個人工作心得體會收獲

　　一、什么是心得體會

　　心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。

　　二、心得體會寫作方法

　　(一)簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，然后寫出自己的意見或感想。明確的說，就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以評論，重點的是著重提出自己的看法或意見。

　　(二)將自己閱讀過的文字，以寫作技巧的觀點來評論它的優(yōu)劣得失、意義內(nèi)涵，看看它給人的感受如何，效果如何。

　　(三)應(yīng)用原文做導(dǎo)引，然后發(fā)表自己的意見。比如我們可以引用書中的一句話做為引導(dǎo)，然后發(fā)表見解。

　　(四)先發(fā)表自己的意見或感想，然后引用讀過的文章來做印證。

　　(五)將讀過的東西，把最受感觸、最重要的部分做為中心來寫；也可以把自己當(dāng)做書中的主角來寫；也可以采用書信的方式來寫；更可以采用向老師或同學(xué)報告的方式來寫。

　　三、個人工作心得體會收獲（精選50篇）

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編精心整理的個人工作心得體會收獲（精選50篇），歡迎大家分享。

　　個人工作心得體會收獲1

　　作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

　　我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。

　　營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶�？措娨�、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

　　剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

　　記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

　　一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。

　　由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個機(jī)會。

　　個人工作心得體會收獲2

　　也許，在我們學(xué)業(yè)期間，我們有過很多志向，很多的夢想。對于我也是，可是自從進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我。當(dāng)然，“大學(xué)生就業(yè)難問題”我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此，我也曾經(jīng)有所分析過。

　　在大學(xué)這樣的象牙塔里，我們殊不知社會的競爭與殘酷，當(dāng)然更別提有任何社會經(jīng)驗可言。對于社會，我們就如同那剛出生的嬰兒，對外界一切事物都充滿了好奇，永遠(yuǎn)都是那么天真。

　　也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧，我對于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會上的大字報上都總會寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗”，所以這個暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們，我們感到了欣慰，歡喜，但并非想象中的那么容易。

　　初來乍到，當(dāng)然什么都不懂，只能看那些大哥們做了。就在這時認(rèn)識了阿成，每當(dāng)他空閑時，就教教我們?nèi)绾巫�。�?dāng)然我們也努力的學(xué)著，大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點差錯，就會被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法，誰叫我在這打工，我深刻的明白。在此之后，我更加細(xì)心。當(dāng)然，我也心想，如果這點小事都承受不了，那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快，但每次面對他們，我也總是保持著一份樂觀，自信的心態(tài)。我深刻地明白，人生的美麗在于人性的美麗，人性的美麗在于令人愉快的個性。要將他人吸引到自己身邊，首先要擁有一顆積極，樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土，為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分，使他們健康成長。盡管這工作確實有點累，但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子，我能吃苦，而且我也必須學(xué)會吃苦。對于打工者而言，最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個人背著包帶著食物去領(lǐng)會大海的壯闊，面對大海，我才體會到自己是多么渺小，但心里確是那么的開朗。“面朝大海，春暖花開”，心里是那么透明！

　　這次打工給我上了寶貴的一課，它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里，有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個多月，但受益頗多。

　　個人工作心得體會收獲3

　　從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

　　我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

　　在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

　　熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

　　迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

　　要有勤奮的精神。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

　　要有自信心。與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

　　要學(xué)會做人。做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。

　　責(zé)任就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

　　平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

　　發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

　　這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點點是在走向成功。

　　個人工作心得體會收獲4

　　20xx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個新環(huán)境，盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

　　經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對于這個團(tuán)隊的認(rèn)識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。

　　以前，我因為經(jīng)常在外兼職，有一丁點兒所謂的社會經(jīng)驗的緣故，所以信心十足，認(rèn)為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上，我把所有的一切想象得過于簡單。首先，對工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性，通過自己的實際行動為部長分擔(dān)任務(wù)，減輕部長的工作壓力；其次，沒有必備的社會經(jīng)驗。我覺得自己空白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐眨蛔詈笫菓B(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長的要求，讓部長失望。

　　通過部長的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識到自身的不足。出了社會，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個人的成長，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請教�？墒窃谶@一點上我很慚愧，因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學(xué)生而言，這樣的工作無疑是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長我們的見識，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)�？墒聦嵣显谶@幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒有主動積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會，而是被動接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。

　　在接下來的學(xué)習(xí)工作中，我會努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴(yán)格要求自己：

　　1、對于不懂的問題和事情，虛心地向前輩請教。主動學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息；

　　2、盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會獨(dú)立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任；

　　3、不怕犯錯，勤于反思，踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

　　我要從做好一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意�，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰(zhàn)我不怕。

　　個人工作心得體會收獲5

　　作為我們這一代人，自從我們成為教師以來，我們把一生都奉獻(xiàn)給了教育。不管我們一開始是怎么進(jìn)入這個職位的，我們可以說大多數(shù)人都配得上老師的頭銜。左祥平的所作所為也受到了大多數(shù)老師的影響。不管是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，他們的成長還是他們的未來，我們的大多數(shù)老師都受到同樣的事情的影響，不管是學(xué)習(xí)還是身體成長。我們的許多老師都在默默無聞地做著同樣的事情，許多老師走了，許多老師來了，或者他們也在做著同樣的事情。我們沒有人去發(fā)現(xiàn)和挖掘許多人的事跡，也沒有人去關(guān)心這樣的事情。然而，教師的工作仍然需要有人去做，而且仍然會有許多像左祥平這樣的教師真正做好教學(xué)工作。幸運(yùn)的是，左祥平的作品被發(fā)掘出來，使人們知道仍有一部分人默默無聞地為教育事業(yè)工作。我們知道我們的時代在進(jìn)步，科學(xué)在進(jìn)步，社會在進(jìn)步，人們在生活和工作中需要的知識在提高。我們的許多老師并不缺乏真正的工作精神，但他們?nèi)狈�快速適應(yīng)社會變化的精神或能力。此時此刻我們最需要的是如何盡快適應(yīng)這種變化并擁有這種精神。左祥平老師說得好。我其實沒有信仰。

　　我只想成為學(xué)生喜歡的老師，父母信任的老師，人們滿意的老師。不要錯過學(xué)生。僅此而已。我沒想過別的。我發(fā)自內(nèi)心的想法是，既然你喜歡這個職位，你必須讓學(xué)生喜歡你。做一個學(xué)生喜歡的老師，一個父母信任的老師，一個人民滿意的老師并不容易。說和做都不容易。做一名讓學(xué)生喜歡、家長信任、人民滿意的現(xiàn)代教師尤其困難，因為我們的現(xiàn)代教育不僅需要真正的工作精神，還需要大膽創(chuàng)新的精神和實現(xiàn)以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)的教育理念的能力。我們向左祥平先生學(xué)習(xí)。

　　事實上，我們需要能夠利用這個機(jī)會來實現(xiàn)我們教育和教學(xué)能力的徹底轉(zhuǎn)變。我們的許多老師每天都在努力學(xué)習(xí)，但是他們總是達(dá)不到目標(biāo)。為什么？因為在做許多無用的工作時我們現(xiàn)在的教育和教學(xué)不僅需要努力，還需要熟練的工作。做一名好老師是不可能的。我們現(xiàn)在需要的是如何正確引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，如何建立一個讓學(xué)生終身學(xué)習(xí)的教育機(jī)制。然而，我們許多老師的努力不是用在刀刃上，而是用在刀的背面，所以效果很小。當(dāng)然，一所學(xué)校的教育和教學(xué)有多有效在很大程度上取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何管理和要求它。左祥平先生教學(xué)的成功不僅在于他的教學(xué)能力，還在于他是校長，是他的管理者，他的決策自然符合他的教學(xué)理念要求。我們的其他學(xué)校是否也盡可能符合教師能力的概念？

　　例如，在備課、上課、管理學(xué)生、學(xué)生作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo)、創(chuàng)造教學(xué)環(huán)境、確保教學(xué)條件、處理師生關(guān)系、出勤等許多相關(guān)問題時，都會帶來不同的正面或負(fù)面影響如果我們真的思考教育和教學(xué)，那么這些問題就不能忽視。我希望我們能學(xué)習(xí)左祥平老師的事跡，以便利用這個機(jī)會進(jìn)一步發(fā)展我們的教育，而不是過去只有正式形式的老式模式。蠟燭精神是不朽的！

　　個人工作心得體會收獲6

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我到餐飲中心工作已經(jīng)兩個月了，兩個月對熟悉一個行業(yè)來說也許還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但通過這兩個月的學(xué)習(xí)，我對餐飲這個行業(yè)有了一定的了解，現(xiàn)在和大家分享一下我的一些認(rèn)識和看法。

　　一、食品安全是餐飲工作的重中之重

　　餐飲中心最主要的一點職責(zé)就是對餐廳進(jìn)行監(jiān)督管理，換句話說就是要確保各餐廳的食品安全。作為高校餐廳，就餐人數(shù)多，服務(wù)群體廣，其特殊性不僅對飯菜質(zhì)量、飯菜價格等方面提出了較高要求，也對衛(wèi)生和食品安全提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。我們公司目前從原材料采購索證索票，層層把關(guān)，到加工制作，食品留樣，再到剩餐管理，都制定了比較完善的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，餐飲中心的一切檢查工作也都是圍繞食品安全展開的，安全是一切工作開展的前提，只有牢牢繃緊安全這根弦，其他工作才能順利進(jìn)行，否則一切為零。

　　二、餐飲管理要突出精細(xì)化

　　現(xiàn)在公司大力推行精細(xì)化管理，我感覺餐飲要走在前面。到底精、細(xì)到什么程度，我認(rèn)為要精到每一粒米，細(xì)到每一片菜，因為這關(guān)系到顧客最直接的安全和利益，細(xì)節(jié)決定成敗，餐飲上更是如此。當(dāng)今媒介如此發(fā)達(dá)，餐盤中一片發(fā)黃的菜葉也許就會給餐廳帶來想象不到的負(fù)面影響。這僅僅是一個方面，精細(xì)化管理還體現(xiàn)在日常的方方面面，從原材料的把關(guān)、采購，到成品的加工出售，以及剩餐的存放管理等等，一個環(huán)節(jié)都不能出問題。我們要不斷學(xué)習(xí)和推進(jìn)6T管理法，找到簡單易行的現(xiàn)場管理操作方法，使文化程度低、流動性大的第一線員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。這也將是我們接下來要常學(xué)常新的課題。

　　三、餐飲管理要注重經(jīng)�；�

　　由于餐廳日常管理的對象多數(shù)文化程度較低且流動性大，管理上存在一定難度。通過每周的餐廳例行檢查，我發(fā)現(xiàn)出問題的總是那么幾個方面，比如衛(wèi)生死角清理不到位，冰箱存放不規(guī)范，物品擺放雜亂，餐具未保潔存放等等，是我們沒有講到嗎？不是，這些問題幾乎每周每天都在講，但個別人為了懶省事圖方便，僥幸心理作怪，認(rèn)為只要不影響食品安全，這些所謂的規(guī)定都可以靠邊站，殊不知問題往往就是在不經(jīng)意間發(fā)生的。所以作為一線管理者，我們要做的就是時刻監(jiān)督，落實5常法，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，只有常抓不懈，才能讓大家養(yǎng)成好的習(xí)慣，餐飲管理才能逐步實現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化。

　　四、只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量才能獲得不竭發(fā)展動力

　　餐廳作為公司重要的產(chǎn)業(yè)支柱，只有餐廳經(jīng)營好了，公司才能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展。而作為餐廳的基本單元，商戶的穩(wěn)定和效益也決定了餐廳經(jīng)營的好壞。所以說，在競爭激烈的高校餐飲服務(wù)中，不管是公司高層，還是餐廳或者商戶本身，只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量，才能夠抓住顧客，才能獲得源源不斷的發(fā)展動力，餐飲服務(wù)不僅要抓住顧客的胃，更要抓住顧客的心。通過每日對比各餐廳以及各商戶的收入，也不難看出，我們餐廳與餐廳之間，一些商戶與商戶之間還存在較大差距，究其原因，就是得在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，包括菜品、質(zhì)量、服務(wù)等各方面，我個人認(rèn)為，只有用“心”去服務(wù)，才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

　　個人工作心得體會收獲7

　　本人從學(xué)校出來工作至今已將近10年時間了，換過無數(shù)的工作。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè)，喜歡和顧客打交道，特別喜歡和老外打交道，因此，相對自己所做過的其他行業(yè)來說，我更加的投入，做事也更加有激情。立足現(xiàn)在，展望未來。結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗，現(xiàn)在我有幾點自己對餐飲服務(wù)的看法，如下：

　　俗話說：顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母。那么，如何才能讓顧客在每次消費(fèi)過后對我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮�？從而想下次再來呢？答案很簡單：�?yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在顧客一進(jìn)入餐廳，就能感覺到輕松，舒適，如家般的感覺。

　　2、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以嫻熟，精細(xì)到位的做工為顧客量身定做出更好，更美味的產(chǎn)品。盡管眾口難調(diào)，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌（競爭力）。

　　3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論你做什么的，在面對顧客時，首先上場的應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，你服務(wù)好了，顧客才會有進(jìn)一步再此消費(fèi)的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意，但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會讓他感動，好的話，或許他還會給你一些好的意見或者建議，從而讓你找出不足，繼而不斷的改進(jìn)和完善。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中，遇到過不少這樣的例子。產(chǎn)品不好，但顧客下次還來，是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來的，他相信我們會改進(jìn)，會一次比一次做得更好。所以，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時在面對顧客時，應(yīng)該“微笑多一點，服務(wù)多一點，態(tài)度好一點�！�

　　另外，還有一點也是最重要的，那就是我們公司內(nèi)部的管理問題。各部門之間一定要密切配合好，不要為一點點雞毛蒜皮的事而影響整個公司的發(fā)展，要學(xué)會顧全大局。大家要團(tuán)結(jié)，上下一條心，我們每個人都是這個團(tuán)隊的一分子，每個人都有義務(wù)和責(zé)任為單位的發(fā)展而作出貢獻(xiàn)。公司為我們提供了一個展現(xiàn)自我，表現(xiàn)自我的平臺，使我們有機(jī)會實現(xiàn)自己的人生價值，所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作。公司發(fā)展了，自己也得以進(jìn)步，兩全其美，何樂而不為呢？

　　以上是本人對餐飲服務(wù)的一些個人看法，由于本人才疏學(xué)淺，尚有諸多不足之處，還望大家多多指教，給予一些好的意見或者建議。再此，本人表示衷心的感謝！

　　個人工作心得體會收獲8

　　這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時間以來的工作小結(jié)：

　　1、落實相關(guān)人事管理xx度

　　每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。

　　2、熟悉人事檔案

　　幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

　　3、接受新簡歷

　　根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

　　每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正！

　　個人工作心得體會收獲9

　　來到工作崗位，發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責(zé)任，我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅ�力做好，沒有付出是得不到回報的，汗水是不會欺騙任何人。

　　一、學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升技能

　　落后就要哀悼，來到工作崗位我們不只是在這兒工作，更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱，我們進(jìn)步則對公司來說就是一次進(jìn)步，我們是公司的組成部分，與公司是緊密結(jié)合在一起的，彼此難以分離。學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們必須要做的，因為只有進(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動力，每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習(xí)，去吸收先進(jìn)的知識技巧，學(xué)的更多才能夠得到更多，每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結(jié)果，學(xué)習(xí)知識才能提升工作技能，提升工作技能就能夠加快工作的步伐，為我們節(jié)省更多的時間，現(xiàn)在社會的競爭比拼的還有時間，在時間上占據(jù)優(yōu)勢對我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習(xí)提升，提升自己，讓自己變強(qiáng)，才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益，公司才會讓我們更好的成長。

