公司個人工作總結(jié)范文
一、工作總結(jié)定義
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)�？偨Y(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動實際工作的順利開展。
二、公司個人工作總結(jié)范文（精選20篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的公司個人工作總結(jié)范文（精選20篇），歡迎閱讀與收藏。
公司個人工作總結(jié)范文1
今年本公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來，公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達50多家�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，認真學(xué)習領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)
為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，前年開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學(xué)習材料，并帶頭學(xué)習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責，發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊，規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習方面的工作，各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
然而這一年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
公司個人工作總結(jié)范文2
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：
1、行政工作：
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤：
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
公司個人工作總結(jié)范文3
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強化管理，降低成本，提升效益�，F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn)，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況：
生產(chǎn)電石28631.1噸
2、生產(chǎn)管理日漸完善，各車間逐漸實現(xiàn)標準化管理
�。�1）生產(chǎn)技術(shù)管理：
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。
�。�2）設(shè)備管理：
本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
�。�3）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標準化管理
�。�1）通過制訂結(jié)構(gòu)嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
�。�2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責與權(quán)限，進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報告。
第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司個人工作總結(jié)范文4
20xx年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風，強化經(jīng)營管理，打牢工作根基，發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面，我將20xx年自己主管的幾項工作做以簡要匯報，并就其中的不足提出改進措施，以及對20xx年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處，請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標，經(jīng)營態(tài)勢顯著提高
20xx年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標，成功中標29個，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外，由于公司年末調(diào)整了年初的2000萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求，及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強化落實改革制度，強抓項目安全施行
20xx年是公司制度改革的新一年。在這一年中，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度，要求強抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全，努力提升服務(wù)能力，全面做到提能增效。為全面深化公司改革，推進公司發(fā)展，本人積極加強安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力，在20xx年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中，我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年，我們實際到地開展安全檢查，積極進行工作交流，切實安排履職工作，并采用雷達掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中，對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行，污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求，對建筑分公司管理人員的責任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工，包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外，全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項，都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年，本人帶領(lǐng)公司員工，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路，拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善，加強了對該249個項目的日常管理，特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20xx年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實公司發(fā)展格局
