦者，必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難，我們才有了知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會，也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的追求上進(jìn)，每個人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習(xí)性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法，你有什么樣的品質(zhì)，什么樣的心態(tài)去對待你的工作，也能反映出你這個人本身的品質(zhì)，和對生活的一種態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi)，堅持不懈，就沒有不可能，屬于你權(quán)限范圍的，熱心、盡力。在工作中，很多人只要遇到點麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對工作的不負(fù)責(zé)任，也是對生活的一種不負(fù)責(zé)任，我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯誤才會在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。以客人的需求為己任，當(dāng)客人獲得服務(wù)時，他不會去考慮誰在做，只會感受服務(wù)的質(zhì)量，所以于大城先生講的“按本色做人，按角色做事”應(yīng)該是每位員工時刻應(yīng)牢記在心并付諸于實際的，做到了，終身受用。
凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好，所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧，舍得付出，這即是對你工作態(tài)度的肯定，也是對你做人的一種肯定，偉大源于你對事情的認(rèn)真，也源于你舍得吃虧，比別人更多的付出。
凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的.人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí)，不斷提升自己；同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的，對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人，能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。
凡事團(tuán)隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點，我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點，每次開會總會強(qiáng)調(diào)這個團(tuán)隊的效力，經(jīng)常對我們說，一個人沒做好，別人就會說這個部門沒有做好，一個人沒有完成任務(wù)，必將影響到整個團(tuán)隊的工作進(jìn)度，所以，我們要注重這個團(tuán)隊的力量，只有團(tuán)隊上去了，我們的個人價值才會得到提升。
最后，于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強(qiáng)壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人，是他們給了我們成長的機(jī)會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了過去的回憶中，流下了真誠感動的淚水。
在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學(xué)習(xí)進(jìn)步，以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會做出最大貢獻(xiàn)。
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會2
上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓(xùn)。具有“中國員工培訓(xùn)第一人”稱號的國內(nèi)知名培訓(xùn)師于大城，用富有感染力的語言，與我們做了一次完美的心靈溝通，受益匪淺，感觸頗深。對他所說的優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則，深有感觸，在此與大家分享一下。
1.凡是負(fù)責(zé)任
“我是一切問題的根源”，這是于大城對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，面對、解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。
2.凡事客戶至上
母排競爭越來越大，而做好服務(wù)也是提高競爭力的重要手段，若把服務(wù)能做成款待，像客戶提供稀缺價值，把客戶的問題當(dāng)做工作的主題，還愁客戶流失，打不開市場嗎？
3.凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求
我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好，我們要愿意吃虧，舍得付出，這即是對工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸，產(chǎn)品有夾雜，文件有錯別字，平常對這些小問題嚴(yán)格要求，養(yǎng)成習(xí)慣了，圖文質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量，我想這都不是問題了。偉大源于對事情的認(rèn)真，也源于愿意吃虧，比別人更多的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能使自己達(dá)到更高的高度�！笆刮彝纯嗟模刈屛疫M(jìn)步，必使我強(qiáng)大”。
4．凡事積極主動
“主動就是幸福，被動就是負(fù)擔(dān)”，我很贊成于大城的這個觀點，工作上，自己主動承擔(dān)和被安排是有兩種不一樣感受，主動承擔(dān)會讓你更有積極性，能更好的去完成它。相反，被安排的會讓你有一種無形的壓力和負(fù)擔(dān)，你只會是為了完成任務(wù)而完成，其效果不言而喻。就像談戀愛，主動更能抓住機(jī)會，讓對方更有好感，這樣，主動不就是一種幸福嗎？如果自身作為一個優(yōu)秀、積極的人，能讓自己在一個開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。