　　二、堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　崗位都是珍貴的，需要我們珍惜，來到崗位即是公司對我們的認(rèn)可也是對我們的考驗，所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，因為公司購買的是我們的時間所以我們就必須在規(guī)定的時間里給公司滿意的答復(fù)，我們工作不只是為了公司，也為了自己，只有把自己的崗位工作做好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能夠給公司給自己帶來幫助，沒有任何的，認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水，需要我們的付出，用我們的辛勞創(chuàng)造價值，用我們的努力回報公司，這是我們該盡的義務(wù)，沒任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的，也沒有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工，做好自己認(rèn)真負(fù)責(zé)，才能夠在崗位上站穩(wěn)。

　　三、團(tuán)對合作，共同進(jìn)步

　　團(tuán)隊，講的的合作，講的分工，講的是團(tuán)結(jié)，我們的工作都是需要團(tuán)隊共同努力的，因為我們每個人所擅長的都是不同領(lǐng)域，不可能每一個人都是全才，也不可能有那么多的精力去做那么多的工作，只有把每個領(lǐng)域擅長的人去做每個方面的工作才能夠發(fā)揮出的功效，才能夠獲得更多的收獲，然后大家一起努力去完成分工作，因為工作的量，也不是一兩個人就能顧完成的需要大家一起完成所以團(tuán)結(jié)合作是必學(xué)的，我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步，在工作的時候相互學(xué)習(xí)，相互成長，共同努力完成工作任務(wù)。

　　四、拼搏努力，發(fā)奮圖強(qiáng)

　　不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就，每一個成功的人都知道努力拼搏，才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰(zhàn)，才能夠取得一次又一次的成功，工作需要這樣的精神，需要這要去努力，只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒，才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣，給公司帶來正能量，給公司創(chuàng)造價值。

　　沒有積極進(jìn)取心的員工不是一個好員工，無法做好工作，不能夠完成自己的任務(wù)，我的目標(biāo)就是成為一個有進(jìn)取心的，努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價值。

　　個人工作心得體會收獲10

　　一、教學(xué)方面:

　　初登講臺時，我上課的時候雖然能很流利的把本節(jié)課知識講授完，但就好象一個人在表演一樣，我似乎忽略了學(xué)生的存在，講課時不能面向全體學(xué)生，而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生注意力教分散，活潑好動，上課進(jìn)行正常的課堂組織教學(xué)和管理紀(jì)律兩者常常不能兼顧。能以學(xué)生為主體而積極有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢，我想應(yīng)該做到以下幾點：

　　1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料；深入了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施；精心設(shè)計教學(xué)方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　2、精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，一年級小朋友愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

　　4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

　　5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

　　二、德育日常管理方面：

　　1、愛就是關(guān)懷。

　　師愛是教育的"潤滑劑"，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母�要愛�?quot;金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。

　　2、愛就是尊重。

　　尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學(xué)生；我應(yīng)該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與我縮小心理距離。

　　3、采取將軍式的管理方式

　　我曾經(jīng)一直想應(yīng)該采取怎么的方式管理學(xué)生，警察式的、保姆式的？最后我想或許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中，你要有威性，這威性在于你講得有道理，你的辦法好，你做事說到做到。，不光說還做一做，讓他們心服口服。一件事就使他們明白老師的用心，他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上去做。

　　將軍要告訴他們該做什么，還要有嚴(yán)格的軍紀(jì)。賞罰分明是一定要做到的，并且在進(jìn)行賞罰的時候要讓他們明白原因。并且要讓他們明白，做事要認(rèn)真。從每一件事中體會到這一點。所以，我在做每一件事上都應(yīng)該要求都很明確，一視同仁，當(dāng)然，有時確有特殊情況，也會特殊對待，只是，我往往在統(tǒng)一要求下達(dá)以后，在單獨(dú)申明，向所有小朋友說明開后門的原因。

　　我知道就目前的我而言，與既定的目標(biāo)相差得還很遠(yuǎn)，我始終相信著努力是真，勤奮是真，虛心受教是真，堅持不懈是真！我會通過不斷的努力，來勝任這份工作。

　　個人工作心得體會收獲11

　　暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋�月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運(yùn)，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館，開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里，我感受頗多，受益非淺。

　　一、準(zhǔn)備工作

　　雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；

　　第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；

　　第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

　　我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　二、實習(xí)過程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的'是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

　　三、心得看法

　　以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：

　　一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。

　　二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

　　三、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

　　四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。

　　四、總結(jié)

　　酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

　　最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。

　　以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　個人工作心得體會收獲12

　　通過這次實習(xí)，我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因為其中涉及到"能與不能"的技術(shù)性問題。

　　語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。

　　在工作中，我能服從部長領(lǐng)導(dǎo)，做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài)，不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座，注意客人用餐情況；及時更換餐具、煙灰缸，主動為客人點煙；及時清理桌面，更換干凈的桌墊。上班時能精神集中，要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時為顧客提供服務(wù)。上班時可以控制情緒，保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴，立即匯報上級領(lǐng)導(dǎo)解決，隨時滿足客人的服務(wù)要求。

　　與同事之間友好相處，經(jīng)�；�幫互助，團(tuán)結(jié)一致，這里的員工都是那樣的熱情友好，他們能站在員工自己的角度來看問題。

　　實習(xí)雖然短暫，收獲卻頗多，當(dāng)中有成功的喜悅，有失敗的辛酸，有歡樂的笑容，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進(jìn)步，今后我將更加努力，我相信，我行！

　　個人工作心得體會收獲13

　　初三畢業(yè)班的工作是很辛苦的，可是面對朝夕相處的學(xué)生，看到他們俊秀的面龐，純真的笑靨，感受他們聰慧的心靈，尤其是生命成長帶給我深刻的啟迪，足以讓我身心愉悅輕松了。

　　沒有教師，就沒有學(xué)校，同理，沒有學(xué)生，學(xué)校的存在意義又有多大？如同一片田野，老師是土地，學(xué)生是禾苗，二者相互依存。

　　感恩學(xué)生———因為有了學(xué)生，讓我永遠(yuǎn)擁有一顆童心，帶著成熟用童稚的純凈眼光去看紛繁復(fù)雜的社會，每天活得開心快樂。每天無論你多么的煩，多么的累，只要你看到他們可愛的笑臉，聽到他們稚嫩的笑聲，那都是一種享受，你對他們發(fā)出欣賞或贊嘆的時候，他們更加坐直了身板，臉上有更自信的神情，略有羞怯的，會埋頭悄然欣喜，他們還會和你通過心靈的窗口——眼睛，進(jìn)行心和心的交流。他們常會面帶笑容，一邊唱一邊看著你，從你身邊走過時，舉起手來向你揮一揮，匆忙中彎腰問聲“老師好！”或者停下正在哼唱的歌，來一句“老師！”,接著又開始唱起來。他們看到你從辦公室出來捧著厚厚的作業(yè)，連忙迎了上來，與我并肩走入教室；從校門外回來，他們會湊過來問詢你老師你去哪里了，聽課、開會、逛街了，聽誰講的課，開的什么內(nèi)容的會議，買什么東西了，老師我?guī)湍隳寐犝n筆記吧，老師我給你拿檔案袋吧，老師你買的東西我看看啊，他們都會感慨一下，繞在你身邊，仿佛隔了好久未見一樣，實際上，師生不見的時間只以小時計算而已；從進(jìn)入校門口陪伴走來只是幾十米的距離，他們也感覺很過癮似的，一切的童趣都在不言中。

　　感恩學(xué)生———因為有了學(xué)生，讓我的人生價值得到最大體現(xiàn)。我雖然不是一個教育家，但是從事教育教學(xué)20多年，我所學(xué)習(xí)的知識，我的人生觀點，我的處世哲學(xué)在學(xué)生中傳播，用我的性格、性情、做人信條給學(xué)生立體式教育。學(xué)生的心靈是純凈的沃土，在上面栽植什么就生長出什么。我的學(xué)生思想明朗了，面對教他的每一位老師都尊敬，面對師長的教導(dǎo)，即使是陌生的師長，只要是正確的指令，他們都欣然接受；我的學(xué)生明白人要坦誠，不以貌取人，不陰奉陽違，正確的教導(dǎo)無論由誰指出都要遵從；我的學(xué)生面對缺點錯誤不去回避，都能面對面開誠布公，實話實說，事情過后又不去埋怨和打擊報復(fù)；我用“先成人后成才”的信條去教育學(xué)生。我明白我的教育有成效，會得到學(xué)校和家長及社會的肯定，這些都是用金錢無法買到的，最值得自豪的是，很多上了大學(xué)甚至出來工作他還對你念念不忘，有時和家人和別人談起來，就說他的很多知識很多東西都是從老師那里學(xué)到的，只要一談起來就對你贊不絕口。這種幸福感受無以言表。

　　感恩學(xué)生——-—因為有了學(xué)生，讓我的勞動得到升華。教師的勞動是一種創(chuàng)造性的勞動，它不像其他行業(yè)，面對的產(chǎn)品是沒有生命的產(chǎn)品，教師面對的是一群將要為社會創(chuàng)造價值的人，他的勞動效果是短時間內(nèi)無法看到的，即使這樣，學(xué)生的變化還是顯而易見的。有的孩子小學(xué)時候?qū)W習(xí)基礎(chǔ)薄弱，相應(yīng)的心理也很脆弱、敏感，當(dāng)來到新紀(jì)元學(xué)校還是以原來的狀態(tài)看待自己，自卑心理嚴(yán)重。我們新紀(jì)元學(xué)校的辦學(xué)理念是“尊重學(xué)生個體發(fā)展”，不會拋棄和放棄任何一個走進(jìn)校門的孩子，無論他是頑劣的，溫順的，還是聰明的，笨拙的，我們會用愛心培養(yǎng)教育呵護(hù)他們。我們在校園生活中扮演多個角色，學(xué)生生病了，我是護(hù)士，孩子郁悶了，我是心理調(diào)節(jié)師，學(xué)生成績滑坡了，我是輔導(dǎo)員，學(xué)生想家了，我是媽媽，學(xué)生犯規(guī)了，我是“治安員”，學(xué)生搞文娛活動了，我是稱職的演職員。諸如此類，我會樂此不疲。學(xué)生都是一個個鮮活的旺盛的生命，在我們老師的眼睛里，是如此的平等可愛和非同一般。當(dāng)他們走進(jìn)新紀(jì)元的大門，就注定被我用愛心塑造。他曾經(jīng)是優(yōu)秀的，我們成就他優(yōu)異；他曾經(jīng)是平凡的，我?guī)椭�他�?yōu)秀；他曾經(jīng)是頑劣的，我培養(yǎng)他規(guī)范。尊重個體差異，關(guān)注每一個孩子成長是我教育的信條。家長滿懷期待把孩子送來，我要看到他們綻開滿意的笑臉，再把孩子光榮地送走。我做到了這一點，大家的鼎立支持和新紀(jì)元的蒸蒸日上的蓬勃發(fā)展就是充分的證明。

　　我何以有這樣的信心，源于我在這樣的學(xué)校。如果把新紀(jì)元學(xué)校比作一艘航船，校長是船長，老師是船員，孩子們就是一位位需要我們呵護(hù)的乘客，家長則在我們航行的沿途營造了一個個溫馨的愛的港灣，時刻給予忙碌的孩子以補(bǔ)養(yǎng)，讓他們有動力前行，在前行時又有了目標(biāo)可期待。一個孩子，有家校兩方的關(guān)愛才是最幸福的，他的成長才是最健康的，他們的心理世界才是最陽光的，持續(xù)發(fā)展的潛力才是最大的。

　　感恩學(xué)生———因為有了學(xué)生，我才有了這一份安閑舒適的工作。每年的寒暑兩個大假，“五一”“十一”黃金周，清明節(jié)、中秋節(jié)，每個星期還有一天的休息日。因為有了這份工作，我的生活才安定，有規(guī)律，每天重復(fù)著同樣的工作，而每天又是日新月異，我的工作是呈螺旋式上升的。雖然工資不算很高但是自得其樂，物欲橫流的時代，很多人成了賺錢的機(jī)器，無暇顧及休閑，更不可能照顧到自己的身體。因為有了這份工作，我有充足的時間去享受我該享受的生活。

　　在新紀(jì)元學(xué)校工作，我感恩學(xué)生，保持一顆童心；感恩學(xué)生，我個人的人生價值得以體現(xiàn)；感恩學(xué)生，我的勞動得到升華；感恩學(xué)生，我有了舒適的生活。感恩就是人不能忘本。

　　作文對語文教學(xué)的重要性不言而喻，而在學(xué)習(xí)過程中，它讓大多數(shù)學(xué)生快樂不起來，輕松不起來，它始終處于一種尷尬的地位�！敖陶呃郏瑢W(xué)者�！�，用這樣一句話來形容也不為過。冷靜之余，我希望自己能夠有所作為。

　　初三第一次摸底考試剛剛結(jié)束。下午第二節(jié)，我滿懷期待地來到了九年（1）班教室，撲面而來的是洋溢著笑容的張張可愛的臉，眼神中還流露出無限渴求的靈光。也許是我最近心情特別好的原因吧！放下兩個班班主任的沉重?fù)?dān)子，我的心情確實輕松了許多。不過，學(xué)生馬上看到我特意藏在背后的作文本，知道這是一節(jié)作文課，他們的表現(xiàn)就不盡相同了，呵呵，作文就是這樣讓人歡喜讓人憂！

　　“這節(jié)課，我想首先表揚(yáng)一位同學(xué)，他在本次摸底語文考試中，作文得了全班最高分，他是――”全班同學(xué)的目光都集中到了一個人身上，沒錯，他就是周偉偉――平時默默無聞，從不顯山露水的一個人。

　　“周偉偉同學(xué)為什么能夠取得好成績呢，大家有沒有請教過他？”同學(xué)們直搖頭。這時候我就高聲地說：“他最大的優(yōu)點就是字跡工整，所以我今天就要隆重地表揚(yáng)平時寫作時字寫得好的同學(xué)。字寫得很大氣的有××同學(xué)，字寫得很整潔有××同學(xué)……這些具體的表揚(yáng)讓學(xué)生臉上洋溢著開始幸福的笑容，其余的學(xué)生則充滿著期待。

　　“我還要特別表揚(yáng)的是施恒恒同學(xué)，本學(xué)期他的字進(jìn)步是最大的！”我拿著他的作文本在教室里巡游了一圈，同學(xué)們看了之后都很驚訝，他們感嘆：昔時“狂草門”掌門人施同學(xué)居然可以把字寫得如此端正！

　　接著，我開始表揚(yáng)作文寫得好的學(xué)生。我的作文評分是按中考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，能夠上50分的都算是優(yōu)秀的。于是我像是奧斯卡頒獎嘉賓似的逐個報出他們的名字。同學(xué)們除了聽到平時寫作能手的名字外，也會聽到一些熟悉而又陌生的名字：徐觀銀、蔡國緯、蔡業(yè)幫、陳年奔、鄭遠(yuǎn)胄……聽著，聽著，有些同學(xué)瞪大了眼睛，心中充斥著不屑。