一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認證、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備，在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定，爭當清廉才干領(lǐng)導(dǎo)
在20xx年，本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習與提高，更是深化自身政治理論學(xué)習，全面加強履職能力，完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容，對自身作出嚴格的檢查，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中，本人首先加強了自身學(xué)習建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料，提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費娛樂場所，不追求低級庸俗生活情趣，不組織參與活動。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風。并嚴格規(guī)范自身日常工作作風，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度，嚴格遵守考勤、請銷假等一系列制度，工作時間不準從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤。此外，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風、堅定履行工作職責、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約，壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標準，堅決不搞公款相互宴請，嚴格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍，為公司整體的黨性作風做出了應(yīng)有的貢獻。
五、總結(jié)自身工作不足，制定17年度計劃
總結(jié)回顧20xx年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習方面，平時比較注重學(xué)習，但學(xué)習內(nèi)容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺性，運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠，營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，在過去的一年，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
公司個人工作總結(jié)范文5
時間過的可真快啊，轉(zhuǎn)眼間，來我們德旺已經(jīng)一個月了，心中感慨良多，不同的天氣，不同的環(huán)境，不同的人，一切的一切都是那么的陌生，但我堅信，只要我待人友好，對方就會對我友好的！
剛剛來應(yīng)聘的時候，首先看見的是前臺的姐姐，人很和善，很有禮貌，很有親和力的一個氣質(zhì)美女。這樣的企業(yè)也應(yīng)該具有親和力的吧，我當時是這樣想的。接下來是鄭主管和楊總的面試，小緊張了一下，還好，通過了！這讓我有機會在德旺的大家庭中工作、學(xué)習、進步！
在車間的一個月中我得到了拉上的員工的大量關(guān)照，特別是老員工，我有什么不懂，做不好的地方，都在給我指出，教導(dǎo)我！俗話說“家有一老，如有一寶”這話還是很有道理的，
剛剛來沒多久，我們的拉長就不做了，在接下來的日子，雖然有代理拉長，可是他也很忙，要帶我們拉，還要做自己的事情，這個時候就知道老員工的好了，因為做過很久，廠里的燈飾差不多都做過了，只要我們有材料，在老員工的帶領(lǐng)下，就能順利的把工作做起來，他們也不嫌棄我做的慢，做的不好，總是能耐心的教我，這也讓我感受到了德旺大家庭的溫暖
“追求卓越，完善自我，嚴禁高尚，創(chuàng)新節(jié)儉“，就好像一句廣告詞說的“沒有最好，只有更好”在生活中，不斷地完善自我，在學(xué)習中嚴格要求自己，培養(yǎng)自己高尚的品德，在工作中，需找新方法，新思路養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣！
公司個人工作總結(jié)范文6
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，
做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，思想?yún)R報專題保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。gt;心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
公司個人工作總結(jié)范文7
在忙忙碌碌中，這學(xué)期的工作又悄悄地接近了尾聲。
在這一年中，感到了自己的成長，多了些成熟，少了些稚氣。多了些創(chuàng)新，少了些守舊。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的進步，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
我熱愛自己的工作崗位，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，嚴格遵守園中的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，履行教師職責，嚴于律己，凡事以集體的利益為重，時刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團結(jié)，全力配合班主任開展工作，團結(jié)協(xié)作，努力把各項工作做得有聲有色。