5.凡事團(tuán)隊第一
在我任職的技術(shù)部門我就能深深的體會到這一點，領(lǐng)導(dǎo)也很注重這點，科研項目工作的開展、新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)，都必須是團(tuán)隊配合，發(fā)揮各自的長處。團(tuán)隊協(xié)作得好，工作才會有成果，個人價值才會得到體現(xiàn)。
注重結(jié)果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是簡單地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。很多時候完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象，最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果，沒有結(jié)果的工作只能說是徒勞的，“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等，但只要你永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。
心懷感恩。在學(xué)習(xí)的最后時間，于老師為我們做了一次心靈的洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心，感謝父母，賦予我們生命，撫養(yǎng)我們長大；感謝企業(yè)，給了我們施展才華的平臺；感想領(lǐng)導(dǎo)，給了我們展現(xiàn)自己的機(jī)會；感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人，才會讓工作的發(fā)展空間變得越大，才會讓生活變得越美好。
于大城所說的這些，或許我們都知道，但是我估計都能做到的沒幾個，所以我認(rèn)為最重要的還是說道做到。
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會3
天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大。夫輕諾必寡信，多易必多難。是以圣人猶難之，故終無難矣。
————《道德經(jīng)》解決難事要從還容易解決時去謀劃，做大事要從細(xì)小處做起。天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的，天下的大事都是從細(xì)小的地方一步步形成的。因此圣人始終不直接去做大事，所以能夠成就大的功業(yè)。輕易許諾肯定難以兌現(xiàn)，把事看得太容易肯定會遇到太多的困難。因此圣人要把它看得困難一些，所以最終不會遇到困難。
老子的這段話完美的為“成功要從優(yōu)秀員工做起”做了注釋：一個連身邊小事和本職工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢？
通過這次的學(xué)習(xí)我接觸到了很多新的觀點和理念，收獲很多，同時堅定了從小事做起干好本職工作，成為一名優(yōu)秀員工的決心。
要想成為一名優(yōu)秀員工首先要改造自己的思想，樹立心中的信念：我們不是在給別人打工，而是在給自己打工；不是盡力而為，而應(yīng)該是全力以赴；不是把工作當(dāng)成職業(yè)，那樣只會使我們窮于應(yīng)付，而是應(yīng)該把工作當(dāng)做一項事業(yè)，從而做得更好。查爾斯·施瓦伯是美國歷史上第一個年薪百萬美元的高級打工者，他之所以能從一個普通的打工者，成為年薪百萬美元的成功者，因為他始終抱定這樣的信念：“我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水，只有這樣，我才能得到重用，才能獲得機(jī)遇。”所以只有轉(zhuǎn)變思想，樹立信念，才會讓我們心態(tài)更平和，激情更澎湃，更甘于奉獻(xiàn)，從而以更誠懇的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心做好每一件事。
成為優(yōu)秀員工還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中，把學(xué)習(xí)與推動本職工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。同時在工作中應(yīng)嚴(yán)于律己，形成“‘沒有任何借口’‘對結(jié)果負(fù)責(zé)’”的良好職業(yè)習(xí)慣并持之以恒，從而提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)。
相信團(tuán)隊，融入團(tuán)隊，奉獻(xiàn)團(tuán)隊是優(yōu)秀員工的又一重要特質(zhì)。正所謂“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊”。一個不能融入公司的員工無論他的能力多強(qiáng)都不會是真正優(yōu)秀的員工。要融入團(tuán)隊必須樹立起全公司一盤棋的思想，做任何事情都要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，凡是有利于公司發(fā)展的事就要主動、認(rèn)真地去完成它，力求做得好一點，快一點，要深刻領(lǐng)會“一榮共榮，一損共損”的含義，想辦法把事情做好。還要樹立“我為人人，人人為我”和主動服務(wù)的思想，只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成各種任務(wù)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡心盡力幫助他人解決難題，從而使公司各方面的工作都能做到領(lǐng)先一步，勝人一籌。充分樹立這三種思想，加強(qiáng)交流與溝通，取長補(bǔ)短、協(xié)同合作，凝聚力量，促進(jìn)和諧，每一個人都從一點一滴做起，從而為打造一個完美的團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。
讓我們立足團(tuán)隊，提高思想認(rèn)識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理論聯(lián)系實際能力并形成優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣，從而成為一名優(yōu)秀的員工，成為企業(yè)資產(chǎn)的一部分，為企業(yè)帶來效益，為自己帶來成功吧！
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會4