　　我看出他們的心理：心中不服氣。于是我就重點分析了陳年奔同學(xué)的例文，當(dāng)然是把他的優(yōu)點一一用“放大鏡”來欣賞，之后再鼓勵他當(dāng)場朗讀作文。因為這篇文章是寫他和父親之間發(fā)生的事，親身經(jīng)歷當(dāng)然會有深刻的體會的。于是在我的期待和同學(xué)的賞識中，他結(jié)巴地讀完作文依然能夠得到同學(xué)們熱烈的掌聲。

　　我當(dāng)然也明白學(xué)生寫作興趣的激勵，不只是在課堂上。作文的評語是評改中最被注目的環(huán)節(jié)，它同評分構(gòu)成對一篇作文的最終裁判。這種裁判雖不具有永久的性質(zhì)，卻有很大影響，它不僅存在于寫作上，還存在于心理上、感情上、行動上。我們?nèi)绻��?jīng)常用評語取笑挖苦學(xué)生，略帶揶揄之意，大筆一揮，橫殺亂砍，必然引起學(xué)生的反感，于教于學(xué)都極為不利。而用親切中肯的評語，可以使學(xué)生久久不忘；恰切而熱情的表揚(yáng)，可以使學(xué)生產(chǎn)生信心和力量。如我給劉景輝的《遭遇》一文的評語：“其實你有一種超凡的能力：選材這種功夫很重要，決定了作文質(zhì)量。你的文章雖然只有500余字，做到了情景交融。結(jié)尾戛然而止，文盡意無窮，容量大，感情濃。對你來說，是一次大飛躍！我為你叫好，加油！”看了我的評語，我覺得他的眼睛是亮了許多。

　　平時我在寫評語的時候，都不會輕易指出他們的缺點，而是專門挑學(xué)生作文的閃光點并進(jìn)行賞識，某某同學(xué)這篇作文的題目寫得特別好，某某同學(xué)的開頭寫得特點好，還有結(jié)尾、立意、選材、用詞甚至是用得好的標(biāo)點都進(jìn)行賞識，有的孩子真的不會寫只有寫了幾句話，我也會挖空心思說好聽的話來激勵他們！就像這節(jié)作文，我與學(xué)生誠心交談，我們時常會聽到笑聲，更多的是掌聲。在這種欣賞的不斷刺激，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣被激發(fā)了，學(xué)習(xí)的煩惱少了，學(xué)習(xí)的愉悅多了；以往寫作課那“幾家歡喜幾家愁”的場景不見了，整堂課學(xué)生始終洋溢著幸福的笑容。當(dāng)然這種快樂不是毫無節(jié)制的夸張表揚(yáng)，應(yīng)該是一種心智得到發(fā)展的由衷的喜悅。從馬斯洛的需求角度來說，能感受到自我發(fā)展應(yīng)該是最有成就感的事情，每個人都有自我想得到發(fā)展和進(jìn)步的需要。

　　其實，每周一節(jié)的作文講評課已經(jīng)成為班級雷打不動的項目。一位學(xué)生就在隨筆中寫道：“最近的作文課，語文老師是如此地受歡迎，他每次都會給我們帶來新的想法，讓我們渲染在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中！”看著這句話，我的虛榮心得到了極大的滿足，不由地想起了蘇霍姆林斯基的一句話：學(xué)生的心靈絕不是一塊不毛之地，而是已經(jīng)生長著優(yōu)秀道德品質(zhì)肥沃的田野，老師的責(zé)任應(yīng)該是不斷培植這些幼苗使它不斷地長成參天大樹，然后排擠掉心靈的雜草。

　　這節(jié)課的成功，讓我更加相信教育不僅僅是要補(bǔ)短，更應(yīng)該要揚(yáng)長。在以后的作文課上，我會將表揚(yáng)進(jìn)行到底！充分尊重學(xué)生的個性發(fā)展，不斷欣賞學(xué)生的每一點進(jìn)步。我會用拳拳的愛心，去喚醒每一位學(xué)生的心智；用欣賞的眼光，來期待每一位學(xué)生的成長；用煽情的語言，來激勵每一位學(xué)生的進(jìn)步。

　　我知道作為一名語文老師我做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，好在對教育的那份激情至今仍未泯滅，心中會不時地涌起對教育真諦的追尋！

　　個人工作心得體會收獲14

　　經(jīng)過一年的教學(xué)工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。雖然這一年的時間并不長，可我的心得體會卻頗深。

　　認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。

　　于是，每天我都花費(fèi)大量的時間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師，經(jīng)她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。

　　重視課堂40分鐘的教學(xué)實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　對成績較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時間，對這部分同學(xué)有地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

　　多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。

　　作為一名光榮的人民教師，在以后的教學(xué)工作中我要給我們的學(xué)生多一些愛心，關(guān)心，責(zé)任心，寬容心，細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學(xué)生起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中，通過與老師的接觸，用心體會，從中感悟。我們教授學(xué)生的同時，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心的尊重他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會尊重這樣的老師，愿意上他的課。

　　教師被譽(yù)為“蠟燭”，點燃了自己，照亮了別人，這是教師獻(xiàn)身精神的真實寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。我還要不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一位優(yōu)秀教師，學(xué)生喜歡的教師，社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

　　以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師，我時刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。

　　個人工作心得體會收獲15

　　自從參加工作以來，我首先以師范生“學(xué)高為師，身正為范”的師德嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的人民教師，與時俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個學(xué)生都能享受到高質(zhì)量有效的教育，都能有不同程度的發(fā)展。

　　基于以上認(rèn)識，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課。批好每一份作業(yè)，關(guān)注到每個學(xué)生，努力去做一個受學(xué)生尊敬的和信賴的老師。在學(xué)科教學(xué)方面，我時刻告誡自己要做一個科研型教師，作為一名剛參加工作的青年教師來說，有的是一腔的熱情，和對職業(yè)的堅定信念，而缺少的是老教師的寶貴教學(xué)經(jīng)驗，因此我要虛心的向她們學(xué)習(xí)上課中教學(xué)方法、教學(xué)技能和課堂調(diào)控技能等等。

　　在教研組老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我積極參加組里每周一次的教研活動，與老師們一起學(xué)習(xí)新課程理念，探討教學(xué)教法。今年我們又開展了xx工程，我們這些新徒弟更要虛心的認(rèn)真學(xué)習(xí)，要扎扎實實完成好的此項教學(xué)活動。青年教師的成長，成熟要靠自己在教學(xué)中的苦練，摸索。

　　面對大班教學(xué)我不斷的思考，摸索，實踐：如何調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，消除課堂死角現(xiàn)象；如何既拔高優(yōu)秀生又保整體質(zhì)量。為此我也正在每堂課的教學(xué)中嘗試著積極制作教學(xué)用具設(shè)計靈活多樣的游戲活動，使學(xué)生們在積極參與的同時獲得知識；在課后，我認(rèn)真地給孩子寫評價，主動跟孩子們交流與家長溝通，不斷鼓勵后進(jìn)生，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難，取得進(jìn)步。

　　我深知自己現(xiàn)在教學(xué)水平與一位優(yōu)秀英語老師的標(biāo)準(zhǔn)還相差很遠(yuǎn)，但我相信，通過學(xué)習(xí)、操作，再反思、總結(jié)，然后再學(xué)習(xí)、操作，這樣不停止、不放棄的學(xué)習(xí)，在不久的將來，我一定會取得進(jìn)步，教出一批批優(yōu)秀的小學(xué)生，實現(xiàn)一名小學(xué)英語教師一生不朽的價值。

　　個人工作心得體會收獲16

　　為期一周的實訓(xùn)課結(jié)束了，這一周我們學(xué)到了很多東西，都是以前理論學(xué)習(xí)體會不到的。我們在以前的課堂學(xué)習(xí)讓我們心里有了理論基礎(chǔ)，實踐起來也有所因循。以前對餐飲和客房方面的操作不以為然，覺得很容易，真正操作起來也不那么容易，總結(jié)起來就是：實踐出真知!其實我們對這次胡實訓(xùn)課也是充滿期待和好奇的，在著短短一周的時間我們體會到很多，過程也充滿樂趣，真可謂是娛教于樂。下面是我對這一周的總結(jié)。

　　周一上午我們老師集中上課交待我們這一周的任務(wù)安排，交給我們理論的操作步驟和我們該注意的一些安全事項，給我們分成小組進(jìn)行，這保證了接下來的活動次序，我們進(jìn)行得很有次序，保證每一步都按計劃進(jìn)行。下午我們來到了餐飲實訓(xùn)實驗室，老師教我們使用托盤，分別對男生女生進(jìn)行不同重量的要求，讓我們親自體驗了托盤的使用，規(guī)范胡使用托盤為下面使用餐具保證安全的基礎(chǔ)。

　　練習(xí)完托盤教我們折口布折花，分別教我們大家5種植物和5種動物的折法，同學(xué)們都學(xué)得很認(rèn)真，也很感興趣。折這個花也很要心思，培養(yǎng)我們心靈手巧，做事要細(xì)致認(rèn)真。還好，我也能夠把這十種折法學(xué)會了，并且在課后上網(wǎng)查詢多學(xué)習(xí)了幾種折法。真可謂是學(xué)海無涯，每個方面要學(xué)習(xí)的地方都很多，這個可以說是活到老學(xué)到老。

　　周二早上我們繼續(xù)來到餐飲實驗室，這次我們開始操作擺臺，老師示范擺桌的次序，看上去很簡單，但是真正操作起來才體會到其中的奧秘，里面胡學(xué)問也不少，需要細(xì)致耐心的進(jìn)行，這也很需要多加練習(xí)，這次擺臺是分小組進(jìn)行，每一個人都親自練習(xí)了一遍，下午也是給我們自由練習(xí)，我多練了幾次，也摸清了其中的規(guī)律，在擺桌這一項我完成得還可以，很高興。

　　周三早上我們開始學(xué)習(xí)飯店客房鋪床，這個項目我們是去到時三星級賓館蓮城賓館學(xué)習(xí)，由那里專業(yè)的領(lǐng)班經(jīng)理親自教導(dǎo)，我們第一次鋪床單都達(dá)不到一次定位，這個確實為難到了我們，是了幾次都沒有找到感覺。但那里的經(jīng)理對我們很耐心，經(jīng)下午的練習(xí)我們也完成了要求，雖然一身的汗，還是很高興，終于學(xué)會了專業(yè)的鋪床。

　　周四讓我們自由練習(xí)，我們以宿舍為單位進(jìn)行分別練習(xí)，相互測試，總算掌握了這次實訓(xùn)的任務(wù)。

　　周五是驗收成果的測試，我們進(jìn)行了鋪床測試，要求在四分鐘完成鋪床單、套被子枕頭，我們也都按要求完成了。

　　經(jīng)過這次實訓(xùn)，我們都喜歡上了這門課程，學(xué)到了很實在的知識，在日常生活中也密切使用到。很是受益匪淺，也為我們接下來的實習(xí)做了好鋪墊。

　　個人工作心得體會收獲17

　　心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)就成功了一半，這是我走上工作崗位后最大的收獲與感悟。因此，要做一個在工作和學(xué)習(xí)成績上都力爭上游的人。轉(zhuǎn)眼間，來到五中已經(jīng)有一學(xué)期的時間了，在這一學(xué)期里，有很多的收獲，有經(jīng)驗，有教訓(xùn)當(dāng)然更有開心和成就感。

　　教師是一份平靜的職業(yè)，教師的工作是平平常常的，心態(tài)決定教師的素質(zhì)和教育教學(xué)工作業(yè)績。教師要以良好的心態(tài)勇敢地面對挑戰(zhàn)，適應(yīng)時代的發(fā)展需要。工作中有很多事情需要我們主動去做，這樣不但會鍛煉自己，也提高了自身的素質(zhì)，同時也為自己爭取到更多的機(jī)會。作為一名教師要有奉獻(xiàn)精神，不去計較個人得失。如果什么事情都需要別人來告訴我們，我們就已經(jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相對較弱的地方，只要不斷學(xué)習(xí)，去吸收時代的、別人的、科學(xué)的、優(yōu)秀的東西。學(xué)會學(xué)習(xí)，就會成功。

　　剛開始的時候，擔(dān)任高一六個班的歷史老師，說實話，壓力是有一些的，畢竟剛剛走上工作崗位，對自己能不能做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生以及自己的期待都有些疑問，但是，當(dāng)站上講臺的那一刻，我突然意識到，我是他們的老師 ，我應(yīng)該對他們負(fù)有的責(zé)任，一下子就讓我的疑問煙消云散了。對工作我必須要做到自己的最好。每天認(rèn)真的備課，聽課，上課。認(rèn)真的修改他們的作業(yè)，及時的對他們的作業(yè)存在的問題做出及時的反饋。由于課時的原因，要更加保證作業(yè)的質(zhì)與量。除了做好教師的基本工作以外，還應(yīng)該積極的主動配合學(xué)校的一系列的日常工作如最基本的簽到和教學(xué)會議等等。

　　除了認(rèn)真對待自己的教學(xué)工作，對于一個新教師而言，提高自身的學(xué)科素養(yǎng)也是一個必要的事情，要保持繼續(xù)學(xué)習(xí)的熱情， 只有努力提高自身的素養(yǎng)，豐富自身的底蘊(yùn)，傾情投入教育教學(xué)工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗，在活動中歷練，才能促成自身的專業(yè)成長。要想在教育教學(xué)工作中有一番出色的表現(xiàn)，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，實實在在地去學(xué)習(xí)，去探索，去實踐，去思考。教師，作為培養(yǎng)人才的人，教學(xué)素質(zhì)必須要跟上時代的步伐，必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想，掌握淵博的知識，具有較強(qiáng)的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。我作為教師中的一員，必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作，必須腳踏實地地學(xué)習(xí)研究，才能在自己的專業(yè)素養(yǎng)上成長起來。

　　我的教育生涯還很長，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，多學(xué)習(xí)多思考，做一個不論工作還是學(xué)習(xí)成績上都力爭上游的人。在平凡的教師崗位上“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實實工作”，不求最好，但求更好！

　　個人工作心得體會收獲18

　　作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里，讓我收獲頗豐。

　　一、工作心得：

　　雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會到不同的知識，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。

　　因為是剛剛參與社聯(lián)的工作，對社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動或布置現(xiàn)場時所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛煉的好機(jī)會。上學(xué)期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機(jī)會參與進(jìn)去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

　　但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

　　二、存在問題：

　�。�1）討論的效率不高

　　經(jīng)常能看到大家在討論這活動應(yīng)該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。

　　建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負(fù)責(zé)寫策劃，定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

　　我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

　　（2）社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善

　　我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調(diào)研部又來問。有時財務(wù)部本應(yīng)找秘書長的事，就偏偏會找會長進(jìn)行協(xié)商。

　　這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。

　　建議：由辦公室負(fù)責(zé)，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料（包括各方面的），然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點，最后再交還各部門。

　　個人工作心得體會收獲19

　　8月29日至30日，與孫局長一行八人有幸到日照市莒縣、五蓮縣學(xué)習(xí)信息宣傳工作，開闊了視野，增長了見識，深受啟發(fā)。兩縣信息宣傳工作在全省財政系統(tǒng)連續(xù)幾年名列前茅，確有獨(dú)到之處。通過座談交流、實地查看，感受到其先進(jìn)做法非常值得我們學(xué)習(xí)，主要有以下幾點：