二、工作方面：
我結(jié)合《大綱》勇于創(chuàng)新，把孩子喜愛的經(jīng)典游戲《老狼老狼幾點了》與繪本相結(jié)合，改編成音樂游戲《倒霉的狐貍》。我將繪本中的若干故事情節(jié)配上音樂和動作進行游戲，從繪本中的一個角色——“狐貍”的視角出發(fā)，通過跟隨音樂的合作動作游戲，幽默地再現(xiàn)《母雞蘿絲去散步》的部分故事情節(jié)，讓幼兒獲得更加豐滿的藝術(shù)經(jīng)驗，拓展幼兒使用語言、繪本、動作、音樂等藝術(shù)手段整體地進行藝術(shù)理解、感受、表達的機會。這節(jié)課受到了老師們的好評，同時獲得了20xx年中原區(qū)新上崗教師優(yōu)質(zhì)課評比2等獎。
本學(xué)期，我重點培養(yǎng)幼兒的節(jié)奏感，將節(jié)奏教學(xué)滲透到各個領(lǐng)域中去，組織了豐富多彩的節(jié)奏訓(xùn)練活動，激發(fā)了幼兒對音樂的興趣。通過一學(xué)期的努力，幼兒形成了良好的音樂常規(guī)，能夠輕松的演奏各種樂器，熟練的演唱不同節(jié)奏變化的歌曲。
甲型H1N1流感的到來并沒有影響幼兒們的學(xué)習生活，我和班上2位老師認真消毒，細心晨檢，積極組織幼兒戶外鍛煉，避免了甲流在我班的發(fā)生。
這一學(xué)期，我擔任了拼音和珠心算延時服務(wù)的授課工作，在班主任王老師的幫助和指導(dǎo)下，我主動與家長溝通交流幼兒的學(xué)習情況，提供給家長一些好的學(xué)習方法和建議，讓家長朋友更好的指導(dǎo)幼兒。家長對我的工作十分滿意，同時也提出了許多寶貴的意見。在我生病時，家長朋友和孩子們十分關(guān)心的我身體狀況，紛紛關(guān)切的問候，讓我感到十分溫暖。
三、主要成績：
1、獲得中原區(qū)新教師上崗課評比2等獎。
2、參加青年教師基本功大賽選撥。
3、積極參加社區(qū)演出《明月幾時有》。
4、幫助xx級上崗教師制作教具，指導(dǎo)實習老師做課。
5、環(huán)境評比取得優(yōu)異成績。
6、紡機園課堂觀摩，做課《打擊樂—拔根蘆柴花》。
7、開通班級博客，記錄幼兒生活點滴。
8、利用業(yè)余時間幫助參加角色游戲的老師制作游戲道具。
9、與王老師組織圣誕節(jié)和元旦節(jié)活動，受到家長好評。
10、擔任大班新年聯(lián)歡會主持人。
展望20xx，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我不僅要在業(yè)務(wù)上提高能力，還要改進工作中的不足，如多學(xué)習理論知識，多發(fā)表論文精品，發(fā)揚電腦技術(shù)特長。揚長補短，不斷努力。我將更嚴格要求自己，努力工作，開拓前進，以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，當一名優(yōu)秀的好老師。
公司個人工作總結(jié)范文8
我是20xx年xx月xx日，正式加盟到xx婚慶團隊的，能成為xx一員我深感特別榮幸，至今已五月有余xx天時間了�；仡櫴湃サ�20xx年工作，在xx總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司同事們的支持與幫助下，可以說取得了點滴成績，但也存在著一定不足，有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
一、主要開展的工作
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌，結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間，戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作，還克服了晚上沒有公交車的困難，每天堅持徒步往返十來里路程，重新整理了貨架擺放的位置，整體向前移動擺放，減少了取送貨的勞動強度，提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許，也得到公司多數(shù)員工認可，還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理，做到擺放整齊劃一、井井有條，取送方便。
3、在xx總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，搞了兩次清產(chǎn)核資工作，盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境，將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下，還將原來下垂的鐵絲布簾，更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面，使這個庫房干凈利落，環(huán)境清新。
5、在xx總的關(guān)心支持下，推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理，邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則，防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場，尤其對布場的工具和用品，做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與T臺，都能適時的經(jīng)管，嚴防遺落，對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié)，做到回庫的道具逐件檢驗，發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告，努力減少公司的經(jīng)濟損失。
7、堅持當日事當日畢，每次婚禮道具回庫，都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨，也是一次性連日清點，有時要忙上兩三天，必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此，在這個嚴冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價，就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥，一遇嚴寒鼻子就會發(fā)硬疼痛，當我看到干凈的庫房，優(yōu)美的環(huán)境，再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具，噴涂了xx婚慶公司的標記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了xx標識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標識標簽，在道具存放區(qū)域懸掛了類別標識牌，在貨架上粘貼了道具名稱標簽，便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥，防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具，做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了，進入倉庫、嚴禁吸煙的警示牌，杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生 。