早年間曾讀過格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》，從書中學(xué)到她的責(zé)任感與對工作的激情，更讀懂了一個女人在職場的艱辛，成功是一種信念，更是對目標(biāo)神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓(xùn)課程《成功從優(yōu)秀員工做起》，從學(xué)習(xí)中學(xué)到成功的秘訣在于：良好的工作心態(tài)，高度的責(zé)任感，團(tuán)隊協(xié)作及不斷學(xué)習(xí)的精神。
無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領(lǐng)悟到。首先對待工作要保持良好的心態(tài)。每個人都有自己未來的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人，一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順及時調(diào)整!其次要想成功，首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為了更好的工作，就必須學(xué)會忍受，在當(dāng)中尋找快樂，要讓每個人從我這里得到好心情，得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物，愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物，從計劃到實施，如脫離群眾、脫離團(tuán)體，大家目標(biāo)不一，勁不往一處使，其過程肯定亂，結(jié)果肯定會辦咂，導(dǎo)致我們的投入、努力也就付之東流，公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來，應(yīng)清楚的認(rèn)識到自己的使命。
自己是團(tuán)隊的一份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團(tuán)隊榮譽(yù)息息相關(guān)的。第四、團(tuán)隊精神，密切合作。溝通十分重要，溝通必須坦誠，相互尊重，有些人沒把聰明用到工作上，而是有在你爭我斗上，人際關(guān)系惡化。管理越來越復(fù)雜，任何一件事，若大家目標(biāo)不一，勁不往一處使，就如同一盤散沙，我們大家既然能走到一起來，就要清楚自己的使命，自己是團(tuán)隊的一份子，要齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。最后，在我們每個人的內(nèi)心深處，對成功都懷有深深的渴望，我們都渴望成功。然而，只有學(xué)習(xí)才能使之成為可能。有句話說的好:您的心有多高，學(xué)習(xí)的路就有多長……
每天進(jìn)步一點點，就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進(jìn)步的結(jié)果，也就是成功的開始。”
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會5
每個人都有自己不同的目標(biāo)，每個人對成功也有著自己不同的理解。人無完全一樣的人，但有相似的成功。不管什么樣的成功，都不可能是一蹴而就的，成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來公司參加的第一次培訓(xùn)，聽了吳老師的精彩培訓(xùn)，真的是受益匪淺。感謝公司，感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會!在將近2個半小時的培訓(xùn)后，現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：
第一：想成為優(yōu)秀的員工需要具備：卓越的溝通及表達(dá)能力。
口才對于一個人來說是非重要的，口才即是生產(chǎn)力，也是競爭力。但凡成功的人士，都具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一，某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想，如果你沒有良好的溝通能力，即使專業(yè)能力再強(qiáng)，表達(dá)不出來，或表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚，讓人無法了解你的真實想法，還談什么合作、還如何進(jìn)行合作�？梢哉f，溝通在我們生活當(dāng)中無處不在，某種意義上說，溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能，而是一種生存方式了。
2.較好的語言表達(dá)能力也是一個人的財富。一個人才如果只會死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的，這樣是不利于做好本職工作的。無論是在生活中，還是在職場中，我們都會經(jīng)常聽到別人這樣說：“我這個人，笨嘴笨舌，講不好話�！眳s并不以為這是多大的缺憾。其實，這是一個錯誤的觀點。現(xiàn)在的社會是個信息大爆炸的社會，信息的作用越來越大。
一般來說，一項工作需要眾多員工的合作、多個信息的綜合。語言是比較普遍、方便，也是最直接的傳遞方式。語言能力強(qiáng)，雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息，也能順利地交流;語言能力弱，就不能很好地把信息傳遞給對方，交流會因此出現(xiàn)中斷，甚至中止，進(jìn)而導(dǎo)致失敗。也就是說，會說話是打開成功大門的一把金鑰匙，可以帶來意想不到的效果，會說話的能力，可以成為成就一個人一生的財富!
第二：想成為優(yōu)秀的員工需要擁有：積極向上、主動的精神。
1.積極性”一詞在《辭�！返慕忉屖牵悍e極向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見，積極性就是人對待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度，是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會，心理狀態(tài)時刻受到方方面面的影響，有正面、積極向上的，也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對你每天的工作一定會起到事半功倍的效果，反之，消極怠工，心情低落，則會影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個積極向上的人，而不是消極被動的人!