　　信息會商制度。莒縣財政局建立信息會商制度，在科室財政所日常報送的信息中優(yōu)中選優(yōu)，并有針對性地選擇財政信息的選題及采寫內(nèi)容，歸納深挖出價值高、有深度、有創(chuàng)意、社會觀注度高，能吸引讀者眼球的高質(zhì)量財政信息，召集安排業(yè)務(wù)水平較高、文字功底較好、工作責(zé)任心強(qiáng)的相關(guān)人員會商采編把關(guān)，集思廣益，詳細(xì)解讀，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，形成會商紀(jì)要，然后上報上級部門及報刊雜志，展示財政工作成效，切實提高了信息質(zhì)量、工作效率。

　　信息量化到人。建立“全員信息責(zé)任制度和責(zé)任意識”，不但將具體信息工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化到科室、財政所，而且分解到每個人，不應(yīng)付了事，形成財政干部人人參與的財政信息宣傳工作長效機(jī)制。人人都是信息員，人人都有信息報送責(zé)任義務(wù)，大家勤練筆、愛動筆。通過加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識到財政信息宣傳工作在整個財政工作的重要地位和意義，緊緊跟隨財政政策及財政改革動態(tài)的步伐，學(xué)習(xí)國家政策、學(xué)習(xí)財政知識、學(xué)習(xí)寫作知識、學(xué)習(xí)各級的財政信息，不斷提高自身的信息采寫能力及綜合素質(zhì)。五蓮縣財政局根據(jù)財政信息宣傳工作需要“因缺施教”，注重實用性、針對性，xx年全體工作人員分兩批在清華大學(xué)進(jìn)行了信息寫作專題培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)，掌握財政信息寫作的經(jīng)驗、技巧及要點，切實提高了財政信息寫作能力。

　　信息質(zhì)量提升。既注重數(shù)量，又注重質(zhì)量，強(qiáng)化信息宣傳的“超前”意識、“精品”意識。在信息質(zhì)量上努力把握十個“要”，即定性要準(zhǔn)、方向要正、站位要高、特色要明、角度要新、內(nèi)容要實、挖掘要深、反映要快、語言要簡、文章要精。信息宣傳緊跟財政工作的重點和亮點，提煉反映財政工作熱點、難點問題的高品質(zhì)、綜合性、調(diào)研性信息。如莒縣《莒縣建立“五定一規(guī)范”機(jī)制加強(qiáng)基層財政規(guī)范化管理》在財政部、財政廳和新聞媒體廣泛宣傳。多發(fā)表綜合性、調(diào)研性信息，《茌平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作千分制考核獎懲辦法》規(guī)定，信息宣傳及調(diào)研工作每年至少報送3篇2000字以上的調(diào)研文章，應(yīng)杜絕“山寨版”，在《聊城日報》上應(yīng)付考核的“豆腐塊”可適量減少。

　　“溝通”提升效率。多與上級財政部門及各弟兄縣市財政局溝通交流，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗和辦法；多與各信息、報刊、媒體單位及部門溝通交流，增進(jìn)個人情感，增進(jìn)與報刊、媒體單位及編輯的關(guān)系。向這些“熟人”多推薦一些高質(zhì)量的財政信息稿件，爭取提升財政信息見報率。

　　總之，我縣財政工作突飛猛進(jìn)，亮點頻現(xiàn)，為財政信息宣傳工作提供了源頭活水；財政業(yè)務(wù)是個“金礦”，用之不盡，挖之不竭。讓我們共同努力，善于發(fā)現(xiàn)，善于挖掘，善于總結(jié)財政工作的閃光點，讓茌平財政各項工作報刊上有名、電臺上有聲、網(wǎng)絡(luò)上有影。

　　個人工作心得體會收獲20

　　20xx年3月，我開始在公司黨政綜合辦宣傳崗位工作，主要負(fù)責(zé)鎂業(yè)公司項目動態(tài)信息報道、公司會議精神報道、大鎂視窗的編輯等相關(guān)的工作。這對于理科畢業(yè)的我來說是一個極大的挑戰(zhàn)和考驗，同時也是認(rèn)識自我、挖掘自我、提升自我的一個大好契機(jī)。對此，我充滿了感激和信心，決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望。

　　宣傳工作是展現(xiàn)鎂業(yè)公司風(fēng)采的平臺和窗口，鎂業(yè)公司正處在項目建設(shè)和試車試生產(chǎn)工作的關(guān)鍵時刻，宣傳就像一坐橋梁，是時刻聯(lián)系著各個項目的紐帶，向員工傳達(dá)著公司的各項信息。我所學(xué)的專業(yè)是廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)入宣傳組工作后，自己的專業(yè)知識根本沒有一點優(yōu)勢，宣傳工作既需要有很強(qiáng)的語言組織能力又要有扎實的寫作功底，而且要掌握黨的方針政策和有關(guān)文件的精神。我很清楚要馬上拿起并且適應(yīng)這項工作需要一個過程，所以每天給自己制定學(xué)習(xí)計劃，收集《人民日報》、《**報》、《大鎂視窗》、OA平臺等網(wǎng)絡(luò)報紙刊物的優(yōu)秀報道材料，聽取領(lǐng)導(dǎo)"多走、多聽、多看、多問"的建議，不斷充實自己的"信息庫"，不斷學(xué)習(xí)，迅速的進(jìn)入狀態(tài)。

　　隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，漸漸發(fā)現(xiàn)有時會出現(xiàn)文字空洞，思路閉塞的狀況。在面對這些問題時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教，發(fā)散思維，努力做到更好。積極參加公司的各項會議，從中景、全景、特寫各個角度鍛煉自己的拍攝技術(shù)；努力獲取有價值的信息及知識，充實自己的寫作，使自己的寫作具有真實的文風(fēng)。其中，對自己鼓舞較大的是幾乎獨(dú)立完成了一期《大鎂視窗》的版面策劃、內(nèi)容整理與設(shè)計印刷的跟進(jìn)。編輯《大鎂視窗》，一方面讓我熟悉了刊物的編辦操作，最重要的是，使我對公司的文化內(nèi)涵及其項目建設(shè)的情況有了較為系統(tǒng)、深刻的認(rèn)識。在工作中難免會有失誤，怕就怕不能正確對待。有時會因為時間匆忙，在報道中出現(xiàn)錯字、措辭不當(dāng)，會因為粗心大意弄錯領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)等問題。我能積極面對諸如此類的錯誤，不斷改正，在寫作過程中細(xì)心在細(xì)心，改進(jìn)工作方法，履行一名宣傳工作者的基本職責(zé)。

　　經(jīng)過這段時間的摸索和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了宣傳工作的要領(lǐng)，要緊跟公司發(fā)展建設(shè)的主題，清楚的認(rèn)識到宣傳工作者是公司精神的擂鼓人、吶喊人，是**文化的宣揚(yáng)者、傳播者。在今后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)新時代的三期精神，努力扮演好宣傳工作者的角色，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，成長為一名優(yōu)秀的宣傳工作者。

　　個人工作心得體會收獲21

　　懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，4月20日，參加了這次通訊員培訓(xùn)。我非常珍惜這一周學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。上課時，聽的認(rèn)真，記的仔細(xì)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，課題新穎，在交流互動中，深受啟發(fā)，每一節(jié)課凝聚著組織者和授課老師的心血。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為我打開了一扇窗，讓我在一次次的感悟中豁然開朗。

　　一、思想上有了新認(rèn)識

　　作為一名加入宣傳工作隊伍的新人，由于涉入時間短，經(jīng)驗不足，早就對宣傳工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)有著迫切的需求。在“攝影圖片的后期處理”、“PPT設(shè)計新理念與實戰(zhàn)”的學(xué)習(xí)過程中，驚奇的發(fā)現(xiàn)原來還有如此簡單的處理方法，學(xué)員們都一致認(rèn)為課時安排太短，需要老師解疑答惑的問題太多。肖燕憐老師講的“企業(yè)宣傳與新聞選題”和鄧志軒老師講的“宣傳報道寫作與務(wù)實”，使我學(xué)到了許多新聞宣傳及新聞寫作的知識，受益匪淺，收獲頗多。記得剛接手宣傳工作的時候，我很茫然，單純的以為只要把所發(fā)生的的事情敘述出來，表述清楚就夠了。通過這次培訓(xùn)，我深刻的體會到，一條新聞不僅文字要優(yōu)美先能打動自己才能打動讀者，更在于發(fā)現(xiàn)它、報道它；在于發(fā)現(xiàn)它背后別人所不能看到的價值；在于抓住它的特點、新點�？梢哉f，這次培訓(xùn)對我的啟迪和指導(dǎo)是長久而深遠(yuǎn)的。

　　二、互動交流，視野有新拓展

　　這次培訓(xùn)大家在學(xué)習(xí)過程中積極交流。在學(xué)員交流發(fā)言上，他們站在不同的角度，充分闡述自己的看法，有的委婉謙虛，有的一針見血，有的獨(dú)樹一幟，有的質(zhì)疑問難，引起大家無限的思考，留給我深刻的記憶和回味。每一位學(xué)員的發(fā)言都使我比原來看得遠(yuǎn)了，使我的理論水平有了新的加強(qiáng)，將更好地指導(dǎo)我以后工作。對我以后的工作是一種極大的幫助，對我更是一種激勵與鼓舞，可以說這次培訓(xùn)使我補(bǔ)了元?dú)�、添了靈氣。

　　三、自我反思，工作上有了新目標(biāo)

　　這次培訓(xùn)不僅提高了自己的寫作技巧，更激發(fā)了寫好宣傳報道的信心和決心。向書本請教，聽老師專業(yè)的講座，學(xué)習(xí)同伴的長處，這些都為自己的宣傳工作水平的提高作好準(zhǔn)備�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，雖然掌握了有關(guān)寫作的部分知識，但要寫出好作品，關(guān)鍵還需要靠自己以后在實際工作中的努力。

　　培訓(xùn)不是結(jié)束，而是一個嶄新的開始，在今后的工作中我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實的態(tài)度，做好宣傳工作，不斷提高自己各項工作的能力。培訓(xùn)時間雖然短暫，但對我的`幫助卻是長遠(yuǎn)的，這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更是一次深層交流、思想提升，富有針對性的實踐活動；不僅是對自己知識的擴(kuò)充、宣傳理念的提高，更是對自己觀念的一次更新。

　　個人工作心得體會收獲22

　　時光飛逝，不知不覺到公司也半年時間了，作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累了必需的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和快樂，再累也是值得的！

　　我感覺品控部是這個飼料公司不可或缺的一個部門，從原料的進(jìn)廠再到成品飼料的出廠，品控部一直時時刻刻的關(guān)注著產(chǎn)品質(zhì)量。

　　對于一名合格的品管員來說，日常工作中透露著謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)。在這樣一個重要的工作崗位上，我們要更加嚴(yán)苛的要求自己，扎實掌握崗位技能，積極待人接物，努力讓自己迅速成長為一個思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實肯干的符合公司要求好員工！我們更要精誠合作，互相幫助，努力讓我們的品控部成為一個團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊！

　　在這里，我要感謝在這段時刻幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來，讓我盡快地適應(yīng)環(huán)境，全身心地投入工作！

　　用心的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。因此我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切，所以我會以最用心的心態(tài)去應(yīng)對自己的工作。我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

　　作為團(tuán)隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛質(zhì)強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作！

　　個人工作心得體會收獲23

　　如火的季節(jié)帶動如火的熱情，在這個夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過于淺薄，但是對于我這個剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個人寶貴心得了。因此，請允許我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報說明：

　　一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要

　　在學(xué)校的時候就常常聽到老師說，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會因為你離開了學(xué)校就可以不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開了學(xué)校以后要更加主動的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有時時刻刻更新自己的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。

　　而房產(chǎn)銷售工作也是一樣，我們需要對客戶和我們的的商品進(jìn)行非常深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對性的提出建議，勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識不夠了解的話，就很有可能錯失機(jī)會，看著客人面帶失望的離開售樓部。

　　所以我們要常常補(bǔ)充知識，能夠在客戶面前侃侃而談，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點進(jìn)行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。

　　二、銷售工作心態(tài)很重要

　　常說做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自己的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶，甚至這樣還不一定能夠?qū)⑸�意做成。常常付出而又沒有收獲，這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。

　　所以我們銷售人員一定要會調(diào)節(jié)自己的情緒，學(xué)會在困難和苦楚面前保持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)！我始終相信經(jīng)理說的那句話：“只有努力拼搏，面對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。

　　是啊，人生中不知道有多少大大小小的艱難險阻，未來又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信，在我不懈的努力之下，我一定能夠在未來取得好的成績，獲得令我驕傲的業(yè)績！

　　個人工作心得體會收獲24

　　做事要慎重。例如，為什么要做，是否值得做，是否有必要做，是否不做。一旦你開始做，你就會全身心地投入，而不是為了小事而打斷工作，沒有進(jìn)步就沒有忙碌。

　　做人做事，不僅反映了一個人的素質(zhì)、氣質(zhì)，也反映了一個人的工作能力。一個人如果工作做得好，就不能被認(rèn)為是一個成功的人，但他的人際關(guān)系不好。引語推薦：關(guān)于親屬關(guān)系的句子

　　在工作環(huán)境中，當(dāng)他們完成自己的任務(wù)時，他們會盡最大努力幫助他們的同事，而不是僅僅專注于自己的工作，忘記自己是工作團(tuán)隊的一部分。

　　在我們的工作中，從完美到創(chuàng)新是我們的價值觀，是我們進(jìn)步的過程，是我們展示自信和迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

　　在工作中，我們應(yīng)該學(xué)會堅定我們的目標(biāo)。否則，在困難面前，只要有機(jī)會，有退路，我們就會本能地試圖繞開或后退。只有當(dāng)我們瞄準(zhǔn)目標(biāo)時，我們才能盡我們最大的努力去推翻或跨越這些障礙。無論他們的氣質(zhì)和氣質(zhì)有多么的不同，我都和一些在某一領(lǐng)域取得了巨大成就的人聊天，但在這一點上，他們是非常相似的'。

　　在我們的工作中，我們不可避免地會面臨與他人的競爭，有時甚至發(fā)展成斗爭和斗爭。在這個時候，我們不應(yīng)該害怕斗爭，但我們不能熱衷于斗爭。

　　在工作中，不要喋喋不休地抱怨。這些都是使事情變得更糟或失敗的預(yù)兆。

　　在工作中，有一些困惑和問題。我們只是需要一點提醒或鼓勵。因此，在工作中，遇到需要幫助的同事時，不要小題大做，不要固執(zhí)己見，不要因為幫助別人而在別人面前暴露自己的訓(xùn)練。所謂的藝術(shù)行業(yè)是有專業(yè)知識的。在其他方面，他們可能比我們做得更好。

　　在工作中，沖突和矛盾總是不可避免的。有時會有爭吵、爭執(zhí)、打架甚至是斗爭，但這也是不可避免的。但是不管之前發(fā)生了什么，只要是我的同事主動表示愿意和解，我就愿意和解。

　　當(dāng)你工作時，你只是像其他人一樣為公司工作。不要指望你的“個性”能吸引（或重用）領(lǐng)導(dǎo)的注意。這是做好工作的關(guān)鍵。

　　個人工作心得體會收獲25

　　作為新時代的護(hù)士，作為醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代。

　　還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

　　之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！

　　在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

　　從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

　　“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

　　記不清自己當(dāng)時是如何選擇護(hù)士這個職業(yè)的，或許只是為了圖個生計，不過一年后的現(xiàn)在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。

　　作為一名護(hù)士，救死扶傷是職責(zé)所在，無論對于什么樣的病人，協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。

　　現(xiàn)如今，醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣？但是，越是這種情況，我們就越是應(yīng)該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。

　　或許，這份職業(yè)收入不高；或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜；或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負(fù)責(zé)，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護(hù)士的想法，也是全體護(hù)理工作者的心愿。

