公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這樣有利于我們不斷提升自我。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文（精選13篇），希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。
其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要�？傊�，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
�。ㄒ唬⿲�(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí)，通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
�。ǘ⿲�(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kV及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
�。ㄈ⿲�(duì)電流互感器、電壓互感器（以下簡(jiǎn)稱CT、PT）的學(xué)習(xí)。CT和PT是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，CT、PT將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了CT二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法；CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
（四）二次回路對(duì)我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
（五）學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實(shí)施舉措（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(zhǎng)青。
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過的真快，剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對(duì)于我來說，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌！電力人生，從此揚(yáng)帆起航！現(xiàn)作詩一首，以激勵(lì)自己：雛鷹勵(lì)志，騰飛可期。
20xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫�沒輪崗過試驗(yàn)班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南，有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉，他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào)，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我，對(duì)自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能，如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓�，�?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
從3月31日到7月31日，我們參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國(guó)網(wǎng)首次舉辦的，將祖國(guó)各地的新學(xué)員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情，更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1）通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2）進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí)，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3）通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)W。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì)，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí)，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線，電力營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗(yàn)中，每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設(shè)置，要明確其由來，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法，就是要通過脈沖常數(shù)，算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值，乘上時(shí)間，除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時(shí)，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義�，F(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全通過萬用表的.測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考。可以快速得到電壓?jiǎn)卧?接線方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí)，并掌握。
在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶（商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶）對(duì)電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn)，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行，這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。
培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
從早春的3月到濟(jì)南，結(jié)束于激情的7月，在這120個(gè)培訓(xùn)的日子里，我學(xué)習(xí)著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站，給我補(bǔ)充能量，增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
公司為了增強(qiáng)公司凝聚力，促進(jìn)各單位各部門之間的互相學(xué)習(xí)、交流，分兩期分別對(duì)公司中層干部進(jìn)行拓展培訓(xùn)，我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期，這兩天的拓展培訓(xùn)，對(duì)我觸動(dòng)很大，感觸頗深，現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下：
20xx年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴車，拉開了這次拓展培訓(xùn)的序幕，傍晚六點(diǎn)左右，順利到達(dá)了這次培訓(xùn)的目的地，xxx大自然拓展培訓(xùn)基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院，依山傍水而建，稍遠(yuǎn)處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯，在農(nóng)家院里開始了分組，活潑的氣氛，激昂的口號(hào)，把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們是xxx公司的團(tuán)隊(duì)！我們代表了xxx公司的形象！落地為兄弟，何必骨肉親，第一天的分隊(duì)拉練就使我們的感情升華了！
9月21日上午，我們進(jìn)行了第一個(gè)項(xiàng)目——攀爬天梯，要求兩人結(jié)組，爬上將近十米的頂端，晃晃悠悠的木杠，一個(gè)人踩著另一個(gè)人的肩膀爬上第二個(gè)木杠，上去的人想盡一切辦法把隊(duì)友拉上去，然后同樣的方法攀登第三個(gè)、第四個(gè)木杠。從第三節(jié)開始，站在晃晃有的木杠上，看著自己離地三四米高，我一度的想到了放棄，真的不想進(jìn)行下去了，地面上伙伴的鼓勵(lì)，隊(duì)友的加油鼓勵(lì)，我一咬牙義無反顧的就開始了攀登，被從高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的！
這時(shí)天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨，沒有慌亂，為同伴加油，鼓勁，嗓子都喊得有些嘶啞，但是心已經(jīng)敞開了，項(xiàng)目完成了，對(duì)著自己的伙伴，我什么話也說不出來，只有“謝謝啦”！好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃！我們好像都變得純凈了！
下午，由于下雨，室外活動(dòng)變成了室內(nèi)，我們進(jìn)行的是信息傳遞，給出一組數(shù)據(jù)，從最后面?zhèn)鞯阶钋懊�，通過不斷的完善修訂，團(tuán)結(jié)協(xié)作，每一次的傳遞都有所改進(jìn)，通過這個(gè)，我想到了平時(shí)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，增效確實(shí)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題！只有不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)才有活力！
9月22日，早晨天放晴了，很美的太陽！
今天我參加的第一個(gè)項(xiàng)目是高空抓杠！看著別人登上去，顫顫悠悠的直起身子，縱身一躍，抓住那懸浮的單杠，我已經(jīng)面如死灰，一直撤著不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬著牙，好像上刑場(chǎng)一般，開始了我的攀登。又是半路的想放棄，然后不斷的給自己鼓勁兒，有種誓死如歸的感覺，哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上，也是縱身一躍，滿腦子空白，抓住了，我很的抓住了單杠，感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制，更別說用力了，下來后，更是兩腿發(fā)軟，慶幸之余，我有種劫后余生的感覺。通過這個(gè)項(xiàng)目，我深深地感覺到，困難并不可怕，不要給自己留退路，或者試圖尋找退路，勇敢的向前走，哪怕披荊斬棘，困難坎坷只是攀登的點(diǎn)綴而已，只要戰(zhàn)勝自己，我們就是最棒的！
嘿嘿嘿！這個(gè)是我，是不是很棒�。�
背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了，站在高臺(tái)上，身子向后直挺挺的倒下去，聽到隊(duì)友們說“準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們”，我心里有種感動(dòng)！是�。∠嘈抨�(duì)友，相信你的合作伙伴，把自己的背交給他們，一個(gè)人再優(yōu)秀，畢竟人單勢(shì)薄，你要有一群可以相信的伙伴，眾人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的戰(zhàn)友，那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴；第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中；第三你想著你為伙伴做了什么，你付出真心了嗎，只有你也付出了，那么伙伴才能成為你最堅(jiān)實(shí)的后盾。
最后一個(gè)項(xiàng)目是集體逃生，兩隊(duì)PK了兩天，最后站在了逃生墻前，4.2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一躍而過�？简�(yàn)我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻來臨了，從搭建底座開始，第一個(gè)人上去了，第二個(gè)人上去了，上去的人越來越多，下面的人越來越少，只剩下最后一個(gè)人，怎么上去？人多力量大，四五個(gè)力量大的，拉著一個(gè)瘦弱，但身體很棒的同志，一個(gè)倒掛金鐘，垂了下去，兩手交插在了一起，一點(diǎn)點(diǎn)的向上拉拽，我們的心里也緊張的很，快到了，又有兩名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墻，項(xiàng)目至此順利結(jié)束。團(tuán)結(jié)就是力量，通過了集體逃生，我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)，看著不可能完成的項(xiàng)目，一個(gè)人只能望洋興嘆，有了我們這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一切困難迎刃而解，常言道，人心齊，泰山移。不僅僅是我們這34人的小團(tuán)隊(duì)，在此想到了我們的++公司，500余人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們什么干不成？只要敢想，敢干，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，人人立足崗位，做好本職工作，我相信我們XXXX的明天會(huì)很美好！我們13億人的祖國(guó)，只要團(tuán)結(jié)一心，強(qiáng)大繁盛，指日可待！