2.被動者守株待兔，而主動者則如好的獵人，在山中積極尋找獵物。在工作中，積極主動就是對一味固守的不滿足，以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。積極主動是敬業(yè)的特性。積極主動是一個人面對工作面對人生的人格升華和意識進(jìn)步。員工面對工作所表現(xiàn)出來的行為、心態(tài)意識，直接關(guān)系著他的生存處境。積極主動可以培養(yǎng)員工成長責(zé)任意識。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實現(xiàn)自我。而這種實現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價值實現(xiàn)的途徑，將其視為與自己命運(yùn)聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三：想成為優(yōu)秀的員工。
不做麻煩的制造者，而要成為問題的解決者。我們都應(yīng)該腳踏實地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作，盡量少出錯、避免犯錯，不給上級和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實的工作能力，才能成為問題的真正解決者，在出現(xiàn)問題時，盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭做一個老板把事情交給你，他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對自己的信賴，同時又能約束自己，提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價值交換的關(guān)系，當(dāng)我們把應(yīng)該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對完善。老板是可以看得，感受得到的。這對于我們實現(xiàn)自我價值是不可或缺的。
綜上所述，我認(rèn)為吳老師對我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點，我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工，取得成功，就必須做到以上幾點。這次培訓(xùn)，我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹(jǐn)記吳老師對我們的培訓(xùn)和指導(dǎo)，我很喜歡其中的一句話：“一個人要活在自己的心中，不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條，做好自己的本職工作，做好身邊的點滴，樹立明確的奮斗目標(biāo)，活出自己的精彩!積極向上、主動，盡快成長為一個對公司、對團(tuán)隊有用的人才，同時也將用心努力，成為一個問題的解決者，實現(xiàn)自身的價值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會6
非常感謝公司為我們準(zhǔn)備的這次題為《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓(xùn)，通過四個小時的緊張學(xué)習(xí)，我個人覺得非常有感觸，受益匪淺，以下是我個人的學(xué)習(xí)心得，用最簡單的言語來表達(dá)我內(nèi)心最真實的情感與各位同仁一同分享。
優(yōu)秀員工必須遵守的五項準(zhǔn)則：
1、凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口
2、凡事用心做、追求零失誤
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
4、凡事積極主動
5、凡事團(tuán)隊第一
看似很簡單的五個道理，它卻是一個優(yōu)秀員工成功之精髓，只有成為一名優(yōu)秀的員工，才有可能成為一名優(yōu)秀的主管，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工，每個人都希望自己是優(yōu)秀的，能被單位重用，同時也希望能提升自己的收入和地位，但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開的。一個人的能力固然重要，但是如果他沒有良好的工作態(tài)度，他必將事倍功半，甚至一無所獲，一個人的偉大并不是你這個人，而是取決于你所做的事，你所取得的成績。
于大城老師說的很對，當(dāng)我舒服的時候就是我落后的時候，使我痛苦者，必使我成長，我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的追求上進(jìn)，每個人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習(xí)性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法，你有什么樣的品質(zhì)，什么樣的心態(tài)去對待你的工作，也能反映出你這個人本身的品質(zhì)，和對生活的一種態(tài)度。
凡事負(fù)責(zé)任，決不找借口。在工作中，很多人只要遇到點麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對工作的不負(fù)責(zé)任，也是對生活的一種不負(fù)責(zé)任，我們只有勇于承擔(dān)自已的過失，和錯誤才會在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。
凡事用心做，追求零失誤。人非圣賢，孰能無過，沒有百分百的完美，但我們可以盡量讓自已做到百分百，凡事都怕“認(rèn)真”二字，只要我們認(rèn)了真，努了力，沒有辦不成的事，在工作中，切忌以下四種心態(tài)：事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺還過得去;萬事想當(dāng)然，我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對我們每天的工作和生活，請問又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好，所謂“吃虧是�！蔽覀円岬贸蕴潱岬酶冻�，這即是對你工作態(tài)度的肯定，也是對你做人的一種肯定，偉大源于你對事情的認(rèn)真，也源于你舍得吃虧，比別人的付出。
凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí)，不斷提升自己;同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的.哦，對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人，能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。我們又何樂而不為呢?
工作中，當(dāng)然也會有非常非常多的同事一直都會在抱怨，工資待遇始終沒有提高，職位也沒能得到提升;有的人也會埋怨公司，只給我這么多錢的工資，我就只給公司干這么多錢的活，一點也不多干……我們現(xiàn)在來換位思考一下，如果作為一個企業(yè)的老板，想提拔一個人，肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個人的工資，肯定是想看他工作是不是依然努力，你只干那么多事，那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說，如果僅把自己當(dāng)作一個打工者，總是全力應(yīng)付的去對待工作，那樣，我們永遠(yuǎn)只能作一個名副其實的“月光族”;但如果我們能把工作當(dāng)成事業(yè)，讓自己真正以一個主人翁的心態(tài)去工作，那樣肯定就會更加投入，全力以赴打拼。
凡事團(tuán)隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點，我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點，每次開會總會強(qiáng)調(diào)這個團(tuán)隊的效力，經(jīng)常對我們說，一個人沒做好，別人就會說這個部門沒有做好，一個人沒有完成任務(wù)，必將影響到整個團(tuán)隊的工作進(jìn)度，所以，我們要注重這個團(tuán)隊的力量，只有團(tuán)隊上去了，我們的個人價值才會得到提升。
在工作生活中，我們要時刻保持著一種良好的心態(tài)，那就是懷著一顆感恩的心：感恩我們的祖國，給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母，賦予我們生命，撫養(yǎng)我們長大成人;感恩我們的老師，教我們學(xué)習(xí)，給我們知識文化;感恩我們的.企業(yè)，給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報恩，才會讓人生充滿陽光，生活的道路才會越來越來越寬，我們的生活也才會越來越好。
公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會，回報公司，更重要的是讓我們自身得以提升，走好自己以后的人生之路!