在日常實際工作中，我曾多次制止或提醒吸煙者，在倉庫吸煙的錯誤做法，做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外，樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作，特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn)，有一份熱發(fā)一份光，起碼能減輕一點點布場人員的壓力 。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票，比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右，就是說我參加一次晚上的布場工作，一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作，可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候，我還能坐得住嗎？因為我在社會上就是個熱心腸的人，豈能袖手旁觀！在平日的工作中，我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生，為在社會上努力塑造良好的xx形象，做出了自己的應(yīng)有貢獻。
二、工作中存在的不足
1、原則性不強，對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。
2、工作主動性不夠，好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動工作。
3、好當老好人，工作怕得罪人，有時使道具出入庫制度流于形式。
4、由于工作上好有依賴性，使自查庫存道具底數(shù)不清不準。
5、傳幫帶工作做得不好，正能量發(fā)揮的不夠，工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。
三、改進措施與新的一年工作目標
1、要以主人翁的責任感，積極開展各項工作，在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。
2、要堅持原則，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、要開展修舊利廢活動，變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠，首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
4、進一步加強庫房備品管理，使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
5、積極傳播正能量，加強團結(jié)、精誠合作，心往一塊想、勁往一塊使，為xx公司的明天更美好添磚加瓦！
以上是我個人的工作總結(jié)，肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結(jié)的不夠，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！謝謝！
公司個人工作總結(jié)范文9
供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運行。
通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結(jié)：
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作�？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54，家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡，北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
二、能源耗損
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）。
三、明年計劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月x日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
公司個人工作總結(jié)范文10
不知不覺來xx熱電有限公司工作已經(jīng)三個多月了，時間過得真的好快。
20xx年7月25日我來到xx熱電有限公司，體檢、專業(yè)面試通過被錄用后，便進行了長達一個月緊張而充實的崗前培訓(xùn)考試，這包括企業(yè)文化、電力安全規(guī)程以及熱機專業(yè)知識。企業(yè)文化的學(xué)習，使我認識到xxxx集團是國內(nèi)少有的特大型綜合企業(yè)之一，而旗下的熱電公司正為這所企業(yè)提供著源源不斷的電力能源，以及為廣大職工供熱供暖；安規(guī)的學(xué)習，使我明白每個行業(yè)都有著自身的規(guī)矩，正所謂無規(guī)矩不成方圓，更何況電力行業(yè)乃高危行業(yè)，安規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習與再認識正是把人身安全、設(shè)備安全放在了首位；熱機專業(yè)知識的學(xué)習，使我對火力發(fā)電廠有了一個宏觀的了解與認識，同時也使我對學(xué)校里所學(xué)自身專業(yè)的局限與不足有了較為深刻的認識。