　　個人工作心得體會收獲26

　　隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人的需求有了翻天覆地的變化，而護(hù)理的主要對象是人，護(hù)士由以前的盲目遵醫(yī)囑行為，到現(xiàn)在護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科，是一個很神圣的職業(yè)，護(hù)士有“白衣天使”的尊稱。所以，要做一個有責(zé)任心的護(hù)士。

　　每個職業(yè)都需要“慎獨(dú)”，護(hù)士工作性質(zhì)不同，面對的是人，關(guān)系到生命，更需要慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種修養(yǎng)，一種高尚的精神境界，也是一種自我挑戰(zhàn)與監(jiān)督。護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)則是護(hù)士道德的最高境界，是指護(hù)士在沒有任何外界監(jiān)督時，仍然能夠嚴(yán)于律己。一方面護(hù)理工作具體、緊張、需極其細(xì)致、耐心和一絲不茍的操作，另一方面護(hù)理工作多數(shù)時間是個體獨(dú)立承擔(dān)。因此，護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。

　　午夜時分，我們巡視著病房，我們的眼睛透過玻璃窗，看到的是患者生命的希望、搶救時，護(hù)士的操作要規(guī)范。也許一個疏忽就會帶給患者痛苦，填寫護(hù)理記錄，每個數(shù)據(jù)都要真實。體溫單上反映的不僅僅是跳動的脈搏，那是我們的心和患者的心連在一起，三查七對時，要逐一核實。如果我們把每個細(xì)節(jié)都做到位，醫(yī)療隱患也會離我們遠(yuǎn)去，從而，換來的是患者滿意的微笑。

　　對護(hù)士而言，“慎獨(dú)”的前提是堅定的內(nèi)心信念和良心，是以自己的道德意識為約束力的，是一種高度自覺的行為，是個體優(yōu)良素質(zhì)的具體表現(xiàn)。無論是在人前還是人后，無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在，無論病人年長與年幼，昏迷與清醒，我們都能一如既往地按照操作程序與要求，一絲不茍地完成各項護(hù)理工作，打消一切僥幸心理，就是“慎獨(dú)”精神的體現(xiàn)。在任何時候、任何場合、任何條件下，都能不懈其志，不失所為，始終不渝地自覺堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，無論在任何情況下都能堅持做到、這就是“慎獨(dú)”“境界的升華”勿以善小而不為、勿以惡小而為之“在工作中慎獨(dú)之處，才是做好護(hù)理工作的前提、竊以為把本職工作做好就行了。

　　然而護(hù)士在生活中扮演了多種角色，護(hù)士也有七情六欲，她的情緒受多種因素的影響。她也有自己的家庭，她也會有自己的煩心事！也會有生病的時候、但護(hù)士的言語，情緒、行為也會影響到病人，比如，他們在做操作過程中，突然說一聲”哎呀“”或一邊操作一邊嘆氣，病人肯定會認(rèn)為是不是打錯藥了，還是自己的病沒法治療了等等想法。如果護(hù)士在操作時，手機(jī)鈴響了操作做到一半或草草了事就停下來接電話，不用說，病人會產(chǎn)生一種不安全感和不滿感。為什么上班時不能將手機(jī)鈴聲調(diào)成振動。所以，我個人的觀點是護(hù)士應(yīng)該學(xué)會換位思考，在不違反原則的情況下，不要用自己喜歡的方式對待別人、而要用別人喜歡的方式對待別人。學(xué)會調(diào)整自己的情緒，經(jīng)常面帶微笑，態(tài)度和藹，能主動關(guān)心病人的每一個細(xì)微的需要。

　　我們更應(yīng)該有敏銳的反應(yīng)能力和觀察能力、良好的溝通能力。需要耐心、細(xì)心、同情心，還要有精湛的技術(shù)和強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ)。與同事之間關(guān)心和睦。以嫻熟的技術(shù)服人、以良好的醫(yī)德感動人，以一顆善良之心待人，細(xì)節(jié)決定成敗。運(yùn)用循證護(hù)理指導(dǎo)實施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、增加病人的滿意度，提高護(hù)理工作的效率，根據(jù)每個病人的具體情況挑選出最佳的科研依據(jù)、使病人的愿望與需求得到滿足，體現(xiàn)了護(hù)理的人文性與藝術(shù)性。

　　個人工作心得體會收獲27

　　20XX年是緊張忙碌的一年，也是收獲滿滿的一年。這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下；在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、工作中不斷學(xué)習(xí)與積累、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待財務(wù)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，較好完成各項工作。

　　一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　工作至今，我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，融會貫通地學(xué)習(xí)時事政治、上級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，積極參加單位的政治學(xué)習(xí)，提高了政治思想覺悟，逐步成為了公司積極分子。在工作中，作為一名財務(wù)工作者的我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、會計法規(guī)，財務(wù)人員工作制度，財務(wù)人員崗位職責(zé)一系列專業(yè)知識。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《會計法》的同時，緊密結(jié)合財會工作發(fā)展的新形勢、新需要，參加增值稅轉(zhuǎn)型；財務(wù)系統(tǒng)升級；應(yīng)收應(yīng)付等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為迎接審計對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并與以改正。

　　二、落實“收支兩條線”，加強(qiáng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化財務(wù)管理與監(jiān)督作用。

　　落實“收支兩條線”的原則，是財務(wù)管理與監(jiān)督的重要方面。為了合理使用資金，每周、每月制定資金計劃，經(jīng)過仔細(xì)預(yù)算后才上報。建立健全內(nèi)控制度并使之落到實處，為加強(qiáng)財務(wù)核算、財務(wù)管理提供有效保證。

　　三、合理安排支出，把錢花在刀刃上。

　　按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)，保證重點，壓縮一般，加強(qiáng)管理”的原則，以保開支、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定為目標(biāo)，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，積極實施管理改革。在對待日常的財務(wù)處理中，認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù)，并與報銷人員及時溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況，正確做好會計處理，及時統(tǒng)計中央八項規(guī)定情況表，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù)和賬務(wù)，在日常收支、往來賬務(wù)中，及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)匯報收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準(zhǔn)確運(yùn)用，保證資金使用到位。在用資金時總是為領(lǐng)導(dǎo)提出合理的使用方案，使有限的資金發(fā)揮無限的作用。

　　總結(jié)過去是為了更好的開啟明天，下一步，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南航物業(yè)人特別能吃苦、不怕累，具有實干、樂于奉獻(xiàn)的精神，再接再厲，爭取在工作中取得更大的成績，以實際工作無愧于全心全意為人服務(wù)的承諾。

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　　長久以來，我們在新聞宣傳工作中總是圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，見到的情景是經(jīng)過“導(dǎo)演”的，看到的人物是經(jīng)過“挑選”的，聽到的聲音是經(jīng)過“加工”的。改文風(fēng)，也就是要我們改變這種現(xiàn)狀，要密切聯(lián)系群眾，深入實際、深入生活，才能真正知民愿意了民情，才能真實反映出人民群眾的愿望和期待，真正起到正確的輿論導(dǎo)向和服務(wù)于百姓……

　　從中宣部到各級的媒體都在提“走、轉(zhuǎn)、改”活動，我們作為縣級媒體的記者，也積極參與進(jìn)去，下面就是我對這個活動的幾點認(rèn)識：

　　一、走基層，我的理解是在基層，我們本身就是基層人員，周圍是基層百姓，感受到的是基層文化，接受到的也是基層思想，我們鏡頭下所表現(xiàn)出來人、物、事，素材都是基層百姓最基本的一種生活方式和生活態(tài)度。我認(rèn)為，在“走轉(zhuǎn)改”這種大的宣傳思想和輿論導(dǎo)向的正確引導(dǎo)下，我們應(yīng)該在基層深入的挖掘，把一個好的觀點或者是好的現(xiàn)象通過電視媒體這種宣傳工具放大，來影響周圍的人，從而使整個大的環(huán)境都有所改變，變得積極向上，跟著和諧社會的發(fā)展步伐。

　　二、轉(zhuǎn)作風(fēng)，長久以來，我們在新聞宣傳工作中總是圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，見到的情景是經(jīng)過“導(dǎo)演”的，看到的人物是經(jīng)過“挑選”的，聽到的聲音是經(jīng)過“加工”的。改文風(fēng)，也就是要我們改變這種現(xiàn)狀，要密切聯(lián)系群眾，深入實際、深入生活，才能真正知民愿意了民情，才能真實反映出人民群眾的愿望和期待，真正起到正確的輿論導(dǎo)向和服務(wù)于百姓。

　　三、改文風(fēng)，在以前的稿件中，我們的稿子都是千篇一律的“文件語言、刻板生硬”的官話、空話、面子話報道，根本沒有切身的站在群眾的角度來思考，他們想從新聞中了解到什么內(nèi)容，什么內(nèi)容出現(xiàn)在新聞中才能對他們起到最大的幫助，我理解的改文風(fēng)就是不論什么稿件，我們都該多思考，在采訪過程中就應(yīng)該多看多聽，了解基層百姓的想要的東西，從他們的身上也許會看到一些劣根性的東西，也正因為這種劣根性的存在，才需要我們將挖掘出的好觀點和好現(xiàn)象放大，從而影響他們，起到真正的黨和政府喉舌的作用，做好正面輿論。

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　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)本學(xué)期的工作心得如下：

　　一、在思想上，積極上進(jìn)。

　　我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項工作；我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

　　二、在教育教學(xué)工作上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平�？傊�，這一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強(qiáng)；電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷努力。

　　三、服從安排，積極主動。

　　在每周１6節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

　　四、提高素養(yǎng)，努力工作。

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。但是在不斷的工作實踐中，我深深地認(rèn)識到，課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)管理教育教學(xué)，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督，作出批評指正。

　　一份春華，一份秋實，在這短暫的兩年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

　　個人工作心得體會收獲30

　　隨著科技的進(jìn)步，教育水平的不斷提高，各個行業(yè)都在注重精神文明建設(shè)。因此，宣傳報道工作作為一種途徑，也得到了越來越多的重視。我在收費(fèi)站辦公室工作的兩年中，不斷學(xué)習(xí)摸索，也深知宣傳工作的重要性，它是一種響應(yīng)，一種反饋，一種展現(xiàn)，更是一個舞臺。作為一名宣傳聯(lián)絡(luò)員，我們有責(zé)任把單位的工作、亮點進(jìn)行推廣，我們沒有理由不把宣傳工作做深做好。

　　那么怎么做好宣傳工作聯(lián)絡(luò)員？每位同志的理解與認(rèn)知不盡相同。我結(jié)合自己的工作實踐，也有一些體會：

　　好讀“報”，讀好“報”。此處的報不單單局限于報紙，還包括各種會議精神，工作報告等。我喜上讀“報”還是緣于初入辦公室工作時良師的指導(dǎo)與引薦。剛開始接觸辦公室的工作，真是毫無厘頭，對宣傳稿的寫作完全不通，不知怎么寫，寫什么，對國家的理論、政策、時政更是陌生。還清晰的記得，當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)與我提到“防腐拒變”，我竟然不理解，甚至不清楚是哪幾個字。當(dāng)時我看到了他失望甚至“驚愕”的神色。但是他并沒有放棄我，而是耐心的指導(dǎo)，細(xì)心的講解，不耐其煩為我指正每篇稿件，并告訴我要多看書讀報，無論多忙，都要給自己擠時間充實大腦。漸漸的，我喜歡上了讀“報”，抽時間仔細(xì)學(xué)習(xí)各種會議精神、上級的文件、領(lǐng)導(dǎo)的系列講話，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。并將其中的詞意、語句學(xué)懂學(xué)透。我需要通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)自身的理論水平，用理論武裝頭腦，提高自己的政治敏感度；也需要通過不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，進(jìn)一步解放思想，拓寬視野，做到自重、自省、自警、自勵。辦公室的工作大多要進(jìn)行文字綜合，文書處理，這就要求我們具有一定的政策水平。政策水平高一些，文字質(zhì)量好一些，文字漏洞就會少一些。

　　勤活動，巧捕捉。宣傳工作并不是一個人的事，而是這個集體密切配合，高度重視。宣傳，傳播的是正能量，宣傳的是工作亮點，傳達(dá)的是會議精神，反應(yīng)的是活動開展情況。我們可以結(jié)合工作實際，與領(lǐng)導(dǎo)溝通針對性的開展各項活動；我們可以與職工融合在一起，多關(guān)注工作動態(tài)，多把握工作細(xì)節(jié)，多挖掘典型人物，周轉(zhuǎn)在全站上下，搜集素材，突出重點，把我們身邊的人和事及時、有效的宣傳出去。當(dāng)然，宣傳的形式不僅僅在文字上，我們可以拿著相機(jī)，拍下靚麗的站區(qū)風(fēng)景，記錄下忙碌的身影，留住快樂、感動的瞬間。這樣的效果更加真實、有感染力；我們還可以鼓勵多才多藝的職工，巧用心愛的畫筆，善用編排的能力等等。我們多動動腿，多動動嘴，多動動手，集思廣益，才能拓寬宣傳的廣度。

　　多培訓(xùn)，強(qiáng)鍛造。現(xiàn)在的職工大都是高學(xué)歷、高素質(zhì)，朝氣蓬勃、富有生機(jī)和活力的年輕人才，他們才思敏捷，接受能力強(qiáng)，這時我們需要多觀察多留意，在各班室抽取代表幫助我們完成宣傳工作。并將自己寫宣傳稿件的經(jīng)驗與他們交流，創(chuàng)造主題，強(qiáng)化練習(xí)。我們需要時時交流，相互促進(jìn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，不斷提高政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，以便把我們的宣傳工作做的更好。

　　個人工作心得體會收獲31

　　20xx年6月7日設(shè)在中國地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最后的一場大型招聘會，所以很多人倍嘗珍惜，我也不例外。盡管一早睡過了頭，還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市，居然沒有地鐵線路，這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什么時間觀念，也沒有人關(guān)心我們的時間成本。我一天一個來回，從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習(xí)慣，得因人而異)到天黑了回去，絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情，壞心情質(zhì)變成了更壞的心情，卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑，即使我早已爛熟了以前做過什么?，請簡要介紹一下自己諸問題，也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個需要經(jīng)驗的，依舊對答如流�？吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡歷，就為了爭幾個銷售代表，真悔學(xué)校里沒有好好讀懂馬克思的著作，哪怕其它的書都不讀也可。

　　圍著一個物流公司的招聘海報，物流戶外操作人員，年青的女面試官，面試了一上午，毫無疲倦，體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生，而你是個本科生，我們的工作是很辛苦的，要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題，我不怕苦，我從小是在農(nóng)村長大的，有的是力氣，你看我胳膊，一個非常陽光自信的回答，話語中透露豪邁，善于用表情豐富自己，這個男生滔滔不絕，旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業(yè)，因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節(jié)目采編的招聘簡章前，我非常樂意，覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認(rèn)真聽，很普通的自我介紹，面試官還是個和我們同齡的女士，她傻笑個不停，肆無忌憚，以致來面試的人正常的話語被打斷，呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意，她叫面試的人繼續(xù)講，仍笑得停不下來，以致她的刻意保持嚴(yán)肅的同事也微微一笑，也不再制止。我想不通，她今天吃了什么就覺得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。