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會7
X月X日公司組織培訓(xùn)由CC老師主講的《成功—從優(yōu)秀員工做起》。雖然只有短短一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但我卻受益匪淺。
通過了這次的培訓(xùn)，讓我了解到很多。每個人都想要用短暫的生命來創(chuàng)造輝煌的一生，但往往事與愿為。我想失敗的最大的原因，就是我們浪費(fèi)了自己的生命，仔細(xì)算起來，真正屬于我們的人生只有當(dāng)下這一秒，所以我們要活在當(dāng)下，把每一天當(dāng)成最后一天，下定決心，堅持自己的選擇，找對方向，堅持，堅持，再堅持，你一定會成功。 首先，我們要干一行愛一行專一行。一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該熱愛自己的工作，根據(jù)崗位職責(zé)做好本質(zhì)工作的同時，能夠刻苦鉆研，精益求精，多付出一點心力。有的人以拿多少錢就做多少事的心態(tài)工作，是不可取的。這不會讓你成為優(yōu)秀的一員，因為如果你只做與自己報酬相當(dāng)?shù)氖拢悄闼玫膱蟪昃椭粫靥げ�。有句俗話說的好 “ 沒有付出，哪有回報 ”。
其中CC老師的一個事例讓我的感觸比較深。美國斯坦大學(xué)于1955年對全世界20個國家的100名員工展開調(diào)查，然而45年后，這100名起點幾乎相同的員工，結(jié)果卻完全不同。其中36人死亡，35人依靠救濟(jì)金，24人依靠體力勞動，5人優(yōu)秀。為什么會是這樣的結(jié)果呢？
總結(jié)失敗原因有三：
一、自我辯解，當(dāng)我們沒能成功，往往不會去總結(jié)自己的錯誤，而總在尋求理由來為自己的失敗找借口。
二、自我設(shè)限，我們總是會在遇到一些問題的時候，認(rèn)為自己不行，其實難倒你的不是問題的本身，而是思維模式，過去的經(jīng)驗影響了你對新事物的判斷，所以是我們自己禁錮了自己的思想。
三、沒有明確的目標(biāo)，目標(biāo)決定策略，如果你沒有目標(biāo)自己沒有努力的方向，也就自然不會成功。
在前進(jìn)的道路上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)感謝一路所遇到的困難因為它鍛煉了我的能力，讓我更加充滿了信心，要成功我就得永不放棄。做為一名員工最終的目的是希望能夠?qū)崿F(xiàn)個人與公司的共同目標(biāo)，實現(xiàn)雙贏。
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會8
人生追求的目標(biāo)是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板，還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒錯，問題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)模习逵匈嶅X的、成功的，也有賠錢的、失敗的，甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過來說，做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息，能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息，成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級主管、技術(shù)人員等，他們也都是企業(yè)里的一名員工，但他們與普通員工不同，他們努力、刻苦、用心，成就了自己，成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工，他們的年薪都在上百萬、上千萬，甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總，他也是瑞恩集團(tuán)的一名員工，通過自己的勤奮努力，做到優(yōu)秀，取得成功，成就了自己的事業(yè)。因此，能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的，同樣可以實現(xiàn)人生的價值。有時做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。
那么，要成為一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該怎么做?通過聽講學(xué)習(xí)，我總結(jié)應(yīng)該要做好以下這五個方面：
一、凡事負(fù)責(zé)任
凡事負(fù)責(zé)任是一種工作態(tài)度，工作態(tài)度端正不端正，比一個人的工作能力大小甚至更重要，工作態(tài)度不端正，工作結(jié)果就會不正常。