20xx年8月26日，崗前培訓(xùn)考試通過后，我有幸被分配到技術(shù)中心綜合試驗室從事我的專業(yè)金屬監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與師傅同事們的關(guān)心，使我漸漸融入了這個大家庭。之后又進行了為期一周的車間級安規(guī)的學(xué)習考試，我便真真正正的開始了金屬監(jiān)督的工作與學(xué)習。開始以為在學(xué)校時已經(jīng)進行了三年的專業(yè)知識理論學(xué)習與一段時間的實踐，便認為工作起來會得心應(yīng)手，然而事實并不是想象的那么簡單。在師傅和同事們的幫助下，我首先進行了光譜定性與半定量的理論學(xué)習與實踐操作以及光譜檢測報告。光譜分析在校時已有所系統(tǒng)的學(xué)習，認識到光譜分析是電力設(shè)備金屬材料材質(zhì)檢查不可缺少的重要分析手段，為避免“材質(zhì)錯用”現(xiàn)象的出現(xiàn)，保障電力設(shè)備的安全運行，國家發(fā)展改革委電力行業(yè)的相關(guān)標準、規(guī)程都明確規(guī)定了電力設(shè)備金屬部件在制造、安裝、檢修及老舊機組更新改造中必須對所用合金材質(zhì)的零部件進行全面的材質(zhì)復(fù)查，以確保發(fā)供電設(shè)備金屬材料的材質(zhì)符合設(shè)計要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎(chǔ)理論和技術(shù)知識，另一方面還應(yīng)充分了解現(xiàn)場光譜檢驗工作常見問題并掌握解決辦法。由此可見，光譜分析工作的責任之重大。一段時間后對七大元素cr、mo、v、ni、w、ti、mn的定性與半定量已基本熟練進行分析，然而這個過程并沒有想象的那么簡單，除了理論知識的掌握對各分析線比較線譜線的識別與比較，還要考慮對委托試樣規(guī)格、材質(zhì)、檢測部位以及電極預(yù)燃時間、電極、試樣污染等因素。之后又接觸到射線檢測，現(xiàn)場拍片的準備工作、拍片注意事項以及后續(xù)的洗片（顯影、停顯、定影）時間控制等，看到師傅們評片時謹慎而嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不由得感到這一行的責任之重，聽師傅們談到射線評片既需較為深厚的專業(yè)知識、金屬材料以及焊接知識，還需較豐富的評片經(jīng)驗。陸陸續(xù)續(xù)地又開始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等，這個過程中使我感到自身專業(yè)知識的不足，平時一定要多聽多問多做少說以及業(yè)余時間專業(yè)知識的進一步加深與鞏固。
應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，給我指派了師父，工作重點放在了金屬監(jiān)督及其總結(jié)，師父是一位對金屬監(jiān)督、熱力系統(tǒng)、分廠相關(guān)人員甚為了解的專而博的專業(yè)人士，師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監(jiān)督檢查（汽機側(cè)、鍋爐側(cè)）過程中，使我認識到做事先做人這句話的含義深刻，如何與人相處、上下級的溝通、相關(guān)問題的出現(xiàn)與解決，做事先做人顯得尤為重要。通過向師父、分廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的請教和自我的學(xué)習總結(jié)，了解到各分廠機組異同處，例如，z1電共7機7爐，其中鍋爐側(cè)7臺鍋爐額定蒸發(fā)量均為130t/h，汽機側(cè)#1、#7機均為b25（背壓式額定功率為25mw），而#2～#6機均為30c（抽汽式額定功率30mw）。不同機組規(guī)格材質(zhì)數(shù)量又有所不同，以及汽水系統(tǒng)的異同。隨著330mw、600mw大機組的基建與下一步的運行投產(chǎn)，對于金屬監(jiān)督人員技術(shù)水平與責任心提出了更高的要求，而對于剛剛涉足金屬監(jiān)督的我來說，無疑挑戰(zhàn)與機會并存。每次與師父參加技術(shù)中心監(jiān)督例會，上級領(lǐng)導(dǎo)談到人員水平的提升，要做有意義的事，要敢于發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的生產(chǎn)隱患，保障電力生產(chǎn)的安全運行，領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)這才是技術(shù)監(jiān)督的意義所在。這使我清楚地認識到現(xiàn)在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩，只是方向堅定而明確，未來的路還很長，我在努力。也許我接受能力慢一點，但我注重基礎(chǔ)注重專業(yè)知識的深度學(xué)習實踐與再認識。不要做一個合格的廚子，要做一位出色的廚師，我等待著厚積薄發(fā)。每月的焊口、光譜等檢測量的統(tǒng)計，盡管看起來是簡單而重復(fù)的工作，而真真正正地做好其實并不是那么容易，這其實是對一個人數(shù)據(jù)精確、工作責任心與耐心的考驗。
總之，三個多月來的金屬監(jiān)督工作，使我受益匪淺。金屬監(jiān)督（無損檢測、理化分析）對于一個工業(yè)系統(tǒng)尤其高危行業(yè)電力生產(chǎn)而言，無論是人員安全、設(shè)備安全電力安全生產(chǎn)都是尤為重要的。因此必須對電力行業(yè)金屬技術(shù)監(jiān)督規(guī)程（dl/t438-20xx）深入學(xué)習與完善執(zhí)行。金屬監(jiān)督專業(yè)人員就是工業(yè)大夫時刻小心地呵護著電力安全運行生產(chǎn)。我為自己有幸成為技術(shù)中心綜合試驗室金屬監(jiān)督其中一員感到自豪，同時不忘自我責任，努力工作實踐再學(xué)習，為電力安全生產(chǎn)貢獻綿力一份。
公司個人工作總結(jié)范文11
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高�；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析,我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習。
三、注重團隊建設(shè)公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
公司個人工作總結(jié)范文12
不知不覺中，來到公司已有幾個月的時間了，感謝鄭總和郭總讓我加入新惠通，成為新惠通一員。我很榮幸加入到這個大家庭中，在這期間感受到同事與同事之間的融洽與和諧。平時在自己的工作中遇到一些困難能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，心中不勝感激。
在工作中要多看、多問、多動手，工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟懂的人溝通咨詢，并學(xué)會自己獨自動手完成工作，一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力，自覺地努力去解決難題，另一方面也要發(fā)揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識，都可能成為自己未來的生存工具。工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變的沒了色彩，只有用心工作，過好每一天，干好每一件事，才會有好的收獲，20xx年象征著新的進展，新的成功，新的期望。在鄭總和郭總的帶領(lǐng)下，在新的一年里，我們一起攜手努力拼搏，共同創(chuàng)造輝煌!