　　單位企業(yè)都對大學(xué)生有偏見，為什么?因為這些部門和公司寧愿招些白癡，也不愿給大學(xué)生一個機(jī)會。中國的企業(yè)舍不得把錢用在儲備培養(yǎng)人才上，自身短視，所以難以發(fā)展成國際大企業(yè)。有幾次我還謊說自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機(jī)，不能說自己是大學(xué)生，事后為第一次撒謊而百般自責(zé)。因為他們覺得你一個大學(xué)生卻來做這種事情，看人的眼光也不同，好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài)，可這個社會都怎么看我們呢?搬運(yùn)工我干過;我還鉆過下水道，在又臟又黑的水溝邊呆過，和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪，締結(jié)革命友誼。有時我覺得自己在做夢，夢到我回到居住過的時代，偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說：我干過，我見過，我不怕苦。工作本無高低貴賤，但也得講人各有其用，各盡其材啊。大學(xué)生與農(nóng)民工爭飯碗，我們簡直特色到了家，因為它什么都不講，一切亂了套。

　　大學(xué)生對工作的要求真的不是很高，而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低，挑三揀四，我們也只能對著鏡子笑笑而已。

　　我也不知道到了大學(xué)后第幾次開始說帶xx臟話了，如果讓我再選擇一次，我肯定還要去讀大學(xué)，只為了能給我們的大學(xué)校長一記重拳。6月7日，是中國每年高考的日子，兩個月后有些人將進(jìn)大學(xué)該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切，比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況�！读羷Α防锏哪怯袀�性的李云龍，我相信在那個草莽逞英雄的年代，這樣的人是有的�，F(xiàn)在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白癡，還不算，它還得讓人忘記了怨恨。教育，我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生，忍耐些性子，那就是：不畏浮云遮望眼，只緣身在最底層。

　　個人工作心得體會收獲32

　　幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期，調(diào)皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發(fā)的，能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學(xué)的、有本事的。

　　每年中班新生入學(xué)的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務(wù)，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。

　　沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。幼教工作是十分辛苦的，一天8個小時都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動，自我的業(yè)余時光十分少。一個孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400，對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。

　　兒童是一個精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自我的成長規(guī)律成長，我們的教育也會遵循孩子的年齡特點與個性特點。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動的參照物，并且要與他們的生活經(jīng)驗相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實際好處，對于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言，使用簡單不會讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動形象的教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。

　　幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼教應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導(dǎo)好處，對孩子的評價措辭要準(zhǔn)確、委婉。

　　作為幼兒中班教師，我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因為人的成長過程實際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解，同時讓孩子在自然發(fā)展中體驗到了無盡的愛和自由，這對于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅實的基礎(chǔ)！

　　個人工作心得體會收獲33

　　嚴(yán)于律己，善于學(xué)習(xí)總結(jié)——做一名奮發(fā)向上的優(yōu)秀員工

　　當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時，內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴，不僅僅是因為工作上與胡甜一樣曾興奮過，迷茫過；也因為對于工作上的想法和做法，也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的工作未如收款員一樣工作機(jī)械化，但也一樣比較瑣碎，可以說物業(yè)工程部里，事無大少，什么都做。剛來那幾天，自己還真的有點不適應(yīng)，但我一向的工作原則就是：“干一行，專一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個工作機(jī)會。

　　工程部的日常工作，范圍較廣，包括：園區(qū)內(nèi)的所有照明、開關(guān)、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng)，排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后，由于單比較多，所以先將工作單項目分類，然后集中抄于一張白紙上，這樣一目了然，方便工作，接著就對照單里的項目自行到倉庫領(lǐng)用相關(guān)材料，于是一天的工作就這樣開始了。工作時都是一個地方一個地方接著進(jìn)行，也有很多時候，當(dāng)你正在忙著處理一件工作時，還會接到前臺客服的緊急調(diào)度電話，這時就必須暫時放下正在處理的工作，于5分鐘內(nèi)趕到前臺接單，并即時按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺得有時候這樣操作起來比較有困難，但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足，也是我工作的動力。所以我會嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開展工作。在工程部，每天的工作都是如此，雖然工作比較多、較苦且累，有的工作還超出了自己的專業(yè)范圍，但我依然時刻提醒自己，嚴(yán)于律己，必須懂得：“做得越多，學(xué)得越多，懂得就越多”的道理。一般來說，來到一個新的工作環(huán)境，在工作中，都會遇到這樣那樣的問題或者不懂的地方，這時候我就會把問題都記在一個小本上，方便適當(dāng)?shù)臅r候問同事或者查資料。工作疑惑的時候，還會得到吳經(jīng)理對我的點化和教導(dǎo)：“初來乍到，不要急，慢慢來，凡事都有一個漸序前進(jìn)的過程”。就是抱著這樣一個虛心請教的心態(tài)和務(wù)實的工作態(tài)度，在我進(jìn)入公司工作短短的'20多天的時間里，我就有了明顯的收獲。

　　作為一名新入職的員工，工程部沒有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn)，但在工作上我并沒有存在得過且過的心態(tài)，考慮到?jīng)]有這些資料，就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開展工作，所以我一有機(jī)會，就會問身邊的同事，每天的工作空余時間，甚至有時晚上下班的時間，我都會主動去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄，翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄，主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程；對查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過自己的努力，功夫不負(fù)有心人，到目前為止，我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。

　　包括：整個園區(qū)由哪個區(qū)哪個變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個水泵房，各個水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開關(guān)電源分布位置、臨時停電緊急處理程序、電梯困人時的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個區(qū)各棟有多少層、共有多少臺電梯、有多少個變壓器，分公變、專變各多少臺等等的情況。當(dāng)然，在一個月不到的時間里，只能是對園區(qū)的各個方面有一個比較宏觀的了解，要想具體到每個點，還需要日后的長期努力和經(jīng)驗積累。另外，其實對于輪崗實訓(xùn)，在我以往工作帶班的時候，對于新員工的培訓(xùn)，也是常常采取這種培訓(xùn)方式，收到比較滿意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是：對于新進(jìn)員工，能夠迅速地對一個公司各個崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后，就回歸各個人專業(yè)對應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位，這樣在以后的臨時應(yīng)急工作上，其他崗位的員工也可以用得著、幫得上，建議公司對這樣的培訓(xùn)方式作一個可行性的探討。

　　當(dāng)今社會，企業(yè)的發(fā)展離不開人才的競爭，企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。畢業(yè)多年，我并未放松對自己的要求，而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，主動適應(yīng)當(dāng)今社會的要求，所以xx年通過全國成人高考，順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專時學(xué)的電氣專業(yè)不同，但對自己個人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高，而有技術(shù)有管理，也是當(dāng)今社會對復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過去，還有半年本科就要畢業(yè)了，每當(dāng)想到即將有收獲的時候，心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺，非一日之寒，無論工作還是學(xué)習(xí)，都不是靠一時的沖動，而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累，持之以恒，只有這樣，在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會有所突破。

　　恒大集團(tuán)是一個大型企業(yè)，有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制，但愿公司的每一位員工，都能夠嚴(yán)于律己，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，努力拼搏，憑借集團(tuán)的這一個平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)自己人生一個質(zhì)的飛躍。

　　個人工作心得體會收獲34

　　去年的工作總結(jié)，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點啟示。

　　感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我們青年人這么一個機(jī)會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺�，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認(rèn)識，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。

　　轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學(xué)生，如今已徹底告別了學(xué)生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局�，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。

　　我主要說下自己工作以來的認(rèn)識和收獲。

　　首先是思想認(rèn)識得到了提高，通過黨校的培訓(xùn)和參加局里面的“學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，我認(rèn)識到作為一名機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和實踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。

　　其次業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個人都帶著我學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學(xué)習(xí)建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進(jìn)行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當(dāng)天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學(xué)校所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以前學(xué)習(xí)的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學(xué)習(xí)到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風(fēng)都值得我去好好學(xué)習(xí)。

　　去年年底，有項工作是準(zhǔn)備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時間很緊，要求第二天上報市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個人，但在局里領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是多么強(qiáng)大，同時也為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。

　　而自己最深的體會就是，在學(xué)校里，有些事情或許可以得過且過，應(yīng)付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學(xué)習(xí)市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強(qiáng)鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應(yīng)急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強(qiáng)執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運(yùn)作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強(qiáng)執(zhí)行力當(dāng)做工作以來第一個目標(biāo)鍛煉自己。

　　想到剛到局里時，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時也讓我認(rèn)識了這是一個團(tuán)結(jié)、友愛的團(tuán)體。

　　最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里，但我從來不會感到孤獨(dú)和無助，因為隨時都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福，因為我有幸的能和這么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　個人工作心得體會收獲35

　　管理的現(xiàn)狀，連續(xù)行文通報案情，深入剖析原因，制定全面、系統(tǒng)、嚴(yán)密的防控措施，提出嚴(yán)格的落實要求。學(xué)習(xí)完《關(guān)于抓緊查處和整改省分行在對商城、淮濱、息縣3個支行檢查中所揭示重大違規(guī)問題的通知》后，震驚很大。結(jié)合平橋支行實際，談對案件防范工作的再認(rèn)識。

　　一、平橋支行管理的案件防范措施。

　�。ㄒ唬┖葑ゴ胧┞鋵�。一是組織越級對帳。支行以文件形式明確了對帳責(zé)任人，分六個小組，利用半個月時間每季開展一次越級上門對帳。上半年，通過對帳，共清理有問題帳戶32戶，有效防范了帳戶風(fēng)險。二是加強(qiáng)網(wǎng)點柜員行為排查和輪崗。支行每月組織一次對網(wǎng)點柜員行為的排查和評議，對確需輪崗的員工，不論什么原因，一律輪崗交流到位，做到了行為排查的連續(xù)性和輪崗的必要性，增大了風(fēng)險隱患暴露的概率。三是支行每月召開風(fēng)險隱患分析會，科室每周召開科室例會，營業(yè)單位每天舉行晨會，排查和分析各部位、各環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患。同時對排查出的風(fēng)險隱患強(qiáng)化整改和監(jiān)管，防范于未然。四是健全和完善全員學(xué)習(xí)教育制度。各營業(yè)單位每周組織二次以上案件防控學(xué)習(xí)，支行則每周五下午例會學(xué)習(xí)，每周由支行下發(fā)學(xué)習(xí)通知，針對學(xué)習(xí)組織考試，點將測試。逢學(xué)必考、逢會必考的舉措，確保了人員、時間、內(nèi)容、效果四到位，增強(qiáng)了全員案件防控的責(zé)任意識。五是認(rèn)真落實行長包點、機(jī)關(guān)包網(wǎng)點工作要求，結(jié)合上級行要求，印發(fā)了《平橋支行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、盡職履職明示表》，從行長到員工明確了各自的盡職履職要求，強(qiáng)化了對管理下移的再細(xì)化。

　　（二）強(qiáng)化組織監(jiān)管。我們在狠抓措施、制度落實的同時，突擊抓好對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作。通過嚴(yán)密的監(jiān)管，做到對問題隱患及時發(fā)現(xiàn)，及早整改，超前防范。支行成立了基礎(chǔ)辦，專門負(fù)責(zé)全行各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理及檢查監(jiān)督工作�；�礎(chǔ)辦成立做到了每周監(jiān)管一個網(wǎng)點，每月組織一次風(fēng)險分析會，每季召開一次現(xiàn)場業(yè)務(wù)交叉檢查會，上半年，嚴(yán)密的監(jiān)管檢查，共查出各類違規(guī)問題117個，涉及柜員30余人，對于查出的問題本著三個不放過的原則，認(rèn)真逐人進(jìn)行了責(zé)任追究和扣分，同時按照《員工違反規(guī)章制度處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，逐單位逐責(zé)任人建立了整改臺帳，下發(fā)了整改“警示函”，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，都做到了責(zé)任到位、整改到位、規(guī)范到位、督促到位，通過強(qiáng)化監(jiān)管，由點看面，尋找出了我們工作中的管理不到位的地方，管理薄弱的環(huán)節(jié)，易出風(fēng)險的柜面操作。

　　上半年全行案件防控工作在支行黨委的高度重視下，通過全行員工的共同努力，實現(xiàn)了全行“四無”經(jīng)營，即無刑事案件，無責(zé)任事故，無重大違規(guī)行為，無經(jīng)濟(jì)損失，營造了平安祥和的經(jīng)營環(huán)境。第二季度，平橋支行綜合業(yè)績在全市排名第二，內(nèi)控管理在全市排名第三。

　　二、存在的問題

　　針對市分行提出的“四個反思和討論”，信陽農(nóng)行基礎(chǔ)管理形勢很嚴(yán)峻，我們平橋支行抓案件防控工作雖然取得一定成效，但也存在一些不容忽視的問題，只有準(zhǔn)確把握存在問題的實質(zhì)，才能從根本上做好案件防控工作。

　�。ㄒ唬┌讣�防控工作進(jìn)展不平衡

　　雖然我們建立健全了案件防控的各項制度和機(jī)制，但各單位在抓落實和執(zhí)行上存在不平衡的現(xiàn)象，應(yīng)引起重視。一是內(nèi)部學(xué)習(xí)教育不平衡，部分營業(yè)機(jī)構(gòu)存在學(xué)習(xí)不夠或不到位現(xiàn)象，對上級行案件防控措施要求不能及時傳達(dá)到位，致使員工對各項監(jiān)管要求了解滯后、或不能掌握，形成落實隱患或風(fēng)險。二是各營業(yè)單位業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，各項業(yè)務(wù)目標(biāo)考核完成較好的單位，在費(fèi)用資源優(yōu)化配置的機(jī)制下，員工收入相對較高，員工工作很有信心且思想穩(wěn)定；各項業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成較差的單位，員工收入明顯偏低，比較而言，員工心里易產(chǎn)生不平衡，不穩(wěn)定和不安心的現(xiàn)象，易產(chǎn)生風(fēng)險隱患。

　�。ǘ�）上級行的要求未能完全徹底落實到位。

　　1、越級對帳雖然任務(wù)到組、到人，但一些對帳人員僅滿足于電話聯(lián)系、完成任務(wù)、收回對帳單等低標(biāo)準(zhǔn)對帳，不能做到全部對帳面對面完成，并帶回對帳單位的意見和服務(wù)需求等信息，對少數(shù)單位對帳不配合的做法缺乏有效的制約，致使對帳不徹底，流于形式。

　　2、部分包所工作檢查不深入精細(xì)。少數(shù)包所人員每周下所一次，往往只滿足于參加包所的學(xué)習(xí)，或查查庫等簡單的表面的事情上，很少對員工的思想動向、行為表現(xiàn)等進(jìn)行全面深入的了解，一團(tuán)和氣，解決不了實質(zhì)問題。對上級行好的措施、辦法、信息不能及時傳到所、到人，對基層工作起不到應(yīng)有的積極推動作用。

　　（三）思想認(rèn)識不到位。個別營業(yè)單位對案件防控的認(rèn)識仍停留在過去的慣性思維中，認(rèn)為案件防控是支行的事、是領(lǐng)導(dǎo)的事。對上級行好的防控措施和管控要求，不認(rèn)真及時傳達(dá)落實，或有保留的傳達(dá)，缺乏責(zé)任感、危機(jī)感和緊迫感，沒有把案件防控提上重要位置，對待檢查被動應(yīng)付，不是想法從根本上消除違規(guī)行為和現(xiàn)象，對本單位的自律監(jiān)管自我感覺良好，沉醉于員工緊密團(tuán)結(jié)、不存在隱患、不會出問題幻想里，親情友情重于制度和監(jiān)管，慣性思維、麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒，僥幸心理，自滿心態(tài)等有所滋生。對查出的問題不能由小看大，舉一反三，扎實整改，甚至幫助違規(guī)人員求情進(jìn)行責(zé)任開脫。這種思想的認(rèn)識不到位，最終將導(dǎo)致執(zhí)行打折，變形走樣，存在偏差。