工作態(tài)度亦即工作心態(tài)，表現(xiàn)為敢于承擔(dān)責(zé)任，找自己的問題，也就是“我是一切問題的根源”。比方說，今天有一個病人流失了，作為經(jīng)營的，首先就要查找自己的問題，流失的原因是不是因為診療流程不合理?管理上有漏洞、部門配合不一致?話述有問題?醫(yī)生沒培訓(xùn)好?而不是去找醫(yī)生的問題，說醫(yī)生能力不行等;而醫(yī)生呢，也要查找自己的問題，病人流失了，是不是與自己的溝通解釋不到位有關(guān)?是不是與處方的大小有關(guān)?是不是與自己的服務(wù)態(tài)度有關(guān)?而不是去找病人的問題，說病人沒錢啊、咨詢呀等等。
然后敢于面對困難，因為“使我痛苦者必使我進(jìn)步強(qiáng)大，使我舒服者必使我落后淘汰�！币簿褪钦f，克服困難，解決問題，承擔(dān)責(zé)任，可以煅煉一個人的能力，可以提升一個人的能力，反之，就不會成長進(jìn)步，最終而被淘汰。成功的本質(zhì)是克服困難。所以，不要有一點困難、問題就找別人、主管上級去解決，或提條件要求。
工作放在前，自我放在后，把精力放在工作上，工作做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有落實有結(jié)果，站在老板的立場和高度，為企業(yè)操心著想，這才是一流的工作態(tài)度，才是一個優(yōu)秀的員工。
一個人的工作態(tài)度反映出一個人的工作品質(zhì)，而工作品質(zhì)又反映出做人品質(zhì)，做人品質(zhì)其中最重要的就是首先做一個負(fù)責(zé)任的人。一般員工與優(yōu)秀員工對待工作態(tài)度的區(qū)別：職業(yè)—事業(yè);為別人做—為自己做;打工—主人翁、將來老總;全力應(yīng)付—全力以赴;逃避問題—解決問題;交差—做好;遲到早退—早到遲退。
二、凡事顧客至上
顧客至上不是一句簡單的口號，而是對服務(wù)提出的必須做到的要求。通常講顧客是上帝，而我們的顧客就是患者及家屬，他們不僅是上帝，而是我們真正的衣食父母。我們的利潤、工資、獎金、福利等從哪來?就靠他們到院消費(fèi)來賺取，靠他們?yōu)槲覀兲峁�。既然是衣食父母，我們就要象對待家人、親人一樣地對待他們，做好服務(wù)，站在患者的位置看服務(wù)，把他們的需要當(dāng)成自己的需要，把他們的問題當(dāng)成自己工作的問題，一心一意為患者著想，盡最大努力給他們幫助，用超越他們期望的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行服務(wù)�；颊邲]想到的，我們替他想到了;患者想到了，我們提前做到了。
員工面對的顧客分內(nèi)外兩種，外部顧客就是患者及家屬，而內(nèi)部顧客即是付給你薪酬的人—企業(yè)的老板及各級主管，可以這樣說，在企業(yè)里上級就是下級的顧客，那么顧客至上，就是要求你必須把工作干好，干完美，讓上級滿意。
三、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
做任何事都要盡最大努力，把事情做到最好，而不是敷衍了事，交差完事。做工作就是做結(jié)果，沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。目前，院內(nèi)就有個別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象，比如有的員工早上打了上班卡，下午打了下班卡，一天上了8個小時班，但你問他這8個小時干了些什么，卻拿不出結(jié)果，甚至有打了上班卡，中間跑哪里去，到下班時再回來打個卡，8小時完了!這就是不達(dá)標(biāo)的員工。所以，作為企業(yè)一名合格的員工，特別是要成為一名優(yōu)秀的員工，做事干工作不但要有結(jié)果，還必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，每天問自己：今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己，記住失敗是成功之母，反省是成功之父的道理。
什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢?即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種，患者及家屬和企業(yè)的老板、各級主管。
四、凡事積極主動
做事干工作要靠自覺、自發(fā)、自動，而不是靠上級主管跟在后面監(jiān)督了才行動，更不是拖拖拉拉，找借口、找理由推脫，或辦事效率低，一個上午能干完的事，兩三天還沒干完。這樣的員工別說成為優(yōu)秀，連達(dá)標(biāo)都不夠格，你在哪個單位呆的時間都不會長，單位是不會要這種人的�，F(xiàn)在院內(nèi)也有個別這樣的員工，人貴有自知之明，若不改變這種工作態(tài)度，那就改變你的工作位置，走人!所以做事干工作應(yīng)積極主動，把復(fù)雜的事情簡單化，而不是把簡單的事情復(fù)雜化，人是主動的，任務(wù)是被動的，你進(jìn)它就退，不要等不要靠，調(diào)動一切的積極因素，發(fā)揮一切的主觀主動性，來做事干工作。