公司個人工作總結(jié)范文13
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。
X月份情況總結(jié)：
六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動，在活動范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的`跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見：
用戶反映，以前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求：
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習相互配合的機會，在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見：
在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的，后果自付�，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”
其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總：
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了�，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。
而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
公司個人工作總結(jié)范文14
我是20xx年11月底進入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：
一、培訓(xùn)方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗培訓(xùn)成果，20xx年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學(xué)習得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn)，對營銷有了一定的認知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習！
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》；
2、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；
3、醞釀人力資源管理制度；
4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費電話（準備元旦后開通）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等）。
5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方。積極發(fā)言，收獲很大。
2、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家（對原來的資料進行補充）。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。
4、有實力的酒水商（有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。
8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
公司個人工作總結(jié)范文15
今年是我進入公司的第三年，三年來，在工程實踐中，在很多前輩的指導(dǎo)和贊助下，我的專業(yè)程度和工作才能取得了很猛提高。表現(xiàn)在以下方面：
第一，這些項目具有完整性。
如大連西門子傳感器工廠新建項目、上海民眾技巧中心辦公樓改建項目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目、飛洋倉儲大型物流庫等項目，我都是從投標或委托階段就開始參與，閱歷過對規(guī)劃設(shè)計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計的審批、相關(guān)專業(yè)的和諧、施工圖的嚴謹以及施工階段的現(xiàn)場共同，我對建筑設(shè)計與建造的歷程有了深刻的認識。建筑設(shè)計不是紙上談兵，而是一個連貫的，必要集體介入的生產(chǎn)工作，要完成一個好作品，應(yīng)和諧好設(shè)計與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因為各類外在因素的影響，建筑從規(guī)劃構(gòu)思到付諸實施，勢需要閱歷一輪又一輪的改動與完善，閱歷了這些相對完整的工程實踐，我了解到并學(xué)習了如何在現(xiàn)實的框架中水平的把握住建筑的品質(zhì)，這必要有專業(yè)知識的積累，又必要耐心與過細的共同，這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
第二，是這些項目具有必然的繁雜性。
在業(yè)務(wù)才能方面，顛末三年的實踐與檢驗，我已由一個初出象牙塔的青澀學(xué)子發(fā)展為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計工作影響到各共同專業(yè)的工作，因此建筑師應(yīng)具有優(yōu)越的和諧才能、組織才能與節(jié)制才能，同時這些才能應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作根基。
進入設(shè)計院初期，我在前輩們的率領(lǐng)之下介入設(shè)計了大連西門子傳感器工廠新建項目、煙臺匯眾新建項目、上海造幣廠改造等項目，這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目中我擔負了主要設(shè)計人，從規(guī)劃階段到目前即將竣工，我不停共同主師負責和諧組織工作。得到業(yè)主的承認與贊揚，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的艱苦下，我率領(lǐng)我們設(shè)計小組其他年輕同事常常加班、不畏費力、走在項目前面做好規(guī)劃，為以后施工圖階段打好根基。
三年的實踐工作，還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦刻苦、不畏艱巨的職業(yè)精神與職業(yè)責任感，設(shè)計院的工作風格也培養(yǎng)了我優(yōu)越的辦事精神與團隊協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能短缺的品質(zhì)。在理論方面，我應(yīng)用業(yè)余光陰閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的冊本，由此對實踐工作進行指導(dǎo)與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反應(yīng)了時代的社會形態(tài)、生活方法、社會審美取向，以及世界看等信息。而這些內(nèi)容都必要有相應(yīng)的專業(yè)批評，對扶植水準、建筑程度、產(chǎn)品品質(zhì)、情況后果，及職業(yè)道德的培育和社會引導(dǎo)等方面做出需要的評判和分析，同時也達到建構(gòu)與晉升建筑理論的目的。因此，建筑理論應(yīng)與建筑實踐產(chǎn)生互動才有真正的代價。
以上工作閱歷是我職業(yè)生涯的優(yōu)越開端，往后我將更為堅決踏實的工作，盡力朝上提高。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語：路漫漫，其修遠，吾將上下而求索。
公司個人工作總結(jié)范文16
進公司一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己具有辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥帧Ω黜棝Q策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
公司個人工作總結(jié)范文17
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話�？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
（一）學(xué)習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著進行了項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司個人工作總結(jié)范文18
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點勉強。
五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔子，堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時，自豪地說，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”
公司個人工作總結(jié)范文19
年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中，xxxx悄然流逝了。一年的時間轉(zhuǎn)眼過去了，在市場部的工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時的惆悵�？偟膩碚f在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿完成了工作任務(wù)，還是滿不錯的一年。自己的平面設(shè)計能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。
下面是我過去一年來主要工作內(nèi)容回顧：
�、俟酒髽I(yè)形象的改版
公司所有的海報、畫冊、彩頁、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進行替換和重新設(shè)計排版。
②顯示屏效果圖制作
每天都及時完成了所要求制作的效果圖，xxxx年做了效果圖共計xxx個。
�、酃撅@示海報與燈飾產(chǎn)品海報設(shè)計
設(shè)計出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報。并及時的印刷制作出來。
④配合完成領(lǐng)導(dǎo)及其它部門臨時交辦的各項工作任務(wù)