　�。ㄋ模┎块T自律監(jiān)管流于形式。支行各部門沒有切實履行好自律監(jiān)管職責(zé)，使自律監(jiān)管形式化、抽象化。如沒有周詳?shù)淖月杀O(jiān)管計劃和安排，或雖有計劃而過于簡單籠統(tǒng)，沒針對性、可操作性、實效性或根本沒按計劃實施自律監(jiān)管。少數(shù)部門自律監(jiān)管雖進(jìn)行監(jiān)管檢查，但查的不細(xì)、不深、不透，沒有起到真正的監(jiān)管作用。每季自律監(jiān)管報告則采取閉門造車的辦法，千篇一律，沒有實質(zhì)性內(nèi)容，應(yīng)付了事。

　　三、措施與建議

　�。ㄒ唬┡�力提高案防軟實力

　　1、關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難。城區(qū)網(wǎng)點營業(yè)實施早九晚五后，柜員中午沒地方吃飯，早晨要將中午的飯做好帶入營業(yè)室以備中午飯，涼菜涼飯吃著不舒心。那種“吃苦在前，享受在后”的豪言壯語及舍我其誰的工作激情畢竟是少數(shù)、是理想的化身，短期內(nèi)也許確有其人，但長期堅持難有保證。因此市、縣兩級行要想方設(shè)法研究解決這些困難，解決一線柜員后顧之憂，能夠一門心思干工作，滿腔熱情搞服務(wù)。

　　2、提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或為零，否則，案件防不勝防。按照目前資源配置方式，提高員工的'收入唯一的途徑和辦法就是將業(yè)務(wù)搞上去，這往往要受到客觀因素的影響，有些單位難以實現(xiàn)。因此建議上級行提高我行員工收入基數(shù)，增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。

　　3、傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想。這就需要包所行長到基層要充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。

　　4、選好一行之長。如果一個單位一把手在人事任免權(quán)、財產(chǎn)購置權(quán)、收入分配權(quán)、固定資產(chǎn)處置權(quán)、網(wǎng)點裝修權(quán)、獎懲決定權(quán)等上決策不民主、不科學(xué)，就會導(dǎo)致一個單位行風(fēng)不正、士氣不正，這個單位遲早會發(fā)生案件。行長要講正氣，講原則、講團(tuán)結(jié)、講和諧。凡事都從大局、整體利益出發(fā)，堅持用制度管人，用機(jī)制約束人，心底無私，行務(wù)透明，處理一切事情不從個人的好惡和感情出發(fā)，不厚此薄彼，一碗水端平，則整個單位自然風(fēng)正、氣順，否則，極易挫傷一部分人的積極性。常言道“上有所好，下必興焉”。正氣不立、不長，少數(shù)人受益，大部分人可能心存不滿，這樣的環(huán)境遲早會出問題。

　�。ǘ�）提升案件防控整體水平

　　1、進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。

　　2、進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。

　　3、進(jìn)一步加大員工行為排查力度。要堅持不懈做好每季員工行為排查，在此基礎(chǔ)上重點做好重要崗位員工的行為排查，要結(jié)合員工的思想動向排查。下一步各營業(yè)單位要建立員工行為檔案，對常不到崗或夜晚經(jīng)常外出的“夜貓子”，要實行重點監(jiān)控，看是否有不良及異常行為，異常行為表現(xiàn)要記錄歸檔。

　　4、突出抓好“三員”管理。即所主任、會計主管和柜員。從近年來各類案件發(fā)生的特點看，絕大部分出現(xiàn)在基層，因此案件防控的重點在基層，而基層案件防控的關(guān)鍵是“三員”，這就要求包所行長、科室要注意把所主任的防控積極性調(diào)動起來，把本單位的內(nèi)控監(jiān)管建設(shè)好，確保不出問題；要把管好會計主管放在突出的位置，充分發(fā)揮會計主管的自律監(jiān)管獨(dú)立自主作用，他們處在案件防控的一線，作用最為關(guān)鍵，要通過他們每天與柜員零距離接觸，發(fā)揮好現(xiàn)場監(jiān)管的作用；管好柜員要從二方面入手，一是通過多種途徑提高柜員的操作技能和防范風(fēng)險能力，培育員工拒絕、抵制和監(jiān)督各類違規(guī)自覺性和能動性，二是通過三道防線對其實施嚴(yán)密的事前、事中和事后監(jiān)管，從而杜絕操作風(fēng)險。

　　5、要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。目前全行內(nèi)控管理的薄弱環(huán)節(jié)主要是員工的行為和思想動態(tài)、柜面業(yè)務(wù)、金庫管理等。為強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，我們要把“四項業(yè)務(wù)”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴(yán)禁”作為重中之重抓實抓細(xì)。同時，充分發(fā)揮基礎(chǔ)辦的監(jiān)管作用，要通過基礎(chǔ)辦高頻率、超強(qiáng)度的深入、反復(fù)檢查，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。

　　6、進(jìn)一步加大下網(wǎng)點工作力度。唯有到網(wǎng)點，方知我行員工的疾與苦，方知我們管理的好與壞，方知我們經(jīng)營的快與慢，建議省、市兩級分行實行聯(lián)系蹲點行制度，蹲點人員下網(wǎng)點時擔(dān)任大堂經(jīng)理，接待、了解客戶，體驗網(wǎng)點員工工作強(qiáng)度和服務(wù)感受，體驗網(wǎng)點案件防控的好與壞。

　　個人工作心得體會收獲36

　　為進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量，在街道展開的“我在新嘉為什么，我在新嘉干什么，我給新嘉留什么”大討論活動中，通過不斷的反思學(xué)習(xí)，使我對居委會工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識和體會，居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶，是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施，最后都要靠居委會干部落實，用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”，居委會工作的好壞、細(xì)致與否，直接關(guān)系到了千家萬戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨(dú)居老年人，當(dāng)我與居委會的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題，組織社區(qū)娛樂活動等工作的時候，我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的體現(xiàn)，使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來，社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉，也積累了工作經(jīng)驗。

　　第一、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將多請示匯報，多交心通氣，甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位不越位，補(bǔ)臺不拆臺。

　　第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第三、扎實工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，協(xié)助社區(qū)主任做好各項工作。

　　第四、堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。敬崗愛業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的長處，提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。

　　個人工作心得體會收獲37

　　我作為一名教師，除具備良好的思想品德，高尚的道德情操外，還需具備較高的業(yè)務(wù)技能水平。本學(xué)年我將注重開拓視野，通過訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁等積累更多豐富的教學(xué)經(jīng)驗及參考更多的優(yōu)秀案例，不斷為自己充電，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。

　　課堂教學(xué)是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、氣氛活躍，我將著重課前、課中、課后的準(zhǔn)備工作。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，熟悉教學(xué)軟件的操作，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分；課中全神貫注，充分體現(xiàn)音樂課的特色，用旋律代替老師的指令，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。另外，我將根據(jù)學(xué)生的年齡特點進(jìn)行趣味化教學(xué)，運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課程，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生靈活使用大腦、雙手等完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)；課后及時反饋，記錄教學(xué)中的成功點和失敗點，適當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方法。

　　文藝匯演是我教學(xué)工作較為重要的一項。音樂學(xué)科隨著教育體制的不斷改革，越來越受到重視，同時對教師的要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝表演”和元旦“鴻雁杯”歌舞大匯演，為做好充分的準(zhǔn)備工作，開學(xué)年初我就開始挑選優(yōu)秀的“苗子”。雖然壓力很大，但我將壓力轉(zhuǎn)化為動力，保持一貫?zāi)_踏實地的工作作風(fēng)，銳意進(jìn)取，力求做到最好。

　　教學(xué)工作雖忙碌、疲憊，但感覺充實、喜悅。通過自己的不懈努力，我堅信我的付出是會有收獲的。

　　個人工作心得體會收獲38

　　數(shù)學(xué)思維能力是數(shù)學(xué)素質(zhì)教育的核心。要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生通過自己的觀察、分析、綜合、比較、抽象、概括，進(jìn)行判斷、推理，使學(xué)生學(xué)會有條理、有根據(jù)的思考問題。

　　在教學(xué)中要根據(jù)學(xué)生的思維特點，加強(qiáng)直觀教學(xué)和動手操作，引導(dǎo)學(xué)生在觀察、操作中進(jìn)行分析、比較、綜合，在感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上加以抽象概括，訓(xùn)練學(xué)生由具體到抽象，從現(xiàn)象到本質(zhì)的邏輯思維能力。加強(qiáng)用數(shù)學(xué)語言表達(dá)思維的訓(xùn)練，讓學(xué)生不但想得清楚，而且說得明白。通過有條理、有邏輯的說，把操作、思維、語言的訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生思維能力的發(fā)展再根據(jù)學(xué)生情況，可適當(dāng)設(shè)計一些發(fā)散性練習(xí)題，如、一題多解、一題多問，變換條件、問題等形式的訓(xùn)練，溝通知識間的聯(lián)系，深化所學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力。另外教學(xué)過程中既要重視教法的改革，也要重視學(xué)法的指導(dǎo)。例如，教給學(xué)生觀察的方法，如觀察要有一定的順序。有次序地觀察有助于學(xué)生思路清晰，有條理的思考，有助于學(xué)生言之有序。教給學(xué)生觀察如何抓住事物的特征，掌握事物的本質(zhì)。再如，在學(xué)生學(xué)習(xí)了“商不變的性質(zhì)”后教給學(xué)生用類比的方法推出分?jǐn)?shù)、比例的基本性質(zhì)。使學(xué)生能靈活的分析問題解決問題。

　　許多差生的“差”并不都是由于智力因素造成的，而是由于非智力因素造成的。差生由于學(xué)得不好而對學(xué)習(xí)不感興趣，喪失信心，沒有克服困難的勇氣，結(jié)果形成惡性循環(huán)。所以，在教學(xué)時更要注意差生的活動，對他們每一個微小的進(jìn)步予以及時鼓勵，培養(yǎng)他們克服困難的毅力，養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)習(xí)慣，克服內(nèi)在的惰性和不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　個人工作心得體會收獲39

　　有人認(rèn)為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn)，采購確實比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，作為業(yè)務(wù)員，如何做好采購工作，高效完成工作指標(biāo)，使得公司采購成本限度降低，實現(xiàn)成本與利潤的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。

　　相信真正干過采購的人都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說，你在進(jìn)行采購時，首先要采購及時，第二要采購準(zhǔn)確，第三要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。

　　采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標(biāo)的客戶，三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認(rèn)為對的就不要在意別人的想法和看法。

　　如何做好一個業(yè)務(wù)員?要想做好一個好的業(yè)務(wù)員，個人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個方面：

　　工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃，很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個按輕重緩急處理。

　　學(xué)會主動與人溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，設(shè)計、品保的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。

　　做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

　　要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好臺賬記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。

　　問題處理：反應(yīng)要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個合適的談判結(jié)論。

　　職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。

　　以上僅為個人淺見，總之，我覺得，在其位，謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學(xué)會多維度多方位思考和處理問題，當(dāng)遇到困難時，一條直路走不通，我們可以學(xué)會轉(zhuǎn)彎曲線處理，同時在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。

　　個人工作心得體會收獲40

　　為提高公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作，完成領(lǐng)導(dǎo)指定的目標(biāo),x月xx、xx日兩天，公司舉辦組織了一次財務(wù)人員的培訓(xùn)，我有幸參加了此次財務(wù)人員培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認(rèn)真聆聽了市局領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)化財務(wù)管理、嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財務(wù)資深專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解，增強(qiáng)了我的財務(wù)應(yīng)用能力，受益匪淺。

　　這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務(wù)所xx注冊會計師對會計基礎(chǔ)知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到：“現(xiàn)在的進(jìn)步和變化中，我們的財務(wù)知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當(dāng)前的財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻牢記財務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。

　　現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺，市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們中間和我們一起學(xué)習(xí)，一起探討問題，我們倍感興奮，也倍感鼓舞，我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學(xué)習(xí)，我們，這些財務(wù)專業(yè)的工作者，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。

　　兩天財務(wù)人員培訓(xùn)時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我今后的工作大有裨益。

　　個人工作心得體會收獲41

　　時間飛逝，20xx年的8月是興奮而又緊張的，我的角色將從一名剛畢業(yè)的護(hù)生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)士，我?guī)е�期待和憧憬來到了新護(hù)士輪轉(zhuǎn)的第一個科室——腫瘤內(nèi)科，由此開始了我的護(hù)理生涯。

　　初入臨床，科室主任苑學(xué)禮教授和護(hù)士長劉穎熱情地接納了我和新護(hù)士張雨，苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣，他說：要加油啊年輕人，努力工作、踏實肯干，一定會做出成績的，你們面試的時候我還去了呢，面試的表現(xiàn)都不錯啊!。護(hù)士長為我們安排了護(hù)理導(dǎo)師，帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說初生牛犢不怕虎，然而入科的第一個月，我就受到了打擊，那就是扎針遇到了瓶頸，腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風(fēng)一樣，卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點，看著他們不信任的眼神，聽著要不找一個穿藍(lán)色衣服的護(hù)士來給我扎吧

　　你行不行啊，穿粉衣服的是干什么的，趕緊換人的話語，真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候，我傷心過，憤怒過也委屈過，但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài)，克服緊張情緒，深刻反省自己，就是要迎難而上，如果最基本的技術(shù)都不過關(guān)，將來又怎么能管理好患者呢，又怎么能成為一名獨(dú)當(dāng)一面的好護(hù)士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的，我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護(hù)士的工作并不輕松，任務(wù)多、責(zé)任重，只有勤學(xué)苦練，多和老師交流經(jīng)驗，我的進(jìn)步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整，我的靜脈穿刺水平逐步提高，漸入佳境。

　　在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼，覺得自己即將走向生命的盡頭，所以，除了需要有過硬的技能操作外，更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說：護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里，我覺得是自己作為一名護(hù)士最有價值的半年，除了學(xué)習(xí)靜脈輸液、PICC置管后護(hù)理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時，我更關(guān)心的是患者的心理健康，更注重患者的心理感受，在早晨為患者點滴的時候，我會和患者說：大爺，您今天看起來氣色不錯，最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說：得這病真鬧人，不如死了算了的時候，我會安慰她說：阿姨，千萬不能這樣想，很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的，只要您積極配合治療，堅定戰(zhàn)勝病魔的決心，好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通，將心比心，體現(xiàn)人文關(guān)懷，是我作為護(hù)士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手，但是我溫馨、關(guān)切的話語換來了患者越來越多認(rèn)可，我終于有了作為一名護(hù)士的成就感和欣慰感。裘法祖說：德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)�，才能走得長遠(yuǎn)，我體會到了理解萬歲真的不是一句口號，設(shè)身處地為患者著想才是王道。

　　漫漫長路，迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學(xué)習(xí)和工作，我深刻的意識到護(hù)理是一門博大精深的學(xué)問，護(hù)士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進(jìn)步的空間還很大，無論去哪科室學(xué)習(xí)，我都懷揣著一顆熱愛護(hù)理事業(yè)的責(zé)任心，帶著不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。

　　在此，衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學(xué)禮主任和劉穎護(hù)士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊感到自豪。感謝我的老師陳琪，臨床上的良師，生活中的益友。感謝科室里的護(hù)理前輩，見證我的進(jìn)步和成長，幫助我避免差錯，及時糾正我的不足。我深知護(hù)理路漫漫，任重道遠(yuǎn)，且行且收獲。

　　個人工作心得體會收獲42

　　時間過得真快，我來到這個ICU集體工作已經(jīng)x年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到，一腳邁進(jìn)科室時候的心情，內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當(dāng)時主任和護(hù)士長對我們幾個的理解和包容，“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”，就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、專科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實習(xí)生。

　　現(xiàn)在x年過去了，當(dāng)初羞澀的我們在慢慢成長，隊伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時我們要一顆同情的心，要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!