習(xí)慣在于平時的養(yǎng)成，一個動作堅持幾個月，它就成了習(xí)慣。積極主動也是在于平時的堅持與養(yǎng)成，因此平時就要養(yǎng)成勤快的習(xí)慣，不能養(yǎng)成懶散的習(xí)慣。
五、凡事團(tuán)隊第一
一個員工應(yīng)以集體、單位為重，顧全大局，個人服從整體，把大家、企業(yè)的利益放在首位，不講不利于團(tuán)結(jié)、不利于企業(yè)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)、不利于企業(yè)的事，服從團(tuán)隊的安排、需要，沒有抱怨。反過來說，講話做事都要多考慮大家、集體、單位，講加分的話，做加分的事，也就是講和做有益有利的話和事。道理很簡單，你的出發(fā)點、焦點是利眾的，眾人就會成全你;你的出發(fā)點、焦點是利己的，眾人就會破壞你。
團(tuán)隊精神提倡：團(tuán)結(jié)同事，互相尊重，相互學(xué)習(xí)，多點謙讓，多點寬容，協(xié)調(diào)一致，配合默契，院興我榮，院衰我恥。
在一個團(tuán)隊里，不能太強(qiáng)調(diào)自我，不要太看高、看重自己，不要以為自己能力強(qiáng)或貢獻(xiàn)大，就耍大牌，不服管，甚至好像是“傲視群雄”的一副模樣。國畫大師徐悲鴻有一句名言：人可以有傲骨，但不可有傲氣。地球離了誰都照轉(zhuǎn)!這是地球人都知道的永遠(yuǎn)不變的真理。
團(tuán)隊精神還包括服從與執(zhí)行，對上服從，對下服務(wù)，堅決執(zhí)行。具備高效率執(zhí)行力的團(tuán)隊，才是優(yōu)秀的團(tuán)隊。共產(chǎn)黨為什么能取得勝利?正是因為他們是一支紀(jì)律嚴(yán)明、具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊，令行禁止，雷厲風(fēng)行，迅速果斷。而失敗的原因，正是因為他們紀(jì)律松懈、勾心斗角、拖拖拉拉、找借口、找理由，謀私利不顧大局，沒有團(tuán)隊精神，執(zhí)行力低。
個人能力再強(qiáng)，也得需要給你提供一個適合的平臺，你才能發(fā)揮、施展自己的才華。所以，企業(yè)就是你事業(yè)的平臺，團(tuán)隊就是你成就的平臺，你要熱愛企業(yè)，熱愛團(tuán)隊，凡事團(tuán)隊第一。
一名普通的員工如果凡事能按照以上五方面所說的去做，那么，他就會成長為一名優(yōu)秀的員工，成功，離他也就不遠(yuǎn)了!
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會9
公司組織員工參加了由聚成企業(yè)管理顧問有限公司薛杰耀老師主講之《成功—從優(yōu)秀員工做起》的培訓(xùn)，我很榮幸成為其中一員，使自己的視野得以開拓和自我素質(zhì)得到提升。
感人
聚成的培訓(xùn)，打破了學(xué)校呆板的學(xué)習(xí)開場，打破了照本宣科舊教學(xué)模式，打破了學(xué)生冷漠的“看”課�；盍λ纳涞拈_場白，激情亢奮的老師，全身心投入的學(xué)員，熱烈的全場互動，給了我們一種新鮮，一種方式，一種思考，一種理念，一種境界。
感動
參加培訓(xùn)也很多次了，但只有這次是最讓人感動的——進(jìn)場每個座位下都放有一瓶礦泉水。它不僅僅是一瓶水，它代表的是一種體貼。整個培訓(xùn)過程也精彩紛呈：口若懸河的講師，熱情洋溢的助教，妙趣橫生的課堂，這些并不是我印象深刻的。薛杰耀老師輕描淡寫的成長經(jīng)歷述說，激勵了我們在場的每一位學(xué)員。他的自強(qiáng)，他的智慧，他的執(zhí)著，折服了現(xiàn)場的每一個人。人生有夢才精彩，他帶給我們的不只是一陣莫名的感動，更是一種影響深遠(yuǎn)的力量。
感悟
課程上提出的思維理論其實并沒有太多的新意，很多道理在我們的生活中就已經(jīng)知道，甚至可以說是耳熟能詳，人生的大道理誰都知道誰都會講，可為什么只有少部分人成功呢?觀念決定行動，行動促成結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定你的一生。我們應(yīng)該認(rèn)真審視自己，從細(xì)節(jié)開始，從現(xiàn)在做起，奔走在屬于自己的成功的道路上。
感恩
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我最有感觸是最后的那二十分鐘的放松時間，薛老師用他特有的方式讓我們懂得了：多一點感恩，少一些抱怨。非常感恩公司給我們提供了一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，一個成長的空間，一個實現(xiàn)人生價值的平臺。謝謝!