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
我是20xx年3月參加工作的，在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì)，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好，但是對(duì)為什么而工作，怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念，有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認(rèn)真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當(dāng)時(shí)很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。（事跡）
其次，你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度，去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后，我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟，不斷對(duì)照檢查自己，總結(jié)心得體會(huì)，指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念，克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念，熱情接待各方面的群眾，盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左，無法辦理，而群眾又不理解的情況，我會(huì)耐心細(xì)致說明政策，
分析尋找解決辦法，爭(zhēng)取群眾的理解，讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛，對(duì)職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責(zé)任，“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作；促使我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律；促使我在工作中，不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。（2009年4月份，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對(duì)破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。）
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮的職能作用，認(rèn)識(shí)自身不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。
找工作的時(shí)候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司，因?yàn)槲覉?jiān)信：沒有共同的信念、共同的目標(biāo)，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的發(fā)展史，從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場(chǎng)向品牌市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí)，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力�！案魑粚毧z親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶！”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過程中，講師們用他（她）們的人格魅力感染著在場(chǎng)的每一個(gè)人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭(zhēng)先恐后地參與互動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語舞——感恩的心嗎？以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上，用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑；可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，形成樂觀積極的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn)，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。
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非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過程中，我仔細(xì)聽講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識(shí)，得到一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢(shì)，正視挑戰(zhàn)，同時(shí)抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動(dòng)力，從我做起，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程，使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三、網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要
客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷，而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購(gòu)買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更加熱愛自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對(duì)不起自己，對(duì)不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后，總結(jié)出一些心得體會(huì)：
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對(duì)待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個(gè)工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實(shí)有距離，就像李強(qiáng)老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個(gè)好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會(huì)為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強(qiáng)自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的，有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)有些事情也放心不下。
3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會(huì)產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會(huì)給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會(huì)感恩。
李強(qiáng)老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動(dòng)力，”人的一生中，從小時(shí)候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對(duì)這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會(huì)感恩。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，以后我不管自己以后會(huì)做到什么地步，無論在什么樣的崗位，我都會(huì)用心做好每一件事的，我會(huì)用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好，一步一個(gè)腳印的往下走，一點(diǎn)一滴地來報(bào)答社會(huì)各個(gè)成員對(duì)我的恩情……
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
也許是緣分的牽引，我很幸運(yùn)，公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我很感恩，也會(huì)永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會(huì)。剛來公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的大門，這段時(shí)間我認(rèn)識(shí)了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實(shí)現(xiàn)我的人生，實(shí)現(xiàn)我的理想。
在我的認(rèn)識(shí)中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)一直都是很贊同的，對(duì)此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實(shí)幫助，所以覺得培訓(xùn)這種活動(dòng)也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為，培訓(xùn)是公司對(duì)待員工的一個(gè)態(tài)度，開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個(gè)點(diǎn)上，我們應(yīng)當(dāng)理解。其次，我也想在此建議，希望培訓(xùn)的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對(duì)于一些成功案例進(jìn)行分析，調(diào)動(dòng)大家的積極性，也讓大家都有一個(gè)參與感，我相信這樣會(huì)讓我們變得更好，也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長(zhǎng)的小樹，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里，對(duì)于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實(shí)有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長(zhǎng)更迅速的話，我們必須團(tuán)結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會(huì)更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長(zhǎng)，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠(yuǎn)的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中，我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真，大家都很認(rèn)真對(duì)待每件事情。通過整個(gè)工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個(gè)明智的公司，能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓(xùn)中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點(diǎn)感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長(zhǎng)。每次的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識(shí)了自己的一些缺點(diǎn)，也讓我們對(duì)今后的工作未來更加充滿了希望。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
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