　　我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對。這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認(rèn)識不夠深!所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)，以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平，并為此一直奮斗下去!

　　個人工作心得體會收獲43

　　作為一名手術(shù)室的護(hù)士，護(hù)理這個詞大家都不會陌生的。但隨著社會的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)的發(fā)展，護(hù)理正由傳統(tǒng)的護(hù)理模式向新型醫(yī)學(xué)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變，護(hù)理內(nèi)涵不斷出現(xiàn)革新。護(hù)士的工作是普通且平凡的，這里沒有鮮花，也沒有掌聲。要得到病人的'認(rèn)可，社會的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理服務(wù)勢在必行，而這項服務(wù)的有效性則依靠每一名護(hù)士來完成。從而護(hù)士的工作崗位變的神圣而崇高。

　　雖然工作經(jīng)驗尚淺但通過這段時間的工作，我感觸到護(hù)理工作不但要講究工作效率，更要講究質(zhì)量，保證工作效果。護(hù)士工作看上去容易，然而真正做好卻又不可小覷。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，每位護(hù)士做起來由于年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有限制性的。眾所周知，護(hù)理工作的對象是病人，人是受復(fù)雜生物生理活動和社會心理影響的，除傳染性致病因素外，危害身體健康的致病因素較多，特別是需要手術(shù)治療的病人，住院后所處新環(huán)境，對其手術(shù)和麻醉不了解，存在不同程度疑慮和恐懼心理，想得多睡得少，甚至徹夜不眠。因此，必須改變過去單純的手術(shù)室護(hù)理模式，轉(zhuǎn)移到病房去、以病人為中心的精心護(hù)理，通過多接觸病人，深入了解其心理、生理、社會心態(tài)，以提高心理護(hù)理質(zhì)量，才能使病人安全順利渡過手術(shù)這一難關(guān)。

　　隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理形式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，在病房開展全面護(hù)理，已引起高度重視和普遍受到社會各方面的贊揚(yáng)，為使護(hù)理工作全方面發(fā)展，以病人為中心的全面護(hù)理也應(yīng)貫穿于手術(shù)治療患者的全過程�，F(xiàn)我院手術(shù)室開展全面護(hù)理，開展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。

　　以往手術(shù)室護(hù)士從接到手術(shù)通知單后，按照通知單的診斷及手術(shù)方式來準(zhǔn)備器械和輔料，除了個別情況需大會診外，一般是不與患者見面，對患者情況也一概不了解。另外，患者是否有手術(shù)史、過敏史，對其身體狀況、心理狀態(tài)是否有肢體運(yùn)動障礙等情況一無所知，使護(hù)士配合工作十分被動，同時也耽誤手術(shù)時間，至于手術(shù)后患者返回病房情況更是了解甚少。因此，如何為患者在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后解決一些實際中問題，使患者心情愉快的接受手術(shù)治療，提高醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量，開展手術(shù)室全面護(hù)理十分必要。

　　現(xiàn)在在手術(shù)前一天，手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細(xì)致的觀察和交談，了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運(yùn)動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡情況等，對患者進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，找出問題。以護(hù)理基本程序為基礎(chǔ)做好術(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識，護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況，如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序，耐心地講解手術(shù)的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果，使其樹立康復(fù)的信心，用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒，以最佳

　　的心理狀態(tài)去迎接手術(shù)，同時還可以了解患者整體情況，以方便次日在手術(shù)配合中做到心中有數(shù)。同時，應(yīng)告訴患者及其家屬訪視護(hù)士就是手術(shù)中的巡回護(hù)士，在整個手術(shù)過程中，訪視護(hù)士都參與并給予關(guān)照，請患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補(bǔ)給�？傊�，術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊，而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。

　　手術(shù)中護(hù)理：術(shù)日，巡回護(hù)士將患者接到手術(shù)室。在前一天的交談和溝通彼此了解的基礎(chǔ)上，術(shù)日不宜將患者過早接入手術(shù)室，以免引起恐懼。當(dāng)術(shù)前各項準(zhǔn)備工作都完成后，再將患者接入手術(shù)間，此時應(yīng)將患者抱在懷中或握住患者的雙手，告訴家屬就在門口等候。進(jìn)入手術(shù)間后，不宜將患者單獨(dú)留在手術(shù)床上，以免患者緊張或發(fā)生墜床等意外，應(yīng)始終陪伴在患者的身旁，對于不合作的患者應(yīng)耐心講解，可運(yùn)用轉(zhuǎn)移、分散注意力的方法，減輕患者的恐懼緊張心理。根據(jù)手術(shù)需要擺放體位，在易受壓迫處墊以海綿，以防壓傷。當(dāng)患者進(jìn)入麻醉狀態(tài)時，巡回護(hù)士應(yīng)給予周到的護(hù)理。麻醉后保護(hù)性反射消失，容易出現(xiàn)意外，巡回護(hù)士不得離開手術(shù)間。在手術(shù)過程中，對手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，注意調(diào)節(jié)室溫防止受涼，嚴(yán)密觀察生命體征的變化，注意心電臨護(hù)，保持靜脈通暢，備好搶救藥品、氧氣和吸引管等急需品。防止弄錯或遺失標(biāo)本，以免造成診斷困難或

　　失誤，給患者帶來嚴(yán)重后果。術(shù)中與麻醉醫(yī)生密切配合，準(zhǔn)確記錄術(shù)中用物及病情，手術(shù)結(jié)束時認(rèn)真核對物品，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，以防遺漏。當(dāng)手術(shù)結(jié)束時，全麻在蘇醒過程中常出現(xiàn)躁動或清醒延遲的現(xiàn)象，巡回護(hù)士不要先急于去做術(shù)后的清理工作，要守護(hù)在患者身邊，注意觀察神態(tài)變化、尿液情況，待生命體征平穩(wěn)后，與麻醉師共同護(hù)送回病房，向病房護(hù)士交代手術(shù)中情況和注意事項，同時向其家屬簡單介紹術(shù)中安全、患者舒適、配合等情況。

　　手術(shù)后護(hù)理：術(shù)后訪視護(hù)士主要了解術(shù)后有無并發(fā)癥，例如壓傷、燙傷、神經(jīng)損傷。了解傷口愈合情況，征求手術(shù)醫(yī)師意見，主要是了解手術(shù)配合是否熟練、默契、主動，手術(shù)器械及儀器設(shè)備的性能等狀態(tài)是否良好，以便不斷改進(jìn)護(hù)理工作。填寫隨訪護(hù)理記錄單，并做好分析總結(jié)，征求和聽取患者及家屬對手術(shù)期間護(hù)理的意見和建議，并解答相關(guān)的問題。介紹康復(fù)期自我護(hù)理方法，如腹部手術(shù)的患者，要定時翻身，盡早下床活動。術(shù)后一周了解患者康復(fù)情況和對手術(shù)期護(hù)理的滿意度，做出恰當(dāng)?shù)脑u估及總結(jié)。

　　全面護(hù)理在手術(shù)室的實施，確保了手術(shù)患者在護(hù)理上的完整性，填補(bǔ)了模式病房在護(hù)理計劃中只有術(shù)前、術(shù)后部分、無術(shù)中護(hù)理的空白，增強(qiáng)了手術(shù)室護(hù)士現(xiàn)代服務(wù)的深度和廣度。在實施過程中，真正體會到只有建立以病人為中心的全面護(hù)理觀念，才能為患者創(chuàng)造舒適、安靜、親切、熟悉的環(huán)境，了解患者的要求，使患者保持平穩(wěn)的心率和血壓，順利完成手術(shù)治療。全面護(hù)理也把手術(shù)室護(hù)理理論和臨床治療躍進(jìn)一個新高度，它要求手術(shù)室護(hù)士不但要具備配合醫(yī)生完成手術(shù)。

　　個人工作心得體會收獲44

　　我于20XX年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。

　　經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：

　　一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。

　　二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。

　　三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其它工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

　　四、加強(qiáng)對隊員的體能訓(xùn)練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。

　　以上是我的體會，希與大家共勉。

　　個人工作心得體會收獲45

　　時光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。20XX年12月3日剛到中衡的那天場景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的`時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

　　在工作中我簡單的總結(jié)了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會著自己獨(dú)自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。

　　對于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗，學(xué)會了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴(kuò)大與社會的接觸面，增強(qiáng)自我的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價值。

　　我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮，中衡公估的業(yè)績將會蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!

　　個人工作心得體會收獲46

　　不知不覺，自己在語工部工作快一年了，這段時間經(jīng)歷了許多，也真的收獲了許多。讓我懂得了許多從書本上學(xué)不到的東西，真的受益匪淺！

　　很幸運(yùn)，自己能夠加入到語工部這個溫馨、可愛的小家庭。在這里感受最多的就是大家的互相幫助，我們是一個家庭，把部里的工作做好需要我們每一個人的努力和合作。我們經(jīng)歷了取得優(yōu)異成績的榮譽(yù)；同時也經(jīng)歷了困難的磨練。所有的這些只會鞭策我們更加的努力把我們的工作做好，為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的語工氛圍。

　　剛進(jìn)語工部時，對一切都很陌生，無論是查班、出通報、還是和大家的交流上，我總是出錯。經(jīng)歷了進(jìn)入大學(xué)以來第一個迷茫的階段。真的很感謝部里的4位姐姐們，你們教會我許多東西，讓我現(xiàn)在對自己的工作多了一份自信和從容。真的從你們身上學(xué)會了許多有用的東西。

　　一段時間的工作也讓我認(rèn)識到自己工作中所存在的問題，要和我的伙伴們保持良好的溝通，有空的時候多坐下來聊一聊部里的工作，交流各自的想法，討論哪個方案更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項工作，其實不單在有工作的時候需要多溝通，平時的時候也應(yīng)多交流，這樣不但有利于我們的工作，同時還可以鍛煉自己的人際交往能力，為以后踏出社會做好基礎(chǔ)。在有空的時候和學(xué)姐學(xué)長們的交流，可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗，這樣就可以避免了一些錯誤，少走一些彎路，使自己在做好分內(nèi)的工作時，也增添了一份成熟和自信；同時也能更好的為同學(xué)們服務(wù)。

　　我會努力改正自己的不足，相信自己的工作會做的更加的好，而我也有理由相信，以后的語工部也會越來越出色，越來越棒�。�！

　　個人工作心得體會收獲47

　　時光荏苒，光陰如梭，回首自己幾年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，真的是感慨萬千！護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的，身為一名護(hù)士，本以為會隨著時間的推移在工作上會越來越輕松，反之，我深深的體會到自己身上越來越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。

　　剛開始進(jìn)入護(hù)理工作的時候，作為一名責(zé)任護(hù)士，面對那么多患者，要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”，感覺好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者，看著老師們在搶救病人時，自己的內(nèi)心充滿著恐懼與害怕，搶救過后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動脈球囊反搏儀等儀器時，感覺自己很迷茫，無從下手。然而看著老師們面對任何病人都臨危不懼，井井有條，覺得她們真了不起，敬佩之情油然而生，勵志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼，井井有條是需要有扎實的理論基礎(chǔ)，精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人，護(hù)士長和老師們對我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運(yùn)氣不會差”，在工作的幾年里，每天醒來第一件事面對鏡子給自己一個微笑，然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長的檢查都是一次督促與指導(dǎo)，為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人，從來不會斤斤計較，都有一顆寬容的心，互相幫助，讓整個護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí)，積累護(hù)理經(jīng)驗，漸漸的，感覺自己不再那么害怕了，甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。

　　然而，在換了崗位職責(zé)，變成主班時，心里還在暗自竊喜，可以不用直接面對患者。當(dāng)真正開始主班時，才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個護(hù)理工作的主軸，需要眼觀六路，耳聽八方，需要統(tǒng)籌安排好每一件事，每一個環(huán)節(jié)。除此之外，更需要足夠的細(xì)心，需要為患者準(zhǔn)確的，分毫不差的計患者的費(fèi)用。所以，每次的崗位調(diào)整，自己都會感覺到有壓力，都在時刻鞭策著自己，不可以放松，要警紀(jì)自己的責(zé)任，踏踏實實的做好每一件事。

　　在這幾年的工作中，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易，做一名合格的護(hù)士更不容易，做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中，要不忘自己的初衷，努力前行！

　　個人工作心得體會收獲48

　　誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人，竟然會在一個公司里面待上三年之久？說實話，連我自我也沒有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法，我只能想到，唯有一點能夠解釋，那就是：我愛我的工作。

　　在我公司待上三年之前，我做過很多工作，然而沒有一份工作讓我能夠長待下去，總是待著待著就想到“辭職”，想到“這樣的工作，我不能長期做下去”，想到“我想要自由”�；蛟S也是隨著年歲的增長，明白了工作就工作，如果你有一點熱愛的話，你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分，你就要學(xué)會應(yīng)對，你就要學(xué)會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。

　　在我司工作的三年，是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的，歡樂極其短暫，然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的，你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的，你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣，每一天都能夠?qū)⒆晕业乃�思所想派上用場，每一天都能夠打開自我，每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松��?jīng)驗化作能為公司創(chuàng)造價值的東西，這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢？

　　我愛我的工作，正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的，這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否改變自我性格去適應(yīng)這個社會的工作，而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必然。在這份工作里，我能夠按照自我的性格來行動，能夠盡可能的做自我，亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情，在工作中我是如此開心地做自我，又怎樣可能會去辭職另謀他處呢？

　　我愛我的工作，一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去，好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價值，與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡(luò)平臺，生產(chǎn)出更多更有資料看點，更多有學(xué)習(xí)價值的產(chǎn)品和服務(wù)來。

　　個人工作心得體會收獲49

　　我從今年年初從學(xué)校出來實習(xí)，陸續(xù)進(jìn)過幾家公司，但都與我求職的預(yù)想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于在xx公司安定下來，現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個多月了。在這一個多月的時間里，我從一個剛畢業(yè)的實習(xí)生逐漸變成了一個公司的員工，為期一個多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外，我還有著一些額外的收獲。

　　一、上手階段

　　經(jīng)過了一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的，新員工剛開始的時候或許會有些應(yīng)付不過來，有時候可能還會存在加班趕量的情況，但這也正是一個新員工學(xué)習(xí)和上手的時候，好好把握這段時間，利用這段時間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。

　　二、人際交往

　　作為一個新員工，剛進(jìn)公司的那段時間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個時候在性格上應(yīng)該更外向更主動一點，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對陽光、開朗的人有好感，沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工，可以就工作時候的一些問題請教一下，同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場，大大方方一點，這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來，樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。

　　三、工作內(nèi)容

　　對于自己的工作，不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

　　四、工作規(guī)劃

　　從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作，這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類，然后自己從中選定方向，了解好自己適合什么、喜歡什么，然后選定的工作就把它作好，前期主要是以學(xué)習(xí)為主，切勿好高騖遠(yuǎn)。

　　以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得，希望能對大家有所幫助，祝大家工作順利！

　　個人工作心得體會收獲50

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。

　　一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改善方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

　　五、幾點提議。

　　公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋�好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

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