成功從優(yōu)秀員工做起心得體會10
一、做一個懂政治的人
政治是博大精深的，一名優(yōu)秀的員工，要做到胸懷寬廣，心懷天下，能跳出企業(yè)的發(fā)展看企業(yè)。首先，他要做到三個服從：下級服從上級，局部服從全局，個人服從集體，當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，要做到以集體利益為重，不計較個人得失。其次，要具有政治的敏銳性，做到與時俱進(jìn)，緊緊抓住社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化的熱點難點，并把他轉(zhuǎn)化為個人的思考，聯(lián)系到實際工作當(dāng)中去。再次，要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷讀書看報。作為科教圖書館的員工，《中國圖書商報》、《中國圖書館學(xué)報》等專業(yè)報紙應(yīng)該是每期必看的，要不斷的吸收新的營養(yǎng)，隨時掌握好最新的行業(yè)動態(tài)。
二、做一個精干的人
一個企業(yè)需要精干的員工，一個員工需要成為精干的人。精干主要表現(xiàn)為：
1、思想要精干。在工作中，要具備把復(fù)雜問題簡單化，簡單問題清晰化的思維方式，要學(xué)會抓重點，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓”，要做到有的放矢。
2、言談要精干。精干的思想表現(xiàn)為精干的言談。要具備把精干的思想用精干的語言表達(dá)出來的能力。尤其要注意，在工作時間，少談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。
3、行動的精干。行動的精干體現(xiàn)一個員工的工作素質(zhì)和工作能力�？平虉D書館需要高節(jié)奏的工作方式。每一個科教人都應(yīng)該把“說干就干，馬上就辦，立即行動，堅持不懈，直到成功”二十字方針落到實處，作為自己行為和工作的準(zhǔn)則。
4、穿著要精干。一個人的穿著能夠體現(xiàn)出一個人的精神面貌，而每一個員工的精神面貌將直接反襯出圖書館的企業(yè)文化。作為科圖人，每一位員工都應(yīng)該注意自己的著裝，要穿職業(yè)裝，要精神飽滿，突出自己的特色。
三、做一個善于表現(xiàn)自己的人
要讓你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在，要能為集體做點什么，要給你周圍得人帶來快樂。優(yōu)秀的員工不能默默無聞，要讓你周圍得人知道你，讓大家注意你，做好這一點，要靠自己的言行來吸引別人，要靠自己的.個人魅力來贏得大家的認(rèn)可，要抓住機(jī)會表現(xiàn)自己。
四、做一個具有專業(yè)能力的人
優(yōu)秀的員工一定要有自己的專長，能找準(zhǔn)自己的定位。干什么吆喝什么。使工作開展的有聲有色、風(fēng)風(fēng)火火。在工作中，要有自己的追求，不斷進(jìn)取，永不言敗，爭取做最棒的，做自己領(lǐng)域的專家。
五、做一個善于服務(wù)得人
人活著是為他人服務(wù)的，只有你心中裝著他人，服務(wù)于他人，他人才能服務(wù)于你。光想著為自己考慮的人，是自私的，是世界上最悲哀的人，是最不讓人尊敬的人。每一位員工要擺正自己的位置，要學(xué)會察言觀色，要本著“我為人人，人人為我”的宗旨。為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。員工心中要有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也要時刻惦記員工，為員工著想，雙方才能形成一股合力，營造出一個和諧的工作氛圍。六、做一個十分敬業(yè)的人
敬業(yè)表現(xiàn)在許多方面。在勞動紀(jì)律上，每一位員工應(yīng)該遵守公司的各項規(guī)章制度，決不遲到早退，決不假公濟(jì)私；在工作效率上，要時刻想著公司，想著集體。要把公司當(dāng)成自己的家，要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)；在工作態(tài)度上，要端正自己的思想，認(rèn)識到自己工作的意義。只有時刻記掛著公司，公司才能時刻記掛著你。每一位科圖人都應(yīng)該努力成為一名優(yōu)秀的員工。
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