日常需要圖片的美化、修改內(nèi)容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡單的PS處理，名片的排版制作印刷，公司內(nèi)部企業(yè)文化海報、宣傳欄、標識設(shè)計、廣告牌等排版制作。
下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失
我的崗位是平面設(shè)計，工作范圍負責配合上級進行公司的宣傳推廣和市場開拓等工作。平常幫著顯示屏業(yè)務(wù)員設(shè)計制作效果圖，給燈飾產(chǎn)品設(shè)計海報。公司畫冊、彩頁的排版設(shè)計。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現(xiàn)公司對外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對外整體形象，更會給公司造成間接的經(jīng)濟損失。
xxxx年的時間里，我對公司工作流程，方法等有了較深的了解與認識，對平面設(shè)計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，實踐檢驗?zāi)芰?一年來，我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來，加深自己對平面設(shè)計的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習和實踐。
在獨立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對復(fù)雜設(shè)計方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
設(shè)計眼界也有待提高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處，畫面做好后美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。學(xué)無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我會不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作，做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對于過去一年在對設(shè)計的理念還是比較空泛的，設(shè)計出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計對我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下，也有沉下心認真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通
過一段時間的思考，讓我認識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強自己的設(shè)計風格，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司VI的方案，按時完成工作，盡最大的努力做得更好。
xxxx已經(jīng)成為過去，xxxx將是新的開始，展望新的工作年度，也是一切重新開始。 過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。希望今年能夠再接再礪，取長補短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，同時也加強自身的對LED產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解，積極吸收新的設(shè)計觀念與設(shè)計理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認識自我，突破自我，爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的，我對我從事平面設(shè)計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會更重、每個人的壓力都將會很大，但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程，任務(wù)越艱巨，將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，隨時反思每天所做的事情，以待有新的改進。不斷提高自身設(shè)計水平與對產(chǎn)品信息的掌握，以適應(yīng)時代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場部各位同事共同進步，與公司共同成長。
市場部：XXX
xxxx年X月X日
公司個人工作總結(jié)范文20
市場經(jīng)濟千變?nèi)f化，殘酷無情，進則達，不進則退，通信市場同樣是這個道理。
一個時期以來，寧夏區(qū)電信公司吳忠分公司為了進一步擴大經(jīng)營空間，提高市場占有率，面對市場競爭的巨大壓力，嚴格按照集團公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù)，在用戶較集中的縣（市）城市全部開展了電信服務(wù)進駐社區(qū)的工作。
通過此項工作的不斷深化，使整個分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。
尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實實，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，“親情服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績的取得，都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，管理到位，措施得力，電信服務(wù)進駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果。
一、面對競爭，摸清底細，擴大區(qū)域，沉著應(yīng)對
長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場、抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標準和規(guī)范要求，以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護員，平均負責8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。
首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。
其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。
通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務(wù)工作。年初以來，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。
一是提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。
其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習的同時，自行組織多期學(xué)習班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《ADSL寬帶安裝》學(xué)習班等，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。
三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，團結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天（當時是星期六），組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。為了提高社區(qū)的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
4、5月份以來，ADSL業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日�；A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時，積極發(fā)展ADSL業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍
往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負責人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中；平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施：
一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。
二是根據(jù)工作的實際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進度。
四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。
五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現(xiàn)。
六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。
七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。
總之，社區(qū)工作開展以來，緊緊圍繞市場變化，客戶的需求認真開展服務(wù)工作，雖然取得了很大的成績，但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多，形勢還很嚴峻，電信公司為了占領(lǐng)市場，開展更有效競爭，應(yīng)當培養(yǎng)一批愛學(xué)習，善營銷，懂技術(shù)，會經(jīng)營的專門人才充實到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位，以適應(yīng)瞬息萬變、無序競爭的需求，提高服務(wù)檔次，爭取更大的發(fā)展空間，為振興吳忠電信事業(yè)多做貢獻。
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